护士长竞聘演讲稿

时间：2021-04-28 14:21:00 竞聘我要投稿

【精品】护士长竞聘演讲稿范文汇编八篇

　　演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在不断进步的时代，我们都可能会用到演讲稿，那么你有了解过演讲稿吗？下面是小编为大家整理的护士长竞聘演讲稿8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

【精品】护士长竞聘演讲稿范文汇编八篇

护士长竞聘演讲稿篇1

尊敬的各位领导，评委，各位同事：

　　下午好！

　　首先，感谢领导给我这次公平竞争的机会。我也衷心希望能为我的医院增添一份色彩，同时一展自己的理想和抱负。我，**，**岁，放疗科**病室主管护师，中共预备党员，大学本科毕业，学士学位，毕业于中南大学湘雅医学院，20xx年9月，就读于中南大学护理学院护理研究生课程班。曾先后发表论文3篇，已在省级，国家级专业杂志中刊登。我性格开朗，随和，上进心强，我的爱好是读书，交友，参加集体活动，也喜欢计算机，1990年6月，18岁的我怀着现代南丁格尔的梦想，由学校分配来到本院，至今13年，在这期间我从未间断过业余学习，从一个中专生学到了护理研究生，在临床中我用理论指导实践，再用实践来检验理论，从中我找到了学习的乐趣，也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。

　　13年来，我一直服务于临床一线，先后从事中医科，内科，放疗科护理工作，能掌握各科护理常规和护理技术操作，学会了各科的特色治疗和护理，例如针灸足三里治疗化疗后恶心呕吐，按摩足三里缓解半梗阻引起的腹痛，用代温灸膏敷贴足三里，合谷，内关治疗肺癌放疗后引起的恶心，用中成药研末调麻油治疗化疗外渗引起的皮肤及皮下组织溃烂等等在工作中我认真负责，不斤斤计较个人得失，服务态度优良，团结协作精神强，曾担任主班，负责护士工作，作为护士长的得力助手，协助病房管理，为科室的工作出谋划策，参与疑难，重症患者监护，主管实习生带教，在此同时，也培养了自己协调能力，人际沟通能力，能保持和维护医护，护护，护患之间的良好关系。20xx年曾参与护理部主编的护患沟通技巧一书的章节编写工作。

　　20xx年，我来到放疗科11病室，在这里我学到了放疗科护理常规及放疗相关知识，开阔了自己的视野，同时也感受到我的病人在这里除了病痛的折磨还忍受着另类的苦——放疗副作用和并发症。例如鼻咽癌患者就经常疲乏对我说："哎，不想治疗了，太痛苦了！"，我一次又一次的鼓励他们："这是鼻咽癌最好的治疗方法，你要坚持！别放弃希望！"，我的心经常被他们牵动，为病人减轻痛苦是护士的职责，我思索着，尝试着为他们做点什么……33床李老向我诉苦："口干啊！晚上要起来几次喝水！"，我尝试晚上用生理盐水覆盖其口鼻，几天后，老人对我说："好！好！还有化痰的作用！"为此，他特意写下了一封感谢信。就这样，在放疗科临床护理中，我一点一滴的积累经验，我希望能尽我的力量更好的为病友服务，我一直牢记：减轻痛苦，促进康复是护士的职责。我爱自己的职业，以病人的笑为笑，以病人的苦为苦，在奉献中找到自我和人生的价值。

　　今年6月，sars恐吓着人类，北京等地告急，医务人员成批倒下，我怀着爱国之心，积极报名参战，服从上级安排，成为湖南省地方支援北京第一梯队队员，sars最终狼狈的走了，为防其卷土重来，10月1日开始打起预防战，我又成为医院第一批预备队队员。一份耕耘，一份收获我的工作得到了病友，陪人，领导，同事以及实习同学的赞赏和认可。20xx年，20xx年被评为优秀护士，20xx年被评为优秀带教老师，1999年，1996年被评为院先进工作者，20xx年，1995年被评为工会积极分子，1999年上交退回红包20xxxx，收到感谢信无数，在院讯中多次表扬。

