创新创业项目计划书

时间：2023-10-16 08:50:38 雪桃创业项目我要投稿

创新创业项目计划书（通用14篇）

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又将迎来新的进步，来为今后的学习制定一份计划。好的计划是什么样的呢？以下是小编为大家收集的创新创业项目计划书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

创新创业项目计划书（通用14篇）

　　创新创业项目计划书 1

　　一、前言

　　在这个人才至上的年代，为了迎接未来的挑战，我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃，必须提前做好准备，给自己充电。

　　当然，锻炼自我的方法有很多，我们可以出去实习，也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用，但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新，独树一帜，不说是做第一个吃螃蟹的人，也要有自己的一套风格，踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展，才能更好的为家乡作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。

　　当今社会，在校大学生自主创业也成为大学生发展自我，增加经验的一种趋势，这种行为不但可以锻炼自我，磨练意志，积累经验，同时还可以通过自己的努力，为父母减轻一些负担。所以，我们应顺着这种趋势不断摸索，探求，在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!

　　为此，我打算建立一个以时尚服装为主体，各种饰品，纪念品，日用品同时经营的便利店，既方便他人，也满足自己，从更大的方面跟上时代的步伐，促进社会的发展!

　　这是个知识的时代，但是这个时代更加需要人才，只要你愿意，没有什么不可以，相信自己——路是自己走出来的!成功就在眼前!

　　二、创业背景

　　1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义，也给予了当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步，生活水平的不断提高，人类文明不断进步，追求时尚已成当代大学生一大目标。

　　2、我校大部分大学生来自农村，中等消费水平居多，经济非常好的不多，学校又坐落在这个消费水平居高的旅游名城，很多时尚服装只有专卖店有，这给我们出了很大难题，无奈之余只有穿些朴素的服装，质量难保证，实惠又时尚的服装正是这些学生想要。

　　三、创业目的

　　1、众所周知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。学校里面的社团和学生会对(创业指导)我来说已经没有多大诱惑了，所以我需要自主创业来为自己铺路。

　　2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情，一来可以减轻父母的负担，二来也可以向他人证明自己的自立与成长，但是据我所知，校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道，以真正做到自立自强!

　　四、经营项目及内容

　　1、经营内容：主要是帮助一些想要实惠又时尚服装而难买到的同学完成他们的所需，作为他们的一个帮手来认真努力完成他们想要的装扮，追求时尚实惠。

　　2、主要项目：网店与实体店一体化经营模式，以服装为主体，各种饰品，纪念品，生活用品，特色品同时经营。打印，复印业务赚些额外收入，缓解资金紧缺，还可帮人策划生日，聚会，约会等增加收入。

　　具体项目如下：

　　时尚男女服;

　　男女睡衣;

　　精美男女包;

　　运动鞋(以安踏为主);

　　运动球衣，球类，日用品，伞等。

　　古城烙画，披肩等xx特色产品。

　　五、经营原则

　　1、真实原则：对求顾客以礼相待，不欺不瞒，友善平等。顾客是上帝在这里不再是空洞的说教，而是一种真实的感受;

　　2、互利原则：在真诚的基础上，做到主顾双方平等互惠;

　　3、诚信原则：保证为顾客所提供的产品无质量问题，做好售后服务工作，保证诚信经营，一切为了顾客。

　　六、服务群体

　　所有在校大学生。

　　七、市场分析

　　1、在大学的校园内外，至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争上，我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此，市场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上，很多同学会存在戒备的心理，所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。

　　2、现代社会，大学生对产品的质量绝对有顾忌，所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题，所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的产品，先着手树立一个良好的形象，以便更快打开市场。

　　3、xx物价偏高，实惠又时尚的服装不多，这给我们提供了有利平台，只要我们提供质量有保证的产品，大力宣传，抓住这个庞大的消费群体，打造一个经得起风浪，有威望的品牌店是绝对必要。

　　4、我们学校学生还是比较喜欢买促销产品，而xx的纪念品都是每个同学都想买的.，经调查发现一些特色纪念品市场价高，低价批发作为赠送产品还是能受到广大学生的欢迎。

　　5、打印复印业务在这庞大的学校前景可观，据我所知学校复印店每月能赚几万元，我们要以该业务为辅，增加流动资金，要打开这个庞大的市场，必须搞好关系，联系好各班班委，实行优惠政策，降低价格，倾进全力拉拢顾客，达到宣传与效益二者兼得，以这个市场带动解决大部分资金问题绝对必要。

　　6、大学人口庞大，是一个密集型的小镇，消费能力绝对可观，过生日，同学聚会，老乡聚会，男女约会等天天都有，而现在学校还没人帮助策划这些，如果能抓住这一市场还是有发展潜力，不用成本，还可增加些额外收入(有待研究)。

　　7、学校考证多，辅导教程需求量庞大，学校订书是原价，我们能以绝对优惠的价格垄断部分市场，效益绝对可观，这是稳赚不赔的生意，前景不容忽视，真正要想垄断这个市场就必须将关系打入各个班级，大力宣传，创造一个良好的形象是成功的基础。

　　八、前景预测

　　打印复印业务，推销辅导书，帮同学策划各式聚会，这些项目稳赚不赔，可以增加些收入作为流动资金。主体店利润可观，出现亏本的概率低于xx%，只要这些项目同时落实就能优劣互补，实现真正的零风险经营，作好促销工作，保证无货物积压，进货价绝对低是我作出保证的基础，xx消费高是我无风险的保证。即使货物积压，我可以原价甩出绝对能吸引顾客，百分百的信心。

　　九、经营策略

　　1、人力上：集纳高思维、口才好的人才进入;同时，人员必须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式;

　　2、宣传上：开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣传单，先吸引群众眼球，打入寝室内部做宣传;宣传到位。

　　3、经营上：为了弥补资金上的缺乏，可同时在店内附上打印复印业务，不仅可以增加收入，还可以在一定程度上增加知名度，让前来打印复印的同学了解本店的业务范围，扩大宣传面;

　　4、策略上：开业期间可采取优惠、免费服务等业务;如：a，可以批发些古城烙画，披肩，镜子等xx特色产品作为赠送，这样不仅可以让顾客感到实惠，还可达到提高信誉的效果。b，可以批发些游戏点卡作为赠送品满足游戏爱好者的需求。

　　5、设备上：需要台电脑、打印机、复印机(打印复印一体机)。

　　十、经费来源及分配

　　1、来源：起初，采取入股制，自备电脑等大件物品;打印机，复印机可以先购二手的以节省资金。以后可以在打印复印促销书籍上补充资金紧缺，由小规模经营逐渐向大规模挺进，不断解决经费问题。

　　2、分配：

　　每月提成分配标准：按业绩分配，具体待定。

　　十一、价格标准：待定。

　　十二、预想问题及解决办法：

　　在服务过程中，可能会出现顾客对服务不满意事宜，为此，我们必须坚持顾客是上帝的原则，尽量满足顾客合理要求;

　　在服务过程中，也可能出现这样的情况，服装有质量问题，这时，我们必须向顾客道歉，收回有质量问题的服装。

　　出现顾客无理取闹，要动之以情晓之以理，本着顾客是上帝的原则，处理好与顾客的关系，不能有损信誉。

　　在服务过程中出现货物积压，应完善退货机制，作好一切促销准备，保证只赚不亏。

　　十三、预计投入及资金分配：

　　预计投入：初步预计投入xx元。

　　资金分配：打印复印一体机预计投入〈=xx。

　　服装进货量预计xx元。

　　其他货物预计xx元。

　　赠品预计xx元。

　　以上分配视资金而定可做调整，比例不变。

　　创新创业项目计划书 2

　　一、基本情况

　　1、企业名：百货超市。

　　2、行业类型：零售。

　　3、组织形式：个体工商户。

　　主要经营范围：自己家乡的镇中心，这里是人流的中心集合处。

　　4、经营地点：xx省xx市xx县xx镇。

　　面积：占地大概xx平方米，选择该地点的理由：因为镇中心处没有一间较大的超市，该地点是人流车流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。

　　5、创业者个人情况：

　　相关工作经历：曾经在商店里卖过东西，懂得一点怎样经营，但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的。

　　二、立项概述

　　我是一名大学生，专业是计算机专业，从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了，凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望在自己的乡镇开一间超市，用此来发展自己乡镇的经济，是广州市的许多超市吸引了我，我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足。

　　随着居民生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证人民的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。

　　三、市场调查

　　人们生活水平提高，需要的`物质有所增加，生活方式改变，大多数消费观念增强，消费结构合理居民住宅消费能力中等。附近有一间中学生活商圈邻近有几个村子消费观念增强，消费水平提高有较多的商店，但销售的东西比较少。

　　四、对其它大型超市的调查

　　1、店铺硬件调查。主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。

　　2、店堂陈列布局调查。主要包括：竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。

　　3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。

　　4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。

　　5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。

　　需求与供给的关系有以下几种类型：

　　①需求旺盛，供给偏低型;

　　②需求旺盛，供给旺盛型;

　　③需求不旺，供给也不旺型;

　　④需求不旺，供给旺盛型。从仓储式超市选址看，其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳，第二种次之，第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查，要注意对潜在需求和供应的调查，要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。

　　6、仓储式超市的调查：

　　在仓储式超市选址时，除了对以上大的项目调查外，具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。

　　可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高，商店越容易引起客流的重视，他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点，如两面临街的十字路口或三岔路口。

　　创新创业项目计划书 3

　　一、网店概要

　　1、投资安排：资金需求数额5万元人民币。

　　2、网店基本情况：

　　（1）网店名称：xxx

　　（2）地址：xxx

　　（3）邮编：xxx

　　3、网店的宗旨：创意餐具，妆点您的美好生活。

　　4、网店简介资料：优质的生活，一件简单的产品，细细玩味，清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还有实用的生活功能。我们始终认为，产品也是有感情的，喜怒哀乐，自成风格。有感情，有温度的产品才会生动，有趣起来；因此我们将一些充满人性的，有趣的，充满创意的产品与客户和消费者来共享。希望可以让消费者感到愉悦。网店为您提供各类别致创意餐具，让顾客的生活美妙有神韵。用心的体会，你会发现生活真美。_别致餐具，生活有我，爱家，爱生活！

