我要投稿 投诉建议

公司工作总结

时间:2020-11-02 18:45:29 工作总结 我要投稿

【精选】公司工作总结范文集合五篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编帮大家整理的公司工作总结5篇,希望能够帮助到大家。

【精选】公司工作总结范文集合五篇

公司工作总结 篇1

  新的一周是新的开始,不论在上一周的工作中遇到何等的困难,在这一周里都要勇敢的面对,将其做的更好。不要让工作束缚住我的手脚,一个好的心态,上进的工作态度,才能更好的 完成工作,才会觉得工作起来很愉快,也会大大提高工作效率!

  首先,我总结下上一周的工作,我们客服部,每天和客户进行沟通,给他们留下很好的印象,进行客户登记,回访等等一系列客服工作。再次基础上我们还进行推广工作,上一周是开始论坛发帖子第一周,从周二到周五更发帖20条,站内短信20条。效果还是很有成效的,PV量每天过万,达成交易2笔,谈合作的商家也要求合作。虽然数量很渺小,但是却是一个很好的开端。

  在经理的带领下,我还进行了“万圣节色鬼大闹欢乐谷”的推广事情,周日执行。执行情况很是乐观,一进入欢乐谷就被游客为观,询问“丁佩儿”是什么?和我们工作人员拍照留念。有的游客甚至一直跟随我们出欢乐谷,要求留下电话号码和联系方式,为了和我们能过联系,还特意用手机上网查询丁佩儿是什么!

  我们还录制了一段视频,给丁佩儿营销实践埋下伏笔。内容:略

  除上诉工作内容以外,我还将库存差异一一作以标明,库存基本已经清晰。还交代客服专员进行各种表格制作,已便以后工作顺利进行。

  以上就是我上一周的工作情况,虽然有小小成就,但也是所有人共同付出得来的成果,这就体现了团队的强大。我还需继续努力,不断学习,提高自己,将知识、经验更好的服务给公司,为工资增添效益。

  这一周,我将客户系统完善,将客户逐步录入系统,已提高回访客户的效率,并将其分类。

  然后将继续协助推广人员进行推广工作,再培训客服专员,让他提高回访技巧和接电话技巧。

  还将迅速完成经理交给的临时性任务,配合经理带动好整个团队。

  希望这一周是满意的一周!

  具体内容如下;

  1、 客服系统完善,将客户资料录入系统,并进行分类。

  2、 将“万圣节丁佩儿色鬼大闹欢乐谷”事件发于各大网络。

  3、 进行客服人员简单培训,回访技巧,接听电话技巧。

  4、 完成经理交给的临时性任务。

  5、 客服系统操作,客服一系列工作。(咨询,解答,交易,发货,售后,回访)

  6、 配合经理完成丁佩儿短片视频制作。发往优酷等等

  7、 主动性工作

公司工作总结 篇2

  今年以来,在景区管理处、总公司的正确领导下,商贸公司强化工作措施,加大工作力度,使各项工作有计划、有目标、有步骤的开展,进一步规范和整顿景区商业门面房的经营秩序。进一步加大招商力度,真抓实干,使各项指标得到了很好的完成。公司完成营业额688250元和保证金90600元。现将上半年工作总结如下:

  一、上半年工作开展情况

  1、建立健全规章制度

  建立和完善公司规章制度是一个企业运作发展强大的重要保证。规章制度的建立和完善,不仅是对一些具体工作中的薄弱环节起到了制度化形式管理和推动,同时进一步挖掘职工的潜能,调动了职工的积极性。商贸公司在今年上半年建立了经理职责,办公室规章制度,管理科规章制度等,使公司日常工作进入了正规化、军事化,保证公司稳健、快速、健康运作,促进公司的发展壮大。

  2、切实加强景区经营秩序

  花果山景区共有商业门面房95间,还有艺猴道具照相等有偿服务项目,分布在景区主要景点,是景区对外的窗口。商贸公司克服“人少面广”等不利因素,采取人员“分片包干”等办法,

  每人负责一片,每月调整一次,对有违反《景区商业门面房准入制度》、《景区商业网点经营合同》和不文明现象采取照相取证等 方法,对违反规定的承包人员采取收取保证金,责令退出,收回经营权的办法,使景区商业门面房经营秩序进一步规范化、有序化,保证每一个游客高兴而来、满意而去。

  3、扎实做好门面房承租工作,严格遵守“公平、公开、公正”的原则

  商贸公司在今年上半年对景区居民再次进行剩余门面房招租,公司重新制定了商业门面房准入制度,分配方案,及时对外公示,在抓阄过程中请管理处信访办,总公司领导现场监督,严格查处、清退,违反《景区商业门面房准入制度》的人员,做到了程序公开、透明。商贸公司还在新的承租合同中增加了交纳“保证金”条款,对违反合同规定的不服从管理加大处罚力度,确保景区经营秩序的稳定。

