关于减费让利的报告(精选19篇)
随着个人素质的提升,报告十分的重要,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编为大家收集的关于减费让利的报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
减费让利的报告 1
为积极响应相关部门关于降低小微企业支付手续费的工作部署和倡议,绥中城郊支行积极宣传减费让利政策,确保小微企业和个体工商户全面知晓国家相关政策,充分享受金融红利。为充分保障客户的知情权,绥中城郊支行积极做好公示宣传工作。为加大宣传力度,我行还在营业点投放宣传折页、宣传材料,并通过LED屏、公告栏等醒目、易于感知的方式进行大力宣传。
为使行内工作人员全面熟悉并精准掌握减费让利政策,对业务工作人员做好全面宣贯和转培训工作,确保对减费让利相关知识做到应知应会,坚决杜绝不执行、不熟悉和不告知的情况。通过全面的培训,提高了工作人员的'专业素质能力,确保工作人员在服务客户时能为客户提供更为专业、优质的服务。
为打通政策传导的最后一公里,绥中城郊支行的工作人员一方面在小微企业、个体工商户客户咨询或办理业务时,积极主动告知该行的减费让利政策,另一方面,积极通过“走出去"的方式,主动对小微企业和商户进行了宣传,通过入市场、访商场、进商圈、走商户的活动,以点对点、面对面的详细讲解,营造了良好的金融惠民环境。
下一步,绥中城郊支行将持续践行惠企利民理念,积极履行社会责任,以更详实的举措降低小微企业和个体工商户等小微主体经营成本,做到降费不降服务,切实助力小微企业行稳致远。
减费让利的报告 2
今年以来,农行蒙阴支行持续做好减费让利政策宣传及贯彻执行,组织网点工作人员积极做好宣传工作。
为了让客户充分了解减费让利的相关优惠措施,各营业网点在咨询引导台、填单台等处摆放最新纸质版《中国农业银行服务收费价格目录》和《关于我行小微企业和个体工商户支付手续费优惠措施的公告》。银行工作人员做到主动告知相关优惠措施,发放宣传折页。通过进企业、进社区、进街道等形式进行宣传,对不同群体讲解支付降费相关政策和业务流程,耐心解答企业、群众的各类问题。
该行还进一步组织人员加强培训及学习。特别是针对网点工作人员,利用晨会、夕会等方式集中讲解降费工作最新要求,确保网点员工准确掌握服务收费标准、政策依据及减费让利措施。
农行蒙阴支行持续把支付减费让利工作作为“我为群众办实事”实践活动的.切入点和着力点,切实降低小微企业和个体工商户经营成本,积极助企纾困、让利于民、助力实体经济发展。
减费让利的报告 3
为深入贯彻国务院关于减费让利、服务实体经济的决策部署,人行迁西县支行将减费让利工作作为“我为群众办实事”常态化的重要抓手,指导银行机构落实惠企利民政策,持续改善营商环境,稳妥推进小微企业和个体工商户降费工作,辖区市场主体支付成本进一步下降,金融让利实体经济成效明显。
健全机制,确保费用“应降尽降”。
自20xx年9月30日减费让利政策实施以来,人行迁西县支行组织银行机构严格执行降费政策,切实做到“降费不降服务”,从惠及对象角度确保所有小微企业全覆盖,从政策文件角度确保降费内容全覆盖,从降费机构角度要求所有在迁机构全覆盖。要求各银行机构压实责任、层层传导,建立支付手续费减费让利专项工作定期评估和问责机制,明确相关部门、人员工作职责。人行迁西县支行定期对银行机构减费让利工作推进进度、实现让利规模、宣传情况等进行汇总并提出督导意见。同时将该项工作纳入年终考核,作为人民银行对银行机构考核评级的一项重要因素,对支付手续费减费让利工作任务落实不到位的部门和人员进行问责,有效促进了政策落地。截至今年5月末,辖区银行机构累计为小微企业、个体工商户减免各类支付手续费60余万元,惠及户市场主体3204户,使减费让利政策在辖区真正落地生根。
督查暗访,确保优惠“应享尽享”。
为确保降费政策落实落细,人行迁西县支行通过“督查+回访”的监督模式,跟踪明察暗访,及时发现、解决政策落地过程中的`新情况、新问题,预防和纠正政策执行偏差。组织督查小组对全辖36家银行网点进行现场走访,对25家银行网点进行电话暗访,银行对公网点督查率达100%。对督查和暗访中遇到的问题进行辅导,及时提出整改和优化建议,做到“查辅结合,规范整改”。同时,持续开展抽样回访工作,通过发放调查问卷,了解小微企业及个体工商户的政策知晓度、满意度,动态掌握市场反应。人行迁西县支行以“保姆式”服务将监督、指导与管理贯穿降费工作始终,保障降费政策直达优惠主体,通过免收单位结算账户管理费、年费等措施,进一步优化营商环境,提高了金融服务质效,在20xx年文明服务竞赛活动中,辖区有13家银行网点被县文明委、机关工委评为文明窗口服务优胜单位。
