【精品】竞聘演讲稿模板汇编7篇
演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。现如今,在很多情况下我们需要用到演讲稿,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的竞聘演讲稿7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导:
大家好!非常感谢局领导给我这个参与邮政支局长竞聘演讲稿展示自我的机会。首先我自我介绍一下,我叫xxx,今年x岁,大专毕业,年进入市邮政局工作,现任邮政所所主任。今天我要竞聘的是中心支局支局长。
自从年参加邮政工作以来,我曾做过邮政营业员、储汇营业员、报刊分发员、邮政所主任等工作。多年来,我一直致力于做好本职工作,特别是自年任邮政所主任以来,在各级领导、同事们的关心、支持和帮助下,我们邮政所通过努力,取得了优秀的经营业绩。特别是近几年,每年都超额完成市局下达的计划任务,我们业务收入计划的完成率达到%,其中三项重点业务中,函件完成%,特快完成%,储蓄完成%,其它各项业务完成情况也良好。
由于多年的邮政一线工作和管理经历,本人非常熟悉和了解邮政,也非常热爱邮政事业,对邮政充满了感情和期望。作为邮政系统的一份子,我将继续与邮政同命运、共成长,这就是我参加此次支局竞聘的主要原因,另外,我觉得这次竞选中心支局局长还有以下优势。
1、多年的工作经验,使我从基层业务做起,直到今天的位置。懂一线邮政业务管理是我最大的优势,邮政业务虽然不是高科技,但熟悉一线邮政业务和邮政一线生产管理是一个支局长的基本条件,而我个人认为自己是具备这个条件的。
2、有一定的地方人肪关系。邮政业务的特点决定发展邮政业务必须通过一定的人脉关系才能达到营销的目的。而我,家在这里,已经在当地生活了很多年,在当地有了很高的人脉关系,当地镇、站所、企业、村我都非常熟悉,为业务的开展打下了扎实的基础,正因如此,近几年,邮政所每年计划作者国完成情况都比较好。
3、团结合作、关爱下属。团队作为一个单位、部门存在和发展的基础,它的重要性是很高的。正因如此,一个团队的团结性关系到一个单位、一个部门能否取得良好发展,而我在团队团结性上是做得非常好的。
当然,年青是我又一大优势,我有旺盛的精力和发展业务的冲劲,如果各位领导信任我,让我竞职演讲稿成功,我将带领中心支局的全体工作人员一起从以下几个方面着手开展工作:
1、以发展业务为首要任务
我将根据各种邮政业务的特点制订一定的发展策略,重点是抓好三项重点业务,再兼顾其它优势业务和次重点业务,以确保全面完成年上级下达的各项计划目标。
函件业务是邮政的根本,发展函件业务致关重要,而正常的窗口函件业务一般较少,我在充分走访政府、站所、中小企业的前题下,按照企业单位的需求发展定制型卡、封、片业务,促成企业多用邮政业务将是年发展函件业务的关键。
而特快、物流业务,是各企事业单位必用业务,有市场,关键是如何在与其它快递公司的竞争中取到更多的市场份额。所以,我们要做的工作主要是做好客户的走访工作,再通过公析客户的具体需求,做好全面贴心的服务,以此争取更多的客户是重点。
至于,储蓄业务,我是有经验的,我们将做好窗口服务、加强宣传,重点抓好旺季业务发展,淡季抓好代替发工资、发卡等项目,多吸引自来业务,同时争取大客户业务和集团业务将会是发展储蓄业务的主要手段。
而其它业务则要根据不同的业务特点,利用团队的力量,采取一定的营销手段,必有成效。当然以上的一些发展业务策略的前题是必须抓好窗口的服务,窗口是形象,是所有营销的归集点。
2、加强团队建设
