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【精华】培训需求分析报告
在人们越来越注重自身素养的今天,报告使用的频率越来越高,报告具有成文事后性的特点。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编整理的培训需求分析报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、培训调查实施目的和意义
1、结合20xx年度公司经营指标及部门指标达成状况,找出差距,为20xx年度公司及部门指标的完成提供针对性的培训支持。
2、通过调查,了解员工对培训的认同度及建议或意见,以便20xx年度公司培训更加有效。
3、通过调查,了解员工实际培训需求,帮助员工提高综合素质,更好的体现个人价值。
二、培训调查实施的思路、方法和过程
(一)思路和方法
思路:从中基层开始调查,再对高层进行访谈。
方法:高层员工:采用访谈法和绩效分析法
中基层员工:采用问卷调查法
生产工人:采用抽样访谈法和观察法
(二)过程
1、中高层
(1)制定访谈提纲,确定访谈对象。
(2)实施访谈
首先访谈高管,获取20xx年公司经营目标完成情况及暴露出的问题、20xx年公司业务重点、对各部门负责人的期望、个人的培训需求及对公司培训工作的整体建议等信息。
2、中基层
各部门负责调查本部门所有相关人员,整理汇总好培训需求汇总表后,上交人力资源部。
3、生产工人
生产工人大多集中于生产部、结合对班组长采用的访谈法和在生产现场的观察法,提取一线培训需求。
三、培训需求调查统计结果及分析
(一)中高层
1、高层
提出了20xx年公司发展产品质量的重要性及学习车间管理、生产工艺流程的必要性,以及公司成本核算体系的完善,公司员工执行力和集体荣誉感淡薄等问题。分析了各部门存在的问题及对各层级人员的期望和要求。
培训需求:主要是学习起重机专业知识及其相关业务,(人力资源管理等;另外需提升业务能力、增加对产品的了解。
(二)基层
根据各部门递交的部门培训需求汇总表,提取关键项,图表如下:
1、培训需求信息
(1)你认为个人20xx年以下哪些方面需要提升?
2、培训认同度
(1)您认为公司对培训工作的重视程度如何?
(2)您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训?
(3)目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样?
3、培训的组织和安排
(1)鉴于公司的业务特点,您认为最有效的三种培训方法是什么?
(2)您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进?
(3)以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?
(4)假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意?
(5)您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的?
A、培训需求:大多数员工需求集中在岗位专业技能、人际关系及沟通技能、个人自我管理技能等方面。
B、重视程度:90%的员工认为公司对培训工作是比较重视的,且认为培训对自己有帮助。
C、培训数量:约94%的员工认为现在公司或部门组织的培训,每月一或半月一次比较适合。
D、培训方式:员工认为最有效的三种培训方式分别为:外培、内培、外聘内训,建立网络平台及部门内部组织经验交流与分享次之。设计系统、工艺等部门建议多采用外出参观考察的方式,开阔视野。
E、培训形式:除讲授外,希望多融入角色扮演、案例研讨等,让员工参与其中。
F、培训讲师:除有较强实战经验外,希望能以丰富的案例辅助课堂教学。
(三)生产工人
生产工人20xx年的培训重点依然在专业技能和安全两方面。安全类要多融入真实的事故案例,提高安全意识。
四、20xx年培训重点及工作改进
(一)20xx年培训重点
高层:洞察力、统筹力及开阔视野类,以外训、参观考察为主。
中层:领导能力、团队建设、业务能力、管理技巧和方法等管理类培训。设计系统以专业技术类和管理类培训相结合,专业技术类以系统内部培训为主,结合外出参观考察。
基层:岗位专业、沟通协调等基本知识和技能培训;班长要加强管理理念和人员管理方面的培训,以内训为主。设计人员要加大专业技术方面的培训,除每月技术系统内部组织培训、交流外,重点邀请技术水平较高的工程师进行授课。
结合公司20xx年实际情况,真正做到“苦练内功”,公司将分批组织车间管理实务、绩效管理实务以及心态方面等培训,以提高员工工作效率和综合技能。
(二)20xx年培训工作改进
(1)培训形式:除讲授、光盘等方式外,针对管理类课程融入角色扮演、案例研讨等,让员工参与其中;针对生产工人技能类培训,多采用现场实操演练的方法。
(2)讲师培养:提高讲师专业化水平,多组织课程开发、PPT制作技巧、授课技巧等方面的培训,同时组织内部讲师交流分享会,交流授课经验及心得体会。
(3)课程开发:针对通用类课程充分调动内部讲师积极性,鼓励进行课程开发,并适当发放奖励,进行课程评审,组建课题库。
(4)培训时间:除了晚上时间培训外,可尝试周六下午进行培训。
(5)加大专业技术类培训:专业技术类培训主要由各部门自行组织,要求各部门上报20xx年度培训计划,人力资源部给予支持并进行监控。
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