效能建设自查报告15篇
随着个人的素质不断提高,报告与我们愈发关系密切,其在写作上有一定的技巧。我们应当如何写报告呢?以下是小编为大家收集的效能建设自查报告,希望能够帮助到大家。
效能建设自查报告1
根据县纪委《关于对全县机关效能建设开展情况进行自查的通知》精神,我局对去年以来机关效能建设制度建设和执行情况进行了自查,现将自查情况汇报如下:
一、统一思想,高度重视
加强机关效能建设是践行“三个代表”重要思想,进一步转变机关作风,提高办事效率的迫切需要;是贯彻落实《行政许可法》,进一步推进行政管理体制改革的重要举措;是推动我县经济社会全面协调和可持续发展的必然要求。为确保更好地履行好我局各项工作职能,提高机关综合工作效能,树立“创新、务实、高效、廉洁”的机关新形象,根据县委、县政府的部署,结合本局的实际,制定了《机关效能建设工作部署》,局长与各科室负责人签订了《机关效能建设责任状》,形成了“一把手”亲自抓,各科室负责人抓落实,“谁主管谁负责,一级抓一级”的良好局面。
二、着力于抓制度建设,确保效能建设取得实效
制度化、规范化建设是提高机关效能建设的基础,没有严格的制度就没有管理和行为的规范,效能建设也失去了其核心内容。我局从两个方面入手加强制度建设:一是从建章立制入手。根据效能建设要求,以规范化、科学化、制度化为目标,先后制定了《局机关工作人员绩效考核办法》、《局文件档案管理制度》、《局年各科室目标管理考核内容》、《转发发展计划局违反“八条禁令”处罚实施办法》、《局财务、资产管理工作制度》、《局学习制度》、《价格认证中心涉案资产价格鉴证制度》、《局机关工作岗位ab角制度》、《局服务承诺制度》、《局首问责任人制度》、《局机关请销假考勤制度》、《县政务公开实施方案》等制度,对机关效能建设的各个环节和各项工作作出详细的规定,统一了运转程序和操作规程。二是从健全监督制约机制入手。在建立健全各项制度的基础上,加强监督,狠抓制度的落实,先后制订了《县局否定报备制度》、《县局一次性告知制度》、《县局限时办结制度》等制度,从制度上保证机关效能建设的有效性、规范性、长期性和各项工作的顺利完成。
三、畅通投诉渠道,切实强化效能监督
加强监督是效能建设的有力保证。权力的正确行使,必须通过监督予以制约,通过监督予以规范。在依托发展和改革局纪委监督的同时,局领导高度重视机关效能监督渠道的畅通,去年起建立了渔农村价格监督机制,在全县各乡镇建立了7个渔农村价格监督站,聘请8名联络员、110名监督员,建立了县、乡、村“三级”价格监督网络,并经常通过上门或邀请他们来局征求意见。同时,加强价格举报工作,维护消费者合法权益。配备了专人负责举报电话接听、登记和受理,节假日专门安排人员值守举报电话,并每天明确2名检查人员随时对举报件进行查处,确保了投诉渠道的畅通,促进了全局机关效能建设的顺利开展,为局机关进一步提高服务质量和工作效率打下了基础。今年以来,机关效能建设的深入开展和先进性教育的扎实推进,尤其是去年《市行政效能责任追究暂行办法》出台后,经过县、局多次明查暗访,突击检查,局机关无一列上班时间玩游戏、上网聊天等严重违反纪律的现象发生,全局上下无一列投诉现象发生。制度措施的落实,同时使全局干部的工作责任性和进取性得到进一步发挥,在履行职责和改革创新上有新的突破,在服务质量和办事效率上有新的改进,全局面貌有了进一步改变。局费管科开展了商品价格监测工作,对大米、面粉、肉、禽、农资等31只商品进行每周监测,定时上报,并动态跟踪市场热点商品价格变化趋势,及时分析市场行情及对我县经济的影响,为上级决策提供依据,当好参谋。检查分局加强监督检查力度,做好举报工作,迄今为止,无一例被上级追究的投诉事件发生。各科室正逐项落实各项年初下达的“各科室考核目标任务”。
总之,在局领导的高度重视和纪委的大力监督下,推进了我局机关效能建设,取得了一定效果。但制度建设是一项长期的工作,我局将一如既往地做好制度的完善和监督落实工作,把制度建设深入到工作的各个层面,深入到机关效能建设的各个环节,确保机关效能建设走上制度化、经常化轨道,不断改进工作作风,提高服务质量,为实现局机关新的目标和经济跨越式发展做出更大的努力。
效能建设自查报告2
根据市委的统一安排,柳黄乡党委,结合我乡实际,精心组织,分步实施,确保了机关效能建设扎实开展,现将我乡机关效能建设工作自查状况汇报如下:
柳黄乡党委政府按照市委市政府的统一部署和要求,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻《万源市机关效能建设工作实施意见》,紧紧围绕机关效能建设,教育机关干部树立公仆观念,增强服务意识,以转变机关工作作风为重点,以提高为人民服务质量为目标。通过健全制度,完善措施,加强督查考评,有效地推进了机关效能建设。
1、机关效能建设开展状况
自全市效能建设动员大会召开后,柳黄乡党委政府紧急部署,以“勤政廉政、提高效率、优化环境、促进发展”为目标,努力实践“三个代表”重要思想,充分调动各单位、各部门的用心性和主动性,突出“四个一切”,落实“四个强化”,以改革、创新的精神,加强机关制度、作风建设,严格机关管理,坚持依法行政,强化监督制约,转变工作作风,提高工作效能,推动我乡各项事业全面健康快速发展。
一是解放思想深化认识。开展效能建设是要紧密联系本部门本单位的思想实际和工作实际,找准各自的着力点,充分发挥主观能动性,因地制宜,分类指导,提出有针对性的具体要求,采取有针对性的具体措施,真正解决本部门本单位的思想问题和实际问题。乡党委认识到,效能建设目的是提高发展的潜力,改善服务的态度,归根到底就是要加快发展的速度。概括的讲,效能建设,就是要集中解决服务的态度和抓发展的潜力问题。手段和途径,就是“建设”。建设分几个方面,首先就是队伍的建设,其次是服务阵地和服务环境的建设。也就是“人”的建设和“物”的建设。队伍建设或者说“人”的建设,其实就是作风整顿和潜力培训,解决人的主观上存在的服务意识问题和客观上存在的办事潜力高低的问题。
二是抓好值班制度的建设。由于我乡地处偏远,建立了电话预约制度,进一步简化了程序、提高了效率,并实行严格的首问职责制、限时办结制、职责追究制,将行政审批权力置于阳光之下,公平、公开操作,并公开了投诉电话和信箱理解社会监督。
三是强力推动“多面手”干部培训工程。为了把乡镇干部培养成复合型人才,我乡推出了“多面手”干部培训工程。首先我们对全体乡干部进行培训,主要目的就是把每一个干部都培训成为能够掌握各项行政事务、熟悉各项行政审批的程序和收费标准的人才。这样,每一个干部能够熟练的解答群众的问题。其次,就是培训全体干部的现代农业知识,掌握最基本的获取信息资源的现代化手段和现代化办公的基本常识,参观学习现代农业示范园区和新农村建设先进典型。通过培训,促进了干部职工业务知识的拓展及业务素质的提升。
四是关注民生,改善民生。农村最关键的问题就是发展太慢。制约山区经济发展的最大因素,就是基础建设不够。用水难、行路难在我乡显得个性突出。为此,我乡在上级的支持下,今年拓宽硬化乡道路4、5公里,切实解决了我乡群众的出行难的问题。
2、存在的突出问题及整改措施
存在的问题:
1、单位、部门宗旨意识不够强;
2、政冶学习,业务学习不够;
3、督查、督办不够严,跟踪不到位;
整改措施:
在明确整改重点和认真分析问题存在根源的基础上,狠抓各项整改措施落实,促进我乡工作作风的转变和办事效率的进一步提高,到达“两个规范”和“三个明显”的效能建设目标。
1、突出思想教育,进一步提高效能建设的认识。将解决思想问题作为推进机关效能建设的第一件事来抓,牢固树立“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的民本位思想。从提高机关人员的综合素质入手,建立健全学习制度,每月开展专题学习,营造“时时讲学习、处处讲学习,人人讲学习”的良好氛围。注重干部的理论学习和实际工作的有机结合,用心提高干部的服务水平和办事效能;坚持学习党内监督条例、党纪处分条例、部门党风廉政等规章制度,认真深入学习市委、市政府关于加强机关效能建设的有关文件,用心开展讨论,切实加强对规章制度的了解和掌握。
2、转变职能,进一步提高行政效率。明确职责,力求职能到位、职责到人。切实提高工作即办率,进一步完善工作人员之间的分工协作,建立科学的'运行机制,提高运转效率。
3、完善制度建设,进一步提升服务水平。以创优质服务为主题,采取有效措施,着力解决存在的问题。一是完善服务配套制度建设,确保服务承诺的实现;二是强化服务过程监控,建立以限时办结率、当事人满意率为主要指标的考核体系;三是建立健全服务承诺制、政务公开制等资料的服务体系。
4、强化监督机制,进一步遏制不讲效能、不讲廉政行为。效能建设领导小组对照效能建设的各项要求,组织人员对工作人员进行多次检查,并听取有关单位的评价和意见;通过内部考核和外部监督有机结合,构成监督合力,切实找准存在的问题,推进机关效能建设。
5、强化日常管理和职责的履行,进一步健全绩效考核制度、学习制度、上下班考勤制度和内务卫生制度,凝聚人心,增强工作干劲,树立“创一流队伍,建一流业绩”的精神风貌。
效能建设自查报告3
自开展机关效能建设活动以来,县委组织部按照县效能办通知要求,提高认识,认真组织,环环相扣,步步落实,至8月31日,自查自纠阶段各项工作任务按时完成。现将我部自查自纠状况汇报如下:
一、在问题及表现
目前,我部干部队伍素质、工作作风都是好的,绝大多数同志都具有强烈的事业心和职责感,在各自的岗位上恪尽职守,真抓实干,为全县经济和社会的协调发展做出了贡献。但从全面贯彻“三个代表”重要思想和坚持立党为公、执政为民的政治高度来看,与县委的要求还存在差距。表此刻以下几方面:
1、个别干部素质不高。忽视学习提高,思想理论水平、工作潜力不够强,存有对本职工作业务不精、对其他业务不通的现象。
2、创新意识不够。安于现状,得过且过,习惯于按部就班,照抄照转,墨守陈规,缺乏锐意创新,开拓进取精神。
3、机关作风不扎实。大局观念淡薄,缺乏主动服务的意识和顾全大局的胸怀,不注意自身形象,有时说话不注意场合,在机关工作的时间多,深入实际、深入基层较少。
4、工作效率不高。工作平平庸庸,心无章法,事无主次,不管轻重缓急。
二、原因分析
综合分析上述问题的根源,主要在于对“三个代表”重要思想学习不深不透,对持续共产党员先进性的要求做的不紧;坚持党的理论联系实际,实事求是,密切联系群众不够,在新形势、新任务面前,改造和提高自己的用心性、主动性不高。
1、政治理论水平不高。认为工作的职责就是干实事,抓具体工作多,抓理论学习少,工学关系处理不得当。工作重、事情多时,往往把理论学习看成是软任务、虚工作,可学可不学。由于理论学习不够,对“三个代表”重要思想缺乏全面的科学的理解和准确的把握,导致政治理论水平不高,遇到问题,有时认识模糊,顾虑较多,反映到工作中,缺乏敢闯、敢试、敢为人先的精神和勇气,不能大胆开拓进取。
2、群众观点有所淡薄。全心全意为人民服务是我们党的立党之本、执政之基。能否不懈地坚持党的这一根本宗旨,也是党性强弱的重要表现。因大部分干部长期在机关工作,自觉不自觉地与群众的思想疏远了,从群众中来到群众中去的路线贯彻得不够好,致使浮在上边多,深入基层、深入群众少。不同程度地反映到工作上,不能很好地解决群众的问题。
三、整改措施
1、以学习教育为途径,提高组工干部政治业务素质。
以建立学习型机关、知识型队伍为目标,把学习教育贯穿始终。做到“四抓”:一抓学习培训。结合持续共产党员先进性教育活动,重点学习了“三个代表”重要思想,党的十六大及十六三中、四中全会精神,党的领导人关于加强组织部门建设的论述,《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》,县内外先进典型及组织人事业务知识等。二抓学习考评。坚持了“五个一”学习制度,即“一日一学”,要求每个干部每一天有效学习时间不少于1小时;“一周一讲”,利用每周五下午学习日时间组织集中讲课,或聘请专门教师,或点名让干部自己备课、授课;“一月一考”,每月就前段所学知识进行一次闭卷考试,考试成绩记入本人学习档案,对连续两次考试不合格者给予通报批评;“一季一评”,每季度开展一次集中学习讲评,根据干部日常学习表现及知识掌握状况,进行阶段考评;“一年一考核”,年终对每个干部学习状况进行综合评价和考核,考核结果作为年终评优的重要依据。三抓调查研究。开展了组织工作重点课题调研攻关活动,要求每个科室和个人至少承担1个调研课题,带课题深入基层搞调研。四抓学习载体。透过座谈、研讨、知识答题等形式,不断丰富学习形式,提高学习效率。每个科室利用专用微机,透
过党政信息网,从网上直接下载资料,及时学习一些上级文件精神及外地先进经验,从而促进了学习,也推动了工作。
2、以规范程序为突破,提高服务质量。
为外塑良好形象,增强组织部门亲和力,从以下几方面为突破口,做好工作:一是问题首接首问职责制和办事负责制。规定凡第一个接待来访者,务必负起职责,属于自己职责范围的,要负责到底,不属于自己职责范围的,要及时协调联系到有关科室,直到来访群众满意为止。二是“六个一”礼貌服务。即要求每名干部在接待来人来访时都要做到“见面问一声好,进门让一个座,话前倒一杯茶,状况问一个明,办事给一个公,临走道一声安”,使群众切实感受到组织部门的温暖。三是使用礼貌用语。要求每个干部在日常工作生活中都要将“请、您好、谢谢、对不起、再见”十字礼貌礼貌基本用语记在心中、挂在嘴上,时时刻刻做礼貌人、办礼貌事、树礼貌风,切实提高服务质量和水平。
3、以制度约束为手段,规范干部日常行为。
本着靠制度管人、依制度办事的原则,进一步规范和完善各项制度,要求每位组工干部遵守以下几方面工作制度和规范。一是部机关工作规范。按照“公道正派、严谨务实、开拓创新、廉洁高效”的“十六字”部风和组工干部“八不准”日常行为规范(即不准“跑风漏气”,不准借工作之便索要或理解基层单位和个人财物,不准借工作之便从事有偿中介服务,不准到基层报销应由个人支付的各种费用,不准打着单位和领导的名义办私事,不准理解可能对执行公务有影响的宴请,不准参加用公款支付的营业性歌厅、舞厅活动,工作日午后和下基层时不准喝酒),自觉规范言行。二是分级负责制。日常工作和行为中实行一级抓一级,一级对一级负责,即副部长对部长负责,科长、主任对主管部长负责,工作人员对科长、主任负责,从而增强全部人员的职责意识。三是组织工作纪律。要求每个干部都务必认真遵守《组织人事干部行为若干规范》,严格按《干部任用条例》规定的原则和程序办事,严防工作中的不正之风。建立了错事追究制度,即对因工作不利或职责心不强等原因造成错事给组织部门造成不良影响者,均给予相应批评教育或纪律处分。
4、以督导检查为措施,开创各项工作新局面。
认真坚持周汇报、月调度分析、季总结考评制度,对各科室作风建设各项制度落实状况进行督导,以便总结经验,发现问题,及时改善。采取定期、不定期查岗等形式对机关人员工作精神状态和履行岗位职责状况进行督查,促进机关作风的有效转变。将各项制度有效落实到各项工作当中,抓好工作规范和创新,有效推动各项组织工作开展。把好经验、好做法制度化、规范化,逐步构成有利于持续组织部门良好形象的长效机制,开创各项工作的新局面。
效能建设自查报告4
为进一步加强干部队伍作风建设和行政效能建设,为加快实现“两个率先”、建设“世界现代田园城市示范区”营造良好氛围,为统筹推进城乡卫生综合发展、深化医药卫生体制改革提供坚强纪律保障,为保障广大人民群众的身体健康,构建和谐医疗卫生环境,加强“四好”领导班子建设和规范化服务型机关建设,按照区纪委、区委组织部《关于开展干部队伍作风建设和行政效能建设督查工作的通知》文件要求,我局紧密联系卫生工作实际,深入开展自查,现将自查情况汇报如下:
一、加强组织领导,精心安排部署
成立了以局长吕骑铧为组长、副局长于星强、曾国宇、王丹娣、机关党委书记马露为副组长、机关中层干部为成员的卫生局干部队伍作风和行政效能建设领导小组,“一把手”亲自抓,负总责,班子成员齐心协力共同抓,为扎实、有序地开展好作风效能建设工作提供了组织保障。召开了局机关中层干部及区、镇(街道)医疗卫生单位负责人参加的卫生系统作风效能建设动员大会,贯彻传达了区委、区政府、区纪委、区组织部的相关要求,把卫生系统领导干部的思想认识统一到了区委、区政府的精神上来,对全系统开展干部队伍作风建设和行政效能建设活动进行了安排部署,明确了各阶段工作目标和任务,一级抓一级,层层抓落实,切实做到早计划、早部署、早行动。
二、狠抓学习教育,提高思想认识
认真学习和严格执行中央新颁布的《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》及其他相关规定,深入贯彻《行政机关公务员处分条例》、《党政领导干部问责的暂行规定》、《行政过错行为处分规定》等,以市委办公厅《关于近期干部管理和处分情况的通报》为警示,进一步加强干部作风和行政效能建设大讨论,深入开展自查活动,结合自己在思想作风、学风、工作作风、生活作风等方面存在的问题,深刻剖析存在问题的原因,联系各自科室职能和岗位职责,明确工作目标,进一步改进工作态度,切实转变干部作风,提高工作效率和行政效能。
三、加强作风建设,严格落实制度
坚决杜绝“两好”现象,加大对卫生行政机关及医疗卫生单位干部职工工作作风和行政效能的整顿力度。把以人为本的服务理念贯穿落实到作风建设工作中,把基层和群众是否满意作为作风建设的最高要求之一,把干部作风整改的成效体现在解决好涉及卫生事业发展和不断满足群众日益增长的看病就医上。针对干部职工作风方面存在的苗头性问题,大胆管理,严格要求,坚决克服不负责任的“好人主义”,切实杜绝“贪玩好耍”现象;坚决克服不求有功、但求无过、不思进取的思想;坚决克服在岗不敬业、工作不扎实、办事拖拉推诿、不作为、慢作为、乱作为的不良作风及现象,扎实推进机关行政效能建设。
严格执行制度,促进干部依法行政。认真执行民主集中制规定,贯彻执行“三重一大”(重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额资金使用)程序规定。严格落实首问负责制,对同一事项涉及两个以上部门或两个科室的,明确主体,实行首问负责,不断完善首问登记、首问接待、首问考核和保障监督等有关制度。严格落实限时办结制,进一步规范完善行政审批工作流程,逐项确定办理时限,并分解落实到具体岗位和环节。严格落实责任追究制,明确行政效能责任追究的告诫办法,明确“一把手”负总责,班子成员实行“一岗双责”,对分管科室的行政效能建设负责。严格落实行政审批责任追究制度。制订并实施行政审批监督制度,对进入窗口的行政审批项目办理情况实施重点督查。按照区委提出的“三个取向、三个能否、四个严格”要求,加强行政效能监察,通过严格问责,改进行政管理和服务方式,加大治庸治懒力度。通过政务环境评议评价和行风建设、机关效能建设、推行政务公开、开展党员先进性教育等活动,卫生行政部门和各医疗卫生单位的服务意识明显增强,工作作风明显改进,行政效能进一步提高。
四、深化行政改革,优化审批流程
