关于年度工作计划范文6篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,让我们对今后的工作做个计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的年度工作计划7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年度工作计划 篇1
今年以来,我社区将按照街道党工委的总体部署和要求,以“五星级”社区创建工作为抓手,坚持以明确的责任分工强化组织领导,加大资金投入,强化阵地建设,强力推进我社区平安创建工作:
一、加强领导,完善各项综治制度。
在街道综治办的指导下,社区成立了社会管理综合治理领导小组,由社区书记任组长、副主任任副组长,社区小组长、两委委员为成员,具体负责平安创建的具体事项,同时,社区成立了治保会、社区人民调解委员会,整个社区划分为4个治安小区,实行社区干部包片区治安制度,每个片区有一名小组长具体负责各小区的治安工作。建立社区干部、小组长、小区治安员的三级治安防范网络。
二、创新载体,全力做好矛盾排查和化解。
以创建五星级社区为载体,努力打造管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新型社区。充分发挥社区综治社工、治安志愿者、居民小组长的力量,每半月对辖区社会矛盾纠纷进行一次集中排查,对出现的矛盾,社区干部第一时间到达现场进行调解,将矛盾化解在初始阶段。现场不能及时调解的疑难矛盾纠纷,带回社区调解室,由社区组织调解,仍不成功再按规定移交到街道综治中心调解。上半年,社区调解工作小组共开展矛盾纠纷排查27次,接待群众3批14人次,受理矛盾纠纷4件,调解成功4件,调解成功率为100%。
三、强化措施,扎实开展群防群治。
由于我社区地处城中心,侵财性案件高发,又被列为“市文明创建示范点”这也是我社区平安建设的一个重点。我们将努力做到:
一是针对4个封闭式管理的住宅小区,我们积极与物业管理部门共同配合、协调管理。实行24小时轮流值班,对小区的安全、机动车辆、非机动车辆进行管理和登记。
二是对无物业管理的2个住宅小区,由社区保安和治安志愿者佩带袖章,按时在所负责的区域内进行巡查,禁止收破烂人员和流动摊贩进入,尤其是对流动人口、外来人员、流动商贩进行询问登记,发现问题及时与社区干部和片警联系解决。保安、治安志愿者实行每周一次例会制度,汇报各小区的巡查情况和治安防范情况,对各种矛盾纠纷进行排查。
三是加强对出租房屋和流动人员管理。针对我社区地处城中心,门面房较多,我们将与社区民警不定期进行检查,建立了出租房屋和流动人口管理档案,与出租房主签定治安保证书,使社区管理到位,确保了其住宅区的治安防范工作,减少了治安案件的发生。
四是广泛开展治安模范小区的创建活动。为了认真做好“平安社区”的创建工作,计划五月份对辖区的治安防范工作进行了认真的摸底调查,在各个小区开展创建治安模范小区活动,每个社区干部按照网格化分工负责1个小区的'创建活动,与各小区的物业公司及时联系,取得他们的支持,社区干部与社区民警配合,经常深入到小区,监督检查治安防范工作,使每个小区的停车棚都有专人看管、值班室24小时有人值班,做到楼房有人管、院落有人护、大门有人看,确保治安防范工作取得实效。
四、加强宣传,提高群众对平安创建的认识。
我们将在街道党工委、办事处的大力支持下,采用法制宣传栏、宣传展板、发放宣传材料、举办法制培训班等多种形式向广大居民宣传防火、防盗、反邪教、崇尚科学、破除迷信等方面的知识,针对不同年龄和人群,组织他们进行法律培训。在5月份的综治宣传月中,我们将邀请街道司法所的干部为居民进行“预防青少年违法犯罪”法律知识讲座,组织社区文艺队参加平安创建宣传活动,通过开展这些活动,使居民的自我安全意识、家庭法律意识、青少年自我保护意识和识别罪犯的能力有所提高。
