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公司调研报告

时间:2024-03-03 14:56:21 其他报告 我要投稿

公司调研报告范文通用13篇

  随着社会一步步向前发展,接触并使用报告的人越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。我们应当如何写报告呢?下面是小编为大家整理的公司调研报告范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公司调研报告范文通用13篇

  公司调研报告范文 篇1

  随着安保公司的引进和安全防范管理工作的发展,安保工作以其独有的综合功能,为我局防震减灾事业发展提供了有力保障,已得到局领导和广大干群的'理解和支持。然而,原安保公司的安保服务工作,已不能满足我局发展的需求,亟待得到有效解决。为此,机关服务中心通过召开处务会、走访其他安保公司等方式方法,就如何做好我局安保工作开展了专题调查。

  一、 目前现状

  安徽中天安防公司管理与服务上存在诸多问题,在人员素质、配备上,无法满足提升我局形象的要求;在人员管理上,存在瑕疵,管理松散,督查不到位;另外,公司在员工的福利待遇上也打折扣,严重影响了保安队伍的整体稳定。为此,机关服务中心多次邀请该公司就上述问题等进行协商解决并要求及时整改,但收效不大。

  二、 调研情况

  根据我局防震减灾事业发展的需求,结合安徽中天安防公司管理与服务,我们走访、考察了合肥振升安全防范科技有限公司、安徽中保华安保安服务有限公司、合肥中盛保安全防范有限公司三家保安公司,并对三家公司的经营范围、企业法人营业执照、企业注册资本、保安服务许可证、企业组织机构代码证、税务登记证以及收费报价等方面进行查看和咨询。初步意向选择安徽中保华安保安服务有限公司。理由如下:

  1、20xx年起公安部门为了规范安保市场,所有的保安公司必需

  到省公安厅申请注册取得《保安服务许可证》,目前全省所有保安公司只有四家取得《保安服务许可证》,其中安徽中保华安保安服务有限公司是四家之一,其他两家没有取得经过公安部门核准的许可证。

  2、经过走访调研,该公司的人员、管理、配备较为规范先进,符合我局提出的要求。

  3、该企业在合肥目前处于起步阶段和发展关键期,对我局提出的管理方案和有关意见愿意接受。

  4、根据我局现有办公规模该公司提出的收费价位比较合理。

  三、三家人员配备收费价位表

  机关服务中心

  20xx年3月15

  公司调研报告范文 篇2

  随着世界经济的不断发展,社会主义市场经济的不断完善,企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中,保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化,就像拯救企业的灵水一样,地位愈加突出。那么,什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊,他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广,而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?

  为了更好的了解企业文化的本质及其作用,本人于X年X月至X月X日通过访问法,资料搜集法对XXXX科技有限公司进行调查。总体来说企业文化,很广泛从多方面对于企业的发展提出理念,对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题,就这些问题而展开分析,并提出改进的建议。

  一、 XX市XX科技有限公司概况

  XXxx科技有限公司成立于1年,位于XX市福田区益田路,法定代表人是刘某某,注册资本(万元)1,公司的经营范围:兴办实业(具体项目另行申报);服装设计,国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。

  二、 公司企业文化的简要介绍

  (一) 以品质为基础

  公司逐步健全推行质量保证体系,在管理上坚持:"优秀人才、优秀品质、优秀服务"。产品的质量是我们的诚信。推行:零缺陷服务,为用户提供满意度。

  (二) 以创意为发展

  勇于创新,创新是高科技公司的灵魂,是企业保持旺盛生命力的基础,是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新,是每一个员工的责任。

  (三)以成果分享为共同目标公司报范文。

  一个成功的企业,只有不断的分享,在此过程中也要不断的接受批评,而管改进自我,以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。

  一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析,发现企业文化在管理方面的存在一些问题:

  三、 XXxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因

  (一)企业的管理制度不够健全

  企业文化中可以看出,对于企业利益与品质的保证较多的,相对而言对与员工利益的保证就

  十分欠缺。比例过分的失调,很显然只有的体制实行起来,不能灵活应对,涉及范围太校现在市场发展迅速,而企业不能够与时俱进,对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力,也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小,不能够很好的体现自身的价值,在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。

  (二) 公司员工对企业文化认识不足

  很多公司员工认为企业文化,那是公司高层的事情,与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺,在调查过程中也有高层说到:现在工作繁忙,很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作,对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好,那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。

  (三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台

  公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺,以利益为第一,员工对企业目标缺乏具体的了解,没有形成企业的共同价值观,危机而感缺乏,企业的归属感不强,时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出现了互相推工作的情况,经常以“很忙”来拒绝参加院内的'文娱活动,同事间往往只存在工作关系,缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出,院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任,他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多,管理任务繁忙,对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。

  三、完善XX市xx科技有限公司的企业文化管理的建议

  (一)企业管理制度的完善

  管理制度要形式多样,机制灵活,却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高,贯彻落实各项规章制度,同时要取得全体员工的一致认可,追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会,激发工作热情和创新活力。坚持以人为本,广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员,形成良好的人才知识结构,为企业创造更多财富。

  (三) 加强对于企业文化的宣传公司报范文。

  首先明确企业的奋斗目标,召集员工对于企业文化的共同学习,使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见,还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、 色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等,让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。

  (三)建立双向沟通的模式,让员工与企业间形成良好沟通

  企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理,不定期了解员工对于企业的看法,认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感,企业对于员工给予更多积极的关注,可以公开的鼓励员工,挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动,拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅,增加效益。

  以上是我通过对于XXxx科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理,是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。

  公司调研报告范文 篇3

  一、基本情况

  “十五”期间,我市通过对外开放,引进资金、技术、人才和管理,建设了一批上规模、上档次的企业,逐步实现了从粗放型、劳动密集型向科技型、规模型的方向发展。工业技术装备水平得到提高,产业素质和产品竞争力显著增强,部分电子信息产品的生产技术已达世界先进水平,很多产品不但在国内享有盛誉,在国际市场上也有相当的竞争能力,带动了汕尾科技产业的发展。20xx年,全市规模以上电子信息产品企业有7家,机电产品和高新技术产品出口6.2亿美元,占全市出口总额的72.8%;其中,高新技术产品出口占粤东五市出口总值的5成以上,成为粤东地区最大高新技术产品出口基地。据海关统计,今年1-8月份,汕尾关区机电产品和高新技术产品进出口总值为12.59亿美元,比去年同期增长65.94%;其中:出口总值约4.88亿美元,比去年同期增长40.55 %。目前,信利半导体有限公司、信利电子有限公司及德昌电子有限公司三家省级高新技术企业,已经成为省内发光元器件及电子产品生产基地之一。信利半导体有限公司还组建了“广东省液晶及有机显示工程技术研究开发中心”,同时已与全国20多家高校和科研院所建立了长期的技术协作关系,形成了较完善的技术创新体系。

  近年来,以电子信息产业为代表的高新技术产业迅猛崛起,加速了我市产业结构调整,推动了传统产业的改造,大幅度提高了劳动生产率,对我市外贸出口的`高速增长起到了强大的推动作用,成为地方国民经济支柱产业,为我市经济实现跨越式发展做出了突出贡献。

  二、存在问题

  虽然我市的整体投资环境都已具备了发展电子信息产业的基础和优势,但我们在调研过程中也了解到发展我市电子信息产业还存在着一些不足之处,主要表现在:

  (一)部分企业领导对电子信息化认识不足。我市正处在工业化进程中,部分企业领导对迅速发展的电子信息化尚未引起足够重视,对信息化建设所投入的人力、物力、财力都不是很多,对电子信息产业的扶持力度不够,一些前景非常好的项目发展缓慢。

  (二)市场中的核心竞争力薄弱,创新能力不强。企业的运行机制、管理水平,以及市场与产业规模经营的运作能力,明显地滞后于珠三角发达地区。技术创新体系不完善,具有自主知识产权的产品少,企业的技术开发能力普遍薄弱,多数企业是以来料加工、装配为主。

  (三)资金投入不足。目前,我市信息化建设投资机制不够健全,尚未形成多元化投资、融资机制,科技开发投入与销售收入比例偏低,企业研发资金投入明显不足。

  (四)人力资源缺乏、人才结构不够合理。随着经济发展形势的变化,企业极其缺乏高层次、复合型人才和专业技术领头人,“请人难”、“用工难”的问题日益严重,人力资源问题已经成为我市工业发展不可忽视的问题。此外,土地的征用问题也是制约我市工业化发展进程的重要因素。

  三、几点建议

  (一)加快政策扶持步伐,落实工作责任。各有关部门要正确认识推进电子信息产业基地建设的重要性,增强做好这项工作的紧迫感和责任感,把培育和建设电子信息产业基地摆在更加突出的优先发展位置,建议市政府应尽快出台鼓励电子信息生产企业发展的相关政策,要进一步加强对基地建设的领导,成立和完善相应的电子信息产业基地管理机构。

  (二)科学规划,开辟电子信息产业园区,提高基地核心竞争力。电子信息产业关联度强,对上下游配套环境要求较高。要高标准、高起点建设工业园区,在园区布局上科学规划、合理布局,制订企业准入政策,注重引进污染少、带动能力强、科技含量高的项目入园区,形成相互配套、协调发展的产业链。一是要尽快做好全市电子信息制造业的总体发展规划。二要在信利工业城周边适当扩展建设用地,作为我市电子信息产业的核心区,把信利工业城作为电子信息产业的主要区域做大做强,形成产业规模;三是核心工业区与星都经济技术开发区、海丰、陆丰、陆河、红海湾等经济技术开发区合作,打造电子信息产业园区的配套园区。此外,国土部门要对全市工业用地进行全面清理,做好土地储备,盘活土地资源。