团队是我们生存的基础,是根本,所以,我认为作为中心支局的支局长,在每年初,必须根据下达的计划任务,实事求是的,在公开公平竞争上岗的基础上,制订考核奖励办法,将责任、义务、权利充分结合到办法中,强调多劳多得的原则,以充分调动职工的积极性、创造性。
3、加强管理、规范经营
邮政的所有经营和业务发展,都有一定的规范要求,所以,加强内部管理是业务良性发展的必要条件。而规范经营只要按市局的规范要求,通过加强内部管理,按年初制定的计划,组织业务制度的学习,并严格执行各项规章制度,做到有章必循,必能有序合规经营。
以上只是我的一些精浅想法,不当之处请各位领导进行批评指正。如果这次我能成功竞选支局长,我将尽自己的最大努力,充分调动职工的积极性,全面完成市局下达的各项计划任务,做到让领导满意、让下属职工满意。
我的竞选演讲稿结束,谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
首先,由衷地感谢领导和同志们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。记得大哲学家苏格拉底曾经说过:“世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。”今天,我正是为了追求与永安财产保险公司共发展,在勤奋工作中在实现人生价值的理想,才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台,参加客户服务部经理助理的竞聘。此刻,我最想说的一句话就是:“请相信,我能行”。(坚定、有力的)
为了便于大家对我有一个较全面的了解,我先简单介绍一下自己的情况:
我叫xx,xx学历,入党积极分子。我xx年x月加入xx财产保险股份有限公司xx中心支公司,历任业务发展部副经理、经理等职务。
今天,我之所以如此自信,是因为我具有以下优势:
首先,我热爱工作,具有较强的工作能力
记得有人曾经说过,做不好工作的理由可以有很多,但要做好工作,只需两个字就够了,那就是热爱。我虽然来到公司的时间不长,但我深深地热爱着自己的工作。*年来,正是这份热爱,激励着我挥洒汗水,拼搏奉献,书写辉煌。由于在工作中业绩突出,我曾经获得展业精英,展业能手等荣誉称号。而且,由于一直做部门负责人,主持日常工作,也锻炼提高了我的管理能力,这些都是我做好今后工作的有力保障。
其次,我具有良好的综合素质
我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,能够承担繁重工作的压力和挑战,永远不向困难低头;同时,我为人谦和,能够较好地团结、带领大家做好工作,具有良好的群众基础;另外,我刚过而立之年,有着年轻人特有的热情与干劲,可以创造性地开展工作。
尊敬的各位领导、同志们,客户服务部是保险公司中是一个重要部门。在保险业竞争日益激烈的今天,客户服务质量的好坏,更与公司的发展息息相关。今天如果承蒙大家的信任,我竞聘成功,我将牢记责任,不负众望,努力实现以下三个工作目标:1,将结案率控制在85%以上;2,实现赔款领取与财务衔接顺畅;3,对于“标的”不大的小额赔款,实现当场赔付。为此,我将不遗余力做好以下几方面的工作:
第一、摆正位置,做好经理的助手和参谋
当好经理助理,最重要的是认清角色、摆正位置,积极主动配合经理做好部门的工作。我要从工作大局出发,围绕部门的中心工作,真诚讲团结,讲奉献,主动拒功揽过,作好经理的参谋、助手。并主动做好分管的内勤工作,做到尽职,不越权;补位,不越位,同心同德做好工作。
第二,加强管理,提升业绩