　　荣誉属于过去，未来正在开创，我深深地感到机遇与挑战并存。参加这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在改革竞争中完善自我。护士长的工作看似平凡，但却重要。主要体现在以下几方面：1作为医院护理管理层基层的管理者，要服从护理部的领导。又要承担病房管理和护理质量监控工作，指导并带领下属护理人员共同完成护理任务。2作为信息管理者，承上启下，既要正确及时的传达医院和护理部精神，又要收集有用的反馈意见，及时汇报，便于工作的开展。

　　我的演讲结束，谢谢大家！

护士长竞聘演讲稿篇2

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

　　下午好！我今天竞聘的岗位是医院妇产科护士长一职。首先非常感谢大家给我的这次机会，我会好好把握、好好珍惜。

　　工作期间曾协助护士长带教护生，目前还协助护士长管理科室帐目。积极参加医院组织各种活动，丰富医院文化的过程中，我的综合素质也得到了提高，具备了一定的协调沟通和组织管理能力。在院党委，外系支部的帮助关怀下，我由一个腼腆，沉默寡言，不管闲事的人，变成了一个有思想，有行动有主见的人，我觉得自己真的成熟了，对外科的爱超越了一切，外科兴旺的时候我为它高兴，衰退的时候我难过。目前外科精神涣散，护士付出得不到回报，工作积极性不高，但依然能履行各班职责，我希望改变这种现状，通过努力创造一个积极，进取团结和睦的大家庭，我想是党考验我的时候了，我应该站出来，说我能行。

　　如果我当选，我将做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、及护患间的矛盾；以谦虚、谨慎和积极工作的态度对待领导；以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系；以高度的同情心和责任感对待病人及家属；以博爱之心和心理感悟来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道，只有关心、体贴、理解护士，才能限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作，才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方。我的新浪博客里的座右铭是认真去做每一件事，用心去感受每一人，别计较得失。

　　如果我当选，我将做好以下几方面的工作：

　　1、重点管理护理安全，杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育，防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记录，把好护理环节质量和终末质量关。增收节支，创造科室效益的同时节约不必要的开支，降低医疗成本，保障科室走持续发展的道路。（1）控制药比，（2）增加纯收入。（3）严格管理科室各种仪器，专人管理。（4）专人把好领用耗材。

　　2、科室做到年有目标，月有计划。鼓励护士每人每年完成1—2篇论文。定期业务学习和经验交流，随着科室腔镜发展，护理不到位的情况下加强学习，可外出学习，或通过网络等学习术后护理，病情评估，措施实施。

　　3、在外科科主任业务指导下，按照护理质量标准，制定工作计划，并组织实施具体工作，认真履行护士长职责和义务。坚持以病人为中心，以质量为核心，为患者提供优质、便捷、高效、文明服务的服务理念，把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育力度，做好出院访视工作。

　　4、提高科室凝聚力，使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能，调动科室人员工作的主观能动性，合理配置人力资源，为科室创造一个轻松和谐友爱的环境。（1）记住每个人的生日，送一份小礼品。（2）手术延长保证手术医生吃到热菜热汤。（3）科室成员生病住院全科探望给予关心。（4）每月一次工会活动，劳役结合。（5）开展批评与自我批评，不让矛盾过夜。

　　5、不断加强医护，护患沟通，定期征求各方意见，及时采取整改措施。更好地为病人提供优质亲情服务。

　　有一句话很经典千里马常有，而伯乐不常有，至于是不是千里马，就有待在座伯乐们的裁决了。

护士长竞聘演讲稿篇3

尊敬的各位领导、各位老师：大家好!

　　在急诊科这样一个时间就是生命，与死神赛跑的前沿阵地，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨练和考验，已经从当年的一只默默无闻的丑小鸭成长为急诊科的一名护理主力军，其间倾注了科主任、护士长无数的心血，也渗透着急诊科护士姐妹们的关心与支持。今天我怀着无比激动的心情来到这演讲台上参加急诊科副护士长的竞聘，我演讲的题目是：心怀感恩，勇往直前。

　　急诊科输液室病人多，急诊病人病情急、重，这一切要求急诊科护士必须具备娴熟的操作技术和超强的应变能力;于是我苦练内功，积极学习业务知识，不仅练就了过硬的静脉穿刺技术，经常被患儿家属点名打针;还熟练掌握了急诊急救技术，参与科室的重大抢救工作，经常加班加点，随叫随到。在管理方面，我还是护士长的得力助手，能主动帮助护士长协调科室的繁琐事务，能为科室的工作出谋划策，深得护士长及护理姐妹的信任。

　　非常感谢院领导为我们提供了一个竞争上岗、展示自我的机会!