五、切实加强刑释解教人员的安置帮教工作。
为了做好刑释解教人员的安置帮教工作,社区成立了刑释解教人员帮教领导小组,切实做好刑释解教人员的帮教工作,与他们签定帮教协议书,每季度定期对他们进行一次回访,及时了解他们的思想动态、生活及工作状况,通过回访谈心消除他们思想上的顾虑、鼓励帮助他们尽快就业,对一时无法就业生活确有困难的社区积极主动地为其办理低保使他们处处感受到政府和社会对他们的关心。目前社区7名刑释解教人员帮教工作均已得到落实。将有效地减少和预防了刑释解教人员的重新犯罪。
下一步我们将针对不足,把工作重点放在加强巡逻队伍,健全群防群治组织,整改突出治安问题,化解不安定因素;把落脚点放在减少发案上,增强居民群众安全感上。认真履行保一方平安职责,全面提升平安社区创建水平。
年度工作计划 篇2
20xx年已经过去了三个季度,在这三个季度里,我们班组在推进企业转型、思想认识和生产经营管理、时限和质量方面的把控、尝试进口邮件扩大区域性分拣到段方面、深入推进流程优化、依靠设备提高效率、解决场内邮件输送、安全防范、推进精细化管理举措、队伍建设方面都听从上级领导的分配,很好地完成了任务。根据局《关于思考20xx年工作的通知》精神,我们班组对照20xx年的工作情况来思考20xx年的工作思路,为确保20xx年各项工作有序地推进,现将20xx年思想工作作一下认识与思考。
一、深入推进企业转型发展。
作为网运支撑单位,邮区中心局在全局范围内开展了“六大管控体系”的建设呢,这一建设深入地推进了企业的转型发展,随着企业改革发展的深入,精细化管理已经成为企业持续发展的内在动力。特别是邮政三大板块格局形成后,迫切需要通过打牢管理基础,更好地控制生产全过程。从各项考核指标的完成情况来看,今年1——6月,我们江高中心总体业务处理量同比平均增长超过15%,特别是挂信处理量增长迅猛,有接近30%的增速。
邮件分拣封发时限质量指标的完成情况一直处于较高的水平,稳居全国网运系统前列。如网上清单及时准确率和网络化分拣率,通过管理层和一线操作层的共同努力,基本保持或接近100%。企业管理基础不牢,就会“地动山摇”,必须时刻加强企业基础管理工作。目前,我们江高中心从上至下基本形成了一种共识,就是要通过不断打牢企业管理的各项基础,促使员工自觉形成遵章守规的良好习惯,打造一支综合素质较高的网运队伍。当然,这都需要一个长期的过程。
二、在思想认识和生产经营管理等各个环节上,重点地解决了员工思想认识不到位,提高了劳动效率,改变了流量大火车转运难的传统管理模式。
在生产特点上有针对性重点地对体系进行丰富和充实,从两个方面入手推动体系的落实:
一是进行各层面、各种方式的宣贯,使六大体系的管理思路植入到每一位员工的深层意识中。同时,成立推进的机构,细化每一项职责,并落实到个人,明确推进时间表和达标要求;在贯彻执行过程中,在体系的总体标准范围内,结合生产实际不断地细化、完善和提高,使体系贯彻得更深入、更彻底。通过树立安全标兵、模范团队的典型样板作为精神激励,确保邮件安全。
二是在全面进行生产现场整治的同时,通过设置装卸平台、大力启用地台板、叉车作业、规划半自动化流水线的作业模式,推广邮路集装化运输等措施,改变流花大火车转运难的传统作业模式,尽最大努力减轻了员工的劳动强度,提高了劳动效率,加快了邮件处理和传递速度。充分利用信息手段,搭建火车转运全信息、全电子化、全过程生产管控平台,以最直观、最全面、最快速、最有效的管理界面,改变流量大火车转难运的传统管理模式。
三、全省邮件大集中以后,在时限、质量方面得到了更好的把控。
全省邮件大集中以后,我们班组参加了上级组织的“保时限、促发展、创和谐”劳动竞赛活动。这次活动推动了20xx年的各项生产目标的贯彻执行,提高了我局网运支撑服务水平,并强化了管控能力,确保全程时限达标,调动了全局的网络经营意识,促进了企业的发展,进一步地统一思想,激发了广大员工“争先创优”的积极性和创造性,创建了和谐邮区。
