-
街道办事处网格化半年度工作总结 推荐度:
- 相关推荐
(热门)街道网格化工作总结7篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此十分有必须要写一份总结哦。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的街道网格化工作总结,欢迎阅读与收藏。
街道网格化工作总结1
xx街道网格办在街道党工委、办事处的正确领导下,立足街道自身实际,不断打开工作局面,开拓工作思路,紧抓网格化工作落实,探索基层网格化管理服务新模式。截止到目前,全街网格员总计采集基础数据xx条、更新xx条,网格上报事件xx条,处置事项xx条,总体处置率xx%,走访xx户,通过网格化平台成功办理户外广告审批xx件。现将半年度工作总结如下:
一、工作内容
(一)加强党建引领,推进网格化治理新格局
以党建+五零为契机,在网格上建立党支部、党小组,党组织的触角延伸到每个小区、每个楼栋、每家门店,让党组织在网格中发挥“领头雁”作用。加强挖掘网格力量,借助“三长”及执法队、市监所、公安局等部门单位力量,加强部门联动,将力量向社区下沉、向网格延伸,发挥网格内物业公司、志愿者组织、群防群治组织等“自组织”网格力量,让网格力量成为格子里的“千里眼”“顺风耳”和“实践者”,同时建立网格微信服务群,任何社情民意、矛盾纠纷、疑难问题可直接在群里反映,网格员接单后快速处理并及时反馈,真正把问题化解在格子里,尽力实现小事不出网格、大事不出社区,构建“党建引领、网格联动、群众参与”的网格化治理工作格局。
(二)实行积分考核制,打造全新考核体系
结合因社区析置,对全街二、三级网格有效整合,调整网格员信息、网格边界、基础数据归属等信息,设置xx个二级网格,xxx个三级网格,并将二级网格重新划分为城市服务类和综合服务类,广生塘单列。不断优化网格化考核方案,实行积分制考核,用积分记录网格员表现、衡量网格员作用、评定网格员优劣,运用大数据思维,打造一套全新的考核体系,实现二级网格、三级网格同步考核,系统实时自动生成考核成绩,实现线上可查询、路径可追踪,是一项社区网格员表现量化透明化、积分评定优化制度化的创新措施。积分制考核作为网格员绩效奖励、评优评先依据,促使网格员争先有标、行为有尺、考核有据、肩上有责。
(三)突出三类典型人员,提升网格员队伍素质
积极树立先进典型,以先进带后进,调动大家参与的积极性、主动性,表彰先进,评选网格之星、窗口之星,凝聚力量,展现工作风采,激发大家的工作热情。目前,全街有xxx个网格员参与考核,其中城市服务类xx个,综合服务类xx个,街道网格化指挥中心每月对社区、网格员进行考核排名,根据网格员的工作情况每一个类型社区评选出一名“网格之星,并给予相应奖励。同时,建立约谈机制,对于网格化绩效考核排名靠后的网格员将按照考核方案的`相关规定进行处理,让每一位网格员做好自己的“分内事”。
(四)建立全方位多维度机制,构建智能化考核平台
一是建立多维度智能化联动机制。为提高工作效率,加强部门联动,建立了网格化指挥中心——办所部门单位——二级网格平台——三级网格的四级联动事项处置模式,后续办所部门单位可根据工作完成情况进行分值平价,提高处置时效、群众反馈评价情况,每月系统自动生成评价数据,作为部门绩效评估依据。目前,已完成派发各类事项xx件。
二是建立两套网格档案,首先,建立(二级网格)社区档案将三级网格内人、情、事、物以及重点疑难问题等内容纳入其中。另外,建立一套全面精准的网格员档案,主要包含事件上报、数据采集、网格走访、重点(中心)工作完成效果等,以便了解网格员履行“一网十员”情况,为街道对社区干部进行考核提供依据。
街道网格化工作总结2
自从我在20xx年3月被调入社区网格管理员岗位以来,通过社区领导和同事的帮助,我的工作能力和业务水平得到了很大的提升。社区工作事无巨细,繁琐且忙碌,我们每天都在为最基层的群众工作而努力。虽然网格管理员岗位规模不大,但我们的工作彰显了政府关心群众、服务群众以及为群众办实事的宗旨。当我看到群众对我的工作持肯定态度时,我感到非常自豪。在过去的半年里,我从社区工作中受益匪浅,现将我的工作总结如下:
一、信息收集。通过上门登记、入户核查和日常巡查,我对管辖区内的基本情况有了全面的了解。
我是张家坡社区5号网格员,我的管辖范围是xx号,这里共有9栋居民楼、322户居民、723名居民和36间门面,以及一个市场。通过上门入户,我对辖区的情况有了更全面的了解,也使居民对我们社区网格员有了一个初步的认识。此外,我还在每栋楼推选了一名热心居民担任楼栋长,方便我们更好地在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时处理群众反映的问题,解决群众的纠纷。
