（推荐）结案报告11篇
随着社会不断地进步，报告与我们愈发关系密切，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编为大家收集的结案报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
结案报告1
一、对施工过程中发生的安全事故（包括没有发生伤亡或物损的险兆性事故），必须按照“原因查不清楚不放过，责任不明不放过，责任人员得不到处理不放过，职工群众受不到教育不放过，没有制定出防范措施不放过”的原则，进行及时、认真处理、统计、结案。
二、项目发生安全事故后，项目经理和项目有关管理人员应首先迅速启动应急救援预案、组织抢救遇险受伤人员，指导现场紧急救护，组织人员救险排险，防止险情扩大，并保护好事故现场。
三、项目发生安全事故后，各有关单位必须严格执行国家、行业、地方政府和集团公司规定的事故分类及相应的报告程序，按照程序迅速、及时、准确地向上级及有关部门报告，不准隐瞒不报、拖延上报和虚报。事故发生后，事故现场有关人员应当立即向集团公司负责人报告；集团公司责任人接到报告后，应当与1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告，项目部必须于24小时内提交书面报告集团公司安全部。
四、项目发生安全事故后，各有关单位必须严格执行国家、行业、地方政府和集团公司规定的事故分类及相应的事故调查处理程序，组织事故调查小组调查事故发生的原因、伤亡和物损情况，提出事故处理方案和防止同类事故再次发生的.整改措施。
五、在事故调查中，项目经理部负责及时、准确、全面地提供安全事故的有关资料、证据和相关证人，接受并配合调查人员的现场查证。事故现场必须经调查人员现场查证并作出有关指令后方可进行清理，恢复施工。
六、任何单位和个人对安全事故均有权检举、控告和投诉，一经查实，应对事故责任人严肃处理。对隐瞒事故不报者要加重处罚。对打击报复检举、控告和投诉单位和个人的，要依照有关规定处理，触犯法律的应移送司法机关处理。
七、安全事故要及时进行统计建档，保存期五年。
结案报告2
一、 缘起：提升生产部门组级人员现场管理能力
二、 目标：通过TWI地学习解决生产现场出现问题提高工作效率 三、 对象： 组级和储备组级人员 四、时间：20xx年5月10日
五、课时数： 8小时学时 人时数：8小时/人 六、学员出勤状况：
七、 参训学员分析： 八、 费用情况： 单位：元
九、 讲师评估：
十、 课程进行状况：课程进行顺利，时间控制良好 十、学员上课状况：学员学习积极性良好，互动能力强
十一、行政安排事项检讨：应加强与学员的沟通，更合理的安排授课
时间
十二、学员心得摘录：“希望总部多举办一些关于这样的.培训，可以
提高我们自身的工作能力，学习更多的工作技巧”；“希望训练中可以多增加一些案例分析”
十三、结论与建议： 在进行训练中学员都表示出很大的积极性，但在学习中有学员提出生产旺季时学习twi课程，在使用时会有困难，因为接触时间短，运用肯定不熟悉生产任务忙时就不一定会用。应加
强训练后的追踪，在学习后应尽快再次安排第二次训练，直到学员工作中熟练运用其工作技巧！
总经理： 人资主管： 部门主管：
结案报告3
立案时间：20xx年12月15日。
结案时间：20xx年4月15日。
被告人：XXX。
辩护人：郑吉文律师。
结案结果：犯组织卖淫罪，判处有期徒刑三年，缓刑五年。并处罚金人民币3万元。
案情经过：
20xx年10月，被告人XXX在哈尔滨市道里区埃德蒙顿路70号圣湾洗浴休闲广场工作期间，通过招聘、雇佣等手段，组织姚艳英等多名小姐从事卖淫活动。经人举报，于20xx年10月11日被公安机关抓获，次日被刑事拘留，同年11月18日被逮捕。哈尔滨市道里区人民检察院指控被告人XXX犯组织卖淫罪，于20xx年2月向哈尔滨市道里区人民法院提起公诉。