有道是“严则兴,松则衰”。我要在经理的领导下,加强对部门和员工的管理。要建立健全各项规章制度,严格落实科学的管理规范,加强对员工绩效的评估和考核,向管理要效益,以管理促效益,最终达到“一加一大于二”的最佳管理效果;同时我还要注重以人为本,实行人性化管理,努力打造团结、和谐,健康的,高效运作的集体。
第三,强化服务,以真诚感动客户
客服部门天天与客户打交道。员工的一言一行,不仅代表着个人,更代表着公司的整体形象。特别是在我们接触的理赔案件中,客户往往会因出险而情绪烦躁。这时就更需要我们的客服人员树立“以客户为中心”的理念,无论是接待客户来电还是来访,都要做到热情周到、态度诚恳、微笑待客、有问必答,尽最大努力帮助客户解决实际问题,以我们的优质服务感动客户。
第四,严谨细致,做好各项日常工作
有道是“细节决定成败”。内勤工作涉及到单证催收,缮制赔案,赔款领取等方方面面的工作,比较琐碎,就更需要我们细致认真。在工作中,我要严格要求员工,一丝不苟地做好理赔案件的档案管理等工作,并按照技术性、规范性、完整性和整洁性的要求缮制赔案,将严细的要求融入工作的各个环节,提高工作质量。
第五,服务创新,更好地满足客户的需求
首先,我们要尝试以方便客户为内容的服务创新。在业务受理的过程中,我们要大力推行首问责任制,实施综合柜员制。使每名综合柜员都可以独立完成出单、收款、接收理赔资料、缮制赔案及赔款支付的“一站式”服务,改变过去那种单一的服务方式,使我们的服务更具特色,更加方便、快捷和有效。其次,我们还要尝试以加快理赔速度为内容的服务创新。在理赔案件的受理过程中,我们要全面推行标准化的“简易案件快速处理办法”,确保案件及时得到处理。而且,在此基础上要延伸 “立等可缺、“绿色理赔通道”、“限时赔付”等特色服务,对于凡是手续齐全,责任明确的案件,我们要立即进行赔案缮制等工作,使客户稍事休息,便可当场拿到赔款。
最后,加强沟通,提高工作效率
理赔工作不是客服部门独立完成的工作,需要和其他部门协调配合。所以在工作中,我们要与财务等部门多沟通。通过沟通,使相关部门进一步了解情况,明确责任,进而消除工作中的内耗,提高执行能力,进一步提高工作效率,实现工作的顺畅衔接,以便更好地为客户服务。
同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对蓬勃发展的保险事业,我选择了拼搏和投入!由衷地希望,我,能够成为大家的选择!
竞聘演讲稿 篇3
尊敬的老师、同学们:
大家好!我是504班的沈熠,我热情开朗、热爱集体、团结同学、拥有爱心。今天我是来竞选体育委员。我的身高大家有目共睹,腿长自然是绝对的优势,也就说我绝对是一个体育苗子。平时在家也经常跟着妈妈去健身房瞎捣鼓,在学校运动会、市运会的赛事中也都有过好成绩!
如果我当上了504班的体育委员,我首先会以身作则,把"诚信、勇敢、博爱、向上"的504班体育精神发扬起来;如果我当上了体育委员,我会在任何时候管好健康活动卡;如果我当上了体育委员,我会听从班主任和班长的"排兵布阵",遵守十条阳光好习惯,成为一位优秀的班干部;如果我当上了体育委员,我会为504班整队,带领大家一起开心的度过一天最基本的吃、睡、玩这三件在校常规事。
假如我落选了,说明我还有许多不足之处,我也不会气馁,我将继续自我完善,仍然斗志昂扬的努力上进;假如我竞选成功了,我将用我旺盛的精力来做好这项,我不敢说我是最合适的,但我敢说我将会是最努力的!
大家如果欣赏我、信任我、支持我,就把你手中珍贵的一票投给我吧!
竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢公司为我们创造了这次公平竞争的机会!更感谢一直关心我、支持我、帮助我成长的各位领导、各位同事,是你们给了我参与这次竞聘演讲的勇气和力量!