在这次活动中建立了领导小组和工作小组,全员共同参与,落实责任到个人,以量化考核为主、定性考核为辅,建立了严谨的活动措施,通过竞赛,全面挖掘了内部的潜力,优化了工作流程,强化执行,提高劳动效率,改善服务质量,夯实基础管理,营造一个比学赶帮、积极向上、勤劳奉献的良好企业氛围,为企业的可持续发展创造了条件。
劳动竞赛是企业全心全意依靠职工办好企业的重要载体,对促进企业实现可持续性发展具有重要意义。20xx年我们要以劳动竞赛为契机,充分凝聚全体职工的智慧与力量,积极开展劳动竞赛活动,确保全程时限,促进企业发展,创建和谐邮区。
四、在尝试进口邮件扩大区域性分拣到段方面有了全新的想法。
着重揽投平台的建设,各市的投递道段也都随之进行了变更,加上近两年来邮件量不断增加和城市新地址不断出现,造成了进口落地邮件分拣错分现象严重,极大地影响了邮件的及时妥投率。根据实际经验摸索出五项措施,可以有效提高进口落地邮件分拣的准确性。
加强学习和积累。每一位分拣人员应该将“没有一起差错”作为不懈追求的目标,必须熟记每个揽投分部名称、地址和界限,同时要最大限度地掌握市区内居民小区和商业区的名称和地址。
严格按流程标准开拆分发。进口总包开拆接收后,市区内投递邮件要由专人按揽投分部格眼分堆码放,所有进口总包开拆完毕后,按揽投分部封发总包,随时扫描条码,随时点数、装袋、扎袋,避免不同总包扎串袋牌。
对不确定的邮件要加强沟通。对无法确定封发去向的邮件,不得随意试分,要求生产一线员工认真查找资料进行确认,确保当频次准确发出。
每日反馈错分邮件要填写《错分登记表》,将上一频次错分邮件号码和详细地址通报在班组公布栏上,并标注应发“某揽投分部”。分拣部门按邮件号码逐一核查分拣人员姓名,作为考核依据;日终对相关分拣人员培训。《错分登记表》要作为分拣重点地址库和将来学习、工作及培训的第一手资料进行存档。
及时梳理地址变更信息。如果有单位、个人地址变更或出现新的小区、建筑物时,各揽投分部要及时整理,填报《地址变更登记表》,标明原地址和现地址,原投递区域和现投递区域,上报公司网运部。网运部核实整理后,及时告知特快分拣部门。
五、本着提高运行双效的目的,结合各自专业的特点,深入推进流程优化。
邮件处理流程优化工程在集团公司的统一指挥下,在各级邮政企业的共同努力下,通过努力,基本实现了预设的工作目标,取得了成绩,如推行了邮件封发无纸化改革;全面实施了进、出口邮件分拣前置,邮件分拣效率与传递速度得到提高;启动了邮政编码调整、维护工作;开展包裹处理流程优化工作;积极探索集装化运邮道路。
20xx年流程优化工程可在20xx年的基础上继续推进、深化工作的`基础上,以邮政编码和地址库建设、扩大集装化运邮试验为核心,启动流程优化二期工程。动员全网力量,提高邮政编码和基础地址库质量,使之能够满足生产自动化、机械化处理的需要,满足函件、包裹等业务发展的需要。同时,要在实验论证的基础上,加快邮件集装化运输的步伐,加快推进网路结构调整工作的实施。围绕邮政编码地址库建设,重点提高邮政编码地址数据质量及准确率,强化邮政编码地址信息在生产环节的应用,优化大客户预处理流程,完善信函处理体系及标准,实施邮政编码扩位,加强邮政编码宣传和推广等。
六、在技术创新上,依靠机器设备减低人工作业难度,提高效率。随着业务处理量的增长,创新技术更好地解决了场内邮件输送的问题。
这里的作业方式已经不再是以前传统的分科作业,而是单层大平面作业,所有的设备,工艺流程都集中在单层大平面车间内,实行分区作业。在这种情况下,如果延续之前的分科设置管理模式,会造成机构重叠、人员繁多、交接繁琐、压缩冗余人员、提高管理效率的目的,所以推出了总监负责制的管理模式,带动了职能分工、生产组织、规章制度、“三项”制度等一系列的改革,实现了“规范化、体系化、标准化、科学化”的“四化”管理,其理念贯穿于整个管理过程中。形成了两大特色,实行扁平化管理,减少管理层次,提高管理双效。动态管理促成竞争机制。效果是精简机构人员,增强管理效能;提高劳动生产率和生产质量。