护士长竞聘演讲稿篇4

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好!

　　在这里我以平常人的心态，参与护士长这个岗位的竞聘，我既然来到这里，证明我有足够的自信，我能行。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘，本人并非只是为了谋求更好的职位，更多的是为了锻炼自己的意志和提高自己的能力，以求在岗位上实现自己的人生价值，为社会出创造更多的财富。

　　随着护理学科的迅速发展，经营管理方式以不适合现代管理实践，现代化管理应需要不断更新知识、更新观念。随着我国加入了WTO，避免不了要接受新的挑战，在医疗市场竞争日益激烈的条件下，要生存，求发展，就必须形成自己的优势，为患者提供更多更优的医疗服务，更全面地满足患者的要求，拥有更低的成本和更高效率，以求获得更大和更长期的市场回报，靠高质量的医疗服务，高尚的医德医风，建全管理机制，才能保证健康发展，为病人提供更好的服务。能够提供优质的服务，科学领导是前提，时刻提醒护理者必须努力提高自己的科学文化水平，我现在报考了大专自考班，学习更多的知识，提高自己各方面能力，以求适应更高更深更广的护理专业岗位。

　　提高护理者水平我觉得很有必要的，怎样才能提高呢?我觉得我们可以做很多。

　　一、医院方面：

　　1.可内部进行答题竞赛，模拟现场救护实践比赛，专业试题考试竞赛等。

　　2.可联合几个医院开展一个护理专业知识讨论会，把自己的经验分享给大家，去人所长，补己之短，来逐步完善护理学，提高整个护理介的实力。

　　二、个人方面：

　　努力学习科学文化知识，来完善自己的不足，贡献自己的一份力量。

　　三、社会方面：

　　1.多办一些培训基地，接受更专业的护理学习。

　　2.鼓励本国的护理学生外出留学，中西结合更有效。

　　3.国家增加对护理学专业的研究费用，提供更实用有效的方法。

护士长竞聘演讲稿篇5

　　大家好！

　　感谢各位领导为我们打造了这个公平竞争的平台，也感谢领导们对我的关心支持和帮助，让我有勇气站在这竞聘的讲台上。我衷心希望能为医院增添一份光彩和荣誉，同时一展自己的理想和抱负。

　　我xx，xx岁，中共预备党员，大学文化，毕业于xx学校。xx年xx月，我由xx学校分配来到本院。xx年来，我勤奋自学，刻苦钻研，从一个专科生学到了护理本科生，曾先后在省级、国家级专业杂志发表论文xx篇。

　　作为一名“白衣天使”，我非常热爱这个神圣的职业，以病人的笑为笑，以病人的苦为苦，在奉献中找到了人生的价值。这些年来，我一直服务于临床一线，先后从事多科的护理工作，打针、发药、铺床、输液，在苦中感受着呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中把握着生命轮回的航舵。我曾担任副护士长，作为护士长的得力助手，协助病房管理，参与重症患者监护和实习生带教等工作。在紧张而有序的工作中，我不断成长进步，掌握了各科护理常规和护理技术操作，学会了各科的特色治疗和护理，还积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验。我相信，这将是我今后做好护士长工作最有力的支撑。

　　一份耕耘，一份收获。我的工作得到了病友、家属、领导、同事以及实习同学的赞赏和认可。连续年，被评为优秀护士，年被评为院先进工作者，年被评为积极分子，还收到感谢信无数，在院讯中多次得到表扬。

　　管理是门艺术。多年的工作实践中，我耳闻目睹了医院院领导、各科室主任、护士长的管理风范。他们率先垂范，严格要求，宽容民主，为我们建立了互帮互助、团结进取的工作氛围。能成为这样大家庭中的一员，我觉得无比的荣幸！同时，我也衷心地感谢他们对我多年的教育和培养。