为进一步优化行政审批流程,提高办事效率,最大限度为人民群众提供办事之便,卫生行政许可项目共9个大项、51个小项全部进驻区政务服务中心卫生局窗口集中办理。按照全市统一部署,推行以并联审批为核心的行政审批制度改革,改变以前行政审批单位按序逐家进行行政审批的模式,对涉及两个以上部门共同审批办理的事项,实行由一个中心(部门或窗口)协调、各责任部门同步审批办理的行政审批模式,做到“一窗受理、并联审批、统一收费、限时办结”,实现卫生局窗口受理审批项目在承诺时限内办结率达100%。今年内将全面推行“网上预申请审核”,公开行政审批项目、法律依据、申办条件、审批程序、办理时限、收费标准、须提交的申请材料目录、申请表格文本等;对每个项目的每个审批环节的责任人、审批内容、审批时限等进行明确的设定,实行网上适时预审批,让申请相对人坐在“家”里就可实行“预申请”,更加方便群众办事。
五、加强监督检查,务求取得实效
加强推行政务公开和院务公开,接受社会监督。按照全区建设规范化服务型政府的要求,通过“成都市政府的网站”和“温江公众卫生信息网”,全面推行政务公开。在医疗机构全面落实了向社会公开、向患者公开、向内部职工公开的各项内容,重点做好医疗服务项目、收费标准、药品及耗材价c格等信息的公开,保证公开事项的真实、及时、有效。
加强对卫生资金使用、政府采购和招投标行为的监督。严格各种卫生资金的使用和管理,提高资金使用效益。完善卫生领域政府采购和工程建设招投标制度规定,实施直属医疗卫生单位医疗设备计划论证、政府采购工作,强化对招标投标行为的监督。
加强对党风廉政建设责任制和投资软环境建设执行情况的督查,加强对目标工作运行情况的督促检查,确保各项卫生工作落到实处。
加强对工作纪律、工作作风的督促检查。进一步强化公仆意识、大局意识、服务意识、诚信意识、廉洁意识,切实为发展服好务,为群众服好务,为基层服好务,努力提高行政效能。
通过加强干部作风建设和行政效能建设,进一步规范机关干部行为,强化纪律要求,提高服务质量,进一步加强医疗救护工作,确保医疗质量和安全,确保正常的医疗服务秩序,进一步加强医疗卫生工程建设,确保卫生工作目标圆满完成。
效能建设自查报告5
根据区监察局丰监字[20xx]36号《关于开展机关效能建设情况检查的通知》的要求,我局对贯彻实施《行政许可法》和推行全程办事代理的工作情况以及落实机关效能建设情况进行了自查,现将自查情况报告如下。
一、机关效能建设基础工作情况
建立了效能建设领导小组和办公室,负责制定效能建设工作计划,明确职责和分工,对效能建设工作实行统筹管理对有关工作进行监督、检查。制定了实施方案和岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等各种规章制度,并已装订成册,部分内容通过网络等形式向社会进行了公示,接受社会监督。
对效能建设工作实行年终评比考核,对在工作中模范遵守相关制度、工作满意率较高、受到服务对象书面表扬及工作成绩突出的科室和个人,给予表彰,并在评优活动中优先考虑;对在工作中搞不正之风、服务对象意见较大或因各种原因屡受批评的科室和个人,取消年终评比先进资格;造成严重不良影响的,将给予行政处分。
二、政务公开落实情况
在政务公开方面,对我局的职能、内部机构、联系方式、咨询、投诉举报电话、监督电话、电子信箱等以网络、电子触摸屏、咨询电话的形式进行常年公开;对年度工作目标、公务员、干部录用、任免、考核等以张贴、发放材料的形式进行公开;对实施的行政许可事项和服务事项的依据、条件、程序、期限、收费、实施机关及需提供的材料、申请书、表格等分别以网络、宣传材料、咨询电话的形式进行常年公开,并通过首都之窗按照规定的格式,将上述内容和我局的职能、许可项目、服务项目、决策、工作动态等政务公开目录进行了在线填报,对有关内容的变动及时进行了在线修改和完善;对我局执行的相关法律法规、规章等以网络、咨询电话的形式进行常年公开。
在工作动态方面,我局将落实区政府的折子工程和为民办实事作为一项重要工作来抓,尤其是对煤炭和燃油质量的监管,局党组要求大家从构建和谐社会的高度来认识这项工作的重要性,要高标准、高质量做好这项工作;对于年度工作目标的完成和考评工作,我局年初已制定了行政执法和重点监管工作的目标和实施方案及实施细则,实行季度考核,年终总评;对于廉正建设,我们上半年结合先进性教育和党员两个《条例》的学习,使廉正建设的教育和监督得到深化,下半年我们要结合构建和谐社会的教育进一步推进此项工作。
三、推行全程办事代理制工作落实情况
1、我局负责实施的行政许可事项共7项,包括局行政机关负责实施的制造修理计量器具许可证签发、部门和企事业单位的最高计量标准考核、场(厂)内机动车辆使用登记、特种设备使用登记、压力管道使用登记和特检所负责实施的特种设备制造安装维修监督检验及定期检验、计量检测所负责实施的计量器具强制检定。服务事项为4项,包括企业标准备案、企业执行标准注册登记、特种设备安装告知和组织机构代码登记。其中,计量器具制造修理许可证签发和部门、企事业单位最高计量标准核准两项行政许可事项已纳入全程办事受理室业务范围,严格按照行政许可法、许可程序和工作规则的要求办理,实行受、审分离,由受理室受理许可申请,送达许可决定和证书。特种设备使用登记、场(厂)内机动车使用登记和服务事项,尚未纳入全程办事受理室业务范围。压力管道使用登记工作,因条件不具备,目前尚未开展。特种设备检验由特设所受理室统一受理,并按市局规定的检验工作规则实施检验。
我局承办的许可事项均由一个部门独立审核,不涉及联审联批和联合办理的问题
2、推进电子政务工作,可从我局的网站下载文件和表格,查阅我局的有关信息。
效能建设自查报告6
20xx年来,XXX局按照市委、市政府的统一部署,在充分发挥机关效能建设作用,全面推进政务公开,不断完善规章制度,强化服务意识,改进机关作风,提高办事效率等方面采取了一系列重要举措,机关工作作风出现了可喜变化,“廉洁、勤政、务实、高效”的机关工作机制逐步形成,为改善XXX局机关服务软环境,推动城市管理工作的起到了积极的作用。
一、领导重视
XXX局领导高度重视机关效能建设,成立了以局长为组长的效能建设领导小组,制定了切实可行的机关效能建设实施方案。并把抓好机关效能建设纳入日常工作的全过程,优化服务环境,加快我市经济社会发展、深化党风廉政建设和反腐败斗争的高度,要求全局广大干部职工树立全局观念,结合自己的工作实际,把实践“三个代表”重要思想、全心全意为人民服务的宗旨落实到日常工作中,切实改变工作作风,提高办事服务效率。由于领导重视,思想教育工作及时、到位,充分调动了全局干部职工参与机关效能建设的积极性、自觉性和主动性,形成上下一致、齐抓共建的良好氛围。
在活动实施中,局领导带头转变管理方式、转变作风;带头服务大局、服务基层、服务群众。通过抓党风、促政风、带民风,把XXX局机关和领导干部作风建设提高到一个新的水平。
二、推进政务公开
推进政务公开,是坚持民主监督、促进依法行政的重要措施,也是提高机关工作效能的重要条件。y0jbyS局把政务公开纳入工作目标管理,与党风廉政建设、精神文明建设和城市管理工作紧密结合,制定实施方案,落实了领导责任制,形成一把手负总责,分管领导负全责,相关科室各负其责,发动社会和群众参与和监督的工作机制,扎实推进机关效能建设。
三、加强自身建设,不断完善各项制度
坚持把机关效能建设纳入制度管理,做到有章可循,按章办事,用制度来保证机关效能建设落到实处,逐步形成比较完善,针对性和可操作性强的制度体系,以制度管事管人。根据合法性、合理性和公正性原则,不断完善现有各项规章制度。在对原有岗位责任制进行修订的基础上,增加了服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、失职追究制、效能考评制等制度,强化了服务监督管理机制。为确保效能建设各项举措能落到实处,取得效果、达到目的,我们实行绩效考评,打破“干好干坏一个样”的状况,把机关效能建设列入行风建设中,与年终个人考核、评先评优挂钩,实行一票否决。
在制度落实上,局领导亲自带头,认真践行,并经常监督各项制度的实施情况,全局上下正以崭新的面貌去做好每一项工作。
四、强化监督制约,促进廉政建设
党政领导班子成员以贯彻执行党风廉政建设责任制为动力,坚持以党员标准要求自己,处处以身作则,认真执行党员领导干部廉洁从政若干准则,在广大干部职工中树立了清正廉洁的良好形象。为扎实抓好党风廉政建设,一方面,把廉政责任制内容纳入岗位责任制中与城市管理各项业务工作相结合。另一方面,加强党员干部职工的政治思想教育,坚持用廉洁自律的有关规定敲好反腐倡廉的“耳边鼓”,用法律法规教育提高干部的拒腐防变能力,从而使XXX局廉政建设工作真正落实到实处。
当然,我们在开展机关效能建设方面虽然做了大量工作,也取得了一些成绩,但与上级的要求相比,还有一定差距。我们决心认真贯彻十八大精神,不断提升服务质量,改变机关作风,营造良好的工作氛围,促进我市经济的持续、快速、健康发展。
效能建设自查报告7
自学校机关效能建设动员会后,学生处上下十分重视,进行了专题研究,牢牢围绕三强化一进步,即:强化服务重点解决职能作风转变不到位题目;强化务实为各系等办学单位办实事,调和解决学生工作中、招生就业中的矛盾和题目;强化效力有求必应,有求早应,办事讲质量;进步素质重点解决内部职员的松、散、乱题目,认真进行了自查自评和整改工作。
