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市场拓展工作计划
时间过得可真快,从来都不等人,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的市场拓展工作计划,希望能够帮助到大家。
市场拓展工作计划1
市场开拓是一项系统工程,涉及供电公司生产经营的各个环节,以客户为导向,以效益为核心,积极应对国家产业结构调整和市场变化,不断拓展市场份额,牢固树立扩大一度电增量、稳固一度电存量、减少一度电损失的市场开拓理念。加强全过程管理,坚持全方位市场开拓,巩固存量市场、发展增量市场、开拓新兴市场,确保完成全年市场开拓工作目标。
一、坚持多措并举,巩固和发展售电市场
(一)优化电网发展规划,加快各级电网建设步伐
电网坚强是市场开拓的重要物质基础。要借助“大规划”的统筹作用,在加快特高压建设的同时、统一协调各级电网的发展。要及时掌握地方经济发展的最新动向,结合经济发展预期,提前实施战略布点。要关注电网运行情况,着力解决配网“卡脖子”、重载、高损台区和线路问题。加快中低压配网建设改造力度,尽快消除城乡配网中的薄弱环节,保障电网建设的资金、技术投入,做到电网建设与负荷发展协同推进,为城乡经济发展和人民生活水平提高提供充足的电力保障。
(二)加强市场基础管理,巩固存量市场份额
要密切关注市场动向及宏观经济发展趋势,积极开展市场调研,及时掌握最新市场信息。加强市场影响因素的跟踪分析,制定积极有效的营销策略。要加强与电力监管部门和政府主管部门的沟通,逐步取缔非电网企业转供电行为,通过电网改造逐步收回由于历史原因形成的转供电用户和自供区。加强自备电厂管理,严格自备电厂入网审批,积极引导用户电厂采用“统一上网,定向销售”的结算模式。对自备电厂严格收取政府基金和备用容量费,控制自备电厂盲目发展,提高公司市场占有率。
(三)深化电网检修管理,提升电网管理水平
按照“大检修”的建设思路,重新梳理电网检修管理的薄弱环节,坚持电网检修管理的统筹和协调,综合考虑电网建设、老旧设备改造、新项目投产、定期检修校验、设备消缺等多种需求。加强应急抢修管理,最大限度缩短故障抢修时间。积极协调和指导用户做好供电设备检修计划,引导用户与电网开展联合检修。同时,尽量避开用电高峰时段或高峰季节检修。强化检修计划的严肃性,严格执行计划检修安排,避免设备重复停电造成的电量损失。要积极推行状态检修、零点检修和带电作业,最大限度减少用户平均停电次数和停电时间,实现电力增供扩销。
(四)强化电网统一调度,实现电网经济运行
统一调度是电网安全、经济运行的重要基础。要通过调度强化网厂协调,加强统调机组运行管理,及时掌握发电企业电煤供应、生产经营等信息,科学安排发电机组检修计划,提升电网供电能力。认真落实国家节能减排政策,加强地方电厂和自备电厂的运行管理,严格控制煤耗高、污染大、效率低的小电厂发电量,推动小火电关停和自备电厂电量替代。做好各级电网的运行管理,科学调整电网运行方式,在安全的前提下,追求电网最经济运行方式。做好检修方式下负荷转移工作,充分挖掘电网供电潜力,避免因运行方式受限造成电网限电。
(五)提升农电管理水平,拓展农村用电市场
高度重视农村市场的开拓管理,要积极配合地方政府稳步推进新农村建设,借助农村电网改造升级的契机,加大对农村电网的投入力度,不断优化农网结构,提高农网供电能力,提升农网运行管理水平。加强农电工队伍管理,不断提高农电工业务素质,增强服务意识和市场意识,加强农村用电的宣传和检查,促进农村用电市场的健康发展。大力支持“家电下乡”等改善和提高农民生活水平的服务活动,持续推动农村电气化乡镇建设,开拓前景广阔的农村用电市场。
(六)优化供电服务管理,推动市场稳步增长
随着“十二五”规划项目的`逐步落实,新的用电需求将日趋明确。要及时掌握供电区域内用户发展情况,对各级政府确定的重点工程、重点项目要开辟业扩报装“绿色通道”,特事特办。对有增容意向的大用户要主动上门服务,要及时消除中低压配网中影响项目投运的薄弱环节,围绕重点项目以“快投产,早用电、用足电”为目标,优化业扩流程,减少内部流转环节,加快业扩报装进度。要充分发挥客户经理在市场开拓中的作用,在服务用户的同时,要密切关注用户潜在的能源消费需求,及时提供指导意见,为用户提供差异化服务,引导用户能源消费选择。
(七)推动电能替代,开拓新兴用电市场