广泛宣教,确保政策“应知尽知”。
人行迁西县支行做好政策宣贯和引导工作,发挥政策“传声筒”作用,用好银行网点主阵地,在营业网点显着位置张贴关于减费让利公告,通过播放宣传视频、LED滚动屏、上门宣讲等方式,普及降费具体项目;组织人员到小微企业、个体工商户上门对支付服务、减费让利进行细致宣传;组织银行机构通过“线上+线下”相结合的方式,开展“支付降费让利于民”等一系列主题宣传活动,线上通过微视频、公众号、抖音等宣传途径,突出宣传重点,拓展宣传广度和深度,线下以3.15金融消费者权益保护集中宣传为契机,走进农村助农取款金融服务点开展宣传,为农户生动解读减费让利政策及安全用卡知识,确保群众深入了解减费让利政策。政策实施半年多以来辖内银行机构累计开展进社区、进企业、进农村现场宣传60余次,发放宣传折页3000余份,宣传覆盖人数达2万余人,营造了银行业金融机构支持服务小微企业和个体工商户的良好环境。
减费让利的报告 4
近期,自支付服务减费让利活动开展以来,农行许昌分行迅速行动,全面部署,发动全辖网点积极开展宣传活动,通过对前期集中宣传阶段的总结,该行聚焦支付服务减费让利新要求,坚持“支付降费让利于民”原则,拓宽宣传思路,改进工作方法,助推减费让利工作取得新成效,有力践行了国有大行的责任和担当。
及时总结,绘制宣传工作“作战图”。农行许昌分行减费让利工作小组在完成一季度集中宣传阶段工作后,立即组织各条线、各部门、各支行宣传骨干对阶段工作进行总结,对标对表,查漏补缺,对好的`经验做法进行整理推广,对需要改进的及时完善,确保宣传工作没有空当、不留盲区。
紧盯进度,制定宣传工作“进度表”。农行许昌分行根据宣传工作要求,制订常态化宣传阶段工作方案,在前期宣传的基础上,紧盯时间节点,延长宣传半径,重点在城乡接合部、较偏远的城镇有节奏、有目标地开展各项宣传工作,确保在规定的时间节点内保质保量完成时序进度。
强化督导,宣传工作拧成“一股绳”。农行许昌分行在工作小组的领导下成立专班,对全辖宣传工作开展情况进行明察暗访,对发现的宣传不到位问题现场整改纠偏,确保宣传工作取得实效。各相关部室在领导小组的统一协调下,对各自重点目标客群进行定向宣传,确保全行客群宣传全覆盖。
减费让利的报告 5
近期,工行海南省分行积极提供“有温度”“有力度”的减费让利服务,全面落实减费让利政策,降低转账汇款手续费、账户服务费、电子银行服务费等支付领域手续费,助力小微企业和个体工商户蓬勃发展,推进减费让利工作扎实落地,用实际行动践行惠企利民初心。
为帮助客户直观了解减费让利的政策要点,该行已多渠道开展减费让利政策宣传工作。线上,通过官方网站、微信公众号、手机银行等渠道扩大宣传覆盖面,让更多的小微企业、个体工商户知晓降费政策,切实享受到降费实惠。线下,在各营业网点门楣LED屏循环播放降费宣传标语,在营业大厅摆放减费让利宣传单、海报、公告等,通过厅堂微沙龙宣传降费前后收费标准差异,让客户及时了解最新政策。
据统计,从20xx年9月30日相关政策发布起至20xx年4月末,该行已累计为小微企业、个体工商户减免支付手续费1094万元,累计惠及小微企业和个体工商户超9万户,各项减费让利措施给客户带来了实实在在的.优惠。
该行相关负责人介绍,下一步,工行海南省分行将继续贯彻落实减费让利相关政策要求,加大惠企利民力度,助力海南自贸港市场主体高速稳健发展。
减费让利的报告 6
为了深入贯彻落实中央、国务院和人民银行关于降低小微企业和个体工商户支付手续费决策部署,我支行开展了以“支付降费让利于民”为主题开展了一系列的减费让利政策宣传活动。
组织全体人员学习减费让利相关文件,熟悉相关政策,提高金融服务能力。充分发挥网点分部的优势,通过厅堂发放宣传折页、LED屏、海报等多种形式开展了宣传工作。工作人员主动向办理业务的客户以通俗易懂的方式讲解了关于银行账户、人民币转账汇款手续费、电子银行服务费等方面的优惠政策,让客户对此次国家“支付降费让利于民”的政策有了更近一步的了解。
利用网点附近商户较多的优势,通过附近商户上门发放宣传折页的方式,让减费的优惠政策在周边的商圈得到了广泛地较好的.宣传效果,将惠民政策和金融知识送到了客户身边。
通过这次减费让利宣传活动的持续开展,推动了减费让利政策的“入脑、入心”,提升了小微企业和个体工商户对减费政策的知悉度、满意度,营造了国家重视、关心、支持小微企业和个体工商户的良好舆论氛围。我们将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断提升金融服务质效,真正让减费让利的政策惠及更多的客户,助力实体经济的发展。