我所在的网格位于城乡接壤处,属于杂居小区,城市管理问题非常突出。居民经常会找我们社区解决问题。例如,东山大道287号位于汉宜村交界处,汉宜村的下水管道如果堵塞,就会导致污水流入居民家中。当居民向我反映此问题时,我和社区领导多次与汉宜村委会协调,并把此事上报矛盾化解平台。最终,我们得到了街道和城管部门的支持,为居民维修了下水管道。在过去的`半年里,我共处理了12起社会矛盾,包括下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等问题。
三、劳动保障。为下岗失业人员办理就业证,组织就业困难人群参加职业技能培训和现场招聘。
四、民政服务。为年满60岁的老年人办理老年证,并对家庭收入发生变化的低保户进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上的老年人数,对老年人进行问卷调查以了解他们对社会养老的需求。
五、计划生育。清查管辖区内的门面流动人口,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。收集孕妇和新生儿的信息。
虽然社区网格员岗位的工作非常繁琐,但只要保持为群众服务、办实事的思想,我们就能够乐于奉献、甘于吃苦,立足本职工作,把工作做得更好。在群众中树立好的形象,是网格管理员工作的重要任务。
街道网格化工作总结3
20xx年,Xx街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神,积极打造Xx街道“智慧网格”,真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,把社会管理各项工作落实到基层,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。
目前,按照《Xx街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》、《Xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《Xx区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造出“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制,遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务,下面就此项工作简要汇报如下:
一、Xx街道网格化建设的进展情况
Xx街道网格化建设定位于“智慧网格”,即:依托数字化信息技术,打造动态化智慧网格,实现智能化社会管理,凸显“小网格,大服务”,从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙,实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来,自9月份街道网格化建设稳步迈入巩固提高阶段。
(一)制度保障,试点推进
6月初,Xx街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会,进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案,明确职责,形成了全员高度重视、积极参与的局面。
1、成立街道网格化社会管理和社会服务分中心
依据区三级网格化建设体系,在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上,建立街道网格化社会管理和社会服务分中心,下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。
分中心主任由街道主要领导担任,副主任由街道班子副职和Xx派出所所长担任,成员分别为Xx司法所、Xx派出所、Xx交通支队、Xx城管监察分队、Xx工商所、Xx卫生监督站、Xx税务所、Xx区房屋管理局第六房屋管理所,地区重点单位负责人,街道各科室负责人,各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站长,树村负责人,街道法律顾问。
2、确定Xx社区为街道网格化建设试点
8月1日,Xx街道召开网格化工作推进会。会上确定了Xx社区为街道网格化建设试点,街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成了街道网格化建设临时办公室。会上,街道李主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见,并就如何推进工作确定了定期汇报等网格化建设相关制度。
(二)试点运行,具体落实