下面将客观地说明我所具备的应聘能力——
本人,* * *, 24岁,有三年党龄的中共党员,本科学历。四年大学,我充分利用这难得的教育机会,掌握科学文化知识,保证成绩良好外,还有意识地培养综合素质,使自己有了质的提高。其中多年校园的工作生活——受聘学校教学信息员一年半、学院通讯部干事两年、班集体宣传委员一年、学习委员一年和团支书两年,这使我的`协调及组织能力得到了明显的提高,理解了团队的协作精神的重要性。在校就读期间,做过长期的家教和一年的 * * * 医疗器械有限公司兼职内部销售,受益菲浅。 “优秀学生干部” 、“模范团干” 及“优秀毕业生”的称号给予了肯定,使得我更加的努力。
20xx年6月顺利毕业, 有幸8月就来我们公司参加工作,一直以来在八车间担任技术员职务,同时兼任团支书。近一年来,我在公司报及公司广播上发表数篇文章,上季度被评为“优秀通讯员”,并在3月底武汉市“关于党的先进性教育”论文竞赛中获二等奖,并作为最年轻的党员、唯一的工人代表发言。同时,短短不到一年的社会生活让我积累了一些社会经验,提高了吃苦耐劳的精神;使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在;也明白了我还有不少要学习和提高的。面对激烈的竞争,我有了充分的准备,有信心迎接任何工作和生活的挑战。
另外,写作就是我最大的爱好,我有一定的文字功底和写作能力。计算机操作熟练,现在我仍在不断的学习中,相信我能满足计算机技能的要求!也许,正如毕业时我们班主任总结说的,稳重又活泼的性格决定了我具有的亲和力,以及热情执著的精神,助我把班级工作做得满意,我以后的工作和生活也会受惠。事实的确是这样的,只有具有亲和力的人才会受到多数人的欢迎;热情执著的精神才可能成就任务的圆满。
当然,金无足赤,人无完人。在肯定优势的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处。不过我有信心,并相信凭着我的年轻,凭着我对新事物的接受能力,今后工作中在领导和同事的帮助和关怀下我会克服不足,逐渐成熟起来。总体上,我坚信自己具有团支书的应聘条件。
同时我明白,公司团支书的重要性,工作不是轻而易举能够做好的,我必须全力以赴,理清思路,找准工作的切入点和着力点。如果我竞聘成功,我会着重在以下二个方面严格要求自己做好、做到更好:一为领导当好参谋和助手,二为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。
我的工作思路是:
⑴、严格要求自己,个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。尽忠职守,调动一切积极因素,灵活有效地规划、安排处理各种事务。
⑵、时刻不忘自我建设,要有较好的工作作风和道德思想。发扬吃苦耐劳、勤奋踏实的工作态度和团结和谐的团队精神。
⑶、与人相处——冷热适度,不拉帮接团,平等相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在工作中显示实力,形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。
⑷、牢记工作的基本宗旨就是做好领导的参谋助手,积极配合协助公司领导做好各方面工作,团结同事,尽全力为行政处室、生产科室、生产一线等做好各项工作,一切从公心出发,从公司和大多数员工们利益出发,为公司做出最大的努力,全面开展团内工作。
1、围绕思想教育开展团的活动。针对公司青工普遍存在的年龄小、不太成熟、易冲动、思想波动较大、容易闹情绪等现象,充分利用广播、板报、报纸(厂报)等宣传舆论工具和活动阵地,加强对青工进行职业道德教育和敬业精神教育,通过各种渠道,开设各类培训班,加强对青年职工进行生产技术和文化知识等方面的培训,提高青年职工的整体素质。鼓励青工在公司报刊上发表个人工作、学习、生活所思所感,鼓励他们积极参与企业文化建设。
2、围绕经济效益开展团的活动。根据企业发展的需要,充分调动发挥青年职工的积极性和创造性,组织开展了生产突击、劳动竞赛、技术革新、节能降耗、提合理化建议,岗位训练、争当青年岗位能手等活动,主动承担“急、难、险、重”的任务,为企业排忧解难,带领青年职工在企业生产经营中发挥生力军和突击队作用。