减费让利的报告 7
为深入贯彻党中央和国务院关于减费让利、服务实体经济的决策部署,严格落实中国人民银行、中国银保监会、国家发展改革委和国家市场监督管理总局等四部委关于降低支付手续费的政策,积极响应行业倡议,邮储银行海南省分行持续加强支付降费政策宣传,使减费让利切实落地。
据了解,邮储银行海南省分行认真落实相关政策,积极开展降低小微企业、个体工商户支付手续费以及ATM跨行取现手续费工作,对开户、行内柜台转账汇款、对公跨行柜台转账汇款、支票手续费等价格目录进行调整和公示。全行协同推进、狠抓落实,做好价格公示和政策宣传,推动各项降费政策落地,取得惠民利企实效。
“为进一步推进减费让利实施工作,该行高度重视本项工作,积极开展了以‘支付降费让利于民’为主题的‘线下+线上’宣传活动。”在“线下”,该行通过日常开展晨夕会学习降费政策、向全辖服务收费管理负责人开展专项培训,确保网点人员掌握降费政策,能主动宣传政策并为客户解答;同时在邮储银行网点电子屏、营业大厅摆放宣传折页和海报、网点宣讲、工作人员走访园区、走访企业和商圈等方式进行常态化的降费政策宣传。在“线上”,该行充分发挥互联网新媒体的`作用,丰富宣传手法,积极利用分行官方网站等信息渠道,落实减费让利,助力市场主体发展的宣传效果。
据统计,截至20xx年2月末,邮储银行海南省分行已累计为小微企业、个体工商户减免支付手续费100.56万元、自主减免支付手续费1.01万元;累计为个人客户减免ATM跨行取现手续费195.98万元;累计惠及小微企业和个体工商户数量4661户,各项减费让利措施给客户带来了切实的优惠,并且已完成识别小微企业和个体工商户超1万户,进企业进园区实地宣传累计290次。
下一步,邮储银行海南省分行将积极履行国有大行责任担当,继续认真贯彻落实减费让利政策要求,加大惠企利民力度,助力海南自贸港实体经济高质量发展。
减费让利的报告 8
近日,为坚决贯彻落实关于减费让利、惠民利企的决策部署,农发行吉安市分行严格落实小微企业支付手续费降费政策,提升普惠金融服务质效、保障重点领域资金需求,为当地经济发展提供强有力的金融支撑。
强化组织,细化责任。为落实好此项工作,该行高度重视,建立了专项工作负责制,严格落实“降费不降服务”原则,组织对辖内支行费用收取情况进行自查,细化责任分工,强化政策落实。
明确政策,精准传达。该行要求全体员工积极学习各项减费让利政策,重点做好一线员工减费让利政策的学习培训,保证每一名员工能够知晓并熟悉减费让利政策,并主动对接客户进行“答疑解惑”,用通俗易懂的`语言把好政策送上门。
多方宣传,严抓落实。为进一步加大宣传力度,该行利用多渠道开展支付服务减费让利宣传活动。通过网点LED显示屏滚动播放宣传标语、设置宣传台、发放宣传折页等方式,充分发挥网点宣传阵地作用。
下一步,该行将继续做好减费让利的宣传和相关解释工作,畅通消费者咨询和投诉渠道,接收客户群众监督。同时全面加强员工培训,提升服务水平,助力当地经济高质量发展。
减费让利的报告 9
为进一步向实体经济让利,农发行石城县支行通过“四个到位”使减费让利工作切实落地,以实际行动践行了惠企利民初心。
强协作,确保组织到位。
一是明确责任分工,压紧压实主体责任,确保责任到岗、责任到人。二是建立专项工作机制,定期总结减费让利政策执行情况,及时向监管部门报告。
强引导,确保宣传到位。
对内开展集中学习培训,推动干部业务知识扩容和能力提升,确保降费政策“入脑入心”。对外通过营业网点、微信、美篇等多渠道多形式宣传,确保减费让利宣传取得实效。
强公示,确保监督到位。
在营业厅公示新版《中国农业发展银行服务价目表》及《关于减免小微企业和个体工商户支付手续费公告》,确保服务价格信息公开透明,充分保障客户的`知情权和选择权。
抓质效,确保执行到位。
自20xx年9月30日以来,该行对现存单位结算账户全部免收账户管理费和年费,减免账户37户,减免笔数351笔,减免费用共计3510元;该行对柜台及网银渠道进行的对公转账业务全部免收手续费,转账次数达1843笔,共减免转账手续费约10930元。
减费让利的报告 10
依据上级分行的工作安排,为贯彻落实《关于进一步加强支付服务减费让利政策宣传的通知》(银支付函〔20xx〕76号)相关文件要求,为扎实做好该行支付服务减费让利政策落地工作,持续加大宣传贯彻力度,完善常态化宣传工作机制,结合该行实际情况,该行开展以“支付降费让利于民”为宣传主题的宣传活动,具体活动情况如下:
一、组织保障
该行高度重视此次主题宣传活动,为保障活动有序高效开展,特成立了活动工作小组。分管行长担任活动负责人,营业部部门负责人为组长,营业部全体员工为成员。统一部署,认真安排,通过明确责任分工,确保此次活动落到实处。