  (三)培育龙头企业,推动产业化、集聚化发展。要把加速培育大公司、大财团作为建设信息产业基地的重要突破口,围绕信利半导体有限公司的主导产品TFT-LCD薄膜晶体管液晶显示器和德昌电子有限公司的二、三极管生产为主导的半导体元器件两大优势产业,有效集中各种要素资源支持发展建设,在项目管理、资金投入等方面给予重点倾斜。要充分利用汕尾在全球TFT-LCD薄膜晶体管液晶显示器制造方面的领先地位,积极引导扶持企业推进零部件尤其是关键零部件的国产化,吸引国外重点零部件企业进驻汕尾,把基地建成国内重要的显示器产业、新型电子元器件和关键零部件生产研发基地。

  (四)搞好保障体系建设,落实人力资源。根据我市电子信息产业发展规划及企业发展需求,加快各层次专业人才的培养、引进和使用,相应制定人才培养、引进、使用规划,为基地建设提供人才保证和智力支持。一是要充分发挥我市职业技术学院、中等专业学校相对集中的优势,根据企业需求,引导学校调整专业设置,培育各层次专业技术人才。二是建立海内外高层次专家人才库,对我市电子信息产业急需的领军人才、骨干人才,要主动靠上去做工作;三是合理使用现在专业技术人才,达到事业留人、待遇留人、感情留人,人尽其才,才尽其用,切实留住和进调动科技人才的积极性和创造性。

  公司调研报告范文 篇4

  人们常说二十一世纪是机遇与挑战并存的时代,这期间无论哪个国家,哪个行业都会面临危机和困难。当下,中国保安业经过20多年的发展,正面临着一个发展的“瓶颈”,随着我国改革开放的深入和社会主义市场经济体系的逐步确定和完善,“保安”一词进入了人们的视野。目前,我国保安企业有2600多家,保安队伍300多万人,作为朝阳产业,保安业拥有无限的发展空间。作为维护社会稳定,维护社会公共治安和治安秩序的重要治安社会力量和辅助警察力量,保安这支队伍发挥着重要而积极的作用,是不可替代的。同时,在经济迅猛发展的今天,社会各界对于安保的需求也在日益增加,在警力有限的情况下,这无疑为保安业发展提供了契机,必将带动保安业的新一轮发展。

  一、公司简介

  云南大众保安服务有限公司坐落于总人口数237万,享有“世界茶城、妙曼普洱、养生天堂”之称的普洱,成立于一九九八年,是全国第三家;云南省第一家公安系统清商改制后成立的民营保安服务公司。经过十三年的发展,取得了良

  好的经济效益和社会效益。随着外部发展环境的变化,市场竞争日益激烈,如何继续保持优势地位,如何继续发挥行业的“航标”作用,我愿与各位同仁一道,共同商榷,共谋公司可持续发展,以促进“平安茶城”建设、打造西部“一流保安企业”。

  1、公司服务范围:

  我公司服务范围涵盖保安门卫、巡逻、犬防、武装押运、守护、随身护卫、人群控制、技术防范(技防工程设计、安装、110联网报警、GPS全球卫星定位系统)、安全咨询、防伪印章生产、保安消防器材销售、保安职业技能培训(核发职业资格证书)等,是一家多功能综合性的保安服务企业。

  2、市场占有情况:

  至今我公司下设六个县级分公司、三个县级片区大队、一个全资子公司,在普洱市一区九县有包括政府职能部门、公安机关、金融、保险、邮政、电力、通信、交通、医疗、学校等行政和企事业单位及宾馆、酒店、厂矿、企业、工程单位、个体工商户等在内的275家客户单位,联网报警网点352个。

  3、保安队伍现状:

  我公司成立至今,经过13年的不断发展壮大,目前注册资本金已到达20xx年万元,在册保安员1700余人的规模。但与同行业相比仍处在人员短缺的局面。

  二、行业竞争对手调查

  1、自建保安组织情况:

  目前,我市自建保安组织只要有:物业自建保安、商场自建保安、酒店自建保安、集二、行业竞争对手调查

  1、自建保安组织情况:

  目前,我市自建保安组织只要有:物业自建保安、商场自建保安、酒店自建保安、集贸市场自建保安、高校护卫队等,总人数近千人。

  2、自建保安组织给我公司带来的优、劣势分析:在单位自建保安人员中,有一部分能够按照相关规定的要求进行设置并履行职责;还有相当一部分单位聘用的退休职工、社会闲杂人员与单位有裙带关系的人员等。这些自建保安组织未经任何部门审查和批准,其雇佣的人员未经培训和政审就上岗,存在很大隐患,“自建保安”侵犯公民人身权利等违法犯罪案件不时见诸报端,群众和社会影响极坏。自建保安人员的着装也比较混乱,主要有:迷彩服、仿警服及单位自制的特色服装等。由于自建保安自由发展、组织无序、秩序混乱,所以让社会大众对保安员产生歧视、不信任心态。然而,我公司隶属公安机关监管,实行市场化、规范化运作,严格准入、培训制度,企业社会影响力、认知力、品牌效应较高,所以与自建保安组织形成了很鲜明的对比。客户单位只要一比较就定会选择我们的保安员。三、我公司保安市场存在的主要问题

  虽然近年来我公司在规模、体制、资金、保障方面取得了长足的进步,但与日益发展的经济和人民群众的安全需求相比,还存在许多亟待解决的问题。

  1、防范手段发展缓慢,整体架构滞后于市场形势。人

  防方面:随着市场经济的深入发展,人力防范的局限性日益突出。客户的安全需求内容更广、要求更高,传统意义上的“看家护院”式的服务方式无法与之相匹配。提供服务的“人”易受自身素质、周边环境等因素影响制约,工作中难免造成失误,使保安服务风险增大。受区域性限制,客户资源有限,人防市场捉襟见肘。人防服务中员工的工资、待遇、保险等成本上涨幅度远大于保安服务费上涨幅度,人防收益日趋微薄。技防方面:引进技术,提升社会治安安全防范科技含量是当今社会公共安全的发展趋势,走人防、技防相结合的企业发展路子已经成为我公司全体员工的共识,目前我公司只在部分高档小区及商家建立了区域安防报警系统,总体防范水平不高,经济收益少,离真正的技术防范还有一定的距离。

  2、市场调研、反馈力度不够。保安服务合同运行机制

  不规范。一是缺乏前期的市场调研。比如哪个小区应配备保安,哪个单位该动员安装监控设备等,应由专门的部门去做前期调研。而现在采取的`往往是“守株待兔”,坐等上门的方式,造成市场拓展步伐缓慢。二是缺乏有效的客户反馈机制。目前公司的决策者获得客户信息资料多数是由公司人员汇报,其时效性、祥实性必然打折扣,不能真实地反映客户信息。这在一定程度上影响了决策者对市场形势的判断,易造成决策失误。三是缺乏运用合同规则的能力。目前,公司的管理人员与客户的沟通,往往是靠人际关系,而非契约关系。解决合同中的问题更多的是通过私人感情,而非公事公办保持合同信誉,使得合同成了“一纸空文”,没有体现其契约功能。四是保险赔付机制不健全。保安服务合同中双方职责不明确,赔付条款不清晰,造成双方在有关赔偿问题上产生了分歧,影响了进一步合作。

  3、保安队伍不稳定,队伍整体素质较低,保安服务水平不高。一是保安队员流失严重,队伍不稳定。保安队伍长期处于缺员状态,直接造成了保安队长在队员使用上出现了“拆东墙补西墙”的现象。管理人员很大一部分精力疲于应付缺员带来的各种问题,忙于安排各种岗位加班。二是招人把关不够严,培训力度不够,队伍整体素质较低。社会地位不高、待遇较低造成公司很难招进高素质人才,另一方面受供求关系影响,招人时门槛过低、把关不严使部分年龄大、形象差,甚至政审不合格的人也混进了保安队伍。除此之外,岗前和岗后培训力度不够,也是造成保安队伍整体素质较低,服务水平不高的重要原因。三是管理机制不完善,员工队伍缺乏创造力。规章制度陈旧,现有的各项规章制度过分强调了员工应该怎么做,而很少考虑公司应怎么做。不合理的管理制度没有产生良好的动力,文化生活单调。保安队员的业余文化生活存在着自发性、盲目性的特点,公司缺乏有组织的、系统的保安文化建设,更谈不上内涵丰富的保安企业文化建设。利益分配不合理。多年来,保安队伍的利益分配方式基本上沿袭了一般行政机关的模式,未能体现保安队伍特有的性质和工作特点,很不利于这支队伍的建设和发展。四、我公司保安服务市场创新发展的建议

  1、正确认识保安队伍的地位和作用,重视保安队伍的建设工作。保安队伍是维护社会治安不可缺少的一支重要辅助力量,实践证明,它在维护社会治安中发挥了重要的作用。但近年来,某些新闻媒体对保安的有关报道不够客观公正,对“黑保安”和私建保安与正规保安员混为一谈,对“黑保安”和私建保安的违法违纪的报道影响了正规保安员的整体形象,使一些群众对保安员产生偏见和误解。所以应设立与报社、媒体能多方面沟通、交流、提供保安员正面材料的人员,多向社会大众报道保安员的优秀、先进事迹,让群众多了解保安员,让社会各界特别是各级领导重视他们,关心他们,理解他们,使这支队伍在维护社会治安中发挥更大的作用。