结合国家节能减排政策,推动政府加大对新兴节能技术应用的资金补贴,发挥政府需求侧管理专项资金的激励作用,积极推动在酒店、宾馆等公共场所推广和使用蓄冷热空调,提高电网负荷率。充分发挥电能价格稳定、清洁环保、供应充足等对比优势,推广以电代煤、农业电排灌、陶瓷窑炉电加热、金属电热处理、热泵技术等,在餐饮行业实施电代天然气(煤气),开拓新兴用电市场。加快电动汽车智能充换电网络建设,年内建成8座电动汽车充换电站,构建覆盖全省的电动汽车充换电服务网络。大力宣传使用电能对改善生活环境和提高生活品质的重要意义,扩大电能在终端能源消费领域的比重。
(八)拓展外送市场,开拓省外发展空间
随着特高压电网的改造升级,山西外送电能力得到进一步加强。要充分发挥山西电价优势,在国家电网公司的统一协调下,积极参与跨省交易,深入开展外送电协作方式的研究,尝试建立多种形式的外送电机制,充分调动发电企业参与电力外送的积极性,不断开拓外送电市场,推动山西经济转型发展。
二、深化节能服务体系建设,完成需求侧管理考核目标
认真贯彻落实国家节能减排政策,加大电网节能改造的投入力度,积极开展电网节能降损。充分发挥节能服务体系的引导和带动作用,依托能效活动服务小组,积极宣传国家节能减排政策,宣传公司为开展节能服务所做的工作,充分发挥公司已有的节能技术优势,以“我投资、我服务、你节能、共发展”的服务理念,建立具有公司特色的节能服务品牌,调动社会节能意愿,推动公司合同能源管理项目的开展。树立公司服务电力客户,服务经济社会发展的责任央企形象,全面完成政府下达的节能量考核指标。
三、重视市场开拓,建立长效工作机制
市场开拓是一项综合性工作,对促进公司经营稳步增长,推动公司可持续发展具有重要意义。必须加强市场开拓的组织领导,结合“大营销”建设,完善管理机制,构建贯穿至基层供电营业站(所)的市场开拓工作体系,落实岗位职责,将省公司下达的市场开拓电量按专业分工进行任务分解,制定推动计划和具体措施,确保市场开拓工作落到实处。
市场拓展工作计划2
市场部营销总监、市场部经理、广告企划经理、设计主任和信息经理的职责、权力和职务要求。
(一)营销总监
1 营销总监的职责
(1)在总经理授权下,全面管理公司营销工作并直接向公司总经理报告并接受其领导。
(2)规划并组织执行公司总体市场和销售战略,收集营销信息,分析市场趋势,负责组织制订公司的营销战略与年度、月度计划,保证全面完成公司目标任务。
(3)组织拟订营销中心机构设置和内部管理方案,提高管理效率。
(4)协调营销中心与公司其他部门的工作关系,制订营销资金使用计划、产品供应计划,降低营销成本,提高存货周转率,加速资金流转。
(5)结合营销实际情况,对营销人员进行思想教育和业务指导,提高营销人员素质,建设一支过硬的营销队伍。
(6)负责向总经理报告营销工作开展情况,听取意见并接受监督。
(7)负责考核营销中心各部门负责人以及各驻外办事处负责人的工作绩效和工作能力。
(8)执行公司关于营销工作的决策。
2 营销总监的日常营销管理工作
(1)在总经理的直接领导下,组织制订公司营销计划和具体的战略目标、战术措施,并在总经理审批后负责实施,对各期营销计划及利润目标的完成负直接责任。
(2)负责按公司的营销任务向下属各部门进行任务的分解,并经常进行进度监控和调整,为下属解决工作中的困难,确保营销各项计划的完成。
(3)及时掌握目标市场的信息,定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标消费群需求分析和预测,组织拟订各种营销策划和策略方案,在总经理审批后负责组织实施,使产品适销对路和销售渠道的畅通。
(4)负责组织目标市场的分析,拟订市场拓展计划和费用预算计划,制订各品牌商的评审标准,保证销售网络的健康。
(5)组织做好客户服务工作、物流供应工作和销售资金回收工作,协调好下属员工和客户的关系,使企业在市场上保持良好的形象和获得理想的经济效益。
(6)负责对下属员工的考勤和业绩考评,据其工作态度和业绩进行表扬、批评直至向人力资源部提出奖罚建议及调动和任免的.建议。
(7)负责按公司的职权范围对部门及员工的出差和各种费用的开支进行审核,确保资金使用的合理性。
(8)负责每季订货会的计划(包括工作计划和费用计划),组织、指挥和协调工作,确保目标任务的顺利完成。
(9)负责拟订下属各部门的业绩考评方案和奖罚方案,由人力资源部负责全公司总体平衡,由总经理审批后执行。
(10)负责对下属的培训和业务指导,积极提高下属的思想和业务素质,强调职业道德和团队合作精神,发挥快速战斗能力,增强市场竞争力。
