我要投稿 投诉建议

房地产销售技巧和话术

时间:2023-02-16 21:33:16 营销销售 我要投稿
  • 相关推荐

房地产销售技巧和话术精选

  房地产既是一种客观存在的物质形态,也是一项法律权利。前者是指房产和地产的总称,包括土地和土地上永久建筑物及其所衍生的权利。下面是小编精心整理的房地产销售技巧和话术精选,欢迎大家分享。

房地产销售技巧和话术精选

  房地产销售技巧和话术 篇1

  房地产销售话术的第一要领:

  将最重要的卖点放在最前面说根据首因效应这个销售心理学的理论,

  最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要v把楼盘最显著的卖点放在最前面说。

  房地产销售技巧和话术的第二要领:

  形成客户的信任心理,只有信任才能接受,

  信dfs任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧。

  房地产销售技巧和话术的第三要领:

  认真倾听

  不要一见到客户就滔滔不fds绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。

  房地产销售话术的第四要领:见什么人说什么话

  尽管都是买房子,但客户的动gsdg

  机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,投资人关注升值性,给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的`房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的房地产销售技巧。

  房地产销售技巧和话术的第五大要领:

  信任自己的房子

  每个房子都有优点和缺点,切不可因为缺点就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,

  你的底气就不足,客户就会察觉。把房子当成自己的孩子,孩子总是自己的最好。有了这种情绪,你就会做得很好。这是重要的房地产销售技巧

  房地产销售技巧和话术的第六大要领:

  学会描述生活

  很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘,什么多大多大的面积等等,这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧,将客户的居住的美妙情景画在客户心中,这样客户才能被感染。

  房地产销售技巧和话术的第七大要领:

  善用数字

  尽管数字是干巴巴的,但是它却有让人相信的妙用。将楼盘的各种数据熟记于心,

  对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的楼盘,也会让客户相信你很专业。这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾。

  房地产销售技巧和话术的第八大要领:

  结尾要有亮点

  要将最重要的放在开头,但也不要忽略了结尾,不能虎头蛇尾,因为还有个近因效应,客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。可以把一些不太重要的东西放在中间说,而结尾的时候要留一些亮点,戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。你的介绍结束,客户就应该有购买的激情。房地产销售技巧和话术就像做一篇文章,要做到“凤头、猪肚、豹尾”。

  房地产销售技巧和话术 篇2

  一、销售人员的基本要素

  1、建立个人魅力;要给客户留下好的印象,方便以后的沟通,利于下一步的销售工作。

  2、组织创新能力,有序组织好与客户的销售说辞,把握好时机促成销售为用户服务的热心,销售成功后也不能减少对客户的服务热情,便于客户渗透,让老客户给自己介绍新的客户,促成渗透销售专业的

  3、技术能力,要熟悉房产的专业术语,熟知各项办证程序,要了解相关楼盘的情况,熟知本项目的情况。

  4、行动能力,要有不辞劳苦的行业精神,把带客户看房看成是一种非常快乐的郊游活动,就能很好的提高销售积极能动性。

  5、迅速判断客户内心的真实想法,想出对策,引出话题便于下一步的销售工作开展。

  6、牢记顾客的姓名,对客户也是一种尊重,只有相互尊重才能很好的沟通,利于销售工作的开展。

  7、点头微笑,任何脾气不好的客户都拒绝不了微笑的销售开场。

  8、信赖、关心顾客的利益,这样能走入客户的心理世界,建立良好的沟通桥梁。

  9、仪表、热诚,至关重要,这是建立信任和够通的必要条件。

  10、情绪同步—————合一架构法,对带不同的客户要用不同的必要沟通手段。

  11、顾客的三种状态,感性,理性,心理冲动购买或心理考虑成熟购买。倾听的技巧,引入话题,先了解客户心理想法,快速制定切入主题手段,帮助客户解决心理障碍使其下定决心购买自己中意的房子。

  12、营造轻松的环境,在这种环境中能够很好的放松彼此的.心里戒备,有利于相互沟通,利于销售工作的开展。询问的方法,看客户是那一种类型要不同性格不同的对带

  二、销售过程与应对技巧

  一、重点开始区别对待:

  不要公式化对待顾客为顾客服务时,你的大话公式化或敷衍了事,会令顾客觉得你的态度冷淡,没有理待他们,造成顾客的不满。故要注意以下几个方面:

  看着对方说话。经常面带笑容用心聆听对方说话说话时要有变化擒客先擒心从顾客的角度出发,集中注意力了解顾客的喜好,帮助顾客选购最佳的住宅或商铺,务求使顾客满意。

  眼脑并用⑴眼观四路,脑用一方。要密切关注客户口头语,身体语言等信号的传递,留意他的思考方式,并做出准确判断,将销售顺利进行到底。

  ⑵注意顾客口头语言的传递。

  ⑶身体语言的观察及运用。通过表情语言与肢体姿态信号反映顾客在购买钟的意愿的转换。

  ⑷表情语信号顾客的面部表情冲冷漠、怀疑、深沉变成自然大方、随和、亲切。眼睛转动由慢变快、眼睛发亮而有神采,从若有所思到明朗轻松。嘴唇开始抿紧,似乎在品位、权衡什么。

  ⑸姿态语言信号顾客姿态由前倾转为后仰,身体和语言都显得很轻松。出现放松姿态,身体后仰,擦脸拢发,或者做其他放松舒展等动作。拿起定购书之类细看。开始仔细的观察商品。转身靠近推销员,掏出香烟让对方抽表示友好,进入闲聊。用手轻轻敲桌子或身体某部分,以帮助自己集中思想,最后定夺。

  ⑹引发购买动机。

  与顾客沟通时注意事项

  ⑴勿悲观消极,应乐观看世界。

  ⑵知己知彼,配合客人说话的节奏。

  ⑶多称呼客人的姓名。

  ⑷语言简练,表达清晰。

  ⑸多些微笑,从客人的角度考虑问题

  ⑹产生共鸣感。

  ⑺别插嘴打断客人的说话。

  ⑻批评与称赞

  ⑼勿滥用专业化术语

  ⑽学会使用一些小故事,

  二、初次交锋初步接触

  ⑴初次接触的目的是获得顾客的满意,并激发他(她)的兴趣,吸引他(她)的参与。

  ⑵仪态要求

  站立姿势正确,双手自然摆放

  站立位置适当,掌握时机,主动与顾客接近。与顾客谈话时保持目光接触,精神集中。慢慢后退,让顾客随便参观

  ⑶最佳接触时机

  当顾客长时间凝视模型时。

  当顾客注视模型一段时间,把头抬起来时。当顾客突然停下脚步时。当顾客目光在收寻时。当顾客与销售员目光相对时。当顾客寻求销售员帮助时。

  ⑷接近顾客方法:打招呼,自然地与顾客寒暄,对顾客表示欢迎早上好/你好!您来过吗,我给您介绍一下小区的情况好吗。你好,有什么可以帮忙吗?有兴趣的话拿份资料看看。

  ⑸备注

  切忌对顾客视而不见。切勿态度冷漠。切勿机械式回答。避免过分热情,硬性推销。

【房地产销售技巧和话术】相关文章:

销售面试技巧和话术07-21

汽车销售技巧和话术02-09

销售的最新技巧和话术11-12

经典的钻石销售技巧和话术07-21

汽车销售面试技巧和话术08-07

必看的酒吧销售技巧和话术07-18

实用的水果销售技巧和话术07-29

面试技巧和话术02-10

销售技巧和话术:怎样提高销售成交?10-19

面试技巧和话术06-17