  2、采取有效措施,积极促进公司的发展。通过有效途径、根据相关法律法规向各级政府机关部门所求扶持保安公司发展项目。所求扶持公司发展的项目有:适当减轻公司经营人防业务的负担,在税收、社会保险、困难企业补助等方面给予优惠;拓宽的经营业务,将物业管理列入保安公司的经营范围,允许保安公司经营物业管理,既可打破物业公司对物业管理的垄断经营,又可规范对物业保安的管理;在城市监控、安全技术防范方面同等条件下给予保安公司投标竞争机会。

  3、加强培训教育工作。抓好对保安员的岗前和岗位培训,使他们尽快掌握必要的保安业务知识和保安技能,规范其言行举止,规范保安业务培训工作。

  4、实行现代企业经营理念。找准市场角色定位,在经营活动中,以客户为中心。在具体保安服务活动中,重管理更重服务,遵循人性化服务理念。在市场竞争中,不依靠行政干预和坐门等客,贯彻市场营销和现代企业经营理念,增强“品牌”意识,努力打开保安服务市场。争取提高服务费,使保安员的基本保障到位,提升保安公司的吸引力和凝聚力,从而解决保安队伍不稳定、保安员流失率较高,有战斗力,市场的占有率不高的局面。作为以人为本的企业,避免待遇偏低,用人机制不健全,高素质人才的缺乏,成为企业发展的伴脚石。

  5、培养善于开拓市场的人才,改善服务渠道狭窄,保安服务种类单一的情况,不要安于现状,向保安器材出租、出售、大型活动安全保卫方向发展,将保安服务的触角延伸到村、社区和场所,真正开拓出广阔的市场领域。

  6、转变观念,强化治安辅助力量建设。保安服务业作为一个特殊企业,经营者既要讲经济效益,更要讲社会效益。寻求各方扶持让各级政府和各级公安机关的领导统筹兼顾,把发展保安服务业纳入社会治安防控体系建设和社区警务战略,加以谋划和部署。

  7、以市场为导向,树立现代企业理念。要按照政府组建、公安领导、政企分开、科学管理的要求,抓住市场规律,遵守市场法则,把握保安服务市场走向,与现代企业制度接轨,改变企业的运行机制。树立企业的良好形象,打造服务的“品牌”,依靠实力挖掘潜力,占领市场。

  8、坚持以人为本,狠抓企业文化建设。文化是一笔无形资产。企业的硬管理和软管理同等重要,坚持以人为本,把人置于经营活动的中心地位。努力提高保安员思想道德和科学文化素质,切实保障其各项合法权益,充分调动工作的积极性、创造性,培养员工的使命感、责任感,发扬团队精神,使公司充满生机和活力。

  9、减轻保安的后顾之忧。寻求地方财政在安排专项资金时,应考虑拨付给保安员住房费用,通过个人交一点、企业出一点、财政贴一点的方式,解决保安人员的住房问题,为长期从事保安工作的人员提供经济住房,免除保安人员的后顾之忧。

  10、以服务为宗旨,加快产业化进程。坚持正确的经营方向,以人性化服务为基本宗旨,贴近客户、服务客户,拓宽保安服务领域,确立有特色的服务项目。加速实现保安服务业由人力型向技术型、综合型,由单一型向集约型转化。做大做强,形成规模效益。

  11、以市场为平台,建立一套与市场经济和现代企业相适应的经营、管理机制。打破区域性限制,通过收购、拓展周边城市,激活保安服务市场,使公司向现代化、集团化发展。

  总之,黄金有价,信心无价。有了最宝贵的信心财富,一个行业才会懂得努力拼搏和自强不息。虽然我们还存在很多问题,诸如监督工作不到位,培训机制不健全、技术含量低、人员匮乏,保安员待遇低、从业素质不高等因素,在一定程度上制约了企业的发展,但我们仍然可以看到我们有资历、有经验的老总在为保安事业忙碌着,可以看到几千名基层保安员兢兢业业于本职岗位上。坚定信心,让我们从现在开始行动起来,积极筹划,未雨绸缪,抓住《保安服务管理条例》的实施优势,把我们的保安事业做大做强。

  公司调研报告范文 篇5

  一、 企业总体发展情况:

  企业简介:新材料科技股份有限公司成立于20xx年1月,是专业从事改性塑料的研发、生产和销售的山东省高新技术企业。现已形成阻燃树脂、增强增韧树脂、塑料合金、功能母粒和化学改性树脂等5大系列20多个品种几百个牌号的自主知识产权产品,广泛应用于汽车、家电、OA设备,IT、通讯、电子电器、建材等多种行业。公司于20xx年7月成功实现股改。公司现有员工61人,平均年龄29.6周岁,其中,大专以上学历的占76%,形成了一支以硕士、高级工程师和学士组成的多层次专业技术和管理团队。

  主导产品:具有自主知识产权的“硅烷交联聚乙烯”产品,荣获山东名牌的“色母料”产品及国内技术领先的 “改性工程塑料”产品为公司的三大主导产品。“硅烷交联聚乙烯”产品为管材专用料,目前占国内市场80%以上,主要用于冷暖水管、进排水管、地暖管等,获国家发明专利。色母料产品主要用于管材配色料及工程塑料专用配色料,于20xx年11月份被评为“山东省名牌产品”荣誉称号,目前占国内大部分市场。改性工程塑料属高新技术产品,其中由公司研发的“ABS/PC合金”项目由山东省科技厅组织鉴定,项目产品达到国际先进水平。

  二、企业发展潜力情况:

  目前公司在建项目是“缩聚型固体磷酸酯阻燃ABS/PC合金”通过ABS/PC合金技术改造项目,改变PC/ABS合金材料的组分比例,在保证性能的前提下,降低材料成本23%,且加工容易、节约生产成本、提高生产效率。采用缩聚型固体磷酸酯阻燃剂的`无卤阻燃技术,研制出环保型阻燃ABS/PC合金材料。采用环状大分子化合物内增塑降粘技术,解决了阻燃ABS/PC合金熔体粘度高、加工性能差的问题,使ABS/PC合金的熔体流动速度在30-100g/10min的范围内可任意调节,满足不同产品的加工需要。经鉴定,项目产品达到国际先进水平。

  三、“十二五”企业发展规划:

  通过“缩聚型固体磷酸酯阻燃ABS/PC合金”项目的实施不断累积和总结经验,推广应用无卤阻燃ABS/PC合金技术和产品,使之成为未来环保、低毒、低碳产品的主要品种。适应欧盟ROHS以及三星、LG公司无卤产品标准的要求,为实现节约、节能、低碳社会贡献力量。调动全体员工的积极性,在五年内把公司打造成本行业最具影响力的研发、生产和经营为一体的现代化企业。通过五年努力,将公司打造成为全国有影响力的改性高分子生产示范化基地。

  四、目前发展中的不利因素:

  1、高端人才紧缺。由于新材料产业科技含量高,项目投入需高精端设备、高技术含量人才,技术要求也在逐步趋向国际化环保形势,对技术人员的要求也在逐步提高,技术人员不仅仅对技术方面精通,而且也要精通国际技术指标要求,并了解当前市场需求等情况。

  2、用工成本增加。近年由于国内物价、房价普遍上涨,原来的进城务工人员由于购房、及生活压力过大,多数选择回家乡发展,造成劳动力成本不断增加,并且招工困难。

  3、在激烈的市场竞争环境下,主动参与竞争意识不强;虽然在省内或北方同行业中具有一定的优势,但仍滞后于南方同行业的先进企业;

  4、随着燃油价格持续上扬,采购量难以把握;

  5、 物流运输成本支出日益加大。

  建议:这些问题我们将在今后的工作中引起高度重视,并采取切实措施,认真加以解决。综合合理考虑企业目前上述困难,确保企业科学、健康、快速发展,同时也希望政府有关部门协助解决。

  公司调研报告范文 篇6

  实习,顾名思义,就是在实习中学习。经过一段时间的学习,或者当学习结束时,我们需要知道我们学到了什么,或者我们应该如何在实习中应用它。因为任何知识都来自实践,属于实践。所以我们必须把它付诸实践来检验我们所学的东西。现在我们就要毕业了,实习对我们越来越重要。刚刚结束的实习阶段可以说是我大学四年来最艰难、最充实的时期。

  努力工作是因为我刚刚开始工作,不能很快适应很多方面。然而,充实是在这段时间里无法在校园里学到的知识和技能,它进一步提高了自己各方面的素质。同时,实习也给了我一定的工作经验。这为将来找一份好工作奠定了基础。现在让我们总结一下这些天我们工作中的成绩和缺点。

  首先,总结经验,其次,有系统地了解自己的工作情况。随着国民经济建设的快速发展和国民收入的不断增加,人们越来越关注生活质量。当人们有足够的食物和衣服时,他们对居住环境和居住的社区文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务业,但已经有20多年的历史。

  随着国民经济建设的快速发展和国民收入的不断增加,人们越来越关注生活质量。当人们有足够的食物和衣服时,他们对居住环境和居住的社区文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务业,但已经有20多年的历史。应该说,它积累了一些经验。从兴起到发展,现已成为现代居民不可或缺的服务业。

  物业管理能走可持续发展之路吗?作为一名物业管理专业人员,我在毕业前做了一项实习研究。从xx年xx月xx日至xx年x月xx日,为了进一步巩固知识,理论联系实际,我在xx物业管理有限公司进行了为期六个月的访问和学习实习期间,我们受到xx市xx物业管理有限公司的热情接待。通过在公司物业管理办公室实习,我对各地的物业管理情况有了初步的了解。在这个过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了学到的专业知识,为今后的正常工作打下了坚实的基础。