几个月来,学生处同道工作作风得到了进一步转变,与各系关系进一步密切,全体工作职员勤奋工作,廉洁自律的风气正在构成。目前,学生处各项工作均获得了阶段性成果。至6月初xx届毕业生就业率已到达65﹪(柯山校区)、40﹪(滨江校区),比往年同期有明显进步,招生咨询、宣传工作已全面展开:招生电话、网络正热起来,学生工作也步进了规范的轨道,两校区学生稳定。现将效能建设情况报告以下:
一、明确工作思路,把效能建设贯串于平常工作当中。
在效能建设中,我们坚持了三个落实和三个结合。
三个落实;一是抓好思想落实。结合学生处工作实际,针对我处部份同道对效能建设的熟悉模糊现状,我们利用会议、个别沟通等情势,宣传加强效能建设对改善学生处部分形象,建立学生工作龙头部分模范作用的必要性和重要性,使大家自觉地站在实践三个代表的高度,站在学校专本的高度,加强责任感,加大工作力度。二是抓好任务的落实。学校动员会后的第二天,我们就召开处务会专题研究部分效能建设题目,制定出《学生处效能建设实施办法》,并在校内率先上墙公布工作承诺情况。我们依照承诺中要解决的重点题目和各科的分工,一件一件对比检查。对已解决的题目,看有没有反复;对已展开的工作,看甚么时候完成;对未展开的工作制定切实可行的措施和计划。三是抓好措施的落实(见附件)。
三个结合:一是把效能建设与职能作风转变结合起来。我们积极改进管理的工作方式、方法,针对个别同道沿袭的居高临下,命令式职能管理的方式变成沟通互动式、调和服务督查的职能管理方式,使我处与各系和相干部分处于一种和谐的关系,从而进步调和、督查工作的效力。二是把效能建设与推动以生为本工作相结合。我们以为,学生处的工作是为了学生的一切,为了一切学生的成长、成才服务。在加强教育管理力度的同时,理应从各个方面为学生的利益着想。为此:
(1)我们在制定出台各项政策、制度时,要听取学生的意见,在各项评优工作时,向全校学生公示,并认真处理反馈的意见。
(2)我们在学生部(处)网站开设留言页,针对当前柯山校区的实际情况,我们设置留言簿,及时凝听学生的反映。
(3)在开学初、3.15、3.19及毕业生离校前后等敏感季节,适时召开学生座谈会,把握学生的思想动态,及时化解矛盾。
(4)努力提供就业、学生工作方面的服务。就业进程中,接待近100家用人单位来校,提供1000余条、20xx余个岗位的就业信息。同时,接待学生现场咨询,电话咨询更是家常便饭。三是把效能建设与个人考核相结合。效能建设不应当也不是一项临时的运动,更应当是一项长时间坚持的制度。为此,我们把效能建设工作渗透到工作的各个方面。要求学生处每位同道从小处着手,以效能优先,认真完本钱职工作、年度个人考核要充分参考效能因素。
二、围绕工作目标,制定、落实规章制度
在展开机关效能建设中,我处围绕学校工作目标,认真落实岗位职责,相干科室落实了办事程序、服务承诺制、首问责任制、办学限时制、效能追究制等规章制度。在落实服务承诺制时,学生处同道能热忱回答、接待、提供来访者周到的服务,并起到较好效果。4月份,宁波一家大型单位到柯山校区来招聘毕业生,本来只招聘5-6人,后在安排场地、通知学生口试等进程中用人单位亲身感遭到我校就业工作部分的就业服务质量,破例录用了30人(被录用的学生第一年收进达3万以上)。事后,该单位同道谈到多录用的缘由时,十分夸大学生处同道的工作热忱、责任感的突出、就业服务工作的到位,体现了我校一流的服务质量。
三、建设服务窗口,不断进步服务质量
为了进步学生处效能建设实效,接受广大师生的监视,我们上墙公布了就业、助学贷款、保险等办事制度、程序、流程图。招生办在小教大专班录取时认真实行一次性告知、一站式办结、一条龙服务的制度,努力减少办事环节,加大办事进程和结果的透明度,进步办事效力,最大可能地为考生及其家长提供方便、快捷的服务,同时,为录取到好的生源提供了保障。
★存在的题目:
1.对效能建设的思想熟悉,干部中较为明确、清楚,但普通员工对效能建设工作的必要性和重要性虽有了较高熟悉,但真正体现到行动上离要求尚有一定的差距,有时在布置工作时,在调和各种关系时,仍能捕捉到纯机关作风的影子。
2.抓效能建设进程中,虽制定了相干制度,但离制度的要求、标准还有差距。如:公寓辅导员对如何常常性展开与学生谈心,做心理咨询工作方面还有很多工作要做。
3.在加强学生就业服务方面,我们在就业指导、就业信息、推荐、咨询服务等方面有了明显的进步,但由于并校后一些实际因素,学校如作甚学生提供职业技术能力的培训,如相干职业资历证书的获得(秘书、营销等)服务还很不到位。
★下一步工作思考:
学生处将依照校党委效能建设的同一部署和要求,以这次督查为契机,以目前所获得成绩为出发点,加大力度,扎实做好各项工作。
一、继续加大宣传教育力度
就整体而言,宣传教育工作还是一个薄弱环节,仍未构成整体协力。今后,我们要通过宣传教育,把这项工作的重要性、必要性讲透、讲深,使之成为一种思惟、一种观念,构成一种看不见摸不着的但能深深感觉得到的潜伏物,即学生处的文化,学生处的处风。为此,要借助制度、沟通、考核等方法进一步加大力度。
二、着力抓好各项工作:
1.进一步规范招生、就业政务公然工作。认真贯彻落实省教育厅、省招委和学校党委的政策和要求,继续对政务公然的内容、时间、程序、方法进行规范,及时留意搜集、整理、处理学生及考生的意见,坚持公然一上午政策,做好招生、就业的规范工作。
2.着力优化服务,重视窗口的管理。
a、为毕业生提供良好的咨询服务、离校服务及假期中的就业改派服务。
b、为在校生的假期前的管理提供全方位的服务。
c、为各类搬迁学生的教育管理工作,尽量完善地做好相应工作,尽量地做好服务工作
d、为新生的报到,适应大学生活提供有效的服务
3.继续并完善实行承诺制
在就业承诺方面,不但对毕业生的政策信息、技能等方面进行指导承诺,而且要对变职学生的职业技术能力的进步方面进行力所能及的努力。同时,对现有的就业承诺制进行完善和进步。
在实施办事工作的承诺方面,要在提供服务的同时要进一步进步办事质量和效力。
效能建设自查报告8
根据效能中心要求,经过动员部署,强化宣传,现已进入自查自纠,认真整改阶段。为切实做好我区水务系统效能建设的自查自纠工作,我局结合工作的实际,以整作风、优环境、攻项目、促发展活动为载体,大力加强建设四型机关争做四型干部。从加强领导入手,内建机制、外塑形象,着力解决工作中存在的问题,扎扎实实地开展活动。下面,将我局开展工作自查自纠情况报告如下:
一、加强领导
把该项工作作为全局工作的一个重要环节来抓,列为党政工作的重要议事日程,成立了由局长挂帅和各部门负责人参加的整作风、优环境、攻项目、促发展工作领导小组,做到组织健全、人员落实、经费保障,为全局开展整作风、优环境、攻项目、促发展工作奠定了领导基础。专题研究并制订了《关于开展深化机关作风建设服务整作风、优环境、攻项目、促发展活动实施方案》,明确了开展整作风、优环境、攻项目、促发展活动的主要任务和措施。
局党政领导班子在不断加强对整作风、优环境、攻项目、促发展工作领导的同时,处处以身作则,为全局干部职工树立了榜样。在我局各项工作中,局领导班子成员始终站在组织工作的第一线,工作常常不分昼夜,而在有荣誉、评先进的时候,又把荣誉和先进让给具体工作人员。
二、认真开展整作风、优环境、攻项目、促发展活动
1、建立和健全投资创业服务体系。采取有力措施,积极为创业者提供项目开发、政策咨询、政策扶持、跟踪指导等服务。
2、进一步深化机关作风建设服务整作风、优环境、攻项目、促发展年活动环境。认真贯彻落实关于印发《关于开展深化机关作风建设服务整作风、优环境、攻项目、促发展年活动实施方案》的通知,努力创建优质高效的政务服务环境、优越的创新的环境、公平正义的法制和社会环境。巩固机关效能年活动成果,继续下大力气解决影响机关效能、损害创业发展环境方面的突出问题,严肃查处损害投资创业者利益的行为、扰乱市场秩序的行为,以及行政不作为、慢作为、乱作为等现象。
3、深化机关作风建设。大力倡导服务之风,强化服务意识,完善服务机制,把握服务重点,努力建设服务型机关、争做服务型干部。大力倡导创新之风,创新发展思路,创新工作机制,创新服务方式,工作中敢于突破、敢负责任、敢于争取,努力建设创新型机关、争做创新型干部。大力倡导务实之风,强化为民意识,努力建设务实型机关、争做务实型干部。大力倡导廉洁之风,带头遵纪守法,严守各项纪律,廉洁自律,努力建设廉洁型机关、争做廉洁型干部。
4、营造服务创业的浓厚氛围。大力宣传创业政策,使企业者人人知晓,形成政策落实倒逼机制,促进全面落实创业优惠政策。着力培育创新创业文化,注重宣传创业典型和服务创业典型,最大限度地保护好干事创业积极性。进一步激发创业热情和活力,全力营造鼓励创业、支持创业、积极创业的浓厚氛围。
三、进一步完善监督制约机制
我局在纠风工作中,采取有效措施加强对水利工程工作的监督。我局积极推行政务公开,向社会承诺了一般事项直接办理、特殊事项承诺办理、重大事项联合办理的制度。同时为进一步提高工作效率,建设廉洁、文明、高效的水利行政职能部门,更好地落实全心全意为人民服务的宗旨,并设立了政务公开公告栏,进一步增强了管理工作的透明度和行政执法和服务的规范性,健全了社会监督体系,拓宽了监督领域,强化了监督力度,得到群众的广泛认同。有效地预防了吃、拿、卡、要、报等腐败现象的发生。
四、着力解决群众反映的热点难点问题
为群众排忧解难,是全心全意为人民服务宗旨的具体体现。我局下大力气解决群众反映强烈的热点难点问题。对群众举报件都组织力量进行了认真查处。在接待群众信访时,不回避矛盾,不制造矛盾,对纠纷不推、不拖、不靠,坚决依法处理,收到了较好的效果。
今后我局要进一步加强学习,开展多种形式的宣传教育活动,创建服务机关、创新机关、廉洁机关、务实机关争做四型干部推进整作风、优环境、攻项目、促发展各项事业的发展。
