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护士工作计划

时间:2022-11-19 14:47:48 工作计划 我要投稿

护士工作计划(15篇)

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作同时也在不断更新迭代中,来为今后的学习制定一份计划。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编收集整理的护士工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

护士工作计划(15篇)

护士工作计划1

  经过半年的学工作,发现护理工作还存在许多的不足与缺陷。为了医院护理部在今后的工作有更大的进步,特制定护理工作计划如下:

  一、加强急诊科工作管理,加强护理人员的专业知识培训,让每一个护士熟记各项抢救紧急预案、抢救器材的摆放位置、能够迅速的配合医生进行抢救;

  二、加强病房专科知识培训。

  三、加强手术室的管理。做到手术室内设备、器械、物品合格率为98%,做好应急准备等。

  四、完善骨科健康教育宣传手册。从患者入院的宣教(如:防跌倒、防坠床、贵重物品随身携带等)标本的留取(如:大便常规等)常规的检查项目地点及注意事项、专科的护理、手术后患者的饮食指导、出院指导(如:复查的专家门诊、科室联系电话等)

  五、加大医院感染控制力度。严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品、医疗垃圾按要求管理、使用、处理。

  六、开展优质护理服务活动提高护士服务品质

  (1)为病人多做一点:多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题。

  (2)为病人多讲一点:多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问,主动做好健康教育、主动征求患者意见。通过情景模拟和角色扮演,提高护士与病人有效沟通的能力,提高护士服务意识和健康教育能力。

  (3)让病人方便一点:满足病人的基本需求,提供病人便捷的服务。

  (4)让病人满意一点:通过开展特色护理温馨服务活动,创建护理服务特色,提高护士服务品质,提高护理质量。

  (5)每月进行一次患者满意度服务问卷调查。

护士工作计划2

  采用一对一培训,由高年资护理学员带教,制定阶段性带教并考评。

  第一周:熟悉眼科病区的工作环境、工作制度,熟悉眼科护理班工作。

  1、熟悉眼科工作环境、医疗垃圾分类、物品放置及床位安排。

  2、熟悉护理工作职责,了解眼科工作特点、护理工作流程、消毒隔离制度和规章制度。

  3、认识科室各类抢救治疗器械、贵重物品的用品与摆放。考核要点:班种职责、眼科消毒隔离制度(采用口头回答考核形式)

  第二周:

  1、熟悉基础护理操作(翻身叩背、会阴护理、口腔护理、吸氧、无菌操作技术、床上洗头、更换床单及铺床等)。

  2、了解常用监护仪器(输液泵、心电监护仪、非接触性眼压计)的使用。

  3、熟悉痰、血、粪、尿、病理标本的收集方法及送检流程。

  4、熟悉新收、转入、转出、送检查病人工作程序及准备工作。送接眼科手术病人的流程及患者安全事项。

  5、熟悉护理班工作职责,掌握生命特征测量的方法及生命特征的绘制方法。考核要点:基础护理操作(抽考一项);新收或转入或转出或护送病人检查工作程序及准备工作。

  第三周:

  进一步熟悉护理班工作流程,掌握基础护理操作。

  1、熟悉生命特征测量及报告制度,掌握病情观察等。

  2、熟悉手术室的工作制度,协助手术室护士工作。

  3、熟悉眼科手术器械运送供应室消毒的流程。

  4、熟悉眼科手术的术前、术后的护理,协助护士的护理工作。

  第四周:

  强化以上只是,能单独值班。

护士工作计划3

  过去的一年,在医院党委、院领导的正确领导下,在相关科室的大力支持和帮助下,根据年度工作要点和目标,坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针,充分利用资源优势与分配体制,调动体检护理人员的工作积极性,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,体检中心顺利完成了全年各项工作,取得了不错的工作成绩。据统计,20xx年全年共完成体检22680人次,其中地方18814人次,部队3866人次;体检收入达351.6万余元,其中来自地方体检收入293万元,军免补贴58.6万元。 20xx年,我们期望以新体检中心投入使用为契机,本着“打造精品”的目标,以健康管理为主线,以肿瘤筛查为重点,加强对外交流合作,依托医院强势品牌,完善服务流程,扩大市场营销,把我院健康体检这块业务做大做强。在加强团检的同时,重点培育高端和普及低端两大体检市场,在坚持以社会效益为前提的原则下,共同创造更大的经济效益,努力完成全年工作目标。希望院党委和各级领导继续关心和支持我们的工作。