  一、研究对象的基本情况

  Xx市xx物业管理有限公司成立于5月。位于西城北门阳木桥社区二十号。东接西城路,南接沪宁铁路,西接丰滨路,北接213国道。它是一家独立核算、自负盈亏、独立经营的企业。资质等级为三级,注册资本100万元。近年来,公司始终贯彻“以人为本、诚信服务”的理念,遵循“高质量、高效率、一流服务、信誉第一”的宗旨。拥有一批大专以上学历的高素质管理人才,并取得国家物业管理从业人员岗位证书。创建了一个思维积极、技术过硬、工作作风优良的物业管理团队。公司成功接管xx、xx二期(民丰西苑)、绿洲花园等住宅区,取得了良好的社会、环境和经济效益。面对物业管理市场的激烈竞争和困难,公司规划了良性发展循环。

  目前,我们正在积极准备iso9001质量体系认证,并已获得内部审计师资格证书。公司承诺严格按照“城市物业管理优秀住宅小区”的标准制定和完善各项管理制度,充分利用现代管理方法,确保工作顺利完成,为业主创造文明、整洁、安全、有序的生活环境,创造舒适的生活空间。我们将继续创新,努力为西城更多业主和居民提供优质、安全、舒适的服务,进一步提升企业形象,精心打造“新桥物业”企业品牌,让新桥物业成为物业管理行业的一颗璀璨之星。

  二.研究的目的和意义

  “实践是检验真理的唯一标准”。在学习了三年的物业管理之后,我总是想把学到的东西运用到实践中去。这是我的研究目的之一。此外,我想了解现阶段物业管理行业的社会发展情况,为今后正式进入工作岗位打下坚实的基础。这是我研究的第二个目的。虽然物业管理有着良好的发展前景,但从目前的物业管理现状来看,行业内部和社会环境之间还有一系列问题需要解决。

  只有随着社会经济的进一步发展,为物业管理创造良好的外部条件,行业内不断自我完善,物业管理的美好前景才能成为现实我想通过这次实习,我将对物业管理有一个新的认识和体验。我将从感性认识上升到理性认识,理论与实践相结合,把学到的知识运用到社会实践中,注意把从书本上学到的物业管理理论知识与实际工作相比较,用理论知识加深对实际工作的理解,用实践验证学到的物业管理理论,探索物业管理工作的本质和规律从很小的时候起,我就会为自己争取一个光明的未来。总的来说,它也为物业管理行业走向成熟和健康发展做出了自己微薄的努力。

  三、研究方法和范围

  在本次调查中,我主要对新桥物业管理办公室开展物业管理工作的特点、方法和操作规程进行了调查和分析。我还初步了解了管理办公室的设施管理、事务管理和安全管理。调查期间,我主要通过现场采访物业管理人员和现场调查来完成调查工作。新桥物业管理有限公司现拥有xx、民丰西苑、绿洲花园三个管理区。

  四、调查分析结果

  实习期间,我深刻体会到新桥房产的优势及其对黄翔街的影响。新桥物业管理有限公司虽然经过短短几年的发展,取得了如此巨大的成就,但它离不开新桥人努力工作、创新和挑战的精神。但是,在看到成绩的同时,也发现了一些影响新桥物业发展的问题,总结如下:

  首先,内部管理不规范首先,几个物业管理几乎都遵循旧的管理模式部门之间分工不明确,制度不完善,程序性和标准化工作流程少,大部分管理简单粗放。

  其次,由于物业管理存在诸多问题,各地制度不完善,关系复杂,需要协调处理的关系众多,物业管理部门投入了大量精力处理各种关系。处理这些关系当然有利于公司的发展。然而,当内部管理和外部服务被忽视时,不可避免的是本末倒置。这影响了物业管理的健康发展。

  第二,责任和权利不明确责任和权利不明确是公司发展的主要障碍。

  例如,一些房屋维修问题和设施设备配套问题可以通过谈判更好地解决。但更多的是使物业管理工作不能独立进行,许多问题需要各级审批,导致多重管理,影响了物业管理服务质量的提高和物业管理的健康发展。此外,各物业管理办公室内部和岗位之间权责不清、职责分工不合理、人员配备不科学,导致工作效率低下、工作链条断裂、工作流程不畅,阻碍了部分工作正常、快速、有效地完成,极大地影响了服务水平的提高。

  第三,缺乏专业管理人员由于员工相对缺乏专业知识,他们大多在过程中从事房地产。虽然他们比较有经验,但缺乏系统的理论知识。此外,由于观念和资金问题,企业很少引进专业管理人员,导致服务意识差,观念创新不足,物业管理难以进入良性发展的轨道。

  五、研究经验和建议

  通过对实习的理论研究和实习的磨合,我提出了自己的一些建议和方法:

  1.建立一支规范、高效、专业的团队,做好基础管理是关键。优秀的基础管理是搞好物业管理的基本点,而员工素质是优质服务的决定性因素,是物业企业可持续发展的关键。

  (1)规范服务人员形象,加大企业宣传力度标准图像包括仪表、语言和行为。仪表标准要求我们的服务人员持有相关证书,穿戴整齐并佩戴明显标志。语言形象要求服务接待人员说普通话例如,在服务人员的电话接待中,要问的第一个问题是“新桥物业,我能为你做什么”,语言应该尽可能温暖委婉,包括当与业主发生冲突时,“新桥物业”应该成为每个员工的口头禅,这也有利于企业形象的提升。行为形象要求每个岗位的员工以标准的方式工作,展示他们的职业风格。这一点对我们的安全人员非常重要。保安人员负责维护社区的公共秩序。因此,他们应该尽力在工作中达到军事标准。例如,他们不应该走路、抽烟或打架,以免对业主造成不良影响。房地产是一个服务行业,它的行为实际上是一个服务过程,也就是一个服务交付过程。快乐的员工可以平息服务缺陷给业主带来的不满和投诉。此外,服务人员的形象也是公司服务的有形展示,向用户传达公司的良好形象。

  (2)、完善与物业相关的规章制度和各类档案维护制度完善的规章制度可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,提升企业的外部形象,也是未来创造卓越和9000认证的重要环节。因此,有必要建立家庭员工岗位责任制和岗位内容要求,并确保其得以实施。内部系统的建立必须始终展现绝对服务提供商的形象——以所有者为中心,辐射每个员工的行为。在外部,我们需要建立一个完整的.公共系统,包括装修系统、房屋检查系统、设备档案管理系统等。值得注意的是,每个公共系统的建立都应以国家法律和法规为基础,措辞应尽可能人道。这有利于建立一个清晰合理的服务流程,让“人人负责一切”,让每个责任事故都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖惩激励措施

  (3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,成为物业和业主之间的桥梁所有业主都是整个住宅物业的业主,而业主大会和业主委员会是他们的代表组织和代表,也是住宅区重大决策的业主。因此,物业管理人员应充分重视自己的角色,处理好自己的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,也是物业企业的监督者和助手。一些重大物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业共用部位的管理等)。)必须得到行业委员会的批准,否则有时对财产的好想法可能成为非法行为。此外,在日常管理服务中,应定期或不定期与业主委员会或业主代表举行会议,就日常管理中的不足和缺陷征求意见,以提高自身水平。同时,应向业主委员会表达对业主的合理要求,以及个别业主的不合作,要求他们协助解决问题,以便双方能够充分了解,并在必要时达成书面协议

  2.服务管理应以专业化为方向,融入法制化,走程序化的道路。

  (1)、在专业化的方向上,首先要做的是奠定其专业基础,即让大多数员工掌握丰富的专业知识和技能,所以企业应该建立一个活跃的氛围,灵活的学习网络例如,公司应及时、快速、方便地定制图书、期刊、报纸等各种专业学习媒体,并配置现代信息网络(互联网、局域网等)。)使各种项目的高级视图成为公司的共享信息。通过学习,员工可以“站在新桥上,跳出新桥”,用领先行业的思想和心态做好每件事。此外,公司还应组织定期或不定期的培训课程并外出学习。特别值得一提的是,从外出中学到的东西不应该纯粹是“借来的”,必须及时根据当地情况加以改变。它应该主要符合公司和社会的实际情况,否则只会浪费大量的人力物力。

  实习期间,我在社区管理办公室接触到的专业书籍和期刊很少,所以这一点尤为重要。专业技能是服务质量的基础,应鼓励员工提出技能改革的方法,参加国家技能考试,奖励取得一定成绩的员工,形成“学有所得,学有所得”的良性循环。第三,专业化还要求明确的部门结构和改进专业结构。例如,绿洲花园在管理一些文件时有一点混乱,因为它的人员很少,而且一个人要负责很多事情。因此,我认为部门结构应该有一个明确的分工,各部门应该形成自己的职责和工作规范,并有相应的配套设施。最后,专业重组是根据各部门所用专业的特点整合专业知识,使每个员工拥有一个专业和多种能力。例如,安全、绿化和工程部门可以在明确部门的基础上实现“人人都应该学习和理解一切”,并可以在责任人员不在时处理紧急情况。

  (2)将法律制度纳入其中,就是要求公司的每一项行为都直接或间接地与法律政策相联系,这也是我们在工作中保持积极地位的关键,特别是在处理不协调的纠纷方面。物业公司必须时刻具备法律自我保护意识,也就是说,我们必须在每一个潜在的法律纠纷中采取行动。例如,在绿洲花园,我看到住宅区的路面坑坑洼洼。如果屋主查看或检查了房子,就有倒塌的潜在风险,我们的财产也没有给出任何警告。这是我们的无所作为。万一发生事故,我们将承担责任。

  如果我们给出一个引人注目的警告,那么我们只能不承担任何责任或连带责任。因此,每位员工都应该牢记自我保护的法律意识,以避免不必要的麻烦。物业管理是集劳动服务、智能和管理于一体的特殊服务业。管理和服务的目标是“人”,最终目标是“满足他人的需求”这里提到的“管理”绝不是简单的“限制”“管理”是约束,“理性”是说服。只有将约束和说服有机地结合起来,才能实现有序有效的管理过程。因此,其经营管理的复杂性不同于一般制造企业。它的运作和管理是系统的、科学的、积极的和富有人情味的。这是一个涉及自然科学和社会科学以及心理学和行为科学的广阔领域。

  未来,中国的物业管理水平将逐步与世界水平接轨。因此,发展的道路是漫长的,我们每个人都应该下定决心为之不懈努力。我们相信物业管理行业会越来越好!