七、安全防范的各项工作得到落实。
20xx年我班组接到了上级发下的《关于加强邮件安全管理工作的通知》,在通知明确表示,近期,省内个别局频繁发生邮件被盗事件,对邮政的社会声誉造成一定影响。
为进一步强化邮件内部处理环节的规范操作,确保江高中心内部邮件处理的安全,重点强调加强邮件安全管理工作事项,充分认识到邮件安全的重要性,明确本班邮件处理的职责所在,教育职工邮件安全关系到邮政企业的社会形象和声誉,工作中时刻将邮件安全放在首位,维护邮政的良好声誉,针对班组情况对薄弱环节加强重点监控;进口班和重件开拆班要严格按照作业规范操作,对所接收的总包及散件严格执行验视制度,特别是对通过委办车带运的总包,发现异常情况立即上报当班邮务,做好现场保护工作,及时向上一环节缮发验单,同时要清晰注明发现邮件异常时的情况,划清责任段落;要强化生产现场安全管理,加强对本班组作业区域的巡视,发运班组要做好待发总包的堆位管理,确保堆位清晰,综合班加强对重点区域的视频监控;综合班做好查、验单回复和邮件丢失损毁的垫付赔偿工作,对于确属本中心责任的邮件及时启动赔偿程序,先行向用户赔偿,降低负面社会影响。
20xx年,本班组在邮件防范方面要加强思想认识,对安全防范方面存在的问题要做到心中有数,不能麻弊大意。
八、在推进精细化管理方面增加新举措,特别是在贯彻落实“六大管控体系”方面又有新的重点措施。
20xx年,中心局在精细化管理方面的举措主要体现在“六大管控体系”方面,那生产指挥调度体系、时限质量管控体系、安全保障体系、技术支撑服务体系、人力资源体系、企业文化建设体系。20xx年,我班组在20xx年的基础上,加深思想认识,切实结合工作中的薄弱环节,在20xx年的工作中,加以克服。
生产指挥调度体系。中心局通过推进“三化”改革,在强化基础管理、规范作业流程、加强动态调度、提升网路经营效益等方面取得了重大成绩,但通过对生产指挥调度管理的深入分析,仍存在一定的薄弱环节。通过建立完善的生产指挥调度管理体系,提高网路运行管理的系统性和规范性,增强实时调节的主动性,为业务经营提供更强有力的支撑,促使网路运行效率和效益不断提高。
时限质量管控体系。建立时限质量管控体系,一方面促进企业管理现代化和邮政服务质量的进一步提高,全面完成各项通信质量指标,确保邮政通信生产畅通,更好地为邮政前台经营提供优质的支撑服务;另一方面加强企业内部的精细化管理,强化监控作用,逐步推进质量前置管理;逐步树立质量管控工作重心从事后补救到事中控制再到事前预防的意识,确保邮件在中心局各个环节无质量问题。
安全保障体系。构建安全保障体系,把安全工作作为一个系统工程,确保安全责任落实到位、安全职责履行到位,完善人防、物防、技防、制度防范的四防控制,突出事前防范、过程控制、应急处置三层把关,实施横到边、纵到底的安全网络化管理,实现安全工作系统化、安全管理网络化,推进安全精细化管理,努力把安全工作贯穿于生产运行全过程,实现对九类安全风险的有效控制,努力促进企业科学发展,促进员工个人、家庭、企业和社会的和谐。
技术支撑服务体系。通过对中心局技术设备管理现状的总结和分析,借鉴国内外先进设备管理理念,不断探索、实践,提出符合企业实际的“六全一体”技术设备管理模式——全员工的管理组织、全过程的管理范围、全手段的管理技术、全系统的管理动态、全方位的管理循环、全效益的管理目标,建立维护保养模式先进、信息技术应用水平较高、满足生产业务需求的技术设备支撑体系。