  一、体检中心业务规划

  设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。定期的体检可以对个人健康问题提出预警,阻止疾病发生或延缓;也

  可以早期发现身体异常,早期治疗。这不但可以提高人民群众的生活质量,而且可以节省医疗资源,具有明显的社会效应。根据我院的现有资源和实际情况,在原有的常规体检和健康管理基础上,积极开展特色服务项目。

  1、传统健康体检(针对疾病的、传统的检查项目)

  1)、门诊个体体检。采取不同年龄、性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案;

  2)、团体体检(工矿、企业公司、事业机关单位等)。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐(具体哪几种),由各单位或个人自由选择;

  3)、行业体检(食品、药业、劳动、学校和参加工作等;

  4)、特种体检(招兵、招生、入学等)。

  2、特色健康风险评估

  建立个人健康档案,形成专业体检汇总报告及健康测评,出具专家健康意见和保健建议,设立健康咨询热线。做到体检有结果,测评有结论,评估有报告,咨询有解答,就医有指南。

  3、专业功能检测

  1)、视力、听力检测和体能检测;

  2)、心功能检测、肺功能检测;

  3)、内分泌功能检测;

  4)、儿童生长、发育检测。

  4、特殊医学问题检测

  1)、肝炎病毒感染;

  2)、HIV病毒感染初筛

  3)、支原体与衣原体感染;

  4)、肿瘤标志物筛查;

  5)、慢性病与职业病筛查;

  6)、高血压、高血脂病监测;

  7)、血糖与糖尿病监测。

  二、体检中心岗位设置

  1、体检中心主任1人,总检医生1人,护士组长1人,专职体检护士4人,文员1人。

  2、市场开拓3-5人,可兼职。

  三、体检中心工作流程

  1、个人体检工作流程

  2、团体体检工作流程

  四、工作管理与绩效考核

  建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据,以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,通过进一步完善绩效工资考核办法,提高体检服务质量和效率,提高医院的社会效益;

  通过成本核算与控制,优化资源配置,促进增收节支,提高医院的经济效益。逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制,充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性。依照《体检中心目标责任制实施办法》,对参加体检的科室与医护人员进行考核,适当提高工作奖励标准,促进体检人员的工作积极性。

  五、存在问题与解决思路

  1、存在问题和实际困难:

  1)、目前体检中心无主检医生和固定体检医技人员,临时抽调存在难召集、难管理、时间难掌控的问题,经常有迟到早退现象。体检医技人员更换频繁,无归属感,责任感不强,难以为体检者提供满意服务。

  2)、参加体检的医护人员和导医资质浅,临床经验有限,缺乏与体检者更好地交流沟通,难以发挥高端体检的全方位服务。

  3)、合作科室参与意识不强,零散体检不够便捷。特别是小专科难以做到体检和门诊分开,如眼科、五官科等不能派人常驻体检中心,导致零散体检对象有抱怨不满现象。

  4)、体检中心彩超机、心电图仪等设备目前尚未配齐。对于批量人员体检,需保证两套机器同时运行,最大程度减少体检者排队等待时间。

护士工作计划4

  为使全科人员更好的了解我科20xx年上半年取得的工作成绩和存在的不足,并讨论制订下半年的工作计划,以促进科室人员的工作主动性和积极性,更好的完成医院和科室拟定的年终目标。于20xx年8月25日在消化会议室举行了上半年工作总大会。

  本次总大会首先由刘思德副主任介绍了总大会的流程。第一项内容,上半年科室工作总:

  (1)胡国留学主任作科室上半年工作情况总报告;