　　二、市场调查概况分析

　　1、我们可以经常发放调查问卷，调研别致用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验，随时掌握市场概况。

　　2、目标市场的设定：着重于年轻的消费者群体，年龄在18至40之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的客户群。

　　3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析：现代年轻人非常适应网上购物这种方式，而且非常喜爱个性化的商品，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。

　　三、网店的主要发展战略目标和阶段目标

　　1、战略目标：创意餐具，妆点您的美好生活！不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。每月主推几种个性商品。

　　2、网站界面设定：采用简约风格，清新自然的界面。采用充分为客户考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。

　　3、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，适当进行营销推广，网上网下多种渠道一起推广；后期销售阶段，网站界面采用旗帜广告、文字连接宣传产品。

　　四、网店主要产品或服务介绍

　　1、资源及原材料供应：

　　（1）各大批发市场等产品标准、质检和生产成本控制：本着为顾客负责的心态仔细挑选商品，或发现损坏禁止出售，信誉永远大于谋利。

　　（2）包装与储运：为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。

　　2、产品价格介绍及方案：

　　（1）定价依据和价格结构：根据消费者价格接受程度，消费者对商品的需求程度，在所能负担的情况下，我们会按照电商课所学定出适当的价格。付款方式：支付宝、汇款。

　　（2）影响价格变化的因素和对策：根据市场环境的变化，会对我们的产品或价格产生一些影响，我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对，不会对网店带来损失。

　　五、市场营销

　　1、对于顾客：

　　（1）顾客主动性：让顾客体验很自然、很自由，顾客可以随意浏览产品，并对产品发表自己的.看法和评论。

　　（2）顾客互动性：在网店上设立一个新栏目，提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具。

　　（3）顾客激励性：网店上设立一种积分制，顾客在网店所有行为都可以作为积分的标准。划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。

　　2、对于产品：

　　（1）折价促销。

　　（2）赠品促销。

　　（3）限期供应。

　　（4）多与其他网店建立友情链接。

　　（5）利用网络以外的宣传方式。

　　六、如何应对风险

　　1、力争将批发价压到最低，同时与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。

　　2、利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润。经常去市场上转转，密切关注市场变化

　　3、对顾客关系给予足够重视，建立顾客联系卡，将顾客的肯定意见广为宣传。

　　4、每种营销手段有明确的目标，使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。

　　5、找到自己网店的独特“卖点”。

　　6、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式，定期向顾客发送相关打折产品，会员可换取好礼，贴心的会员生日礼品等。

　　创新创业项目计划书 4

　　一、活动背景

　　近年来许多旅游景点、风景名胜区在迎来众多游客的同时，也“接纳”了令人瞠目结舌的果皮、纸屑、塑料袋等。

　　节假日旅游火爆的背后，却是一些景区垃圾遍地、环境污染的触目惊心景象。这虽然是某些游客自身素质不高的体现，也反映出整个社会文明建设的缺憾。绝对需要引起我们的注意与深思，通过多种途径来改善这种局面。

　　二、活动目的

　　随着人们对健康的追求和对大自然的向往，户外活动日渐普及，越来越多的人走进森林、走向山野、深入洞穴……然而，伴随着我们的脚步，越来越多的物质垃圾和干扰行为也侵入户外环境，对大自然产生了消极的.影响，带来了沉重的负担。

　　那么，在登山徒步的时候，在欣赏自然风光的时候，我们是否应该思考一下：如何为保护环境做些力所能及事情?我们是否可以降低干扰、带走垃圾、帮助大自然恢复原有的宁静呢?

　　此次我们举行的“一日之计”景区清洁活动，正好可以将旅行与环保结合在一起，宣传环保理念，告诉大家爱护环境从我做起，并通过有意义的活动自律于己，感染身边的人。

　　三、活动简介

　　这次公益创业的活动即“一日之计”景区清洁活动，主要是联合xx这两个网站，选择一些垃圾污染较为严重的景区作为活动地点，组织清洁出游，广大爱好旅游的驴友们可以在这些网站上报名，然后在景区边欣赏风景，边清理垃圾，当一天免费的环卫工人。

　　四、活动详情

　　1、参与形式：我们将在xx发帖，号召大家参与进来，点击帖子“报名参加"即可“报名”，患有不适宜登山等活动的隐性疾病者请勿报名或自觉在出发前退出。参与者请购买保险以确保人身安全。

　　2、活动关键：游览风景的同时尽量多捡垃圾，清洁景区，同时向乱丢垃圾者宣讲环保知识，“美丽的自然风光是我们户外活动的宝贵资源，清洁景区，人人有责!”。

　　3、活动扩展：组织义卖、宣讲会、攀岩等户外项目培训等。

　　五、活动分析

　　1、活动网站分析：

　　首先选择xx这两个网站是因为，如果此次活动的地点选择在xx山，那么通过xx可以聚集以xx居民为主的活动参与者，更方便组织活动，减少了出行、住宿之类的问题。同时磨房是国内自助游的一个最知名和值得信赖的网站，大量的爱好户外运动的驴友们聚集于此，更便于信息的传播和吸引人群参与。

　　2、利益点分析：

　　①可以与景区合作。

　　“一日之计”的活动将会一定程度上增加所选景区的人流量，促进景区的良好发展，故而可以争取景区各种优惠，方便举办其他的活动，节省资金。比如下次可以在景区举行“环保宣讲会”，减免场地费。

　　②可以与保险公司合作。

　　户外出行一定要考虑人身安全，避免各种人身伤害，故而可以与保险公司合作，获取抽成等，但是价格必须合理，并能够切实履行保险公司的义务!

　　③可以和户外运动品牌合作。

　　参与“一日之计”的活动，活动可能要爬山，可能要戏水，可能要踩着沙滩迎着风，逛着古城提着灯……所以可以作为户外运动品牌线下推广的平台，赞助一些运动装备等。

　　④可以和各类酒店合作。

　　对于部分特意从外地赶来的驴友，可以统一安排食宿，因而可以与一些性价比较高比较有特色的客栈、短租公寓合作，赚取优惠和抽成，但是必须确保物超所值物美价廉!

　　六、活动意义

　　加入到清洁景区的行列!爱护自然、保护环境，从自身做起;身体力行、坚持不懈，以行动带动和影响他人。相信有了你我的共同付出，大自然将会更加美丽。

　　创新创业项目计划书 5

　　如今社会上越来越频繁地出现“创业”、“新新人类占领市场”等名词，很多大学生认为“创业”本身就是一种职业，在就业高峰，给自我一片更广阔的天地。很多人还认为在今后的社会中，自主创业的人会越来越多，甚至成为就业的主流，成为大学生毕业后就业的首选。而我们认为实现自我价值是证明自我的最好途径。xx创业团队不愿意庸庸碌碌，选择自主创业是为了经过这一途径来证明自我的能力。作为在校大学生，我们明白创业有艰辛，收获大于收益。这种成功是属于自我的，就算失败也不会感到遗憾。

　　法国人有句话说：每个人都应当有一双好鞋，因为这双鞋，会带你到最完美的地方去。踩着那些美丽的、优雅的、舒适的鞋子，整个人的精神也会不一样。是的，这也是我团队致力的目标。

　　拖鞋作为老百姓生活的必备品，不像保健品或概念性产品，它一百年也不会消失或者被淘汰。中国平均每人年消费xx双，并且很多家庭都要备有客用拖鞋，那么按每双xx元来计算，整个的中国市场大约有xx亿元的市场规模。

　　而就我们民政学院来讲是一块不小的蛋糕，全校有xx余人，其中女生占xx%的比例，xx团队成立于次背景下，主要是针对拖鞋类销售与管理，实现从生产者到消费者之间的空隙部分。本团队秉承顾客第一、服务至上的经营理念，主动把消费者放到业务的顶端，坚持不懈地为客户供给满意的商品与周到的服务。

　　一、团队概述

　　1)团队简介

　　xx创业团队成立于20xx年xx月xx日，在经过一个星期的市场考察和分析后选择凉拖鞋作为创业项目，销售男女时尚凉拖鞋。我们是一支具有敏锐的市场洞察力的专业队伍，拥有饱满的活力和积极向上的活力。团队成员结合各自的优势发挥所长，相互弥补、学习、提高，体现团队最大的力量将凉拖鞋事业做大做强。

　　2)经营项目

　　各类男女时尚凉拖鞋。

　　二、产品与服务

　　1)产品描述

　　拖鞋让人享受一种闲遐的心境，简便的生活。慢下匆匆的脚步，忘记紧张的生活节奏，缓缓走着，用心体会人生。

　　我们的拖鞋以时尚、舒适、健康、为主要元素，为顾客供给物美价优的产品，靓丽一夏。

　　2)产品SWOT分析

　　优势：时尚，满足大学生个性化的追求;价格合理，明码标价。

　　劣势：产品进价价格较高，且渠道不稳定;种类不齐全。

　　机会：夏季的来临，凉拖鞋市场需求量大。

　　威胁：受行业竞争，凉拖鞋款式越来越多，冲击力大。

　　3)销售方式

　　a.以实训超市实体店销售为主。

　　b.以摆摊形式为辅。

　　三、市场分析

　　1)目标消费群

　　针对民政学院内学生及教师中x岁追求个性、讲求时尚的新潮一族为主要目标客户;校外居民为二级客户。其中特为一区女生为重点目标顾客。

　　2)市场环境分析

　　大学学校市场是一个人流量高度集中和稳定的市场，据调查在民政学院以及周边市场上，销售拖鞋的商店主要是精品店、超市、鞋店，据实地调查统计卖鞋的此类商店有x家，竞争相对激烈，产品种类繁多，主要以中低档位主。

　　xx团队销售主要区域是在一区寝室，我们了解到一区xx左右的女生，为x人为一个寝室单位，消费人群大且集中，消费行为易受寝室成员影响，能构成口口相传的效应带动销售。

　　消费能力方面也以中低水平为主，对价格相对较为敏感。观察了主要目标顾客的消费行为后制定了我们的营销策略，产品选择上要求是舒适，时尚，贴合他们追究时尚、美观的需求，价格定位区间在x元之内。

