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分公司经理竞聘演讲稿

时间:2021-03-19 12:09:47 竞聘 我要投稿

分公司经理竞聘演讲稿合集5篇

  演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在日常生活和工作中,演讲稿使用的情况越来越多,那么一般演讲稿是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的分公司经理竞聘演讲稿5篇,希望对大家有所帮助。

分公司经理竞聘演讲稿合集5篇

分公司经理竞聘演讲稿 篇1

各位领导,各位同事:

  大家好!

  在这里我以平常人的心态,参与xx分公司中层干部岗位竞聘,首先感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会,同时也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我现年38岁,中共党员,大专文化程度,19xx年参军,19xx年复员调入xx石油公司,先后担任过加油员,计量员,站长,业务员,保卫干事,业务科长,副经理,经过十几年石油行业工作的锻炼,使自己各方面的素质得以提高,曾多次获得上级领导的好评和奖励,十几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在,参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。

  今天,我竞聘的岗位是xx经营部经理,我清楚地认识到要成为一个合格的经理不容易,作为一个单位的经理,不仅要有实干精神还要善于谋略,不仅要熟悉本单位的业务,还要有广博的知识,不仅要有高超的组织管理水平,而且还要有良好的人际沟通能力,我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作,因为我认为自己具备以下几方面的有利条件。

  (1)本人具有正直的人品,良好的修养以及完善的工作作风,做为领导,必须先做好人,一个领导无能,最多是件次品,而一个品质不好的领导,则是危险品。

  (2)有熟悉和了解当地人际关系,以及与当地政府有关部门的沟通能力,目前的市场营销其实主要就是关系营销,我出生在xx,家住xx,对xx的地理环境及政府机关领导,行政事业工作人员都比较熟悉,有利于协调好与各单位之间的关系,把xx经营部的业务向纵深方向发展。

  (3)有热爱石油事业责任心,我在石油系统工作已16年,从基层做起而且一直都是干石油工作的,处于即有实践经验和工作能力,又有旺盛精力的黄金时期,工作中勇于探索,思想上敢于创新,身体健康,年富力强,充满朝气与活力。

  如果能够得到领导和同事们的信任,在这次竞聘中得以成功,我的处事原则和风格是

  1、努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办,以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行为带动人。

  2、努力做到大事讲原则,小事讲风格,共同讲团结,办事讲效率,管人不整人,用人不疑人,我将用真情和爱心去善待我的每个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造的空间。

  如果我竞聘成功,我的工作目标是"以力争位,以位织为"争取公司领导对我xx经营部工作的重视和支持,使经营部工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化,让经营部成为分公司领导的喉舌,沟通员工与经理之间的关系和桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连结企业的纽带,使xx经营部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。

  如果我竞聘成功,我的工作计划是

  1、抓住时机,与当地政府及有关部门加强联系沟通,对市场进行宣传,使消费者更进一步了解中石化可信性及其必要的存在性。

  2、加强加油站员工安全生产知识教育和业务培训工作,尽快提高员工整体素质,培训员工诚信对待每位顾客,优质服务,重新服务,重新树立中石化的形象,细心分析消费用户的类型,使各站经理制定出不同的营销策略,明确了解客户不同类型,提高营销水平并建立相关应对机制,以适应现代企业发展需要。

  3、抢占市场位子,协调当地关系,尽快解决景园小区,北环路口加油站的开工,加快力度,设法收购或租赁对我部有很大威胁性的中石油铜都新站。

  4、积极联系协调当地政府及有关部门,新增几处系统加油站。

  5、加快健全竞争对手档案,充分掌握,了解其核心内容。

  6、了解市场,挖掘潜在的新客户,扩大销售量增加员工的收入。

  7、及时向上级领导报告工作开展情况,完成上级领导交办的其他工作,工作中碰到自身无法解决问题及时向上级领导汇报和请示,并提出自已对问题见解和建议。

  空谈误事,实干兴邦,我虽然没什么豪言壮语,也没什么特大精神的施正纲领,但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一方面,但我相信有在座的各位领导,同事们的帮助支持和配合,我有信心,有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的经理。

  "给我一次机会,我将还您十分精彩"这就是我永恒不变的信念和竞聘诺言,最后,祝大家身体健康,万事顺意!祝愿我们石油分公司的明天会更加美好!谢谢大家!

分公司经理竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家好!