效能建设自查报告9
近年来,我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,紧密结合科技工作实际,以依法行政和规范办事行为为重点,以建设一支“廉政、勤政、务实、高效”的科技干部队伍为目标,加快机关管理制度化、规范化建设步伐,全面推进机关效能建设,并取得了必须的成效。
一、以强化领导为重点,切实明确效能建设认识
我局成立了以局党组书记、局长肖爱国为组长,副局长李莉华、纪检组长曹信君为副组长,有关科室室、下属单位负责人为成员的机关效能建设领导小组,并设立了机关效能建设办公室,制定了局年度机关效能建设实施方案。同时我局建立了一把手负总责、班子成员分工负责的机关效能建设领导目标职责制,由局主要领导亲自抓、分管领导分工负责、局效能建设办公室具体抓落实,领导干部对分管科室和下属单位联系挂钩,使全局构成领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制,并在实际工作中将效能建设和行评工作结合起来,与业务工作一同部署,相互促进,共同发展。局里多次召开全局干部职工动员大会,传达学习省、市、区有关效能建设的文件和会议精神,主要领导多次在召开的会议上就我局开展效能建设工作进行了具体部署,强调机关效能建设的重要性和必要性。全局干部进一步统一了的思想认识,明确了开展机关效能建设的指导思想、目的好处和方法步骤,确保了效能建设有组织、有计划,按步骤实施。
二、以改善作风为目标,切实开展政风行风建设
今年,作为全市七个民主评议政风行风单位之一,我局结合政风行风评议,用心加强机关效能建设,坚持开门整风,坚持重在整改,坚持强化监督,增强服务意识、职责意识和法律意识,认真履行工作职责,以建设服务型机关实实在在的成效,赢得群众满意、基层满意。在宣传上,透过湖北电视公共频道《楚天品牌》栏目,展示科技在自主创新、科技兴农、科技人才、科技信息服务等方面所取得的成绩;透过《天门日报》向社会作出科技部门政风行风公开承诺;透过天门网嘉宾访谈,与网友互动,介绍科技工作职能、科技项目申报、知识产权保护状况;透过“科技服务民生”宣传日活动,组织科技成果展、专家现场咨询、废旧电池现场回收、科技惠民文艺演出等活动,发放科技宣传资料7000余份,吸引公众参与近万人;透过编制科技工作画册,向基层发放20xx余份,让群众更直接认识和了解科技工作职能。在自查上,透过印制征求意见函、召开座谈会、信息平台等方式,向各级干部、人大代表、政协委员和广大群众广泛征求意见,收到意见、推荐95条。在整改落实上,针对问题,我们用心加强整改,明确以科学发展观为指导,以行风建设为抓手,切实转变作风,用心加强整改,确保收到实效。
三、以服务发展为根本,切实提高工作效率
我局密结合科技工作的实际,从讲求实效,取信于民入手,把求真务实的要求落实到机关作风建设的各个方面,把优质落实到服务企业、服务基层、服务经济发展上来。
厅市科技合作开启先河。我们用心与省科技厅实施全方位对接,充分展示天门项目优势与技术需求,合理利用全省科技资源,扶持政策,在全市率先签订厅市科技合作协议,为天门企业开展创新活动搭建了良好平台,奠定了坚实基础。王延觉厅长带着对天门事业的深情与厚爱,为天门干部和企业家作了科技进步与自主创新的辅导报告。
科技奖励大会助推热潮。我们成功召开了全市科技工作暨第八届科学技术奖励大会,对获得企业创新奖、科技进步奖、优秀论文奖的单位、企业和个人进行了隆重表彰。市委书记别必雄、市长张爱国出席会议并作重要讲话。进一步助推全市科技创新热潮的构成,凸显了科技工作在经济发展中的支撑作用。
专利申报又上台阶。目前,全市专利申请185件,占年计划的90%,其中发明专利40件,两项重要指标位居地市州前列,三直管市之首。
项目申报再创新高。全年已组织申报国家、省级各类科技计划项目35个,其中立项21个,共争取项目资金800万元,比去年同期增长160%。益泰药业获省级科技重大专项支持,天门纺机机械研发中心透过专家评审。组织天门纺机等4家企业成为了全省150家创新型企业建设试点。益泰药业等6家企业进入了全省200家重点培育企业。近期,又有11家企业入围第二批100家重点培育企业,经省保荐机构对这11家企业进行实地考核,有2—3家有望进入。
深入开展“百家企业寻找科技靠山”活动。我们依托武汉城市圈高校和科研院所的科教资源优势,深入开展“百家企业寻找科技靠山”活动。截止目前,全市58家企业与30多所高校院所合作开展技术攻关,有15家企业与高等院校合作建立了研发中心。
四、以制度建设为基础,切实保障工作运转有序
构建政风行风建设的长效机制,关键在于制度建设。按照要求,我们突出源头预防、纠建并举,把健全制度、完善机制、加强管理摆在更突出的位置,用心探索建立贴合科技工作实际的规范性制度和监督、制约、激励机制,以制度管人、以制度管事、以制度管权,从根本上解决政风行风建设中存在的问题。
一是建立政风行风建设监督机制。局机关将政风行风建设工作纳入年度工作计划,统一研究、统一部署。在党政机关、人大代表、政协委员、服务部门和对象中聘请政风行风监督员,常年理解监督,每半年召开一次监督员会议,征求意见和推荐,使阶段性、集中性评议向规范化、常态化监督过渡。同时用心抓好上班签到制、首问职责制、信息反馈制、举报检查制、岗位职责制、档案管理制等相关制度。
二是建立季度工作汇报机制。每季度召开一次工作汇报会议,邀请机关干部、企业代表、服务对象、群众代表参加,向他们通报科技工作状况,用心听取对科技工作的意见和推荐。
三是建立每月工作简报制度。每月编制一期科技工作简报,向市委、市政府、各部门、各乡镇、企业、科技示范基地、协会组织发放,及时通报每月科技工作。
四是建立常年网络征求意见机制。充分发挥科技局网络作用,及时更新工作动态,设立局长信箱,常年听取各方面意见和推荐,及时加强整改。
效能建设自查报告10
为切实加强我乡机关行政效能建设,进一步改进机关作风,提高工作效率,乡党委、政府扎实有序的开展行政效能建设年活动,促使机关党员干部的精神面貌焕然一新,工作效率明显提高,使全乡上下形成了干实事、求实效、讲效率、谋发展的良好局面。按照县委、县政府的部署和县效能办关于开展自查工作的要求,现将我乡自查工作情况报告如下:
一、加强领导,健全组织。
乡上专门召开会议,研究制定了《龙沱乡行政效能建设实施方案》,成立了由乡政府乡长为组长的行政效能建设活动领导小组,组织精干力量组成办公室,由乡党委副书记任办公室主任,负责对行政效能建设的具体组织指导,确保把各项措施落到实处。
二、广泛宣传,深入发动。
乡上及时召开了全乡行政效能建设会,对指导思想、目的意义、步骤方法和有关要求等作了具体的安排部署。采取悬挂横幅标语、设置宣传栏、张贴标语和书写黑板报等多种形式,在服务窗口、办公场所、重要公共场所营造浓厚的行政效能建设氛围,使行政效能建设活动深入人心。
三、加强学习,提高素质。
为加深干部职工对行政效能建设的认知程度,我乡切实加大学习力度。采取集中学习、专题讨论等方式,多次组织干部职工重点学习了《机关干部作风建设问责办法》、通过集中学习讨论,使广大工作人员充分认识开展“行政效能建设”活动的重大意义,进一步增强了大局意识、责任意识、法制意识、效能意识和服务意识。
四、查找问题,集中整改。
乡政府各部门在查摆问题过程中,以改进作风,转变职能,健全制度为切入点,突出“解决影响发展环境、损害机关形象”这个重点,通过自查、座谈、问卷调查、征求群众意见等形式,认真学习、对照检查、深入评议,查找出工作中存在的诸多问题:
(一)学习理论自觉性不高,思想政策水平跟不上形势发展要求。
有的干部学习缺乏自觉性,没有处理好学习与工作的辩证统一关系;学习目的不够明确,学习内无动力,外无压力;学习针对性不够强,没有真正做到结合实际工作进行学习,解决复杂问题的能力不强。
(二)创新意识不强,缺少打开新局面的思路、魄力和干劲。
部分干部进取心不强,工作方式方法不适应新形势新任务的要求。面对新形势新问题,缺乏新办法、新点子和新举措。抓工作只是简单地按照布置的任务搞几次活动,以文件落实文件,以会议落实会议,看起来轰轰烈烈,实际效果并不好,工作缺乏针对性和实效性。
(三)钻研业务的劲头不足,综合素质有待提高。
一些干部在机关工作多年,对计算机的基本操作技术不熟练,工作效率有待提高,在工作中谋划能力、执行力有待加强。
(四)作风不实,抓工作落实不到位。一些干部衙门习气比较重,把为群众办事看作是有求于自己,有“四难”(门难进、脸难看、事难办、话难听)的现象出现;有推诿扯皮、消极应付的事情发生。
针对上述突出问题,乡行政效能建设领导小组办公室特制订如下整改措施:
(一)深化学习教育活动。
组织机关干部深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,结合创先争优活动,大力开展宗旨观、权力观、利益观教育,确保牢固树立人民利益至上的理念,使诚实守信、依法行政、从严治政、廉洁从政成为机关工作人员共同的价值取向和行为规范。努力塑造机关干部“学习好、服务好、绩效好、形象好”的新形象。
(二)加强机关文化建设。
以创建学习型、创新型、服务型、诚信型、廉洁型机关为重点,把弘扬创新精神、提高干部素质和服务能力,营造“团结、进取、勤政、务实”的人文环境作为机关文化建设的着力点和落脚点,增强机关的凝聚力和向心力,进一步改进和加强机关工作作风,准确把握机关工作定位,促使机关干部在服务中心、服务大局、服务基层、服务群众上创造性地履行好职责,正确处理好对上负责和对基层群众负责的关系。
