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班组长竞聘演讲稿

时间:2021-04-05 11:39:05 竞聘 我要投稿

关于班组长竞聘演讲稿汇编5篇

  演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在发展不断提速的社会中,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的班组长竞聘演讲稿5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于班组长竞聘演讲稿汇编5篇

班组长竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、工友们:

  下午好!

  我叫张xx,19xx年出生,现年31岁。本人与20xx年至20xx年在羊场湾煤矿综掘队参加工作,在羊场湾煤矿工作期间,先后获得安全标兵等荣誉称号,并担任生产班班长两年。于20xx年6月调入清水营煤矿综掘三队,在清水营煤矿工作的3年期间,获得先进个人荣誉称号一次、安全标兵一次、今年被评为安全先看个人,并担任生产班班长、工长职务,并参加过多次集团公司和矿组织的班组长培训活动,学习到了很多专业知识。现担任生产班质检员职务。

  今天,很荣幸队领导给我这次竞聘班组长的难得机会,并又给我了一次展示自我、锻炼自我、提高自我的难得机会。也借助这次难得的机会,向各位领导对我自身素素质的培养和工作的信任及支持表示感谢!

  竞聘生产班班长职务,我有以下几点优势:

  1、具有丰富的班组长管理经验

  自20xx年参加工作以来,我一直在井下一线从事掘进工作,并先后担任生产班班长、工长职务,有丰富的生产班管理经验。而且在我担任质检员跟生产班过程中,也在两位原生产班当班长带班过程中,总结了很多新的管理方法。

  2、具有专业的班组长管理知识

  自参加工作以来,先后共4次外出参加班组长培训,向很多班组管理与班组建设的权威老师请教过相关专业知识,充分的充实了自己的管理知识。

  3、从细节出发

  因为我之前在担任本队两个生产班的质检员,所以对两巷、工作面的文明生产和工程质量等细节方面的管理有很详细的管理方法,而且对一些考核标准和考核办法非常了解,更能够体现在以后的工作中对细节方面的熟练程度。

  4、从管理制度出发

  因为质检员的身份,使我对全矿及队里的相关掘进专业管理制度非常了解,所以这对我的管理有了很大的帮助,使我明白工作怎么干才是符合规定的,怎么干才能把各项制度落实下去,使工作能干的更好,更漂亮。

  如果这次生产班班长竞聘成功的话,我将从以下几点开展我的工作:

  1、清水营煤矿工作环境恶劣,井下情况复杂

  所以首先我要把安全管理作为重中之重,认真开展各项安全管理工作,在班子生产生活当中树立安全的大旗,坚决做到不安全不生产的原则,使每一位员工安全上班,平安回家。

  2、班组制度建设注重三条主线:

  一是注重工作职责,使班组成员明确职责,消灭职责盲区,避免人员职务冲突,造成人员浪费。

  二是注重工作程序,规范现场操作,避免违章作业和错误作业,坚决杜绝“胡干、蛮干”等不正常现象的出现。

  三是注重工作效果,严格从安全、质量和效益三方面进行评估考核,确保工作质量。

  3、班组文化建设注重三个方向

  一让职工由“让我学”变为“我要学”的新局面,由被动的、消极的学习向主动地积极的学习转变,做到工作学习化,学习工作化,不断提高职工的综合素质;二是注重安全文化,形成人人都是安全宣讲员、安全监督员的机制,建设安全型班组;三是注重和谐文化,通过班内互动、班后座谈会等活动,建设和谐型班组。

  今后,我会在我的工作中努力学习,取长补短,完善自己的不足之处,使自己更好的胜任工长之职,请大家监督。

  谢谢大家!

班组长竞聘演讲稿 篇2

  大家好,我竞聘的岗位是呼叫中心班组长。其实在今天来说,无论我们从事任何工作,电话都已经是我们离不开的非常重要的沟通工具,一部小小的电话,可以为你带来财富,带来好的人际关系,同样也是这部小小的电话如果利用的不好,也非常有可能会损害你的人际关系,损失财富。

  首先要感谢大家能够听我介绍有关呼叫中心解决方案优势的演讲,我个人这个世纪初xxx年开始加入呼叫中心供应商行列,到现在已经有6年的时间了,这6年的时间我的工作一直与电话有着非常紧密的关联,俗话说术业有专攻,我个人擅长的就是电话营销,呼叫中心以及沟通技能训练的系统集成解决方案的研究。

  所以如何利用好我们手中的电话提升我们的工作魅力,从而让我们的电话,帮助我们多赚钱,帮助我们赚大钱,真的就是非常非常重要的事情。

  呼叫中心能为你做以下事情:

  全程录音电话营销过程,方便客服经理,找出最佳沟通技能员工的模范通话过程,供大家共同学习。

  帮你归类整理客户资料,不同类别的客户将不再混为一谈。你可以通过系统软件清晰理出意向客户,优质客户。

  帮你分发电话营销任务。一般电话营销中心,EXCEL表格打印出客户联系资料后,分发给电话营销员,这样不仅浪费时间,且浪费资源,同时信息共享不及时,我们的呼叫中心的客户管理软件为你成功解决这一难题,而不费吹灰之力。

  可以快速查阅电话营销员营销任务完成情况,以及完成结果,以便及时与销售经理沟通联络上门拜访事宜。

  客户上门拜访记录,客户意见和建议,以及客户的意向如何,何时会购买我们的产品,何时需要我们的服务,以及客户提出的种种要求等。销售经理或业务员及时异地或本地更新拜访记录,方便电话营销人员判断是否需要再次电话回访一次。

  客户来电资料弹屏,这个是呼叫中心的特色功能,用户可以根据客户的来电号码,在软件上显示客户资料,以及订单情况,售后有没有检修,售后意见等等。方便电话服务员准确迅速判断来电客户是谁,给客户一种亲切和被尊重,被以贵宾礼遇服务和接待的自豪感。

  呼叫高峰调剂,一般的商贸公司,来电订单比较多的,上午9点到11点,下午2点到4点之间属于来电业务高峰期,也有的用户不是这样,呼叫中心能够给你一个准确判断来电高峰期,根据此数据你可以合理搭配你的服务和营销人员的时间配比。

  呼叫损耗,所谓呼叫损耗就是客户来电多少,服务人员接听成功多少,未成功率即为呼损,这样客户服务经理可以及时检查呼叫中心服务质量。

  来电转接:在回答客户问题时,话务员往往会遇到难题,这时可以委婉的向客户介绍另外一个话务员或者客服经理来处理不能处理的问题,呼叫系统此时将会记录每个给客户解答的话务员的记录

  呼叫转移:下班时间或者休假日的`时候,有的用户在办公室无法实现24小时值班的,利用呼叫转移的方式,可以将客户在非上班时间打来的电话呼叫转移到相关负责人的手机上或者家庭电话上,这里在专业术语上也叫二次拨号。

  来电排队等待:用于用户坐席数量不多,服务热线偏多的情况下,来电的客户如果在来电高峰时进来,坐席往往处于全忙状态,此时系统会提示客户“请稍等,我们会尽快将你接入”。如果是贵宾会员,还可以优先排队。

  最后,呼叫中心是一个解决方案,集计算机软件与第三方硬件设备的IT解决方案,主要由客户关系管理软件,呼叫控制平台软件,电话语音卡,其他相关第三方计算机硬件设备构成。

班组长竞聘演讲稿 篇3

各位领导,各位同仁:

  大家好!

  决定参加这次竞聘前,也曾对自己度德量力,思虑再三,能够踏入竞聘的讲台,我心存成功与梦想,胸怀激情与希望。因为对于所有竞聘者来说,我们竞聘的不单单是一个职位,而是一份激情,一份责任。

  今天,我之所以参加这次竞聘演讲,是因为一方面,表明我对领导推行站长岗位竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力,展现自己的才华,并借此机会和大家交思想,接收领导和大家对我的挑选。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。

  首先,简单介绍一下自己的经历。

  竞聘站长这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件:

  一,我具有正直的人品,良好的修养以及完善的工作作风。

  做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作,这么多年来没有和任何人当面红过脸,背后搞过人。在个人修养上,认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,学习从不教一日闲过。努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。

  在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

  二,我具有较全面的组织,协调工作的素质和能力。

  识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。较好的处理协调好与上下左右的关系,没有出现过大失误。

  三,熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程。

  多年来在加油站的各部门都负责过工作,各部门业务和人员都比较熟悉,而且都能轻松的应对自如。

  诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:与领导,大家交心,交流思想不够。有时工作缺乏主动性,谨慎有余,泼辣不够。不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。

  我理想概括为24个字。

  在今后的工作中,将围绕"搞好服务,稳定大局,内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息"这24个字开展工作,主要有以下三点:

  一,努力打造"学习型"加油站。通过多种形式的学习彻底转换员工思想观念,使学习成为每位员工的自觉行动。用知识来武装每位员工的头脑,在组织管理,综合分析,协调办事能力,文字语言表达能力等方面,都要有很大的提高。组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动,不断提高服务质量。