  (2)xx副主任作消化一区医疗工作质量点评;

  (3)xx副主任作内镜室医疗工作汇报;

  (4)xx副主任作科室教学工作汇报;

  (5)xx副主任作干细胞工作开展情况汇报;

  (6)xx教授作消化二区医疗工作质量点评;

  (7)xx教授作消化三区医疗工作质量点评;

  (8)xx护士长作全科护理工作情况汇报;

  (9)xx作科室经济情况汇报;

  (10)xxx作中国内镜SCI论文发表概况分析。

  第二项内容,讨论下半年科室工作计划。

  出国留学主任作上半年科室工作情况总:“科室全体员工团队精神好,目标一致。人才建设取得突破:

  (1)出国留学教授获国家级百千万人才和学者;

  (2)xx获广东省千百十人才;

  (3)出国留学获出国留学省优秀博士;

  (4)获广东省优秀硕士。科研工作成绩显著:xx主任主持完成的'直肠癌早诊早治综合研究'获广东省科技进步一等奖的初评通过。xx获国家自然科学基金1项。广东省'国家临床重点专科'评审通过并上报卫生部。已经形成年发表SCI论文10篇左右,高水平文章突破已经初显苗头。教授被聘请为全国高等学校医学规划教材《内科学》主编。”

  本次总大会使大家充分认识到工作中存在的不足和有待改进的地方,在下半年及以后的工作中能够更好的克服这些不足,为科室的医疗安全和发展作出积极贡献。提高了科室人员的工作主动性和积极性,目标更趋一致。促进了科室的和谐发展。

护士工作计划5

  过去的一年,在科室病人数量急剧增加的高压状态下,全科医护人员共同努力,顽强拼搏,各项护理工作顺利完成,特别是在二甲复审过程中,成绩突出。新的一年我们将再接再厉,争取取得更大收获。现将护理工作计划如下:

  一、认真执行医院、护理部及院感下达的各类制度及工作任务。并积极组织学习,督导各项工作完成情况。

  二、加强重症监护室和新生儿病房的消毒隔离制度及基础护理质量,完善母婴同室的健康宣教。

  三、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  1、抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1)重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2)加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每季度组织考试、考核一次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3)基本技能考核:入科护士必须人人掌握各类仪器的操作、常见病的护理措施及新生儿复苏抢救技术。

  4)强化相关知识的学习掌握,组织进行一次儿科规章制度的实儿科护理工作计划际考核,理论考试与临床应用相结合,检查规章制度的执行情况。

  2、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高专业知识水平。计划如下:

  1)已报医务科及护理部将分期派出业务骨干到甘肃省妇幼保健院进修学习

  2)科室组织护理人员网上学习新知识新技,改变护理理念,从而提高自身素质和临床护理质量。

  四、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  1、严厉杜绝出现病人换液体的现象,严格执行三查八对和无菌技术操作的理念,尤其是需提高护士发现问题,解决问题的能力同时又要发挥科室质控小组的督导作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  2、建立检查、考评、反馈制度,发现护理工作中存在问题,及时查找原因、提出整改措施。

  3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员--护士长,定期进行护理记录缺陷分析与改进。

  4、加强护理过程中的安全管理:

  1)每月进行护理安全隐患及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究个人的有关责任。

  2)严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3)加强科室硬件设施的常规检查意识,平时注重对仪器性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  五、深化亲情服务,提高服务质量

  1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  2、注重收集护理服务需求信息,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  我们相信只要努力认真做好以上工作,我们在20xx年中的工作中一定能取得更好的成绩!