人力资源体系。人力资源体系的建设是为推动企业全面转型发展,提高人工效能,推动流程优化和工时精细化管理等配套措施的落实,促进人力资源的优化配置,保证工时利用率和劳动生产率的提高,为企业科学发展提供有力的人才保障。体系包括招聘、培训、薪酬、考核、人力资源配置、劳动关系管理等部分,涵盖了人才管理、队伍建设、工时管理等方面的内容。
企业文化建设体系。面对新形势和新情况,传统的文化管理模式已不能适应企业的发展需要。为此,需要提炼一套与发展战略高度匹配的、反映企业与员工共同追求的企业文化,引领企业走向卓越。通过对企业愿景、宗旨和理念进行系统的归纳和深层的解读,同时,阐释符合企业利益的基本道德修养和行为规范,不断借鉴、吸收和融合当下时代精神以及当今先进企业文化精髓,从而建立起一套适合企业发展的企业文化体系
20xx年,关于生产指挥调度、时限质量管控、安全保障、技术支撑服务、人力资源、企业文化建设等各个体系,结合最新的科技手段,使工作更精益求精。
九、在队伍建设上要提升素质。
据中心局《开展先进工作法推广活动的通知》的精神,为夯实网运基础,加强网运队伍建设,提高从业人员生产作业的职业技能与网运管理水平,各局各班组参加了现以“学先进、创先进、做先进”为主题的先进工作法推广活动。其意义和目的就是通过推广活动,能将实用的操作模式、流畅的作业流程、科学的管理方法落到实处,从而达到进一步加强网运队伍建设,提高从业人员生产作业的职业技能,体现以人为本的网运管理水平,全面提升网运从业人员的队伍整体素质和自主创新能力的目的。通过“学、创、做”为主线的活动开展,对操作模式、作业流畅、管理方法进行总结,从而达到点、线、面三个层面全面提升的目的。
年度工作计划 篇3
根据公司生产作业的需要和对设备管理工作的要求,在xx年设备管理的基础上,我们总结出20xx年设备管理工作需重点完善地方,并制定工作计划如下:
一、20xx年工作重点
20xx年工作重点是:保证设备良好运行,提高设备完好率,提升设备维修人员素质,全面加强设备维护、保养工作,避免因机械设备疏于保养出现故障,影响公司生产作业。
二、20xx年工作目标
1、设备的检查与保养工作落到实处。
2、设备完好率达到90%以上。
3、设备维修费用符合20xx年维修计划费用标准,防止设备失修。
4、加强设备维修、保养等资料的管理,确保其真实性与实用性。
5、加大维修人员培训力度,确保维修人员素质不断提高。
三、设备管理中出现的问题与解决措施
1、以往设备维修中,我们多处是设备出故障之后的被动维修,出现突发故障后,会影响生产作业,而且有些突发故障出现时,库内没有维修所需备件,或需花大量时间去购买配件,这样会增加机械设备修复时间,这样就促使我们,要及时改变设备管理思路,由被动事后维修转变为主动的预防性维修,加强设备维护保养的管理力度,根据机械设备近几年来的使用情况和完好状况,制定机械设备的年度维修计划,或季度维修计划等,由专人负责检查,按时做好机械设备维护保养工作,定期进行维护保养情况监测,做好机械设备维护保养记录。
2、主要生产机械设备的维修更换配件库存不够健全,不能保证随用随有,下阶段我们要加强对主要备品配件的'库存与采购情况进行跟踪,敦促采购部门对主要紧缺配件去及时采购,或进行集中采购。确保主要配件随用随有,
3、维修人员的技术水平有局限,由于我们所管理的机械设备种类较多,要求维修人员要熟练掌握多种机械设备的维修技巧,维修人员应积极的去探索学习,我们也会加强设备维修人员的培训工作,在合适的情况下,寻求设备厂家的帮助,对生产作业中操作、维修和机械设备故障较多的部位,进行专向培训。或者请专业技术人员对我部门设备维修人员进行现场实际操作培训,不断提高设备维修人员的技术水平。
4、我们负责维修设备的使用者涉及到公司的所有部门,设备使用者的素质参差不齐,因设备操作不当而造成的事故时有发生,20xx年我们将加强对设备操作者的培训与操作过程的监督,保证设备的良好运行,不能只靠我们设备保障部去时时监督维修,我们需要所有使用部门共同去维护。
年度工作计划 篇4
一.售后总体目标.