3、围绕企业文化开展团的活动。积极开展了诸如“爱厂如家”、“我为企业献计策”、“我们都是一家人”等主题活动,树立青年职工企业主人翁责任感;充分利用五四、国庆等节日为契机,积极开展了书法、征文、歌咏、体育竞赛等各种形式多样、健康有益的文体娱乐活动,满足青年职工需求,活跃青年职工的文化生活,陶冶青年职工的情操,培养青年职工爱厂、敬业、团结、奋进的企业精神。
竞聘演讲稿 篇5
各位领导:
大家好!首先感谢组织上给我这次竞聘的机会。下面,我分三个方面向组织和领导报告一下有关情况。首先,介绍一下我的基本情况:我叫Xx,汉族,1983年7月出生,籍贯是Xx。
一具有比较扎实的思想素质。到公司工作二年来,我积极参加单位组织的理论学习和各项安全教育活动,不断地加强世界观、人生观和价值观的改造和品行修养的锤炼,
作为了一名司机,必须具有服从组织、服从需要的大局观念;必须具有爱岗守责、无私奉献的敬业精神;必须具有大公无私、真诚友善的道德情怀。
二是具备良好的专业技能。以前在其它部门工作时,我最深的体会是:员工不爱岗、没有技术,那他在这个单位是肯定是干不下去。后来我进到司机班后,看到身边的两位老师傅,为了单位的建设,他们不怕辛苦,努力工作,都具有很强的工作技能或工作能力。经历的感悟和环境的熏陶,使我懂得了自己无论在哪个岗位,都必须有一种把工作当事业、把岗位当责任的敬业精神。从那时起,我更加注重学习请教。一方面,不断学习业务知识和交通法规,熟悉本市道路和各乡镇道路;另一方面,注重虚心向领导和老师傅请教,从而使自己的业务技能得到了进一步的提高,在电信从事司机工作近半年多来,我达到了安全行驶无违章和交通事故的标准,并总结了一些车辆维修保养的技能和经验,较好地完成了工作任务。实话实说,司机作为一个熟练性技能工种,我无论是在驾龄还是在实践经验上,可能与我们单位的一些老同志相比都还存在的一定的差距。但我相信,凭着我长期养成的勤于学习、肯于请教、善于总结的习惯,我想我会逐渐成为一名优秀司机的。
三是具过硬的工作作风。当了司机之后,我对待工作我都能做到积极主动、认真负责,任劳任怨。我不仅认真做好份内的勤务工作,还力所能及地为单位其它领导、同事服务,只要叫到我,我从来不讲条件不推托,都愉快的接受,积极认真地干好他们交待的工作。为了保障公司用车,不误工作,我基本上做到了随叫随到;在作风纪律上更是严格要求自己,对领导工作上的事,我坚持做到不该问的不问,不该说的不说,不该知道的不打听;切实树好司机的形象。
竞聘后的工作打算和决心
无论我这次能否应聘上司机,我要做到“三个珍惜”:一是珍惜年轻。年轻就是优势,年轻也是机遇。我要趁自己年纪小、精力充沛、没有后顾之忧的时候,抓紧时间学习认真学习理论知识和社会知识,全面提高认知社会、分析和解决问题的能力,学会做人,学会做事。二要珍惜岗位。公司转型后,不把我们司机当负担,而是本着对我们高度负责的精神,尽力给我们开辟工作岗位,积极给我们提供施展才华的空间,因此,我要倍加珍惜自己的工作岗位,勤奋学习,扎实工作,认真履行职责,出色地完成公司赋予我的各项工作任务。三要珍惜环境。公司虽然转型了,但我们的工作环境没有变、我们一同工作的同事们没有变,这对我们今后干好工作以及个人的成长是一个得天独厚的条件。因此,在以后工作和生活中,我要珍惜领导爱、同事情、注重讲大局、讲奉献、讲团结,努力争当公司后勤保障和服务前端线上的一名称职司机,努力争当构建和谐社会的一名和谐分子。
竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位考官:
您们好!很高兴和您们在这里见面。我叫XXX,出生于XX地,今年**岁,汉族。
我自1980年起前后在XX市XXX小学、第*中学就读,1990年在XX时装专业学校学习,后在XX职工学校就读高中,并毕业。1993年至1999年相继在市福利劳保用品厂任领料员、市残联打字室任打字员、在公司负责电脑培训及打字、广告公司工作任刻录员;期间,1993年被残联安排到XX市学习了一年电脑知识,1998年再次由残联安排到XX市XX美容美发学校学习。20xx年至20xx年在中国人寿保险公司工作;20xx年至今在某国家机关做临时工,负责文印工作。
各位考官一定注意到我走路的姿式有些异常,因为我从一岁时就开始残疾了,在幼小的心灵中我曾经是十分痛苦的。随着成长,我读了《钢铁是怎样炼成的》以及中国当代保尔——张海迪《闪光的生活道路》等书籍,精神上倍受鼓舞。我在敬佩他们事迹的同时,有了自己的精神支柱,敢于积极去面对人生。与此同时,我们国家对残疾人有了一系列的优惠政策和法律保障。