(三)修订和完善《龙沱乡行政效能建设考核办法》。
按照“服务、效能、便民”的原则,建立有效的机关绩效考评机制。考核内容和年度岗位责任制相衔接。注重平时考核结果,完善年度考核与平时考核相结合、领导考核和群众、服务对象评议相结合的目标绩效考核制度。建立机关干部的考核档案,突出描述工作业绩和工作潜能,加强对干部考核的全程跟踪和审查评价。要建立考核结果与奖惩挂钩制度,注重考核与岗位培训、评先评优等管理环节的密切衔接。考核档案和考评等次要作为奖惩的主要依据。
(四)建立合理的工作流程。
对乡属站所办主管的各类办理项目(含审批办证)的内容、条件和环节进行全面、认真的摸底和梳理,做好流程再造工作,缩短非必要的中间环节,通过流程固化指引工作,努力从“靠领导推动”转向“靠流程推动”,简化工作决策环节。
五、强化监督,务求实效。
乡行政效能建设领导小组办公室抽调乡纪委、乡党政办相关人员组成督查组,采取“听、看、查”的方式,对各村、各单位、各部门行政效能建设情况从组织学习情况、配套制度细化和落实情况、相关内容公开公示情况等方面逐项进行了检查,并按照《龙沱乡行政效能建设考核办法》进一步明确了行政效能建设的量化目标,确保全乡的行政效能建设工作取得实效。
六、建章立制,长效管理。
建立健全了学习制度、乡党委政府议事制度、民主生活会制度、工作制度、财务管理制度、龙沱乡行政执法和工作责任追究制度,机关干部行为规范等各项机关工作制度。修订完善各站所及各岗位职责58项。将乡机关工作人员照片、姓名、职务、职责、具体工作及各站所、各岗位职责、各站所工作流程图进行了统一公示;统一制作各领导、各站所门牌及各机关干部桌牌、胸牌,做到了挂牌上岗、挂牌办公、挂牌服务,促进了机关规范化建设,提高了机关依法行政水平和机关工作效率。
效能建设自查报告11
透过一段时间的机关效能建设的学习,我将自己的不足之处汇报一下:
一、问题及表现
目前,我个人素质、工作作风还算比较好的,具有强烈的事业心和职责感,在自己的工作岗位上恪尽职守。但从全面贯彻“三个代表”重要思想和坚持立党为公、执政为民的政治高度来看,与区委的要求还存在必须差距。主要表此刻以下几方面:
1、政治理论水平不高。
认为工作的职责就是干实事,抓具体工作多,抓理论学习少,工学关系处理不得当。工作重、事情多时,往往把理论学习看成是软任务、虚工作,可学可不学。由于理论学习不够,对“三个代表”重要思想缺乏全面的、科学的理解和准确的把握,导致政治理论水平不高,遇到问题,有时认识模糊,顾虑较多,反映到工作中,缺乏敢闯、敢试、敢为人先的精神和勇气,不能大胆开拓进取。
2、创新意识不够。
安于现状,得过且过,习惯于按部就班,照抄照转,墨守陈规,缺乏锐意创新,开拓进取精神。
3、工作效率不高。
工作平平庸庸,心无章法,事无主次,不管轻重缓急。
综合分析上述问题的根源,主要在于对“三个代表”重要思想学习不深不透,在新形势、新任务面前,改造和提高自己的用心性、主动性不高。
二、整改措施
1、以学习教育为途径,提高政治业务素质。
以建立学习型机关为目标,把学习教育贯穿始终。做到“四抓”:一抓学习培训。重点学习“三个代表”重要思想,党的十六大及十六届五中、六中全会精神。二抓学习考评。坚持“一日一学”,要求每一天有效学习时间不少于1小时;“一季一评”,根据日常学习表现及知识掌握状况,进行阶段考评;“一年一考核”,年终对学习状况进行综合评价和考核。三抓学习载体。利用微机,透过党政信息网,从网上直接下载资料,及时学习一些上级文件精神及外地先进经验,不断丰富学习形式,提高学习效率。
2、以规范程序为突破,提高服务质量。
做到“六个一”礼貌服务。即要求做到“见面问一声好,进门让一个座,话前倒一杯茶,状况问一个明,办事给一个公,临走道一声安”。
使用礼貌用语。要求在日常工作生活中都要将“请、您好、谢谢、对不起、再见”十字礼貌礼貌基本用语记在心中、挂在嘴上,时时刻刻做礼貌人、办礼貌事、树礼貌风,切实提高服务质量和水平。
3、以制公文写作度约束为手段,规范个人日常行为。
按照“公道正派、严谨务实、开拓创新、廉洁高效”的“十六字”部风和“八不准”日常行为规范(即不准“跑风漏气”,不准借工作之便索要或理解基层单位和个人财物,不准借工作之便从事有偿中介服务,不准到基层报销应由个人支付的各种费用,不准打着单位和领导的.名义办私事,不准理解可能对执行公务有影响的宴请,不准参加用公款支付的营业性歌厅、舞厅活动,工作日午后和下基层时不准喝酒),自觉规范言行。
4、以督导检查为措施,开创各项工作新局面。
认真坚持周汇报、季总结考评制度,对作风建设各项制度落实状况进行总结经验,发现问题,及时改善。将各项制度有效落实到各项工作当中,抓好工作规范和创新,有效推动各项工作开展。把好经验、好做法制度化、规范化,逐步构成有利于持续部门良好形象的长效机制,开创各项工作的新局面。
效能建设自查报告12
经过第一、第二阶段的深入学习,提高了思想认识,完成了第二阶段查找的问题。具体作了以下工作
(一)广纳意见。直接听取社会、家长对学校工作的作风、教风、学风的意见和建议。
(二)自查自纠。教师要对活动的目标任务,从思想认识、服务意识、遵守工作纪律、工作效率和质量,精神文明方面深入查找存在的问题,并加以改正。
(三)召开了民主生活会。学校召开领导班子民主生活会,对存在的问题进行认真分析,提出改进意见和措施。
(1)继续开展学习讨论、交流心得体会活动。
(2)围绕“作风建设年”活动,召开民主生活会,充分沟通思想,采取多种形式广泛征求学生、家长、教师对学校工作作风建设的意见和建议。民主生活会坚持正面教育为主,重在提高思想认识,重在总结经验教训。按照“作风建设年”的要求,分析检查自身存在的差距和不足,分类梳理出在爱岗敬业、严谨治教、热爱学生、为人师表等方面的差距和不足。分析存在问题的原因,明确努力的方向并提出推动学校“作风建设年”的工作措施,形成符合“作风建设年”要求的工作思路。
为了落实第二阶段的工作任务,我校按照“作风建设年”的要求,紧密联系学校实际进行对照分析检查。在对照检查的内容上,重点搞好以下工作:一查为人民群众办实事的落实情况,看是否符合坚持以人为本,一切为了群众和学生、一切依靠群众的要求;二查学校教育现状,看是否符合“作风建设年”的要求;三查教育资源利用情况,看是否符合全面协调、可持续发展的要求;四查教改落实情况,看是否符合现代教育发展的要求;五查干部政绩评价标准、考核制度和奖惩制度,看是否形成了正确的政绩导向。紧密结合党员干部本人实际,对照“作风建设年”的要求,认真进行自查,自查结束后,领导班子和党员干部撰写了自查剖析材料,并在充分准备的基础上,组织召开了一次民主生活会,联系思想和工作实际,认真检查自己在思想观念、行为方式、工作作风上存在的问题,并就存在的问题深刻剖析思想根源。认真开展批评与自我批评,查找不足,明确目标。通过对照检查,摒弃不利于又好又快发展的思想观念,进一步把思想和行动统一到“作风建设年”的轨道上来。通过查找问题,我校存在以下问题:
一、学校在规章制度管理方面存在的主要问题
1.把规章制度当作“管、卡、压”的工具。这主要表现在一些学校领导过分地依赖于制度的管理,他们简单地认为所有工作方面的问题都可以通过制度的建立来解决,管理就是制定出严厉的制度,然后印发给各位员工,认真执行者奖励,违者罚。如某位领导经常说:“你不好好工作我就扣你的奖金,再不听话我就让你下岗。”这样的作风,这样的态度只能使教职工们暂时被压服,但他们往往是口服心不服,想方设法地钻制度的空子。
2.规章制度缺乏代表性和民主性。
3.在制度面前不能一视同仁,缺乏制度管理的平等性。
4.制度执行过程中的低性。
5.规章制度不够严密。比如,领导为了让大家都能按时上班,因此制定了“签到制度”,但这项制度只能管“是否按时到”,却不能管到后是否在岗,在岗是否努力地工作。所以许多人在报到后就到处窜岗聊天.有的甚至跑到校外干私活。
6.制度落后。好的制度应该是与时俱进的,如果一项制度不能与时俱进,那么它必然会落后于时代的要求,不能对师生员工起到应有的制约作用。比如,某校师生行为规范里规定学生不能戴首饰,教师上课不能化妆。而这些规定是上个世纪八十年代初制定的,明显已落后于时代,当然也就遭到师生们的抵制。
7.有令不行,执法不严。比如,某校规定开会不能迟到,但每次开会时都给同志们15-20分钟的时间迟到,也就是说通知上写的8:00开会,往往拖到8:30左右才正式开会,迟到的人也从来没受过任何处罚。这样,这项制度等于没有制定过,同时还给教职工们一种感觉就是:学校的制度可以不执行。
8.受人为因素的影响,制度执行起来前后不一致。
9.有些制度的规定不够明确和具体,缺乏操作性。如,学校“评选先进”制度中的一些规定先进工作者的条件是这样写的:“热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,爱岗敬业,工作认真,积极主动,出色地完成各项工作任务。”这些条件的确是每个先进应该具备的,但是我们却无法判断哪个职工是否具备这些条件。也正因为如此,学校每年评先进时,有的变成了“轮流当先进”,而有的则是“敢说敢喊敢骂的人你不能不给他当先进”,这样评出来的所谓的先进都不是当年度真正意义上的先进。因此,这项制度并没有真正起到激发教职工工作热情的作用。
二、教师自身存在的问题
1、政治理论学习坚持不够
2、终身学习,持续发展思想不够
3、注重小节,修炼人格的态度不够明确
三、群众反映强烈的问题
安全教育制度还不是很到位
效能建设自查报告13
