【精品】工作计划锦集9篇
日子如同白驹过隙,又解锁了新的工作,让我们对今后的工作做个计划吧。写工作计划需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的工作计划9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
一、基本状况
本人20xx年6月毕业于浙江师范大学,同年8月即来我校参加工作。作为一名教师,我觉得自己是幸运的,幸福的。从事教师这个神圣的职业,首先要以学生的发展为己任,树立爱生的思想观念,自身专业得到长足发展,才能有效提升教育质量,使每个学生都能自信而成功地学习和成长。让他们学会做人,学会合作,尊敬师长,尊重他人,品德良好,身心健康,乐于助人,富有团队精神。而这一切都需要我们老师继续学习,不断提高。才能确保学生成长的安全、有效与和谐。
二、个人专业发展现状分析
1、优势:
不断学习不断进取则是我一生的追求。平时在同事、领导的支持与指导下,我在教育教学工作方面有了很大的提升我的工作原则是“勤奋好学,善于思索,不断创新”。生活的原则是“善待自己,善待他人,乐观向上”。做人的原则是“诚实守信、淡薄名利、公私分明、坚持原则”。在实施新课程改革的进程中,不断探索创新之路,率先垂范,从而较高质量的完成了教育教学任务。
2、劣势:
有时不自信,固步自封,不能及时调整思路,教学经验欠缺。
三、个人专业发展五年总目标:
以“立足岗位求作为”为己任,将“不断提升师德修养、更新教育理念、转变教学方式、增强教育教学潜力”作为今后五年的工作目标,在学校不断发展的同时,力求超越自我。“多做”、“多想”、“多听”,在未来的五年时间中,不断改善自己的课堂教学。改善自身的坏习惯,将自己改变成一名主动学习者,使自己成为学生心目中具有亲和力、简单、快乐、幽默的老师。
1、努力学习相关理论,信息管理、数据库、vb、java等,以理论武装头脑,指引教学实践。
2、作为班主任,摸索全面提升本班学生整体素养的有效途径,深入了解学生,尤其是对学习尖子生的培养及对学习困难生的帮忙上,找出良策,做到因材施教。
3、成为教育的研究者和终生学习者,在理论指引下,不断地进行课堂教学实践,努力从经验型教师向研究型教师过渡。不断反思自己的教育行为,透过实践与理论的对话,超越自己的思维,反思自己的行动,在实践中增强才干。同时,虚心向其他教师、学者、专家请教,在教学模式、教学方法、教学艺术等方面有所突破,构成自己独特的教学风格,创出自己的教学特色。
四、个人专业发展年段目标:
第一年度目标:
1、用心参与学校的校本研修活动,认真参加各类教师培训,提高专业知识水平,更新教育教学理念,紧跟时代步伐。
2、阅读4本专业书籍,做好读书笔记,并写好读后感,在校园网上发表。
3、用心参与学校项目组活动,探索课堂教学模式,积累资料,进一步提高课堂教学效率,写出有质量的教育教学反思。
4、充分用好校园网交流平台,在个人教育博客上,坚持写读书笔记和教育随笔。
五、具体措施
1、备课从备教材、备学生、备自己三方面着手,合理制定每节课教学目标,尽可能预设学生的反映,将教学重点难点细化,并在教学中不断关注。课后及时反思,总结经验与教训,并实施二次备课。
2、借助网上视频资源,每周看一节优秀教师的教学实录,拓宽视野,拓展教学思路。提高自身的教学分析与评价潜力,努力将自己观课评课从形式学习水平提升到有好处学习水平。
3、用心参加项目组的活动,每学期上两节公开课,透过上课、评课、教学研究等学习平台,听取专家与同行的宝贵意见,提高课堂教学水平。
4、用心参加校内外各项培训活动,提升自己实践、反思的潜力,并运用于课堂教学中。
5、读完4本专业书籍,写有读书笔记。
6、认真研究教材,把握不同课型的特点,能规范地上好每种课型的课,并在此基础上力争做到创造性地使用教材。
7、每学期针对教材的特点,对学生进行各种形式的习作训练。注意搜集整理学生的习作成长的资料,及时撰写教学反思。
工作计划 篇2
一、基本情况分析
本学期七年级英语组共7人(xxx),担负14个班级的英语教学工作,这些教师中,有2名非英语专业老师(赵老师,微机专业。张老师,语文专业)。虽然没有很多教学经验,但精力充沛,干劲十足;其余5名教师则有着三年以上的经验,总体上说,年龄结构,知识结构搭配合理。教师们敬业精神强,工作态度,工作能力,责任心等方面都令人称道。坚信在校领导的指导关心下,经过老师们的精诚合作共同努力下,七年级英语教学一定能取得辉煌的佳绩!