办案总结：
被告人XXX组织卖淫案是由哈尔滨市道里区人民法院审理的一起看似复杂，实则简单的刑事案件。说它复杂，并非被告人XXX的种种行为，而是该案具有多名犯罪人员，涉嫌多种罪名。说它简单，是因该案在审理过程中，包括XXX在内的全部被告人均认罪、悔罪，为此，审判长经争得公诉人及辩护人的意见后，实行普通程序简化审理。
鉴于本案犯罪事实清楚，证据确实充分，被告人庭前建议辩护人进行罪轻辩护并当庭自行作有罪答辩，故此，辩护人主要从法定情节、酌定情节，并结合被告人XXX的家庭环境、平时表现等情况为其作罪轻辩护，并建议法庭判处其三年有期徒刑或适用缓刑。
经过充分的准备及法庭上辩护人对被告人详细的询问、辩论发言，本案取得了可喜的成功，实现了当事人的愿望。
最深体会：
第一、要始终坚持“以事实为根据，以法律为准绳”的辩护指导思想。只有这样，才能真正维护我国法律的严肃性和公正性，最大限度的维护被告人的`合法权益。
第二、要有深入、细致、扎实而又坚忍不拔的工作作风。在历时半年多的时间里，我多次冒着严寒去会见被告人及其家属，了解案情，为被告人讲解法律规定，这也是被告人当庭自愿认罪的原因所在。
第三、必须坚持正确的工作方法。在办案过程中，我始终按照法律规定的程序和有关律师工作的规定开展工作。处处注意以事实感人，以道理服人，绝不强词夺理，无理狡辩。
第四、注意仪表、礼节，随时保持律师的处事大度、待人和善、作风正派、尊重他人的高尚品德和风度。
结案报告4
一、案主背景资料
接触方式：面谈 接触次数：1次 三、案主的问题
四、案主简单的个人社会史 五、案主身体与精神状态 六、案主生活环境状况 七、经济状况
八、家庭结构、关系与社会支持网络 案主相关关系人
九、工作员对个案中案主个人/家庭的评估
个案辅导方案
一、案主的基本情况
性别 年龄 受教育程度职业婚姻状况 联系方式
二、案主所面临的问题情境及需求分析
1、短期目标
2、中期目标
3、长期目标
4、具体方案
个案面谈报告
一、有关案主基本资料
姓名 性别年龄 婚姻状况 面谈的次数：第X次
面谈的日期、时间、地点及面谈持续的时间 二、此次面谈的目标 三、面谈内容及过程 1、案主呈现的问题现状 2、工作员对案主的观察 3、工作员对此个案特点的分析 五、评估
1、面谈目标大指程度 2、工作员的角色、技巧和方法 六、未来计划与下一步的介入
结案/转介报告
一、有关按住的主要背景资料 姓名性别 年龄 个案开始日期 个案面谈日期 面谈的次数
二、接触次数与方式 电话接触次数 个别面谈次数 小组面谈次数 家访次数 其他接触
三、案主/家庭的问题
1、案主/家庭呈现的表面问题、问题的.影响、案主的处理方法 2、案主/家庭的实际问题及其原因分析 四、对案主的一般描述 1、外貌 2、性情 3、情绪表现 4、其他
五、案主/家庭的社会背景
1、案主的教育与工作背景
2、案主的家庭结构与关系
3、案主/家庭的社会支持网络
4、案主的社会背景与呈现的问题的关系
5、其他
六、案主/家庭的生活状况
1、生活环境
2、个人/家庭收入与经济情况
3、个人/家庭生活起居习惯
4、其他
七、工作员对案主/家庭的评估
1、案主/家庭问题的可能起因
2、影响问题发展的因素
3、该问题对案主/家庭的影响
八、个案发展的过程
从接案到结案/转介的发展过程与达成的程度
九、工作员提供的服务
工作员曾经提供的各种服务以及服务目的的达成的程度 十、工作员对个案/家庭的未来发展计划和建议 十一、个案/家庭对结案/转介的接受程度
结案报告5
一、事故调查必须坚持及时准确、客观公正、实事求是、尊重科学的原则。
二、事故的具体调查处理必须坚持四不放过”事故原因和性质不查清不放过；防范措施不落实不放过；事故责任者和职工群众未受到教育不放过；事故责任者未受到处理不放过。