工作推进会以后,街道分中心办公室成员立即下沉到Xx社区试点,按照《Xx街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《Xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》,重点对Xx网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。
1、具体分解Xx网格试点十大项工作内容
街道分中心办公室成员在深入了解、调查、摸底的基础上,完成了《Xx街道网格化试点Xx社区网格管理示意图》,具体包括六大项:一是网格力量,分为基础日常力量人员和社会参与力量人员。二是管理对象。三是服务对象。四是门前三包。五是出租房屋。六是重要设施,分为基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作内容。《Xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》下发以后,办公室成员再次对照试点进行梳理,重点分解了十大项工作内容,即:掌握基础数据、反映群众诉求、提供社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导社会参与。
2、召开街道网格化建设阶段性工作汇报会
街道曾先后参观东直门等街道网格化建设经验。8月16日,在街道分管主任的带领下办公室成员到青龙桥街道实地考察、学习网格化建设经验,并于17日召开Xx街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上,街道李主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个结合”,即:网格化建设要与本部门日常工作相结合;网格化建设要与创建国家文明城区相结合;网格化建设要与加强基层党建相结合;网格化建设要与社区自治相结合;网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以“Xx街道‘五个结合’进一步推进网格化建设工作”为题进行了报道。
3、迎接区网格化建设工作监督组视导工作
8月23日,街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先范永忠副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在Xx网格试点实地调研汇报中,监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出Xx街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机,办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。
(三)试点成果,全面推进
1、完成街道“三级网格五级管理”框架模式
9月初,街道分中心办公室依据《Xx区推进网格化社会服务管理体系建设导则》,结合Xx经验,按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则,街道完成了Xx街道网格化社会管理服务“三级网格五级管理”的框架模式,即:区级一级网格(中心)、街道二级网格(分中心)、社区三级网格(12个),同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力量的充实和组建。
2、完成街道网格单元电子示意图划分
街道分中心办公室没有受控于系统局限,先期于区里依托《Xx街道网格化试点Xx社区网格单元划分示意图》完成了12个社区网格的56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图,目前正在筹备各社区网格化办公室布置,并初步设想调整建立街道网格沙盘。
3、完成街道“四种”网格力量公示下沉
10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的.标准展板进行公示。通过科学四至划分网格,同时建立了领导包片制度,明确了各社区主任担任格长,并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员,至此基本上完成了Xx社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作,为下一步全面推进奠定了坚实的基础。目前,网格三级力量下沉805人,自治力量889人,确保了每个网格区域确定网格责任人,专人包片包干,网格内事务全纳入,实现了社区日常服务管理的全覆盖。
二、目前街道网格化运行的基本情况
(一)具体指导,全员培训
