英语客服人员简历

时间：2024-03-10 09:37:47 简历范文我要投稿

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英语客服人员简历范文

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，找工作对于我们说已越来越近，此时是不是该好好写写简历呢？为了让您不再为写简历头疼，下面是小编为大家整理的英语客服人员简历范文，欢迎大家分享。

英语客服人员简历范文

　　姓名：xx

　　国籍：xx

　　目前所在地：天河区

　　民族：汉族

　　户口所在地：陕西

　　身材：160 cm　48 kg

　　婚姻状况：未婚

　　年龄：25

　　培训认证：

　　诚信徽章：

　　求职意向及工作经历

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：客服/外语客服

　　工作年限：3

　　职称：无职称

　　求职类型：全职可到职日期：随时

　　月薪要求：2000——3500希望工作地区：广州

　　个人工作经历：公司名称：起止年月：2008—08～2010—12深圳瑞银信信息技术有限公司广州分公司

　　公司性质：私营企业所属行业：会计/金融/银行/保险

　　担任职务：客服主管，行政助理

　　工作描述：处理银行及客户的紧急投诉。

　　各类话术的编制与更新。

　　负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。

　　对各机构运营数据交易数据的统计分析，并协助经理完成审计报告。

　　接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。

　　不定期回访客户，接受客户的合理化建议及听取客户的意见。

　　办理新同事的入职、离职，建立并保管人事资料。

　　公司办公用品的采购、保管、发放。

　　费用申请，审核公司所有的费用报销。

　　做考勤并核算员工工的资。

　　做会议记录并撰写公司的公告通知等。

　　离职原因：个人原因

　　志愿者经历：

　　教育背景

　　毕业院校：湖北生态工程学院

　　最高学历：大专获得学位：大专毕业日期：2008—07—01

　　所学专业一：商务英语所学专业二：行政管理

　　受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号

　　2005—09 2008—07湖北生态工程学院商务英语英语四级

　　语言能力

　　外语：英语精通

　　国语水平：精通粤语水平：一般

　　工作能力及其他专长

　　本人具有3年的工作经验，有丰富的客户服务经验行政工作经验，有较强的责任心和团队精神，为人踏实本分，善解人意，有亲和力，喜欢接受挑战，做事有始有终，学习能力强，能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。

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