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创业公司留住人才的秘籍
1、提供学习机会
很多公司在早期阶段都无法提供有竞争力的薪酬,我们公司就是其中之一。但是,你可以让员工参与一些能够提供无数学习机会的大型项目。例如,我们早期的一个客户支持员工,在进程和框架方面承担了很大的责任,学到了很多东西,现在他带领着一个20人的团队。而这个过程只花了不到两年的时间。虽然你公司的员工可能无法在短期内获得很高的工资,但只要你给他们提供学习机会,他们就能获得很大的锻炼和提升,这不仅会让他们感到高兴,而且也提高了他们在长期内获得较高薪酬的潜力。
2、提供薪酬之外的所有一切
虽然你目前可能还无法提供高薪,但这并不意味着你不能提供良好的福利。你可以让上班这件事变得更加享受:提供免费午餐、商业读物、灵活的上班时间,每个星期五都和员工进行一对一的交流,如此等等。你也可以给予员工一些小奖品,比如 50美元的加油券、乘车卡、“本月创意奖”等等。但是永远不要夸大将要发放的奖品,因为聪明的员工很快就会明白你是在开空头支票。要成为一个出色的领导者,认可每一个人的长处,让他们感觉自己受到重视,让他们保持对你的忠诚,即使公司还没有赚钱。
3、建立一个特别的社区
在创业公司,加班和压力是种常态,所以员工之间变得非常熟悉,这可能是好事,也可能是坏事。如果往好的方向发展,这可能会让团队里的成员变得彼此关心,加倍努力,帮助公司走上成功之路。但这样的公司文化并非自然形成的,你需要投入时间和精力来培养这种文化,让员工们觉得彼此息息相关,自己的话有人倾听,有人重视。你需要花时间来了解每个员工,找到激励和挑战他们的因素,并通过为员工创造机会,让他们分享工作以外的经验,在发生冲突时进行积极调解,从而帮助他们形成良好健康的合作关系,这是非常必要的。
4、培养良好的公司氛围
你真的需要在你的公司培养良好的氛围,让人们愿意工作。我们努力提供非常开放的工作环境,员工可以在沙发、办公桌,或公司外面的有趣地方工作。我们在当地的有名餐馆给每个人定了午餐。我们公司坐落在硅谷,永远没办法和谷歌(微博)比薪酬,所以我们要创造一种氛围,让员工愿意为我们的业务贡献力量,也让我们能留住员工。接下来,我们让每个人都负责一些事情,并给他们一些股份。他们觉得是公司的一分子。到目前为止,只有两个人离开公司,其中一个是因为有了孩子,另一个是他妻子出国去工作了,他也跟随前往。你要创造一个环境,人让人们愿意工作——并不是事事都要围绕着钱转。
5、画出愿景地图
我们最开始创业的时候,画出了一幅愿景地图。我们希望成为全球最大的演示公司,而这幅地图显示了每个人会在这个宏大的使命中扮演怎样的角色。这展示了每个人有多么重要,以及每个人的角色对于实现这个愿景有多么重要。我们可能无法提供高薪,但我们可以提供具体的工作目的和意义。
6、并肩作战
与员工们肩并肩地一起努力工作,可以显示你对公司的发展很投入,很有热情,并且坚信公司一定会发展壮大。这会为艰苦的创业期带来一些亮点。腾出一些时间来安排集体旅行或者集体活动,可以增进你和员工之间的互相了解。有一次我们参观了一个朋友的山羊养殖场,还有一次我们一起去看电影,这些活动真的有助于凝聚我们的小团体!而且,对于公司的发展方向以及行动计划,你要尽量对员工保持透明和公开。这将会给大家指出一个努力方向,让他们向着共同目标前进。
7、开诚布公
我每月和公司的每个员工进行一对一的20分钟会谈。每位员工告诉我的三个例子:他们是如何展示核心价值的,他们欣赏哪些东西,他们要改善哪些东西,他们的目标完成度如何(这是和奖金挂钩的)。很多员工都说,他们很欣赏公司的一个地方是:“我能够对你实话实说。”我们的公司文化是“持续改善”,所以员工在改善公司、领导方式、组织结构上有任何建议,都会开诚布公地提出来,公司也会认真听取。大多数人只是希望公司能听到自己的想法。如果你能地为他们提供一个机会,听取他们的意见,事情就有可能变得大不相同。
8、褒奖他们的成功
就算你在薪酬上无法让步,你也可以用一些宝贵的机会来做出弥补。如果你让早期员工参与一些大型项目,而且宣传他们为公司做出的贡献,公开褒扬他们的成功,你就会增加他们在职业生涯中的机会。帮助他们变得更加吸引雇主,就是在投资于他们的未来——精明的员工都知道,从长远来看,这比刚开始时工资高更重要。
9、开放股票期权
如果员工获得的薪酬没有竞争力,要想长期留住员工,关键是要提供股票期权。股票期权可以腾出资源,帮助你发展公司,并且有助于把员工的敬业度和公司发展的一些里程碑(比如公司收购)联系起来。此外,向团队成员发放股票期权,可以让他们觉得自己是利益相关者。而利益相关者往往会更加努力地工作,因为他们觉得自己的表现将直接影响到公司被收购的时候,自己可以拿到多少钱。股票期权有积累价值的作用,可以让较低的薪酬显得更加合理。
10、允许员工远程工作
如果你提供的薪酬没有竞争力,那么你可以允许员工远程工作,为他们提供一些空间上的灵活性。如果公司要求员工到场参加团队会议、客户见面这样的活动,你一定要选择合适的日子,然后在其他时候让员工远程工作。另外一个方法是提供灵活的工作时间,不要拘泥于早9晚5。实际上有相当多员工愿意接受初创公司启动阶段比较低的薪酬,来换取时间和空间上的自由。
11、在指责描述上保持灵活
处于早期阶段的初创公司有一些很吸引人的地方,其中之一就是每个团队成员都可以对项目产生很大的影响,而在大型公司里,他们通常无法办到这一点。所以,如果你在职责描述上保持灵活,每个员工就可以发挥自己的优势,投入到他们感兴趣的项目中。这意味着你的团队拥有很大的自主性,所以员工会乐于在你的公司工作。
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