9月13日,街道结合Xx区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展Xx街道“智慧Xx﹒网格化社会管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训,本次培训组织部还纳入了20xx年机关干部培训学时。最后,技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员,为9月17日全区试运行打下了坚实基础。
(二)掌握系统,实践操作
为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作,在培训的基础上,工作将培训指导手册、PPT、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱,便于大家随时阅读熟悉。目前,街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。
(三)以会代训,常抓不懈
1、形成常态具体培训指导机制
9月19日和10月19日,在街道社区主任工作例会上,工作组分别就街道网格试运行情况、如何发挥网格管理员的作用、走访日志、社情民意和事件上报等相关事宜做了具体培训指导,会上还专门下发了Xx网格走访日志范本,网格邮箱内转发了树村网格工作信息范本供大家学习参考。目前,以会代训已成为我街道常态具体培训指导机制。
2、形成“七步”闭环流程和“三级”循环机制
目前街道依据系统功能设置建立起包括信息采集、立案受理、分类派遣、任务处理、核查反馈、结案归档、综合评价七个环节的问题处置闭环工作流程和社区网格内部“微循环”、街道“小循环”、区级“大循环”的平台运行和问题解决机制。目前,街道层面已经陆续接到社区网格的各种事件上报,分中心通过及时批转给各个工作组处理结案。通过试运行,目前街道大多数社区网格在“微循环”处理机制上发挥了很好的自治作用。
(四)多元整合,彰显实效
按照“抓好试点,全面推进”的工作要求,分中心办公室依托街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式,积极沟通整合资源实现综合管理新模式,力争把公共服务、便民服务、治安防控、矛盾排查调处、城市综合执法、特殊人群服务管理、实有人口服务管理等与人民群众生活密切相关的服务管理工作落实到实处,目前已取得了实效。
以下三个案例是我街道在实际运行中的整合应用,很值得借鉴:
1、专项活动网格特色化
例如劳动监察科利用网格管理积极推进新筹建的Xx科技园社区“劳动用工规范一条街”建设。通过本年度“一条街”工作,使规范区域内的企业劳动合同签订率达到了100%,单位均能按月支付工资并执行北京市最低工资标准,100%的用工单位建立了劳动用工规章制度,100%的用工单位为员工缴纳了社会保险。以此为鉴,我们觉得街道各职能部门的专项工作可以依托网格管理实现特色化建设,例如通过支部建在网格上,扩大党组织和党建工作的覆盖面,逐步形成一网格一特色、一支部一品牌的党建亮点。
2、重点区域网格专治化
再如十八安保专项行动开展以来,街道综治部门不仅按照社区网格为志愿者配备活动座椅、T恤和雨伞,同时利用网格加大了对区级挂帐重点地区Xx城铁站周边整治工作,着力解决黑车、黑摩的非法营运、自行车停放混乱等现实问题。这种对重点区域实施网格化阵地管控,可以实现处处布防,可以形成地区人、地、物、事、组织“格格管控”无缝隙、无盲点。
3、常规工作网格常态化
例如对于小广告等城市顽疾,街道一直苦于监管盲区较多,城管部门在网格化管理中与“门前三包”有效对接,可以实现时时处处有人管的良好局面,不仅可以消除一些公共绿地建设死角,及时清运垃圾渣土,同时更好地为企业发展和居民生活营造一个安心整洁舒适的环境。
三、20xx年网格化建设工作实际问题
(一)系统基本情况
街道近年来发展迅速,由于网格化系统要依托政府OA网络运行,各社区的系统运行设备和网络环境远远不能满足实际应用,目前分中心已经协调行政办公室和相关部门得到解决。随着街道社区规模和辖区不断变化调整,系统试行之初,街道12个社区网格仅有Xx社区可以实名登录系统进行相关操作,通过沟通,11月初其他11个社区网格已经基本能够正常登录系统。
(二)基本运行状况
现在街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。12月4日,Xx区网格化社会服务管理工作会上通报我街道社区民情上报57条,排全区第四位,走访日志上报157条,排全区第三位,两项总排全区第四位。截至12月15日,我街道社区民情上报73条,走访日志上报182条。
四、20xx年网格化建设工作基本设想