护士工作计划6

  为认真贯彻落实20xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施ISO9001-20xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:

  一、更新护理管理和服务理念,提高护理质量

  做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。

  二、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零

  制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。

  三、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》

  进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0。5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。

  四、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%

  每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。

  五、根据《山东省医疗护理文书书写规范》的要求

  加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%

  加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平

  护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。

  六、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏

  遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

  七、建立完善的护理质量监控体系

  科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。

  八、加强临床教学管理,做好带教工作

  根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。

  九、做好病房楼搬迁的准备工作

  认真贯彻实施ISO质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到ISO质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。

  我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到ISO质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。

护士工作计划7

  2011年,把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一细节,我们从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想。我们坚信,有各位领导大力支持和正确指导,更有全科护理人员齐心协力,我们定能完成各项工作。现计划如下:

  (一)加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  1、重点加强对新进护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。护理人员严格要求自己,衣帽整洁、美观、树立白衣天使的形象。

  2、加强护理安全管理,有效地回避护理风险,各病区、病房坚持有巡回护士,及时发现病人药物过敏反应或输液反应发生的抢救黄金时刻。为病人提供优质、安全、有序的护理服务。

  3、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,严重违反操作者给予通报批评。使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  4、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

  5、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  (二)、保持护理质量持续改进。

  1、对各级护理人员按三基培训计划进行培训,尽量每年组织理论考试和技术操作考核。护师以上的职称,每个月给护理组所有成员讲课一次,还有技术操作的正确指导,如:小儿头皮静脉穿刺等各项护理操作。

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  2、护理查房或者床头交接班时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等,养成良好的习惯。

  3、加强对病房的管理,提高病人的满意度。

  4、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

  (三)、其他

  1、给护理组腾出更衣间,地点设置:方便、快捷、有利以急诊抢救工作。

  2、开设医院食堂,方便值班人员、加班人员用餐。

  3、给护理组购进所需物品,如:浸泡器械的方盘、治疗盘以及最新版的药物配伍禁忌表。

  4、每个病房及被病人亲密接触的科室都安装紫外线消毒灯,特别是抢救室。

  5、制空组的成员,重新规划制空每月要完成的工作任务,分清工作细节。

  6、重新规划清洁工作,使技术人员和清洁员都认清自己的工作范围。

护士工作计划8

  人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.我们在总结了上一阶段工作的经验以后,特制订了以下的工作计划。

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  二:加强护理管理,提高护士长管理水平

  (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

  (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (三)、加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  以上就是我们对于下一阶段工作的计划。我们相信,只要努力执行以上工作,就一定能取得好的成绩。

护士工作计划9

  转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结及明年工作计划如下:

  一、严格管理,有效协调

  一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

  二、狠抓护理业务培训

  作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

  针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

  三、尝试文化管理,力求做出特色

  多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。

  为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

  四、注重服务细节,提高病人满意度

  比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。

  五、不断学习总结,提高自身素质

  俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年x月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。

  六、不足之处

  尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心。

  七、明年工作计划

  (一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养,要求在职护士做好护士工作总结及计划。

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

护士工作计划10

  护士长的工作职责是配合临床服务;其任务是创造条件,协调好护士助手与医生的关系,提高医生的工作效率,为医生的临床诊治创造良好的条件。

  1、熟悉和了解医疗服务行业的行为规范和牙科各专业的四手配合等业务,熟练掌握口腔门诊常规医疗的业务的护理配合工作,须在护士中起表率带头作用。

  2、检查护士的日常工作,妥善安排护士工作,保证医生有助手配合。

  3、及时了解临床器材、公用材料、器械使用,并作好预购工作,保证诊室不会因缺乏充足的器材供应面影响临床诊治。

  4、负责督促设备的定期保养维修,及时发现故障,解决存在的问题,保证诊所各设备的正常运行。

  5、负责督促检查器械有效的清洗消毒。

  6、负责诊所急救器材和药品保管,保证临床抢救工作的需求。

  7、按照规定计划、购买、领用临床器械、材料和药品。每月五日前将本月的预算表、上月的购置表和领用表上交。

  8、每月月底检查库存材料药品的有效期,对需要报废者应交出申请报告,由院长审核。

  9、发现耐用器械损坏丢失应及时报告和提出初步处理意见,提交院长审核。

  10、有计划地组织和安排护士的专业学习计划。

  11、负责安排卫生区的工作,保证中心的清洁卫生和整齐有序。

  12、负责中心员工的考勤,保证临床服务不受出勤安排的影响。

护士工作计划11

  一、目的要求:

  毕业实习是护理教学过程中重要的组成部分,是贯彻党的教育方针,完成教学计划的最后教学阶段。要让学生通过实习,巩固和加深医学基础理论知识,训练学生系统观察病情和临床思维能力,从而掌握常见病、多发病的临床表现和护理技术,并学会初步护理常见病、多发病及疑难杂症的能力。在实习教学过程中,特别要培养学生救死扶伤的人道主义精神和全心全意为人民服务的医疗作风,加强医学道德修养,使学生遵纪守法,成为德智体美全面发展的应用型护理人才,为建设有中国特色的社会主义而贡献自己的力量。

  二、实习内容:

  1、认真学习门诊、病房文件书写规范,能正确采集护理病史,达到内容完整、准确、清楚、重点突出、条理分明、文字通畅。

  2、熟练掌握各项护量文件的书写,能根据病情完整、正规的执行医嘱。

  3、掌握常用药物的性能、剂型和剂量,达到临床合理应用。

  4、运用护理基础理论、基础知识和基本的临床技术,熟悉常见病和一些急重症的护量原则。

  三、实习科目与时间安排

  略

  四、教学方法和落实措施

  1、每次实习生初进病房时,由病区护士长介绍病房情况、病房制度和常规工作。并介绍一般护理常规、诊疗用品及病历用纸的取用与安放等情况。

  2、在带教老师指导下,实习生应深入病房了解病情变化,在上级护士指导下进行护理工作,填写护理表格,及时写好护理病程记录,各项记录要求及时、简明扼要、字迹清楚,并须签名。各病区护士长每月不定期进行考核,考核计入学生平时成绩医学,教育网收集整理。

  3、上级护士长查房时,由负责该病人的实习生汇报护理计划,提出护理计划意见。对存在的问题,其他同学可参加讨论,带教老师要以启发和提问的方法,培养学生正确的临床思维方法。

  4、带教老师带领实习生参加病房值班及抢救值班,节假日期间值班的实习生在次日上午应参加病房查房,在上级护师带领下完成护理任务后方可休息。

  5、各教研组每两周对实习生进行一次小讲课,科教科每月对教研组小讲课教案及听课记录进行检查。

  6、各科每周必须最少组织一次教学查房,每月由护理部检查教学查房记录。

  五、考核

  1、政治思想考核,每科实习结束时根据平时实习生政治学习、政治表现、遵守规章制度、团结互助、工作责任心、爱护公物和为病人服务态度等方面,由个人写出小结,科室带教老师作出考核具体意见。全部实习结束时,先由学生个人作自我,护理部签署详细的意见。

  2、业务考核:

  (1)平时考核:护理部,护士长,带教老师要随时了解实习生的工作,学习和思想状况。通过护理病历书写、查房、护理技能操作、值班、等方式,考核实习生基础理论,基本知识的深度和广度,掌握技术操作的正确和熟练程度,特别注意实习生分析问题和解决问题能力,对待病人态度,遵守规章制度的情况,并请护士长、护士同志及相关人员协助做好考察工作。

  (2)出科考核(理论占50﹪、技能占50﹪):各科实习结束时,学生填写实习手册交带教老师,并由带教老师提出业务考核意见,经过该科考核后轮转,考核可采取理论考试,临床技能操作,经护士长,带教老师,评议分数,由科室将实习手册和实习成绩交护理部汇总。

  六、毕业实习成绩评定办法

  1、实习成绩评定标准

  (1)完成实习计划的程度。能否将所学的理论知识联系实际工作。对常见病作出正确的诊断和处理。

  (2)系统观察病人,临床思维和分析问题的能力。参加查房和业务讨论时回答上级护师提问和发言的情况。

  (3)护理病历(包括各种记录)书写是否完整真实,清晰扼要,以及对病史进行概括和分析的能力。

  (4)临床基本操作的正确性和熟练程度,临床护理和治疗措施掌握的情况。

  (5)能否遵守实习守则,做到关心病人,工作主动、学习认真,以及参加时政学习情况。

  2、实习成绩记分:实习成绩采用四级记分:优、良、及格、不及格。其记分标准:

  (1)优(85-100):积极主动,认真而又圆满地完成以上五个方面。

  (2)良(75-84):能认真负责,较好地完成以上五个方面。

  (3)合格(60-74):基本上做到以上五个方面,但不够主动认真,偶有缺点和差错,还能虚心改正。

  (4)不合格(60分以下):以上五个方面大部分不能做到。

  3、关于实习生病、事假和缺勤等的处理规定:

  (1)凡毕业实习成绩,有一门主科(内科、外科、妇产科、儿科)或两门以上辅科不及格或病、事假超过三个月以上者,应予留级,参加下届实习。

  (2)在任何一科实习,无故缺勤超过3天以上者,该科按不及格论处,并应按该科时间补实习,同时根据情节轻重和认错态度予以纪律处分。

  (3)在任何一科实习,病、事假累计超过7天以上者,该科按不及格论处,并应按该科时间补实习。

  (4)未经带教老师同意,擅自操作,造成医疗事故者,根据情节轻重和认错态度予以纪律处分,实习成绩按不及格论处。

  (5)违反医院院纪院规,造成不良后果者,根据情节轻重和认错态度予以纪律处分,实习成绩按不及格论处。

  七、组织领导

  1、科教科负责组织实习生的医德医风、行为规范、医院有关制度的学习,搞好岗前培训。定期检查实习完成情况,了解实习学生的学习态度,职业道德,劳动纪律等情况,发现问题及时解决,重大问题,事件及时向各实习院校汇报,对违纪学生提出处理意见。

  2、各科室带教老师应严格按照《实习生分组轮转表》和《实习教学计划》实施带教工作,并将教学工作中出现的问题及时反馈到科教科。

护士工作计划12

  20xx年门急诊护士组将在科主任领导,护士部主任的指导下,以提高护士质量为基准,确保护士安全为前提,紧紧围绕医院的工作方针政策,认真履行职能,制订如下计划:

  一、加强人力资源的管理,做到门急诊护士人力资源的统筹安排,弹性排班,灵活调配,在确保护士安全的前提下,限度的节省人力资源。

  1、低年资护士有计划的定期轮岗

  2、急诊与输液室每班护士层级搭配合理。

  二、抓好护士队伍的建设,努力提高护士队伍的综合与总体素质

  1、护士人员按层级培训与管理(具体内容见各层级护士培训计划),力求人人达标。另外全科每月举行4次业务学习(内容以新知识、新业务为主),一次理论与技能考核,一次教学或个案查房,有针对性的对低年资护士进行晨会提问。

  2、鼓励护士参加护士自考和函授学习,提高学历,打造一支以专科、本科为主,业务技能过硬、过强的护士团队。

  3、抓好护士人员的继续教育,采取院内外结合模式,以管理知识、专科知识进展为主题。

  三、持续加强护士质量管理,努力提高护士质量。

  1、重新修订各片区的管理重点、岗位与各班职责,工作流程。

  2、实行科室三级质控,救护车、急救车、抢救设备、药品专人管理、各区域的环境卫生责任到人。每个护士单元的负责人以过细、

  过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护士工作的全程质量管理,护士长每天早交班后进行一次行政查房,每周带领各护士单元负责人或高责进行一次行政大查房,对存在的问题进行分析、整改。

  2、护士单元实行目标管理,以护士部制定的质量标准为基准,通过目标管理来提高护士人员的主动服务意识、质量意识、安全意识,从而提高护士质量。

  四、护士安全是护士管理的重点,护士安全工作应长抓不懈。我科将充分利用三级护士管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护士安全管理工作。