我虽有身带残疾的不幸,但我却幸运的得到了有关领导和朋友们的积极关心、鼓励、帮助,特别是市残联给予了我一次又一次的学习机会,让我学到了生存技巧,同时也让我产生了自信和坚强,能够坦荡的正视自己的人生,具备了与健全人一起平等参与社会生活的能力,能够自强不息、奋发向上。其实磨难也是一种财富,我在经受比常人更多磨难的同时,也收获了自尊自爱、自强自立及自信并炼就了超常的坚强毅力,尽管我的身体有缺陷,但我比常人更珍惜每一次就业的机会。正因如此,我的努力换来了用人单位的肯定和认可。
我在对每一个帮助过我的人心存感激的同时,期望着能够更多地用心去与人沟通,更多地去帮助别人,我迫切地感觉到社区工作十分适合于我,我要借助这个平台来积极奉献社会,报答社会对我的厚爱。虽然我是参加这次考试的唯一的一名残疾人,但我决不因残疾而放弃希望和努力。我市目前共有残疾人1.6万余人,并分布在各个社区和乡村,我相信我能在做好社区工作的前提下,
协助好社区的残疾人管理和服务工作,并协调各个职能部门为残疾人解决生活上的问题和维护残疾人的正当权益。因为残疾人更了解残疾人的需要,在沟通上更容易彼此接近,从而能更好地向社会反映残疾人的心声。我真诚地希望各位考官,助我一臂之力,举荐我到这个职位上工作,我决不会有负于您们。我自信能在这个职位上最大限度地发挥自己的价值,能再次得到人们肯定与认可。
谢谢各位考官。
竞聘演讲稿 篇7
各位领导:
首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。在市场竞争日益激烈的新形势下,我们**商场适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为**商场的一名员工,我深感振奋,也很受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与!
我竞聘的岗位是电器商场店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业做大、做强、做精、做优、做久。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
以上3个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
如果我应聘成功,我将协助各位领导,依靠全体店员,把本人在2xxxx年商业生涯中积累的经验灵活运用到**的经营实践中,围绕增加销售这一中心,做好五个方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的单体特色,打造出独具个性的营销特色。
二是在职工管理上,重点做到人性化,通过各种途径,不断向他们灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通过他们的一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象,进而集聚人气,形成别具一格的核心竞争力。
三是在顾客管理上,本人将进一步强化顾客就是衣食父母的理念,并将之贯穿于工作的全过程,真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌,主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作,同时要努力营造良好的购物环境,全面提升服务层次和服务质量,以满足顾客不同层次的需要。
四是在商品管理上,要尽可能丰富商品品种,要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命,进一步完善《缺货登记制度》,在缺货醒目处设立缺货告示,告此商品的下次到货时间,以方便客户到时购买。
五是在商品损耗管理上,要进一步强化手段。往往一个商品的损耗,至少需要xxxx商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上提高商场的管理水平。各位领导,各位同事,以上是我对自己基本情况和工作思路的汇报,不足之处,请批评指正。
谢谢大家!
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