  首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。(个人简介)。每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。

  今天我竞聘的岗位是XX分公司经理。我清楚地认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。

  因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:

  1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。

  2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在XX,家住在XX,对XX的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把XX公司的业务向纵深方向发展。

  3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。 目前,我认为XX分公司的工作主要有以下几点不足:

  1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。

  2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。

  3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。

  如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:

  第一、开拓发展。小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。”我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。首先,XX分公司有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级代办,使我们XX公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。其次,通过本人在XX当地的人际关系网,汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。使XX分公司在完成明年XX业务收入XX万元和XX业务收入XX万元基础上,更上一个台阶。

  第二 提升服务。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训,通过培训提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。

  第三 加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为XX公司创造更加完美的形象,使XX分公司成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。

  空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的分公司经理。

  坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。

  “给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们XX公司明天会更好!

  谢谢大家!

分公司经理竞聘演讲稿 篇3

  (演讲提示:在竞聘演讲中,最重要的是在仪态和演讲中都体现出真诚和自信。因此,演讲中,身体要略向前倾,表现出与观众交流与亲近的姿态,赢得大家的认可。)

尊敬的各位领导、各位评委、同志们:

  大家好!我叫***,今年**岁,现任**分公司的党委副书记,今天打算竞聘的岗位是**分公司经理。

  同志们,咱们都是公交人,公交人开车讲认认真真,公交人做事讲实实在在!作为有着**年从业经历的公交人,这份认真、这份实在也深深地融入了我的血液,我的工作原则是“说到不如做到”!所以,下面我将以严细的态度,务实的精神,从经营业绩目标和工作措施、方法两方面,把如果竞聘成功,我对**分公司整体工作的设想呈现给大家,接受大家的审视和评价。

  一,任期内各项经营业绩目标:

  公共交通常被形容为“城市的血液”,在人们的工作和生活中,发挥着越来越重要的作用。公共交通事业发展的水平如何,不但关系着城市的.形象和发展,更影响着人们的日常生活,所以,它是一项社会效益和经济效益并重的事业。我要带领全体员工,牢固树立服务公众,回报社会的信念,努力以我们出色的工作,为大家的出行提供便利和舒适。同时,我们还要认真落实总公司的各项工作计划,圆满完成各项工作任务,为促进公司整体业绩和形象的提升,贡献我们的力量。

  具体说来,在经济效益指标方面,我们要达到:行车里程实现****万公里;营运收入实现****万元;成本控制在**万元;涉及油料涨价等因素的超成本计划支出控制在**万元;最终实现利润****万元。

  在优质服务指标方面,我们要做到:车厢服务合格率达到**%,车辆整洁合格率达到**%,乘客投诉率降到***。

  在安全运营指标方面,我们的行车责任事故考核指标为*起/百万公里;同时要将事故发生数量控制在*起以下,有责死亡事故控制在*起以下。

  尊敬的各位领导,同志们,以上就是我制定的**分公司各项工作的具体指标。当然,指标的确立,只是做好工作的第一步,要保证指标的顺利完成,还需要我们做大量的艰苦细致的工作。下面我就来谈一下,将从哪些方面入手,确保上述指标的实现:

  (下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细道来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)第一,严格管理,提升业绩作为分公司经理,我要把研究如何去做,如何做的更好作为自己的工作重点,以严格的管理,提升整体工作业绩。向管理要效益,以管理促发展。我要制定严格的规章制度,把分公司的所有工作进行条分缕析的规定和说明,并做到责任到人,建立激励与约束机制,奖惩分明,不留漏洞,使分公司全体员工明确各自的工作任务、职责以及完不成工作应承担的责任,建立起有序,顺畅的工作秩序,为实现分公司工作的良性运转,实现经济效益和社会效益最大化的目标,奠定坚实的基矗

  第二,树立服务意识,打造优质服务品牌物理学上的“万有引力定理”告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身质量。作为城市的“窗口”行业,公共交通事业必须要树立起服务社会的理念,公交员工必须要时刻牢记,“乘客的需要就是公交人的追求”承诺,以发自内心的真诚,打造优质服务品牌。为此,我要充分整合内部资源,完善服务功能,积极落实总公司的各项便民服务措施,使我们的服务更加人性化,真正使乘客体会到舒适感和亲切感。同时,我还要组织以规范化服务为主要内容的业务技能培训和和服务质量跟踪考核工作,奖优罚劣;另外,我还要统一规范营运车辆行车标志和车厢服务标志,进一步美化车容车貌,使我们的服务更加到位,更加完美。

  第三,警钟常鸣,做好安全运营管理工作公交工作不比其他,稍微的疏忽和大意就有可能导致人间悲剧的发生。“高高兴兴上班,平平安安回家”是我们的期盼,实现安全运营是我们的目标,为此,我将坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,建立安全行车目标管理责任制,按期对线路和车组的安全工作进行检查考核,严格执行“四不放过”的原则,加大对违章行驶和责任事故的稽查处罚力度。而且,尤为重要的是,要重视做好安全防范工作,坚持从源头控制,落实司机岗前培训、在岗培训及准驾证考评制度,组织开展安全技能培训和安全行车竞赛活动,并认真抓好《新交通法》的学习和贯彻,通过组织“交通安全知识”演讲和竞赛等多种形式的活动,使安全的意识深入人心,使员工真正实现从“要我安全”到“我要安全”的转变。

