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新能源汽车技术实训报告
随着人们自身素质提升,报告有着举足轻重的地位,其在写作上具有一定的窍门。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编整理的新能源汽车技术实训报告,欢迎阅读与收藏。
新能源汽车技术实训报告1
一、实习初心
随着互联网科技的疾速发展,信息公开化程度日益提升,网络平台上的汽车销售模式崭露头角,成为新晋潮流。其中,“易车网”和“汽车之家”两大巨头尤为突出,更有无数小型网站紧随其后。经销商通过付费方式,在这些平台上发布促销新闻、车型详情等信息,消费者则通过400电话向经销商咨询购车事宜。然而,由于汽车产品的特殊性,目前线上销售尚未能完全替代线下体验,故而这种线上线下相结合的方式深受各经销商喜爱。
20xx年2月至20xx年3月期间,我有幸在湖北三环海通汽车有限公司旗下的别克4S店进行了为期6周的实习,主要目标是深入探索汽车网络销售路径及其广阔前景,并同时学习汽车产品知识与销售技巧。
二、实习纪实
自08年金融危机过后,汽车行业历经低谷到高潮再到成熟,xx年堪称汽车销售市场的黄金时代,我所在的海通别克4S店也在xx年底提前超额完成了上海通用厂家下达的年度销售任务,业绩骄人。
在这次实习中,我被分配到了网络销售部,担任临时网络销售助理一职。众所周知,不少行业在一年之中会有淡旺季之分,此刻恰逢春节之后,汽车销售行业刚告别了去年的“金九银十”车展及年底冲量阶段,正步入传统意义上的淡季。
根据公司安排,前两周主要是熟悉公司环境、企业文化,系统学习汽车基础知识和销售技巧。海通别克作为海通企业麾下的第一家总店,同时也是别克品牌经销商,集团内还涵盖了荣威、雪佛兰、大众等多个品牌的20多家湖北境内的4S店。海通别克店面采用经典4S店装修风格,上下两层布局,展厅部分以玻璃墙体为主,每款车型均有展车展出。一楼展厅背后依次是销售部、gmac金融贷款部以及售后部;二楼则是行政部、二手车部以及我所在的网络销售部,财务部则设在海通企业的独立办公楼里,报销时需单独前往,好在距离不远。
经过连续几天的培训,我深入了解了4S店这一集汽车销售(sale)、零配件供应(sparepart)、售后服务(service)及信息反馈(survey)四位一体的核心经营模式,尤其强调的是“终身制”的服务体系,即从赏车试驾开始,贯穿选购、交车、上牌、美容装饰、养护维修、理赔续保、年审置换等全过程,直至再次购车形成循环服务。此外,我还掌握了4S店的特点、组织架构及各部门职能等内容。
过去在学校课堂上曾多次听说乔·吉拉德的汽车销售案例,在这里我才真切感受到,许多汽车销售顾问都视他为榜样激励自己。其实他的销售理念和方法在很多销售领域都是适用的,只要灵活运用即可。汽车销售更多地体现在服务上,培训期间,公司高度重视培养员工的服务意识。在当前以买家为主的市场环境中,产品质量不再是唯一吸引消费者的因素,服务质量优劣已成为各经销商能否持续发展的关键所在。
中间两周的任务转向了网络销售的学习,了解作为销售助理协助主管进行的数据统计工作。汽车网络销售是一种结合网络宣传与实体店销售的新模式,网络销售顾问需要承担电话销售和实体销售双重职责,对人才素质要求更高。借助网络销售,可以扩大潜在客户群体,使全国各地的消费者都能通过网络平台了解到各经销商的促销活动。我的`具体工作内容包括:接听并处理所有网站来电,对网络订单进行回访、答疑、筛选和二次跟进,将意向客户转交给销售专员;负责淘宝商城在线客服管理;汇总网络销售部门的各项数据。由于网络销售部成立不久,大量数据统计分析对于评估汽车网络销售状况至关重要,因此每日和每月都需要统计相关数据并发给销售主管,供其进行销售分析。之前在校期间虽然接触过Excel等数据处理工具,但在实习中为了适应工作需求,我又重新温习巩固了表格操作技能。