三、事故调查组因伤亡事故等级不同而由不同的单位、部门的人员组成。
四、事故调查组具有事故调查的权力和查明事故原因、经过、性质、人员伤亡、经济损失情况，确定事故责任、提出处理建议、总结事故教训和写出事故调查报告的职责。
五、安全生产事故必须在规定的时限内结案。
六、安全生产事故的.统计和公布必须做到严肃、认真、及时、准确。事故报告及调查处理制度
（一）、凡发生事故，当事人应立即报告直属上级，并逐级上报，不得隐瞒，当事人因负伤亲自完成报告有困难时，最先发现事故的人或发生事故部门的领导有责任帮助完成报告。
（二）、各类事故按伤害程度和损失情况，划分为一般事故，大事故、重大事故、特大事故四个等级。凡造成人员受伤但达不到轻伤标准，造成财产损失xx元以下的属一般事故；凡造成人员轻伤，造成财产损失1万元以下的或发生失去控制的火灾事故属大事故；凡造成人员重伤，造成财产损失1万元以上的属重大事故；凡造成人员死亡的即属特大事故。事故或事故等级由所安全保卫部门或有关事故调查组认定。
1、重大事故，应在抢救伤员或为防止事故进一步扩大，对现场作某些紧急处置的同时，应以最快速度向安全保卫部门报告事故情况，安全保卫部门立即向所领导和上级安全部门报告，并赶赴现场勘查事故情况，协作进行事故的紧急处理，及时报市安全生产监察局。处理完毕后，事故部门应写出事故报告，安全保卫部门应以所的名义写出事故报告，报上级安全部门。
2、大事故，处理情况同重大事故，上报市安全生产监察局及上级安全部门。
3、一般事故，事发后应立即报安全保卫部门，并报所领导，处理完毕后，以部门名义写出事故报告，报安全保卫部门。
4、特大事故、重大事故、大事故列入事故统计，一般事故只在安全保卫部门登记备考，不作统计。
（三）、安全保卫部门按规定向分院上报月事故统计表，并附一般事故的情况说明，季度终了后十天内，向科学院办公厅报出季度事故统计表，并附大事故，一般事故情况的综合说明。
（四）、事故发生48小时以后，仍未按规定向有关方面呈报者，一经查出按隐瞒事故处理，并追究责任。
（五）、事故现场是分析事故原因的重要依据，除特例采取紧急处置外，应严格保护现场，任何人都不得擅自清理事故现场或涂改实验生产记录值班记录。
（六）、特大事故由上级安全部门组成事故调查组；重大事故，大事故应由安全生产委员会和本所分管安全工作的领导主持下，组成事故调查组，一般事故应在事故现场所在部门的负责人会同科研处、安全保卫部门组成事故调查组，按照“四不放过”，即找不出原因不放过，责任人未受到处罚和群众未受到教育不放过，没有制订出防范措施不放过的要求，严肃地调查处理事故。
结案报告6
立案时间：___年___月___日
结案时间：___年___月___日
被告人：马_____________
辩护人：张_________律师
结果：无罪释放
马_________挪用公款案是由_________市中级人民法院审理的一起疑难复杂、十分棘手的大案。它之所以复杂、疑难，并非出于被告人马_________和他的种种行为，而是出于侦查、起诉过程中的失误及马_________本人几经违心屈供而致。一是侦查人员没有客观地、全面地收集、保全、使用各种能够证明当事人有罪和无罪的正反面的证据材料；二是侦查人员把当事人违反财政纪律和财务制度的错误行为认定为犯罪行为，从而混淆了罪与非罪的界限；三是在证人证言自相矛质，不实之词随处可见，谬误迭出，证据材料十分混乱的情况下，没有深入核查，而贸然认定马_________有挪用公款犯罪行为；四是一审法院对起诉材料没有逐件查证核实，去伪存真，而是依据不确实，不充分的指控材料匆匆下判，以致错判。
为了维护国家法律的严肃性、公正性，也为了保障诉讼当事人的合法权益，我们相继采取了许多措施和办法解决上面所说的那些难点，主要有以下几点：
