HR技能考试技巧分析
一、题型分析
改错题2道,各要改5处错误,共10分。
简答题3道,共30分。
图表分析2道,共30分。
综合分析题1道,30分。
时间120分钟,需要加快速度。
二、答题技巧
(1) 改错题基本上是书上的原话,或稍有变化但关键词是不变的。
需要记忆和理解。
(2)简答题是按照书上内容做答。有时题目出的比较模糊,这时候需要看清题目。
无法把握时,则答全面一些。如:助师考过一题目:简述人力资源规划的类别及含义?
(3)简述人力资源规划的类别及含义。评分标准:
企业人力资源规划从内容上看,可以区分为:战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划和员工开发规划等四类规划。(2分)
1、战略发展规划。是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的方针、政策和策略的规定。(2分)
2、组织人事规划。它是人力资源规划的'下属概念,包括:
组织结构调整变革计划。即在企业内外部环境和条件变化的情况下,通过对企业组织结构的诊断,发现组织机构和部门结构现存的问题,围绕企业组织调整和变革的目标、措施、步骤、方法和期限等内容所制定的行动方案。(1分)
劳动组织调整发展计划。它是根据企业生产经营总体计划的要求,通过对劳动分工与协作方式,工作地的组织状况,工作轮班方式和工时制度,以及技术工人的素质状况和结构特点等方面的深入分析,为提高工效实现劳动组织科学化所提出的具体措施计划。(1分)
劳动定员定额提高计划。根据企业内外环境条件的变化,以及劳动者素质的不同,企业应适时地制定企业劳动定员定额计划。(1分)
3、制度建设规划。人力资源管理制度是企业人力资源管理系统有效运行的法律保障,企业为保证人力资源总体规划目标的实现,而建立、健全和完善企业人力资源管理制度体系。(2分)
4、员工开发计划。这类计划的编制和实施,为提高企业整体素质和员工个体素质,增强企业智力资本的竞争优势,而编制的规划。(2分)
(4) 图表题是需要在理解的基础上作答,可以对图表做一些客观的比较。再从数据中引申出代表的含义,再分析造成这种现象的原因,再根据一些原理和原则,提出解决的办法。
(5) 综合分析题是综合考察一个人的相关知识的掌握程度
要根据案例中的原话引申出代表的含义
找出优缺点
提出解决措施
尽可能的发散思维,列的全面些
(6) 注意引用书上的原理和原则
注意对案例中的关键词语做理论剖析
注意辩证法
注意先看问题,再看内容
注意用模糊语言
注意先搭骨架
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