20xx年,Xx街道将根据区委、区政府“智慧Xx”统一战略部署,以实现Xx“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标,以“高起点谋划全方位推进”为思路,全面构建“明智建设,睿智管理,仁智服务”的智能化社会管理创新体系,努力为开创地区经济、政治、文化、社会和生态文明建设做出新的贡献。
(一)统筹规划综合管理平台
积极探索地区互联网和物联网优势,统筹街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式,多层面沟通研讨,科学规划高标准的Xx街道网格化社会管理和社会服务综合管理平台。
(二)完善调整网格有效管理
逐步完善网格无缝隙管理,在统筹规划综合管理平台的基础上初步设想调整完成街道网格沙盘与目前街道12个社区网格(包括56个单元格)实现有效对接,本年度将重点筹备各社区网格化办公室布置。
(三)积极整合三级下沉力量
提高各层面下沉力量的重视程度和认识水平是目前解决网格化有效运行的瓶颈,本年度将采取多种措施,积极有效地对接基层网格员和10大工作组之间的衔接,在保障网格化系统顺畅运行的基础上,有效破解街道社会管理和服务中亟待解决的难题。
街道网格化工作总结4
1月12日下午,街道联勤网格化中心举行20xx年工作总结暨20xx年工作部署会。街道党工委副书记朱正福出席会议并作讲话。会议由街道联勤网格化中心党支部书记刘斌主持。
会上,朱正福对中心的全体员工提出五点要求,一要认真学习,精通业务。要通过学习掌握工作中涉及到的相关法律、法规方面的知识,不断积累新经验,来提高对派单的精准性。二要积极作为,资源充分利用。要积极作为,把握工作中的`机遇,要勤观察、勤动脑、勤实践,充分利用现有资源,改进工作,谋求新境界。三要敢于担当,树立威信。要具备担当的精神,主动出击,认真做好工作,学会借力,树立权威。四要主动服务,争取支持。要有主动服务的意识,积极主动为领导建言献策,要与职能部门多沟通多提醒,真心诚意为百姓办实事。五要为创新社会治理勇做“排头兵”。百舸争流,奋楫者先,要不断增强我们的创新能力,大胆实践,在社会治理中勇做排头兵先行者。
中心常务副主任袁忠海对20xx年度的工作作了全面的总结,具体部署了20xx年的工作。会上,还表彰了区先进个人和中心优秀个人。
街道网格化工作总结5
从20xx年3月我转岗成为社区网格管理员以来,在社区领导及同事的帮助下,自己的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为xx号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理
和城市管理。及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的.支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
五、计划生育。
对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
街道网格化工作总结6
从选拨培训到正式上岗,这批社区网格管理员终于开始了我们的工作生涯。我们曾经认为这只不过是一个新的岗位而已,但是进入角色以后才发现,社区工作并不像我们想象中的那么简单。尽管如此,在这个周初,我们依然有序地展开了社区工作,并且在工作中不断总结,思考和反思。
社区工作的起点是了解和认识整个解放路社区。这个社区占据了一个面积为0.3平方公里的区域,以商业步行街为主要特征,包括环城南路,陶珠路和云集路等主要街道。这里既有像长安阁,中天阁,养心阁等高层建筑,也有杂居楼和不少单位楼。同时,这里还有中保公司,楚江大酒店等单位和公司,以及众多商铺和门面。可以说,我们社区网格管理员将会涉及到各种不同的社区管理对象。
在对社区的整体了解后,我们开始学习和了解社区居委会的日常工作。社区的工作需要在上级部门的指导下,在社区党支部的领导下,协调好社区卫生,社会保障,文化,计生和治安等各项管理。此外,还需要组织社区成员进行便民服务,管理社区公共事务和公益事业,鼓励各社区成员开展教育活动,组织职业培训,文化娱乐和体育活动,开展文明评比活动,并且创造出一个特有的社区文化氛围,增强社区成员的归属感和凝聚力。作为社区居民的管理员,我们必须做好各种工作,以确保我们网格内的居民能够生活得舒适和和谐。
总的来说,社区工作并不是一件容易的事情,它需要我们对整个社区有着深入的了解和认识。我们需要在工作中持续地反思和总结,在对社区的特点了解和日常工作学习中,不断提高我们的能力水平,做好居民的管理员工作。
作为网格员,我们以往对社区的认识仅限于将其视为政府机构。社区管理被看作是管理行为而非综合治理工作。如今的社区管理模式下,多方主体共同合作实现社会秩序和发展。过去社区管理由公共权力机构控制,自上而下的命令服从关系为主。而现在实行多方互动,我们作为社区管理者需要建立合适的合作伙伴关系。社区事务的.群众性、民间性、复杂性和多变性会对我们网格员的工作带来很大的限制,因此,发展网格内部多方主体开展综合治理工作可能更合适。