　　销售策略上以实训超市为主要的销售网点，平时晚上在一区门口摆摊展销，更加方便目标顾客的就近购买意图。在如此激烈的是市场上我们xx走的是精准营销方式，特针对一群目标顾客实施专业化的销售，充分满足消费者。

　　四、市场营销战略

　　1)销售策略分阶段目标

　　我们把公司的营销计划分为以下三个阶段。每个阶段都有不一样的目标，针对这些目标，我们将采取不一样的具体性的操作手段。

　　a.告知阶段

　　以实训超市春季促销为契机，进行产品的市场宣传和推广，打造本公司的知名度。

　　b.启动阶段

　　在民政学院一区寝室门口进行连续性的产品展销，培养顾客对本团队产品的认知度，促进产品的销售。

　　c.促进阶段

　　一系列的优惠活动，如：“有买有送”凡购买拖鞋一双则赠送精美礼品一份。

　　“好事成双”凡一次性购买两双即可享受第二双x折优惠。

　　2)营销原则

　　a.营销理念：优质服务原则

　　我们团队信奉优质的服务是团队在竞争激烈的市场中立于不败之地，脱颖而出的法宝。用微笑迎接每一位顾客，用真诚打动每一位消费者是我们的经营原则。

　　“三心”——用心、细心、耐心

　　销售前用心的'观察每一位顾客，揣摩他们的心理。

　　销售中细心的发现顾客需要，满足顾客要求。

　　销售后耐心的告诉顾客注意事项及保养措施。

　　b.营销特色：差异化营销

　　作为学生的我们贴近学生市场，理所当然更能够了解学生的消费需求和消费心理。所以我们的营销特色就是独特的产品和服务来满足每一位顾客的不一样需求;以站在消费者的角度去进行每一次的选购产品，价格的制定，销售的方式。

　　因为这次创业不以盈利为主要目的，重点是经过这次创业的实践来了解创业过程的每一个阶段。选择进入适宜的市场，如何进货，向消费者推销技巧等等。学习是我们最终的目的，盈利只是起到一个推动作用，所以我们团队推崇“学习营销”为思想指导和行动理念。而这也为我们整个营销区别于其他的商店经营，展开了差异化营销，从而创立独特理念，吸引和稳定我们的顾客。

　　五、管理团队

　　1)团队的构成

　　团队是自由组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，到达共同的目标。众志成城，力量大，成果也大。

　　团队的构成，具有非凡的意义。选择适宜的人群，适宜的职务安排将是以后工作有效开展的重要因素之一。经过数次严谨的选择，我们的团队已初步成型：

　　团队成员要求：大局意识、熟悉创业计划的全过程、无私的精神、大度、有活力、团队精神、应变能力等。

　　2)管理规划

　　团队不一样于工作团体，因为团队既要求对个人负责，也要求相互负责.团队经过其成员的共同努力创造出一个个工作成果，这就使得业绩水平能够大于所有团队成员个人最佳业绩的总合。所以要想有个好的发展就必须要有很好的预见性，做好管理规划。

　　a.借用第克泰特法，在那里引申为“专用时间”。团队每位成员根据课表选定自我的工作时间，除去上课外，其他剩余的时间全身心投入到团队所选项目中，尽量不做与项目无关的任何事情。

　　b.信息分享：在团队项目进行的过程中，每个人都会有相应的实践收获，我们制定特定的时间进行信息分享，包括一段时间内的销售业绩、个人心得等对团队发展有利的信息。

　　c.分工与合作并存：首先团队成员根据自我职责做好团队分内工作;其次在队友遇到困难时，团队成员要积极主动帮忙队友，并按时按量完成团队任务。

　　d.会议要求：

　　——会前团队各成员都不许做好相应的准备，不开无目的、无意义或议题不明确的“糊涂会”。

　　——联系实际，解决问题，不开传声简式的“本本会”。

　　——权衡轻重缓急，抓住重点，不开“扯皮会”。

　　——讲究实效，不开一报告、二补充、三强调、四表态、五总结式的“八股会”。

　　——不开七时开会、八迟到、九时领导做报告的“迟到会”。

　　e.激励政策：团队项目实施过程中，根据团队成员为团队作出的贡献大小及影响程度给予相应的奖励。

　　f.在团队项目正式启动时，将根据所犯错误的严重程度和造成的损失及影响，给予相应处罚。

　　六、财务管理

　　凉鞋是一种季节性很强的产品，且受今年气候影响，气温一向很凉，影响了凉鞋的销量，鉴于此，我们坚持保守的财务政策，努力使财务风险降低到最低水平。为了实现企业利益最大化，我们尽量降低成本，在人员消费上，压缩每一分钱，绝不盲目开销;在鞋的利润控制上，绝不比别人卖的贵，以优惠的价格和优质的服务吸引消费者，走薄利多销的销售路线，一方面能够增加我们的营业额，另一方面也能够加强我们的人脉关系，在销售的过程中积累人脉也是我们的一种收获。

　　这一系列严谨的财务管理，都是我们创业的重要工作，将决定我们利润收入的重要管理方式。

　　1)资金筹集方式

　　六人共集资xx元，其中采购成本为xx元，现总营业额为xx元。

　　2)财务历史数据(单位：元)

　　3)现有资产分析

　　截止20xx年xx月xx日，xx创业团队总投资xx元，总采购成本xx元(包含交通费)，总营业额xx元，总库存约xx元。经理人员，销售人员，采购人员，财务等工资目前还没结算。

　　4)财务走势

　　由于天气转热，接下来的日子里将是凉鞋销售的火热季节，企业预计销售量将猛增，营业额较前两月也有很大提升，同比增加约xx%，预计总营业额为xx元。

　　5)财务总结

　　在这次创业实践中，实现总营业额xx元，总利润xx元，在接下来两个月，xx创业团队成员努力用自我的活力和营销人员的专业水平，把这两个月的销量提升起来，成功的完成这次创业课程，使xx每个成员都从中得到基本创业知识和宝贵的经验。

　　七、机会与风险

　　1)机会

　　a.随着夏天的到来，气温的升高，越来越多的人在非正式场合选择穿拖鞋，既方便又舒适。

　　b.拖鞋是夏天大家必备的物品，几乎每个人在夏天都会拥有一双甚至几双拖鞋，它同时也是人们夏天洗澡时必备的物品。

　　c.拖鞋的价格相对于其它鞋子要便宜许多，所以，很多人更换拖鞋的频率较其它鞋要频繁，尤其有新款出来时。

　　d.随着新的夏天的到来，许多人原先旧的拖鞋已过时或找不到了，会促使他重新购买拖鞋。

　　e.我们的位置靠近紧邻一区女生宿舍，不下雨时还能够到宿舍大门口摆摊，能够更方便顾客选购。

　　f.能够有效利用认识的人，进行广泛宣传。

　　2)威胁

　　a.学校内外各类便利店很多，这些便利店中有各种款式跟价格的拖鞋出售。

　　b.由于我们自身的资金限制，使我们每次的进货量跟所进拖鞋的款式不够丰富。

　　c.由于今年雨水较多，气温回升也不是很明显，导致我们能在室外摆摊的时间不多。

　　d.由于这学期学习任务较重，各成员的课余可支配时间也不尽相同，使在室外摆摊的时间不够稳定。

　　3)应对之策

　　a.我们无法做到与便利店的款式多样。但我们能够在服务上胜过他们，我们能够供给更多更好的售前、售中、售后服务，以优质的服务打动顾客，争取更多的回头客。各成员加强在销售技巧方面的学习，提高成交率。

　　b.在我们所买的拖鞋款式不够丰富的情景下，我们能够使我们的产品在质量上胜过其它地方所销售的拖鞋。所以需要进货时在拖鞋的质量上把好关。

　　c.对于今年雨水较多，影响室外摆摊的问题，我们仅有尽量在天气条件较好的情景下多到室外摆摊，从而使因天气原因引起的损失到达最小。

　　d.尽量把各成员的课余空闲时间集中起来，合理分配，到达提高在室外摆摊的频率。

　　创新创业项目计划书 6

　　一、企业概况

　　主要经营范围：

　　咖啡类：蓝山，拿铁，摩卡，卡布其诺，意大利，哥伦比亚，巴西等等。(咖啡类为本店特色，均为现磨现煮的咖啡。)

　　酒类：红酒，葡萄酒，鸡尾酒，白酒，香槟，桂花酒，白兰地，各式啤酒等。

　　奶茶：各种口味奶茶，如草莓，青苹果，巧克力，芒果等。

　　午时茶：绿茶，红花茶，人参乌龙茶，几种花草茶等。

　　甜点：各式精致甜点，如慕斯，饼干，蛋糕等。还有多种口味的沙冰和冰激凌。

　　企业类型：服务

　　二、创业计划作者的个人情景

　　三、市场评估

　　1、目标顾客描述:在校大学生及教师。商务楼的商业人士。

　　2、市场容量或本企业预计市场占有率:1%

　　3、竞争对手的主要优势：产品数量较多，发展历史久，资金充裕，被众多客人认可。

　　4、竞争对手的主要劣势：产品模式固定，不灵活。

　　5、本企业相对于竞争对手的主要优势：发展初期能够采用不一样的经营模式，选择最适合的。

　　6、本企业相对于竞争对手的主要劣势：资金少，不被客人认可。

　　四、市场销售计划

　　1、产品：同一

　　2、价格：

　　Breakfast

　　麦芬(巧克力、蓝莓、香草、蔓越没)7-8元

　　丹麦类面包5-8元

　　Lunch

　　蔬菜派8元

　　法式三明治(吞拿鱼、熏鸡)15元

　　三明治(吞拿鱼、土豆、恺撒)10-12元

　　沙拉(土豆、吞拿鱼、恺撒)15-19元

　　餐盒(叉烧、黑椒牛肉)19元

　　Teatime

　　芝士条、面包棒6元

　　小饼干6-8元

　　提拉米苏10元

　　水果杯6元

　　维也纳黑森林蛋糕8元

　　芝士蛋糕10元

　　蓝莓芝士蛋糕12元

　　3、促销方式：

　　①建立会员卡制度：卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高，如9.5折。一方面，这能够给消费者受尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的`称呼。尤其是如果消费者和别人在一起，而服务员又能当众称他(她)为生、小姐，他们会觉得很受尊重

　　②个性化服务：在桌上放一些宣传品，资料是关于咖啡的知识、故事等，一方面能够提升品位，烘托气氛，也增加消费者对品牌好感。为多位一起来的消费者配备专门的讲解人员。如果他们感兴趣，能够向他们介绍各种咖啡的名称、来历等相关知识。也能够让其参与咖啡的制作过程

　　4、地点：

　　(1)选址细节：

　　(2)选择该地址的主要原因：

　　(3)销售方式：最终消费者

　　(4)选择该销售方式的原因：服务行业，不适合批发零售

　　五、企业组织结构

　　企业将登记成：合伙企业

　　拟议的企业名称：

　　企业的员工：

　　企业将获得的营业执照、许可证：

　　企业的法律职责(保险、员工的薪酬等、纳税)

　　六、固定资产

　　1、工具和设备：厨就是烤箱，扒炉，炉灶，水池，煮面炉，消毒柜，冰箱吧台方面：冰箱，水池，制冰机，蛋糕柜(可选择)，咖啡机等......