(11)负责组织经营有关信息的收集、分析、整理和报告,使各级管理者及时准确地掌握企业内外的经营状况,明确市场需求和变化,经营思想紧跟时代步伐,从而使各部门的管理者和员工更好地理解和配合公司的经营运作策略和措施,提高战斗力。
(12)负责每月定期向总经理提交所管辖工作的书面总结报告、汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题,必须及时向总经理请示和汇报,做好纵向和部门间横向的协调沟通,并随时指导下属部门的工作。
3 与各部门的协调管理
(1)与产品研发、财务、生产等部门密切配合,确保营销工作的顺利开展。
(2)配合公司总经理处理好与当地政府各职能部门的关系。
(3)督促市场部经理、平面设计主管选择好广告公司、制作公司,合理进行广告投放,配合好客户共同策划促销活动,并监督形象广告的执行情况。
(4)配合销售部经理,组织拓展主任、零售主任对各自所负责区域的客户选择、销售网点的建立工作,处理好客户和顾客的投诉、退货以及商业单位的关系。
(5)协助财务、商品部,监督和管理好仓库的货物进、出、存,每月督促商品部做好当月的进、出、存月分析报表,发现问题及时追查处理。
4 营销总监的权力
(1)行使营销中心的市场和销售任务的计划分配权。
(2)行使营销中心人员的定岗分区调动权。
(3)经人力资源部审核后,可行使营销中心内经理级别以下的招聘权。
(4)经人力资源部审核后,可行使营销中心人员的考核和解聘、建议调离权。
(5)制订营销中心的各项费用计划,经财务部及总经理审批后,行使开支及监督使用权。
(6)经人力资源部审核并经总经理批准后,可行使营销中心人员的工资考核、奖金分配、岗位福利及其他嘉奖有关政策审定权。
(7)行使促销方案、品牌广告建设的计划、审核权及执行权。
(8)行使售后、售前服务的处理和建议处理权。
(9)行使营销中心财产的管理、控制保护权。
(10)行使营销中心按销售的所需货源的计划调度权。
5 营销总监的职务要求
(1)本科或大专以上学历,营销、广告或经济相关类专业毕业,年龄在28~50岁。
(2)至少3年以上行业营销管理工作经验,其中至少有2年以上从事同类品牌相关管理职位经验。
(3)具备一定的英文听说读写能力,熟悉电脑操作。
(4)很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。
(5)有丰富的品牌推广经验和广泛的行业客户基础。
(6)擅长组织管理,有责任感,团队精神强。
(7)有大型品牌管理经验者或MBA优先考虑。
(二)市场部经理
1 市场部经理的职责
市场部经理直接向营销总监报告并接受其领导,制订营销计划并付诸实施,监测其结果和改进措施等。其具体工作职责如下:
(1)领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。
(2)制订年度市场推广计划和预算,监督投放过程并及时评估和调整。
(3)管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。
(4)与商品部、销售部门协商,结合市场情况做出合理的品牌推广计划。
(5)与开发、销售部门协商,结合市场情况做出合理和前瞻性个性品牌(产品)开发计划。
(6)与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。
(7)协助销售部门实施整体市场推进工作,对过程及结果进行监控与评估。
(8)策划与推广顾客服务计划(会员制计划)和促销活动,对工作过程及结果进行监控与评估。
(9)评定本部门工作及部内人员资信及其业绩表现,并负责内部人员调配。
(10)招募、培训、培养市场推广人员,为公司发展储备人才。
2 市场部经理的职务要求
(1)本科或大专以上学历,营销、广告或经济相关类专业毕业,年龄在28~50岁。
(2)至少3年以上行业营销管理工作经验,其中至少有1年以上从事同类产品市场管理职位经验。
(3)具备一定的英文听说读写能力,熟悉电脑操作。
(4)很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。
(5)擅长组织管理,有责任感,团队精神强。
(6)有大型市场管理经验者或MBA优先考虑。
(三)广告企划经理
1 广告企划经理的职责
广告企划经理直接向市场部经理(或营销总监)报告并接受其领导;制订广告宣传计划,并付诸实施,监测其结果和改进措施。其具体工作职责如下:
(1)依据公司战略规划,发展品牌的长期经营和竞争策略,制订品牌年度、季度及月度宣传计划。
(2)负责整个品牌传播的管理和监控,并与研发、设计和销售部门沟通,共同编制公司年度品牌传播计划预算。
(3)做好与企业外部各政府机关、媒介和行业相关机构的关系协调工作。
(4)协助、督导广告及制作公司工作。
(5)协助广告公司、设计人员及客户制订品牌推广方案,并负责实施和监控。
(6)指导、审批、监督各地区市场促销计划的制订和实施。
(7)协助市场部经理/营销总监制订各种广告宣传政策,以加强销售人员和客户对该品牌的兴趣和支持。
2 广告企划经理的职位要求
(1)本科或大专以上学历,广告或营销相关专业毕业。
(2)至少有3年以上广告工作经验,其中至少有1年以上从事相关品牌广告宣传的工作经验。
(3)具备良好的英文听说读写能力,熟练使用电脑,熟悉广告制作的各个环节(包括印刷、拍摄)等。
(4)与各媒介、模特公司、影视制作公司关系良好。
(5)有一定的组织管理经验,有责任感,团队精神强,能吃苦。
(6)具备良好的文字表达能力和沟通能力。
(7)有大型企业或广州4A广告公司从业经验优先考虑。
(四)设计主任
1 设计主任的职责
设计主任直接向市场部经理(营销总监)报告并接受其领导;依据公司产品(品牌)推广计划,负责制订相应的VI、BI、SI规划。其具体的职责如下:
(1)制订年度公司设计制作计划。
(2)负责公司各品牌CIS系统规划及相应品牌色彩应用计划、视觉应用管理。
(3)负责各专卖店、商场专柜的店面设计及相应货架、道具配置计划。
(4)负责设计制作各种广告、促销活动所需POP。
(5)制作费用预算与控制。
(6)外协单位工作的督导。
(7)负责各种推广方案的实施,并对方案的实施给予监督,对执行效果进行评估。
(8)结合实际需要制订货架、道具、配件安全库存量,定期提交合理的货架、道具需求计划,保证货架、道具的及时供应。
(9)严格控制网点货架、道具配件的领用情况,防止流失。
(10)及时向各销售网点传达公司下发的安装、装修工艺文件及通知,并按要求对网点进行指导。
(11)对不符合要求或违反公司规定的网点提出整改建议。经批准后负责网点撤销的善后工作。
(12)每月对制作费用及各网点、客户所需货架、道具的账目上报,并做好工作总结。
2 设计主任的任职要求
(1)大专以上学历,美术专业毕业。
(2)至少有3年以上平面设计工作经验,其中至少有2年以上在品牌企业从事品牌设计推广工作经验。
(3)熟悉PC及MAC操作,熟练使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等图形处理软件。
(4)对装修工艺、材料及货架制作有一定认识。
(5)创意好、概念新,熟悉平面广告制作的各个环节。
(6)工作细心,责任感强。
(7)有大型企业或国内知名广告公司从业经验者优先考虑。
(五)信息经理
1 信息经理的工作职责
信息经理直接向市场部经理(营销总监)报告并接受其领导,其具体工作职责如下:
(1)建立健全公司营销信息系统,制订内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
(2)对本公司产品月度、季度及年度进销存进行查询分析,为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据。
(3)对总部电脑信息系统进行日常管理维护和数据输入及传输,并做好系统数据维护、商品分类维护、单品资料维护、经销商资料维护及管理等。
(4)每月向营销总监提供准确的各地(包括总部)各产品的库存、销量、销售进度等销售报表。
(5)每天能及时反映各区域市场的要货计划/资源分配计划。
(6)与营销财务做好销售费用的严格控制,一旦出现情况,及时向营销总监反映。
(7)随时跟踪业务流程,做到应收账款的清晰控制。
(8)及时了解反映控制各销售层次的销售情况和库存量。
2 信息经理的任职要求
(1)本科及大专以上学历,计算机应用及相关专业毕业。
(2)至少2年以上企业信息管理工作经验。
(3)熟悉各种前台POS系统和前后台通信系统的模块功能。
(4)熟悉WindowsNT、IBM DBII/UDB系统。
(5)熟悉Client/Server、Browser/Server软件结构及分布式数据库数据采集结构。
(6)具备良好的英文听说读写能力。
(7)有一定的组织管理经验,有责任感,团队精神强,能吃苦。
(8)具备良好的文字表达能力和沟通能力。
(9)有大型企业同类职务工作从业经验者优先考虑。