(热门)员工工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以促使我们思考,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家收集的员工工作总结,希望对大家有所帮助。
员工工作总结1
20xx年我在工作上兢兢业业,任劳任怨,服从单位领导安排,完满地完成了全年的工作任务,无事故记录。工作之余,我还努力参加各种学习培训,使自己成为本领过硬,思想先进的优秀员工。
1.能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质。
根据单位统一安排,今年以来能积极参加单位组织的文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。
2.认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故。
一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。
3.严格公司各项规章制度,全力做好服务工作。
作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。
20xx年已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的'发展做出更大的贡献。
有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
员工工作总结2
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。20xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年工作总结如下:
一、思想方面
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
二、工作方面
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
x月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的.要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨。
同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力。在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
三、存在不足
一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。
二是工作中不够大胆,创新理论不强。
为了把20xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取20xx年的工作更上一个新台阶。
员工工作总结3
十一月份的工作过去了,回顾一下确实还是比较充实的,在工作当中也是做好了非常多的准备,认真负责的搞好自己的职责,作为一名员工,我认为这也是应该要有的态度,对工作负责,十一月份的工作当中,我也需要认真的去纠正自己的不足,虽然过去的一个月,没有出现什么大的问题,但是还是需要谨慎对待工作,现也总结一下。
首先,每天按时的做好自己的分内的事情,在十一月份的工作当中我完成了月初规划的工作目标,在这方面我还是感觉很有意义,为自己感到欣慰,只有端正好了工作态度,才能够更好的去投入更多的精力,除了每天做好分内的职责,之外,还应该要对自己要有一个客观端正的态度,合理的安排好自己的事情,这非常的重要,一个月的时间还是比较快的,通过过去的一个月,我深刻的意识到了自己出现的的问题,出现一些细节的错误,不够细心这是一个不好的习惯,还是需要纠正的,对于我而言我是应该要去搞好这些,我会进一步的去调整好自己分内的事情,我也相信我是可以做的更好的,只有通过这样的方式锻炼自己才可以收获的更多。
每接触到一个新的问题都是对自身能力的一个提高,我也一定会发挥好自己的职责,用心的搞好这份工作,十一月份公司的订单也是很多的,在这一个月来的工作当中确实是有很多需要想继续完善好的地方,作为一名xx的员工我一直都是非常看好这些的,对工作的态度非常的认真,这一个月来我确实也是有一些做的不够好的地方,忙的时候容易出现问题,这确实是很不好的,应该就正这个习惯,未来还是要履行好自己的'职责,我会认真的去安排好自己分内的事情,在这方面我一定会持续做的更好的,虽然每天的工作比较多,但是还是可以有进一步的规划的,一个月来我认识到了,工作一定要有自己的态度,不管是在什么时候都应该要坚持原则,防止出现什么大的问题。
我也一定会端正好自己的态度,接下来把这个做的更好,下个月的工作依然是非常的重要,年底了订单肯定会更加的多的,我会做好安排,规划好每周的工作,有清晰规划才能够做到陆陆续续的完成好既定目标,下个月的工作当中我会继续认真搞好自己的职责的,我清楚的意识到了这些,所以接下来的工作我一定会更加的努力。
员工工作总结4
本人姓名***,于20xx年3月来到******水泥有限责任公司工作,20xx年3月至今工作总结:
一、20xx年3月——20xx年在公司制造车间原料立磨担任磨机巡检工,期间严格按照公司及车间制度及严格服从车间安排的各项工作任务;并对小组设备管理及薄弱的环节进行完善从而提高设备运转率及降低故障率;在这期间我主要学习了巡检、定检、设备维护方面的技术及提升了自己的实际操作能力,加强了自己对问题考虑的全面性。
二、20xx年——20xx年4月经公司研究决定调至机动科下属维修组,本人刻苦学习并加强对公司设备日常维修方面的学习及设备修旧利废方面的技术>伟德;并得到理论与实践方面的伟德;同时在专业技术人员的帮助下提高了本人的'制图能力从而为今后的工作奠定了相应的基础。
三、20xx年4月——20xx年2月经公司研究决定任命为生产技术科设备技术员,伟德全厂的设备管理工作及日常检修方面的管理及计划编制等工作;本人严格执行公司设备管理制度,进行对设备薄弱环节改进并与相关车间部门共同商议实施从而得到解决,同年设备管理主要从加强巡检、定检、消除隐患及时排除隐患入手,同时在上班检修、技术改造、提高检修质量等方面加强学习,使设备技术管理工作有所提高。