　　今天，我竞聘护士长。如果成功，我将不辱使命，以最短的时间、最大的热情、全身心的精力，积极投入到新的工作中去。

　　我将以身作则。在技术上精益求精，努力提高护理水平，以自己的言行去影响带动护士，要求护士掌握的知识，我首先要掌握；护士尚未了解的知识，我首先要熟悉，哪怕是一项简单的操作，我也要先行一步，成为护士的好老师，使她们对我充分信任。

　　我将倾情奉献。为使病人满意，家属放心，我将严格病房管理，认真遵守规章制度及操作规程，加大健康教育宣传力度，并定期召开病友座谈会，定期对出院后的病友进行随访，多方征求患者意见，更好地提供优质亲情服务。同时，将开展成本效益核算，降低医疗成本，节约相关开支，保证资源有效合理配置。我希望和姐妹们一道，奉献自己的一份关爱，一份汗水，一份真情，换来千家万户的幸福和安康。

　　我将以人为本。我科有护士名，都非常热爱学习，积极向上，其中人在读本科，人在攻读研究生。作为护士长，我将从全局出发，综合考虑能力岗位因素及工作量，合理派班，保证人力资源合理分配；发扬民主，集思广益，使科室人人都以主人翁的精神参与管理。我希望，用我的真情和爱心善待每一个同事，给他们创造一个宽松的工作环境，一个较好的发展空间。

　　古人云：“不可以一时之得意，而自夸其能，亦不可以一时之失意，而自坠其志。”不管今天竞聘成功还是失败，我都会脚踏实地地工作，和我的姐妹们一起，用辛勤的劳动创造崭新的成绩，以扎实的工作赢得美好的未来！

护士长竞聘演讲稿篇6

尊敬的各位领导：

大家好！

　　我是干部病房的主管护师xxx，三十八岁，大专文化，毕业于芜湖地区卫生学校。20xx年7月，我由学校分配来到本院。通过自学取得大专学历，感谢各位领导为我们打造了这个公平竞争的平台，也感谢领导们对我的关心支持和帮助，让我有勇气站在这竞聘的讲台上。我衷心希望能为医院增添一份光彩和荣誉，同时一展自己的理想和抱负。

　　作为一名“白衣天使”，我非常热爱这个神圣的职业，急病人所急，想病人所想，在奉献中找到了人生的价值。这些年来，我一直服务于临床一线，在普外科工作十五年，有丰富的外科临床经验，20xx年调入干部病房现担任干部病房护理组长，作为护士长的得力助手，协助护士长创立优质护理示范病房，取得的成绩得到了领导和同事的肯定，并在这一年中被宣城市卫生局评为宣城市优质护理服务示范工程先进个人。在这两年中跟着护士长学到了许多管理经验，参与重症患者监护和实习生带教等工作。在紧张而有序的工作中，我不断成长进步，掌握了内外科护理常规和护理技术操作，学会了各科的特色治疗和护理，还积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验。

　　一份耕耘，一份收获。我的工作得到了病友、家属、领导、同事以及实习同学的赞赏和认可。连续多年，被评为优秀护士，20xx年被宣城市卫生局评为宣城市优质护理服务示范工程先进个人，20xx年被评为院先进工作者，连续两年被评为优秀带教老师，在院讯中多次得到表扬。

　　今天，我竞聘ICU护士长。如果成功，我将不辱使命，以最短的时间、最大的热情、全身心的精力，积极投入到新的工作中去。积极协助科主任开展各项工作。

　　从以下几个方面开展工作，搞好病房管理，不断提高护理质量。

　　一、把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。一是掌握病情，二是观察病情。

　　二、加强护理人员的三基培训，带出一支高素质的护理队伍，指导护师个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情急救护理的质量。

　　三、营造和谐融洽的护患关系，医护关系。定期召开病友座谈会，多方征求患者意见，并反馈给主任，医生。和医生做好沟通。同时，将开展成本效益核算，降低医疗成本，节约相关开支，保证资源有效合理配置。我将从全局出发，综合考虑能力岗位因素及工作量，合理弹性排班，保证人力资源合理分配，构建