二、活动形式
(一)走近企业。
该行对周边商户及代发企业进行上门走访,积极宣传减费让利政策;同时,和附近青年创业孵化中心提前沟通,进行集中宣传活动预约,创业孵化中心客户为网点的主要客户群,是此次“支付降费让利于民”宣传活动的重点宣传对象。宣传小组通过在创业中心醒目的宣传栏处摆摊设点,向来往人员发放宣传资料等方式吸引了来往的群众驻足,宣传小组人员热情的对其分发折页并耐心讲解。同时,对围观群众进行该行一系列减费让利政策宣讲,极大提高了周边群众对该行减费让利活动的熟知度。
(二)线上多渠道宣发。
通过群发“支付降费让利于民”宣传短信的`形式对客户进行广谱宣传;通过微信代发群对重点客户群开展减费让利信息传达。
(三)立足网点,阵地宣传。
该行将“支付降费让利于民”宣传标语及该行减费让利政策通过网点LED屏不间断对外播放;对来该行办理各类业务的客户发放“支付降费让利于民”宣传折页并进行个性化的解读,特别是对公客户,着重对其宣传该行各类账户管理费减免,工本费减半,转账手续费打折的详细情况。
三、经验总结
通过本次宣传活动极大的提高了网点客户对该行为相应国家政策号召推行减费让利政策的体验感。该行也将在日常经营活动中做好减费让利政策的持续宣传,严格执行实施该行减费让利政策,竭力维护广大消费者应享有的权利。
减费让利的报告 11
一直以来,中国农业发展银行新乡县支行积极响应党中央和国务院决策部署以及人民银行、银保监会相关监管要求,履行政策性银行的责任与担当,全面落实减费让利政策,持续改善营商环境,助力实体经济发展。
一是熟练掌握降费政策,并积极主动告知客户。通过视频培训和线下培训等方式,归纳总结减费让利政策及相关减费措施,在客户来柜面办理业务时,积极主动告知客户该行的减费举措。
二是在网点宣传减费让利相关政策。在集中公示栏公示了最新价格目录、四部委通知、倡议书、负面清单、三级投诉电话等文件,在网点窗口摆放最新版价格目录并张贴了简易开户流程。该行还为小微企业开户专门设置了绿色通道窗口。
三是做好费率设置。该行通过对减免的账户管理费等项目及时进行费率维护,通过内部系统筛查,杜绝误收费、多收费、变相收费、隐形收费等情况,对于自查发现的问题保证整改到位,确保各项降费政策及要求全面落实到位。截止7月末,该行支付手续费累计降费共计2.7万元,惠及一百余家企业。
下一步,农发行新乡县支行将继续贯彻落实减费让利相关政策要求,用实际行动向客户提供高效、便利的柜面服务,服务好客户,推动营造良好的.营商环境
减费让利的报告 12
尊敬的领导:
我司在减费让利工作上取得了一定的成果。以下是具体的减费让利报告:
一、材料费用的减少
我们对各项材料使用情况进行了调查,并制定了消耗限制计划。在限制计划的落实过程中,我们发现了一些以前未被发现的资源浪费和人为损耗,我们修正了这些问题。通过调整采购方案、选择合适的.供应商等方式,材料费用的支出得以显著减少。
二、员工福利的减少
我们削减了不必要的福利,并调整了津贴标准。我们也鼓励员工在日常工作中,严格控制支出,提高效益。这些措施不仅减轻了公司的负担,也为员工提供了更好的工作环境和成长机会。
三、办公费用的减少
我们对办公设备进行了审查,并选用了更加节能、环保的设备。我们也调整了办公用品的种类和数量,力求精打细算。我们鼓励员工实行绿色办公,例如使用复印纸的双面打印和使用再生纸,以此减少废物和开支。
总体来说,我们通过调整消费方案,优化供应链结构,以及在各个环节上进行严格的管控,成功地减少了公司的开支。我们也鼓励员工加强意识,从小处着手,为公司创造更多的利润和价值。我们相信,在我们的努力下,公司的发展将会更加可持续。
谢谢。
减费让利的报告 13
尊敬的用户:
您好!我们很高兴向您报告我们公司在减费让利方面的努力和成果。
随着社会的发展和人民生活水平的提高,用户对于通信服务的质量和速度要求越来越高,然而通信费用也逐渐成为用户生活中的一项重要开支。因此,我们积极调整公司的经营模式,努力减少费用,提高用户获得感,回报用户的信任和支持。
首先,我们精简了企业的机构和管理层。通过裁减多余的岗位和精简管理架构,我们大幅度降低企业管理成本,为用户创造了更多的价值。
其次,我们优化了公司的网络架构和业务流程,提高了通信服务的效率和稳定性。我们加强了网络的'维护和监控,减少了服务故障的发生,提高了用户的满意度。
最后,我们将优化后的效益重新回报给广大用户。我们降低了通信费用,扩大了用户的流量套餐,在保障服务质量的同时,努力让用户享受到更优惠的通信服务。
在这里,我们再次感谢用户对于我们公司的信任和支持。我们会继续努力,不断改进和提高服务质量,为用户提供更优质和健康的通信服务。
谢谢!