四、20xx年2月——20xx年4月担任原料车间设备主任;在原料车间工作过程中①重点对车间硅石破碎机及板喂机进行了改造,由原来每年更换2到3次轨道及年底大修费用2—3万元费用彻底得到解决;②对车间丹麦进口立式辊磨刮料板自己制图并带领车间人员进行加工及安装更换,从而提高了磨机刮料板的使用周期及降低了较高的采购费用;③20xx年初车间生料磨选粉机减速机(弗兰德减速机)输出轴断裂,均化库生料供应不足面临窑系统停产,我带领车间人员对输出轴进行焊接修复并更改连接方式使用至今。
五、20xx年4月——20xx年12月因公司新**泥磨系统需求调至制成车间负责设备管理工作,①由于设计不合理入辊提升机机尾回料较大及粉尘较多频繁造成提升机尾部压死,对此从选粉机顶部加装收灰管至提升机尾部从而降低粉尘及回料,加装后效果显着至今运转正常;②对新建项目提升机对轮由原来的尼龙棒连接改为现在的橡胶连接从而降低设备故障。
六、20xx年12至今在烧成车间伟德,①对车间煤磨选粉机减速机连接进行改造使用至今;②20xx年12月——20xx年1月由于预热器系统经常出现预热器堵料,从而车间对预热器系统加装空气炮,从原20xx年18次堵料、20xx年21次改造后20xx年降低至7次,对此大幅度降低了员工的劳动强度及提高了窑系统运转率;③由于建厂以来煤磨系统因冬季温度较低煤粉受潮均年堵料造成不下料影响停窑70小时(3—4次),20xx年1月带领车间员工对菲斯特称房、二次平台、大收尘进行保温改造并取得了优异成效至使煤磨系统未发生堵料现象并安全运行。
面对车间存在的问题及不足,车间员工将团结一致、奋勇拼搏、采取措施,完善当前经营管理中的漏洞,争取在下一年度取得更好的业绩;为此,在20xx年将主要做好如下工作:
一、进一步完善车间管理考考制度,提高内部挖潜,全员节约的能力,提高量产、质量,减少跑冒滴漏。
二、定时分析车间面临的形式及问题,发现存在的问题和不足,提出措施及改进工作的方法,为车间的决策提供依据。
三、进一步更新观念、创新制度、提高车间管理水平和竞争力,建立管理提效的策略,提高车间的凝聚力和抗压能力。
下一步打算:除了进一步做好以上工作,还要重点对设备的监护、监测、生产管理提出新的要求,积极采用新技术、新材料、新工艺,把设备管理与改造、挖潜增效结合起来,更加缩短修理周期,更好的降低车间成本,做好生产管理工作,保证下一年生产任务的完成。
员工工作总结5
20xx年8月即将过去,时间总是悄悄而过,我作为一名普通的员工,8月份的工作将要结束,于我而言这个8月给了我很多,让我得到很多,虽然只是个普普通通的员工,但是也是有去学到东西,也让自己改变了很多。如今面临即将过去的8月,我来对自己的工作进行如下的总结:
一、认真完成每天的工作
8月里,我的工作不是很多,但是我依然每天都会按时按量的完成工作,认真的做好自己分内的工作。工作虽然轻松,但是我也知道不能偷懒,所以每天的工作我都有认真去做,尽量不出现粗心马虎,把上级交代要做的工作全部都会完成,不会让领导失望。身为员工,努力且认真的完成工作是自己必须要做到的,也是自己的一份责任。所以整个8月份的工作,我基本上都认真完成了,没有让领导担心。
二、刻苦学习,丰富自我
由于8月份我的工作不是特别的繁忙,所以我把多余的时间就空出来去学习,每天都会看相关自己工作的书籍,也会去看一些有哲理的`书籍,不断的丰富自我,让自己变得更加有内涵,用知识去武装自己。工作之余,刻苦的学习也让我的生活很充实,每天都有事情做,不会过得无聊。在完成自己的工作后,我还能去钻研理论,并进行实践与理论的结合,让自己全身心的进入学习状态。这个8月,我个人收获特别多的东西,让自己变得更加的优秀。
三、个人不足
虽然工作上并没有出现什么大的失误,但是小错还是有的,可见自身还有不足的地方。特别是每次领导叫我帮他整理文件的时候,会出现丢三落四的现象,导致自己总是来回走,这样就很浪费时间,虽然每次领导对此都是包容的,但是也需要去改进,不然积累起来,以后就会成为大错了,所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺点改过来,让自己工作起来更加的顺心。
这个月的工作已经进入到尾声了,于我而言,本月我的收获要比付出的要多。工作之时也不要忘记学习,这对我各方面都是有促进作用的。本月的工作完成的还不错,但是下月的工作就又开始忙碌起来了,我会吸取这个月里的教训,把下月的工作做的更好,尽自己所能帮助公司发展,让自己为公司的辉煌贡献更多的力量。
员工工作总结6
20xx回顾过去的一年,工作总结如下:
一、工作收获主要包括:
1、商场开业前跟进商场土地复垦工作,熟悉商场物业管理基本知识。努力做好商场开业的准备工作。
2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务、卫生纪律检查,每天跟进商场、办公室的卫生状况。进行评估和监督。
3、在上级领导的指导下,负责商场开业后各项活动的跟进。让活动顺利完成。
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5、根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。
二、工作中存在的不足当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。
2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。
3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
三、坚持管理、服务与效能相统一原则:
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。
1,针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量。
2,对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的'现象。
3,弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。
明年工作计划:
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在20xx年做出更好的工作成绩。
员工工作总结7
去年10月份的时候,我非常荣幸能够来到我们公司,成为公司项目部的一名员工。新的一年,我感到了非常重大的压力,自己也有一段时间无法是从回向自己这段时间以来的工作。我从个人走向团体,迈向集体,这期间经历了许多的磨练,也学习到了很多的东西。我不会忘记领导在我失误的时候对我的教诲,我也非常庆幸自己能够遇到好的领导和好的同事,他们的帮助和包容是我个人性阶段成长的重要因素,也是我在参加工作的这段时间里面对于做人和做事理解之中收获最多的一年。在这里我特别要感谢总经理的包容和理解,他们的批评和建议以让我磨练了自己的勇气,也让我褪去了昔日的胆怯,能够勇往直前,在高压环境之下,让我变得更加的坚韧,自强。