  公司调研报告范文 篇7

  一、调查对象现状

  (一)保洁服务有限公司的保洁员工作任务量不均衡

  根据这次调查我们可以看到,保洁服务有限公司承包了市区街道的清洁工作,但是公司保洁员的人手却严重不足,因此,有30%的保洁员工作任务量很大,这部分保洁员的工作时间也相对较长;对于剩下的70%保洁员来说,他们的工作任务量较为合适,而且能够准时的下班,工作时间也比较正常。这种工作任务量的不均衡状况的出现,应该值得保洁服务有限公司予以足够的重视。

  (二)保洁服务有限公司的保洁员素质不高,对于现代化的清洁设备使用率不高

  据调查,保洁服务有限公司保洁员,绝大多数都来自于经济欠发达地区的农民和低收入家庭,他们的整体文化水平较低,保洁员几乎都是是初中以下文凭,由于他们的文化水平低,自身的素质也不是很高,在他们工作过程中,有81%的保洁员与他人发生争执,5%的保洁员甚至出现动粗的情况,为此对服务质量的提升带来了很大的不利。为了提高公司的工作效率,保洁服务有限公司购进了一批清洁设备,但是有45%的保洁员不懂使用或使用不熟练,因此导致了清洁设备的使用率低下。这些情况也从侧面反映出保洁服务有限公司对于保洁员的培训做得不到位。

  (三)保洁服务有限公司保洁员晋升的机会少,外聘人员薪酬支出大

  通过这次调查,我们了解到,在保洁服务有限公司工作超过5年的保洁员有27%,但是能晋升到班长或主管这种领导级的保洁员仅仅只有9%。班长或主管这种领导级的职位的,保洁服务有限公司一般是采用外聘的方式去招聘,内部晋升的机会很小。从保洁员晋升到领导级的员工,一般都是通过自己在工作之余去深造后再通过公司审核选拔才能晋升,晋升的程序也十分繁琐。在遇到一些紧急情况时,由于保洁员没有受过相关培训,不知道如何去解决,公司只好外聘专业人员来进行解决,外聘人员的薪酬支出较大,无形中提高了保洁服务有限公司的人力成本。

  二、调查的简要结论

  (一)保洁服务有限公司的保洁员严重不足

  由于保洁服务有限公司的`工作地域大,包括了市区的所有街道,工作的任务量还是比较大的。对于出现保洁员工作任务量不均衡的现象,保洁服务有限公司可以扩大招聘的人数,以解决公司保洁员不足,工作任务量不均衡的现象。

  (二)保洁服务有限公司的培训力度不够

  保洁员的素质不高,对清洁设备的操作不熟悉甚至不会操作,保洁服务有限公司可以通过相关的培训来改善。公司可以根据不同保洁员的情况对其进行有针对性的培训,强化服务意识和清洁设备的操作能力。

  (三)保洁服务有限公司的晋升制度不完善,应对紧急情况时用人能力不强。

  保洁员晋升为领导级职位的难度较大,公司没有能很好地对有能力的有进取心的保洁员进行重点培养,晋升制度过于不完善;在急需人才的时候用外聘的方式支出很大加大,忽视了内部员工的能力。保洁服务有限公司可以发掘保洁员中的人才,进行重点培养,致力于把这部分人培养成公司需要的人才,这样在紧急用人时,就不需要花大量金钱进行外聘,只需从公司内部调用就可以解决。

  公司调研报告范文 篇8

  根据总公司要求,近段时间,我公司组织有关人员针对企业设备及用工情况进行了深入细致的专题调研。通过调研,全面客观地了解企业设备及用工现状,为下步帮助企业解决在设备及用工方面的实际困难,切实缓解劳动用工短缺问题,促进企业又好又快地科学发展,提出一些建设性的对策措施。现将调研情况报告如下:

  一、基本情况

  1、人员情况:我公司现有平台装卸工人,其中,与单位签订劳动用工合同人,外聘员工人,平均年龄37岁。

  2、工作情况:员工平均日工作量15吨,,平台长450米,宽80米,来回拉货每天货要步行10几公里,员工日工作时间一般在小时,工作时间相对较长,劳动强度较大。员工月薪平均在元,其它福利待遇方面,虽有增长,但还不能满足员工的要求。

  3、车辆情况:现有3吨燃油叉车辆,油耗高,浪费大。

  4、费用情况:由于油价飞涨,费用标准较高,车均年维修费用在万以上,车辆老化较快,车况差。外雇人员劳动费用每年需花费27万元。

  二、存在的问题

  (一)一线劳动人员短缺。劳动力短缺将是我国未来需要解决的长期性的问题,也是社会问题。一线装卸员工短缺是我公司长期未能解决的重要问题,目前在职员工呈老龄化趋势,虽然对企业忠诚度很高,但无法胜任现有高强度体力劳动。

  (二)人员短缺给我公司带来了很多隐患:1、由于用人心切,高薪、高福利抢人给企业带来巨大成本压力。2、人员短缺就要想办法在人力市场雇用临时工人,临时工人费用要高出普通员工50%,每年临时雇工花费较大,而且还会造成工作质量下降,漏记、拆票运输、漏验、破损率增高、运作不流畅及运输延误等一系列问题。3、生产制度执行困难,管理过严担心员工辞职。4、由于人员短缺导致运作质量不高、运作速度不快,影响了公司的发展,让客户失去对公司的信任,好的产品及好的`想法总是难以得到好的结果。

  (三)招工难度大。由于劳动量过大,我们虽然想尽办法提高员工各项待遇,但招来的员工还是留不住。

  (四)装卸设备少,劳动效率低。由于平台跨度过长,装卸机械化设备少,人力拉货浪费体力,导致劳动效率较低,对公司发展影响较大。

  三、解决办法及对策建议

  针对目前存在的企业招工难问题及设备需求预计情况,我们认为总公司应协调政府相关职能部门义不容辞做好用工管理和服务工作,形成全社会合力扶工的良好环境,促进企业又好又快地科学发展,实现经济增长与扩大就业的良性互动。同时,总公司要加大设备投入,引导帮助企业规范劳动用工,构建和谐稳定的劳动关系,更好地关心、留住人才劳动力,共同破解招工难问题。

  (一)加大投入,增加装卸机械化设备,减少用人数量,节约劳动力成本,提高劳动效率。鉴于以前的燃油叉车都是3吨的,过于浪费,建议公司上1吨以内的9到10台小型电动叉车,以减轻员工工作强度,提高劳效。目前,购买叉车7万元一台,需投资70万元。

  (二)创造良好的工作环境,提高员工幸福指数,吸纳高素质员工。

  1、提高工资待遇,增加用工吸引力。引进外来劳动力,解决招工难关键是提高职工工资待遇。因此,要认清长三角及沿海经济发达地区劳动力价格不断上升的客观现实和发展趋势,根据周边劳动力市场工资指导价位,及时调整职工工资,尽量接近甚至超过周边地区的薪酬水平,建议实行职工工龄补贴,年终福利奖金等措施,进一步增强企业用工吸引力。

  2、调整用工条件,适当降低在年龄、性别、技能、经验等方面要求,扩大用工范围。要根据生产特点,合理制定全年用工计划,避免企业在生产淡季时民工大批跳槽,减少员工流失。

  3、重视精神文化建设。要引导企业对员工实行人性化关爱和贴心式管理,真诚善待员工,逐步开设“民工之家”,丰富民工的业余文化生活,通过定期开展各项文体活动、生日送蛋糕、生病探望、节日祝贺等形式,千方百计满足民工的精神文化需求,努力提高企业凝聚力、向心力,增强员工对企业的归属感。对外来民工的素质培养、岗位发展及提级提升要与本地员工一视同仁。在用工管理上做到感情留人、待遇留人和事业留人,努力构建良好的和谐劳动环境。

  (三)健全用工机制,解除员工的后顾之忧。

  一是完善就业服务网络体系。注重人才资源市场培育和人才劳动力资源库建设,进一步畅通招聘信息发布渠道,定期举办人才劳动力招聘会,为企业搭建纳才平台。加强与内地劳动部门联系,扩大劳务协作基地,畅通劳务协作渠道,积极组织用工短缺企业到内地招工,想方设法引进各类人才劳动力。帮助企业与省内外职业技术院校的精诚合作,建立日常联系机制,实现校企信息共享,促进职业培训与用工信息的有机对接。

  二是保障民工合法权益。要帮助企业理性地审视劳动者与用人单位的关系,改变短期用工行为,及时与员工签订劳动合同,按时足额发放工资,改善生产和生活条件,保障和维护员工合法正当权益,进一步构筑和谐的劳动关系。

  三是要做好留住外来员工这篇文章。教育部门要重视民工子弟学校的设置和发展,切实解决外来员工子女读书难问题,保障外来员工子女接受义务教育的权利;卫生部门要定期到企业为外来员工开展义诊活动,减轻外来员工就医购药负担;文化部门要开展面向外来员工的文化体育活动,丰富外来员工的文体生活,切实解除外来员工的后顾之忧,从而保障企业的持续健康发展。

  公司调研报告范文 篇9

  一、宏观环境总概:

  随着市场经济程度的加深,社会分工日益明确和细化的同时,人与人之间无不蒙上利益层次上的关系、相互逐利,人情与利益的矛盾在某种程度上加深加烈,于是中介作为第三方获利体,在市场上日趋成熟和完善,通过对信息的收集和转卖,从中获利的同时协调社会劳动力,优化资源配置,加强社会分工的指向性。总之,中介服务在经济发展中的作用越来越强,并在广大就业者中树立了形象,在我们的这次调查中,有94%表示在其周围存在中介公司,其中有46%通过中介公司找到合适工作并有74%表示对中介公司的态度为“差不多”。说明广大就业者对中介服务期望与依赖加强。在信息缺乏流通的农村与之相反的城市,中介公司处于发展与日趋成熟阶段,这对于我们创业团体,是一个极有诱惑力的市场。但首先摆在我们面前的第一道门槛便是如何在其他公司经验基础上加以创新,做到人无我有,人有我优,后起之军才能立于不败之地。

  二、市场需求分析:

  据我我们的调查显示:待业毕业大学生占16%,下岗员工占21%,有31%表示对目前的就业形势不是很乐观,仅有17%表示通过自己的能力可以轻松找到适合的工作。在剧烈的市场竞争中,剩余劳动力明显偏多,主要群体是高校毕业生以及下岗员工,他们文化层次高或有专业技能,对工作质量的要求也相对较高;另外待业大群体就是广大农民阶层。

  因此,中介公司以群体定位,针对不同的群体综合分析其特征而对症下药,加以导向,指引他们跨越地域。走向劳动力缺乏的发达城市以达人尽其才,谋求良好生计;在用人事业单位,其发展趋向于扁平化,收缩战线,尽可能的集中力量往专业化发展,非专业性业务寻求借助第三公司完成,企业通过中介公司招工成为大趋势,这也是共赢的方式。所以,中介公司的发展与其他企业的发展是同步的,具有非常良好的前景。

  三.市场竞争分析———信息就是生命

  经济领域有句话:收集信息的成本比信息本身的价值还高,可见收集可靠信息的重要性和艰难性,特别是对中介服务行业的竞争,信息就是生命。据我们对焦作人力资源公司总经理的访问,商经理表示:焦作稍有规模的中介公司都建有“市场信息部门”信息收集范围遍布地域广泛,信息系统的建立与完善成为中介公司的竞争王牌。因此,要以此作为创业项目,要立足于信息的收集与处理,建立精英收集团队,信息归整处理机构,并建立待业,就业档案,形成良好的回馈,循环系统。

  四、成立“天圆地方”的swot分析

  机会:

  1.城市化的加剧,人情味也随之淡化,中介是服务行业的大趋势,通过市场的走访,XX市的中介公司,比起南方同级城市,实为少数,尚有很大的发展空间。

  2.人口流动加速,新人口不群体在陌生地方更需要中介公司的指引,少走弯路。

  3.中介公司的.创立投资成本低、进入门槛低、运营费用低,此“三低”特别适合初次创业的大学生。

  4.竞争剧烈,求职者较难找到一份合适的工作,有意向借助第三方寻求工作。

  5.随着行业内的宣传,中介已在求职者中形成观念,大多数中介公司资费较低,广泛为求职者所接受。

  威胁:

  1.在中介方面,尚没有相关的法律规范,各种中介项目鱼龙混杂,让求职者不敢太依赖中介公司。

  2.“黑介”的存在,欺骗求职者,威胁到其财产、人身安全。

  3.中介市场趋于成熟,可延伸发展空间小,发展艰难。

  优势:

  1.我们的创业团队创业精神、学习情深强,并有强烈的成功欲望与创业信仰。

  2.有很长的准备与调研时间,可以充分透视目标市场,作出良好的对策与决策。

  3.中介项目的多样化,可形成集体操作效应。

  4.中介项目定价灵活,定价方式多样,可以针对不同的求职群体、不同的收入阶层而多样化的定位、定价,以此满足求职者的差异需求。

  劣势:

  1.作为初次创业者,经验和资金缺乏,公司起步艰难。

  2.资源、信息与人脉不足,没有高立足点,只能从无到有、从小到大,一步一步稳扎稳打,难以越步。

  五、“天圆地方”的进军步伐

  定位:

  经过调查与分析,目前市场竞争较为剧烈,因此我们应该以独特的定位以避开剧烈的竞争。而大学毕业生作为一个难就业与工作高度不稳定群体,并具有分布集中性,具有良好的开发前景。我们将定位与大学生(包括在校大学生)群体,以职介为主,多种中介项目并存运作。

  策略:

  1.先专攻职介,避免开始就贪大求全,在有一定的资金积累后开发多种项目,如房介、教育中介、出国中介等产品。

  2.成立公司的同时,建立市场信息收与处理机构,并在高校设立信息收集点,最快最准的获得各高校信息。

  3.建立顾客档案,稳定与求职者的关系,获得客户资源优势。

  4.针对大学生群体,通过相应的宣传推广方式,如推广渠道、平面广告、促销手段等方式以实现中介服务产品的精确对接。

  5.积极与外地同类公司建立合作关系,分享信息与交流成功经验。

  6.制定公司运作制度,加强人才的锻炼与培养。

  价格制度:

  1、采取“发布信息免费制度”,对发布信息者免收所有费用,只收单方费用。

  2、大学毕业生在本地找工作,收取20元酬金,不满意者,免费更换工作;外地找工作者收取第一个月的工资为酬金,报销单程车费。

  3、所有中介费用都从工资种扣除,提前不收任何费用。

  4、为在校小学生免费提供临时工作以勤工俭学,塑造本公司良好形象。

  5、响应国家政策,为下岗职工免费介绍职位。

  六、总结:

  此次调查处于布置阶段,庞老师不经意间问起一个问题:你们市场营销的学生到底学了些什么?让我顷刻思绪万千,内心久久不能平静。是啊,我们到底学到了什么?这个问题对于大学生是严肃的。我想,不只是我,很多人心里都不知道该如何回答这个问题,只有迷茫与无助。

  这次调研虽说是模拟的,但也足够我们这群未出茅庐的学生尝到少许商业气息。一切都是从零开始的。我们收集大量的二手资料,集思广益,设计出调查问卷,开始市场走访,市场观察。走访了焦作人力资源公司、人才市场、新亚大厦和市内大部分的中介公司,访问各个行业的人士。每一份问卷的发放与回收,每一次的访问我相信都有很大的收获,对于我们,不仅是一个报告的完成,而是为将来的成功打下了基础,我们每个人都倍加努力。在此间,我突然感觉到一种精神——创业精神。

  选择市场营销专业,创业精神就是学习的灵魂,选择营销,很大程度选择了一条创业之路,企业之路。树立起目标,超越着目标,永不迷失,永不放弃。在学习过程中,我们的灵魂里,已刻入这种创业精神,这便是我们学习到的!

  公司调研报告范文 篇10

  x月x日至x月x日,我对太行、晋城、运城、二公司、平阳五家子公司的企业信息化建设和发展进行了调研,通过下去了解情况,掌握了不少资料,发现了一些问题,总的感觉是:企业信息化的建设在某个子公司、某个方面取得了一些成绩,但就总体而言,企业信息化的发展仍处于起步阶段,这项任重而道远,仍需继续努力。

  一、现 状

  首先应该肯定的是:信息化建设在实施的过程中取得了一些成绩:

  1、由于办公的需要,五家子公司、各部门及公司领导都配备了电脑,广大员工对于电脑的简单操作及应用能够熟练掌握,企业信息化建设的物质基础已基本具备。

  2、网络建设方面,太行、运城、平阳三家子公司均建立了自己的局域网,通过网络传输文件;二公司正在积极筹备,预计年内完成;晋城因办公地点在近年内需搬迁没有布线的打算。太行、运城通过ADSL将局域网接入INTERNET网,实现局域网内用户方便的浏览网页、收发邮件,降低了整体运行费用,网络应用开始起步。

  3、网络宣传方面,晋城的网站建设发展早,有专人负责网页的制作以及网站的维护,是五家子公司中最规范的。晋城董事长贾金龙亲自主抓这项,要将晋城的网站建成一流的网站。其他公司则目前还没有建立站点宣传自己的打算。

  4、从信息化需求来看,二公司的财务管理要求实现数据的快捷、安全的传输,通过采用网络版的数据软件,下属单位的数据在网络内快捷传输,摆脱了月月做报表的苦恼,推动了企业信息化建设的发展。运城也有这样的打算。可以说,是企业内部管理的需要推进了企业信息化的发展。

  但从总的情况来看,信息化水平还很低,企业信息化实质上是将企业的业务过程数字化,通过为各层次管理者提供信息资源,使企业资源合理配置,以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益。企业信息化建设说到底是管理的信息化,建网络、建网站只是在形式上进行了信息化改革,属于信息化建设的起步阶段,如果不与实际相结合,企业就不能从中取得经济效益,信息化建设就会变成企业资源的极大浪费。

  二、问题

  信息化建设处于起步阶段,制约原因是多方面的,首先是人才缺乏。管理人员技术水平低是制约企业信息化发展的首要问题。

  网络管理员对企业信息化技术了解较多的,网络应用较好,对此技术了解较少的,网络应用则不尽如人意。例如运城路桥,网络内病毒泛滥,严重的甚至使机器瘫痪,网络成了病毒的高速快车,以前只在一两个机子存在的病毒可以借助网络在短时间内感染其他,为病毒的查杀带来困难,不仅不能提高办公效率,而且为正常的办公带来负作用。

