关于给员工的发言稿锦集7篇
随着社会不断地进步,发言稿在我们的视野里出现的频率越来越高,发言稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。大家知道发言稿怎么写才正确吗?下面是小编为大家整理的给员工的发言稿7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
给员工的发言稿 篇1
尊敬的各位领导、同志们!
历史长河中是弹指一挥间,年。但对于人生却是那么的漫长。有人说厂开发的历史就像一首长诗,辉煌与艰辛相伴,平凡与奉献相随,许多人用青春谱写厂年优美的乐章,才使它就像美酒葡萄夜光杯一样美妙,大小珠落玉盘一样动听。
当初风华正茂的小伙都已年近中年,但说起开发的历史和奋斗的历程,无不如数家珍,历历再现,年是不平凡的一年,昔日平静的农田,顿时沸腾起来,钻机轰鸣,真是人如水、车如潮,喜讯不断,捷报频传。庆六井出油啦!庆二十五井自喷啦!欢声笑语响彻天宇。
其修远兮,路漫漫。常言说:万事开头难,开发之初条件相当艰苦,生活基地还未建立,距离胡状基地路途较远,住的木板房,夏天炎热无比,冬天难挡严寒,但是的将士们毫无怨言,以战天斗地的英雄气概,度过了难关;以人定胜天的豪迈情怀,书写了奇迹。
生活设施完备齐全,看如今生活区楼房林立。区大院清洁卫生,各种设备摆放规范。计量站管理规范有序,管理秩序井然。广大职工的共同努力下,油田多次实现超产,成本实现了逐年递减的良好态势,各项指标上,创造了一个个开发史上的奇迹。在五区新的领导班子的领导下,海到尽头天为岸。干群有心,群策群力,五区人再次以自己的聪明才智创造了辉煌,改写了历史。自年初以来,区全体干部职工,面对无新井产量接替,老区稳产难度大,成本控制形势严峻等重重困难,发扬为厂分忧的精神,努力使能力变成水平,从管好油井生产的每一天做起,立足老区稳产,不断完善注采关系,以挖掘剩余油潜力为中心,以无论层大层小见效为目的油井措施上不求技术尖端,只求简单有效,对每口生产井对症下药,各个击破。强化生产管理,以基础工作为龙头,严密组织,周密运行,努力使生产衔接造成的损失降到最低;强化“六小措施”实施,提高措施对号率,做到有的放矢、疏而不漏,精细有效上下功夫,强抓老井,外围突破,二十五块发现新层,庆十一块捷报频传,实现了超产8000吨的计定目标。
争创金牌采油区拭目以待,安全生产先进队、青年样板站已收入囊中。但成绩代表过去,面对未来任重道远,五区有一支特别能吃苦,特别能战斗职工队伍,五区新的领导班子的领导下,一定能在复杂断块中找出聚宝盆,栽好梧桐树一定能引来金凤凰。
谢谢大家!
给员工的发言稿 篇2
尊敬的董事长,各位老总及同事们:
大家好!
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xxxx。成为了xxxxxx普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢xxxx给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xxxx的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(x月x日—x月x日)。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段(x月x日—x月x日)。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了xxxx的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段(xxxx年x月x日—至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此时xxxxxx也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对xxxx满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,xxxxxx的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
我的发言完毕,谢谢大家。
给员工的发言稿 篇3
各位女士、各位先生、各位亲朋好友:
大家好!今天是公元二零xx年元月六日,正是个又“发”又“顺”的黄道吉日,xx先生和xx女士将在这吉祥的日子喜结良缘!
红杏枝头春意闹,乾坤深处伊人来。身穿着结婚的礼服、沐浴在幸福甜蜜之中的佳人,在庄严的婚礼进行曲当中心贴着心、手牵着手,面带笑容站在我们面前。朋友们,为了他们的结合,让我们再一次热情鼓掌,送上我们的祝福、欢呼和喝彩!