　　2、固定资产和折旧概要：

　　七、其他经营费用(不包括折旧费和贷款信息)

　　创新创业项目计划书 7

　　一、目的：

　　为贯彻实施国务院颁布的《全民科学素质行动计划纲要》，进一步落实科学发展观，建设创新国家和构建和谐社会，根据北碚区青少年科技辅导协会的科技创新大赛有关精神，切实提高我校科技创新的氛围，提高学生的动手操作能力及科技创新能力，特拟定我校本学年度科技创新活动计划。

　　二、活动原则：

　　全员参与、广征创意、集中打造、塑造精品。

　　三、具体活动计划：

　　1、成立科技创新核心小组，并定期开展相关培训。

　　2、从20xx年10月开始，每月全校性征集科技创意。

　　3、筛选优秀创意，集中核心小组成员及创意来源人探讨创意的改进、完善及呈现方式（科技小发明、小制作、科幻绘画、小论文、实践活动、情景表演）。

　　4、根据创意呈现方式打造精品。

　　5、每期开展一次以核心小组参与为主的实践活动。

　　初步拟定计划实施以下活动：

　　（1）“认识身边植物”，建立适合我校，有助于科学教学的.植物手册，给植物挂牌。

　　（2）“迁置老年人口的幸福生活”了解、关心老年人的生活状况。

　　（3）结合信息技术创新活动开展“我爱我家”系列调查活动，了解家乡变化，激发热爱家乡的思想感情。

　　6、根据实践活动中发现的问题展开发明、制作、论文、绘画等方面的拓展活动。

　　四、所需支持：

　　（1）校外高校资源。（技术及理论的支持）

　　（2）科技教育基地的建立（垃圾处理厂、工业园区、果园等单位）

　　（3）信息资源（根据活动中需要的信息而定）

　　（4)人员支持：外事联系、带队外出、培训指导、创意探讨）

　　（5）经费支持：活动开展、材料、加工费用。

　　（6）活动时间保障。

　　五、预期效果：

　　至20xx年3月：优秀科技小发明2——4件

　　优秀科技小制作3——6件

　　优秀科技小论文5——10篇

　　优秀科幻绘画5——10幅

　　优秀科技活动方案1——2篇

　　优秀科技创意情景表演剧1场

　　创新创业项目计划书 8

　　为激发学生的创新思维和创新意识，提高学生的创新实践能力，通过实施大学生创新创业训练计划，促进高等学校转变教育思想观念，改革人才培养模式，倡导以学生为主体的人

　　才培养和研究性学习教学改革。强化创新创业能力训练，增强大学生创新能力和在创新基础上的创业能力，探索建立大学生参与科学研究和创新创业实践的机制。

　　一、主办单位：

　　长春工程学院管理学院

　　二、承力、单位：

　　长春工程学院管理学院学生会学习部

　　三、赞助单位：

　　东方园林股份有限公司

　　四、活动内容：

　　院级大学生创新创业训练计划内容包括创新训练项目、创业训练项目和创业实践项目三类：

　　创新训练项目是本科生个人或团队，在导师指导下，自主完成创新性研究项目设计、研究条件准备和项目实施、研究报告撰写、成果（学术）交流等工作。

　　创业训练项目是本科生团队，在导师指导下，团队中每个学生在项目实施过程中扮演一个或多个具体的角色，通过编制商业计划书、开展可行性研究、模拟企业运行、参加企业实践、撰写创业报告等工作。

　　创业实践项目是学生团队，在学校导师和企业导师共同指导下，采用前期创新训练项目（或创新性实验）的成果，提出一项具有市场前景的创新性产品或者服务，以此为基础开展创业实践活动。

　　五、活动要求：

　　（1）选题范围

　　有关教师科研与技术开发（服务）课题中的子项目。

　　开放实验室、实训或实习基地中的综合性、设计性、创新性实验与训练项目。

　　发明、创作、设计等制作项目。

　　专业性研究及创新项目，创业计划与职业规划创新项目。

　　其他有研究与实践价值的项目。

　　（2）申报基本条件

　　申请人为二至四年级学生，品学兼优，具有一定的创新意识和研究探索精神，善于独立思考，具备基本的科研素质与能力。

　　指导教师具有丰富的实践教学经验，具有中级以上职称，负责全程指导学生进行实践创新训练。鼓励行业、企业一线专家担任指导教师。

　　教学单位能免费提供学生实践创新训练所需的实验实训场地和仪器设备，支持学生完成训练项目。

　　教学单位有专人负责组织协调大学生实践创新训练活动，配套扶持政策完善，能够为学生实施训练项目创造良好的'环境。

　　优先考虑跨学科、跨专业、跨年级组建创新团队申报的项目。

　　（3）立项程序

　　各教学单位组织专家对本单位申报项目进行初评，确定推荐申报的项目。

　　学校组织专家对各教学单位推荐申报项目进行评审，就申请项目内容的真实性、研究方案的可行性等提出意见及建议，择优推荐申报校级立项（我校大学生创新创业训练计划”项目40项左右，每项项目经费500元）。

　　六、比赛时间及日程：

　　20xx年6月25日一12月15日，各学院组织初赛。

　　学校和各学院根据实际情况组织开展系列培训活动，要求精心安排，广泛宣传，参赛面广。

　　20xx年12月15日，收集作品。

　　每个学院推荐的优秀作品不少于5件，与初赛的相关材料同时报送到校团委。

　　20xx年12月15日一20xx年1月10日，学校评比阶段。

　　20xx年1月一20xx年4月，学校将对评选出的优秀作品进行进一步改进、提高、完善，开展有针对性的培训活动，并推荐参加省级和国家级竞赛。

　　七、活动经费预算：

　　总经费：3000元。

　　前期宣传、策划预计100元。

　　200元中期培训（邀请院内知名老师对学生进行讲解培训）预计200元。

　　后期比赛（比赛过程的场地布置及对选手的项目经费的奖赏，每个入选队伍预计奖励500元，选出5支队伍）预计2500元。

　　创新创业项目计划书 9

　　一、培训对象

　　广东省普通高校本、专科在校大学生。

　　二、培训目的

　　培养大学生创新精神和创业意识，提高大学生综合素质和创业能力，使大学生获得更好的职业发展前景。对一些有潜力的大学生创业者提供指导和技术扶持，助其走上成功创业的道路。

　　三、师资力量

　　聘请国内外知名公司的高级管理人员，以及对创业有资深研究和实战经验的专业人士、职业讲师、资深培训师、成功的创业者。

　　四、教学方式

　　通过体验式、实践式、互动式等教学方式激发学员学习兴趣，启发学员深入思考和操作实践。

　　案例教学：通过真实案例的讲解与分析，启发学员思考，提高学员的创新能力和创业能力。

　　实践教学：通过角色扮演、创业实践等情景训练，让学员获得更真实的.创业体验。

　　互动教学：通过小组讨论、互相点评等方式，提高学员积极性与主动性，更加具有创造性地参与教学环节。

　　五、课程设置

　　创业能力培训内容主要包括五门课程：战略定位、商业模式、资源整合、销售技巧和创业实践，同时还设有课程总结、课程体验、座谈和参观等活动，总计40小时。

　　学员可以免费试听，体验案例教学、互动教学等教学方式，了解课程内容和授课形式。

　　战略定位

　　学习如何通过调查分析找到市场需求，如何选定客户，如何通过选择合适的产品与服务满足客户需求。

　　商业模式

　　根据选定的客户、产品或服务，学习如何建立可以持续运营的商业模式和盈利模式。

　　资源整合

　　学习如何通过沟通与合作的方式整合内部与外部的资源，增强企业竞争能力，提高效率，降低成本。

　　销售技巧

　　学习广告、营销等知识和技能，让产品与服务快速获得客户关注并认可，让企业获得较强的销售能力。

　　实战演练

　　通过情景模拟、案例分析、团队PK等方式让学员在应用中更好地掌握知识技能。

　　活动

　　通过讲座、座谈等活动，让成功的创业者与学员分享经验，学员可以体验更多的真实经历。

　　参观

　　参观考察企业，了解技术发展趋势，学习企业运作流程，感受企业真实氛围。

　　创新创业项目计划书 10

　　一、发展前景

　　自我们入学以来就发现校区内的商业店铺很少，紧有一家小卖部，学生平时可以在学校喝到得饮料只有小卖部里买的成品饮料，且品种单一，大大满足不了学生们对于饮料口味方面的需要。奶茶作为一种时尚饮品，以其口味好，方便快捷的饮用方式深受广大年轻人的喜爱，据我们调查，在长汽高专中德大部分学生想喝奶茶时都得到很远的地方购买，极不方便，所以开奶茶店就能满足学生购买奶茶的方便性，市场前景非常好。下学期，我们长汽高专即将乔迁新校区，根据消息，我们学校在下学期将会扩大招生，在校学生人数保守估计可达八千人左右，这是一个很大的目标消费市场，综上所述奶茶店奶茶店的消费市场非常好！

