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旅游见习报告

时间:2024-03-16 07:11:36 其他报告 我要投稿
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旅游见习报告

  在当下社会,大家逐渐认识到报告的重要性,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。写起报告来就毫无头绪?以下是小编整理的旅游见习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

旅游见习报告

旅游见习报告1

  一、见习时间、地点

  时间:20xx年3月10日至20xx年3月15日

  地点:石钟山、景德镇、婺源、三清山、龟峰

  二、见习目的

  见习是一项综合性的、社会性的活动,也算是是一个由学校向社会接轨的小环节。主要培养交际和沟通能力、应变和理解能力。通过在社里的见习让我进一步理解在学校课本上所学知识,活学活用,能顺利地去操作和增长视野,了解市场最新需求。

  三、见习内容

  这几天的见习行程还是颇有感触的。虽然时间很短,但是记忆深刻。给我以后如何去做导游,如何更好的工作,如何去沟通等等方面有了了解。见习期间我发现当导游并非只要掌握课本知识那么的简单,还有很多方面需要考虑,必须要做到心细如针,以人为本。

  比如说:

  1)文化性:旅游活动包含着对文化的了解,对知识的渴求。这在客观上要求接待工作具有较高的文化性,接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅要帮助,顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化。所以,接待工作具有较强的文化性。

  2)综合性:由于旅游产品具有很强的综合性,包含了住宿、餐饮、交通、娱乐、游览、购物等服务项目。接待的过程就是上述服务实现的过程,所以,接待工作是一项综合性很强的工作。

  3)原则性:由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的。所以,接待工作要遵守两个原则:一是必须坚持四项基本原则,严格按照党的方针政策办事;二是要切实遵守外事纪律和旅游工作的各项规章制度及有关工作细则。

  4)关工作细则:在旅行社中,计调首当其冲成为其一个形象代表。它是旅行社完成地接,落实发团计划的总调度,总指挥,总设计。“事无巨细,大权在握”具有较强的专业性,自主性,灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。向我们这次见习我觉得计调做的并不周密,还是有很多疏忽的地方,比如本来就知道道路没有修好要转车,一定要按人数提前安排好车辆,而不是临时安排。安排住宿的地方要按顾客的需求。我们在住宿玉山的时候宾馆热水供应根本就不行,本来爬三清山就淋雨了,回了宾馆又洗了时冷时热的澡。但是这一点还是可以理解的,毕竟也不知道爬山那天会下雨。我觉得要做的人性化、条理化、周到化,这是很重要的。

  5)良好的身体素质:当好一个导游一定要保持良好的身体素质,这样可以更好地提高工作效率。

  6)亲和力:亲和力是人与人之间信息沟通一种能力。具有亲和力的人,会每天都保持自信乐观向上的心情去面对每一个人,对每一个人都不觉得陌生,会视他

  们为熟人朋友老乡亲人,这将使别人加深其信任感。亲和力能够方便与陌生人之间的沟通和交流,人都是有感情的,陌生人当然也不例外,感情的沟通和交流能够让人和陌生人之间建立一座信任的桥梁。信任的建立将会有效的消除人的交流的难度。作为一个导游亲和力是很重要的',它要求你必须具有良好的文化素养,优雅的谈吐和大方的举止等等。在很大程度上来说,亲和力是一种可以通过后天的努力来获得的能力,在日常工作中,要有意识的培养自己的亲和力。学会微笑,努力使笑容真实自然。有意识的放慢说话速度,以让自己的表达清晰有逻辑,但也不要慢条斯理,让人感觉到没有激情。多培养自己的兴趣爱好,要不断培养自己的信心,不断地与人沟通。

  四、实习感言及致谢

  学生单纯从书本上学习到的东西是有限的,空有理论知识,没有实践经验,这种缺陷往往会成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了见习的机会,在这几天时间让我受益匪浅。

旅游见习报告2

  4月份,人文与旅游系xx旅管班分为两组在长沙市著名旅游景点岳麓山、岳麓书院、韶山毛泽东故居、天心阁、省博等进行了为期5天的见习。此次见习活动内容主要是学习和讲解,旨在让同学们把课堂所学知识同社会实践相结合,以提高实践能力和专业技能水平。此次见习活动的开展,有利于提高了同学们的技能,增长了同学们的社会经验,希望以后有更多的机会参加类似活动。

  1、视野扩大,增长知识

  这次实训是为期一周的校外旅游见习与商品考察,由廖明旗老师带领旅管班全体同学进行实训工作。实训前每位同学资料准备充分,各景点分别有同学的实地讲解,景点主要位于长沙包括岳麓山、岳麓书院、麓山寺、韶山毛泽东故居、天心阁、湖南省博物馆等。此外,还有在太平街等地方的商品考察,如刺绣、红瓷、古玩、风味特产等。廖老师辛苦了,同学们也积极配合,都获得了不少知识,收获了很多东西。可谓是玩和学双丰收啊!

  2、景点讲解,亲身体验

  当我们走进一个景点的大门时,我们就不只是游客了,我们也要做一名导游对着景点展开讲解。在其中,每位同学都是信心十足,准备充分,说话流畅,各有所长各有所短。也是在聆听与自己说的过程中,我们发现了许多问题,互相鉴借与学习,扬长避短。努力学,努力做。

  2、1岳麓山、岳麓书院、麓山寺,在这些有着浓厚的湘楚文化的地方,我们能感受到文化带来的冲击,深入书院就是书香之气扑鼻而来。这儿,同学们开讲绘声绘色,只是导游风范欠缺。

  2、2了解旅游,深入旅游,我们进行了商品考察,在形色各样的市场发现商品潜规则和价值所在。考察的商品包括:湘绣、红瓷、茶叶、浏阳菊花石等工艺品,还有风味小吃,文物等。旅游购物也是一大方面,这次考察基本上对商品都有所了解,丰富了自己的知识。

  2、3红色旅游,振奋人心。我们去的是毛泽东故居,在那参观游览,瞻仰伟人风采,感受中国成长的艰辛啊。毛主席出生按当时的环境来看还是不错的,也许注定了改变中国的'人物就是我们敬爱的毛主席吧。这儿我们也是分批开讲,在聆听之中感受到了每位同学的进步与可观之处。

  2、4在路途上的欢迎欢送词,真是体验了十足的导游味儿,但是效果不是很好,还需要改进。

  2、5小雨绵绵,似乎意味着文夕大火给老城长沙带来的破坏而感伤。最后一天我们首先游览了天心阁———古城长沙的缩影。看到历史变迁,也为那场大火而感可惜。

  2、6省博,庄重与严肃,让人有点恐怖,也许就是电视效应。省博就是马王堆出土文物陈列馆,展出的都是一些马王堆的出品。我们有都蓄势待发,走进大门又开始新一轮讲解,有t型帛画、素纱褝衣、马王堆女尸等等,让人看到古人的智慧并不比今人差,或许很多地方更为出色吧。在这我讲解了马王堆女尸,感觉人多好紧张,整体都还不错。

  3、受益多多,整装待发

  经过这次旅游见习,我学到了很过新知识或者书本上根本找不到的知识,锻炼了自己的能力,培养了自己的毅力,提高专业技能水平和提高了实践能力,为以后从事导游工作做好准备。

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