各位来宾,新郎xx先生是我们xx财政局目前炙手可热的“钻石王老五”,不仅长得英俊潇洒,而且忠厚诚实、为人和善,有一颗善良质朴的心;在工作上更是认真负责、任劳任怨,是一位杰出的好青年。新娘xx女士不仅外表漂亮可爱,具有东方女性的美丽,而且心灵纯洁、品质高贵、温柔体贴、贤淑大方;据说不仅知书达理,还能当家理财,非常能干,是一位百里挑一的好姑娘。
从今以后,不论贫穷或富有、不论疾病或健康、不论环境恶劣还是优裕,你们都要不离不弃,忠贞不渝地爱护对方,孝敬父母,善待朋友,在人生的旅程心心相印、白头偕老。漫漫的人生旅途中,可能会有风雨坎坷,但是从今天起,你们有了爱人的陪伴、有了朋友的关爱,有了这一份藏在心里的温暖,我相信你们一定会笑看花开花落,笑对人生风雨,共同创造美好的明天!
各位先生、各位女士,朋友们,你们好!
阳光明媚,歌声飞扬,欢声笑语,天降吉祥,在这美好的金秋季节,我们在这里欢聚一堂、共同庆祝一对新人杨火清先生和左海燕小姐的幸福结合。对不起,更正一下啊:是杨火清先生的儿子(看杨志虎笑)与左海燕的结合。对不起,再更正一下:是杨火清先生的二儿子杨志华先生与左海燕小姐的幸福结合!在这里,请允许我与在座各位一起,用热烈的掌声给予二位新人以美好的祝福!(鼓掌)同时,我又代表一对新人和他们的家人对各位的光临表示衷心的感谢!在此,我还要代表老杨局长,对左海燕小姐成为自己家中的一员表示热烈的欢迎!
红杏枝头春意闹,玉栏桥上伊人来,经过漫长的相识、相知、相恋,经过无数个花前月下,今天一对新人终于走到了一起,走进了新婚的殿堂,也走进了亲朋好友的期盼和祝福中。此时此刻,我相信大家和我一样,怀着一颗真诚的愿望来到这里,为他们的美满姻缘叫好,为他们的幸福结合欢呼。新婚之后希望两位新人在工作上相互鼓励、齐头并进;在事业上百尺竿头、更进一步;在生活上关心体贴、互敬互爱;在逆境中同舟共济、共渡难关;在顺境时共谋大计、再创辉煌!
有道是:才子配佳人花好月圆,织女配牛郎地久天长!祝你们百年恩爱、永结同心!
给员工的发言稿 篇4
尊敬的各位公司领导,亲爱的各位同事:
首先我很高兴与大家在此相聚一堂,每年公司召开这样的年终大会,这就让我们所有人的心靠得更拢。今天能够有机会上台发言,我感到十分荣幸,又感到自己的压力,感到荣幸的是我有幸成为×××公司的一员,我日后将会在×××公司企业文化业日益的鼓励下、领导及同事的关心和支持下,会有一个更好地发展,在此我深表感谢!感到有压力的是从今后,我必须将更应该严格要求自己,把工作做得更好;这也是人们常说的“没有压力,就没有动力”一样,这也是对我工作的一种鞭策;我会在新的一年里会把工作做的更好的。
我虽然是×××公司的员工,其实也是公司的主人,需要有将公司当成家的态度,态度认真是整个工作的主导,为公司做事其实就是为自己做事。我们要时刻记住只有公司这个大家庭的发展,才有我们小家庭的幸福,只有公司的辉煌,才有我们事业的辉煌,我们的个人荣誉与公司的荣誉是紧密相连,我们要始终把公司的利益放在第一位,用感恩的心做感恩的事回馈于公司,还应有良好的态度服务于社会,这才能体现出自身的价值。
在我进入公司工作的×月中,我亲切感受到了公司销售质量的提升,销售业绩的不断发展,管理的不断完善,身为公司其中的一员,我感到无比骄傲与自豪,也正是这份自豪,让我时时充满信心,心中有信心,便无敌
于天下 ,我的工作中格言是:兢兢业业的工作,踏踏实实的做人。
“有信心就有希望,有恒心就有奇迹,” 我相信:公司在各位领导以及所有的同事同心协力下,我们的公司明天会更好!相信明年这个时候就是我们公司又一次丰收的时刻!