二、目标任务
本学期需完成的主要教学任务:
(一)语法方面
1、情态动词用法
2、数词
3、介词(时间介词、地点介词、其他介词)
4、句子类型(祈使句、特殊疑问句,选择疑问句,There be结构)
5、动词(用法及过去式变化规则)
6、时态:一般过去时,现在进行时(概念、用法等)
(二)词汇方面
1、继续结合音标,正确认读生词
2、利用早自习,要求学生会读、熟读、释义、默写,综合运用的能力。
(三)听力方面
1、课本上的听力训练(课堂上)
2、与教材相配套的《同步听力训练》。
3、录音机的使用让学生听力水平得到进一步的提高。
(四)交际用语
全校形成一个学习英语氛围,各班成立英语角,互助组等,加上课堂上英语口语应用,英语课本剧等活动,努力推动英语口语的重视、运用和提高。
(五)写作训练
1、提供写作模板,模拟训练
2、写作点拨,常用写作句型
3、背诵经典范文
4、举行英语作文竞赛等
(六)阅读方面
分类:精读与泛度,可提高巩固已学词汇语法知识,拓展视野,了解世界,提高学生的理解能力和语言运用能力,为进一步发展打下坚实的基础。
三、各项活动开展
1、优秀作业展
2、公开课、示范课定期开展
3、英语单词默写比赛,听力竞赛,笔试比赛,英语演讲比赛,英语书法比赛,英语手抄报。
4、英语课本剧,提高兴趣,改善口语
5、班级间学习交流
四、完成任务的主要措施
1、教研会(每周一次)
总结过去,展望未来,总结上周的成功经验与失败教训,以警示、预防作用,确定下周的主要任务,统一教学目标,制定出重、难点,统一思想,利于教学。
2、公开课
对老师既是督促又是互相学习的良机,利于共同提高,增强责任感。
3、多媒体教学
利用图文并茂的现代化教学手段,提高学生对英语学习的热情和兴趣。
4、表扬鼓励与鞭策竞争相结合。
适时定期检查测试,实行奖优罚劣政策。
5、“爱心”工程。
对基础差的学生多给予“阳光”,帮其找出不足,制定改进有效手段方法,跟踪调查及时反馈,提高成绩,利于班级整体发展。
五.其它方面
1、积极参加市中心教研活动,收集信息来源,向他校学习,取长补短。
2、抓好本年级的尖子生和落后生的工作,努力减小学生两极分化的的差距,努力做好培优补差工作。
3、学期结束每人撰写一篇论文,案例及反思。
以上是一个初步计划,在实践中,按计划执行,对不妥之处及时调整以保证教研活动顺利进行,达到预期目的,使每位教师通过活动均有收获,使教学质量有更进一步的提高。
工作计划 篇3
本学期,我们四年级数学教研组将继续本着以新课程标准的精神为指导,以课堂为中心,以进一步全面提高教学质量和全面提高学生的素质为核心。加强学习,加强教学研究和教学管理,强化质量意识,积极工作,努力进取。不断促进教师的专业素质的提升和教学质量的提高。
一、着力开展课堂教学的有效性研究
1、精心组织“同课异构”活动
本学期四月份我们四年级组将结合校教研计划的安排,继续在本年级组内开展关于有效课堂提问的“同课异构”的活动。主要为了增强课堂教学的实效性,提高数学课堂教学效率。用有限的时间,有效的提问,为学生的学习服务,同时也帮助教师能够切实的解决教学中的问题。
2、积极参与学校组织的活动
对教研加大求实的力度,组织教师积极认真地参加学校组织的各项教学教研、观摩、研讨等活动,有计划地学习,努力提高教师实施新课程的水平和能力,促进数学学科教学质量的提升。五月份,凌燕、冯松青、王林红老师将参加“浪花杯”比赛,组内其他老师将做好听课和评课工作。
二、关注校本研训工作的有效性
1、加强校本研训的有效性,能够组织教师积极的开展各种有效的校本研训活动,扎扎实实的搞好集体备课,理论学习等活动,有效的为教师的教学服务。每个月我们都有一次备课、磨课、近段时间学生学习有效性方面的探讨活动。
2、学生的学业质量评价
为了更好的提高教学质量,发现学生学习中的问题,本学期组织本年级组的教师对所在班级的教学质量检测进行详细、到位、有效的分析。及时查漏补缺,提高教学效果。
三、加强本教研组的建设
围绕校提出的“五精”教学,着力打造我们四年级数学学科教研组。通过集体备课,认真检查,校本培训,理论学习等形式,促进本教研组的建设与发展。
