工作总结的写法介绍
大家知道,总结是对过去某一时期或某项工作的情况的总回顾、评价和结论,本文为大家介绍工作总结的写法,欢迎阅读了解。
一、工作总结的含义、作用、种类
(一)何谓总结
指的是对过去一段时间里,对自身实践活动所作的回顾和评价。
关于这个概念,理解时应注意三点问题:
1、总结一般有时间上的限制;不能随意超过这个范畴谈论过多
2、对象上有明显的自身性;不能随意超过这个范畴谈论过多其他人或单位的事
3、内容上主要侧重回顾和评价。内容上也有限制。学习习作中最大的问题就是把总结和计划组合起来。
(二)总结的种类
按功能分,总结一般分为三种:
1、汇报性总结:
主要是下级向上级主管机关所作的某一时期或某项工作的情况汇报。主要目的是让上级了解情况,侧重回顾所做的工作——“做了什么”。
2、报告性总结:
主要是领导在大会上所作的某阶段工作的总结性发言。侧重对所作工作的评价——“做得如何”。
3、经验性总结
介绍本单位工作中某些先进的有成效的做法与体会。侧重工作的做法介绍——“怎样做的”。
二、工作总结的写作程序
(一)总结的写作程序:
1、收集资料
2、分析研究
3、拟制提纲
总结的收集资料阶段并不麻烦,因为内容毕竟与写作者有关,难的是分析研究阶段,哪些因素在起作用?起怎样的作用?必须要弄清楚。
如:要做一个本学期的总结,该怎么做?
1、应该知道本学期自己主要做了哪些事;
2、所做的这些事可以概括为几个方面?
3、在所概括的几个方面内容里,做得怎样?
(二)总结的内容
要想写总结,当然应该了解其内容。总结的内容一般包括三部分:
1、基本情况
2、经验体会
3、今后打算
而在这三个内容中,最应该清楚把握的则是:1和2到底有什么关系?它们之间应该如何配合?
(三)总结的写法
内容包括标题、正文和落款等3部分。
标题:
有单标题和双标题两种形式:
1、单标题:一般包括总结对象、总结内容和文体名称等内容
如:法律系学习部总结
金融系学习部05-06学年系运会总结
2、双标题
包括正标题和副标题,两者的分工是:
正标题点出中心
副标题点明对象、内容等,补充正标题未尽事宜
而应该注意的是——
无论哪种标题形式,都应该把握住一点——标题要体现总结的范围或基本经验
正 文
包括前言、主体和结尾三部分内容
(一)前言:概述工作情况。要紧扣总结的中心
(二)主体:具体介绍做法、成绩或效果、经验体会等。不同类型的总结在处理上略有不同:
1、汇报性总结:重在汇报工作情况,让上级了解“做了什么”。
2、报告性总结:重在引导报告对象,为其打气,因此,侧重先进的介绍和存在的不足。
3、经验性总结:重在典型的经验,说明这经验是怎样来的。
(三)结尾
多是点明工作中的不足及以后努力的方向。
要求简洁、自然。
主体部分处理时,还应该充分考虑如下问题:
1、什么是工作总结的.点与面,怎样兼顾?
2、工作总结怎样写出特色,避免年年老一套?
3、工作总结是怎样安排内容材料的?
如:认真阅读下文,体会总结的写法:
(2)改善服务设施提高服务质量
营业办公室是服务窗口,我十分注重营业室的建设和装修,创造一个良好的办公环境,提高信用社的知名度,增强竞争力。在改善服务设施的同时坚持在优质服务上下功夫,配备茶水服务,对客户坚持文明用语,真正做到来有迎声去有送声,有效增强吸储的竞争力和吸引力,赢得广大储户的信赖和支持,使信用社的在竞争中得到发展和壮大。年终存款额达到7762万元,完成值126%,增长19.5%。
落款:
标题中未标明单位名称的,应在结尾的右下方署名,署名要写全称。
日期则写在单位名称的下面。年月日俱全。
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