职场负能量你染上多少?
天津频道 一项有五千余人参与的关于“职场抱怨状态”的调查显示:65.7%的人表示自己一天抱怨次数在1-5次之间,而关于“为何要抱怨”,有74.7%的人表示为了发泄内心的苦闷;36.2%的人则希望倾听自己抱怨的人能够帮助自己解决问题。但事实上根据调查数据,45.3%的人表示当有人向自己抱怨时,自己也会想向对方抱怨更多的事情。也就是说,原本想要发泄糟糕的情绪,结果却接收到别人更多的消极感受。与抱怨相关,职场还有各种各样的负能量,传递出去,不但不能有助于解决问题,还会增添更多困扰。
自卑感太重 影响别人情绪
“我最受不了自卑的人,这样的人每天传达出来的都是负面情绪,搞得整个团队的氛围都压抑了。”林宏的同事小王就是这样一个自卑的人,“与他搭档,每天都让我感到窒息。”林宏说,如果给小王分配任务,不管事情容易还是复杂,小王第一句话都是“要是做不好可怎么办”,或者当工作中出现了问题,大家都在积极想办法,小王却只会说丧气话,愁眉苦脸在一旁叹气。
林宏在广告公司做设计,有一次,公司需要给一家很有实力的贸易公司设计宣传片,老板开会时将此事交给林宏主要负责,还点了几名员工帮忙,其中就有小王。当被点到名字时,小王不敢大声反驳,自己小声嘟囔:“这可是大客户啊,我要是做不好怎么办?”
初始方案拿给老板看后,老板指出了其中的几个不尽如人意的地方,随后团队中的其他人都在积极忙着修改,只有小王在一旁愣着,不知道自己该做什么,不靠前也不发表意见。“问到他头上,他就说担心自己做不好,害怕再挨批。”
更让林宏受不了的是,宣传片做好后,得到了客户的好评,林宏跟老板做汇报时,并没有特别提及小王。后来林宏发现,小王私下抱怨林宏没有将自己的贡献汇报给老板,一直气愤地表达明明自己也有功劳却被忽略了。“我希望他能直接说出自己的不满,可让他说,他就支支吾吾,说自己能力有限,没有资格发表意见,即使表达了也没有用。”
“小王的状态太没有自信了,这种情绪传染给其他人也会影响整个团队的士气。”林宏说,跟这样的人合作,谁的心情都不会好。
嫉妒心理太强 工作失去干劲
阿宪在一家公司做人资经理,“工作那么多年,最怕碰上嫉妒心强的人,不仅背后议论,当面还爱说酸话,很难解决矛盾。”
阿宪说,有一次帮客户执行完年度的训练课程,客户邀主要负责人一起吃饭,除了阿宪,在场的还有梁丽和周强。
“梁丽刚刚晋升了部门主管,周强是四年前她同部门的同事。两年前,因为公司需要,老板将周强调去了分公司历练,因为对环境不熟悉,所以周强一直保持原职位没有提升,可梁丽正好赶上原来的部门主管离职,顺势就补位升了职。”阿宪说:“其实这在公司挺常见的,可周强心里不平衡,偏跟梁丽过不去。”
阿宪说,吃饭席间,大家除了庆祝训练专案成功以外,还祝贺梁丽高升。梁丽很客气地说:“全靠大家帮忙,是我运气好……”后来有人询问梁丽升主管以后的计划,还没讲几句,周强就打断说:“啊,然后呢?”梁丽再说几句后,周强又跟话:“然后呢”,大概讲了三四次。“大家都听得出来周强语气里挑衅的口吻,弄得在场的人都很尴尬。没说几句,就纷纷离席了。”
“后来我才知道,原来两年前本该调去分公司的第一人选是梁丽,但是被她拒绝了,任务才会落到周强头上,周强一直觉得自己现在境遇不顺完全是因为梁丽。”阿宪说:“无论自己心里怎么想,当面给人难堪总不是一件好事,还会给别人带来不好的影响。周强总抱怨自己发展不顺,还把原因归咎在别人身上,嫉妒梁丽运气好,其实分公司的机会很多,他却从来不去检讨一下自己,天天沉浸在负面情绪里,工作早晚会失去干劲。”
心眼太小 造成别人困扰
小孟是公司的财务经理,对于小孟来说,最难以忍受的事情就是同事的“小心眼”。“财务部就是公司的管家,既要替老板管住钱,也要让其他部门得到平衡,可往往有的同事认为我们只会替老板办事,从来不管员工的感受,这让我们很为难也很委屈。”小孟说,“遇到问题时,有些同事通情达理,跟他们解释清楚就可以了,可是有些人则是疑心重、心眼小,对我们永远针尖对麦芒。”
王兰在小孟公司做采购员,在公司里,王兰是出了名的“小心眼”、“疑心病”。有一次,王兰在申请采购费用时,由于数额过大,小孟让王兰再次核对一下,并善意提醒王兰,如果数额有误,那么将会在个人的薪酬里扣除,同时还会牵连到财务部门。小孟的话让王兰很反感,当即反驳道:“我申请采购费是为了工作,你这么说就像是我在占便宜。”巧的是,当月发薪时,王兰发现自己的`工资少了一些,王兰便找到小孟,质问他是不是跟老板打了“小报告”,自己才会被扣工资。小孟被问得莫名其妙,解释半天王兰还是不依不饶,最后王兰扔下一句“你看我好欺负,成心跟我过不去”就走了。“她真是冤枉我了。”小孟说,实际上那个月不只是王兰工资少了,自己的工资也少了。“由于效益的问题,当月确实少发了工资,可王兰就认为是我的原因导致她被扣钱了。”
后来有一次午休,大家碰到一起聊天,有个同事说采购部有个同事最近换了一辆车,说了一句“采购部的人太有钱了”,并无意中看了王兰一眼,王兰便认为那个同事话里有话,是故意针对她,最后闹得大家不欢而散。
“跟这样的人打交道需要处处小心翼翼,她总觉得别人故意针对她,跟她相处稍不注意就会有‘说错话’的可能。”小孟说,对于这样的同事他感到很头痛,也很反感。“适当怀疑一下无可厚非,可怀疑过了头就变成疑心病甚至妄想症了,跟这样的同事打交道让我很累也很反感。工作已经很累了,我根本没有那么多的时间去‘陷害’别人。”
点评:“在日常工作中难免会有负能量,当遇到不满时,释放负能量只是一种情感发泄行为,多是指向某些事、某些人。”天保基建公司人力资源经理杨丽云分析,“通常来说对工作不熟悉、不自信的人很容易产生负面情绪,但对工作很有自信的人,一般积极情绪比较多,他们更愿意尽快找到解决问题的方法。”杨丽云认为,成熟的职场人一般只是就事论事,偶尔发出消极声音,期望通过某些消极的言行来博取对一些事情的共鸣和安慰,虽然可能对工作并无实质性的改变意义,但利用这种适度的发泄来消除负面情绪,缓解内心压力,让自己心情舒畅并能找到解决问题的方法,那就是有效。不过杨丽云表示,这种负面情绪不能太过蔓延,当一个人对负能量的发泄成了习惯,不想怎么解决问题,那就需要警惕,这样很容易陷入负面情绪的恶性循环中,以至于对什么事都看不顺眼,进而在同事关系上难以融合,在工作上敷衍了事,对个人的职场发展非常不利,很容易导致工作更加被动,人际关系难以调和。因此,职场人应该注意学会自我调解、自我开导及劝慰,控制好自己的负能量,对自己的情绪进行有效管理,这样才能帮助我们在职场上找到最佳生存平衡点。
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