最后,祝愿大家在新的一年里合家欢乐,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
给员工的发言稿 篇5
首先,请允许我代表今年的优秀员工对支持和关心我们的领导和同事们表示真诚的感谢,感谢你们对我们工作中所付出努力的肯定。我们深知,今天表彰的不仅仅是我们十个人,同时表彰的是在20xx年中爱岗敬业,为西北分公司又快又好的发展做出辛勤工作的所有同事们作为这一光荣团队和群体的代表,向各位领导汇报,并与各位同事分享20xx年在西北分公司的成长与发展,我感到异常地兴奋,以及肩头沉甸甸的责任。
西北分公司从20xx年开始迎来跨越式发展时期,20xx年是面对大好机遇承前启后的重要一年,也是公司立足西北、十一年蓬勃发展的闪光节点。我很高兴自己从西安交大研究生毕业后进入公司。选择中建,选择西北分公司,在这样一个尊重、和谐、进取、发展的大氛围中,我体会着成长和发展的磨炼和喜悦。我现在主要负责分公司人力资源工作中的招聘、培训和考核工作,尽管还没有独立的人力资源部,但是人力资源工作已经随着分公司的跨越式发展,整体推进。人力资源工作现已完全覆盖人力资源六大模块,各个模块工作专人负责,我们力争在完成事务性工作的基础上,挖掘工作的深度和广度,让人力资源管理成为公司正常运营和战略实现的重要内容。
人力资源板块在20xx年初拟定了《西北分公司20xx年人力资源规划》,提到了分公司人力资源工作在20xx年将大力加强其内部管理和规范,
将人力资源工作从简单的人事管理努力提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作成果成为公司高层决策的参考依据之一。首先,在分公司体系文件上明确人力资源制度,保障人力资源工作的有效进行。20xx年7月由综合管理部牵头完成了《中建西北分公司管理手册》,其中的《人力资源管理分册》首次较为全面的展示了人力资源六个模块的工作规定。对于西北分公司20xx年人力资源工作的回顾,具体内容上,在人力资源规划方面,主要是人力资源质和量的储备,一方面是加强校园招聘和社会招聘工作,特别是关键岗位人员的招聘。另一方面是员工的升级转化,加大培训开发力度。在招聘与配置方面,校园招聘上,20xx年9月-12月,历经西安站、武汉站、重庆站、沈阳站,召开10场校园宣讲会,收集简历近20xx份,面试700多人次,最终有86名应届毕业生在8月和9月分批入职。社会招聘上,社招人员97人,基本完成年初社招计划。全年内部调动人数108人次,基本满足项目不同阶段的人员需求。在培训与开发方面,全年培训计划24项,年终累计培训记录30项,完成全年计划,并保证每一项培训内容记录齐全,反馈及时。在绩效管理方面,明确了季度考核和年终考核相结合的考核体系;设计了清晰的考核关系对应表;区分了职能部门和项目经理部的考核内容;细化了考核工具。特别是项目经理部,细分了施工员、质量员等10个岗位的10套关键绩效指标表格,更客观地进行员工工作节点控制;全面开展绩效辅导工作,保证辅导对象有代表性,辅导内容有针对性,辅导效果有显著性。在薪酬管理方面,保证薪酬按时足额发放,薪酬调整向生产一线人员倾
斜,加强年终奖对于整体薪酬的调节作用;在劳动关系管理方面,全年首次签订劳动合同183人,续签劳动合同161人。上述工作是西北分公司全年人力资源工作的一个简单概括,凝结了人力资源板块工作人员的努力和汗水。这其中,更离不开各位领导对于人力资源工作的信任、支持和推动。
在20xx年年底,我将上万字,10多页的《西北分公司20xx年人力资源管理分析报告》汇报给建筑事业部人力资源部经理李洁李总后,看到她的回复邮件时,我内心充满了激动和欣慰。邮件中她说:“看到西北分公司人力资源工作的总结,有一种惊喜的感觉。客观地说,西北分公司的人力资源管理基础较弱,但你们在这一年中,除了完成基础的工作外,充分实践了人力资源管理的各项职能,为分公司的经营管理打下了良好的基础,这与你们的努力是分不开的。希望西北分公司能尽快设立独立的人力资源部,祝你们工作更上一层楼。”简短的文字,积极的肯定,是对我们工作莫大的鼓励。同时,我也深知,我们工作中有很多的不足和亟待改进的地方。但是,因为发现不足,所以有努力的方向;因为需要改进,所以有发展的动力。因此,我仍然相信,在建筑事业部人力资源部的专业指导下,在西北分公司各位领导和同事的信任和支持下,人力资源板块有能力、有实力、有信心、有决心为西北分公司的长远发展做好战略服务工作,乃至于为西北的区域化试点工作做好人力资源的统筹和保障工作。
从20xx年3月份我入职公司以来,见证了公司的发展壮大,从最初的深圳忍静争公司发展到现在以东莞、湖北、以及江西为制造基地的
规模,呈现三足鼎立之势,是我们必图企业发展宏图上不可或缺的重要组成部分。
在5年里,虽然经历了许多波折和困难,但是总裁***先生带领我们克服了种种困难,跨过了一道道坎,大家互相鼓励和精诚协作,实现了生产和销售翻番的目标,并且壮大了公司的规模,今天呈现在我们面前的是一个崭新的.必图,作为必图人,我感到由衷的骄傲和自豪,对公司的发展前景更加充满信心。
在座的各位同事都是公司的宝贵财富,也是公司的千里马,千里马常有而伯乐不常有,而我们的总裁就是公司的相马人伯乐,他给大家提供了这个施展才华的平台,而作为优秀员工代表的我们就更应该作出表率作用,用心做事,踏实做人。在新的一年里,我们以“公司质量方针”为指导,以实现“公司质量目标”为已任,恪尽职守、齐心协力为公司的跨跃式发展再立新功!