  二,努力打造"规范型"加油站。全站人员必须认识明示承诺制度的重要性和必要性,形成共识。组织全体烟站人员学习《成品油市场管理办法》等法律法规及企业规章制度,从而增强全站从业人员的法制意识。自觉遵守国家法律法规,企业规章,不违法,不违纪,不违规,做一个遵纪守法的从业者;自觉树立"国家利益至上,消费者利益至上"的行业共同价值观,不失职,不渎职,不给单位造成损失,做一个爱岗敬业的从业者。明示承诺制度的实施,既是对企业干部职工的约束,也是对企业利益的一种保护。我们要以明示承诺制度的学习为契机,工作中制订详细的方案,对监督内容进行量化细化,完善相关制度和措施,以此促进经营规范,企业管理规范和企业文化提升,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风和站容站貌。

  三,努力打造"效益型"加油站。目前我国共有8万余座加油站,每百公里拥有加油站5。7座,加油站密度位居世界前列。加油站的经营也由前些年的"天不愁,地不怨,只等司机来加油"变为"你也争,我也争,只求司机来加油"的局面。因此,我们更需要快速适应这一变化,一切从客户的利益出发,强化服务意识,才能迅速提高加油站销售竞争力。首先,外观,环境,设施是加油站吸引陌生消费者的第一要素,因此在工作中,要注意环境的整洁,办公用品的布置,装饰品的摆放等,直接影响消费者进站加油,其次,信誉是加油站生存与发展的根本,我们要加强自身管理,遵纪守法,规范经营,营造出一个让消费者放心的加油环境。第三,随着社会的发展和消费者的日益成熟,为客户提供快捷舒适,丰富多样的产品与服务,是现代加油站发展的趋势。通过改善加油站的服务环境,拓展加油站的服务项目,满足客户更多的需要,必然可以吸引更多的顾客。如汽车保养维修,打气,擦车;提供香烟,水,刮胡刀等商品;提供休息场所,喝咖啡,吃快餐等项服务。增值服务为司机们提供了更多的便利,增强了加油站的吸引力,达到聚集人气的目的。

  尊敬的各位领导,同仁们,参与这次竞聘,接受考验,展示自我;成败得失,不系于心。竞聘是挑战,也是机遇,只要参与,我便无怨无悔。是油站行业培养了我,我渴望能有一方更广阔的天地,能让我为加油站事业的繁荣与发展做出更大的贡献。

班组长竞聘演讲稿 篇4

亲爱的领导、同事们:

  大家好!

  今天我怀着无比激动的心情,来竞聘xx队班组长一职。首先我为我能够工作在xx煤矿的大家庭里感到十分荣幸,同时要感谢领导给予我们这次锻炼和提高自己的机会。此次竞聘,我主要是为了响应制度改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为xx的发展奉献自己的能力和热情。

  来竞聘之前,我在xx队工作,担任经采队骨干,掌握了基本的管理知识和经验,得到了大家的信任和好评。良好的思想政治素质和职业道德,是指导我们工作的动力和指南。作为一名管理人员,工作中,我尽心尽力,尽职尽责,及时将发现的问题积极主动地与上级领导沟通,确保采面安全生产。我在工作中与职工打成一片,不粗口白话,视矿工为兄弟,经常与职工做思想工作。

  俗话说:“没有落后的员工,只有落后的领导。”班组是企业最小的细胞,班长也是企业最小的“领导”。班组长是班组的代言人。一个班组没有一个好班长,就形成不了团结、和谐的战斗集体;上级的各项指令、任务就不会有力地贯彻执行;在工作、生活中的疑难问题就无人去解决。班长是班组建设的组织者。要带出一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,就要靠班长来组织实施。针对当前班组管理存在的问题和不足,要实现由过去的“被动型、滞后型、服从型、应付型、矛盾型”向“安全型、学习型、创新型、效益型、和谐型”的转变。

  首先,深入开展“百日安全无事故”活动。其次,以“提高岗位技能、礼貌用语”为口号,争当岗位技术能手。最后,以“创建标准化工程”为主线,把班组力量凝聚起来,把队伍素质强化起来,把单位形象树立起来,把班长职能、作用发挥起来。任何工作都需要班长与班员周密协调、密切配合,才能凝心聚力、整体推进。因而班组长必须具备良好的组织协调能力,该管的事情要切实负起责任,该及时处理的事情决不拖延,该本班组管的事情决不拖泥带水。

