管理系统的四种武器
企业管理系统,是指能够体现企业管理的大部分职能(包括决策、计划、组织、领导、监控、分析等等),能够提供实时、相关、准确、完整的数据,为管理者提供决策依据的一种软件。以模块划分,企业管理软件可分为财务管理、车间管理、进销存管理(ERP)、资产管理、成本管理、设备管理、质量管理、分销资源计划管理、人力资源管理(HR)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)等品种。
企业管理系统是能够帮助企业管理者们提高工作效率,而不是增加他们的负担。没有复杂的流程设计,没有复杂的表单设计等等。企业管理软件在重视系统功能的全面性,流程的可控性,技术的先进性,更要注重系统的易用性。
管理系统的四种武器:
1、企业的组织管理系统
一般来讲,组织是人们为了实现共同的目标而形成的一个协作系统,学校、工厂、政府机关、社会团体等都是组织,而企业管理的组织是企业从事管理活动以实现企业目标的一个协作系统。组织具有综合效应,这种综合效应是组织中的成员共同作用的结果。什么是组织管理呢?组织管理(Organizational Management)就是通过建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标的过程。
国内权威的组织管理专家谭小芳老师认为,企业组织管理是对企业管理中建立健全管理机构,合理配备人员,制订各项规章制度等工作的总称。具体地说就是为了有效地配置企业内部的有限资源,为了实现一定的共同目标而按照一定的规则和程序构成的一种责权结构安排和人事安排,其目的在于确保以最高的效率,实现组织目标。
2、企业的心灵管理系统
(1)使命感的追寻
使命感是决定团队行为取向和行为能力的关键因素,是一切行为的出发点。具有强烈使命感的同仁不会被动地等待着工作任务的来临,而是积极主动地寻找目标;不是被动地适应工作的要求,而是积极,主动地去研究,变革所处的环境,并且会尽力做出有益的贡献,积累成功的力量。所以,作为一个领导者,一定要引发全员为使命感而工作,而不是为了老板,为了企业,也不是单纯为了一份薪水而工作。
比尔.盖茨曾说:“我不是在为金钱工作,钱让我感到很累。工作中获得的成就感和体现出来的使命感才是我真正在意的。”这个世界上有一个关于财富的最大秘密——只要你天天想方设法在你的行业中做到第一名,那你一定能够获得意想不到的财富。
(2)价值观的建立
企业价值观的建设应放在战略高度和突出位置,充分认识企业价值观建设的重要性和长期性。企业价值观的实施要将公司宗旨、使命、战略目标、发展思路等内容综合考虑,落实到各项具体工作与实际行动上。传播企业价值观,要坚持以人为本、全员参与的原则。员工一方面是企业价值观的创造者,另一方面也是企业价值观的实践者和传播者。企业价值观的建设没有旁观者,需要管理者率先垂范以及员工共同广泛参与,依靠广大员工主观能动作用的发挥,形成广泛的群众基础,促使成为员工的自觉行动。当今社会,企业只有置身于国际大环境,才能有所作为。传播企业价值观必须充分考虑国际化的.趋势,坚持面向世界、促进自我发展、营造传播环境。
3、企业的思想管理系统
在很多管理活动中,人们忽视了一个重要的环节:“管理思想”。人们在管理中往往只是寻求一些管理方法论,却忽视了管理核心原理。为什么要这么讲,因为管理的核心及对象是“人”。在管理活动中看起来是为了达到某种目标而行使的一直做事过程,但这些做事过程的关键是“人”,没有人什么都做不了。“人”都是有思想的,只有“思想”才能对人的思想进行管理。
思想是人们对客观事物一种认识。管理思想又是什么?管理思想是管理者为了达到一定目的,采用的一种观点、立场。比如说:春秋时期,儒家主张仁治思想、法家主张依法治国、道家主张无为而治的思想等。西方主张民主思想,契约思想治理国家等都是一样道理。
在组织管理中,虽然运用了很多方法论,但就人的问题一直没有得到解决,比如说在组织中的内耗,人员积极性不高,主动性不强等都是缺乏管理思想的引导。综上所述,管理思想在管理活动中具有核心的作用和地位,没有管理思想的组织管理活动是不能达到组织管理目的。
4、企业的行动管理系统
行动力指数是衡量组织和个人达成目标的行动能力的重要指标,是对人生蓝图制定能力,年度、月度和周目标进行分解能力以及每日任务的执行能力进行综合评价后得出的分值。
(1)行动标准
标准1---效果——按质按量完成自已的工作任务标准2---效率——过程中所消耗的时间与成本标准3---快乐——不断提升、拥有收获、价值追求
(2)行动价值
行动与结果的关系 没有行动,没有结果,没有价值 价值面前,只有功劳,没有苦劳 行动力与成功率等比 行动与结果的关系
(3)行动原则
认真第一,聪明第二 结果提前,自我退后 自我退后,认识结果 价值自我退后,团队重于个体 结果提前,选择做正确的事 结果提前,加快行动结果
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