祝愿必图的事业蒸蒸日上,明天更美好!
我是来自生产部的李成亮,很荣幸能够作为优秀员工代表上台发言。很感谢公司给了我这个机会,我才有可能站在这里与大家分享我的喜悦。在此,特感谢各领导在日常工作中对我的提携与帮助。自入CRH公司以来,在这个平凡的工作岗位上,我踏踏实实、勤勤肯肯地的做好本职工作,严守公司的各项规章制度,以严谨的工作态度来对待每一件事。CRH对于我来说,不仅仅是一个工作企业,更是一所社会大学。我从跨入她的大门起,便开始了新的学习生涯,在这里,我学到的不仅仅是专业上的技能,更多的是我学到了很多为人处事的道理,
在与同事、领导的沟通与协作当中,深感自己日益成熟与进步,在此,很感谢我的部门经理冯德斌和主管Ricky,在工作中给了我诸多的指导与帮助,感谢我的同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协作,没有他们之前的辛勤付出,就没有我今天的成长。唯有他们在工作中对我的的合作,我才有不断进取,不断成长的机会。另外通过自身的努力,并积极配合上级领导引导新员工,熟悉公司各种运作流程,尽快使新员工能够上手。
今天,我有幸成为优秀员工,在喜悦和自豪的同时,我将更加努力、更加勤奋的工作,以更高的目标,更高的起点来要求自己,与各位同事一起为CRH竭尽全力。说句心里话,我感到很惭愧,因为不光是我一个人在努力,我们在座的每一个人都在努力,这份成绩不属于我一个人,是属于公司每一个人。
20xx年,一切的成绩和荣誉都已成过去,我们后面的路还很长,我们要做的事还很多,但只要有公司各层领导的支持,有各位同仁的精诚团结,我们肯定能完成我们的奋斗目标。在即将来临的一年里,首先我会再接再厉,多探索、多总结,尽职、尽责,完成好公司交给我的各项工作任务。其次我要加强相关知识的学习,特别是专业知识,拓宽知识面;提高我的表达能力;对工作中碰到的问题做到多想、多问、多请教,努力超越自我,不辜负公司领导对我的期望。
最后,感谢公司、感谢领导、同事,只有不断超越自我才能得到更多回报!相信我们的生活一定会因自己的努力而精彩!在大家的同心协
给员工的发言稿 篇6
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!