  4、积极开展评比“文明诚信经营户”活动

  针对上一年度门面房管理存在的问题,为了促进景区商业门面房人员遵章守法,商贸公司积极与景区工商分局联系,对景区商业门面房进行一次“文明诚信经营户”的评比工作,经过公司与工商局评比的结果,景区商业门面房共评出2星“文明诚信经营户”3户,3星“文明诚信经营户”2户,极大地调动了广大商户参与的积极性,使公司日常管理更上一个台阶。

  5、加大对网点实施的改造,做好服务工作,完成总公司交办的

  其他任务

  商贸公司是管理单位,也是服务单位,为了更好地让承包户安心经营,商贸公司对大村门面房,步行道原有旧的门面房进行改造,重新做了防水措施,管道改造,线路更换等工作。公司4个商业网点外墙油漆脱落,原有柜台货架陈旧,玻璃破损,公司于3月份对其改造,重新粉刷,更换了新式货柜并增加了灯光照明、招牌,设立了投诉电话,改善了购物环境。为了创建“全国文明城市”,总公司对老山门门面房、九龙桥门面房进行重新油漆,我公司克服时间紧、任务重等困难,积极联系工人,协调商户,并在工程结束后,组织公司职工对周边环境卫生进行打扫和清理,在规定时间内圆满的完成总公司交办的任务。

  二、下半年工作计划

  1、拓宽思路,寻找新的经济增长点

  商贸公司准备充分利用闲置门面房,成立景区纪念品批发部,努力提高纪念品的消费档次,消除低俗纪念品、劣质商品。开 《西游记》系列旅游商品。在旅游纪念品的纪念性、实用性、消费性上下功夫,不断开发不同档次的旅游纪念品。公司还对连云港的土特产品市场进行了调研,对花果山景区开设土特产品超市可行性进行了一系列的调查研究,并做了《花果山土特产品超市可行性分析报告》努力使其成为公司新的经济增长点。

  2、加大招商力度,积极采取“走出去、引进来”的思想态度

  景区还有10间左右的商业门面房,我公司为了更好的利用闲 置资源,准备对全市进行招商,对要求进入景区的,要求商品品种必须有产品特色或带有《西游记》文化的产品。公司还对五圣广场闲置的广告牌、老山门门面房广告位对外进行洽谈,寻找有资质,有实力的广告公司进行合作,目前公司正在洽谈中,争取在下半年达成协议

公司工作总结 篇3

  20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了很大进展,其中多项指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在工作中的诸多不足,尤其是对于公司未来发展至关重要的四件大事均遭到失败:公司的品牌宣传、上市审批、投标成绩以及公司的招商情况均出现了问题。为此,公司特作此总结报告,找出失败原因,并引为借鉴,指导日后的工作。

  一失

  品牌宣传不足。公司自上世纪末建立以来,一直致力于在新文化方面的深入探究和钻研,迄今已有二十余年的历史底蕴,尤其是在前几年,公司的口碑在社会上得到一致好评和认可,20xx年,本是公司扩大品牌知名度,提高品牌影响力的重要时刻,但却因物资上的准备不足和时间上的把握不准导致失败。20xx年,公司需高度重视并完成此项工作,提高公司上市的筹码。

  二失

  上市审批失败。XX公司是一个年轻的公司,以自强不息为核心,以与时俱进为指导。和同行业相比基础比较薄弱,因此,公司的发展离不开上市。公司自创立起,就以上市作为关键的一步。可以这么说,只有公司成功上市,才是公司美好前途的开始。20xx年,因不够专注和重视,以致错过了公司上市的第一次机会,20xx年务必引以为戒。

  三失

  投标成绩惨淡。在前面的'几年,公司尽管作了许多努力,但投标成绩总体上趋于惨淡。究其原因,主要是公司的品牌宣传上的不足及公司资历尚浅,在以后的工作中,公司需加强实战实训,做精、做细个人品牌,提升公司资历。

  四失

  招商不够力度。公司的发展离不开合作与共赢,在前面的几年,公司一直专注于品牌的发展,却忽略了招商引资的工作,以致公司发展受限,抵御风险能力偏弱。在20xx年,公司需加强与其它公司的交流与合作,尤其是发展思想和核心理念与公司谐和的,公司应考虑与其长期合作,在合作共赢的旗帜下,建立互信互助的关系。

  失败乃成功之母,面对20xx年,公司全体成员,务必充分发挥团队合作的精神,群策群力,紧紧围绕“一切为了上市”这个中心,充分利用好每一次的宝贵机会,将是否有利于“投标”、“招商”和“上市”作为衡量一切工作的出发点和落脚点,坚持发扬自强不息的民族精神和与时俱进的时代精神,确保公司在20xx年工作计划的顺利完成,共创公司的美好明天。

公司工作总结 篇4

  一、前期调查

  1、调查**市场规模,预测下半年市场潜力。当地开户人数在15万左右,目前平均佣金在千分之1.2左右。

  2、方正、湘财、财富是我们的主要竞争对手,而且他们在怀化市场占据一定优势和较大的市场份额。那么,我们应该采取措施:首先是市场宣传。其次,抢占先机,在降佣大战来临前抢先快速抢户。再次,就是最大限度地利用银证合作的优势,广招人才,深挖资源。

