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优秀销售要掌握的简单成交技巧

时间:2021-02-03 17:31:15 营销销售 我要投稿

优秀销售要掌握的简单实用成交技巧

  成交是销售人员在销售时的临门一脚,也是决定销售成败的关键环节。下面是小编为大家整理的优秀销售要掌握的简单实用成交技巧,欢迎阅读参考。

优秀销售要掌握的简单实用成交技巧

  常用的五类成交方法

  直接要求法

  在销售中,直接要求法是最常用而且有效的方法,对客户直接说出自己的诉求。当客户已经了解产品后,直接提出“既然您没有其他意见,我们就可以签署书面文件了”。切记:这句话表述完之后,一定不要有其他的言语,要等客户的反馈。

  总结成交法

  把产品的卖点和客户当前的情况与需求相结合,总结这款产品是最符合客户利益,也是最合适的产品。例如:李女士,既然您下半年有送小孩出国的计划,那这款**是跟您的需求最吻合的。

  佐证法

  客户以前不了解该产品,了解之后能够接受但是因为是首次投资,心里有担心,这个时候,佐证法更适合客户。例如:这款万能险产品,是目前投资最好的产品,我们单位的很多同事都投资了。

  宠物试用法

  销售中的宠物成交法来源于宠物店,就是我们经常逛到宠物店的时候,容易看到可爱的小萌狗瞪着大眼睛看着你,一旦摸摸头就不忍心放下。这种类似于我们的体验式营销的方法。在电子银行的线上销售中,经常可以使用该方法。在实物贵金属中,也可以让客户有类似的体验。

  优惠成交法

  优惠的使用慎重,要让客户形成三点感受:第一,优惠最好让客户觉得只针对他自己,获得尊重的感觉;第二,不要轻易地给出优惠,优惠也不能随便加码;第三,表现出自己权利有限,优惠很不容易争取的。关于优惠的争取,这个过程要让客户感受到,是否争取到并不重要,客户也会感谢你。

  成家的方法有很多,有销售书籍曾总结60种不同场景下的营销,但是,无论哪一种营销方法都有不同的场景和不同的关键点使用。比如,有的是在客户拒绝的时候使用(绝地反击法),有的是在客户犹豫的'时候使用(最终机会法)。对客户的察言观色,对成交也非常重要。

  对客户的观察,包括积极的客户肢体语言和消极的肢体语言。

  表情面带微笑、轻松自然是积极的;表情僵硬或者漫不经心则是消极的。

  手势干脆利落,与语言协调则是积极的;指手画脚、手插口袋或者双手抱胸则是消极的。

  销售的技巧有很多,符合客户的利益是前提。2017年理财市场将受到多变的内外部环境、智能投顾等多方面的影响,练就好销售的基本功,才能更好的提高营销效率,服务好投资人。

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