很荣幸以一个优秀员工的身份在这里发言。借此机会,向在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
回想在公司的日子,我是20xx年x月进入公司的,主要担负采矿设计任务。在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力,使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中,无论工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我始终坚信:认真做事能为公司做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己。
当选为20xx年优秀员工让我们觉得很自豪与光荣,它印证了我工作的进步和成绩。同时它也是一种动力,促使我更加勤奋与努力,去更好地完成每一件事情,为公司创造更大的效益。同时我将戒骄戒躁,再接再厉,严格要求自己,发扬团队精神,与所有同事们一起努力,以取得更大的进步。希望来年有更多优秀员工在这里向大家分享自己成功的喜悦。
在今后工作中我将围绕“突破”二字,在思想上突破,技术上突破,业务上突破,效益上突破,以“优秀”二字为起点,本着务实、勤奋、任重、不居功的牛精神,在公司领导的带领下,脚踏实地、齐心协力,为中牛公司的繁荣与壮大贡献自己的微薄之力。
采矿室:XXXX
20xx.x.xx
给员工的发言稿 篇7
尊敬的各位领导、各位同事: 大家下午好! 下面由我代表XXXX酒店综合部,对上月的工作做总结,对9月份的今天工作做计划。 一、销售业绩: 在8月份,综合部销售业绩总额为: 183986 ,相比7月份,上涨 9018 。 其中,客房营业额为: 114300 ,相比7月份上涨 13116 。茶楼营业额为: 69686 相比7月份下降4098 。 二、业务技能 通过陈露主管、李丰豆、李梅两位领班的培训和监督,所有一线员工的业务技能都有很大提高。 1.以前茶楼有客人来,服务员会问:你是参加婚宴的客人吗? 现在,有客人来到茶楼,服务接待人员会问:您好,请问,您有预定吗? 两种不同的语言,体现了两种不同的素质,后者更加有礼貌,更避免了很多的歧义和误解以及不必要的麻烦。 2.服务员的推销意识明显上升,推销成果非常明显。 从上月开始,我们对员工进行了提成激励,分班分组。 在7月份,我们茶楼的20元/杯及以上价格的茶水总共的销售是50多杯,8月份的销售总成绩是118杯,比前一个月翻了一番。虽然,茶楼的大部分顾客都是宴席宾客,还是充分说明一点,我们的培训是有成绩的,我们的员工推销意识在提高,团队合作的精神在深入。 三、物品使用、能源节约 1.低值易耗品,综合部7月份的使用总价值为: 6167.75 ,8月份的易耗品总价值为:5836.3, 相比7月份下降了331.45,而8月份的总营业额却反而提高了9018 ,说明一点:我们平常的工作没有白做。 2.能源方面,我们制定了相应的《综合部能源使用管理制度》,空调的设置温度等细节都做出了统一的标准和控制方案,有专人负责,落实到人头。 3.不管是客房部、保安部、还是茶楼,以前的每个月物品盘点,总是要差,物品总是遗失。从上月开始,我们学习了物品的六常法管理,对物品进行了科学的分类、整理,不再是以前的乱堆乱放,上月,我们的物品没有遗失,同时,很大程度上也提高了工作效率。 四、人事调整、工资调整 1.由于8月份工资尚未发放,我们用6、7月份两个月做统计比较: 7月份综合部工资40419.占总营业额的20%; 6月份综合部工资37620.占总营业额的23%; 我们的员工工资在增加,所占比例在下降,我们的人事结构更加科学、合理。 五、缺点 保安部人员不稳定,业务能力参差不齐,我们还需要进一步强化培训。 客房入住率近期有下降趋势,我们会找出根本原因所在,尽快解决问题。 9月份基本工作计划 在本月,由于综合部新增加机麻大厅,营业面积会更宽。综合各方面实际情况,我们将从以下几个方面开展工作。 1、纲要: 9.09-----9.15,主抓劳动纪律和行为规范。 9.16-----9.22,专业技能和工作效率。
9.23-----9.30,主抓安全防范和节能降耗。 2、清洁卫生天天抓,时时抓。 3、具体标准,责任人,综合部已经有具体的书面参照条文,并且已经公示 以上3个计划周期,在每一个周期的第一天,由部门经理在会议上会对部门员工宣读,综合部各部门严格实施,主管、领班监督检查,部门经理复查。 4、承诺: a.如果没有完成计划,或者没有达到计划效果,由部门经理开始,逐级惩罚,惩罚方式为罚款,罚款幅度为20--200. b.如果按时、按标准完成计划,达到计划效果,由部门经理开始,逐级奖励,奖励方式为现金,奖励幅度为20--200. 5、综合部9月份目标任务:18万 宣誓: 以上5点,作为综合部本月的核心,我和我的团队,保证不折不扣地完成以上计划和任务。 我,作为综合部经理,我将以身作则,努力工作,用心做人、用心做事。带领我们的优秀团队,创造更好的业绩,共同打造XXXX酒店更加辉煌
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