“优化管理,稳步发展。”
20xx年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇广州限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目标。 建议新一年工作可以从下几个方面着手:
(一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的'问题, 明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。
(二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水平以及客户满意度和4S店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。
(三)加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为
前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4S店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。
(四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站“6s”的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,严惩分明,敢于奖惩,维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平,公正,公开的原则,坚持团队利益最大化,保障个人利益最大化,实行考核和激励相结合的制度,努力营造浓厚的工作氛围,提升部门的凝聚力和整体战斗力。
(五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟,以营利为宗旨,服务于整体大局,争取集团公司间的协作,尤其是在客户索赔,备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享,促进良性竞争,此外加强对外交流,扩大保险方面业绩的提升,打开市场,合理利用浪费,服务于公司整体战斗力。
二.售后经营发展目标.
1.人员定编。
2.产值计划
(一)营业指标。
1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万,车间维修及索赔不少于380万
2.实现客户满意度CSI全年至少93%以上. 3.基盘客户数1500人。
4.日接车台次20台/天,月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台,保险平均单车产值1800元/台. 5.车辆返修率低于2%.
6.开展风行汽车讲堂不少于四次。 7.保修索赔通过率不小于95%.
8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。
9.年度纯正配件采购不少于80万,基本库存达到标准要求。 配件营销指标达到 万。
10.精品销售达到30万以上,基本精品配件库存达到10万以上。
(二)管理指标。
1) 主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作,
部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作,有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题,或者交流工作中出现的各种问题,其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次,车间维修技术培训不少于6次全年,对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。
2) 开展部门内部活动不少于三次,通过集体活动,增强部门活力,
提升集体凝聚力。
3) 提出内部激励措施用于业绩,客户满意度,员工关怀方面的提升。
(三)产值分配:
3.各项改善措施。
(一)前台改善计划.
20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。
年度工作计划 篇5
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观,以办好人民满意的教育为目标,以20xx年督导为契机,继续贯彻“新童谣教育”理念,强化“新童谣教育”深入研究,深刻把握学校实际,把学校教育工作重心落实到关注每一个孩子健康快乐成长上来,全面实施素质教育,不断促进学校内涵发展、科学发展。