虽然说现在工作成绩上也许不尽人意,也许是因为方法不对或者是合路不对,但是我从来不会因为失败而找借口,只会为成功找出理由。我知道自己是属于慢热型的,行动虽然慢,但是不曾后退。不曾气馁,我相信通往成功道路正在我的前方。在去年10月份到今年1月份期间,是我在项目组担任策划助理的职位,主要负责协助策划精力,研究制定各项目的营销策划方案,拟定广告计划,并且和开发商交接,组织实施。因为人员不到位。在这期间我还负责项目内部的日常管理工作,统筹项目的'销售管理,指导,监督下属的销售执行。
定期分析销售信息和客户反馈情况,向上级领导提供营销策略支持。组织策划和指导实施项目开盘前后所有的促销活动在今年2月份荣升为营销主管,负责开展项目和各项管理工作,现在就任职以来五个月的情况进行简单的回顾总结。首先是协调沟通,管理监督工作。这是加强基础管理,创造好良好的工作环境,要加强服务,树立好良好的工作氛围。变被动为主动。
员工工作总结8
年光荏苒,走进。已经有几个月的时刻了,现做好事项总结以求提高。首先要感谢感动…人给以我充足的宽容、关怀和辅佐;更要感谢感动率领们“海纳百川”的胸襟,你们对我的不离不弃,让我没有理由退缩和不全力,等候与各位搭档共筑一艘无坚不摧的战舰,与诸位判定的开荒者一道披荆斩棘,经验必然弥足宝贵,我确切感应熏染到了自身的生长和成熟。固然由于棱角过分理解,干工作有很多不当和缺乏要领的处所,无意偶然中刺痛和危险了一些搭档,在这里真诚地向各位同事——我最深嗜的伴侣,我的同路人说声报歉,望你们体贴。下面对我这一段时刻的事项情形做如下陈述请问:
一、经由过程进修和堆集对…和…所从事的奇迹了解加深…提高越快、所做的工作越多,为国家、社会孝敬的力气就越年夜。这是我的一些理解?理睬。我来自一个偏远的屯子,深知我们处事器材——“农平易近工”的劳动环境的恶劣和糊口的艰苦,而中国社会正缺乏构造尤其是企业为这个泛博的群体供应辅佐,为他们谋福利。经由过程在。的事项和进修,我深刻的了解到我们从事的是一个多么尊贵的奇迹!或者一路头直到此刻我们都不能获得充足的认同和理解?理睬,我们取得的成效也不敷以让我们自得。然而,我们正欣喜地看到,越来越多的有志于为农平易近工处事的青年已经插手到我们的行列中来,我们做的良多工作也获得了政府的认可和越来越多机构——尤其是泛博农平易近工的撑持和理解?理睬,我从事这样一份奇迹而自得。固然,…作为一个成长中的企业另有诸多的不完美;轨制不健全,市场启示手段和部门和谐手段的不敷模仿仍是困扰着我们,离方针团队的培植另有必然的间隔。我们必要举办刷新乃至革命来改进自身,这大概要付出很年夜的价格,必要勇气。
二、当真进修岗位本能性能,事项手段进一步进步在谋划部和商务部时期,我首要从事了集会时期媒体接待、发卡、发海报和网站调解定见清算等事项,事项中一向贯串毗邻了很高的热情,也获得很多搭档的鼓舞激励和辅佐,取得了必然的'成就,论坛后参会媒体竞相给以了报道;发卡历程中经由过程深切打仗农平易近工,对我们所处事的器材有了更深刻的理解?理睬和认知,总结了一些要领并尽我所能的宣传了“…”品牌;在网站定见清算历程中,和很多同事举办了交换和切磋,对公司有了更深切的相识,提了一些不够成熟的提议,为此刻的事项打下了一些基本,从中悟到了良多要领和原理。固然我也了解到自身存在的良多不敷;勾当谋划经历短缺、计较机水平差、做一些工作思量不周等,是以我业余时刻正在阅读年夜量的书籍,听良多讲座,并一直的自我反省以求提高,事项要领有所改造,手段获得进步。路遥方知马力,岁寒可见后凋——信托经由过程一直的调解和进修,我能越发胜任未来的事项,获得充足的认可和理解?理睬;我也会全力改造,争夺在恰当的时辰提出一些较为成熟的方案,为公司成长培植添砖加瓦。
20xx年对付…和我个人私家都诟谇常关键的一年。我将全力战胜自身的不敷,进步综合素质,以越发丰满的热情投入到事项中来。我坚信“…”这面调和的旗号必然会高高飘零于祖国的年夜江南北,等候着有所作为,等候着和…一路跃上潮头
员工工作总结9
时光飞逝,转眼间已经入职三年,学生时期的青涩已经褪去,通过在公司的历练,身上有了稍许的成熟与稳重。在此期间,我主要进行了以下两个方面的工作:
一、贮酒车间工作(20xx年8月―20xx年7月)
在贮酒车间工作的两年中,我主要是在混合中心和贮一班组工作,参与的工作包括以下几个方面:
1、添加辅料工作
在日常对葡萄酒进行处理的过程中,需要向葡萄酒中添加一定的辅料,以提高葡萄酒的澄清度与稳定性,主要包括,二氧化硫、蛋清、藻土。
2、卸国内外原酒
在这两年中参与了车间里卸新疆、宁夏地区的蛇龙珠,赤霞珠、梅鹿辄以及国外的卡梅奈尔、调色酒、赤霞珠集装箱的工作,卸原酒尤其是国外的原酒是项非常繁重的工作,但是无论是在炎炎夏日或是在飘雪的寒冬,都能无惧环境的恶劣和工作的繁重,按照公司要求进行原酒的卸车工作。
3、过滤及混合工作
在此期间我参与了对干白和干红葡萄酒的过滤工作,更深入的了解过滤机、输酒泵以及空压机的工作原理和使用时应该注意的问题;参与了混合干白和干红葡萄酒的工作,根据技术科下达的混合工艺单,根据一定的比例混合不同类型的葡萄酒。
4、原酒管理工作
对于车间的原酒严格按照公司规定进行满罐储存,对于不能及时添满的半罐原酒及时进行酒精封顶和吊亚硫酸处理;根据季节温度的高低,及时进行添桶和撤酒工作;参与每月的取样工作,及时对酒的理化指标进行分析,掌握原酒的第一手信息,便于管理。
5、葡萄发酵工作
在20xx年9月参与了葡萄季节的验糖和开单工作,20xx年9月参与了葡萄季节的内发酵工作,认真学习了葡萄发酵技术和操作工艺。
二、技术质量科工作(20xx年8月―至今)
20xx年8月被调到技术质量科工作至今,在技术质量科工作的一年中,我主要进行了以下几方面的工作:
1、车间的日常检查
为了保证车间工作能够按照工艺顺利进行,每天去贮酒车间检查工作安排,工作记录,台账更新情况以及车间混合、过滤、倒桶、辅料的添加,外来原酒的接收等具体的操作以及车间原酒的贮存和车间的卫生状况,做好检查记录。
在检查过程中,能够秉持认真严肃的态度,细心的.检查每一处,力争发现问题,并能解决问题。在上半年的检查过程中各班组都能严格的按照工艺进行各项操作,原酒进行满罐储存,不满罐的能够及时进行酒精封顶和吊亚硫酸,没有跑冒滴漏现象。
2、原酒台账的整理
原酒台账的整理指的是贮酒车间各班组的原酒台账。在每天进行完车间工作检查后,能够及时的对车间原酒的变化做出整理,及时的记录每一批原酒的倒桶数量、混合数量、理化指标以及去向,及时的更新办公室里的原酒记录板,使板上的记录能够随时的与车间的真实情况相符,以便于管理。