1、抓住主要问题和提点，全面仔细地查阅本案卷宗，一项项、一笔笔地逐件核对每一犯罪指控的证据材料，进而取得肯定或否定的结论和依据。
2、要重点地调查了解证人证言情况及其动机和背景材料，逐件分析、判断材料的真实性和可靠程度，力求做到去伪存真、真实可靠。
3、多次坦率地同审判、检察人员交换意见和看法，虽是庭外交谈，各抒己见，但对本案的最终解决起到重要的作用。
4、在___市___区人民法院两次开庭之后，我们先后两次向_________市_________区人民检察院发函，一次向_________市_________区人民法院发函，建议对久押未决，已经超过法定办案期限，而且体弱多病、并无社会危害性的被告人马_________取保候审或监视居住。
5、在弄清了被告人马_________的行为并不构成犯罪，检察机关的指控确有失误之处的情况下，我们在本案的一审和二审中，都坚定不移而且确凿地作出了有力的无罪辩护。
尽管此案错综复杂，但经过艰苦的努力，取得了可喜的成功。最深的体会：
第一，要始终坚持“以事实为根据，以法律为准绳”的辩护指导思想，只有这样才能真正维护我国法律的严肃性和公正性。此案从起诉到终审历时一年零八个月，经过初审、补侦、再一审、终审等4个阶段、反复、变化较多，时间拖得较长，我们多次前往出庭辩论或提出书面建议和意见，目的是坚持维护国家法律的尊严，使那些既能遵守国家法律规定的义务，又应享受国家法律赋予的应有权利的公民不受非法侵犯。
第二，要有深入、细致、扎实而又坚韧不拔的'工作作风。在历时一年零八个月的时间里，我们多次上冒着酷署严寒，十余次查阅案卷，会见被告，寻找证人，逐项、逐笔地核对证据材料，从纷繁而又较乱的材料中，找出真实可靠，确实有价值的东西，加以整理、分析、推敲、对比、归纳、判断，进而理出符合实际的正确观点，再一次次写出辩护、论证意见、向一审和二审法院提出建议，帮助和促进他们接受我们正确的观点和意见。
第三，必须坚持正确的工作方法。在办案的全过程中，我们始终按照法律规定的程序和有关律师工作的规定开展工作，无论是出庭辩护，庭外交换意见或是书面提出意见、建议，都是坦率地表明观点，客观地阐述意见，处处注意以事实感人，以道理服人，决不先入为主，以偏概全，更不强词夺理，强使对方接受我们的意见。
第四，注意仪表、礼节。随时保持律师工作者处事大度、待人和善、服装整洁、言词规范、作风正派、尊重他人的高尚品德和风度。
结案报告7
为了规范生产安全事故报告及处理，落实生产安全事故责任追究，防止和减少各类生产安全事故的大声，特订制度如下：
一、认真执行中华人民共和国国务院第493号令《生产安全事故报告和调查处理条例》和国家安全生产监督管理总局第13号令《生产安全事故报告和调整处理条例》罚款处罚暂行规定，认真做好生产安全事故报告和调查处理工作。
二、严格各类事故报告制度，一旦事故发生，事故现场的有关人员必须立即向公司主要负责人报告（必须时可以同时直接向市安监管理部门报告），当公司接到报告时，因根据所发生事故的性质，应当于1小时内向当地的安监管理部门报告，事故报告做到及时、准确、完整，任何人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。
三、当公司接到事故的报告后，应立即启动事故相应的应急预案，主要领导必须亲临现场，采取有效措施，根据情况及时组织抢救，防止事故扩大，在抢救中，必须坚持应急处置的`基本原则，即：及时、有效、正确的处理，坚持以人为本的原则，尽量保护人的生命，减少伤痛和死亡，保护事故现场，防止发生事故蔓延扩大和二次事故，尽量减少人员伤亡和财产损失。
四、加强事故现场保护，事故发生后，单位任何人应当妥善保护好事故现场和相关证据，任何人不得破坏事故现场，毁灭相关证据。如因抢救需移动事故现场物件时应当做出标志，做出书面记录，妥善保管好现场重要痕迹和物证。