  1、不断补充完善护士安全管理措施,抓好各层级护士人员岗前培训工作。

  2、严格执行各项规章制度和操作流程。

  3、各岗位工作职责,明确要求,责任到人,向上级医院学习,抢救室采取管床责任制。

  4、物品及仪器定位设置和管理,做到三级维护,始终保持应急状态、保持抢救物品、药品完好率达100%。

  5、护士长及各护士单元负责人抓好护士人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护士操作的.环节监控。

  (1)护士人员的环节监控:对低年资、新入职以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

  (2)病人的环节监控:对老人、婴幼儿、急危重症患者以及有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点巡视观察

  (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班均要加强监督和管理。护士长进行不定时查房。

  (4)护士操作的环节监控:有创操作是护士管理中监控的重点。

  6、每月进行一次护士安全防范、法律、法规培训。定期排查安全隐患,及时杜绝不良事件的发生。对已发生的不良事件,及时上报护士部,同时召开科室会议,对不良事件进行分析,整改。

  五、努力提高门急诊护士服务质量

  1、意识与人文素质的培养:在门急诊护士服务过程中,应一切以病人为中心,提供主动服务,认真接待每一位到门急诊的患者,使门急诊患者得到及时安全的护士。

  2、对新入职的护士进行服务礼仪、行为规范、接诊技巧的培训,每季度对全科护士进行一次强化训练。

  3、不断提高急诊急救技能与穿刺技术:娴熟的急救技能和穿刺技术是取得患者和家属信任,建立良好护患关系的重要环节。

  4、每月发放90份病人满意度调查表,对病人不满意的地方进行分析、整改。

  六、完成护士部制定的基础护士与专科护士质量指标。

  20xx年我们将一如既往,全力配合护士部的工作,努力提高急诊急救技能,提升护士服务质量,确保护士安全,把门急诊护士工作推向一个新的台阶。

护士工作计划13

  和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。

  一、精神文明方面

  1。树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。

  2。发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。

  3。在征求住院病人意见、出院病医学,反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。

  4。“5.12国际护士节”与__会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。

  二、护理工作方面

  1。从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

  2。抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。

  3。加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

  4。加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

  5。进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。

  6。落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价__~__次。

  7。加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。

  三、业务培训方面

  1。组织全院护士业务学习及讲座__—__次。

  2。对毕业__年内护士分层次进行操作技能培训。

  3。加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。

  4。以科室为单位对护士进行临医学,整理床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各__次。

  5。按计划进行静脉输液小组护士的培训。

  四、教学和科研方面

  1。完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。

  2。制定优秀临床带教科室评选条例,年终评选并奖励。

  3。按计划完成现有课题,并积极申报新课题。

护士工作计划14

  一年的时间转瞬即逝,回顾这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定20xx年护理计划:

  一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全

  20xx年将严格执行绩效考核制度,采取责任组长竞争上岗制,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。

  二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵。

  针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作能力。

  三、严格消毒隔离,预防感染

  1.加强产科监护室卫生管理,严格执行消毒隔离,预防感染,责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高监护室管理,完成各项护理质量控制与管理工作。

  2.规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记工作。

  3.加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。20xx年妇产科工作计划

  四、加强护理安全管理,严格实习带教。

  实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选年度最满意带教老师。

  五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式。

  以提高护士对患者“十知道”的掌握及语言能力和沟通能力。

  六、继续开展优质护理服务工作。

  不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。

  七、加强医疗设备、急救药械的管理。

  责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态,实现医疗设备的最大经济化;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期

  消毒、定期检查检查维修,随时处于备用状态。

  八、加强健康宣教及后访视。

  在20xx年科室将自录“母乳喂养”、“新生儿护理”等科教片,在病房进行播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由责任护士负责在产后15-40天打电话进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。

  九、协助医院完成二甲复审。

  认真准备各项检查资料,以及继续争当爱婴医院。

  十、严格要求科室人员以优异的成绩完成医院的季度考试及科室考试。

  十一、每月护理查房做到人员齐、效率高。

  十二、加强科室病历管理。

  各班认真书写护理记录,有护士长不定时抽查病历,尤其是运行病历。

  十三、规范收费,认真学习收费标准。

  由科室物价员及护士长作好科室收费项目的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。

护士工作计划15

  时间匆匆而逝,2xxx年的工作即将结束,这一年来,在院领导的关心下,本着以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨,我科护理人员团结奋进,努力工作,圆满完成了全 年各项工作任务,现将全年工作总结如下:

  一、加强政治思想学习,转变护理观念,提高服务质量

  全科人员以实践科学发展观为指导,认真学习全市经济工作会议暨转型跨越会议精神,组织全科人员学习党的十八大报告,深刻领会精神实质,认真整理笔记,积极撰写学习心得体会,创新思维,转变观念。科室组织人员学习医院《关于印发2xxx年效能风暴行动实施方案》,在科室内积极开展创先争优、三好一满意活动,进一步改进工作作风,树立正确的人生观、价值观,树立以病人为中心的观念,不断提高思想道德修养,以人为本,牢固树立一切为病人服务的理念,一是把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。二是通过了解回访意见、和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生 的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。三是把用心服务,创造感动的服务理念运用到实际工作中。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。四是深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能, 培养护士树立良好的职业形象。通过十八大的学习,转变了护理观念,提高了服务质量强化了医护人员的服务意识,优化了医护理质量,充分调动了医护人员的工作热情,强化工作责任心,培养了护理人员爱岗敬业,无私奉献的敬业精神,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷。工作中互相支持,互相理解,明确分工,各司其职,各负其责,团结务实,保证了正常医疗服务工作的顺利开展。

  二、 加强业务学习,提高业务素质

  积极参加护理部组织的业务培训、专科知识讲座,除每周四参加医院组织的业务讲课,科室针对疾病特点和临床需求,围绕中心工作,组织人员轮流讲课,利用晨交班、工作闲暇时间进行提问、复习,长期坚持,相互学习,提高了临床基础知识。在护理部的指导下,组织人员进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,参加技能比武,互相交流经验,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高。为了加强急救知识,提高急救技能,在科主任的支持下,组织急诊医师、全体护士集中学习急救常规和抢救措施,重点培训心肺复苏、心电除颤、人工呼吸器、洗胃机操作规程,使医护人员掌握了急救知识和急救器械的使用。组织每月一次的护理安全会议,及时总结,肯定成绩,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按质量标准对护士进行考核并上报护理部。通过多方面、多渠道的学习,有效提高了护士的综合 业务素质。

  三、加强基础护理工作,提供优质护理服务

  坚持每月一次的护理安全会议,分析护理质控检查中存在的问题,认真总结,查找不足,分析讨论,制定有效措施。组织学习护理核心制度,严格执行各项规章制度,进一步完善护理操作规程,保证各项治疗措施落实到位。护士长和科室质控员每周不定时检查科室工作质量,及时给予指导和改进。坚持护士长节假日、周末查房,排查护理安全隐患。护士长跟随科主任查房,及时掌握重点病人动态信息,做好各项工作安排。在护理排班时新老搭配,使其在工作配合上优势互补,相互借鉴经验,保证护理安全,提高护理质量。进一步规范病房管理,指定病房管理责任护士,督促并指导卫生员做好病区保洁工作,为病人创造整洁、和谐的住院环境。对急救药品、物品严格执行专人四定管理,使急救药品、物品完好率达到100%,保证处于应急使用状态。规范护理人员接诊流程,礼貌待患,热情服务。对重点护理人员加强指导和监督,做好传、帮、带工作,使年轻护士更好地成长起来。严格执行年初制定的业务学习、技能培训计划,中医护理病历合格率、各种护理表格书写合格率95%,掌握中 医传统操作技术15种。

  四、 抓好护理人员的监控,提升安全防范意识

  科室护理工作是医院护理工作的重要组成部分,优质高效的护理工作是保证医疗安全的一个重要环节,护理质量的好坏与医疗纠纷的上升息息相关,加强护理人员的监控,提高护理质量则显得尤为重要。因此在日常的护理工作中要做的以下几点。

  1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易 疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

  4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

  5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

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