减费让利的报告 14
近年来,中信银行滨州分行高度重视支付手续费减费让利工作,坚决贯彻落实中央关于降低市场主体经营成本、优化实体经济发展环境的工作部署,提高政治站位,积极响应监管部门相关倡议,努力承担社会责任,从支持实体经济发展的大局出发,严格按照监管要求,做好政策落地执行。
中信银行滨州分行严格落实中信银行总分行要求,自2021年9月30日起降低全行所有对公客户银行账户开户、对公跨行转账、电子银行服务等支付手续费。降费实施首日,全行依托“总分支”三级联动报送反馈机制,持续监测一线业务系统运行,确保行内所有降费对应的业务系统交易均已调整到位,所有优惠减免实现系统自动控制。同时,该行积极创新降费举措,确保让利于民。扩大降费对象范围,将票据业务和银行卡刷卡业务之外的'其他支付手续费降费措施的适用客户范围,由监管要求的小微企业和个体工商户,扩大为所有对公客户。加大降费幅度,在降低银行账户服务收费方面,在前期已对所有对公客户免收单位结算账户管理费和年费的基础上,本次对所有对公客户免收单位结算卡服务费,优惠期限3年。
下一步,中信银行滨州分行将严格按照监管部门相关要求,持续稳妥推进支付手续费降费让利工作落到实处,以实际行动践行承诺,努力承担社会责任,支持实体经济发展。
减费让利的报告 15
今年以来,国家税务总局xx县税务局坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,全力确保减税降费各项政策措施落地生根,让全县纳税人充分享受到减税降费红利,为县域经济转型跨越发展提供税收动力。
一、xx县经济税源总体情况
xx县位于xx省东部,隶属于xx市。xx县矿藏资源丰富,现已探明的金属与非金属矿藏30余种。其中:煤的储量最为丰富,约11亿吨;其次是铁,储量约10亿吨。因此,xx县有“煤海铁乡”之称。经过70年发展,xx县经济已形成一个以煤炭为支柱产业,冶金、电力、石材开采等产业相应发展的工业体系。其中,煤炭年产量1000余万吨,是xx省重要的产煤县。与产业结构相适应,xx县经济税源结构呈现为典型的能源原材料型结构,税收收入主要分布在煤炭、商业、运输、电力、非金属矿物制品等五个行业,年税收规模在15亿元左右。其中煤炭生产、运销行业税收贡献率达到60%以上。
二、减税降费政策措施落地情况
xx县税务局以“五到位五确保”的实招保证减税降费工作实效性,充分发挥党员突击队作用扎实推进减税降费工作。截至10月底,全县减税降费规模达到23683.25万元,其中,减税规模达19961.66万元:小微企业普惠性税收减免政策累计减税1529.66万元,涉及纳税人6448户次;深化增值税改革降费减税16100万元,惠及纳税人977户;个人所得税改革减税2332万元。减征社保费3721.59万元。全年预计各税费种减税规模将达24389万元,减免税力度之大,惠及面之广前所未有,为县域经济转型跨越发展注入了强大税收动力。
三、纳税人、缴费人实际获得感分析
从政策措施执行情况来看,减税降费政策措施为纳税人带来了实实在在的获得感,具体表现在以下几个方面:
一是为企业纾困解难。减税降费政策措施为生产经营有困难的企业雪中送炭,助企业渡过难关。xx太钢鑫磊资源有限公司经营石灰石及石灰加工销售,企业生产经营中,资金周转面临较大压力,因流动资金紧张导致的停产曾经给企业带来较大困扰。减税降费政策措施实施、特别是4月1日增值税改革政策实施以后,企业4—5月销售额5794.78万,销项753.32万,进项415.32万,应纳税额338万,税负同比降低67.24万,节约的资金极大地缓解了资金周转困难局面,带动了企业的经济效益增长。
二是让企业轻装上阵。减税降费政策措施让正常生产经营的企业更加轻松,生产建设的脚步有效加快。xx煤电有限公司xx县电厂是20xx年度xx省重点工程项目,该项目总投资额达72.6亿元,一期工程计划于明年上半年正式投产。今年以来,城镇土地使用税减免、增值税税率下调等税收优惠政策,每年将为企业减免税收30余万元;10月份企业办理留抵退税7443万元,将节约400万元左右的贷款利息支出。企业充分享受到了税收红利,为生产建设和顺利投产提供了强大助力。
三是助企业持久发展。减税降费政策措施给广大企业特别是小微企业带来了税收红利,为企业长远发展提供了新动力。xx县口口缘餐饮有限公司是一家经营早点、特色食品的小微企业,在xx县颇受消费者欢迎。今年1月以来,随着小微企业增值税免税销售额由每月3万元提高至每月10万元,口口缘餐饮有限公司得以免征增值税,同时,以实际缴纳增值税为计税依据的城市维护建设税、教育费附加、地方教育费附加等附税也全部免征,全年预计将减免税3.2万元。企业将税收红利转化为创新动力、终端让利,收获了广大消费者的认可,为企业持久发展创造了有利条件。
四、政策措施落实中的工作经验
(一)抓好党建引领减税降费各项任务开展