　　四、以身作则，率先垂范，增强科室凝聚力。在技术上精益求精，努力提高护理水平，对自己的言行去影响带动护士。我希望用我的真心和爱心善待每位同事，给他们创造一个宽松的工作环境，一个较好的发展空间。

　　我将倾情奉献。为使病人满意，家属放心，我将严格病房管理，认真遵守规章制度及操作规程，加大健康教育宣传力度，并定期召开病友座谈会，定期对出院后的病友进行随访，多方征求患者意见，更好地提供优质亲情服务。同时，将开展成本效益核算，降低医疗成本，节约相关开支，保证资源有效合理配置。

　　我将以人为本。将从全局出发，综合考虑能力岗位因素及工作量，合理派班，保证人力资源合理分配；我希望，用我的真情和爱心善待每一个同事，给他们创造一个宽松的工作环境，一个较好的发展空间。

　　不管今天竞聘成功还是失败，我都会脚踏实地地工作，用辛勤的劳动创造崭新成绩，以扎实的'工作赢得美好的未来！

护士长竞聘演讲稿篇7

　　尊敬的各位领导、各位评委，亲爱的同事们：

　　大家下午好！

　　我叫王艳华，现在急诊科工作，担任急诊科副护士长。我竞聘的职位是内五科护士长。

　　首先在此，请允许我，感谢院领导给我们提供了这样一个公平竞选、可以自我提高、更好实现自己的事业和人生的机会。

　　其实，说实话，来竞选前我也想了很多。当今社会科技日益发展，上个世纪日光灯技术可以统治世界半个多世纪，现在再也不可能发生类似的事情了。自己并非只是单纯为了当个官，一个护士长又算得了什么呢。重要的是，自己还年轻，年轻就要不断自我加压，自我创新，更好地融入社会，更好地面对学习和工作，实现人生理想抱负，同时为医院、也为自己多做点实事。

　　我于20xx年7月由临沂医专毕业到我院参加工作，先后在内三科、ICU、内一科、内二科、长沟分院内科、急诊科等科室从事护理工作，得到了各方面的好评，同时也积累了大量的护理工作经验。特别是，20xx年、20xx年、20xx年在院领导、科主任等领导的亲切关怀下自己积极参与了ICU、内二科、长沟分院内科的组建工作，取得了宝贵的经验。参加工作以来，自己还先后被我院选派到附属医院、人民医院进行护理进修，使自己在重症监护、糖尿病人护理上专业知识、护理技能方面提高了很多。

　　在平时紧张工作的同时，自己利用业余时间还积极报考了专升本，20xx年取得了护理学本科学历和学士学位，现正在攻读青岛医学院护理学在职硕士研究生。

　　各位领导、各位评委、同事们；如果我当选，我将不辜负领导和同志们的希望，倍加珍惜得之不易的机会，找准自己的位置，把握好自己的角色，严谨以求，积极进取，乐于奉献，努力工作：

　　一、坚决服从护理部的领导，与科主任紧密合作，努力探索新路子，尽心尽责，大胆创新，带领全体护士姐妹把内五建成全院、乃至全区的模范科室。

　　二、努力自我加压，时刻警惕自己要具有较强的事业心、责任感，对工作积极主动，大胆创新，善于计划与组织，精心管理，厉行节约，勤俭持家，做好科室的经济核算，使科室护理等各项工作有条不紊、不断取得进步。

　　三、在日常工作中，时刻高标准严格要求自己，工作质量标准化，以身作则，光明磊落，做到严于律己、宽于待人，言传身教，起好模范带头作用，不断提高科室整体护理质量。

　　四、注重团结协作，勤于沟通，努力营造一个严肃活泼、身心愉快的工作氛围，注重发挥每个人的工作热情，充分调动大家的积极性，以更好地开展护理工作。注重本科室护士的个人发展，尽自己最大努力创造和提供发展空间。抓好护士业务学习，努力提高整体护理水平。