3、外来原酒的接收
在外来原酒的接收过程中,按照公司对于外来原酒的有关规定,及时对原酒进行理化指标和感官的分析,合格后才准许卸车。每批外来原酒都及时取样送技术中心进行安全性分析,并对每批原酒进行留样处理。对于国外原酒做到每批给商检部门取样。
4、原辅料的验收
对每批辅料严格执行报验检查制度并开据原材料检验结果报告单,对每批辅料索要相关的出厂检验报告,并现场检查辅料标签上的各种信息与检验报告是否相符,不符合的坚决予以拒收。
5、葡萄发酵辅料添加工作
20xx年9月我负责了葡萄发酵季节的辅料添加工作,包括果胶酶,酵母营养剂,酵母,单宁等。每一样辅料的添加都严格按照发酵工艺进行,能够准时,准量的添加,以确保发酵的正常进行和发酵酒的品质。在葡萄收购期间每天手工测两次葡萄的出汁率,并且做好每天的发酵记录、辅料添加记录与倒罐记录。
6、其他方面
我还在化验室学习了GB15037—20xx中糖、酒度、总酸、挥发酸、色值等理化指标的测量方法,并且还负责了一段时间的配酒和封装车间的成品取样及微检分析,丰富了自己的工作经历和专业技术知识。
每天打扫品酒室卫生,保证品酒室的卫生质量,向领导和同事学习品酒和混合酒的专业知识。
进入公司三年以来,在工作中能够虚心主动的向身边的同事学习,和身边的同事都能和睦相处,互帮互助,不管多么繁重的工作都能积极主动的认真做好,自我感觉工作还算是比较踏实,但是在平时的工作中依然存在着缺点和不足,比如,在工作中有时会懒惰散漫,对工作的要求降低;自己的专业技能知识还不够全面与扎实,有时应对平时的工作的还是有些吃力;有些工作效率不高,工作方式方法还有待提高和完善。
针对以上这些缺点与不足,我打算在以后的工作中做到戒骄戒躁,踏踏实实认真对待自己负责的每一份工作;多向身边的工作多年的前辈学习,丰富自己的工作技巧和工作经验;善于总结工作经验,找到每份工作最适合的方式,提高工作效率;多学习与葡萄酒相关的书籍,开阔眼界,提高自己的专业技能水平。请领导和身边的同事监督。
员工工作总结10
一、本周总结
这一周的工作,我主要负责已经做的所有事情。现在回想起来,真的不容易。本周有许多紧急的事情要做。原计划要做的事情,领导临时安排的工作,这个星期可以说已经收拾好了,但是现在事情来了,就要做。虽然说我每天加班,但我不抱怨。毕竟我工作时间不长。而且,我需要更多的工作来锻炼自己,获得更多的工作经验。一个星期的时间,事情都做的很好,我没有犯任何错误。在忙碌的工作中,感觉自己长大了,做了以前做不到的事情,或者做的比较慢,现在做的比较快,但是这种压力也转化成了动力,让我可以更高效的把事情做好。
而且我也不觉得东西多不好。虽然大家都很高兴的说事情少了,但是这么长的一周少做事也会让人颓废,养成懒惰的习惯。只有努力工作,我们才能在能力上获得更多。
第二,下周的计划
在新的一周,还有新的工作要做。与此同时,本周,公司组织我们参加了为期两天的'培训。所以工作时间虽然短,但实际上要做的事情都安排在剩下的日子里,就像这周一样紧凑。也想把工作安排好,争取在培训前圆满完成工作,不出错。
对于训练,我也应该认真对待。繁忙的工作让我平时没有时间学习。虽然工作可以锻炼人,但是静下心来看看别人的所作所为,看看别人的想法,还是很有收获的。特别是这次培训,邀请了行业内优秀的老师给我们讲课。我也想预习一下培训讲座的知识,多学点东西,让自己听得更深入,明白老师在讲什么,而不是茫然的培训。那样的话,我不会有多大收获。
岗位上的工作对我来说并不是特别难,但要想做好,还是需要更加努力,经历更多的事情,才能做得更好。在以后的日子里,我也需要不断的总结和规划,让自己对工作有更多的了解和熟悉,让自己的工作能力更强。
员工工作总结11
回顾一年来的工作情况,感触很深,收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力学习和钻研,我很快掌握了装置工艺流程技术,同时工作和政治思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高。回顾这一年来的工作历程,现进行工作总结如下:
一、思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深切体会到,xx车间是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我更加深入地进行学习,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
二、对xx工艺流程有了较为深刻的认识
俗话说“一分耕耘、一分收获”。进厂期间,在厂领导的带领下,我深入xx车间进行观察和了解。我们一边观察一边听领导对各条工艺流程的介绍,并认真地作了记录。后来深入车间倒班,我亲眼目睹了操作人员的辛勤与令人叹服的操作技术。倒班,是我一段丰满的记忆,在岁月中酝酿,在回忆中沉醉。倒班期间我能虚心向师傅请教,努力学习工艺技术,同时学习他们吃苦耐劳的精神和克服种种困难的方法。
车间实施“名师带徒”计划,师徒的传帮带,始终把自己培养成“一岗精、两岗通、多岗能”的目标作为自己的奋斗方向。对于刚刚毕业的我,很快融入了基层班组,通过一年的工作学习,确保了装置的安全、稳定、满负荷运转。我工作积极努力,吃苦耐劳,能很快适应现场的艰苦环境,与同事相处和谐,提高了自己的组织能力。
三、要扬长避短,不断完善自己
学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种工艺和管理知识,并用于指导实践。不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。在这一年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,加强政治理论知识和业务知识方面的学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
思想政治工作得到加强,各项规章制度进一步完善,员工队伍精神面貌发生了很大的变化,车间各项技术经济指标不断攀升,确保装置安环经济生产,实现了车间各项奋斗目标。现对今年工作总结如下。
一、落实任务责任实践要求,取得显著成绩
两套硫磺成型、xx装置生产做到上游装置生产出液硫量100%完成;安全生产消灭上报事故,实现三零三率;实现了硫磺产品外运装车事故为零,硫磺产品xx事故为零,用户投诉为零三个为零;实现了硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率两个100%;设备完好率为100%,主要设备完好率100%,硫磺成型装置开工率100%,设备事故为零;一套硫磺成型xx装置除尘系统、计量系统等改造项目进展顺利;全面推进劳务工规范劳动关系、签订劳动合同、人员变动等管理取得很大成绩,确保劳务工零上访率、职工劳动纪律零违纪、治安综合治理零事件,保证了生产稳定、队伍稳定、车间和谐。
