HR留人第一干货
一、HR留人第一军规:用“薪”留人三大缘由
1. 员工离职 不满薪酬是主因
国内曾有权威机构对企业员工流失率进行调查结果显示,导致员工离职3大原因是薪酬待遇不理想、缺乏晋升机会、生活与工作不平衡,分别占27.8%、26.5%和16%。可见,薪酬待遇是员工的首要关注。
现在已经不再是那个无私奉献的时代,不要再痴心妄想员工对企业无限忠诚和无限热爱,特别是80、90后,早就不吃这一套。这世界没有无缘无故的爱,谈感情很伤钱。俗话说人往高处走,水往低处流,这是自然规律。要留住人才,薪酬福利就得跟上,企业在员工身上花了多少钱,员工就会给企业多少回报。如果不舍得在员工身上花钱,员工就舍得离开企业。
2.谈钱伤感情 谈感情更伤钱
老板开公司的主要目的是赚钱,用钱赚钱,用人帮自己赚钱;而员工呢,也是赚钱,用脑力或体力赚钱。大家的主要目的都是为了钱。这话说得有点俗气,但这是事实。只不过老板想的是少花钱多赚钱,希望用少的工资换来更多的劳动力;而员工希望的是少出力多得工资,所以这就构成了两者之间存在一个基本的矛盾。如果这个问题得不到妥善解决,就会出现员工积极性降低甚至人才流失的现象。
这个矛盾并非不可调和。所谓钱散人聚,钱聚人散,这个问题归根结底离不开钱的问题。发工资要钱,改善福利要钱,培训要钱,搞团队活动要钱。因此,如果想让员工忠诚企业,企业应当多为员工的利益着想。只有企业敞开胸怀,为员工谋利益,当员工在企业能够感受到企业的温暖,感受到企业的关怀,员工能不以企业为家吗?还愁员工没有忠诚度吗?所以我们说,衡量一个老板是否有大智慧,看他是舍利取义还是与员工争利。
3. 高薪带来高产出 高薪更有高效率
有人认为激励员工最主要的是要靠企业文化,这句话没有错,但是如果连薪酬都不愿多付,凭什么说你尊重人才呢。如果连薪酬体系都没有做好,企业文化那些都是虚的。因为薪酬也是员工自我实现、尊重需要的体现,绩效文化是企业文化的重要组成部分。松下幸之助认为,高薪带来高效率。格力董事长董明珠说过: “不要等员工要求涨工资,而要主动给员工加工资,超越员工的期望,让员工更有干劲。”
国内最有名实施高薪政策的华为公司,高薪酬的同时也带来高产出。在华为,应届毕业生年薪二三十万是早就是屡见不鲜的事情。2012年华为员工年终奖总额为125亿人民币,按目前华为14万名员工计算,此次华为员工的人均年终奖将近9万元。不单如此,在华为,员工持股比例高达98%以上,作为创始人的任正非持股比例不到2%。这对于绝大多数的民营企业来说,是一件不可思议的事情。这就是为什么华为能成为世界500强中唯一一家非上市公司。无疑,华为是一家懂得经营管理的企业,它用高薪来证明对人才的重视,高薪其实是一种企业家精神。
二、HR留人第二军规:用“薪”留人四大原则
当然,企业经营者在处理员工薪酬问题时也很困惑:企业用工成本逐年增加,但员工似乎永远不满意,关注个人收入多寡却不关心企业的效益好坏,诸如工资总额占比到底多少算合理、工资一年涨多少算合适、涨给谁算公平等问题时时萦绕在管理者心头。笔者认为,企业的薪酬应遵循以下几个原则:
1. 薪酬结构很重要 战略匹配有门道
并不是说企业给员工的薪酬一定要有多高,这虽然也很重要,更重要的是薪酬结构要科学合理,最重要的是与企业的战略相匹配。你把企业做什么样的定位,就应该付给员工什么样的薪水。如果企业还处于发展阶段,迫切需要取得业绩的突破,应当用额高奖金的方式来激励员工,而且这些奖励要及时兑现;如果企业的定位是行业领跑者,给出的薪酬就应该是行业的上等水平,如果低于这个标准,战略目标就没法实现。
如果企业的定位是要做百年老店,其薪酬结构就要偏长期激励,比如年终分红、员工持股等等,还要设置薪酬每年递增制度,保持同行业具有竞争力的薪酬福利。如果没有明确的薪酬增长预期,员工看不到希望,流失率必然是居高不下。