四、工作日程安排
三月份:
1、制定四年级数学教学教研计划,布置本学期有关数学教研工作。
2、四年级教师完成学科教学计划、试卷改编,统一教学进度。
3、四年级数学教师集体备课
四月份:
1、组内同课异构研讨活动。
2、开展如何提高孩子们的审题能力研讨活动
3、组织备课本检测,做好统计分析研讨工作。
五月份:
1、三位老师参加浪花杯比赛,其余老师评课。
2、以课堂教学反思行为为主题进行课堂教学研讨
六月份:
1、组织开展四年级期末复习工作。
2、开展有效期末复习研讨。
七月份:
1、组织开展四年级期末质量检测及质量分析。
3、做好学期结束工作,做好教学工作总结。
工作计划 篇4
按照上周工作计划部署和要求,本周下来,重点围绕中途服务和二次促销,本人工作在彭领班的领导下和王领班的指导下,做了一些较有成效的工作。
一、以贯彻落实胡店长7月份活动文件精神为主线,员工对活动的了解。
区域进行抽查,按照7月份活找背诵7进行坐谈了解,二是积极与王领班进行沟通。7VIP888开会,三是制定下发了《奖罚条列》。在前期抽查、默写的基础上,每日抽查情况我及时向彭领班进行了汇报,取得了彭领班对贯彻落实7月份活动文件精神的重视和支持,尤其是陈领班和姜组长对我白班员工进行抽查指导后,对白班员工贯彻7月份活动文件精神有大的改变,我及时向陈领班汇报了白班员工中途服务和二次促销的现状和贯彻7月份活动文件精神的周工作计划 建议。会后,会同彭领班、王领班、陈领班、姜组长联合下发了《关于加强员工二次促销和服务的实施意见》。
二、强化人员管理,打牢员工思想。
继续在人员管理上下功夫,严格管理,严格要求,坚持不懈地抓好“公司禁令”、“约法三章”推销观念进一步提高。纪律优良的职业队伍。以学法用法为重点,努力提促销能力等业务知识,个人的提成收入。实现了人本管理、坚持经常找员工谈心制度,打牢了员工思想基础,把好员工思想关。
“物资管控”的实施方案我班员工高度重视,周密“物资管控”小组。通过行动,全面掌握用在哪以及用完后的空壳基本情况以及历史和现实情况。并建立进出记录,做到了底数清、情况明、记录全、信息完整。工作重点明确,分级分层落实管控措施,实施动态化管理,确保有效掌控。为全面履行库存清楚、出入明确、防范管控“三位一体”的职能奠定坚实的基础。
四、严管行动,打击各类工作偷懒。
为了打击震慑各类工作偷懒、上班懒散,有效稳定白班区域工作能力,按照彭领班指示,我们全力开展了严管整治斗争,提升白班纪律性。对不服从管理,上班不听从指挥人员施以重拳,目前我班共开了一张罚单,增大人员懒散的打击强度,进一步解决了人员工作不服从管理的思想,开展连续不断的严管行动,白班的工作能力。
五、空岗方面,建立包间分配制。
“严管行动”紧密结合,建立分房制度,每条站位点必须有在此基础上,根据客勤状况,适加强区域客人的服务感。对重点包房进行不间断的巡回,死看死守,力争不发生重大的有影响的事件。
面对在本周取得的成绩,我区域所有员工将在今后的工作中再接再厉,争取做的更好。
工作计划 篇5
一、信息网络管理
1、 建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、 构架新型组织机构
3、 增加工作人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、 强化工作人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在工作人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、 加大工作人员考核力度