五、事故发生抢救结束后，公司必须组织人到事故现场进行取证调查或积极配合上级安全管理部门进行取证调查，按规定内容写出事故调查报告，在规定的时间内上报。
六、及时组织分析，彻底进行整改。在事故调查、分析、处理过程中，必须坚持四不放过的原则，即。事故原因分析不清不放过；事故责任人及群众未受教育不放过；没有防范措施不放过；事故责任人未受处分不放过。
七、对造成事故的责任人和相关人员，公司根据所有发生事故的性质和等级，依据中华人民共和国国务院（xx年）第493号令，第三章法律责任和国家安全生产监督管理总局（xx年）第13号令的相关条款和标准要求实施处罚。
宜兴市民用爆炸器材专营有限公司
xx年1月
结案报告8
接到______区委转来的群众反映______中学乱收费等问题的案件后，______区教育局领导非常重视，立即派专人赴______中学调查此事，现将调查情况及处理意见汇报如下：
一、反映的问题
20__年12月28日，群众向市长热线反映______中学乱收费等问题。
二、 调查的情况
1、关于学校住校生的问题
______中学有学生____人，因______中学教学质量高、社会声誉好，除了满足学生就近入学外，还有路远的家长想让孩子在学校住宿。但因学校条件有限，只能安排____名左右学生，没有强迫学生住宿。
2、关于学生上晚自习的问题
该校为住宿生安排了晚上学习的教室，并安排教师进行看护和学习辅导。非住校生，本着家长自愿、学生自愿的原则，晚上也可以到学校安排的教室里学习。
3、关于学生就餐的问题
学校有寄宿生，学校提供吃住的条件。另有部分走读生因回家吃饭不方便，自愿选择在学校餐厅就餐，学校为学生提供物美价廉的伙食，没有强迫学生必须在校就餐。
4、关于补课收费问题
网友所反映的补课及收费问题，经调查，______中学有住宿生，为加强学生管理，为住宿生安排了晚自习，由老师轮流看护和辅导，其他学生按自愿原则也可以和住宿生一起上晚自习。为了孩子的健康成长，学校与社会携手共同关注孩子的成长，每个班成立有家长委员会，家长委员会于____年____月____—____日，收取了每生____元的补*费，家长委员会收取的费用，由家长委员会管理，未列入学校资金账户，学校财务管理规范，不存在账目混乱问题。
5、关于______中学部分学生学籍的问题
根据区教育局有关“盟校”的工作要求，该校与______中为“盟校关系”。为了共同促进两校的教育教学工作，该校按照上级要求，大力开展与______中的.交流活动，两校的教师、学生进行了互派、互学。群众所反映的______中学有部分学生的学籍注册在______中不属实，这部分学生是______中在该校就读的学生，注册的是______中学籍。
6、关于学生安全问题
该校始终本着对学生安全高度负责的精神，认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，建立健全了完善的安全制度，扎实开展安全工作。群众反映的该校学生车祸事件系一起校外的意外交通事故，责任方为车主。即使是这种情况，教育局也责令该校进行整改，加强对学生的交通安全教育。
三、处理意见和结果
根据以上调查情况，区教育局作出以下处理意见：
1、责令学校加强师德师风教育，提高思想认识，决不允许乱收费情况发生，对有关责任人由区教育局监察室进行诫勉谈话。
2、责成学校要求家长委员会纠正不正确做法，坚决退费。____月____日，该校召开家长会，家长委员会将收取的费用退还给家长。目前退费工作正在进行。
3、要求学校进一步做好家访工作，通过家访，了解每一个家庭情况，关注每一个孩子的身心健康，多与家长沟通，关心我们的未来。
今后，区教育局将继续加大对______中学及区属其他学校的监管力度，争创人民满意教育。
结案报告9
一、委托人名称：成都明度电脑有限公司
二、收案日期：20xx年8月11日