本周主要工作是针对社区居民情况的入户调查。基于以前的人口调查数据和“两实”调查数据的整理,我们逐步开展部分社区居民情况的登记工作。入户调查早期阶段,由于有许多表格和数据需要整理,工作进展较缓。但我们也发现了许多工作中的问题,其中之一便是社区管理中存在的三方问题——小区物业、小区业主委员会和社区居委会之间的关系调整问题。作为社区居委会,我们不应干涉小区的内部事务,但社区的行政本质要求我们进行控制。这一问题难以避免,而在实际工作中也会与另外两方产生矛盾。然而,在实践中,我们应该视另外两方为服务对象、合作伙伴和沟通桥梁。首先,我们必须将小区居民的生活质量放在首位,居民遇到的问题就是我们的问题,我们必须以服务者的心态去帮助居民;其次,作为我们网格员管理的最有力合作伙伴,物业方可以更快速、高效地服务居民,我们需要的是支持,同时我们也需要为物业方的工作提供支持,这样才能建立良好的合作关系;最后,我们还应该是小区居民和物业方之间的沟通桥梁,努力解决双方产生的矛盾,创造三方共赢的局面。
本周的工作总结如下,而下周我们网格员的主要任务是入户调查工作的全面展开。虽然对于某些问题的思考可能不够全面,但我们坚信随着工作的深入,我们将会有更多的思考和更正确的结论。作为社区网格员,我们将面临职业生涯上的挑战,无论面对怎样的艰辛和付出多少努力,我们已经做好了准备!
街道网格化工作总结7
20xx年3月初,成华区开展社会管理创新试点工作,实行网格化管理。我成为了xx社区的一名网格管理员,网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过半年多的网格工作,我获益良多,现将20xx年工作总结如下:
一、对自己网格内的居民情况进行信息采集。
xx社区第六网格的范围是xx号齐盛花园、福康街25号富丽花园、福康街53号银行宿舍和八里桥路245号1、2栋,合计:11栋、45个单元、545户居民、107户商铺、户籍人口624人、流动人口855人、残疾人6人、低保2户、老年人5人。
二、综合治理
网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如3月9日,齐盛花园居民投诉小区1栋6单元2楼1号存在食品小作坊,晚上机器加工的.声音很大,影响了居民休息。我接到投诉后,立刻赶到小作坊,向商家转达居民反应的扰民情况,宣传城市管理规定。要求商家晚上九点后停止使用产生噪声的机器,商家表示晚上九点不在使用噪声加工设备,至今再没有接到投诉,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。
参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、等会议,增加自身业务知识。
三、民政服务
工作中据每一位残疾人的自身情况,制定了相应的个性化服务。协助低保专干开展低保认定和签到审查工作。协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一登记工作。
四、计划生育
对网格内的流动人口进行流动人口登记,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检,免费上环等计生惠民政策。参与计生检查工作。
五、城市管理
工作中组织辖区内的各社会单位、居民小区负责人精心组织,周密安排,广泛发动各社会单位员工、居民20余人对辖区内单位院落、居民小区环境卫生进行清扫。
六、食品安全
工作中对农贸市场、大型超市、大型餐馆、小作坊、小食品点、小餐馆、小饮食摊点等进行了一次全面的检查和督促,对辖区食品单位进行了检查,未发现有违规行为,并要求单位严格按照要求,落实食品安全管理制度、餐饮服务管理制度和从业人员健康体检制度,严防集体食物中毒事故发生。
社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。网格工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。
在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。
【街道网格化工作总结】相关文章:
街道网格工作总结03-07
街道网格化工作总结02-18
街道网格中心工作总结04-21
网格化建设工作总结03-07
网格化管理的工作总结03-13
街道网格化工作总结5篇03-14
网格化治理工作总结01-26
网格化监管工作总结03-23
街道办事处网格化半年度工作总结11-27
乡镇网格化治理工作总结01-26