HR的“雪球智慧”
正确运用雪球原理是一种智慧,既可以提高员工的凝聚力、帮助企业稳步发展,又可以使企业在人力资源管理工作中合理育人、用人,从而使企业不断壮大、脱颖而出。
雪球原理与提高员工的凝聚力 雪球在形成之初,最初是由少数几个核心雪粒凝聚在一起,或为了生存(防止融化),或为了其他目的(也许没有目的),雪球开始滚动,不断壮大自己。随着自身质量的增加,越来越多的雪粒被吸附到雪球的表面,进而又被外层雪粒覆盖。这时,一些雪球内部的雪粒开始被一些水分子粘连在一起,然后它们的物理性质也慢慢发生改变,最后结成坚实的一体,由雪球变成冰球。很显然,雪球在从小变大的过程中,其裹挟的雪粒们都有着相同的前进方向和利益(避免融化、壮大自身)。 企业在人力资源管理工作中,要增强企业员工的凝聚力,就应该给予全体员工共同的前进方向(企业发展愿景、适当的职业生涯发展规划),并用共同的利益把优秀员工牢牢绑在企业的“战车”上。
运用雪球原理,企业可以从以下几个方面入手提高员工的凝聚力:
1、就像雪球不滚动就要消融一样,企业在实践中要坚定不移地贯彻发展观。只有企业不断地发展壮大,外层员工才能不断被固化为内层员工、全体员工才能最大地分享到企业的利益,从而忠实于企业;
2、雪球中的雪粒有着共同的方向,企业也应使它的全体员工拥有共同的信念,形成优秀的企业文化,并切身为每个员工制定适当的职业生涯发展规划,赋予员工进步的方向和希冀;
3、就像坚实雪球内部的雪粒们结成利益一致的同构体一样,企业应让每个员工都能从企业的发展中分享利益。人力资源部门应该采取有效的.绩效考核措施,制定内有公平性、外有竞争力的薪酬福利政策,并用适当的长期激励措施获得优秀人才对企业的忠诚。 雪球原理与企业的稳步发展 一个雪球在滚动中如果壮大得太快,就会不可避免地掺杂进土块、石子等一些杂质,这将为雪球的安全埋下隐患。一旦环境变得恶劣,雪球就有可能崩塌;如果雪球选错了方向,滚在了一条崎岖不平的道路上,凸凹不平的路面不但会阻碍雪球的前进,还会使雪球的外层不断剥落,这给企业的稳步发展以启示:
1、企业应坚持稳定的发展步骤。如果发展得太快以至于与自己的实力不符,企业人力资源管理就会陷入疲于应付的局面,这样企业随时有垮掉的危险;
2、企业应对招聘工作给予足够的重视。首先,企业要进行认真的工作分析,制定恰当的人力资源招聘计划;其次,也是最关键之处,企业在招聘中要做好人力资源的甄选工作,应用必要的能力测试、人格测试及背景调查剔除“南郭先生”及居心叵测之徒;
3、企业应保持员工有一定的离职率。不同的企业,最优离职率是不同的。一般情况下,高新技术企业的最优离职率高些,而传统企业的最优离职率会低些。美国《财富》杂志评选出的2000年最适宜工作的100家企业中,员工年离职率最高的为17%,最低的为4%。
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