xx县税务局以抓好党建为重要动力,以成立党员突击队为牵引,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,有效推动党建与减税降费工作齐头并进。
一是以党委指挥、团队作战为模式,成立以党委书记为总指挥、班子成员分工负责的减税降费领导小组,制定总体方案,分解工作计划,研究重大事项;按8个项目组成立减税降费党员突击队,分别承接统计核算、政策服务、办税服务、效应分析等任务。
二是以开展主题教育为统领,把减税降费党员突击队作为学习教育示范点,要求党员切实增强身份意识,坚持“四讲四有”,坚持敢于担当、奋发有为,促进党员干部模范作用得到全面发挥。
三是以创建“学习型党组织”为抓手,每周召开工作例会,各突击队长召集党员学习上级下发的减税降费工作相关文件,每一名党员汇报上周工作推进情况,反思存在的问题,研究部署本周工作任务,实现减税降费各项工作全方位、无遗漏承接。
四是以开展“减税降费党员在行动”主题实践活动为推手,要求每一名党员特别是办税服务一线的党员佩戴“共产党员”胸卡上岗,自觉高标准、严要求,以党员的表率作用影响和带动身边群众,保持斗志昂扬的精神状态。
(二)五到位五确保为政策措施落地保驾护航
在推进减税降费工作中,xx县税务局坚持做到“五到位五确保”,保证工作顺利推进。
一是统筹部署到位,确保工作职责明确、业务衔接顺畅。成立减税降费领导组和减税办,定期召开减税降费专题会议,对政策落实、系统培训和服务宣传等工作进行分解和部署,明确职责分工,责任落实到人;加强部门间协作,从技术、服务等方面进一步完善应急预案,演练系统故障和突发事件应对措施。
二是宣传辅导到位,确保税务人、纳税人全面理解政策。对内组织全体干部职工参加减税降费业务培训,提升干部素质,实现人人懂政策、人人能解答,提高服务纳税人的水平;对外组织纳税人开展了30余场4000余户次培训辅导,通过上门走访、短信平台、办税厅电子屏、税企QQ群等方式和渠道,让纳税人及时掌握税收政策,熟悉办税流程。
三是办税服务到位,确保实体办税不拥堵、网上办税更普及。在办税服务厅开通绿色办税通道,落实首问负责制、领导带班制、延时服务制、一次性告知制等各项制度,提供延时服务、提醒服务、预约服务,强化申报服务;安排专人辅导纳税人下载涉税APP,辅导纳税人完成网上申报,最大限度满足纳税人网上申报需求。
四是应急管理到位,确保及时处理工作中的'突发情况。设立应急办税服务厅,引导纳税人分批进行错峰申报,保证申报期办税服务厅秩序井然;在办税服务厅、社保费征收专厅、应急办税厅分别设置导税员,积极主动、耐心细致地对前来办理涉税事宜的纳税人进行分流和疏导;加强舆情监控,设立税务干部违规行为举报电话、举报邮箱,及时回应广大纳税人提出的意见建议。
五是技术保障到位,确保各项硬件设施运转正常。在办税服务厅升级无线路由器,增加带宽,提升上网速度,指定专人负责办税服务厅信息技术保障和硬件设备调配工作,确保运转正常;密切监控系统网络,随时做好硬件故障应急处理,确保金税三期等系统正常运行,所有涉税业务正常办理。
五、政策措施落实中存在的问题
目前,减税降费工作中存在的主要问题是减税办的运行问题。具体包括:
一是减税办的工作协调有难度,减税降费工作涉及税政、法制、征管、核算、办税服务等各部门,属于系统性工作,减税办作为临时设置机构,在协调各部门工作中仍有一定困难。
二是减税办工作人员业务能力需进一步提高,减税办工作人员均为临时抽调,对各项税收业务的全面掌握还很欠缺,工作专业性不高,给工作开展带来了掣肘。就这些问题,我局已经在全力着手解决,采取措施进一步优化内部工作流程机制,有计划、有针对性地提升减税办工作人员业务素质,不断提高减税降费工作的实效性。
减费让利的报告 16
降费政策实施以来,农行江西省分行严格落实监管要求,按照人行及总行工作部署,以降费宣传方案为总揽,协调推进“四线上、四线下”宣传活动,降费宣传效果不断显现,展现助企纾困良好金融服务形象。截至2月末,该行累计发放宣传折页3.8万份,开展681次“三进”宣传活动、覆盖4.5万人次,宣传视频播放1万余次。
积极组织开展对外宣传。为进一步将降费政策深入小微企业和个体工商户,农行江西省分行根据降费政策组织开展情况,专项制作江西农行降费政策宣传视频、宣传折页及海报,其中宣传视频通过动画形式生动形象展现了降费政策内容、渠道、成效等,极大地提高宣传成效。视频通过该行微信公众号以及网点多媒体等渠道广泛宣传。同时,该行及时总结降费举措、案例以及成效等,发布多篇减费让利宣传文稿,不断扩大降费政策影响力。
精心打造网点宣传阵地。农行江西省分行将网点作为降费政策宣传主阵地,通过自助银行终端、电子LED显示屏等渠道持续播放降费政策公告,现场组织开展降费政策宣传、讲解活动,通过电话向小微企业、个体工商户宣传降费政策,在网点醒目位置张贴降费政策海报,不断开展多层次、多样式宣传活动。