二、强化员工教育管理,队伍素质不断提高
加强了全民工和劳务工的思想教育,形成了奋发向上精神风貌。加强法制纪律教育,不断提高员工遵纪守法意识、能力和自觉性,全年杜绝违法、违纪、违章现象;加强职业道德建设,不断提高了员工职业道德水平。车间工会、青年工作组围绕车间工作重点开展工作,开展了主题探访、送温暖和丰富多彩文娱体育活动,寓教于乐,形成了最大的工作合力,为全面实现车间今年奋斗目标发挥了的作用。
三、依靠科学技术进步,提升生产管理水平
工艺管理工作上台阶。车间在全面修改完善内部管理制度的同时,细化了各项工艺管理制度并汇编成册,加强了生产过程与环节的痕迹管理,重点抓好科学巡检制度的落实,不断提高了管理效果;坚持以我为主,主动介入原则,抓好二套硫磺成型xx装置工程的建设准备工作;细化了产品装车、外运管理制度与现场明示等制度,实行装车确认制,做到三方监管准确发运,确保外运准确率为100%,实现了全年出厂破包率为零,提高了窗口的服务质量。
四、加强车间目标管理,全面推进成本核算
围绕车间的成本奋斗目标,紧密与各专业配合、沟通,实行成本消耗跟踪控制,发现异常,立即纠正,努力做到降本减费;全面做好硫磺成型xx装置的统计录入及成本管理工作;认真做好班组经济核算台帐电算化工作,完成财务sap的上线录数取数工作,做好做准车间成本的全面预算工作;做好本年度成本指标的分解考核、落实工作,发动群体的力量降本增效;做好领料单、仓库领料、发料的核查监督工作,及时发现问题,解决问题;发扬xx车间捡芝麻精神,掌控好车间各项成本消耗的每一项物品数量、金额,合理、正确用好每一分钱,节支减费,确保每月的进度指标不超标,得到上级的充分肯定。
总结如下:
一、主要完成的任务
通过了仓库提前备料的方式,不但了解了欠料信息,同时可以让车间需要前置加工的物料得以有计划地完成。依据欠料信息、订单数量、客户的需求,合理地进行排产。确保车间生产的流畅性,也降低了车间半成品的积压。对于车间上报的异常情况能尽全力进行处理。如有自身处理不了的,能及时的上报领导并跟进到位。对生产计划是否有序的完成,采取深入员工的方式了解核实生产的进度,以确保订单的`交期。
生产现场的工艺查证,是保证规范操作和标准生产贯彻执行的要点,在生产过程中力求对工序关键控制点、操作者、工艺设备、物料等进行监督控制,从而实现生产出优质高效产品的目标,xx在过去的一年里,配合品管人员对每批产品的主要工序环节进行工艺查证,建立健全工艺查证记录,确保在每一批产品的生产过程中严格执行操作规程,严明工艺纪律,保证产品生产工艺标准,避免不合格产品的出现。
狠抓安全管理后整理相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去也发生了几起工伤事故,这些事故已经给公司和车间带来损失。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。
二、工作中的不足
虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业情况有待改进,员工的技术水平有待提高,员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些有关标准化作业知识的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。
安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视的现象,更是有在违规操作的情况从而连续多次发生工伤事故。现在想来这几起事故的发生,我有着不可推卸的责任。在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。
质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在织造过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。
三、今后努力方向
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。我决心在接下来的一年中加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关管理知识;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围;全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的xx班组。
员工工作总结12
进入公司已经有18个月的时间,在公司领导的关心及支持下,个人在20××年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了20××年度工作目标,现将20××年度个人工作情况作如下总结:
一、年度工作情况
本人于20xx年5月底进入公司,通过两个月的试用期后,公司领导将我安排到新成立的部门--行政部,负责公司行政工作,包括资质管理工作、人事管理工作、公章管理工作、制度和档案管理工作以及公司日常事务。
感谢领导能委以重任,把公司及个人的资质管理工作交付于我;从办理营业执照年审和收费许可证年审到办理股权变更事宜,从办理造价师网络继续教育学习事宜到造价师注册证变更和续期,从20xx年办理招标代理资质到20××年办理造价咨询资质过程中,我学到了很多关于工程咨询企业资质办理的流程及其原委,在公司领导的细心引导和严格把关中,我一步一个脚印的走出了工作岗位的模子,加上自己所付出的努力,我的工作成绩不断得到提高,从而得到更多前进的动力。
二、存在的不足与改进
20××年即将结束,回想自己在公司18个月来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来主要有以下几点:
1、事务巨细而繁琐,人手难以调动。
刚到公司时,与同事之间不是很熟悉,还没有建立起感情基础;另外,虽然部门有三个人,一个出纳,一个司机,一个行政人员,但因工种各不相同,工作内容也各不相干,忙起来需要人手的时候,出纳和司机根本帮不上忙,许多工作都难以开展,常常有事倍功半的效果,领导同事不满意不说,自己还一肚子委屈。我相信领导是看在眼里,急在心里,而我又何尝不是?