需要注意的是,当员工在公司工作一段时间后,薪酬要求也会随之提高,如果员工仅仅是年资增长,而能力没有提高,这必定有些棘手。因此,公司必须在员工服务期间内不断关注员工的`工作表现,帮助他们制定职业生涯规划,并给予适当的培训,让员工的能力在工作中不断得到提高,这样才可以取得双赢的局面。
2. 薪酬公平要做好 体现价值干劲高
员工因为薪酬问题而离职不外乎就是觉得薪酬不公平。员工在经过与外界相比较、或者与公司内部其他员工相比较后,认为自己的薪酬相对于能力和职责来说是不足的,如果公司不能满足自己的期望,便产生了跳槽的念头。
因此,首先公司必须了解市场薪酬水平,可以通过与顾问机构合作进行薪酬调查,根据调查结果调整本公司的薪酬水平。其次,在制定公司薪酬制度后,必须衡量公司不同职位和不同人员之间的薪酬差距,减少因人员偏好而产生的薪酬不公平情形,在每次对员工进行薪酬调整时也必须进行纵向和横向的薪酬水平衡量。三是薪酬要与员工的能力和贡献相匹配,设置能力薪酬和绩效薪酬,使干与不干不一样,干得好与干得差也有区别。
总的来说就是既要保证外部竞争性,又要保证内部公平性。一个受人尊敬的企业首先要受自己的员工尊敬,受员工尊敬的前提是尊重它的员工,尊重员工的方式是:给他应该得到的。中国人向来有“不患寡患不均”的传统,而在劳动力高度市场化的今天“寡或不均”都会诱发员工用脚投票。
3. 高薪维持需测算 动态平衡看绩效
高薪说起来容易,但做起来还是有难度的。毕竟员工的薪酬福利,企业付出的是真金白银,直接在利润表中体现出来。所以,要建立企业效益与员工收益的一种动态平衡机制。企业可以结合自身历史数据,通过多维度指标综合加权,构建一个较为公正的员工薪酬动态增长测算模型。理性的员工收入增长率应等于人工效能的提升率。人工效能指标,通常包括:人均产值(销售收入)、人均净利润、单位薪酬销售收入(净利润)、劳动分配率、人事费用率等。通过定期跟踪人工效能指标,建立企业效益与员工收入分配之间的动态关系,才能确保企业内部运营效率提高与外部劳动力市场价格上涨等因素能够定期向员工收入分配机制传导。
4. 高薪不能画大饼 实际激励更牢靠
员工入职时必须了解清楚员工薪酬偏好,并考虑公司的薪酬制度能否满足他的期望,不能以忽悠的方式把员工骗进来。如果在试用期内给予了低于员工期望的薪酬水平,就必须确信在试用期后能够略高于员工的要求。否则,他迟早也会离开。
但是在现实的管理中,许多企业为了完成业绩目标,他们喜欢给员工“画饼充饥”,忽悠员工。从短期来看,这可能有一定效果,但从长期来看,最终忽悠的是管理者自己。所以说,企业不能随意给员工“画饼”,当你给下属“画饼”时,要有能力给“饼”,画“饼”不给“饼”,属于空激励,久而久之激励的效果会适得其反。望梅能止渴,但是这个方法使用的效果非常有限,员工需要看到的是回报和希望,不来点实际的,你把前途描绘的再光辉灿烂也没有用,梦想不能当饭吃。
总之,薪酬不是万能的,但有竞争力的薪酬确定能留下人才。因而,企业的薪酬设计不仅要做到内部公平公正,更要做到外部竞争有力。要对人才的加盟和留下有足够大的吸引力。同时福利的设计要多种多样,机动的进行福利调配,不仅能激励员工,更能稳固员工安心工作。员工有了保险感,才干全身心投入工作,充分施展潜能,做到人尽其才。
http://jianlimoban.c321.cn/【HR留人第一干货】相关文章:
HR如何处理员工的留与走10-11
HR在招聘中如何识人10-10
创业团队怎样解决留人与考核问题?10-15
创业团队怎样解决留人与考核问题09-23
怎么进行工伤鉴定?实用干货03-17
作为hr如何面试hr03-07
hr如何高效面试一个人04-26
岁末年初成都现“用工荒” 老板想办法留人01-15
资深HR与菜鸟HR的区别10-27
HR面试HR,如何与同门过招12-27