稳步开展“三进”宣传活动。农行江西省分行结合“春天行动”活动,组织各一级支行、营业网点,针对辖内产业园区、重点商圈以及大型社区,稳步开展“进企业、进商圈、进社区”宣传活动,主动对接小微企业和个体工商户,将降费政策点对点、面对面精准推送到位。
减费让利的报告 17
20xx年实施新的组合式税费支持政策,是以党中央统筹国内国际两个大局、因时应势强化跨周期和逆周期调节的重要举措,是稳定预期、助企纾困的关键一招。为深入贯彻党中央、国务院重大决策部署,落实好20xx年新的组合式税费支持政策,按照国家税务总局普洱市税务局的统一部署,xx税务扎实开展好退税减税等各项工作,采取有力有效措施,确保退税减税政策不折不扣落实到位。
一是加强组织领导,统筹减税退税各项工作。xx县税务局第一时间组建了由县局党委书记、局长任组长的退税减税政策落实工作领导小组。负责实施退税减税缓税降费缓费工作的统筹协调、整体推进、督促落实工作;向市局、县委、县政府等上级机关汇报工作进展情况,做好退税减税等税费支持政策市局间协调工作,与县政府沟通退税减税工作;负责审定退税减税工作方案、工作制度;部署、指导、督促做好退税减税工作;研究决定退税减税工作的其他重大事项。
二是加强宣传辅导培训,做到“明政策、会操作”。分别于3月22日、3月25日召开局领导专题会议,3月23日、24日、25日连续组织税务人员全员业务培训。同时通过“互联网+税务宣传”多渠道、多形式进行全覆盖的政策宣传辅导,对留抵退税、延缓缴纳税费情况复杂的'企业采用“一对一”精准辅导,针对性地答疑解惑;挑选8名精通少数民族语言的青年业务骨干组建“民族语言+普通话”的少数民族双语辅导团队,有针对性的开展双语纳税辅导、减税退税政策宣传等相关工作。确保广大纳税人、缴费人和一税务干部明政策、会操作。
三是系统给力,持续减化退税流程。县局多次组织管理员、征收员进行业务操作培训,并连续两次召开局领导专题会议学习政策、部署工作,确保管理员、征收员及时对升级了的信息系统中有关设置,优化的功能、改造的流程进行学习,通过熟悉掌握系统,实现简便快捷操作,进一步便利广大纳税人、缴费人享受税费支持政策。
四是监督有力,核实督察促进落实。将新的组合式税费支持政策落实作为绩效考评、工作督办的重点内容,进一步压实各部门的工作职责,确保工作序时推进,发现问题及时整改。同时,严守依法组织税费收入的原则,坚守“不收过头税费”的底线,确保各项优惠政策落实到位。
20xx年1—3月,xx县累计减税降费683.61万元;制造业中小微企业缓缴税费125.71万元。
减费让利的报告 18
为贯彻落实国家关于降低小微企业和个体工商户支付手续政策工作部署,宁夏银行积极响应,加强组织领导,建立工作负责制,推动做好支付手续费减费让利相关工作,切实服务实体经济。截至2022年3月末,该行支付手续费减费让利累计858083笔,金额共计456.76万元。其中:小微企业让利633999笔,让利金额327.49万元,惠及客户数28098户;个体工商户让利笔数56978笔,让利金额为63.53万元,惠及客户数9088户;其它企业类客户群体167106笔,金额456.76万元,惠及客户数7348户。
一、积极贯彻落实降费要求。
一是根据监管政策,及时制订优惠标准。对符合监管要求的小微和个体工商户结算手续费、开立账户手续费实行优惠标准;取消收取支票工本费、挂失费;降低银行卡刷卡手续费;借记卡跨行ATM取款手续费优惠等措施。二是积极落实降费要求,严格执行“应降尽降”的监管原则。在优惠范围上扩大了支付手续费受惠对象群体,对所有对公客户(包含小微企业和个体工商户)通过网上银行办理的.跨行转账汇款业务均按6折收取费用;在收费标准上所有小微企业和个体工商户,无论是否属于首个账户,均执行5折优惠政策。加大降费幅度,对所有客户在柜台、网上银行、手机银行、ATM渠道办理的对公本行内转账均免收汇款手续费。三是提高线上业务的优惠力度。网上银行安全证书年费实行免费;网上银行证书工本费实行首次申请、到期更换免费的优惠政策;手机银行不收取安全证书年费和工本费。
二、多措并举,持续加强降费宣传。
为让客户充分了解支付手续费减费让利措施和政策红利,宁夏银行严格落实、及时宣传,将各项减费让利政策贯彻到位。一是在显著位置张贴支付手续费减费让利公告,将最新版《宁夏银行服务价目表》摆放显著位置,通过官方网站、手机银行、智能柜台等网上渠道公示服务价目、支付减费让利政策解读并供客户查阅。二是下沉社区、市场、商业圈、学校,以“三进工作”“赢在春天”“金融宣传月”等活动为契机,将降费政策同步进行宣传,发放宣传折页,“一对一”进行宣传解答服务。三是在网点门口、企业或就近人流集中地域设立“支付服务减费让利”宣传点,悬挂醒目条幅,开展户外集中宣传活动。四是将支付服务减费让利宣传纳入日常工作中,充分利用营业网点厅堂客户众多的优势,发挥大堂经理和柜面业务人员的作用,举办微沙龙等积极宣传政策内容。五是积极通过官方网站、微信朋友圈、手机银行APP等媒体渠道编发、转发政策解读、宣传美篇及相关图片宣传信息,扩大减费让利政策知晓面。六是在各网点电子屏幕滚动播放“支付降费 让利于民”“我为群众办实事 支付降费见实效”等内容,加大宣传面。七是开展关于减费让利政策执行情况的调查问卷(银行工作人员版和企业商户版),确保政策理解到位、落实到位。八是宁夏银行客户服务中心持续做好客户电话咨询的解答工作,积极配合做好降费宣传活动。
