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员工工作计划

时间:2021-04-18 11:05:26 工作计划 我要投稿

【热门】员工工作计划3篇

  时光在流逝,从不停歇,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,不妨坐下来好好写写工作计划吧。好的工作计划是什么样的呢?以下是小编为大家整理的员工工作计划3篇,希望对大家有所帮助。

【热门】员工工作计划3篇

员工工作计划 篇1

  又是一个新学期的开始,我担任20xx届工商管理一班文艺委员的工作,这对我来说又是一次挑战。但我相信我不会辜负辅导员的信任和同学们的支持。身为文艺委员,最重要的意义是为班级即使传达有效信息,建立好信息互通的桥梁,在学习生活上帮助班级里的每一位成员。本学期我针对文艺委员这一职位,我拟定了如下计划:

  一.积极配合班长及其他班委的各项工作,把班级搞的更好。

  二.努力做好本职工作:

  (1)认真深入地了解同学们的兴趣爱好,让同学们展现自我风采,张扬自我个性 。

  (2)做好与文艺活动信息的联络工作,将信息有效地传达给各位班级成员。

  (3)在学习上不断完善自我,为学生做好带头作用,以身作则,展现班委的精神风貌,为班级树立起学习标兵的旗帜。

  (4)听取同学们的意见,虚心接受同学们的建议和批评。

  三.及时了解同学们的需要,掌握学院的各项文艺动态。

  作为班级的文艺委员,既是班级的一份子,也是普通的一名班级成员,需要将服务班级和自我服务相结合义务与权力相统一,才能真正融入这个班集体,为班级做贡献。

  在新的一年里,我会细心地与同学们交流,在生活上互相帮助,成为大家相知相识的好朋友,在工作上成为成功的合作好伙伴。

  最后,新学期,新面貌,新气象。我会本着以工作核心。努力做好一个称职的班委,做好一个全面发展的学生。

  20xx届经管系

  工商管理一班文艺委员

员工工作计划 篇2

  一、本职,爱岗敬业

  客服人员,我“把简单的事不简单”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放弃休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奋学习,与时俱进

  理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是责任,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维能力,注重用理论,用实践来锻炼。

  1、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的能力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

  2、注重克服的“惰”性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

  在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。工作,干一行爱一行,我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展最大的努力!

  (一)、选好、选对作好活动的代理

  4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

  5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

  全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

  (二)齐心协力,争创优质高效服务

  随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

  加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的.好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。

  三、作好离网用户挽留与维系

  1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

  2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。

  3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;

  1、普通用户维:

  1)定期对用户电话回访或短信拜访;

  2)节日祝福(短信);

  2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点

  1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。

  2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。

  3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。

  4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。

  5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)

  6)定期的上门走访。

  四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。

员工工作计划 篇3

  时间过得真快,一晃眼一年又过去了,算起来来到公司已有两年零七个月了,在公司就像一年如一日,光阴似箭,岁月如梭。

  在10年的8月前我是一名卷绕工,每天的工作都是在车间里升头、定期修板、落丝、做卫生;每天的工作安排的井井有条,工作起来有时欢乐有时疲惫。欢乐的是:工作就像人生一样都是有序的进行着如果一个没有了工作他就会很平庸,每天除了吃喝拉撒睡什么都不懂,你说这个人还有什么价值,他的人生又是怎么样的呢?所以我感到很欢乐。疲惫的是:毕竟是工作,工作就要付出血汗,脚踏实地的忙碌疲惫着,工作需要体力而不是像做梦一样,有时工作了一天十分的疲惫,回到家倒头就睡,梦中会出现工作情形;在梦中就会把工作想的简易化,有时会想如果一根手指头轻轻的一动就能把丝从卷绕机中落下来而且安全的放在台车上面,那该多好啊!就在这时心中的想法在梦中实现了,一根食指轻轻的挥舞着十颗丝全部落在了台车上。那时才感觉身体放松了,疲惫也没了,香甜的入眠了。

  在10年的8月份我很荣幸的被各位领导提升为P9线纺丝卷绕生产班长,刚做班长能力技术和管理都有些欠缺,一些些问题也不断的在发生,随着时间的流逝自己的技术和管理都稍微有些提高,也都把这些问题一一的客服。例如是纺丝的清板后断头,前一段时间当班的清板后断头每天都存在着,起初自己是从卷绕出身对纺丝清板的质量不了解,对纺丝工的要求低,蒙受领导的提醒我向纺丝老员工和老班长请教学习,经受一顿时间的教导,学习到了一些纺丝知识和清板技术,然后对本班的纺丝工严格要求清板质量加强他们对工作的责任感。之后本班的清板后断头明显下降,然而领导对P9线做出了生产曲线图而且把三个班每周的清板后断头和当班断头统计出来贴到P9线生产车间;第一次贴出来的生产曲线图我看到本班清板后断头和当板断头不是很理想,心中的压力也不断的在增加,然而心中不败的信念激发出心中的斗志,我一定要把工作做好,之后我更加的努力学习,对纺丝工更加的严格要求,每天都在纺丝看他们修板,经过一段时间的磨练慢慢的有所提高和进步。

  我对安全也要求严格,每次班会都会强调安全第一,我都会把身旁发生的安全事故对他们讲述,安全事故本班也发生一起,由于P9线是 一条线不具备配备组件工的条件,组件上机时由班长来做的,然而我对组件缺乏认识,不知道怎么才能把组件上好,我上机组件做了两次;第二天就发生了安全事故,由于组件没上到位造成组件脱落烫伤一名纺丝工;虽然说伤的不重但是也把我吓得两眼发呆,之后向组件班长请教才学会了换组件上机减少安全事故发生。

  组件的规格特别重要,在一天修板中纺丝工发现了一个组件换错的现象,组件换错不但是降级那么简单,它会导致为客诉和赔偿,我经常对纺丝工要求一定要检查好组件规格确保生产质量。

  这一年过去了,我学习到许多知识,掌握了一些技能,对下一年的工作也做了计划。

  第一就是;安全:每个礼拜对操作工培训一次,掌握一些安全操作,培训内容:1.卷绕机正常操作2.勾刀的正确使用。

  第二就是;技能:每个月举行一次技能大比武提高操作技能;如果不合格者将每个礼拜对其培训;培训内容:1.升头成功率2.升头的速度3.修班的技术4.纺丝的速度5.操作规范。

  第三就是;劳动纪律:在20xx年对操作工的劳动纪律进行严格要求管理,屡教不改者采用蹲点法,每天的看着他一直到做好为止。

  第四就是;卫生:卫生也是一大问题严格的对卫生进行要求,对责任位卫生每天进行检查,打分制月底进行考核,合格者有相应的奖励不合格者对其进行处罚。

  第五就是;节能降耗:在车间内线后的或其它不用的灯及时的关掉确保无长明灯,长流水。

  第六就是;爱惜公共物品:对公司的物品不进行刻意的损坏,爱护公共物品。

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