  班组长应善于学习,不断提高。小事不让领导操心,大事做好领导助手。要做到“一专多能”,在管理上敢说敢管敢当,在业务上又很精通。这样才能发挥班长的表率作用和做好领头人。做为一名班长,只有通过交流才能了解班员更多真实的想法,多去关注、关心他们的困难。用实际行动关爱班组成员,不仅要关心班员的工作,更要关心她们的生活。

  要让班员感受到班长的作用,就是要让班员认识你,感受到你的存在,感受到你作为一名班长在为她们解决困难。这样,班长的作用才能发挥出来,班员有什么困难也会想到你。当然,在班组管理过程中,时不时也会发生一些矛盾,这时需要班长用公平、公正和真诚的态度去沟通、交流,最终化解矛盾,拉近班长与班员的距离。

  俗话说,没有规矩,不成方圆。一个班组没有规章制度,就没有约束机制,就形成不了班组文化。要建立一套科学、完善、与时俱进的职能、岗位职责分工、工作流程以及班组工作标准和奖罚制度。同时,要确保制度和标准是规范的,实施过程是可行的,班组成员是认可的。只有这样,才能保证整个管理制度体系运作规范。在班组长日常管理中,首先要严格要求自己。其次,要敢管,不怕得罪人。不反思工作中的疏漏,就不能创新发展。不总结教训,就不能发展前进。

  无论这次竞聘的结果如何,我都将坦然面对,扬长补短,全面履行好岗位职责,决不辜负领导的信任和同事们的厚爱!

  谢谢大家!

班组长竞聘演讲稿 篇5

  各位领导,各位评委:

  大家好!非常感谢领导给我这次展示自我、提高自我的机会。

  首先做个自我介绍:本人王超,20xx年出生;20xx月被评为20xx年烧结厂先进生产者;同年8月、11月份都被评为炼铁厂安全先进个人。虽然没做过班组长,但我对班组管理工作有自己的认识,下面我说一下请大家予以批评指正。班组长是班组安全的第一负责人,班组的安全管理也是班组长的首要责任。因此,班组长要牢固树立“安全第一,预防为主”的指导思想,把员工安全教育工作放在首位。坚决做到“不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律”。

  对每项工作都布置好安全措施,对所辖区域内的危险源进行认真辨识并可靠预防。严格按照安全标准化的要求展开工作。努力消除“人的不安全行为和物的不安全状态”。在班组内形成“讲安全、重安全、学安全、用安全”的良好风气。作为“兵头将尾”,班组长管理的是一线员工,要了解员工动态,为员工解决困难。要领导员工团结一致,一切从大局出发,心往一块儿想,劲往一块儿用,才能使班组成为战斗力强大的团队;班组长执行的是工段与车间的任务,要认真传达上级指示和工作部署,及时向领导反映班组出现的问题,以“高标准、严要求”做好工作;班组长配合的是其他兄弟单位和班组,要与其他班组沟通好、协调好、配合好。要真诚相待互相尊重,以他人所需进行配合。虽然班组长职位不高,但责任重大。

  各个环节都要控制好,掌握好,一个环节出现问题,班组就会失控。设备是企业最重要的生产工具,设备出现故障,生产就会停止。做好班组的设备管理工作,就要保证设备的正常运行,减少设备故障的发生,使发生故障的设备得到即时的修理,因此班组长要带领员工加强设备点检,对设备细化管理,提前制定出合理的检修方案。还要提高员工的业务水平,在保证安全的前提下,让设备的停机时间在尽可能短的时间范围。设备的管理工作做好了,才能保证我厂生产经营指标的完成,公司才会有效益。班组长在申报备品备件时,要充分考虑设备的重要程度,考虑各种材料的在线数量,考虑备件的日常消耗量。使备品备件存储的数量,既可满足及时消除设备缺陷,快速抢修事故,缩短停机时间的需要,又能防止资金的积压浪费。此外还要大力开展修旧利废,节约企业资金。

  现场环境治理一直是厂里比较头疼的事。以前车间,工段都在环境治理方面做了大量工作,结果也有了很大改善。但是仍留有部分死角。班组长应认真落实上级领导的各项要求,通过集中整治,彻底清除辖区内的关理死角和盲点,确保通过不懈地努力,使厂区内环境面貌有更大程度的改观,共创永锋美好家园。以上是我对班组管理比较粗浅的认识。如果我有幸竞聘成功,这篇竞聘材料的内容将是我的主抓工作。作为永锋的一名老员工,我有责任、有义务、有能力为永锋发展作更大的贡献。我相信:凭着我熟练的业务水平,凭着我吃苦耐劳的精神,凭着我尽职尽责的态度,一定不会辜负领导的期望。

  谢谢大家!

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