精选主任竞聘演讲稿范文汇编九篇
演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。现如今,演讲稿的使用越来越广泛,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,以下是小编收集整理的主任竞聘演讲稿9篇,希望能够帮助到大家。
主任竞聘演讲稿 篇1
各位领导、父老乡亲们:
你们好!
今天我非常荣幸能够以村村委会主任竞选人的身份站在这里演讲,首先,我要感谢各位对我的支持和信任,感谢大家给我这个机会。无论我竞选是否成功,我都要向各位领导和乡亲们表示感谢!
现在我向各位做个自我介绍:我叫,今年岁,年6月正式成为了中共党员,大学本科,年毕业后考取了咱们泽州县的村官,从事村官工作已有一年多的时间。这一年多来,我不敢说是在工作上投入了全部心血,但可以说是尽心尽责。
关于这次参加竞选村委会主任这个职务,我想谈下面几点:
首先:我想乡亲们首先想到的会是这样一个问题,我不是咱们村人,对咱们村的基本情况不了解,能当好主任吗?我想对大家这么说:我也是农民的女儿,对农村的基本情况了解点,不管是村里的基本情况还是咱们村民的基本情况,只要乡亲们相信我,我们多接触、多交流我想都会慢慢了解的,都不是问题。
其次:大家担心的是我的工作时间不长,经验不多。这个确实是,但是我有我的年龄优势,我的适应能力学习能力还是比较强的,能够比较快的进入角色,全身心的投入到各方面的工作中去。同时我会虚心的向各位领导老前辈们学习,多请教一些在农村工作的方式方法。
上面是我不足有待加强的方面,那我现在来说说优势和我的一些工作思路:
第一、我在农村长大,能吃苦耐劳,工作踏实、认真负责。所以在这里我会比较快的适应这个工作。更好的协助村支部领导搞好各方面的工作。
第二、我最大的优势就是运用我的知识和对现在科学技术的了解,可以通过远程教育和网络为乡亲们提供各种需要的科技信息和一些解决方法。比如有人想搞个养殖,我可以在选种、饲养、销售等环节通过网络搜索提供更多的信息,从而增加更多的选择渠道。或者咱们养牛的生病了,平常的治疗方法解决不了问题,我可以通过远程教育和有关专家联系,得到治疗方法等等。另外当发展到一定规模的时候,我可以争取国家的补助资金,为农民服务。
前段时间我对咱们村做了《关于山河镇农村家庭经济情况的调查》,在调查中我了解了一些情况,现在很多人都在说“就业”,我认为“就业”不只是毕业生面临困境,我们农民一样也有就业方面的困难,我们村有256亩耕地,人均约有一亩地,这样的基本情况也只能说我们饿不着了,多余的粮食就卖掉贴补家用。我们不能只是指望着一人一亩多点的地来致富,来奔小康。很多人都出去打工了,但是这些打工的从事的都是一些技术性不高的工作,工资也不高,除了自己的日常生活,剩余下的也只能贴补家用,不能留下更多作为积蓄。在调查中我发现咱们村很多家庭都出现比较严重的财务危机,收入主要靠农业种植收入和一部分的打工收入,可是我们的支出方面却很多:日常开支、教育开支、医疗方面的、还有就是农业方面的投入。支出比收入大,有些家庭还有借贷款。所以我们急需要寻找更好的致富门路,来解决现在面临的家庭财务危机。
第三、我是师范类毕业,结合我本人的特点和大家的需要,可以开设一些学习班,收集相关的材料、通过远程教育和网络找一些相关的视频,大家可以直接接受专家的指导。给大家提供一个学习的机会。
第四、丰富我们的农村生活。我们要想致富,前提是要身体健康,要心情舒畅,有个积极的心态,针对这个我会定期组织一些活动,来丰富我们的日常生活。
第五、我要结合本村的实际,在山河党委政府和村支部的领导下,在近几年内为建设新农村,改变村的环境,为村办实事、好事,改善农村的生活条件而去努力奋斗。
现在我们的政府是服务性的政府,那么我的宗旨就是为乡亲们提供更多更好的服务,让我做一个大家通向外面世界的窗口吧!
最后,再次感谢大家让我有这个机会说说自己的一些想法。各位领导,父老乡亲们,如果我能够得到大家的肯定,我有信心,在今后工作中在上级领导和乡亲们的帮助关心下,我会克服不足,把工作做得更好。我将珍惜这个机会,尽心、尽力干好工作。如果竞选不成功,我将一如既往的在以后的岗位上尽职、尽守。最后我用这么一句话结束我的演讲,让我们一起风雨同舟,为了我村的美好未来而努力奋斗。
我的演讲结束了,谢谢大家!
