工商企业管理实践报告总结参考范文
篇一：工商企业管理专业实习总结范文
转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结工商企业管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得：
一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力。
在工商企业管理岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合工商企业管理岗位工作的实际情况，认真学习的工商企业管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。
在工商企业管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在工商企业管理岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对工商企业管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据工商企业管理岗位工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作的重点和难点， 尽心尽力完成工商企业管理岗位工作的任务。两个月的实习工作，我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色，以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到工商企业管理岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变自己的'角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对工商企业管理岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。
篇二：工商企业管理实践报告
一、实习目的
通过在校学习理论知识，对市场营销知识有一定的理解，但是对于具体如何操作还是有些模糊的，通过实习加深对市场营销专业知识的理解，从而使理论与实践真正的相结合。
二、实习地点：xxxxx
三、实习部门：办公室文员
四、实习内容
（一）单位简介
我实习的单位工作职能比较广泛，包括参与研究制订全县农业和农村经济发展规划，按照政府授权，对重要生产资料、农副产品、日用消费品、废旧物资、烟花爆竹归口经营，社有资产运营进行组织、协调、管理。对无证经营、非法销售、运输烟花爆竹进行检查等等。而我在单位里担任办公室文员的职务。
（二）工作主要内容
1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
8.接受其他临时工作。
（三）实习收获
也许很多人会觉得市场营销专业与文员这个职位不太对口。可是对我来说，其实实习就是为了在实际工作中获取一些经验，无论你做什么样的工作，得到的经验都是非常宝贵的，而且这些经验在各个工作都是互通的。
刚进单位时，对整个单位的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在单位领导和同事的指导帮助下，开始对单位的运作以及对文员职位有所了解，并充分地运用在学校学到的计算机知识解决工作实际问题。这些事情看上去简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：
1.工作流程的了解；
2.计算机知识的熟悉；
3.人际关系的协调，与领导、同事和客户的沟通技巧等等。
这些都是在学校学不到的，经过一段时间的实践，才让我真正有了全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握得还不够，需要以后更多的了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解领导的意图等等。由于我更多的想了解整个单位的工作流程尤其是在市场营销方面的知识，所以我经常努力争取更多机会去解除专业知识多涉及到的领域，而不是仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一打杂的角色，但是我认真学习和努力完成领导布置的任务之外，我还积极主动争取更多的机会去解除其他工作。一开始会觉得手足无措，由于我初出茅庐，没有经验，应对很多事情都是一片茫然，有些知识明明在学校已经学过了，可是来到单位还是要同事一遍一遍的教一遍一遍的提醒，我想这些都是我在实习时候要努力克服的，真幸运我身边的领导和同事对我一次次的包容和忍耐，而且从这些资深的同事身上更是让我学到了真诚和谦虚，以及不放弃的精神，每次在我粗心犯错，对自己工作做得不够满意时气馁想要放弃的时候，同事们都没过多责怪我，相反，还会在工作之余抽出时间来给我认真的上了一课，“听君一席话，胜读十年书”就是这样的吧。
针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因，采取有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使得我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发愤图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的放松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件，在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心里有数。准确是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策、正确表达领导意图、正确办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。文秘管理的准确性涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
在我的实习过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人说如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但是通过实习，加深了我对文秘基础知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把时间和理论两者亲密相结合。
经过将近半年的实习，我明显地感受到了自己的进步，无论是理论知识还是实际工作能力，无论是学习能力还是人际交往方面进步很快提升很多。感触最深的要属以下几点：
1.任何工作任何岗位都应该认真细致，尤其是工作单位的人事部更需要有演进的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西，物质方面、人事方面打交道，经常要处理大量数据，大量资料和文件，这些都要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。
2.讲究分工合作，分工合理，工作程序详细具体，讲究条理。各项工作互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而要结合每个同事的实际工作能力合理分配工作，尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补、互相帮助。
3.与同事的相处与交流以及和单位其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流是关键的。办公室，需要与其他部门紧密联系，因为几个部门的工作互相牵制、互相影响，任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错，给其他部门的同事造成不便，或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但却是影响到其他同事的工作，这时一定要用正确的方法和同事交流，尽快地解决问题，大家齐心协力地搞好工作。另外，人际关系是一种很微妙的东西，我在这方面是少说话、多做事，态度真诚和谦虚。这方面的技巧，书上说再多都无用，要自己在工作中亲身体会学习和积累。
五、实习以后的发展规划
这段实习期结束后，我打算继续深造，去理工大学读两年。实习磨练了我很多，不管是能力方面还是在思想、生活方面，我都有了很大的进步。也只有身处社会，才知道大学生活的珍贵，才知道自己以前的学习的知识是多么的少，在大学里学到的理论知识非常的重要，很多问题实际上都是要运用理论知识为基础，结合实际才能得到有效解决，所以我希望我能在继续读书的这两年里不要再虚度光阴，好好学习，充实自己的大脑，并把我在实习期间觉得自己的不足与不懂的地方好好改进学习。而两年以后，我终将面临很多的选择，但我无论是怎样的选择，我首先应该有明确的目标，有一个短期的五年计划和一个长期的十年计划，脚踏实地的向自己的既定目标行进，保持着前进的方向，而不是浑浑噩噩的过着每一个原地踏步的日子。其次，要以积极的态度去面对生活和工作压力，少抱怨多做事，抱怨只会让更多的人厌烦，而多做事同事、领导一定会注意到你的努力。
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