根据委党委的统一安排部署,从20xx年4月至6月初,我们.中加强了“加强执行力建设,提高行政能效建设”第一、二阶段的学习教育活动。通过单位.中组织学习、科室有重点的辅导,结合自学,现将这一阶段的学习情况的自查报告如下:
取得成绩
一、加强纪律意识,自觉以制度作为自己行动的准则。执行单位制定的制度,是学习执行力建设,提高行政效能的基本要求。一是主动加强了建委各项制度的学习和了解。我进入单位工作的时间不长,对委里的各项规章制度了解得不是很全面。没有了解,就谈不上自觉执行。自从委里下发了《制度汇编》之后,在业余时间和下班后,我抽出一部分时间学习了解《制度汇编》的相关内容,大致掌握了委里各科室的运行模式和规章条例,为自觉执行打下了良好的基础。一是自觉执行了考勤规定。尽量做到不退到,不早退。确实因为孩子生病等特殊情况的需晚一点到单位,必然提前给科室领导电话请假,得到应允后方才离开。二是坚决执行领导交付的任务。工作完成得好不好,那是能力问题;工作完成不完成,那是态度问题。对于上级交付的工作任务,做到了愉快的接受,想方设法地完成,不阳奉阴违、不推诿扯皮。
二、振奋精神,以良好的心态推进工作进展。去年年底从行办调.到财务科,工作性质、工作内容发生了根本变化。从进入财务科那一天开始,我就要求自己加强财务知识学习,积极主动地投入到新的工作任务中。对受领的工作,尽心尽力,想方设法地做好。对过去没接触过,自己不太了解如农民工工资保障金出入规则,一方面加强向老同志请教,翻看过去的凭证,跑银行亲身实践。另一方面加强总结提高,在电脑上记录下办.流程。这样,很快就掌握了规律和技巧,为进一步提高工作效率奠定了良好的基础。
存在不足
一、政治学习不够深入,以学习带动工作成效不明显。
政治学习不够,理论功底不深。出纳日常的...的事务多、事情杂。虽然平时看书、读报和参加.中组织的学习多,但自学相对比较少;对规定的内容学得多,系统的理论学得少;对本单位、本科室的工作思路了解和执行多,对上级党和政府的方针政策了解少;政治理论学得多,真正结合工作落实少。学习的目的住住是为了学习而学习,工作任务比较重时把政治理论学习当成了负担。对于中央、市区和委里组织政治教育,没有去追究其根本用意。
二、工作方式、方法和效率有待改进。
在执行力方面,过去以“坚决完成任务是军人的天职”作为自己行动的指南。转业回到地方工作后,在执行上级交付的任务方面,仍保持了过去的优良作风,能不折不扣领受任务。但在工作过程中,还存在诸多的不足,主要表现在:一是对待工作不能始终保持热情的态度。当手头工作任务重、头绪多时,性子急燥,有应付行为;遇到服务对象态度不好时,耐心不够,没能较好地控制自己的脾气,调.好个人的情绪。二是效率不够高。究其客观原因,一是自己从事财务工作时间短、间隔时间长,积累经验少。20xx年在学校学习了部分相关的财务知识和技能,20xx年在财务股从事了半年生活的经费管理,加上目前到财务科半年的工作经历,都是时断时续,前后加起来财务工作实践仅一年有余。二是出纳工作头绪多,时效性强。它涉及了日常的...的的现金支票出入,工资津补贴划帐,公积金、医保社保上帐和调入调出人员转入转出,民工工资保障金出入,质监检测费用出入及核对等等。主观原因是自己没有投入足够的精力去仔细学习研究。对于一项工作,事先没去充分了解其工作流程,临近时才手脚忙乱,甚至发生过忙中出错的情况的。由于没有把握好每一项工程的流程,走了弯路,致使工作效率低下,工作积压,直到现在仍还有部分工作还没按时效进展。
三、业务水平不高,钻研不够。
作为一个财务人员,我还是新手。对很多工作正处于从不熟悉到熟悉的过程。经验少、阅历浅、工作思路不够清晰,缺乏前瞻性。对待工作依赖思想严重,只满足于完成领导交给的任务,在遇到困难时,不愿意独立思考、不善于独立思考,未把工作做实、做细、做深,只求过得去,不求过得硬。对业务知识的学习掌握不够重视,不主动,不深入,缺乏敬业精神。夜郎自大,不重视业务知识的拓展,总以为自己已能胜任业务工作。当遇到繁琐、复杂的事情时,存在拖沓现象,认为“车到山前必有路”,不是自己努力求得对策,而是等待问题自然解决,缺乏刻苦钻研的精神。
四、工作方法简单,只安于表面。
存在把自己份内的事做好就可以了的想法,没积极与科长沟通去了解科室工作存在的主要矛盾,更没有积极去想办法、对出策,为提高科室.体水平跃升层次努力。处理事情方法比较简单,工作作风不够扎实,对问题不作深层次的分析,缺乏创新精神。只求过得去,不求过得硬,没注重工作的完善性,距“提高行政效能”还有相当的差距。
打算措施
一、以学习教育为途径,提高政治业务素质。思想是行动的先导,加强政治业务学习教育,把学习作为自觉行为,以学习促实践,以实践跃效率。要把执行上级的指示作为自己自觉的行动,真正加强执行力建设,提高自身行政效能,就要以这次教育活动为契机,在以后的工作生活的中,要用心领会上级组织政治教育的背景、意图,希望起到的何种目的等,从内心树立自觉的学习意识,化被动学习为主动学习。将政治学习与工作实践有机结合起来,真正起到用以指导实际工作目的。
二、以制度约束为手段,规范个人日常的...的行为。。无规举无以成方圆。自觉按委里的规章制度抓好落实,把科室的纪律要求落到实处。
三、以自查为措施,开创各项工作新局面。
坚持好的做法,形成经验。同时针对存在的问题抓好自我检查,依据查出的问题定制措施,时时提醒,自我加压。将改进措施有效落实到各项工作当中,抓好工作规范和创新,推动工作有序、按时开展。逐步形成良好的长效机制,开创工作新局面。
效能建设自查报告14
根据委党委的统一安排部署,从20xx年4月至6月初,我们集中加强了“加强执行力建设,提高行政能效建设”第一、二阶段的学习教育活动。通过单位集中组织学习、科室有重点的辅导,结合自学,现将这一阶段的学习情况
自查报告
如下:
取得成绩
一、加强纪律意识,自觉以制度作为自己行动的准则。执行单位制定的制度,是学习执行力建设,提高行政效能的基本要求。一是主动加强了建委各项制度的学习和了解。我进入单位工作的时间不长,对委里的各项
规章制度
了解得不是很全面。没有了解,就谈不上自觉执行。自从委里下发了《制度汇编》之后,在业余时间和下班后,我抽出一部分时间学习了解《制度汇编》的相关内容,大致掌握了委里各科室的运行模式和规章条例,为自觉执行打下了良好的基础。一是自觉执行了考勤规定。尽量做到不退到,不早退。确实因为孩子生病等特殊情况需晚一点到单位,必然提前给科室领导电话请假,得到应允后方才离开。二是坚决执行领导交付的任务。工作完成得好不好,那是能力问题;工作完成不完成,那是态度问题。对于上级交付的工作任务,做到了愉快的接受,想方设法地完成,不阳奉阴违、不推诿扯皮。
二、振奋精神,以良好的心态推进工作进展。去年年底从行办调整到财务科,工作性质、工作内容发生了根本变化。从进入财务科那一天开始,我就要求自己加强财务知识学习,积极主动地投入到新的工作任务中。对受领的工作,尽心尽力,想方设法地做好。对过去没接触过,自己不太了解如农民工工资保障金出入规则,一方面加强向老同志请教,翻看过去的凭证,跑银行亲身实践。另一方面加强总结提高,在电脑上记录下办理流程。这样,很快就掌握了规律和技巧,为进一步提高工作效率奠定了良好的基础。
存在不足
一、政治学习不够深入,以学习带动工作成效不明显。
政治学习不够,理论功底不深。出纳日常事务多、事情杂。虽然平时看书、读报和参加集中组织的学习多,但自学相对比较少;对规定的内容学得多,系统的理论学得少;对本单位、本科室的工作思路了解和执行多,对上级党和政府的方针政策了解少;政治理论学得多,真正结合工作落实少。学习的目的住住是为了学习而学习,工作任务比较重时把政治理论学习当成了负担。对于中央、市区和委里组织政治教育,没有去追究其根本用意。
二、工作方式、方法和效率有待改进。
在执行力方面,过去以“坚决完成任务是军人的天职”作为自己行动的指南。转业回到地方工作后,在执行上级交付的任务方面,仍保持了过去的优良作风,能不折不扣领受任务。但在工作过程中,还存在诸多的不足,主要表现在:一是对待工作不能始终保持热情的态度。当手头工作任务重、头绪多时,性子急燥,有应付行为;遇到服务对象态度不好时,耐心不够,没能较好地控制自己的脾气,调整好个人的情绪。二是效率不够高。究其客观原因,一是自己从事财务工作时间短、间隔时间长,积累经验少。XX年在学校学习了部分相关的财务知识和技能,XX年在财务股从事了半年生活经费管理,加上目前到财务科半年的工作经历,都是时断时续,前后加起来财务工作实践仅一年有余。二是出纳工作头绪多,时效性强。它涉及了日常的现金支票出入,工资津补贴划帐,公积金、医保社保上帐和调入调出人员转入转出,民工工资保障金出入,质监检测费用出入及核对等等。主观原因是自己没有投入足够的精力去仔细学习研究。对于一项工作,事先没去充分了解其工作流程,临近时才手脚忙乱,甚至发生过忙中出错的情况。由于没有把握好每一项工程的流程,走了弯路,致使工作效率低下,工作积压,直到现在仍还有部分工作还没按时效进展。
三、业务水平不高,钻研不够。
作为一个财务人员,我还是新手。对很多工作正处于从不熟悉到熟悉的过程。经验少、阅历浅、工作思路不够清晰,缺乏前瞻性。对待工作依赖思想严重,只满足于完成领导交给的任务,在遇到困难时,不愿意独立思考、不善于独立思考,未把工作做实、做细、做深,只求过得去,不求过得硬。对业务知识的学习掌握不够重视,不主动,不深入,缺乏敬业精神。夜郎自大,不重视业务知识的拓展,总以为自己已能胜任业务工作。当遇到繁琐、复杂的事情时,存在拖沓现象,认为“车到山前必有路”,不是自己努力求得对策,而是等待问题自然解决,缺乏刻苦钻研的精神。