二、工作目标
1、努力创建平安和谐校园,确保校园安宁,师生平安。
2、进一步强化学校规范管理,完善各项规章制度,依法治校,依法治教,依章办事。
3、践行学校“新童谣教育”理念,推进学校内涵发展,注重学生的品行培养,激发学习兴趣,培育健康体魄,养成良好习惯,全面提升教育质量。
4、深化特色学校建设,不断营造师生读书氛围,促进师生共同学习,共同成长。
5、加强学科教学质量过程管理,以高效课堂为抓手,以教科研为引领,发挥学校团队优势,全面提升各个学科的教学质量。
6、修改、完善学校绩效考核方案和班级考核评比机制,调动教师积极性。
7、不断推进“校本课程”建设,丰富“童谣教材”内容。形成完整体系。
8、加强教师队伍建设,创新师德教育的方法和途径,积极践行“新童谣教育”,强化骨干教师队伍建设,细化“童乐教师”评价标准,形成金茂教师崭新整体风貌。
9、积极拓展学校对外交流的渠道,加大学校宣传力度,树立学校良好的社会形象,沟通校际交流,开阔眼界,紧跟教育发展的潮流。
10、管好、用好教育设施设备,提高教师使用的能力和水平,充分发挥现代化教学手段提高教学质量。
11、加强音体美教学工作,拓展学生社团活动项目,提高活动质量,逐步形成学校传统经典项目。
三、主要工作:
(一)德育工作:育人为本,德育为先,
1、加强学生德育队伍建设。
首先,重视班主任队伍建设,通过班主任专题讲座、经验交流、专业能力大赛、主题班队会互观互检等途径有计划、有重点地对班主任进行培训,提高班主任的管理能力和水平。
其次,重视每年度班主任选拔聘用工作,将年轻有为、热心班主任工作的教师选聘到班主任工作岗位上来,补充队伍新鲜血液。
2、继续抓好德育常规工作,强化养成教育。利用童谣载体,引导学生把规范内化为自觉的行为,重点抓好学生良好习惯的养成。
3、强化“国学经典教育”。在“新童谣教育”中,有机拓展国学经典教育,《读书溢趣、经典养正》学生读书活动,以举办演讲、征文等主题活动,浓厚校园的读书氛围。
4、健全和完善德育工作领导机构,明确职责,完善校内外齐抓共管的德育工作局面。一是要加强学校管理,健全德育工作管理网络,进一步优化校内育人环境,二是要加强家庭教育指导,开展家长培训讲座,增强德育实效,三是发挥好社会与学校之间的教育合力。
5、加强班主任的工作管理。完善“文明班级”各项常规的检查评比,强化“文明班级”的名优效应,将文明班级、文明教师、文明学生的评比贯彻到底。加强对学生的纪律卫生、仪表仪容、爱护公物等情况的检查工作,实行每天领导、教师和学生同时值日,对各班进行日常规管理,以班级为单位,以值日情况为依据每月实施一次文明班队、文明班主任、文明学生考评。
6、重视体艺工作:(1)开展阳光体育活动,确保学生每天1小时体育活动时间。(2)认真实施了《国家学生体质健康标准》。高标准实施《国家学生体质健康标准》(3)认真开展体育竞赛。组织了学校田径运动会、跳踢比赛等工作。
(4)与少先大队一起组织开展好六一艺术节活动,把庆祝六一儿童节活动作为展示我校艺术教育成果的平台。
7、加强卫生工作。(1)规范卫生管理工作。建立健全并落实学校传染病疫情报告制度、学生晨检制度。(2)加强宣传、积极预防,按照《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规做好学校传染病的预防和控制工作。 (3)积极开展健康教育。围绕学校常见病、多发病和季节性呼吸道传染病防治等主题,利用健康课、周晨会、板报等渠道积极开展形式多样的宣传教育活动,努力提高广大学生的健康意识和卫生防病能力。。
(二)教学工作:注重过程,加强引领,
新学期,我们要进一步坚持课题研究引领,抓实“童心课堂”研究,加强教育常规管理,实现教育质量的提升。
1、常规管理过程化
(1)严格教学常规。对教师的教学“五认真”要常抓不懈,一是改革备课,注重学校电子备课的管理与模板的开发;二是重视课前准备,提高课堂教学效率;三在作业管理上,课堂练习时间不少于10分钟。做到堂堂清、日日清。批改作业做到“有发必做、有做必收、有收必批、有批必改、有改必评”,并要保证批改的正确率。培养认真作业的习惯,为后续发展打下坚实的基础。四是强化课前侯课制度,认真、高效的完成35分钟课堂教学任务。
(2)重视过程性质量检测。新学期将重点做好各学科教学质量的检测工作,将优胜班级、优胜学科作为学校重点宣传对象,发挥榜样带头作用,共享优质教育资源。将薄弱班级、薄弱学科列入学校重点帮扶对象,定期调查教师教学五认真的各个环节,找出问题解决的办法,形成“比学赶帮”的良好氛围。
(3)(4)重视校本教研制度开展
继续发挥各个年级学科备课组的作用,规范集体备课制度,提高集体备课质量。通过“童心课堂”教学研究不断发现问题、解决问题,适时调整和改进课改实施的思路和策略,形成“童心课堂”完整体系。