后来因工作使然,与其他部门同事渐渐熟悉起来,忙的时候,我便请其他部门的同事一起帮忙,并且得到了他们的理解与支持,工作也得以越来越顺利地完成。
2、未能充分了解岗位性质,缺乏计划性。
初期,由于不能充分了解到工作岗位的性质,也没有人手手相传,只能自己在工作中经历和摸索,以致缺乏计划性,工作目标不够明确,主次矛盾不清晰。18个月来,各种事务的办理流程我都经历过一遍了,到现在为止,公司行政部所需要处理的事务我已经能较好的掌握并完成。
3、专业化程度不够
在工作中,越来越觉得自己的专业化程度不够,专业知识相对缺匮乏。如本身有系统的`行政管理专业知识,便能更好地做好本职工作,更好地协助业务部门完成先锋作业,从而提高公司的整体绩效。在此,衷心感谢公司领导对我的能力的信任,在全新的领域里,让我从零开始,拥有了一个宝贵的学习机会,我格外珍惜。
三、工作建议
为了工作能够顺利开展,也为了公司的可持续性发展,在工作上我做以下建议:
1、业务存档越来越多,我司档案室已饱和,基本无剩余空间了,建议近期能重新整合办公空间,腾出更多空间以摆放档案,或者扩大办公空间,或者搬到更大的办公室办公。
2、公司复印机已经达到“退休”年限,建议更换效率高的。
大多数时候业务部门复印资料的量很大,公司的复印机效率不高,不仅大大降低了业务部门的工作效率,而且每月在外面复印资料的花费都不少,一年下来的费用,我们能够买到一台很不错的复印机了。
3、网络速度慢,建议扩大流量。
工作人员不断增多,相应的计算机数量就增多,目前的网络情况已现窘境,经常有同事抱怨网速太慢;我也询问过有关情况,说明4G的流量的确不足以应付20台计算机的正常运行。
4、遵循劳逸结合的原则,建议为公司员工设立健身计划。
为了员工的身体健康,为了发掘员工的工作潜能,提高工作效率,公司可为员工订立健身场地,让员工尽情锻炼身体。可一周订两场羽毛场或者爬山运动,夏天也可订立游泳场等。
四、工作计划
总结过去,展望未来,20××年的工作计划如下:
1、1月-2月完成公司招聘新员工工作。
2、2月-3月完成造价师网络继续教育学习的报名工作。
3、3月-4月派发好公司的福利,做好员工的旅游安排及体检安排工作。
4、5月-6月完成公司营业执照的年审工作;完成专业人员的粤建通维护及续期工作。
5、7月完成公司收费许可证的年审工作。
6、8月-9月完成公司组织机构代码证的年审工作;完成专业人员的粤建通维护及续期工作。
7、10月-12月完成造价师注册证续期工作;完成年底行业核查工作;完成专业人员的粤建通维护及续期工作。
8、3月-12月完成造价师网络继续教育学习工作。
除以上计划外,通常情况下,平常公司事务具体如下:
1、每周订一次桶水,每次五桶。
2、每月订一次A4纸,每次四箱。
3、每两个月维护一次复印机,一年六次。
4、不定期加碳粉和换硒鼓
20××年即将过去,虽然一些工作还没有正式完成,但收获也不少;特别是公司领导严谨的工作作风、认真负责的工作态度给我树立了榜样。
在20××年的工作中,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习新知识积累经验,也希望公司领导能给我更多的理解以及更大的支持,争取为公司贡献自己更多的努力。
愿公司越办越好。
员工工作总结13
用心即是服务现代社会银行不仅仅是金融行业同时也属于服务行业,每一个员工最好的服务表现就是一个银行的无形产品,是推动更好发展的助燃剂。兴义农村合作银行正面临着改制升级为农村商业银行的关键时刻,我们每一个员工的表现都代表着X的形象。我们扎根于农村,服务于三农,农民客户占了我们大约70%的市场,由于他们的文化水平不高,所以我们的服务不仅要耐心,还要用心去深入挖掘和农户客户之间更有效的沟通和表达方式,这样才能继续在日益激烈的竞争中稳住我们发展的大本营。
我是一名普通的X员工,进入X大家庭一年多时间。虽然时间不长,但是在日常工作中参与和见证着X迅速发展的诸多改变。从统一规定员工着装标准,到一次次的礼仪规范培训,从来有迎声到去有送声,到提醒客户及时核对自己的财物,我们已经逐步统一了对外服务形象。但服务是多层次的,除了这些规范用语外,我觉得还要注重“用心”二字,这样才会让客户感受到我们的真挚关怀。
一次一位老大爷在人多取款时透露出了自己密码,出银行后没多久存折被偷,大爷发现后马上回到X挂失,我们查询他的账户发现七万多块钱已经被人分批从其他两个X取走,老人受了打击差点晕倒我们立刻协助他报警,并配合警方调阅监控。钱是没了,这类取款不注意保护密码的情况却是很常见,为了保护更多的客户利益,从那天起我们每名柜员约定好开始每天周而复始的提醒客户不要在公共场合念出自己密码,他们输入密码如果旁边有人时我们就提醒其他客
户视线注意避让一下,遇到密码过于简单的客户我们马上提示密码过于简单不安全,建议他们尽快带上身份证来修改密码。最开始很多客户不理解,笑笑就走了,还有的觉得自己钱不多不用注意这些,但我们的努力慢慢开始遇到第一个理解的'客户,到现在是越来越多的人开始积极配合并影响身边的人来重视保护密码,客户对我们的满意度也提高了。
