销售员清除思想上顾虑的技巧
曾经有位成功的推销员说:世界上最快乐的事情就是在你拜访一位顾客后,从他那里带回一张订单、生意的成功,是对销售员努力的最大回报和安慰,会使销售员获得内心的喜悦和满足。因此,销售员应该摆脱顾虑的困扰,勇敢的去推销,实现自己的加注和梦想,如果只会因为忧虑和胆怯而一味的退缩,那么最终将会一无所获。
俗话说:人无远虑,必有近忧,意思是说:如果一个人没有长远的打算,一定会出现眼前的忧患,教育人们做事应该有远大的眼光,周密的考虑。在思想上比较有忧患意识,做事情考虑周全是一种优秀的品质,但是如果考虑的太多,即担心这个,又怕那个,反而会束缚住人们的手脚,使人犹豫不决。难以做出决定,最后错过难得的机会。这样的过分忧虑反而是一种不良的心理,给人们的工作会带来诸多的不利影响。
很多销售员在推销商品的时候,难免会产生一些思想上的顾虑,比如担心客户过于挑剔让自己难堪;害怕自己的专业知识不够,被顾客取笑;拜访顾客时,怕被顾客拒之门外;社会上人们对推销工作和推销员存在偏见,销售员心心存胆怯,羞于见人。。这些现象像绳索一样牵绊着销售员的言行,使他们失去原有的自信和魄力,做事变得忧郁不绝,婆婆妈妈。最终错过机会。
因此销售员想要取得优秀的业绩就必须消除思想上的顾虑。改顾虑的要认真的顾虑,不改担忧的就顺其自然,不让过多的忧虑影响到自己的心态。销售员的顾虑心理,一方面是对自己不自信,另一方面可能是工作中的失败和挫折给自己心头留下了阴影,这需要销售员正确的看待问题,要看到事情的积极的一面。扭转心态,走出阴影,自信的面对工作。
美国著名的销售训练大师布莱恩。催西最初从事销售职业也是经历过很多的坎坷的。他原来是一个工程师,薪水也很高,但是她发现朋友从事销售很赚钱,于是就改行了,但是事情没有他想象的那么简单,在他转行的第一年就遭受到了失败。因为那时人们普遍对推销员有着浓厚的排斥心理,出入道的新手根本不知道如何让化解顾客的这种情绪。
布莱恩。崔西在接触的、第一个顾客的`时候就受到了排斥,致使十分的尴尬,他甚至想要马上离开,逃离这样的气氛,这给布莱恩。崔西的内心带来了阴影,开始害怕去见客户,总是控制不住的想要退缩,甚至根本不愿意承认自己是推销员。连自己都不能承认自己那么别人就更不把你当回事。
于是布莱恩。崔西决定努力消除自己的顾虑,他通过学习推销技巧和推销心理使工作能力有了很大的提高。当他再次遇到困难想退缩的时候,他就鼓励自己:{布莱恩你真的很差劲吗?你看看。别人讷讷个在这里赢的精彩,你为什么不能?}
于是他开始承认自己的身份,并且每天都带着希望,满怀信心的去拜访客户并坦承的向客户展示起可能需要的商品。后来随着人们观念的不断变化,推销这个职业逐渐被人们所接受,于是布莱恩。崔西的推销工作开始变得很顺利,虽然很多时候会被顾客拒绝,但是他都能够坦然的接受,并能愉快的投入下次的拜访中。
不可否认,现实生活中,有些人对销售员的认知是比较少的,对推销员存在着某种偏见,致使人们对推销工作以及推销员非常冷漠。甚至没有尊重,这是销售员产生顾虑的一个重要因素:另一方面则是推销员自身没有朝气,缺乏自信,没有正确的认识自己的职业。没有把自身的职业当做事业来经营。因此在工作时没有激情和勇气。其实推销是一个很正当的职业,只要你不再羞涩,时刻充满自信并尊重你的客户,你就赢得客户的认同。
相信自己,你就能成为推销赢家,想要获得成功,就要消除自己心里的阴影。保持积极乐观的态度,改变过去消极、负面的态度和工作习惯,乐观的思考问题,自信的面对客户,这样成功终有一天属于你。
有一位著名的心理学家说:乐观者在每次困境中都能看到希望,而悲观者总是对眼前的机遇感到忧虑。因此忧虑的人总是不敢大胆的迈出第一步,甚至选择退却来逃避现实,最终于成功无缘。
销售员应该时刻消除内心的顾虑,远离恐惧,让自己充满自信和勇气。不受别人思想的左右,避免虚幻和空想,不用虚无的困难来吓唬自己。而应该勇敢的挑起责任,接受挑战。
销售员应该时刻充满骄傲的告诉自己:我是销售员我要给顾客提供优质的服务。我要用自己的努力换取成功,只要成功,一定能赢!推销也是一种服务性行业,就如同医生给人治病,律师帮人排解纠纷一样没,推销工作会给世人带来舒适和幸福,没有什么可害羞的,销售员要学会用自己的雄心壮志来消除自己心中的忧虑,让自己变得勇往直前。
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