  二、工作计划

  A、年度总目标:1000万客户资产,客户数300户,有效交易账户180户,月均创毛佣3600元,同时尽力完成营业部各项创收业务。

  B、月度分目标:83万客户资产,客户数25户,同时尽力完成营业部各项创收业务。

  C、每周子目标:11.8万客户资产,客户数4户,同时尽力完成营业部各项创收业务。

  所以接下来,我要做的事情是:每周日晚上在客户群发布大盘研判及推荐个股,每天电话营销、网络营销10个潜在客户。按时参加公司培训与营销会议。

  三、金融服务

  为有理财、投资与增值服务需求的个人与机构客户搭建全方位、多层次的金融服务体系,并凭借集团深厚的产品研发实力、卓越的市场服务水平及广泛的业务渠道,努力成为一名优秀的个人金融服务终端。

  这是*****营业部证券****20xx年的工作计划,此份计划仅供参考,具体工作以实际情况为准。

公司工作总结 篇5

  7月内,公司工会服务企业,围绕重点组织开展工作。 现将公司七月份工会工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵意见。

  一、组织开展施工现场防暑降温慰问。

  进入盛夏以来,面对点多面广的施工局面,公司领导心系现场,工会及时组织开展了高温慰问工作。

  7月5日,缪显杰书记、张洪禄副经理等冒着酷暑慰问机施分公司为漳州工程设备装船的职工及工程机械厂员工。

  7月13日、15日,缪显杰、骆家骢、张耀庆等陪同上海电建领导慰问漕泾、工程机械厂及吴泾有关施工作业区。

  7月19日,缪显杰、李苏来到江苏太仓项目、闸电项目及外高桥脱硫项目现场,亲切看望和慰问正在紧张工作的广大一线职工。

  7月25日,李苏慰问了闵行分公司职工。

  7月26日,缪显杰陪同市总工会副主席汪兰洁等领导慰问漕泾现场。

  7月27日,李苏陪同华东工会主任庄毅群、上海电建工会主席张心定等来到中山项目工地进行高温慰问。

  高温慰问所到之处,各级领导们一再叮嘱工人师傅们注重身体,劳逸结合;并再三要求项目班子进一步关心好全体员工,更好地落实防暑降温措施,在把工程促上去的同时,想方设法把职工们照顾好,坚持实践以人为本的理念,努力为建设和谐企业和和谐社会作贡献。

  公司工会及基层组织则把准备工作充分做好。

  二、开展重病、特困职工家庭慰问。

  7月25日,为密切联系群众,关心职工冷暖,公司领导夜访困难职工家庭。公司领导缪显杰、李苏、张耀庆、田刚、汤定隆、张洪禄、周进贤、何兆坤,在中心组讨论学习结束后,兵分五路,代表公司各级党组织,亲切看望并慰问了公司患重病和困难职工家庭,并送上了慰问金。公司领导们强调:一些职工和党员为企业的发展作出了很大的贡献,付出了很多的心血,现在他们因个人及家庭原因,出现了生活困难,作为我们企业,不仅要让在岗职工的收入稳步提高,同时也要让这部分有实际困难的职工家庭感受到企业的关心和温暖,这是党员领导干部义不容辞的责任。月内,公司工会还对其它有困难的职工进行了慰问补助。

  三、公司八届二次职工代表大会会务。

  月内,公司工会围绕公司八届二次职工代表大会准备,进行了积极认真的工作。公司各基层工会先后召开了民主恳谈会,共有170余位职工参加,并提出了18 条意见,涉及到企业发展、人才培训、管理工作、安全生产及班组建设等五个方面;同时,还有134人/次职工参与了职代会提案活动,计有职工代表议案7份、职工议案4份,共计11份;主要内容为企业发展、人才培训、班组建设等方面。目前,行政工作报告、上半年安措报告等大会文件资料及会务均已完成,正式会议将于下月上旬召开。

  四、“安全挑刺”活动进入汇总评比阶段。

  由公司工会组织开展的“安全挑刺”活动,进入最后汇总、整理阶段。相比较于“揭短”,“挑刺”更注重自我加压,巩固和提高员工安全意识。公司从严要求,基层广泛发动,整理推出50多个“刺点”,集中反映了公司及基层安全管理层面、各基层单位现场的安全布局、重大的机械设备及危险源控制、施工班组的习惯性安全违章、职工群众的安全意识最薄弱点及职工最为关心和担忧的安全生产热点;等等。

【【精选】公司工作总结范文集合五篇】相关文章:

保险公司工作总结范文集合6篇03-01

房产公司工作总结范文集合六篇03-01

有关销售公司工作总结范文集合6篇08-01

物业公司工作总结范文集合5篇03-05

有关证券公司工作总结范文集合八篇03-03

精选证券公司工作总结范文合集6篇02-28

【精选】公司竞聘演讲稿范文集合5篇05-04

【精选】公司竞聘演讲稿范文集合五篇04-28

公司行政前台工作总结范文07-27

关于自来水公司工作总结范文集合7篇04-09