　　二、店面简介

　　本店位于大学聚集中心地段，紧挨着学生超市，旁边是学生食堂，离三栋学生公寓也不远，每天人流量非常大，属于黄金地段。我们的目标消费群体主要针对的是大学生、教师、以及学校工作人员。经营面积约为10平米左右。主要提供的各式的奶茶以及冷饮如：招牌奶茶、橙c、芒c、卡布奇诺、绿豆源、还有各式的水果沙拉、果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本店采用的是现做现卖的销售方式外带可以送外卖，使顾客能更方便更健康的饮用我们的饮品。本店装饰自然，时尚，符合我们青年人朝气蓬勃的个性，我们还会在店设一个许愿墙，用便利贴的方式让顾客在我们的许愿墙上贴上他们最美好的愿望，以增加我们店浪漫的风格。

　　三、发展战略

　　1、本店开业之前，要作广告宣传，因为主要客户群是针对学生的，而学生中信息传递的速度与广度是很大的，所以宣传上可不用费太大的力度，只需进行传单、个人关系宣传或多媒体（如：音响）等形式的简单广告即可。

　　2、开业之初，我们会面对全校开展一次促销活动，促销内容主要是降价销售一天，还举办喝奶茶赢奖品等活动，活动目的在于对本店的宣传，让学生知道有我们奶茶店的存在。为了方便学生以及增大我们的销售量，本店还将推出送外卖的服务，根据不同情况采取相应得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免费送货上门，单独叫外卖的需交付一定的送货费，这样还有一个好处，如有一人想叫外卖，为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖，如此也是能增加销量的。

　　3、本店还会在特殊的日子推出特别的奶茶饮品，如：情人节我们会推出情侣奶茶，冬至日会推出温暖冬日奶茶等等。

　　4、暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生、学校工作人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月，已减少不必要的成本支出。

　　5、市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析，制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划，如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目，并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌，可以往专为学生提供饮品行业发展，总之，要以长远的眼光看待问题，如此才能有企业的未来。

　　四、奶茶店管理结构

　　店长兼收银员1名，饮品师1名，送货员1名。

　　经营理念侧重于以下几点：

　　主要的文化特色：健康关怀、人文关怀

　　主要的产品特色：港式奶茶及水果沙拉

　　主要的服务特色：会员制的跟踪服务

　　主要的环境特色：具有时尚气息的绿色饮用环境

　　五、市场分析

　　在大学中喝饮料是日常生活的一部分，而学校中所提供的饮品选择却远远没有达到学生们的要求。饮品市场前景良好，特别是具有青年人喜爱的时尚饮品，我们开奶茶店一定会得到广大学生们的支持。还有我们会对食品安全问题严格把关，做到无污染无食品添加剂的绿色饮品并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。

　　优势与劣势：

　　优势分析：本店经营解决学生饮品单一等问题，并且与超市里的成品饮料同样方便快捷，节约时间。同时，我们还会提供送货服务让学生购买更方便。简洁舒适时尚的装修将是本店的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的饮用饮料，因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外，学校食堂就在我们饮品店旁边，多数学生在吃晚饭后想喝饮料，这部分的优势很明显。劣势分析：由于刚起步，饮品店规模较小，如服务的人力资源、服务项目等都比较有限。另一方面，因为学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。

　　机会分析：据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该饮品市场的。

　　威胁分析：餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则产品价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。

　　六、促销和市场渗透

　　促销策略：

　　前期宣传：大规模，高强度，投入较大。后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传，通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日，开展有针对性的促销策略如发传单等。

　　七、财务状况分析

　　1、据计算可初步得出店面开业启动资金约需8000元（场地租赁费用600元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用1000元，饮品制作用具购置费用5000元，基本设施及其他费用等800元）。

　　2、运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，杂项开支等。

　　3、每日经营财务预算及分析

　　据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总营业额约300元，收益率40%，由此可计算出投资回收期约为2个多月。

　　八、营销组合策略

　　有形化营销策略：

　　由于本餐厅的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的承诺营销进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导天之素的经营宗旨与理念。

　　技巧化营销策略：

　　做出持续性、计划性将决定本店在避免普通饮料店的顾客忠诚度不高的`缺陷方面具有先天的优势，为了使本店能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感，本店将会建立一套完整的会员信息反馈系统，实现营销承诺：

　　1、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。

　　2、将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念，做到时时刻刻为顾客着想。

　　3、建立饮用顾客服务调查表，定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。

　　九、大力打造“绿色时尚饮品”的品牌形象

　　根据饮品企业竞争激烈、模仿性强的特点，实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合，加强企业的品牌保护意识与能力。围绕“健康、绿色、时尚”为核心的品牌特征，本店通过树立绿色形象、开发绿色产品，实行绿色包装，采用绿色标志，加强绿色沟通，推动健康消费、打造时尚气息来实现营销目标。作为一个饮品店开展绿色、时尚营销，我们有着天然的优势，本店将严格贯彻绿色餐厅的标准，无论从原料采购、食品加工还是卫生环境，都将严格把关。努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境，通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等，体现健康绿色时尚的理念。

　　十、重视搞好一系列的企业公关活动

　　本店将通过一系列的公关活动，处理各方面的关系，为奶茶店的发展提供宽松有利的经营环境。

　　1、与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式，通过发行内部刊物、免费会员提供奖励，集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。

　　2、学生群众关系。为保证充足的人力资源，获得稳定的顾客群，得到可靠的后勤保障，应积极参与学校开展的活动以及各个社团的活动。尊重顾客的合法权利，提供优质餐品和服务，正确处理顾客的要求和建议。

　　十一、市场风险

　　市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，具体有以下几种风险可能：

　　（1）在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似饮品店的开业。

　　（2）项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源于市场上饮品业的竞争风险，如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生，从而加剧了本项目的竞争压力。

　　内部管理风险：

　　饮品行业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数中国自办的饮品店来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。

　　十二、应对措施

　　l、汲取先进的生产技术与经验，开发出自己的特色饮品。

　　2、严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。

　　3、进入市场后，认识饮品市场周期，不故步自封，积极开发更新饮品·。

　　4、与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系，保证原料资源的供给。

　　初期（1-3月）

　　十三、店面设计

　　视觉识别

　　店名：一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关，另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部，要贴近校园特色，易于为校园群体喜爱和接受，店名应有格调，意味悠长。

　　颜色：以黄色，红色，橙色等暖系色调为主，辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚，潮流，雅致，品位。

　　店面布局

　　恰当运用灯光，地毯，隔断等元素，尽量一方面有效利用空间，一方面显得错落有致，不显开阔平淡之感。分区布局，让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。灯饰和灯光：灯饰是饮品店装饰的重要元素，选择各种不同样式的灯饰可以有效增餐厅的美感。灯光是烘托餐厅气氛的重要部分，可以选择不同颜色的灯光，烘托出餐厅宜人的气氛。同时，顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。

　　墙面装饰和窗帘：按照季节及时调整，各种织物材质，图案，颜色尽量显得和谐，显示饮品的格调，贴近消费者感官享受。

　　桌位：桌位设计和摆放应该总体上和谐，个体上有差异，避免给消费者大排档那样的感受。工艺品摆放：工艺品的选择应该贴近饮品店气氛和消费者偏好，烘托出本奶茶店的品位。饮品制作工具：干净，整洁，应该体现奶茶店特色或者形象。

　　背景音乐：以浪漫，柔和的轻音乐为主，响度适中，切合季节变化和咖啡厅格调。

　　创新创业项目计划书 11

　　一、概述

　　“精英梦”特别训练营是由精英梦团队发起，北京大学、人民大学、上海交通大学、外交学院学生支持的高中生公益创业培训活动。

　　她旨在帮助高中生开阔视野，培养能力，顺利实现从中学到大学的过渡，在大学的起跑线上取胜。同时，她也是大学生公益与创业相结合的勇敢尝试。

　　20xx年对于“精英梦”团队来说是破冰的一年。由于团队全体成员的努力和社会各界的关心，团队决定将第一次活动放在四川省达州市。该团队将朝着建立一个集公益和创业于一体的良好声誉的培训机构的目标前进，并将继续开展此类活动，以造福即将进入大学的学生。

　　二、团队描述

　　1、团队的名称

　　我们的团队叫“精英梦”，主要有两层含义:一是我们的成员是名校的精英学生，我们的活动是他们梦想的载体；第二，我们的目标是帮助高中生成功完成从高中到大学的过渡，培养未来的精英。我们应该成为他们精英道路的起点或一步。

　　2、团队的目的

　　帮助中学生优化学习方法，拓展视野，提前为大学生活做好准备，顺利实现从高中到大学的过渡，赢在起跑线上。

　　我们第一阶段的目标是将名校理念带入达州，成为达州值得信赖的教育培训品牌，影响达州的教育理念和模式。

　　3、团队的目标

　　20xx年，组织的体系和标准建设将完成。20xx年夏天，组织我们的第一次培训。

　　同时，充分扩大与达州市政府和各大学校的联系和项目合作，积累各种社会资源，丰富活动经验，树立组织的良好声誉。20xx年注册为正式组织。扩大我们的影响力，开发更多的项目。

　　我们的长期目标是将这种模式推广到全国，帮助全国的高中生顺利完成向大学的过渡，通过我们的努力改变一些地区的教育观念和教育观。

　　4、团队结构

　　5、团队管理策略

　　以公益和创业为导向，精英学生由精英会员实现。

　　三、产品和服务

　　1、产品和服务

　　20xx年暑假，组织约20名名校学生(包括清华北大约xx名)前往达州，组织达州优秀中学生参加特训营活动。在一起15天左右。我们的活动分为两个环节，一是文化课，二是特色公益培训。

　　文化课堂

　　每天上午9:00-12:00，学生按成绩分不同班级(每班不超过20人)，由有经验的优秀名校大学生以专题形式授课。对于高一高二的学生，训练数学、英语、文学、理论，主要讲解学习方法；对于高三毕业的学生来说，应该训练一些基础课程和基本技能。小班教学有利于师生充分交流，让学生在以后的学习中，在学习方法上有所突破，事半功倍。