为履行社会责任,宁夏银行切实做好降费工作,把工作抓实做细,不断提升服务水平,为用户提供优质的金融服务。
减费让利的报告 19
为着力提升金融服务质效,助力小微企业纾困减负,中国农业银行营口分行认真贯彻落实国家关于减费让利、降低企业负担的重大决策部署,严格落实《中国人民银行 银保监会 发展改革委 市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》(银发xxxx169号)要求,积极响应行业协会《关于降低自动取款机(ATM)跨行取现手续费的倡议书》、《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》、《关于规范银行函证业务收费的倡议书》号召,自20xx年7月起逐项落实,陆续对银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡等服务项目实施了不同程度的降费措施。
一、组织推动情况
为持续推动减费让利政策落地见效,1月17日,市行党委委员、副行长陈洪波主持召开全行支付减费让利政策落地见效工作协调会。会议总结前一阶段我行政策落地实施情况,深入分析当前减费让利的形式任务,再次学习了监管部门和总省行关于减费让利相关政策,指出了全行上下要紧紧围绕“减、降”做好文章,“减”要减彻底,“降”要降到位,明确部署全行减费让利工作要提升“三个认识”,减费让利落地执行要做到“三个到位”,减费让利要做到监测督导“三个长效化”三方面工作。
二、宣传工作执行情况
为确保支付手续费降费让利政策落实到位,营口分行加强组织领导,通过开展多层次、全方位、广覆盖的集中宣传教育活动,加强政策解读和舆论引导,不断提升小微企业和个体工商户对支付服务减费让利政策的知悉度和满意度。网点利用晨夕会时间组织员工学习减费让利政策,充分了解政策要点,不断提升综合宣传合力。各营业机构通过设置展台、向现场客户讲解减费让利政策、拜访周围商铺及流动人员等多种形式,宣传农行“减费让利,惠企利民”的新政策,解答有关开立对公账户的有关业务知识和规定,明确企业开立银行结算账户的基本程序和时间要求以及银行账户使用和管理规定和小微企业开户绿色通道等便民措施。
线上媒体特色化宣传,“双渠道”让政策宣传有广度。为确保政策精准直达小微企业、个体工商户等实体经济,我行利用线上双渠道开展降费让利政策宣传活动。一是通过短信和微信渠道,向存量客户定向推送降费宣传信息,使政策第一时间直达客户。二是通过制做美篇朋友圈转发等形式,扩大传播途径,使客户及时方便了解减费让利相关政策,营造线上宣传的`强大阵势。三是统一印制公告,布放电子屏,保证各网点规范有序做好宣传工作,通过微信、公众号、客户经理营销宝、自助设备等渠道加大线上宣传力度。
线下服务多样化延伸,“三个一”让政策落实有温度。一是“一对一”厅堂式宣传。通过营业网点张贴最新收费价目表,与厅堂客户“一对一”营销活动组合,引导客户直观全面地了解金融产品最新收费标准和优惠政策,让支付降费见实效。二是“面对面”进驻式宣传。充分发挥我行点多面广的网点布局优势,根据营业网点地理位置,合理划分宣传网格,组织开展“进社区、进企业、进园区、进乡村、进商圈 ”五进活动,重点对小微企业和个体工商户关切的问题进行归类整理,面对面讲解,推动降费让利政策落地实效,促进当地实体经济发展。三是“点对点”触达式宣传。在厅堂对公、对私客户等待区、助农服务点开展专题微沙龙,根据不同客户需求,按照对私、对公分类进行针对性宣传,提高宣传工作质效,做到政策宣传精细化。
截至目前,我行共在中国农业银行辽宁分行微博上发布三篇减费让利政策宣贯情况。
三、监管肯定
我行减费让利工作落实情况被刊登在营口日报上。
四、取得实效
截至2月末,我行累计为5300余户企业及个体工商户减费让利,累计降费规模达34.36万元,已完成识别小微企业和个体工商户1300余户,切实减轻实体经营成本。
五、下步工作重点
后续营口分行将积极响应人民银行和省行号召,以“支付降费,让利于民”“我为群众办实事 支付降费见实效”等为主题集中开展支付服务减费让利宣传活动,完善广覆盖、不间断的常态化政策宣传机制,旨在推动各项优惠政策惠及重点客群,提升小微企业和个体工商户等金融消费者的获得感、满意度。营口分行将深耕于普惠金融领域,持续加大降费让利、惠企利民力度,切实减轻实体经营成本和金融消费者负担。
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