  网络管理员缺乏,导致网络只建不养,建好验收后没有问题就不再过问。从建城网络的子公司来看网络内没有有效的软件支持,内部运行软件各自为政,缺乏有效沟通,以致在某些员工中产生了局域网没有用、信息化没有用的想法。

  其次,某些企业一把手对于企业信息化很感兴趣,但无法清楚了解信息化能为企业带来多大效益。同时,因为其他企业没有专业的信息化建设人员,走了一些弯路,导致企业信息化失败的教训也是使一把手不敢大力发展企业信息化的'原因之一。

  企业信息化建设缺乏专门人才,领导不重视,资金落实自然无从谈起。没有资金保障,信息化建设也就是一纸空文了。

  三、经验

  1、搞好信息化建设,一把手是关键。晋城的网站为什么可以搞好,一把手的推动作用是其中的主导力量。

  2、信息化建设,人才是基础。这是从一些子公司目前网络运行失败得出来的教训。我们必须重视人才、花大力气培养人才,没有适合的人才,企业信息化建设必然要走弯路。

  解决办法:

  1、接收学习计算机技术的学生或从社会公开招聘一批有经验的专业人员充实到一线。

  2、播出固定培训经费,对全员进行培训,特别是一线操作人员要轮训一遍。

  3、加强领导对信息化技术的了解和学习,做到与时俱进。

  党的十六大提出了“以工业化带动信息化、以信息化促进工业化”的方针,从集团来看,财务信息化、管理信息化的要求推动着企业信息化的发展,但整个集团因为缺少人才,一把手不了解信息化的作用、目的,自然不会大力推进信息化建设,导致信息化建设发展缓慢。我们只有本着与时俱进的态度,不断学习,不断进步,通过信息化建设,提高企业的核心竞争力,把企业做大做强。

  公司调研报告范文 篇11

  充分利用优秀的市场资源将物业公司非核心业务外包给专业、高效的服务供应商,是降低物业公司成本、提高公司核心业务竞争力的有效办法。也是目前物业行业发展的大趋势。本次通过对几家大的物业公司保洁服务外包情况的考察,综合分析目前保洁外包市场的现状如下:

  一、保洁服务外包的优势

  1、随着房地产市场的不断进步,业主对物业服务需求标准越来越来高。物业公司要满足各种服务需要,必然要配备各类专业人员及设备。但单一一家公司的任务量相对不足,这将大大增加物业公司的管理成本。

  专业的保洁公司都拥有比物业公司更有效的资源和组织。通过承揽较多外包服务,可以通过规模经营来获得比单个企业高得多的经营效益。物业公司通过聘请专业公司来提供服务,可以取得较大的价格优惠,并能节省庞大的人事费用,如培训、内部管理费用。从目前已实行保洁外包的企业外包前后的费用对比来看,大部分公司在实行保洁服务外包后,管理费用都有了较大幅度的下降。

  2、专业清洁服务行业已经过几十年的成长,业已形成一条完整的分工明细的产业链,聚集了庞大的专业从业人员。保洁服务外包,促进了物业公司服务专业性的提高,特别在专业保洁业务方面,如晶面处理、大理石翻新、地毯清洗,保洁公司更能体现出专业性。 专业保洁服务公司由于其保洁队伍人数众多,在人员的调配方面,比一家物业公司有着更大的优势。尤其是针对项目保洁开荒等时间紧任务重的作业,保洁公司可以调派出更多的人员进行短期的大规模清洁,而这一点在保洁自管的公司里,则较为困难。

  3、由于保洁工作的性质,决定其是个劳动密集型的行业。保洁员人数通常占到物业公司人数的25—30%左右,对这部分人员的培训、管理,是需要投入大量的资源。同时由于人员数量增加,也会带来管理难度的增加。

  物业公司通过将服务外包可以逐渐从繁杂的专业化事务中脱离出来,成为物业管理服务的组织者、监督者和协调者。组织和落实专业资源为业主提供服务,这样公司的职能变得更单一,组织结构变得更简化,编制大幅缩减,从业人员更专业通过本次调研保洁服务外包的公司,项目基层的管理人员在能力上更加侧重于专业业务的管理协调,而保洁自管的项目,基层管理人员除业务监控外,还需承当很多日常其他事务的管理。

  4、非核心业务的外包能促进物业公司集中有限的资源和能力,专注于自身核心业务。保洁业务因极易被模仿和替代,不能成为物业管理企业的核心业务,将此类非核心业务外包给专业公司完成,物业公司就可以集中精力实现对业务流程,人员配置的整合,强化客户服务工作,提高竞争优势,保持物业的持续和稳定发展。

  综合而言保洁服务外包能使服务趋于极致、降低公司成本,从而让客户、物业公司、外包服务商共赢。

  二、保洁服务外包的不利因素

  尽管保洁外包有许多好处,然而,同样也存在问题。对保洁外包产生的不利影响最主要集中在保洁服务外包后是否会影响物业的品质,以及带给客户不良的感受。

  主要原因是外包服务质量的难以控制。通过本次市场调研,目前物业公司一般保洁外包都是通过招投标方式进行的,通过对投标方服务质量、价格、资信等方面的评估最终确定合作方。但是一旦决定了合作方,实际的'质量难以管理到位,通常只能控制到对方的管理者或代表,现场实际操作人员是难以控制的,服务现场保洁服务质量管理疲软。还有就是外包公司的一线操作员工并不一定都接受过外包服务单位的系统专业培训,导致专业化的服务任然停留在较低水平,达不到物业公司的招标期望。

  检测物业服务资料的依据是客户的满意度,满意度的高低很大程度与客户的心情、外在的制约因素、物业管理人员的个人素质等前提条件息息相关,这需要服务提供方具备很高的预见性、处理突发事件的应变能力以及强有力的客户消费观念引导能力。

  服务满意度是客户对于物业服务的一个整体感受,涵盖了物业服务的各方面及外在的各类影响因素,这需要服务的提供者全盘的考虑、全面的协调能力,统筹各类关系综合处置。而实际上将保洁服务外包后外包服务单位是基本没有整体物业服务概念的,物业公司统筹服务关系时也没有自管保洁的项目有效果。单按过程、程序以及合同的条款管理是无法满足对不确定因素的处理和解决服务理念不统一的问题。

  三、保洁服务外包的经验

  1、选择合适的项目外包

  实施外包之前,物业公司应根据项目的实际情况、公司的业务监控能力、市场环境、外包公司的成熟度、经营成本等因素进行分析,确定是否将该项目的保洁业务外包。

  2、选择合适的外包服务商

  外包服务商选择的好坏直接关系到保洁外包业务的成功与否。目前x市场的保洁服务公司多为私营企业,管理水平服务质量参差不齐。因为准入门坎较低,各家保洁公司往往是以“明低报阶、暗低质量”来承揽业务。因此物业公司在选择合作对象时一定要慎之又慎。

  在选择保洁外包服务商时物业公司应全面考虑外包方的专业能力和经验、财务状况、人力资源、信誉及效率、管理水平、服务质量、价格水平等条件。

  3、注重与外包服务商的沟通

  物业公司与外包服务商的关系是互相依靠,互惠互利的双赢关系,双方应在充分的沟通与相互理解的基础上,加强合作与协调,使业务流程顺利进行。保洁外包后物业公司与保洁公司形成了一个合作的关系,双方是两个平等的主体,是委托与被委托的关系。作为甲方物业公司不能对乙方保洁公司盛气凌人,只有相互的尊重,才能更好地合作。

  4、注重对外包服务商的控制和管理

  保洁服务外包出去后并非万事大吉,相反,应密切注意并配合外

  包方进行各项活动,对外包方进行有效的监督,重视外包业务的管理。

  物业公司要正确认识理解保洁外包工作。保洁外包后确实是能减少管理成本,降低费用。但外包不是一包了之,什么也不管。物业公司可以将清洁外包的管理纳入公司的质量管理体系之中。对外包保洁进行过程管理,规范保洁工作流程,实施程序管理,从源头上保证外包保洁的质量。

  5、注重企业文化的融合

  每家企业都有自己的企业文化,企业文化决定着企业的形象。虽然物业公司保洁工作外包给了服务商,但外包保洁公司的企业文化一定程度上影响着物业公司的形象,所以要对保洁外包公司的企业文化进行甄别,要让外包的保洁服务公司最大地溶入物业公司的企业文化之中。

  公司调研报告范文 篇12

  随着时代的发展,社会的进步,网络这一平台在人们的日常生活中被充分的应用,现在的人们常常会运用网络来实现生活中的一些需求,网络的普及和互联网应用的飞速发展,许多企业也将市场从传统的市场转移到了网络市场,营销方式也从市场营销方式转变到了网络营销方式,网络营销信息对消费者产生的效果同各种广告信息一样,甚至超过了传统的广告。为了刚好的学习网络营销,本人对运城市食品有限公司的网络营销情况进行调研。

  调研对象:食品有限公司

  企业网址:

  调查内容:对企业的现状进行分析,提出其存在的问题并给住解决方案

  网站只能分析

  在该公司的网站上,网络营销的基本职能都有所体现

  一、网络品牌

  网络品牌主要指企业注册在通用网址的域名与企业名称、商标一起构成企业的名牌。

  运城市食品有限公司在网上建立了自己的网站,在其主页中,以其企业的注册商标作为网站的logo,又以一届忠臣关羽作为素材制作了主页的banner,运用关羽故乡与企业所在地的关系提升了企业的品牌形象

  二、网站推广

  网站推广就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的推广活动。使网络用户可以更方便的进入和了解你的网站的一种手段。

  运城市食品有限公司的网站做到了加注搜索引擎,在百度中搜索运城锅巴后,运城市食品有限公司的企业网站位居榜首。在其网站主页上,设有友情链接栏目,连接了link、百度、网易等一些有价值的大型网站,对其企业网站的推广有很大的好处。