四、工作方法简单,只安于表面。
存在把自己份内的事做好就可以了的想法,没积极与科长沟通去了解科室工作存在的主要矛盾,更没有积极去想办法、对出策,为提高科室整体水平跃升层次努力。处理事情方法比较简单,工作作风不够扎实,对问题不作深层次的分析,缺乏创新精神。只求过得去,不求过得硬,没注重工作的完善性,距“提高行政效能”还有相当的差距。
打算措施
一、以学习教育为途径,提高政治业务素质。思想是行动的先导,加强政治业务学习教育,把学习作为自觉行为,以学习促实践,以实践跃效率。要把执行上级的指示作为自己自觉的行动,真正加强执行力建设,提高自身行政效能,就要以这次教育活动为契机,在以后的工作生活中,要用心领会上级组织政治教育的背景、意图,希望起到的何种目的等,从内心树立自觉的学习意识,化被动学习为主动学习。将政治学习与工作实践有机结合起来,真正起到用以指导实际工作目的。
二、以制度约束为手段,规范个人日常行为。。无规举无以成方圆。自觉按委里的规章制度抓好落实,把科室的纪律要求落到实处。
三、以自查为措施,开创各项工作新局面。
坚持好的做法,形成经验。同时针对存在的问题抓好自我检查,依据查出的问题定制措施,时时提醒,自我加压。将改进措施有效落实到各项工作当中,抓好工作规范和创新,推动工作有序、按时开展。逐步形成良好的长效机制,开创工作新局面。
效能建设自查报告15
今年来,我局机关效能建设工作,紧密结合劳动保障工作实际,以依法行政和规范办事行为为重点,以建设一支“廉政、勤政、务实、高效”的劳动保障干部队伍为目标,加快机关管理制度化、规范化建设步伐,全面推进机关效能建设,现将全年机关效能建设工作自查状况汇报如下:
一、加强对效能建设工作的领导,提高认识,确保工作落到实处
加强机关自身建设,提高机关效能,是贯彻落实三个代表”重要思想的具体体现,是实现新世纪发展目标的需要,也是从严治政的需要。搞好机关效能建设,有利于全心全意为人民服务的全面贯彻落实,有利于党风廉政建设和反腐败斗争综合治理的标本兼治,有利于强化民主监督和加强民主法制建设。基于以上认识,为了保证我局机关效能建设工作顺利进行,我局成立了以局长为组长、副局长为副组长、有关股室、下属单位和办事窗口为成员的机关效能建设领导小组,并设立了办公室,制定了局年度机关效能建设工作方案。
同时我局建立了一把手负总责、班子成员分工负责的机关效能建设领导目标职责制,由局主要领导亲自抓、分管领导分工负责、办公室具体抓落实,领导干部对分管股室和下属单位联系挂钩,使全局构成领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制,并在实际工作中将效能建设和行评工作结合起来,与业务工作一同部署,相互促进,共同发展。主要领导多次在召开的会议上就开展效能建设工作进行了具体部署,强调机关效能建设的重要性和必要性。全局干部进一步统一了的思想认识,明确了开展机关效能建设的指导思想和目的好处,确保了效能建设有组织、有计划,按步骤实施。
二、强化素质教育,进一步扎实开展机关效能建设活动的基础
坚持以素质教育为先导,注意发挥人的主动性、用心性和创造性,真正把机关效能建设与本局年度业务工作、发展目标、思想教育和行政管理等工作结合起来。
一是加强领导干部和领导班子的自身建设,进一步建立健全组理论学习制度,凝聚力量,增强信心。透过学习,进一步认清形势、统一思想、明确任务,大家一致认为,务必始终把党和人民的事业摆在至高无上的位置,淡泊名利,廉洁奉公,甘当人民的公仆。
二是利用每周五学习时间,将效能建设的有关文件精神、政治理论列为学习的重要资料,深入开展了宗旨意识、党性党纪、职业道德、法制教育活动,不断提高干部职工的政治理论修养和政策水平。
三是不断充实干部职工的业务知识,提高为人民服务的本领,增强做好劳动保障工作为改革、发展、稳定大局服务的职责感和使命感,提高队伍的凝聚力和战斗力。
四是利用一些触目惊心的反面教材,对全体干部职工进行反腐倡廉教育,警示干部职工自觉的遵纪守法,大家认为,只有在思想上真正地筑起拒腐防腐的牢固防线,才能做到清正廉洁。五是以推进实施《公民道德建设实施纲要》为切入点,大力加强思想作风建设。不断激发干部职工爱岗敬业、奉献劳动保障工作的热情,增强遵守党的政治纪律、组织纪律和群众工作纪律的自觉性,促进工作作风的根本好转,扎实了深入开展机关效能建设的基础。
三、明确目标任务,落实效能建设各项制度,加强单位内部管理
机关效能建设领域十分广阔,资料极其丰富,开展机关效能建设事关劳动保障工作改革、发展和稳定的大局。因此,我局在机关效能建设中选准切入点和突破口,从一开始就落实到行动上。
(一)加强机关考勤工作,实行机关工作人员挂牌上岗,不断强化考勤制度。我局对考勤工作确定了专人负责,做到上班有签到、请假有手续、公差明去向。局领导对考勤状况随时进行检查并通报,局办公室按月对考勤状况进行统计并公布,年终将考勤与目标职责制完成状况紧密结合,有效地控制了个别机关工作人员存在的迟到、早退现象。
(二)抓好机关各项制度建设。制度规范是效能建设的基础和根本保证。为建立办事效能、运转协调、行为规范的机关管理体系,从我局基本工作职能和具体业务事项出发,建立健全了首问职责制、限时办结制、否定报备制、范文168.错案追究职责制、服务承诺制、一次性告知制、公示制等,同时还根据实际工作需要修订、制定了有关规章制度。这样,使岗位职责划分更加合理、岗位权限更加明确具体、履行职责程序更具有可操作性,不断实现以制度管事管人。
(三)开展优质服务,改善机关作风。机关各股室和下属各事业单位都进一步增强公仆意识,摆正位置,把群众满意不满意作为想问题、干工作的出发点和落脚点,不断提高为劳动保障对象服务的水平。我局作为110社会联动成员单位之一,用心参与110报警联动服务,做到“有难必帮、有求必应、快速反应、热情服务”的承诺。
(四)抓好劳动信访工作。加强对信访工作的领导,我局根据县信访局和效能办的要求,认真做好劳动争议处理和劳动信访工作,透过接待来访、理解信函、设立投诉电话、投诉箱等方式,受理对本局机关效能建设问题的投诉,并向投诉单位和投诉人反馈投诉件办理结果。今年来,共立案劳动争议案件16件,结案15件,收到群众来信5封,其中市级以上部门转来信件3封,县级部门转来信件2封,信访办结率100%,有力维护了劳动者的合法权益。
四、以政务公开为重点不断深入开展效能建设工作,努力建设劳动保障部门新形象
(一)因地制宜,狠抓政务公开的载体建设。为保证政务公开效果,我们因地制宜地抓载体建设,以最简捷的方式让群众了解政务公开的资料。一是抓公示类载体建设。主要是公开栏、办事程序图、投诉箱等公开设施。我局机关及下属各单位,透过开展效能建设活动,共建立公开栏6个,程序图6个,设立投诉箱6个,建立了再就业服务窗口。二是开通群众意见反馈渠道。透过召开党风行风监督员座谈会、征求意见会、发放政务公开测评表等形收集吸纳群众提出的意见和推荐,在退休审批、失业金发放、社保补贴和维护稳定方面发挥了重要作用。三是充分发挥投诉箱和投诉电话的作用,努力为群众排忧解难,认真办理群众投诉,办复率100%。四是组织群众监督评价。我们坚持做到,在办理退休审批、失业金发放等事项时,做到公开、公正、公平,整个申报审批工作都请群众监督,防止出现厚此薄彼和群众误解。对劳动保障重点工作,做到事前,事中、事后都要经局长办公会议研究,在全局干部职工广泛深入酝酿,征求群众意见后构成。五是将公开的项目应对群众。我局透过文件简报等形式,将政务公开项目、方法、公开透过办事窗口宣传,让群众明白劳动保障各项业务办理及收费项目的依据和标准。
(二)强化措施,保证了政务公开工作的全面落实。一是健全制度,规范运行。在政务公开工作中,我们从加强政务公开制度建设入手,努力建立政务公开的运行机制建立了与政务公开有关的岗位《职责制》、《绩效考评制》、《首问负责制》、《一次性告知制》、《职责追究制》等制度。透过这些制度的贯彻执行,使政务公开工作逐步向规范运行的方向发展。二是抓好试点,典型引路。同时,透过成立督查小组,抓好督查,促进落实。三是职责追究,严肃纪律。我们对违反政务公开规定的人员严格实行职责追究,从而保证了政务公开工作质量。
(三)注重实效,以政务公开为重点不断扩大效能建设的工作成果。在开展效能建设活动中,我局始终坚持以推行政务公开为重点,坚持一切从实际出发,不走过场,确保效能建设工作取得实效。一是促进了行政管理过程的公正和规范。二是阻塞了干部以权谋私的渠道。一些过去群众关注的事公开办理,群众参与监督,干部不能再偏亲向友,减少了犯错误的机会。三是密切了劳动保障部门与人民群众的关系。政务公开使群众对劳动保障工作由了解到理解,由明白到支持,逐步消除了隔阂,密切了感情,群众对劳动保障部门工作的满意率不断提高。四是维护了社会稳定。透过政务公开,群众的上访量逐渐下降。
由于我局在抓机关效能建设的过程中,紧密结合自身的实际,认真制定工作方案,完善效能制度,精心组织实施,构成一级抓一级,层层抓落实的良好局面。当然,我局机关效能建设在取得成效的同时,也存在着一些不足之处。主要表此刻个别同志服务态度还比较生硬;深入基层调研少,为基层排忧解难做得不够;有关机关效能建设、政务公开的文件、资料档案有待于完善。
总之,我局将进一步把握机关效能建设的本质要求,认真履行劳动保障工作职责,不断提升服务质量和水平,为促进我县经济社会的全面发展作出不懈努力,为构建和谐社会作出新的贡献。
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