三、结案日期：20xx年4月6日
四、承办人：刘 力
五、案由：
成都市明度电脑有限公司与成都宜华数码科技有限公司、葛丽涛其他买卖合同纠纷一案。
六、案情简介：
明度公司与宜华公司于20xx年建立了买卖关系，并签订《信用及付款协议》，同时葛丽涛向明度公司出具《无条件的不可撤消的担保函》，明度公司加盖印章予以确认，约定葛丽涛为宜华进行连带责任担保，担保期限至宜华公司履行付款义务完毕止。双方购销关系一直持续至20xx年8月。20xx年8月宜华公司与明度公司对帐，确认宜华公司欠明度公司货款143450元。明度公司要求宜华公司支付明度公司货款143450元，并依照协议约定承担逾期付款利息及明度公司主张权利所支付的律师费，且葛丽涛作为宜华公司的.担保人，应承担连带清偿责任。
七、代理人的分析意见
1、本案的基本情况清楚
自20xx年，明度公司与宜华公司之间确立了买卖合同关系。双方签订了《无条件的不可撤消的担保函》，并且双方于20xx年8月8
日进行了对帐确认，明确了宜华公司所欠的货款。
2、法律关系清楚：
本案中担保合同是买卖合同的从合同，主合同是有效的，担保合同也有效。担保人应当为此承担连带清偿责任。
八、处理结果：
成都市武侯区人民法院于20xx年12月28日作出一审判决，判决宜华公司于判决生效之日起十日内支付明度公司143450元及利息损失，并赔偿明度公司律师费损失8000元，葛丽涛对宜华公司的债务承担连带责任。诉讼费由宜华公司、葛丽涛共同承担。
20xx年2月10日，葛丽涛不服一审判决，向成都市中级人民法院提出上诉。成都市中级人民法院于20xx年4月3日作出终审判决：驳回上诉，维持原判。
九、委托人的满意度：满意！
承办人签名：
编制日期：20xx年4月10日
结案报告10
根据国务院493号令《生产安全事故报告和调查处理条例》及相关法律、法规，特订立如下制度：
一事故报告
1.单位发生轻伤事故，应立即直接或逐级报告公司主要负责人。
2.单位发生重伤、死亡、重大死亡事故，应立即直接或逐级报告公司负责人；发生火灾应立即打119报警，并报告以上部门。
3.公司负责人接到重伤、死亡、重大死亡事故的报告后，应当于一小时之内向事故发生地市人民政府安全生产监督管理部门和市劳动局、市公安局、社会保险局、市总工会等部门报告。
4.发生死亡、重大死亡事故，单位应组织人员保护事故现场，迅速采取必要措施，抢救人员和财产，防止事故扩大。
5.事故报告应包括下列内容：
1）事故发生单位概况
2）事故发生时间、地点以及事故现场情况
3）事故的简要经过
4）事故已造成伤亡人数及估计经济损失
5）已经采取的措施
6）其他应报告的情况二事故调查
1.轻伤、重伤事故，由公司负责人或其指定人员组织生产、技术、安全、工会等人员参加“事故调查组”进行调查。
2.死亡事故由是安监局、市公安局、市总工会组成。“事故调查组”进行调查。
3.重大死亡事故由国务院或国务院授权有关部门会同安监部门、公安监察部门、工会组成调查组进行调查。
4.在调查中，公司有关部门及事故发生单位，应如是提供有关资料及情况。任何单位或个人不得拒绝调查，不得阻碍或干涉调查组的工作。
5.事故调查报告应当包括下列内容：
①事故发生单位概况
②事故发生经过和事故救援情况
③事故造成的人员伤亡和直接经济损失
④事故发生的原因和事故性质
⑤事故责任的认定以及对事故责任者的处理建议
⑥事故防范和整改措施三事故处理
1.事故调查组遵循“四不放过”的原则进行工作，并提出事故处理意见和防范措施建议。由公司主管部门负责处理，并与市安监局联系，根据有关规定办理赔偿手续。
2.因忽视安全生产、违章指挥、违章作业、玩忽职守，或发现事故隐患、危害情况而不采取有效措施，以致造成伤亡事故，由企业主管部门或企业，按照国家有关规定，对有关责任人员给予行政处分，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。