还有一个月我们间断的从不同客户手中没收到AZ开头71结尾,冠字号码完全一模一样的百元假钞共七张,看到别人的血汗钱就这样就骗,我们都感到挺惋惜的,所以除了报告公安机关外,我们开始提示每一个经常来办业务的店主、老板最近假币比较猖狂,收款时要小心。在广大的农村市场里弱势群体很多,很多受害者其实不清楚怎么去辨别钱的真假,有的老人甚至觉得只要是新钱,只要没有缺角没有乱划的痕迹就是真钱,所以每次在遇到假币时我们除了例行程序收缴外,还要耐心教他们如何去识别钞票的真伪,谨防他们再次被骗。
诸如此类的事情在工作中还有很多,但我想说明的是上班时除了用良好的态度来做好本职工作外,我们针对遇到的事情采取的一些小小的措施,就能为我们所服务的客户提供的大大的保护。这些小举动赢得了很多客户的好评,这是在工作中形成的一种职业的责任感和使命感,我为之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服务不会是喊口号,它会无所不在并且无所不至,想要一朝一夕树立起良好的服务形象很难,但是用心去做,日积月累之后想树立不了好的X形象更难!
员工工作总结14
——我只想说:xx!加入你,我很荣幸!
春天的脚步又渐渐的近了,时光总是在我们不知不觉的忙碌中飞快的度过。军训完毕后,我在具有xx代表性的农村信用社-贾得信用社已工作一月有余。在此,我只想说:xx!加入你,我很荣幸!在这一个月的亲身体验中,我有了一个更加深刻的认识和理解。我感受到的是有一股从上而下势不可挡的力量在推动着xx航母的快速前进!xx有着自己明确的发展理念,有着自己严格的规章制度,有着其独特的企业文……
xx有着一个让员工可以尽情发挥自己才能的工作平台,在工作上对员工有着较高要求的同时在生活中对员工及其家属也有着无微不至的关怀。客观的说,对象我们这样对工作有着无限激情的大学生来说,这种就职环境,正是我们走出校门以后所需要适应、锻炼的平台。临汾xx为我们这一代人搭建了一个施展才华、燃烧激情的最佳舞台。作为个人,我们就应当紧随社会的发展,响应时代的召唤,听从联社的安排,在贾锝信用社这个家庭里去探索、去创造、去奉献、去完成xx赋予我们的光荣使命。
在贾得信用社全体员工爱岗敬业工作氛围的熏陶下,我认真学习了业务操作流程,提高自己的合规操作意识,强化自己的业务技能训练,使自己很快适应了xx工作环境;在社领导和同事的悉心指导下,我的综合素质得到了全面的提高,能够做到紧急的事情马上办,繁杂的事情梳理办,棘手的事情灵活办。自己一定要严格的要求自己,使自己不断的'进步、向上,争取早日成为领导的好助手,同事的好伙伴,同大家一起营造一个和谐的工作环境。
在对自己总结以前,我首先要向在一个月中对我在工作及生活当中给予指导、帮助的人表示我的感激之情。感谢以杜主任为核心的贾得信用社领导班子对我们这批大学生的信任、器重、关爱;感谢大苏负责人祁华民以及员工芦卓、赵伟娜在工作当中给予我的悉心指导和帮助;感谢为我们做饭的大师傅在生活当中对我们的照顾;感谢跟我一起分来的大学生,感谢他们在工作中给予我的鼓励以及生活中带给我的快乐。
一个月的实战演练使我自己更加坚定了自己的职业选择,明确了发展方向,树立了职业信念,端正了职业态度。
下面我将自己一个月中在工作和生活当中的所学与不足总结如下:
一、学习认识
1.工作中要敢于负责,勇于行动
工作没有借口。在工作中我学会了勇于承担责任,不能以”新人”的姿态给自己找主观理由,要以成熟的心态面对问题。遇到困难应想办法主动完成,而不是退缩推委,要勇于开拓创新,变压力为动力,发挥自信和潜能,圆满完成各级领导下达的任务。
2.服务中要落实制度,以恒制胜
制度是日常行为的标准规范,金融工作应审慎经营,合规操作,严格要求自己,以高尚的道德观正确的职业观来武装自己,严于律己,持之以恒,把制度落实在自己的工作中。
3.思想上要创新理念,以诚达优
注重换位思考,在工作中不仅要以客户亲人的态度热情服务,也要以主人公的态度高度对信用社负责。严格规范操作每一笔业务,不错漏一笔账,一张单。诚信为本,合规操作,审慎经营,树立诚信团结的职业意识。
4.技能上要强化训练,以勤得宜
公效率直接影响工作服务形象和服务能力,因此,平时要不断强化对业务技能的训练,做到既快又准,对客户耐心细致,对自己严格把关,维护好每一个客户关系,形成让客户”放心走进来”的主动局面。
二、发展方向
1.今后的工作中,应该凝聚“三气”,提升素质,结合“三力”,优化资源。所谓“三气”即树正气,创人气,有勇气,树立高尚的职业道德,创造和谐发展的经营环境,以优质服务凝聚人气,培育优质客户。所谓“三力”即学习力、执行力、竞争力。关注金融动态,领会联社文件精神,提高自己的学习力。不断更新自己的知识结构,认真贯彻文件要求,强化自己的执行力。规范操作,严谨处理,用心服务,提升自己的竞争力。
2.自己所学专业是计算机科学与技术,能够熟练操作电脑,熟练使用办公OA系统,对电脑软、硬件知识有着一定的基础。我应当在不断学习的基础上,虚心向各位老员工学习他们的工作经验及办公方式,使自己不断的进步。
三、个人建议
1.培育中间业务,拓展增收渠道
中间业务具有群众基础广泛的特点,培育中间业务,能够在维护客户关系的基础上扩大增收范围,提升服务形象,是增效强社的一个亮点。
2.深化服务内涵,实现三方共赢
优质服务是信用社形象的一面旗帜。实现稳健和谐地发展,关键在于服务质量的优化。深化服务内涵,创新服务理念,提升服务素质,从业务上抓效益,从思想上促效率。从服务上显效果,形成”比,学,赶,帮,超”的工作局面,从而实现客户,个人,单位的三方共赢。