　　特色公益培训

　　参加第一期的同学可以自愿免费参加。本次会议主要在培训期间的下午举行，形式灵活多样。

　　①讲座形式:用于介绍大学生活和文化，讨论人生和职业规划，启发中学生思考大学和生活，提前对大学生活和社会生活进行长远规划，特别有助于高三毕业生完成从中学到大学的顺利过渡。

　　②提前开设大学兴趣课:简单讲解和介绍大学课程，让中学生提前了解大学课程的特点，提前引导中学生适应大学课程，提前帮助高三毕业生适应大学学习。

　　③带领参访学生参观:在参观过程中，参访中学生和大学生可以平等、自然地充分交流，让中学生在轻松的参观中畅所欲言。培养参与学生对家乡的热爱，对提高中学生的思想素质起到潜移默化的作用。

　　2、我们的优势和特点

　　与传统培训机构相比，我们有三大优势:

　　第一，我们的培训是针对大学生的公益创业活动，也可以获得国家政策支持和多方公益支持，可以有效降低学生参与培训的成本；

　　第二，名校对我们的光环让我们更容易获得社会的认可；

　　第三，我们都是在校学生，年龄接近，容易沟通，互相理解。

　　我们的特色是多种教学手段的结合，多媒体教学，普通话教学，研讨式教学等。，让高中生提前熟悉大学教育方法，缩短进入大学后的适应过程。

　　四、市场分析

　　1、市场情况

　　我们打算在公益教学培训行业发展，选择达州作为目的地。目前，达州的教育发展水平落后于发达地区。主要有两个原因:一是经济发展水平的`制约，以及由此造成的教育投资不足；二是教育观念滞后，应试教育愈演愈烈，培养出来的学生适应大学教育的能力较弱，大学转型成本较高。

　　此外，学生逐渐对枯燥的学校教育产生反感，没有找到合适的学习方法。他们迫切需要有经验的学长的指导和建议，在中学找到好的学习策略和思维；同时，要提前了解一些关于大学生活的信息，以弥补严重的信息不对称，为以后向大学生活的过渡做好心理和思想上的准备，最大限度地降低向大学学习生活过渡的成本。

　　根据目前的市场分析，目前，家长对孩子教育的需求越来越大。据统计，目前教育投入接近家庭收入的一半。父母总是尽最大努力给孩子更好的教育。

　　从学生的角度来看，他们也渴望感受到知识在当今社会的重要性。大多数学生可以根据自己的情况继续学习。目前，上高等学校的压力越来越大，他们对更高的教育标准和更好的学习方法的渴望也与日俱增。

　　从政府的角度来看，根据近年来的趋势，中央政府和地方政府不断加大对公共教育的投入和支持。这既是政府政绩的评价指标，也是社会的福祉。

　　综上所述，需求方面，公益教学培训行业需求量很大。既迎合了家长提高孩子学习水平的需要，又弥补了政府在教育上的投入和发展不足。从成本效益来看，上述三方支付的成本比传统教育大大降低。因此不难看出，公益教学培训市场前景广阔，未来几年将会有很大发展。

　　因此，我们的进入将在市场不成熟的基础上获得巨大的发展空间，先占领市场，扩大影响，树立品牌。

　　从供给方面分析。鉴于达州的具体情况，从事公共教育和培训的组织很少，规模和影响也不大。目前市场上仍以各种商业性的家教培训为主，但规模不大，仅限于周边地区可以影响的小范围；而且老师主要是学校的老师，缺少年轻成员。虽然他们在经验上有优势，但是对学生的信任度和沟通度不高，教学效果也不是很好。据观察，这几年有很多类似公益教学培训的组织，很多都是大学生组织的。但仅限于小范围地区，多为民间行为，没有得到政府和社会的广泛认可。所以影响有限，规章制度不完善，教学效果一般，导致连续性不足。由此可见，达州的公益教学培训市场发展程度不高，发展空间很大，也为我们的组织提供了巨大的成长空间。

　　2、市场优势

　　那么我们组织在公益教学培训市场的优势在哪里呢？与上述其他组织相比，我们的优势主要体现在以下几个方面:

　　我们的活动理念:我们组织的目标不是盈利，而是为达州有志青年学生提供公益服务。在学校课程教育方面，要注重传授学习方法和经验，辅以知识教学；同时介绍丰富多彩的课外知识和大学生活的相关感受。这是其他传统的家庭教育培训和类似活动没有做好或做得不好的地方。

　　我们成员的特点:我们组织的成员大多是名校的学生，他们是中学生活的优秀学生，有着丰富的学习经验和有效的学习方法。这是中学生的迫切需要。而且年龄差异不大，有利于彼此之间的交流，保证了更好的学习效果。

　　我们的外部优势:鉴于我们活动的公益理念和良好的效果预期，我们可以得到政府、学校和企业的支持和帮助，这将大大降低我们活动的成本，便于充分利用我们现有的资源。我们的成员有良好的社会联系，可以扩大活动的影响，有利于突破地域限制，有利于我们组织的长期发展。

　　3、市场发展战略:

　　我们的组织计划长期从事公益教学和培训，并认真准备第一次培训，以取得优异的成绩。然后再在此基础上，更有效的做第二阶段和第三阶段的训练。期间会影响整个达州地区，成为有影响力的公益品牌。这样会更有利于社会的认可，政府的认可，企业和学校的支持。为了变得更大更强，我们的组织将开发其内部潜力，努力打入达州以外的市场，并将我们的影响扩大到更大更广的范围。在这个阶段，我们逐步培养稳定的战略合作伙伴和消费群体。

　　五、竞争分析

　　1、竞赛描述

　　目前，我们的主要目标市场是达州。在公益教学培训市场，我们的主要竞争对手包括现有的此类活动组织和商业导师培训组织。

　　从以上分析可以看出，这两个主要竞争对手与我们相比有各自的比较优势:此类活动现有组织的优势在于他们比我们先进入市场，积累经验，培养消费群体，建立自己的社交网络。但如上所述，鉴于他们活动的规模和影响力，上述优势仅限于当地和本地人，并没有扩大，所以他们的市场份额较小，给我们留下了很大的发展空间。

　　商业导师培训机构的优势在于技术、经验和针对性。大部分都是学校里有经验的老师教的，对应试教育有很强的针对性。虽然规模小，影响小，但数量多，市场份额大。虽然我们是两个完全不同的组织，一个是商业的，一个是公益的，看起来冲突不大，但是从消费者的角度来说，时间的机会成本是一个重要的因素。毕竟学生课外补习时间有限，要在我们和商业补习机构之间做出取舍。但是在成本方面，我们有很大的优势。商业机构收费较高，而我们收费较低，这将是家长考虑的一个重要因素。

　　由此可见，我们进入的市场竞争非常激烈。

　　2、竞争策略

　　鉴于以上分析的市场竞争力，我们要想成功进入市场，站稳脚跟，实现长远发展，就必须做出差异化的产品，创造竞争力。那么我们的竞争力在哪里？这就是我们上面分析的市场优势。这些因素是现有这类机构难以完全具备的，也是商业导师培训机构所无法具备的。所以我们要做的是充分发挥自己的竞争优势，充分配置资源，尽量弥补自己的不足，积累经验，培养消费群体，建立自己的社交网络。

　　六、营销策略与宣传

　　1、销售计划

　　“精英梦”暑期特训营是一个半公立的组织，定位于组织名校大学生在暑假期间为达州的初高中学生提供文化培训和开阔视野。通过对达州教育现状和导师市场的分析，我们发现这样高水平的文化培训机构或组织在达州还是第一次。

　　考虑到达州家长对高质量文化培训的迫切需求，“精英梦”暑期专项训练营第一期计划招收200-300名学生。招生200-300人，参照20xx年四川大学林、温泽平在达州举办的“巨泉火炬手辅导班”招生情况，以及本校教师人数和场地条件确定。

　　相比我们的竞争对手，比如教育培训机构，我们拥有一支高素质的团队，相对较新的培训形式，更前沿的视野。所以，只要宣传工作做的到位，应该就能快速占领市场，实现上述预定招生目标。

　　2、沟通策略

　　借鉴20xx年“聚泉火炬手辅导班”的成功宣传经验，我们为“精英之梦”暑期特别训练营制定了全方位立体宣传策略，大致分为三个阶段:

　　(1)初期宣传，这一阶段的宣传将于5月启动，由四川文理学院学生会主席马军负责，他有丰富的宣传经验，熟悉达州市场。届时，我们将制作吸引人的传单和易拉宝，在达州交通流量较大的地段(如文轩书店、人民公园和中央广场)发放传单和展示易拉宝，并向家长和学生介绍我们的活动，留下初步印象。同时，我们可以从四川大学的林那里获得一些社会资源，拜访参加过“聚泉火炬手辅导班”的学生家长，并通过他们宣传我们的活动。

　　(2)中期宣传，这个阶段从6月初开始。通过前期宣传，给家长和学生留下初步印象。中期宣传将重点介绍我们的成员和具体的活动形式，让家长和学生对我们的活动有更深入的了解，让他们不断关注我们的活动。主要形式仍然是散发传单和展示易拉宝，同时与报纸、互联网甚至电视台合作。

　　(3)后期宣传，这个阶段从6月下旬到7月上旬开始。在这一阶段，我们将通知家长和学生活动的开始、截止日期和地点。除了传单和易拉宝之外，学生流量最大的公交线路将被选为两周的公交广告。通过这样的宣传策略，我们可以有更大的宣传覆盖面，达到更好的宣传效果。

　　3、伙伴

　　本次活动中，我们有以下合作伙伴:

　　(1)达州新世纪学校:新世纪学校可以为我们提供优秀的场地和教师住宿。同时，我们可以利用其良好的地理位置和知名度，吸引更多的学生参与我们的活动。

　　(2)达州共青团委:作为一项面向大学生的半公立创业活动，达州共青团委为我们的活动提供了很大的支持，在宣传等方面为我们提供了很多指导。

　　(3)四川文理学院学生会:四川文理学院学生会对达州市场非常熟悉，有在达州组织各种活动的经验，对我们的宣传工作有很大帮助。同时，四川文理学院和团委有很多合作经验，有利于宣传工作的顺利开展。