在工作人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、 动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各工作人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触工作人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构工作人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体工作人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门工作人员岗位,招聘高素质的工作人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的工作人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好工作人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
工作计划 篇6
xx区小学数学张xx名师工作室在各级领导的关怀下,正一步步走向成熟。随着xxxx年的到来,工作室全体成员将会用心经营我们的工作室,使之成为教学资源的集散地,课堂教学与研究的操练场,教师专业发展和成长的给养所;营造在研修中体验成长,在参与中感受快乐的空间站。让全体成员在与团队的合作中,博取众家精华,使自己更厚重成熟;使部分成员在原有的基础上踏上新台阶,成长为优秀教师梯队中的成员或者走向名师。
一、指导思想
以上级文件精神为指导,以工作室的活动为载体,充分发挥工作室全体人员的智慧和教学研究能力,发扬开拓创新精神和团队合作精神。在学习、思考、实践、反思、总结的过程中,把先进的教育理念、独特的教学风格、精妙的教学技巧、灵活的教学方法,渗透和辐射到工作室学员的教学中去,让工作室真正成为人才成长的阵地。
二、主要工作
工作室本着“导师引领,同伴互助,研训结合,开拓创新”的原则,以促进教师专业素养的提升及教学研究能力获得可持续的专业发展为目标开展工作。使工作室成为:“研究的平台,成长的阶梯,辐射的中心,师生的益友”。本学期工作室的主要工作如下:
1、注重新教师培训工作,以青蓝结对等形式,将课堂教学作为主阵地,努力提高新教师的教育教学水平。
2、加强青年教师的培养力度,借助各项活动赛事,不断发现新苗,培养新人,造就一支优秀的青年教师队伍。
3、重视骨干教师的管理与引领,通过参与xx区小学数学骨干教师联盟活动,依托和平东校“蒲公英名师工作室”带教、考核等机制,充分发挥骨干辐射与示范作用。
4、积极开展小学数学“翻转课堂”课堂教学模式探究课例研讨与展示活动,不断扩大工作室成员在学科教学方面的影响与作用,树立工作室及其成员的名师品牌。
5、本学期,工作室将围绕申报的国家级课题《基于微课的小学数学学科翻转课堂模式的实证研究》,认真做好课题研究工作;要求每一位成员积极参与到课题研究工作中,并将研究的典型案例和成果进行必要梳理、总结和提炼,使之形成有价值的科研理论。
6、加强课堂实践研究。工作室全体成员要积极探索教学实践中的问题,积累经验,逐步形成自己独特的教育教学风格,成为研究型、专家型的名教师。积极承担示范课、观摩课等公开教学任务,在日常教学中要积极接受其他教师听课,研讨实践原则上两周一次,上半年集中研讨6-8次。
7、工作室成员务必树立终生学习的意识,养成良好的学习习惯,虚心学习理论,向专家学习,向同伴学习,进一步转变教育观念,改进教学方法,创新教学模式。
8、完善名师工作室博客建设,要求工作室每位成员积极上传教育教学资源;每次开展活动,落实宣传负责人,并在和平东校校网站或工作室博客进行报道。
工作计划 篇7
一、xx年工作总结:
本人于xx年年10月加入公司,至今年年底已有一年多的时间。回顾xx年工作,我总结如下几点所做的工作内容: 1、淘宝店铺的.销售包括:下单、售后以及财务核对;2、处理网上客户订单和网上确认订单发货;3、网上付款包括:支付宝、网银、财付通以及银生的入帐和对财,同时处理网上留言;4、维系网上代购,包括代购咨询、下单、售后以及每个月代购的对帐返利问题处理;5、客户电话咨询、投诉、客户退货的统讲和查询,特殊订单的处理。
经过xx年这一年,见证了悠品的成长,自已也在这一年多的工作过程中,锻炼出了极强的配合、协调力和组织能力,当然过去成为历史,希望在新的一年里挑战新的工作新的任务.
