淘宝客服优秀个人简历范文
以下是中国人才网小编提供的淘宝客服优秀个人简历范文，希望你喜欢!!
淘宝客服优秀个人简历范文一
------- 基 本 资 料 -------
姓 名： 周小姐 性 别： 女
学 历： 高中 身 高： 155 CM
籍 贯： 湖北 出生年月： 1988-11-10
目前所在地： 宝安区
毕业院校： 保康二中
主修专业： 艺术类 => 绘画
工作经验： 三年以上 目前年薪 ： 2-3万 /年
有效证件： 身份证 证件号码 ： ****************
预求职位： 淘宝客服
技能专长： 能够熟练的运用microsoft office(如：word、excel、exchange、 photoediter、powerpoint、frontpage、ulead iphoto express等)的各种功能进行高效的办公室日常工作以及平面设计软(Photoshop、CorelDRAW)
------- 求 职 意 向 -------
寻求职位： 淘宝客服
求职地区： 罗湖区 福田区 宝安区
工资待遇： 3500(可面议)(要求提供住房)
到岗时间： 随时到岗
自我评价： 本人性格开朗，为人随和，做事认真仔细，能吃苦耐劳。在生活中比较热情，对新鲜事物好奇。有三年上淘宝工作经验，有较强的动力和能力，勇于面对困难和挑战;开拓进取，勇于创新;具有良好的团队合作精神和自学能力，能够服从上级安排，有强烈集体荣誉感。乐观上进、有爱心并善于施教并行;勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展
------- 教 育 培 训 -------
起止时间 就读院校名称 主修专业 学历
2004.9~2007.6 保康二中 计算机 高中
------- 工 作 经 验 (1) -------
就职公司： 广东东莞永芹电子有限公司 公司行业： 加工/制造(工业自动化,设备,零部件)
就职时间： 2009年7月到2010年10月 就职部门： 品质部
公司性质： 民营/私营企业/非上市公司 就职职位： 品质文员
工作描述： 公司以生产电脑周边的连接器为主，如RGB接头，DVI USB充电器及网络线等，在此期间主要负责品质部的日报表、周报表、月报表，以及各类培训的准备、联系、通知、签到、考核等
------- 工 作 经 验 (2) -------
就职公司： 深圳市鑫威电子材料有限公司 公司行业： 信息技术和互联网(计算机软硬件,通讯)
就职时间： 2011年1月到2013年12月 就职部门： 淘宝运营
公司性质： 民营/私营企业/非上市公司 就职职位： 淘宝客服
工作描述： 本公司是一家销售各类日常所使用的粘合剂，电子清洁剂，三防漆等高新技术企业，其中包括两个天猫店，一个京东，两个C店。本人主要负责各个店铺的售前接待业务及售后接听电话，解答客户货物追踪等一系列的异常问题
------- 联 系 方 式 -------
联系电话： 186**********
淘宝客服优秀个人简历范文二
姓 名：
性 别：男
出生年月： 1987.01.22
居住地：北京
毕业院校：西京大学
专业：经济管理
E-mail：
工作经历：
公 司：鼎力资源有限公司 2010.6-2013.11
担任职位 ：客服组长
职 责：
1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员;
2、负责为客服团队建立 KPI，监控服务水准;
3 、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的'输入和修改;
4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期;
5 、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货;
6 、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查;
7 、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备;
8 、负责协助处理投诉。
自我评价：
本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
联络手机： 186**********
电子邮件：
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