　　4、定价策略

　　由于我们活动的半公开性质，我们都以自我培训为这次活动的主要目的，所以价格不会很高。通过对达州导师市场的分析，我们将收费方式设定为按学科收费。我们将提供数学、英语、物理等科目的培训服务。学生将根据自愿的原则选择科目。每科收费暂定200-400元。

　　以高中毕业生为主的开阔眼界培训，每名高中毕业生收费200元左右。对于已经参加文化培训的学生，也可以自愿参加，免费。

　　5、市场传播

　　从宣传工作开始，我们将与市场保持密切沟通。除了活动前的宣传外，活动开始后，我们会采取一系列措施与学生及家长保持良好沟通:

　　(1)活动开始时会举办讲座，邀请优秀的大学生与家长和学生畅谈自己的学习经历和学习过程，以自己的亲身经历引起家长和学生的共鸣，为与学生和家长建立良好的关系铺平道路。

　　(2)在活动过程中，通过旅游与学生面对面交流，在自然、平等、和谐的氛围中加深理解，与学生建立良好的关系。

　　(3)在活动过程中，加强与家长的沟通，向家长汇报学生的情况，通过发现家长的特长和特点，向家长提出建设性的沟通技巧和建议，以巩固家长对我们的信任。

　　(4)活动结束后，召开总结汇报会，向家长和学生总结活动的方方面面，为来年的第二次活动做好铺垫。

　　七、财务分析(略)

　　八、风险与对策

　　有两个主要风险:

　　答:由于宣传工作不够，随着导师市场的扩大，各培训机构之间竞争激烈，学生严重短缺。

　　我们的活动有市场，我们的团队很优秀。我们将尽一切努力推进前期的宣传工作。团队要在激烈的市场竞争中脱颖而出，就要设置相应的负责人，聘请相应的顾问教师，确保宣传力度凸显我们的优势安全工作不充分可能导致的安全问题。

　　我们将为每一位参加活动的高校教师和高中生购买安全保险，同时，我们将成立专门的领导教师做好各方面的安全工作，确保学生和志愿者的人身和财产安全，并尽最大努力合理处理可能出现的风险，使团队的运作能够顺利进行。短期保险，一天xx毛钱，xx万，15天内5元。参与者的时间不能很好地协调人力资源总监负责提前协调并保留足够的后备人员。

　　创新创业项目计划书 12

　　一、项目介绍和分析

　　(一)校园快递业务

　　1.商业介绍

　　(1)在固定时间内(如中午12: 00-14: 00，晚上17: 00-19: 00)，各快递公司的业务员将最新一批快递准时送到我们工作室，我们会安排专人签收，然后按照东西区域和建筑进行分类整理。之后我们会安排人员在中午或者下午把所有快递送到收件人宿舍。

　　(2)学校的老师和学生将快件寄到我们工作室(我们也可以在家取)，中午或下午由快递公司的调度员来取，方便了快递公司和老师和学生，大大提高了工作效率。

　　2.市场分析

　　目前我校承接校园快递业务的主流公司有申通、童渊、ZJS、中国邮政EMS、武汉特宁。申通、童渊、ZJS在受理过程中主要采用寄件人电话预约、业务员上门取件等方式；而中国邮政EMS的快递受理主要是由寄件人客户自己在学校邮件室办理。在收件客户签约阶段，中国邮政特快专递、申通、童渊、ZJS的调度员通过电话与收件人联系，约定收件地址。

　　经过长时间的调查，我们发现我校快递市场存在如下漏洞:

　　(1)快件回执的安全性，由于在接收快件时不需要出具任何身份证明，很多同学反映，任何一个学生都可以冒充收件人将快件取走，快递公司还没有出台相关的防范办法，说明快件安全性不强。

　　(2)调度员与受话人约定的地点一般都是开放的，经常遇到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气，给工作带来很大不便。

　　(3)时间问题:有时调度员临时联系不上收件人或者收件人因为某件事无法取件，会给调度员带来不便，调度员在等待收件人一件一件取件的过程中浪费了大量的时间和精力，效率低下。

　　所以学校快递业务进退两难，还有很多地方需要改进。

　　3.可行性分析

　　(1)宏观环境分析:目前我校快递公司调度员的任务繁重琐碎，很多老师和学生对他们的服务非常不放心和不满。因此，在双方之间架起一座桥梁势在必行

　　(2)产品和服务分析:以咸宁学院为依托，提供优质的快递和接机服务，确保您的快递尽快到达收件人宿舍。同时作为各快递的咸宁学院办公室，我们办理老师和学生的快递取件业务，可以上门取件。

　　(3)行业竞争及情况分析:根据调查，本行业没有竞争对手，有可能开拓市场

　　(4)消费市场和购买力行为分析:各快递公司的调度员为了工作方便，愿意与我们合作，并向我们支付一定的报酬；为了快递邮件的安全和方便，学校的老师和学生也会支持我们，并给予一定的奖励

　　(二)浪漫邮件(咸宁慢递服务)

　　1.项目介绍:“慢递”这个概念最早起源于美国，最初只负责送信。市场形成后，商家逐渐扩大到商品。最近在中国也开始流行，在青少年和白领中也很流行。慢递是和普通邮局一样的信件投递业务，不同的是慢递的时间是由寄件人自己决定的，可以是几个月后，一年后，十年后，甚至更久。慢递是一种类似于行为艺术的方式，提醒人们在快速发展的现代社会中要关注自己的现状。比如五年后给自己写信，发自己内心的目标和希望；给未来的孩子写信，分享父母相识的历程；给三年后毕业的朋友写封信，重温学生时代的美好回忆……我们相信这种“今日送未来”的慢递服务一定会引领咸宁的新时尚潮流。我们计划加入北京熊猫慢递邮局，在细分快递业务的基础上丰富邮政市场。

　　2.市场分析:年轻人是最有活力的群体。我们的感情正处于一个激动人心的时期。我们对新事物好奇，对现状不满，盲目自满，自我放纵，对未来也有憧憬……这样的状态"有一定的心理压力，我们需要一个地方来缓解心理压力，从而在一定程度上引导忙碌的都市人重新关注。时间”的意思。浪漫邮件可以提供这样的机会。成本低，方法新颖，肯定会吸引很多咸宁的大学生和白领。而且咸宁的慢递市场还没有发展起来，受武汉慢递业务的影响，有很大的潜在价值。

　　3.可行性分析

　　(1)宏观环境分析

　　随着大学生物质生活质量的提高，他们的精神生活质量并没有同步提高。浪漫邮件满足都市人的心理需求。人们寄信可能有不同的动机，有些是为了祝福，有些是为了宣泄。生活中很多不方便直接表达的情绪，通过延长接受时间，可以有效缓解发送者的尴尬和焦虑，帮助缓解压力。再说，如果把人生当成一次旅行，那么每一天都值得去享受。当你选择让亲朋好友或者自己等着未来来一封信的时候，其实是在有意识的放慢脚步，感受时间的传递和寄托。浪漫邮件就是这样一种旨在提高精神生活质量的业务。另外，送礼是很常见的。如果你妈妈想在她生日的时候送她一份礼物，浪漫邮件可以帮助你按时送这个礼物。

　　(2)产品和服务分析

　　我们主要寄普通信件、礼物和贺卡，也卖一些小礼物、贺卡等。为了实现长途配送，我们会通过我们搭建的平台与快递公司取得联系和合作。我们会定期召开心理交流会，也会举办类似的“今日送未来”公益活动

　　(3)行业竞争及现状分析

　　毫无疑问，精神行业是低成本的，学校里没人管。在学生好奇心的驱使下，浪漫邮件会在学校掀起一股热潮。浪漫邮件可以吸引大量情侣，让我们为他们提供服务。

　　(4)消费市场和购买力行为分析

　　浪漫邮件为客户存信的收费标准如下:一年25元，两年30元，每增加一年费用增加5元。我们用今天的钱来做未来的事情。我们不想靠包邮赚什么钱，大学生和白领都可以接受。

　　二、经营战略

　　1.团队精神:诚实、敬业、团结、奋斗

　　2.经营理念:以最快的速度发送快递邮件

　　以最负责任的方式发送慢速邮件

　　以最诚实的态度建立双赢局面

　　3.战略目标:与各快递公司协商一个月内免费收发，在零误差的基础上建立长期合作联盟，实现双赢。一年时间尝试不同的经营方式和经营理念，结合本校特点探索适合自己的发展路径。巩固店面基础，制定适合当地经济发展的`策略，不辜负自身特色，需要两年时间，达到一定规模和一定竞争实力的速度“兄弟”服务俱乐部，成为咸宁学院第一个心理交流平台

　　4.竞争战略:基于人没有所拥有的，人有所拥有的原则。诚信管理，专注服务

　　5.市场战略

　　a .透过单张等印刷媒体，向全校师生推广我们的特别服务

　　b .通过bbs等三维媒体介绍我们的优质服务

　　c .开展优惠活动

　　6.核心竞争力分析

　　a .我们团队的成员都是网购爱好者，对快递业务非常了解

　　b .我和各种快递公司的调度员讨论过很多次，他们有兴趣和我们合作

　　三.初始操作

　　(1)工作室位置:西宿舍楼下

　　(2)店铺设计:装修不需要追求奢华、简约、简约、大方。它有自己独特的风格，以暖色为主要特征，以许愿墙为特征

　　(3)工作准备:

　　a .与各快递公司友好协商后签订合作与配合

　　b .办理合法营业执照和行业准入证

　　c .准备营运资金

　　d .团队保持着同样的目标

　　四.财务预算

　　(1)资本结构:采用股份合作

　　(2)销售预算:开业两个月后基本维持正常水平，六个月就能收回成本[页面:break]

　　(3)前期投入:以校园快递为主，以浪漫邮件《兄弟》为特色的创业速度工作室前期投入包括前期租金、装修、首批库存等。工作室店面60平米左右。店里装修比较简单，估计2万左右。第一次盘点加上其他费用估计5万左右。

　　四点分析

　　(1)S(优势)

　　我们在学校快递公司和师生之间设置了一个中间点，提供照明宽松、安全、高效的快递服务；与此同时，我们率先提出了一个新的慢递行业服务，是新奇、时尚、情感和融合的集合

　　(2)W(劣势)