3.在伤亡事故发生后，隐瞒不报、谎报、故意延迟不报；故意破坏现场或无正当理由，拒绝接受调查及拒绝提供情况、资料的，由公司有关单位给予行政处分，情况严重的，由司法机关追究刑事责任。
4.重大事故、较大事故、一般事故，负责事故调查的`人民政府应当自收到事故报告之日期起15日内作出批复；特别重大事故，30日内作出批复，特殊情况下，可延长的时间最长不超过30日。
5.事故发生单位应当认真吸取事故教训，落实防范和整改措施，防止事故再次发生。防治和整改措施的落实应当接受相关单位的监督。
结案报告11
接到xx区委转来的群众反映xx中学乱收费等问题的案件后，xx区教育局领导非常重视，立即派专人赴xx中学调查此事，现将调查情况及处理意见汇报如下：
一、反映的问题
20xx年12月28日，群众向市长热线反映xx中学乱收费等问题。
二、调查的情况
1、关于学校住校生的问题
xx中学有学生xx人，因xx中学教学质量高、社会声誉好，除了满足学生就近入学外，还有路远的家长想让孩子在学校住宿。但因学校条件有限，只能安排xx名左右学生，没有强迫学生住宿。
2、关于学生上晚自习的问题
该校为住宿生安排了晚上学习的教室，并安排教师进行看护和学习辅导。非住校生，本着家长自愿、学生自愿的原则，晚上也可以到学校安排的教室里学习。
3、关于学生就餐的问题
学校有寄宿生，学校提供吃住的条件。另有部分走读生因回家吃饭不方便，自愿选择在学校餐厅就餐，学校为学生提供物美价廉的伙食，没有强迫学生必须在校就餐。
4、关于补课收费问题
网友所反映的补课及收费问题，经调查，xx中学有住宿生，为加强学生管理，为住宿生安排了晚自习，由老师轮流看护和辅导，其他学生按自愿原则也可以和住宿生一起上晚自习。为了孩子的健康成长，学校与社会携手共同关注孩子的成长，每个班成立有家长委员会，家长委员会于xx年xx月xx—xx日，收取了每生xx元的补课费，家长委员会收取的`费用，由家长委员会管理，未列入学校资金账户，学校财务管理规范，不存在账目混乱问题。
5、关于xx中学部分学生学籍的问题
根据区教育局有关“盟校”的工作要求，该校与xx中为“盟校关系”。为了共同促进两校的教育教学工作，该校按照上级要求，大力开展与xx中的交流活动，两校的教师、学生进行了互派、互学。群众所反映的xx中学有部分学生的学籍注册在xx中不属实，这部分学生是xx中在该校就读的学生，注册的是xx中学籍。
6、关于学生安全问题
该校始终本着对学生安全高度负责的精神，认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，建立健全了完善的安全制度，扎实开展安全工作。群众反映的该校学生车祸事件系一起校外的意外交通事故，责任方为车主。即使是这种情况，教育局也责令该校进行整改，加强对学生的交通安全教育。
三、处理意见和结果
根据以上调查情况，区教育局作出以下处理意见：
1、责令学校加强师德师风教育，提高思想认识，决不允许乱收费情况发生，对有关责任人由区教育局监察室进行诫勉谈话。
2、责成学校要求家长委员会纠正不正确做法，坚决退费。xx月xx日，该校召开家长会，家长委员会将收取的费用退还给家长。目前退费工作正在进行。
3、要求学校进一步做好家访工作，通过家访，了解每一个家庭情况，关注每一个孩子的身心健康，多与家长沟通，关心我们的未来。
今后，区教育局将继续加大对xx中学及区属其他学校的监管力度，争创人民满意教育。
【结案报告】相关文章：
结案报告06-16
结案报告11篇【热门】06-17
中学乱收费结案的调研报告01-03
课题调研报告报告01-29
银行报告述职报告11-05
支教调研报告_调研报告05-15
农村饮水调研报告报告06-03
村委调研报告_调研报告10-22