2、质量管理机制化
(1)抓质量分析与评估,认真作好质量分析。树立“轻负高质”优秀教师先进典型,进行经验推广,将过程性质量调查、检测形成常态化机制化,带领广大教师共同努力,切实提高教学质量。
(2)抓好“两头生”,在培优补差记录中建立后进生质量跟踪档案,以年级为单位进行跟踪调查,及时发现并化解问题。
(3)立足课堂,落实随堂听课工作,做到“推门课”与“预约课”相结合;“随班听课”与“随人听课”相结合。听课时注重“四看”:看课前准备是否充分、看课堂组织教学是否有效、看是否关注两头(优生和后20%学生)、看教学是否扎实有效。
(三)教科研工作:持续深入,扩大成效
1、本学期将围绕“童心课堂”认真开展研究活动,将研究活动制度化、规范化,做到每月有主题,每学期有成果,通过读书沙龙、专题讨论、优秀读书感想评比、读书先进个人评比,不断丰富“童心课堂”研究体系。
2、采取骨干教师引路策略、大力宣传、制度约束等刚性措施,积极探索“童心课堂”的策略、途径与方法,不断丰富研究内容,扩大研究成效。
(四)、校本研修:扎实有效、不断创新
1、扎实有效地开展校本教研。立足全校教师结构现状,围绕学校科研主课题,加强教研组、集体备课组建设,培养一支高素质的教研组长、备课组长队伍。
2、加强中青年教师的培训。学校将采取“请进来、走出去”的方式,开展丰富多彩的教师培训,致力于多搭台子,采取派出轮流学习、轮流支教、专题培训、师徒结对、课题研究等等办法,努力提高他们的`业务水平。
3、继续依托“伙伴合作、共同成长”平台以及“跨区合作、同课异构”项目,为校本研修插上腾飞的翅膀。
(五)后勤工作:服务为本,优质高效
1.建立健全各项规章制度,树立为教学服务,为师生服务的观念,做到管理育人、服务育人。
2.做好收费工作,加强财务管理,帐目齐全,收入手续完善。严格执行财务制度,继续实行校务公开。
3.搞好校园规划和建设,继续抓好校园美化、绿化、净化工作。
4.高效利用现有教育资源,做到开支精打细算,做到花小钱办大事,提高教育经费的使用效益。最大限度地开发现有图书、计算机和各种教学设备的使用功能。
5.安全工作常抓不懈,各校要积极创造条件,思想上高度重视,责任上明确落实,宣传上加强力度,防范上全力以赴。加强综合治理和安全工作,坚持“安全第一,预防为主”的方针,进一步抓好综合治理和安全工作,争创“平安校园”。
(六)群团工作:团结稳定,民主和谐
1、切实发挥学校党支部的战斗堡垒作用,充分调动全体党员工作热情,将党员的先锋模范带头效应落实在学校的各项工作中。
2、切实发挥工会组织在学校工作中的桥梁和纽带作用,增强教师的民主管理意识和主人翁责任感,调动积极性,激发工作热情,深入教师,了解教师的疾苦,尽学校的能力及时解决他们的实际困难。畅通学校信息交流沟通的渠道,将矛盾消化在萌芽阶段,将问题解决在最基层
3、规范教师代表大会的议事,关乎学校发展的重大投入、重要工作、重点规章制度要充分发挥教师代表的积极作用。
年度工作计划 篇6
第一,加强规范化管理,鼓励员工用心,树立良好形象。
加强员工之间的沟通与合作,不断规范管理。除了每天打扫店内店外,还需要每周打扫一次。特别是对产品的货架陈列进行了合理的调整,使店铺干净有序,塑造了良好的形象。
认真执行公司的经营方针,同时正确及时地将公司的经营战略传达给每一位员工,起到承上启下的桥梁作用。
做好员工的思想工作,团结店内员工,充分调动和发挥员工的意图,了解每位员工的优势,发挥其特长,做到量才适用。增强我店凝聚力,使之成为团结的群众。
以身作则,做一个好看的员工。不断向员工灌输企业文化,教育员工要有大局感,从公司整体利益出发做事。
处理好部门之间的配合和上下级之间的工作配合,少抱怨多热情,客观看待工作中的问题,用心解决。
加强与各部门和兄弟公司的团结合作,创造最佳无缝的工作环境,摆脱不和谐的音符,充分发挥员工的积极性,逐步成为一支美丽的团队。
第二,当天细心归还公司货款,这样可以按日结算。
为配合公司的财务工作,及时将下发的文件反馈给公司的财务,确保没有遗留问题。
三、按时上下班,不迟到、不早退,认真完成当天的工作。
第四,顾客来了,要注意礼貌用语,用心、热情为顾客服务,让顾客愉快地来,满意地走,树立良好的服务态度和工作形象。
以周到细致的.服务吸引客户。充分发挥全体员工的主动性和创造性,让他们从被动的“让我去做”变成有心的“我想去做”。
为了给客户创造良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工做好以下几个方面的工作。
树立对公司高度的忠诚度,爱岗敬业,顾全大局,凡事为公司着想,为公司经济效益的整体提升做出贡献。
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