　　潜在竞争对手众多，快递服务业利润薄，难以吸引大量慢递客户

　　(3)O(机会)

　　学校网购市场很大，快递市场也在上升，发展校园快递服务业是必然趋势；随着武汉慢递行业试点营的成功，也有必要在咸宁打开年轻人喜欢的慢递市场

　　(4)成本

　　除了装修的固定费用，所需费用不多

　　管理结构

　　1.核心成员如下:

　　2.组织形式及主要职责:店长、店长法定代表人。

　　根据实际操作情况，许巍决定聘请一批兼职人员

　　七.风险管理

　　(1)风险分析:

　　1、校园快递服务是一个新兴的服务行业，要想成功运营，必须建立在高度信任的基础上。如何做好大量的快递服务，确实值得思考。咸宁学院的市场虽然还是空白，但是潜在的竞争对手很多，可能来自后面。

　　2、也不知道应该由哪个部门来监管慢递业务

　　3、缓慢交付需要更多的人力和物力来保存邮寄的物品，这需要大量的成本

　　(2)风险防范:

　　1、建立网络:通过庞大的人际网络，我们可以找到更多的目标客户，增加客户对我们的信心

　　2、高质量的服务:有了高质量的服务，我们才能一步一步地建立我们的声誉，建立我们的群众基础

　　3、资本流通:积极与投资者协商，希望获得风投投资

　　创新创业项目计划书 13

　　一、创业目标

　　发展中国真正意义上的酒店行业，利用合理有效的管理和投资，建立一定酒店连锁公司。

　　二、市场分析

　　社会生活节奏加快，使酒店行业的存在和发展成为不容置疑的问题。虽然中国的酒店行业发展十分迅速，但洋酒店充斥使大部他市场都不得与中式酒店无缘。如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。

　　调查表明，当人均收入达到2000美元时，传统的家务劳动将转向社会。由此酒店行业务的发展将进入急剧扩张的时刻，所以中国酒店市场将随着我国经济发展而进入高速发展的阶段。

　　目前，市面上浒的西式酒店其实并不适合国人对酒店的消费观念和传统饮食需求的观念。拿西式酒店最普通的汉堡包来说，除了新奇，基本上是没有什么美味可言。而且，酒店在美国的发展向来是以价格低廉而著称的，是大众日常消费的对象。但在中国的市场上，西式酒店的价格，还远非大众化所能接受的程度，这也决定了不可能性让工薪阶层经常去尝试那份新奇酒店。

　　但考察现行中式快，小、脏、乱、差的状况仍然很严重，现行中式酒店的众多弱点，给我们建中式酒店连锁店提供了绝好的市场机会。只要我们能抓住这些市场机会，改善中式酒店经营上的诸多缺陷，并发展我们的自己的特色那么我们进入中式酒店市场占据较大市场份额的创业计划，是极有可能成功的。

　　三、实施方案

　　1.酒店服务业的模型。

　　以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到公司经营理念的.推广。

　　2.目标市场的定位。

　　大众能接受的中式酒店行业。顾客群：上班族+儿童+休闲族+其他。

　　3.市场策略。

　　产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化。

　　（1）虚拟公司的名称，员工的服装，经营的理念，内部管理和总公司保持统一，但它们没有过多的装饰，也没有营业餐厅，它们更像是一个酒店集装配中心。它们接收公司的配送中心运来的相关制成品，只要单间加工，就可以成型了。虚拟公司的酒店产品订是提供给上班族在工作单位午餐之用。它们的前台接待服务也是虚拟的，靠的是电话定购体系和快速运送体系，我们将建立送餐专线电话运送业务由统一的公司小巴和服务人员负责运送。

　　（2）流动酒店公司---早餐策略

　　针对早餐人口流动性大，时间紧迫的特点，我们将由模式统一的公司小巴和服务人员流动至各主要需求网点向顾客提供方便、营养的早套餐。

　　因学生人数众多，还可推出学生营养酒店，既注重经济效益，又兼顾了社会效应。

　　（3）酒店公司形象策略

　　在位于商业区、旅游景点区的酒店厅充分显示本公司的大人形象清洁、卫生、实惠、温馨。请专业公司为我们制定一套广告计划，从公司的特点出发，力求共性中个性。

　　四、投资计划

　　由点做起，辐而为面。立足于一个地区特点的消费群，初期发展就应试形成一定的规模经营，选择好几个经营网点地址后，同时闪亮全登场。以后再根据发展，辐射全国经营。

　　发展初期，大力发展西酒店尚未涉足的虚拟酒店公司和流动酒店公司服务，待公司实力有了一定的积累，并有了稳定的顾客消费群体，再大力发展公司全面的服务策略。我们要根据人口流动密度居民收入水平，实际消费等因素，在商业区、购物区、旅游区和住宅区筹地大力发展前厅就餐的酒店经营模式。

　　五、投资收益

　　不仅是利润，更是服务和问话。作为这个行业的倡导者，希望本公司成为大人优质服务和行业健康发展的理想和信仰，我们相信，只有在一种公平，理性的经营思路下，不懈地坚持，其结果是大家都希望的双赢局面，从而在总体上促进中式酒店的形成和发展。

　　创新创业项目计划书 14

　　一、行业分析

　　服饰店的优势是服饰行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，且回收成本快、利润高，经营上轨以后容易产生固定顾客，稳定客源。

　　二、产品定位

　　主要针对16——22岁，23——29岁，30岁——35岁的人群，分为低档，中档，高档。(应附属说明服装店服饰类型，例如休闲装、成人装、运动装。)

　　三、市场分析

　　16——22岁以学生居多，而此刻的学生大多数90后的孩子，他们喜欢特立独行，喜欢个性，也就是所谓的非主流，他们不需要品牌只要求和别人不一样，彰显个性。所以需要前卫、时尚、独特的商品来满足他们的需求，并且此刻哈韩势头有增不减，所以韩流服饰也会吸引他们的眼球。23——29岁属于成年人，有必须的支付潜力，他们是属于80后的人群，也喜欢独特和潮流的服饰来展现自己，并且他们最求品牌，认识品牌，了解品牌，喜欢追着品牌走。但是由于家庭的压力和品牌服饰很高的价格，他们都望而却步。30——35以上的人群他们有相当的支付潜力，随着社会的发展，经济的进步，他们也开始对自己的形象更加美化，并且要求更高。

　　四、竞争分析(优劣分析)

　　鲅鱼圈地区一般低档货源来自西柳，且类型单一，给消费者带来不了新奇感，大多数消费者都选取别的地方去购物消费;中档的服装店，里面的货样不是很全，只能满足少一部人的需求;高档品牌店只有2、3家，且只有运动品牌。按人口来说，鲅鱼圈现已将近30w的人口，而16——40岁的人口将近25w，除去一半没有消费实力的人群，在除去一部分没有意识消费的人群，也还有10w人左右的消费群体，这些群体中在被别的服装占有一部分，而按市场占有划分率来算，应对人群仍然有5w左右，这样人群对于一个服装店来说已经供不应求。

　　1.优势分析：

　　1)本人持有大学生自主创业证，能够免事业税和减半商业税。

　　2)货源：有超多从上海、温州、杭州、广州、香港、韩国等不同地方的原单服饰供应，且价格优惠。

　　3)品牌：超多的品牌服饰，如服饰有dior、only、g-star、香奈儿、d&g、阿玛尼、李维斯等一些韩服品牌;鞋有adidas(阿迪达斯)、dior迪奥、耐克等;包有lv(路易威登)，gucci(古驰，意大利的名牌)，versace(范思哲)，chanel(香奈儿)，cd(克里丝汀迪奥)

　　2.劣势分析：鲅鱼圈的店铺选址是问题所在，暂时没有适宜的位置。

　　五、店铺投入

　　1.选址：此刻鲅鱼圈的服装商圈以商业大厦为中心，店面大部分为4000元/月左右的价格，就发展来看以后中心医院附近商业区的建立为新的中心。那里此刻的租金2000元/月，按此刻来看，按4000元/月，租一年为4w8，按半年付一期为2w4

　　2.店铺装修：具体装修能够依据房子架构来设计。

　　1)门口醒目的广告明确，让飘过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲!

　　2)灯光等硬件配备也十分重要的`，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯必须要亮，一下子能吸引飘过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光(也就是平时所望见的白色灯光)店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时望见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有情绪的!所以装修费粗略计算为5000元。

　　3.进货预算：先批进货以中低档为主，高档点缀，所以2万元。少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式必须要多，给顾客的选取余地大。

　　进货安排每半个月的星期三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天空上!如果进入销售旺季，一个星期就补一次货!

　　4.人力规划：我计划雇佣三个女生，两个主要负责接待顾客，另外招一个有经验收银。两个导购的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，1000/月+提成1%，收银出了问题要负责。工作时间为：早上9点——晚上9点。投资金额分析，每月费用分析：

　　1.房租：4000/月，付六压一，24000元

　　2.装修费5000

　　3.第一次衣服进货20000元

　　4.其他费用1000元

　　5.员工工资能够在第一月底结，不用算在初期6万内

　　6.余下10000做流动资金使用

　　六、营销策略

　　1.开业促销：

　　1)全部货品打8折

　　2)印会员卡(只限500张)持卡购物优惠更大，只限开业当天和第二天使用，当天购物满1000元为钻石卡会员，以后持卡可打7.5折;购物满600元为金卡会员：以后持卡能够打8.5折优惠;满200元为会员，持卡能够享受9.5折优惠;并且有会员登记载入电脑，生日时候有意外的收获!

　　3)活动(略)

　　2.衣服的陈列做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选带给方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接能够到上衣类去搭配!量多的款能够用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的，橱窗里的出样要经常更换。

　　3.店铺运营模式

　　1)原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅(高档点缀低档适量)

　　2)方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制

　　3)服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

　　4、顾客维护

　　(1)初次来店的惊喜免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份

　　长期顾客表(做客户数据库)

　　(2)增加其下次来店的可能性

　　①传达每周都有新货上架的信息

　　②利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等

　　③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)

　　(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买