　　五、注重加强与病人及家属的沟通和配合，增进协调，提高疗效，同时尽最大可能澄清认识、降低纠纷，为提高护理质量和管理提供有力的契机，提高声誉。

　　六、注重加强自身学习，提高自身业务素质，抬升自己的工作素养，努力为病人与家属和全科室提供优质的服务。

　　总之，作为任城中医院普通一员，在医院学习、工作将近10年时间了，对医院有着深厚的感情，不管我这次竞聘的结果如何，不管今后处在哪个岗位，我都将一如既往地认真履行工作职责，并为之奉献自己的最大力量。在此，我真心祝愿我们医院能够打造一支团结协作，奋发向上的医疗团队。我相信，只要全医院员工上下一心，携手共进，任城中医院一定会迎来更加光辉的明天。

　　谢谢大家！

护士长竞聘演讲稿篇8

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

　　下午好!

　　出于个人理想的追求，出于对医院改革的积极参与，出于对外科的深厚感情我来到了今天的竞聘现场，我竞聘的岗位是外科护士长.在此谢谢院领导给我这次展示的机会。

　　我是外科护士XX，生于19xx年，党员，大专学历，于1990年7月毕业云南省卫生学校， 1990年7月31日分配到本院外科开始护士生涯至今20年.期间六次评为最佳护士，两次履职优秀，1996年论文护士应谨慎语言，1997外科应该加强TCU病房质量管理获院三等奖，20xx年前列腺等离子切割术后并发症预防及护理、三腔球囊尿管用于膀胱造瘘术的护理两篇论文获院2等奖。1997年曾被科室派往云大医院外3科进修重症监护.回来后积极投入外科临床护理中，随着临床护理的迅速发展，唯有不断学习才不至落后，于20xx年通过中央广播电视大学三年专科护理，取得大专文凭，20xx年通过了中级职称考试，取得主管护理师资格.通过学习从中找到了乐趣用理论指导实践，也升华了我的服务理念和对专业的浓厚兴趣。[长达20年的磨练我已经成为具有丰富经验的护师，能熟练掌握外科各项护理常规和操作规程，能熟练应用外科现有的仪器，熟知外科每个人的脾气性格，能和大家和睦共处。工作期间曾协助护士长带教护生，目前还协助护士长管理科室帐目.积极参加医院组织各种活动，丰富医院文化的过程中，我的综合素质也得到了提高，具备了一定的协调沟通和组织管理能力。在院党委，外系支部的帮助关怀下，我由一个腼腆，沉默寡言，不管闲事的人，变成了一个有思想，有行动有主见的人，我觉得自己真的成熟了，对外科的爱超越了一切，外科兴旺的时候我为它高兴，衰退的时候我难过.目前外科精神涣散，护士付出得不到回报，工作积极性不高，但依然能履行各班职责，我希望改变这种现状，通过努力创造一个积极，进取团结和睦的大家庭，我想是党考验我的时候了，我应该站出来，说我能行。

　　如果我当选，我将做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道，只有关心、体贴、理解护士，才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作，才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方。我的新浪博客里的座右铭是认真去做每一件事，用心去感受每一人，别计较得失。

　　如果我当选，我将做好以下几方面的工作：

　　1、在外科科主任业务指导下，按照护理质量标准，制定工作计划，并组织实施具体工作，认真履行护士长职责和义务。坚持“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供优质、便捷、高效、文明服务”的服务理念，把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育力度，做好出院访视工作。

　　2、提高科室凝聚力，使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能，调动科室人员工作的主观能动性，合理配置人力资源，为科室创造一个轻松和谐友爱的环境。

　　(1)记住每个人的生日，送一份小礼品.

　　(2)手术延长保证手术医生吃到热菜热汤.

　　(3)科室成员生病住院全科探望给予关心.

　　(4)每月一次工会活动，劳役结合.

　　(5)开展批评与自我批评，不让矛盾过夜。

　　3、不断加强医护，护患沟通，定期征求各方意见，及时采取整改措施。更好地为病人提供优质亲情服务。

　　4、重点管理护理安全，杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育，防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记录，把好护理环节质量和终末质量关。

　　5、增收节支，创造科室效益的同时节约不必要的开支，降低医疗成本，保障科室走持续发展的道路。

　　(1)控制药比，