最后两周进入了实战阶段,我在网络销售助理岗位上开始了正式工作。每天早上8点50的晨会结束后,立即返回办公室登录旺旺客服,进入汽车之家和易车网上我们的官方网站,及时处理新车订单,因为网站会对各经销商的运营情况进行考核评分,所以必须尽快处理未处理的信息。随后整理销售顾问提交的日报表并与网站来电统计表合并,发送给销售主管。紧接着开始处理前一天晚上的未接来电,针对客户需求进行及时回应,并对订单进行回访确认,新增客户登记、筛选并按顺序下发给三位销售顾问。在此过程中,始终保持待命状态,接听来自网站的客户电话,解答疑问,推荐产品与促销信息,这也是我学习电话销售技巧的一部分。
如今,越来越多的经销商采用了汽车网络销售的形式,在网站发布促销信息,吸引消费者通过预留的400电话联系后台。各经销商对后台管理模式也有所不同,有的由专业销售顾问负责接听网站来电并处理信息,有的则设置销售助理专门负责这项工作,我所在的三环海通别克4S店目前采取的就是第二种模式。无论哪种管理方式,网站都会对经销商进行考核,涉及新闻发布量、信息处理速度、留言量、浏览量、来电量等方面。
三、实习感悟
时光荏苒,在海通实习的时间里,我见证了这家企业十年的发展历程,从起步到成长为武汉地区各大经销商中的佼佼者。我们部门每月都有1-2次团队建设活动,如聚会、打台球、唱歌等,这不仅加深了同事间的相互了解,增强了团队凝聚力,同时也为我们释放了工作压力。
这段时间的实习经历让我对自己的不足有了更清晰的认识,这些都是我今后亟待改进的地方。同时,我也从身边的优秀同事身上学到了实用的工作经验和生活态度,明白了真诚待人的重要性。在以后的工作道路上,我将以端正的态度、虚心的学习态度和乐观的生活态度去面对挑战。
新能源汽车技术实训报告2
一、电动车电机控制系统
电动车电机控制系统是实现电动车驱动的关键部分,包括了电源、电机控制器和真空泵等组成部分。在实验中,我们基于嵌入式系统开发平台搭建起了电机控制系统,并实现了正反向控制及调速功能。此外,我们进行了系统的稳定性测试,并研究了系统故障时的处理方法。
二、电动车电池管理系统
电动车电池管理系统是控制电池充放电周期以及安全性的重要设备。在实验中,我们使用了Maxim公司提供的电池管理芯片,使用CAN通信协议完成了数据交互和参数传输。同时,我们学习了电池维护技巧和替换方法,比如在多人使用的条件下,将电池分配给不同的用户,以延长电池寿命。
三、充电桩的使用和制作
充电桩作为电动车用户的必需品,不仅要满足用户的需求,还需要具备高效、安全、可靠等特点。在实训中,我们观察了市场上常见的充电桩的结构和使用方法,学习了制作充电桩的工艺及技巧。另外,我们还探究了充电桩的故障诊断方法和维修技巧,方便于维护人员快速排查故障。
四、可再生能源在电动车中的利用
新能源汽车使用电池存储电能,因此需要考虑使用可再生能源进行充电。在实验中我们使用太阳能作为可再生能源来给电动车充电。我们学习了太阳能电池板的工作原理和特点,搭建了太阳能充电系统。在课程中,我们还学习了风能、水能等可再生能源在电动车中的'利用方法。
总结:以上是我在实训中学习到的关于新能源汽车技术的相关知识及应用。在不断发展的新能源汽车领域,技术的更新和应用的不断推广,将会进一步促进环保意识的提高,解决能源问题,为社会发展做出贡献。
新能源汽车技术实训报告3
随着环境污染和能源危机的加剧,新能源汽车被越来越多的人所关注和认同。因此,作为汽车专业学生的我们,深入了解和研究新能源汽车技术是非常有必要的。在本次实训中,我们学习了新能源汽车的基本原理、构成和维护方法,具体体验了电动车的驾驶和维修,从而深入了解新能源汽车的优势和存在的问题。
首先,新能源汽车的基本原理是将电能转为机械能来驱动汽车运行,它不同于传统的燃油汽车,减少了对环境的污染和对非可再生能源的消耗。在构成方面,电动车由电源,电机,传动系统,车身和控制系统等五个方面组成。其中电源就是电池,电池的种类和规格影响着车辆的续航里程和性能,我们在实训中尝试了更换电池、焊接电池和维护电池等操作,了解了如何正确保养和更换电池。电机是转动的核心,也是电动车的发动机,电机控制器负责转换电能到机械能。传动系统则决定了车速和转向,包括减速器、差速器和轮毂等。车身设计根据电动汽车的特点进行了特殊处理,汽车结构比传统汽车更为简单,尽量减少了汽车的重量,提高了车辆的行驶里程。另一方面,电动车的控制系统包括电子控制单元和车载电脑等,用于检测和管理车辆的各种运行状态和数据,确保车辆的运行安全和稳定性。