二、xx年个人工作计划:
转眼间又要进入新的一年——xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年,来自各种压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,订立了两项xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩:
1、制订学习计划。学习,对于客服及销售人员来说至关重要,因为它直接关系到一个客服人员与时俱进的步伐和销售方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望各部门领导给予我支持和帮助。
2、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我最大的能力完成工作。相信自已会完成新的任务,能迎接xx年新的挑战.
工作计划 篇8
骏马辞旧岁,吉羊迎新春。20xx年将会是我们公司发展道路上关键的一年,公司将会面临更大的挑战和机遇,在挑战与机遇并存的情况下,按照“发展中不忘稳健,稳健中求发展。小处着眼,大处着手,立足深圳,扎根广东,面向全国,走向世界,立足新起点,开创新局面。”的企业发展战略文化,我们将会以创新取胜,以服务取胜,以速度取胜。在管理创新,机制创新,科技创新上发挥聪明才智,销售部将从整体管理水平和销售业绩提升到一个新的高度。
现在将我xxxx年销售助理工作的计划拟定为以下几个方面:
一、日常工作的开展
1、做好部门文件的接收、执行及存档工作,销售部文件资料在相关部门的分发与签收,且确保各类重要文件及资料准确与及时地流通,起到沟通的及时有效性;
2、做好部门内部及与部门间的沟通,协调处理日常中的各项工作。如销售部内部的信息流通,发现问题及时向上级反应,提出解决方案,其它相应问题跟各销售区域经理、业务助理及时取得联系并求得最终的结果,关于客诉客退问题、客户来司考察、到期应收货项的核实等各类事件都应与相应的部门做好有效沟通,保障日常工作的正常开展;
3、每月定期汇总整理销售部销售相关的数据与图表,保证内容的准确性与及时性,方便上级及销售部全体人员能够清晰明确的看见每周/月/年的相应数据,在业务员之间起到一个对比效应,以不断提升自己的业绩与工作能力;
4、与财务做好沟通,定期与财务核对相关的销售数据,且统计到期应收款并做好货款的跟踪工作,保障公司流动资金的回笼和正常运转。
5、收集竞争对手的信息,上对方公司网站了解对方,还可通过电话或业务员对其进行相应的了解,另外上专门的工程网查询行业信息,且协助市场部做好市场信息调查和反馈;
6、及时做好部门的人才储备工作,配合公司培养有工作经验、能力好的人才进行储备,做好销售部的人力资源工作。
7、销售总监20xx年可能赴市场前线,在公司时间较少,所以我必须承担起销售部的日常工作的顺利开展,使自己能对销售部内务事的独档一面,在前期可能需要一定的时间进行合理的安排与调整,分清轻重缓急,遇到问题和重大事件及时跟销售总监沟通汇报。
二、做好服务工作
在我的工作当中,不免会与各个部门或与各种不同性格的人打交道,要时刻理性的对待任何一件事,做到不情绪化,即便对待不理性的人也应保持一颗积极的心态,最终把工作做到位。从自身角度出发,服务可涉及三个方面:
1、是对客户服务,客户是上帝,我们一定要服务维护好客户,对于销售部有客户来访时,跟各相关部门部沟通协调做好招待工作;
2、是对销售部人员的服务,与部门员工做好日常的沟通,协调处理与它部门的沟通联系,全力支持部门业务工作的开展;
3、是对销售总监的服务,协助销售总监做好助理应尽的义务与职责。
4、是对各部门与公司的服务。
三、协助商务部的各项工作开展
销售部现根据xxxx年的规划以及现有业务量的不断上升,人力需求极大,我需兼商务组的管理工作,协助销售部工作的顺利开展,以达成xxxx年的销售目标。
以下是个人对于商务组管理工作的几点想法:
1、加强对商务助理的培训工作,包括个人素质,职业修养,商务礼仪及专业知识等并进行演练和考核。
2、规范商务助理的工作职责,加强监督管理力度。把售前最主要的电话销售工作进行量化,把售中与客户和区域经理的沟通协调工作配合扎实,把售后的发货跟进和售后维护工作做到灵活应变,把客户资料的归档整理规范模板,定期检查漏洞。
3、加强商务助理的销售渠道管理及服务能力。客户资源是全公司至关重要的资源,要提高商务助理全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
4、要着重培养商务助理的沟通技巧和工作中应急的协调能力,力争多培养一些工作自觉积极,能独挡一面的优秀商务助理。
5、要定期对每个的商务助理进行思想沟通,了解她们的思想动态,积极引导她们积极乐观的工作态度。
以上,是我对20xx年的一些想法及设想,可能还很不成熟,希望领导指正。展望未来,我会更加踏实努力、认真负责的去对待每一件事,用良好的心态去迎接新的任务和挑战,与销售部的同仁一起创造更辉煌的风驰!