  除了引擎加注和友情链接这两个方法之外,论坛推广和软文推广也比较适合这家企业的网站推广。

  三、信息发布

  互联网为企业发布信息创造了优越的条件,不仅可将信息发布在企业网站上,还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息。

  运城市食品有限公司的企业网站对信息发布做的不是特别到位,他的主页上发布的信息只有公司简介,而且没有做到及时更新,只在其导航栏中设有公司简介和诚聘英才的栏目,并且公司简介与主页上的公司简介完全相同。我认为该企业浪费了一个好的信息发布平台,不应该只是将公司简介放在首页上,而是应该规划一个小的发布公司信息的窗口,或重点信息浮动窗口。例如,发布有关公司新产品的信息,有关公司进来获得的荣誉的信息等等。并且应该做到定期更新。

  四、销售促进

  销售促进,又称为营业推广,它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品和服务的促销活动。

  运城市食品有限公司的企业网站的主页上有产品展示窗口,其导航栏中也设有产品展示栏目,并以图文结合的形式对公司产品进行介绍,这样可以使用户更方便的看到有关公司产品的信息介绍,对产品有更直观地了解。但是该企业没有折扣或回馈老顾客等的促销信息,我认为可以根据企业自身情况,制定一些具体的促销信息,并在主页上发布。

  五、网上销售

  网上销售是指,运用网络平台,使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动,是一种方便快捷的新的销售模式。

  在运城市食品有限公司的企业网站的导航栏中设有产品订购和招商加盟两个栏目,在产品订购页面中,有详细的订单供客户填写,在招商加盟页面中也有简单的加盟政策供欲加盟者了解。该公司很好地做到了网上销售,实现了网上销售与实体市场销售同步进行,这样对公司的销售额的提高起到了非常大的作用。

  六、网上调研

  网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点。网上调研不仅为制定网络营销策略提供有效地支持,也是整个市场研究活动的辅助手段之一。

  该公司做了网上调研工作,但并没有认真去做这项调研工作,只是设有一个在线咨询窗口,经过实验,该公司的客服人员基本不在线,总是弹出留言窗口,这样对市场调研很不利,我认为该公司应该要求浏览网站的用户填写一些问卷调查,并应该安排专门的客服人员为在线咨询的问题进行及时解答。

  七、顾客关系

  顾客关系又称消费关系,是商品经济社会中最重要的关系。只有供应商与顾客建立了良好的.关系,整个销售链才能够正常运行。

  该企业网站并没有很好地做到与客户沟通,唯一的与客户沟通的渠道“在线咨询”总是无人响应,弹出留言窗口,这样的沟通方式很容易让客户感到不受尊重,而且不能畅通的与客户进行沟通,使的自身的许多问题都不能被及时地发现和指出,这样也不利于企业的发展。

  八、顾客服务

  该企业的网站上多次出现了企业地址、电话、业务qq、手机、网址、邮箱等联系方式济企业信息,这样为用户联系和了解该企业提供了方便,做到了基本的顾客服务。

  总结

  以上是我对运城市食品有限公司的网络营销调研报告,在这次调研中,我仔细地研究了该公司的网站,结合该公司的实际情况,分析了该公司网站的长处和不足,看到了网络营销的重要之处,特别是网站建设的重要性。网站建设是网络营销的基础,重点关注的是网络营销思想指导下的企业网站建设一般原则,是的企业网站建设具有明确的目的性和系统性,让网站真正能发挥其网络营销的价值。

  公司调研报告范文 篇13

  根据开展党的群众路线教育实践活动关于集中解决“四”等突出问题的基本要求,我公司组织开展了集中解决“四”问题的专项调研活动,党员领导干部围绕活动主题,结合各自分管的工作,深入基层、深入农村、深入群众,通过召开座谈会、个别访谈、发放调查问卷等方式开展调研工作。

  一、开展调研活动基本情况

  我公司成立了专门开展集中解决“四”问题调研活动领导小组,由总经理担任组长,其他班子成员为活动小组成员,负责此次调研活动的具体事项。

  调研活动中,公司通过组织党员、干部、职工共40余人召开座谈会,由领导班子成员带队分赴巾石乡等有关单位、企业、乡村进行个别访谈、发放调查问卷等形式,围绕开展群众路线教育实践活动,集中解决“四”问题为主题,结合城建工作和人民群众需求的实际,广泛听取和征求企业、单位、人民群众的意见和建议。同时,面向社会公布开展“四”调研征求意见专用信箱、电子信箱,畅通群众反映意见建议的渠道。此次调研活动是加强党风廉政建设的一项重要举措,是进一步改进党的作风,达到自我完善,自我提高的一项重要途径,对于增强服务意识,推动经济社会科学发展有着良好的促进作用。

  二、调研活动反映的突出问题

  通过采取各种形式调研,广泛听取收集各方意见、建议,共收集意见建议59条,经整理共形成27条意见和建议。经梳理归纳,反映的“四”突出问题和具体表现如下:

  一是形式主义方面关注过程多,注重实效少;按部就班多,与时俱进少;关注上级多,倾听一线少。过多追求效果,不看过程,只看结果。习惯以文件、会议来布置落实工作,说过了等于做过了,做过了等于做好了。面对新情况、新问题,班子学习的整体意识还不够强,没有与时俱进开展研究,寻找解决的对策和方法。在开展工作时,存在“对上负责”的思想,习惯性地把“完成上级要求”作为开展工作的重点,深入基层一线不够,不太注重倾听基层干部的实际需要。

  二是官僚主义方面立足局部多,考虑全局少;关注利益多,担责奉献少;衙门风气多,主动服务少。习惯在办公室想事做事,对身边的一些小问题关心少,关心不够。遇到矛盾,特别是困难、棘手的问题时,缺乏主动承担责任的担当意识和不求回报、全心付出的奉献精神。领导干部亲力亲为不够,对年轻干部职工关心、培训不够。工作中有的人办事拖拉,上班存在玩手机、逛淘宝、玩游戏的现象,甚至随意离开工作岗位。

  三是享乐主义方面安于现状多,勇于开拓少;看重得失多,坚持原则少;自由散漫多,主动工作少。满足于已取得的成绩,缺乏与时俱进、开拓创新的意识,工作中存在畏难精神,拈轻怕重,导致部分工作、制度与实际需求脱节。奉行好人主义,习惯于明哲保身。在抓班子带队伍和管理方面失之于宽,失之于软,表扬多,批评少。有些党员干部积极向上的工作热情、主动性和创新精神都有所减弱,心思不在工作上,甚至在编不在岗。

  四是奢靡之风方面讲求排场多,节俭意识少;办公消耗多,主动节约少。在办公办会、公务接待方面,有追求排场的思想;在使用专项建设经费方面,缺乏精打细算的思想,存有私心,对八项规定的重要性认识不足,廉政风险防范意识还需增强。在日常办公中,不注重节约,人走灯长亮、水长流,浪费水电,办公用品不注重保管,随意重新领取。

  三、解决“四”问题,改进作风的意见和建议

  1、多形式、多渠道听取意见。通过深入群众,倾听群众的呼声,激发群众的热情,形成社会关注的问题。党员干部作风怎么样,要解决什么样的问题,群众看着最清楚,最有发言权,坚持开门搞活动,通过座谈会、下基层调研、网络等形式、广泛征求意见,进一步精简文件和会议,走到群众中去。

  2、实事求是找问题。“四”问题有着种种的表现,通过对照,自己发现问题,查找不足与差距,本着实事求是的态度,开展批评与自我批评。

  3、勇于正视存在的问题。严格自己、亮出问题,从维护党和人民的利益出发,多从主观上找原因,少讲客观上的理由。

  4、有宽广的胸襟,能接受他人的意见。对于他人的批评,不能有敌对的思想,有些情况下是不容易看到自己的问题,而旁观者能清楚的发现,仔细发现问题出在哪里,可以少走很多弯路。

  四、开展群众路线教育实践活动的.意见和建议

  党员领导干部,如何开展好党的群众路线教育实践活动,要以贯彻落实中央关于进一步改进工作作风,密切联系群众的要求为出发点,着力解决群众最关心的一些实际问题,结合我公司工作实际,主要提出以下意见:

  1、就当前的具体问题,指出城市拆迁和建设工作要群众认可。一要切实提高认识、提高全心全意为人民服务的宗旨意识。要把群众利益放在首位;二要科学谋划、千方百计增加了解群众需求,切实做好实事。

  2、加强学习,提高管理服务水平。加强干部职工的理论知识和业务知识学习,不仅要认真学习本职工作业务,做到政策了如指掌,业务操作自如,进一步规范服务流程,全面提高为群众办事的服务能力和水平。

  3、整风活动要重在制度机制建设上下功夫。假如只是在一段时间的风气整治上下大劲,强调“风头上要紧”,而没有一套完全、科学的制度机制,整风活动很有可能就会抓出“一阵风”,风停了,一切又有可能照旧。

  保持党同人民群众的血肉联系是一个永久课题,作风题目具有反复性和固执性,必须常常抓、长时间抓,特别是要建立健全增入党员、干部坚持为民务实清廉的长效机制。要以这次活动为契机,制定新的制度,完善已有的制度,废除不适用的制度。制度一经构成,就要严格遵守,执行制度没有例外。

  在解决“四”的制度题目上,最重要的恐怕还得在权利制约、监督机制上下功夫,让建设资金在阳光下运行;同时还要充分保障公众的权利,特别是参与权、表达权、监督权等。只有建立起这套充分的制度,才会让密切联系群众之风永葆长青。

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