  第四,抓好车辆维护保养,为运营工作保驾护航我们国家有句古话,叫“工欲善其事,必先利其器”。同样,要搞好公交运营工作,做好车辆的维护与保养,不让车辆“带病”运营也至关重要。为此,我要落实好车辆维修和例保制度,严格配件更换品质级别要求,加强过程检验和维修质量控制,并严格按实际运营里程考核低保台次,规范“三滤”和润滑油的使用级别,从各环节保证将优质的车辆投入运营。

  第五,以人为本,加强团队建设,以合力制胜有一个比喻是这样说的,一盆散沙磕不破一个鸡蛋,而一枚石子可以轻而易举地把鸡蛋打破,说的就是众人一心,其利断金的道理。我必须明确,只有发挥团队的集体力量,才能创造骄人的业绩。所以建设一支充满关爱的和谐团队,将是我的工作重点。

  公交一线员工经常要起早贪黑,工作很辛苦。作为分公司的经理,我要注重以人为本,特别要发挥女同志心思缜密,善于换位思考的优势,实行人性化管理,平时多和大家交流、沟通,带着深厚的感情做工作,心系一线职工,重视搞好职工生产和生活保障,充分解决好一线职工就餐、饮水、休息等问题。特别是在暑期和冬季运营期间,要千方百计做好防暑降温和防寒保暖工作,免除大家的后顾之忧患,为营运生产提供最有效的保证。

  第六,不断探索工作方法,以创新争先在工作中,我要积极鼓励大家具有“敢为天下先的勇气”,大力倡导在工作中不断创新的精神!我们都知道,创新使人类一步步走向文明,创新是民族进步的不朽灵魂,更是时代发展的激昂旋律。在城市公交事业迅猛发展的今天,我们更要有创新的意识,不断适应社会和市场的需要,寻找新的工作模式,探索更有效的服务方法,使创新成为不落的风帆,引领着城市交通事业的航船,破浪远航!

  尊敬的各位领导、同志们,“既然选择了远方,便只顾风雨兼程;既然目标是地平线,留给世界的只能是背影!”这就是我的坚定信念和对自己的根本要求。虽然在工作中可能我不是最优秀的,但我会做最努力的。请大家信任我、支持我、考验我!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

分公司经理竞聘演讲稿 篇4

各位领导、同事们:

  大家好!

  经过综合权衡,我自认在这次竞聘中具有如下优势。

  首先,我善于学习,具有扎实的理论知识。

  我毕业于专业,期间学习和掌握了扎实的建筑理论,这为我毕业后从事建筑行业的工作奠定了扎实的理论基础。参加工作后,我参加了多次培训班。工作之余,我还加强了国家有关建筑方面的政策、法律法规的学习,使自己驾驭国家产业政策的能力得到了进一步的加强。通过一系列的学习,并付诸于实践,使我掌握了较为扎实的理论知识,这为我做好工作提供了强有力的保障。

  其次,踏实肯干,我具有丰富的工作经验。

  从年起,我在本行业工作已经个年头了。在这年里,我从基层技术员作起,一步步走上领导岗位。不同工作经历,使我亲眼目睹了中国建筑市场的风风雨雨、潮起潮落,也是使我从多个层面对建筑行业有了较为深刻的认识,积累了丰富的工作经验。所有这些,为我做好分公司经理奠定了坚实的基础。

  第三,我担任此职已两年,对分公司及本地竞争对手都非常熟悉。

  年月,我通过竞聘担任职务。通过两年的扎根实干,我对分公司目前所属的工程队的基本情况非常了解,对施工队伍规模、管理人员的素质特长等等都了如指掌。而且对分公司地域市场的招投标的程序、规则、操作技巧,以及同行竞争者的报价策略都已较为熟悉和了解。俗话说,知己知彼,百战百胜,我相信这将为我带好分公司奠定坚实基础。此外,由于工作中我非常注意市场信息情报的搜集工作,对当前的在施情况、计划完成情况及近几年的行业走势都非常了解,这对于项目的承接、洽谈都有着非常重要的意义。