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xxxx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1. 建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2. 构架新型组织机构
3. 增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4. 强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5. 加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6. 动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xxxx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、XX区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、XX区首府南宁以及XX市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市常鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在20xx年年末的时候,我报考了***大学的****专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力.
工作计划 篇9
备课组对执行《新课程》的实施、研究起到一个极具重要的作用,对提高教学质量,指导学生的学习方法,了解教育方针具有推动作用。同时,加强教研组的凝聚力和提高教研组的工作效率。我们高三体育备课组积极探索,努力钻研,采取了行之有效的“五做到”与“五不要”方法,收到成效。现作如下几方面总结:
一、做到充分准备,不要仓促上阵
俗话说:不打无准备的仗。同样的道理,教师也应该不上无准备的课,我们高三体育备课组同仁一致做到备好课,备好课是上好课的前提,则必须要做到:
1、备教材,做到心中有书,达到懂、透、化的程度。懂,就是对所教内容、示范、技能弄通,弄懂;透,就是从知识体系上把握和领会教材的编写意图,找出重点,突出难点,抓住关键。化,就是把教材的死知识转化为教师活的知识,并与教师的思想感情融为一体。
2、备学生,做到“心中有数”。要深入了解学生的基础、技能、兴趣、态度、素质差异等。
3、备教法,做到手中有法。要从教材的内容和学生实际出发,以启发式教学为指导思想,提高学生的发散性思维,养成学生研究性学习的习惯。
4、备场地,做到脑中有场地,这是体育课的关键之一,合理的场地设计是提高学生兴趣,增强课堂质量,以他们步步深入的教学蓝图。
二、做到精神饱满,不要萎靡不振
教师心情舒畅、精神饱满、步履稳健、表情自如,会使学生产生一种特别轻松的愉悦感,不管有思想情绪,都要统统弃之脑后,全身心地走进课堂这个角色。用自己对事业的追求,对教学工作的满腔热情去点燃学生的情感火花。
三、做到正面激励,不要训斥指责
俗话说“奖于一功,胜于数子十过。”教师应从温和、热情、表扬为主的方式对待学生,应该满腔热情地及时肯定每一位学生的优点和缺点,使每一位学生深信自己能够学好,从而将这种自信心转化为学习上的主动性和积极性。
四、做到趣味盎然,不要兴趣索然
课堂不是舞台,教师不要象话剧演员那样装腔作势,刻意追求舞台语言效果。我们应结合教学内容,进行生动的叙述,形象的描绘,适时插入一些颇具情趣的俚语,提高课堂气氛,加深学生的记忆。
五、做到酌情施教,不要主观臆断
课堂上难免会出现始料不到的偶发事件,对于偶发事件,我们是当机立断,酌情施教,向有利于教学方面转化,而不主观臆断,当面训斥。
综上所述,我们高中体育备课组认真工作,力求做到五要五不要取得了良好的教学效果。教学质量成上升趋势,协助教研组开展各项工作,团结一致,为晋江市平山中学美好的明天,尽本组的最大努力,作出最大的贡献。
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