除了了解新能源汽车的原理和构成,我们还在实训中深入体验了电动车的驾驶和维修。在驾驶方面,与传统汽车相比,电动车的起步更加平稳,转向更为灵活自如,刹车也可以实现能量回收。而在维修方面,我们重点学习了高压电的安全防护、维修流程、检测方法和排错分析。我们对电动车进行了电机拆卸,制动器的检测与维护,高压故障的分析解决等维修操作,了解了在汽车维修中应当如何正确处理电动车难题。
尽管新能源汽车在环保方面具有明显的优势,但它也存在着一些问题需要我们注意和解决。首先,新能源汽车产业链不完善,电池制造和回收技术尚处于发展阶段。其次,新能源汽车的成本较高,虽然随着科技发展和市场竞争不断推动降低,但还需要进一步降低成本来增强市场竞争力。再次,电动车的充电时间较长,充电站的建设和充电设施的'完善面临巨大的挑战。最后,电池的寿命和性能还需要进一步提升。
总之,新能源汽车是未来的趋势,他们有着无法替代的优势。我们应该抓住实训机会,深入了解和研究新能源汽车,不断提升自己对新兴的汽车技术的理解和掌握,为未来汽车行业的发展贡献自己的一份力量。
新能源汽车技术实训报告4
实习目标:
按照实习规划,我马不停蹄地奔赴郑州铁路局安阳西站,展开了为期两月的行车与货运岗位实战演练。
通过亲临现场学习,咱要针对性地掌握铁路车站核心行车和货运岗位的“干货”及作业流程,尝试摸透相关的基础业务技能。这样一来,就能让学校理论知识在我脑中活灵活现,真正实现了理论与实践相互交融、学以致用的目的。
实习单位及岗位概述:
实习所在地——安阳西站,乃是郑州铁路局旗下的一等货运枢纽站,地处安李线7KM+37M地段,上接京广线上的安阳站,下连水冶站,主要服务对象是安阳钢铁公司、大唐安阳电厂的货运到发业务,日装卸车量可达约七百辆,那可是个接发列车、货运作业繁忙的地方,对安全与效率的要求极高。
中间站堪称铁路上的“主力军”,众多列车穿梭其间,进行通过、交会或避让操作。同时,它还肩负着当地旅客上下车和货物的发送接收任务。因此,中间站的核心作业就是接发列车和车辆摘挂技术处理,部分中间站甚至还承担始发直达和终到列车的技术作业。
为了高效完成各项货运运转工作,中间站通常配备了以下几类技术设备:(1)各类线路(如到发线、牵出线、装卸线)供列车通行、调车和装卸货物;(2)旅客站台及配套站舍为乘客提供便利;(3)货场及仓库保障货物作业有序进行;(4)信号、联锁、闭塞设施以及通信设备确保信息畅通无阻。
货运员和货运值班员作为铁路车站面向货主的重要窗口,负责办理货运业务并提供优质服务;而车站值班员和助理值班员则是车站行车指挥的大脑中枢,代表站长掌管行车组织调度,确保列车准点到达、顺利发车。以上岗位无疑是铁路车站的基础且关键角色。中间站的服务质量直接关系到铁路客流、货源及整体运输效能,其行车工作的严谨性,更关乎本区段乃至全局、全路列车运行的安全正点。所以,科学合理组织中间站工作,对于提升机车车辆周转速度,拓展市场份额,顺利完成运输任务,提高运输效率至关重要。
实习内容与经历:
实习期间,我率先接触了货运员岗位的相关知识,并逐步了解了助理值班员和车站值班员岗位的基本要求,对铁路工作中规范化的运作标准有了深刻的认识。这次实习让我受益匪浅!
刚踏入货运室,师傅就带着我开始了货运员岗位的'学习之旅。主要职责包括核实到达车辆的车号与货物情况,保证货票上的车号与实际一致,货物齐全无遗漏,如有异常要及时通报公安处理。确认完毕后,安排卸车队进行卸货,并监督整个过程,待车辆卸空后,根据货运值班员的指示,组织装车队装车,并再次核对车号及装载情况,依据货场作业实况,及时向值班员汇报进度。货运员这活儿看着不难,却是个实实在在的体力活,每天在货场和货运室间来回奔波,还需眼疾手快,货票上的信息不能填错半分。由于实习时间较短,我便跟着两位师傅轮番学习,吸取他们的经验教训,如何快速准确识别车号、估算吨位,怎样妥善处理装卸作业,如何有效调配人员进行装车等等,这些都成了我实习中的必修课。
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