  第四,我具有广泛的社会资源和较强的沟通谈判技巧

  中国是个特别注重感情、人情化特浓的国家。年的工作阅历也告诉我这样一个道理:人际关系对于一个人的事业成败具有重要意义。在工作中,我以真心真诚广交朋友,使自己的交往的客户、主管单位的领导都成了自己的好朋友。在这么多年,我结识了一大批在建筑界、政府 及媒体有一定的影响力的朋友。我想,这对我在的工作将带来非常大的便利和受益。另外,一个管理者必须具备良好的沟通能力。我的性格较外向,为人谦和,做事得体,具有较强的语言表达能力,擅长与各种各样的人沟通。这对分公司更好的揽活源、顺利施工都极为有利。

  第四部分:竞聘劣势:俗话说,金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己的劣势汇报给大家。主要有两点:一是知识结构上的不足仍然明显。目前,我正在自学有关、以及管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为综合性管理人才。二是处理矛盾的经验不足。我将充分依靠老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。

  请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些问题,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格如果承蒙领导厚爱,让我继续担任分公司经理一职,我将牢记使命、不负重托,更好地肩负起各位领导、同事们对我的嘱托,勤奋工作,扎实苦干,切实做好工作。

  第四部分、工作思路:

  各位领导、各位评委,古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。”此次竞聘,无论成功与否,我仍将以这句自勉!如果我竞聘成功,我将一如既往地做好分公司的各项管理工作,全面超额完成集团下达的各项任务目标。为此我将做到以下几点:

  1、心怀全局,真诚讲团结。

  多年的工作经验告诉我,同志之间,理解、支持和友谊比什么都重要。在团结方面,我要当好经理的助手,正自己的位置,服从领导的安排。我将严格执行集团的各项有关规定,积极管理好分公司。我将结合分公司工作实际,开展调查研究,总结点滴经验,做好信息反馈,向集团提出合理化建议和设想。在工作范围内,我将切实履行指导、协调、监督、服务等职能。在生活中,多关心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,团结他们一起完成集团下达的各项工作任务。

  2、多管齐下,强化全方位管理。

  在工程管理方面,我将继续全面实施项目经理承包经营责任制。同时强加分公司项目施工全面实时监控,及时调整偏差。大力加强包括成本控制、质量控制、进度控制、安全管理、文明施工管理等各方面管理,同时积极协调各项目部之间的关系,做到整个公司一盘棋。在其他经营计划和管理方面,我将从办公室管理、材料、设备管理、资金使用管理、信息管理等各方面着手,解放思想,开创拓新。在人员管理方面,我将积极加强培训,提高人员素质,全面提高企业的管理水平,使企业人、财、物、信息流处于良性循环的状态。

  3、找准立足点,分步骤实行年初各项工作计划。

  假如竞聘成功,我将带领分公司按照年初计划逐步实施,同时继续努力向外拓展市场。首先,仍以城市桥梁为立足点,为主业,并同时兼顾污水处理厂、垃圾处理厂、大型排水工程等项目。针对各开发区各县市的结构工程、污水处理厂、垃圾处理厂、大型排水工程等积极联系,以获得更广阔的市场空间。

  4、大力推进企业文化建设,跟上公司整体步伐。

  针对目前分公司技术人员相对薄弱,因改制流失较多等问题,我将通过业务培训、思想教育,企业文化建设等,增加员工的集体观念和凝聚力。让员工真正从内心认同企业,认识到员工和企业既是事业共同体又是命运共同体,从而不断提升分公司整体素质,跟上集团公司整体上升步伐。

  尊敬的领导,短短几分钟时间,很难完全表达我的工作思路与设想,但是却可以让大家了解到我甘愿为分公司的发展奉献青春的一片赤诚!成败不由我,人生须拼搏!如果我竞选成功,我愿与大家团结一心,将公司的发展推上一个新台阶。如果竞争失败,我也不会气馁,而是立足本岗,与大家携手共建我支行新辉煌。

  我的演讲到此结束,谢谢各位的支持!

分公司经理竞聘演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!我叫xxx,今年xx岁,大学毕业以来我就在我们联通公司上班,是我们公司帮助我长大。今天我竞聘的岗位是分公司经理。我清楚地认识到,要成为一名合格的经理不容易,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。

  我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。

  1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。

  2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在,家住在,对的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。

  3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。

  目前,我认为分公司的工作主要有以下几点不足:

  1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。

  2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。

  3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。

  如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:

  第一、开拓发展。小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。”我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。首先,分公司有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级代办,使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。其次,通过本人在当地的人际关系网,汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。使分公司在完成明年移动GSM业务收入1350万元和CDMA业务收入450万元基础上,更上一个台阶。

  第二提升服务。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训,通过培训提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。

  第三加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为联通公司创造更加完美的形象,使分公司成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。

  谢谢大家!

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