大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。新的一年,相信在以杜江主任为核心的社领导班子的带领下,在全社全体员工的共同努力下,我们必定能够为贾得信用社开创出一个完美的20xx!
员工工作总结15
本人现将20xx年度工作历程做个简单的汇报,并对20xx年工作作以简单规划,期望经过这次总结对全年工作作以回顾,并总结汲取经验,为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。时光匆匆而过,蓦然回首,超市在稳步发展,个人也在逐步成长。曾有过恍惚,也有过迷失,甚至堕落,可是每次都能从其中挣脱出来,只因为心中那不灭的信念:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。为此,我不断从自身的知识储备和处事方法出发,以超市给予我的任务和职位职责为实践点,虚心学习,努力实践,力争自我能经过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。
其次,是为人处世本事的提高。在工作中我学会了很多为人处事的方式方法,处理上下级搭档之间关系的本事等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,说话、做事都不能像在学校一样。起初和供应商交谈,和员工交流都大大咧咧,不注意表达方式方法,造成了一些不必要的麻烦。而此刻经过一年的磨练,为人处世方面我异常重视方式方法,并且得到了较好的效果。
第三,管理本事的提高。在超市努力工作一年之间,主要担任了生鲜部主管职务,也短期担任百货部主管,管理本事得到很大的提升。主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候,专业技能不够,管理本事不行,遇到过很多的问题,不明白怎样去管部内员工,和他们过于亲近,结果对管理带来不便,使整个区域松散。之后及时调整,上班时严肃认真,下班时朋友对待,不仅仅使部内纪律严正,并且跟员工们关系亲密,使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智,在工作的平台上不断的磨练下,自身的管理本事也不断的提升。第四,服务意识有了更全面的认识。零售业就是服务业,我们的主旨就是服务顾客,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创造一连串的顾客,构成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角,我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。也许是地方原因,直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一方水土养育一方人。所以,在接下来的工作中我将更加重视服务,把忠恒超市的脸面赢回来,为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅仅带动了卖场的气氛并且引导顾客心境刺激冲动性消费,为消费者购物供给愉悦的环境同时增加销量,是卖场不可缺少的`元素。再者客服台不仅仅是超市的门面并且是
做好售后服务的主要硬件设施,是不可缺少的,期望领导能予以重视,供给卖场音乐,重建客服台,增强服务意识,加大非价格竞争优势。
除力以上几点之外,同时也发现了自身的一些不足。主要表此刻专业知识不够,员工管理方面过于柔和,卖场布局控制不够精细不够及时,领导决策的执行不够及时,区域内各类商品分类不够明确。所以针对以上,对20xx年工作作以简单规划。首先,鉴于生鲜部在超市中的特殊地位,顾客对部内商品价格敏感,计划3月份和供应商协调沟通,以市场为导向,全面降低区域内商品价格,增大区域价格优势,使区域做到真正的物美价廉,为稳定超市客源供给保障。
其次,我深刻认识到商品明确分类的重要性。不仅仅方便顾客寻找所需商品,为顾客供给不一样层次的消费需求,并且方便管理,品类缺失一目了然,方便工作人员根据销售情景及时做出调整,为顾客购买供给丰富的货源。所以计划签订合同之际和各供应商沟通,按类供货,不得串货,同时计划4月份进行商品细分,针对不一样目标客户群体打造各类专区,如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。
最终,在价格控制和品类细分的基础之下,购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。计划5。6月份同供应商沟通将区域内专区进行简单装饰跟特陈,打造优美的购物环境,力争到达让周边居民不买都来转一转的效果。
同时,对于日常管理工作,包括纪律,卫生,食品安全等基础工作继续加大管理力度,同时完善部内奖惩制度,同所有员工一齐努力,打造优秀团队,力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地,为超市做大做强做出应有的贡献!我的述职完毕,多谢大家。
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