主任竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、评委、老师、同志们:
你们好!感谢学校为我提供了这次演讲机会,向大家介绍自己,接受检验和挑战,希望大家信任我、支持我。
竞争上岗是我国人事制度改革的重大举措,这一制度的推行,可以促进实行人才资源与工作职位的合理配置,有效推动各项工作的发展。基于这一认识,我报名竞争基础教研室主任岗位。不少同志对我不参与正科岗位竞争感到难以理解,我主要是考虑两个原因:其一我认为岗位是正科或副科并非最重要,重要的是这个岗位是否有利于个人专长和优势的发挥。任教24年,我与教学工作结下不解之缘,积累了一定的教学和管理经验,在最接近教学第一线的教研室岗位中,自己的专长和优势可以得到充分的发挥;其二我很在乎工作环境氛围是否融洽愉快。我在教研室的工作得到全体老师尤其是教研组长们的大力支持和积极配合,工作虽然较忙较累,但心情舒畅。对教研室的一切我有着太多的眷恋和深厚的感情,因此,竞争基础教研室主任岗位,是我的最佳选择。
我的经历比较简单,1971年参加工作,1975年到广东医学院医疗专业读书,1978年分配到湛江卫校工作至今,现任基础教研室主任,生理生化教研组组长,生物化学高级讲师。光阴似箭,蓦然回首,我参加工作已经31年,从事教学也已有24个年头了,可以说我最美好的年华是在湛江卫校度过的,是在教学岗位上度过的,我爱我的教学工作,我愿为学校教育事业兴旺发达尽自己的一切努力。
下面谈谈竞争基础教研室主任岗位的优势和工作设想。
1竞岗优势1.1有良好的思想品德修养我为人处事的原则是:老老实实做人,认认真真工作,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道,不重名利,不计较个人得失,对工作对同志有公心,爱心,平常心和宽容心,因而在教研室、教研组有较好的群众基础和威信,曾获1994年、1995年、1998年年度考核优秀和1997-聘任期满考核优秀。
1.2有较高的专业水平我从广东医学院毕业后曾到安徽省卫生干部进修学院和广州医学院进修生物化学,系统而又牢固地掌握了生物化学的专业知识。多年来我坚持收集生化学术资料,积极参加各级生化学术会议和学术讲座,不断了解生化领域的新进展和新成果,使自己的专业知识得到进一步充实、更新和扩展。我于1988年任生物化学讲师,1994年任生物化学高级讲师,在国家级、省、市级学术刊物或汇编发表学术和教研论文近20篇,参编国家卫生部规划教材《生物化学》教材1本、供全国中等卫(护)校护士专业用《生物化学》教材1本、生化教学参考书2本。
我从1988年起经选举进入全国中级医学生物化学教育研究会理事会,先后担任理事、常务理事、副秘书长、副理事长职务,多次参与组织召开理事会会议和全国中等卫校生化学术大会,进行学术论文的审定和课件评比工作。1988年和1990年受命于广东省卫生厅科教处,负责筹备组织我省中等卫校生化校际教研活动,发起成立生化校际教研组,获得圆满成功。
1.3有较强的教学能力从选择教师这门职业的第一天起,我最大的心愿就是做一名受学生欢迎的好老师,为了这个心愿,我一直在不懈努力着。要求自己做到牢固掌握本学科的基本理论知识,熟悉相关学科的文化知识,不断更新知识结构,精通业务,精心施教,把握好教学的难点重点,认真探索教学规律,钻研教学艺术,努力形成自己的教学特色。从教二十多年,我的教评结果一直保持稳定在90分以上,我的教学风格和教学效果普遍受到学生的认可和欢迎。1992年被评为湛江市教坛新秀,受到湛江教委的表彰。
1.4有较好的工作业绩我从1999年底教研室成立后即开始担任主任职务。任职期间,积极向校领导反映情况,争取解决各教研组实验仪器更新,改善解剖病理教研组办公室、实验环境、提高卫生津贴等问题;主持制定教研室《新教师培训计划》和《正常人体学基础师资培训计划》,组织落实培训措施及考核制度,建立年轻教师培训档案;定期听课,全面了解教学情况,认真组织教研室开展多种形式的教研活动;规范教学管理和教学检查,建立定期检查制度,做好资料存档工作。积极参与组织相关教研组进行实验室搬迁及整改、仪器设备购置及培训、检验高职论证、分设教研组等工作。
2工作设想如果这次竞岗得到领导和同志们的支持,继续担任基础教研室主任职务的话,我的工作设想主要有以下六点:
一是认真贯彻执行党的教育路线、方针、政策和校党委的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力和驾驭教研室工作的能力,用诚挚的感情团结教研室全体同仁,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作。
二是合理地、科学地、规范地进行教学管理,加强教学质量监控,做好教学检查和教学质量分析,开展教学专题研究,及时反馈、总结和交流教学经验,改进教学薄弱环节,保证并不断提高教学质量。
三是组织开展目标明确、有针对性的教研活动,强化教师的教研科研意识,创造条件组织进行科研项目申报立项,带动教研室科研和教研工作的开展。
四是积极配合学校搞好人才工程建设,不断提高基础学科教师队伍的整体素质,注重培养学科带头人,规范新教师培训制度,落实教研室《正常人体学基础》师资培训计划,认真搞好年轻教师传、帮、带工作。
五是组织各教研组学习国重学校评估指标体系,按照有关条目进行自查自评,不断完善。注意做好有关资料的收集和积累,为的国重学校复评做好前期准备工作。
竞争出人才、出效益、出成果,我将以这次竞争上岗作为工作的新起点,与教研室全体同志一起积极努力,同干事业,共创新业绩。
主任竞聘演讲稿 篇3
医院科室主任竞聘演讲稿
尊敬的各位领导及各位同事:
大家好!很感谢院领导提供这样一个平台,给我一个展示自我、挑战自我的宝贵机会。我参加竞聘的职位是妇产科主任,我认为自己有以下一些优势,可以胜任这个职位。
第一、具有较高的专业技术水平:我1994年毕业,现为妇产科主治医师,1995年、20xx年两次到上级医院妇产科进修学习一年;20xx年到广西瑞康医院进修学习腹腔镜技术并获得妇科腔镜技术资格。熟练开展剖宫产、经腹子宫全切术、阴式子宫全切术、腹腔镜下卵巢囊肿切除、不孕症手术等。20年的实践,使我积累了丰富的临床经验和独立处理疑难复杂问题的能力,有全面系统的业务理论知识,有能力带领团队处理临床工作中出现的疑难重症、急症。
第二、具有科室管理方面经验:1999年至20xx年曾担任妇产科主任,参加中医院爱婴医院的创建,并在创建过程中制定了一些工作规范,顺利通过爱婴医院评审。因为自身身体的原因辞去该职位。20xx年底承蒙院领导的信任,再次担任妇产科主任一职,通过参加“二甲”复评,对科室规范管理有了更进一步的认识和心得。
第三、有一定的组织协调和应变能力。我性格开朗,善于沟通;为人诚肯,办事公道。能处理好同事和领导之间的关系,扮演好纽带和桥梁的角色,增强团队凝聚力,完成各项工作任务。与其他科室建立了良好的合作关系,在遇到突发事件时,能够做到沉着冷静,跟相关科室及时沟通协调,找出最优解决方案。
下面向大家汇报一下我对以往工作的一些总结和对今后工作的一些设想:
一、抓医疗核心制度落实,重视医疗安全
妇产科是高风险科室,尤其是产科,牵涉到母子平安。所以在日常工作中,严格落实核心制度,以病人为中心,以质量为核心,基础环节、终末质量并重。根据病历书写规范及医院的要求,要求医生及时完成病历并及时打印,带领科内医疗质量控制小组成员及时检查,坚决杜绝医疗文书中出现低级的、逻辑上的错误。同时注重医患之间的沟通交流,建立医患之间的相互信任,做到让病人“明明白白住院,开开心心治疗”,大大减少了医患纠纷的发生,20xx年以来无一例医疗事故及医疗纠纷。所以今后的工作仍会以医疗安全为核心来开展。
二、科室人才培养
有计划的安排科室医生到上级医院进修学习,鼓励参加短期学习培训,组织科室业务学习,多次请上级医院专家、金域检验的老师在科室授课,带教年轻医生完成二类及三类手术,注重对年青医师业务素养及沟通能力的培养,帮助低年资医生快速成长。在今后的3年,计划每年派送1-2名医生或护士到上级医院进修,如有可能,可采取同时派一名医生一名护士进修同一科目(比如无痛分娩技术),把新的知识、技术带回我科,并医护配同,进一步提高我科的诊疗及护理水平。
三、 加强临床路径建设,合理用药,降低药占比
按照医务科及质控科等相关部门下发的文件通知要求,我科开展了“盆腔炎性疾病”及“胎动不安、胎漏”的临床路径工作,临床中
严格按照路径治疗,应用中西结合的方法取得良好的疗效,特别是盆腔炎病人,经过系统治疗后,基本能在一年内不复发,很有效的减轻新农合病人负担(盆腔炎一年内只可报销3000元)。认真执行新农合及城市居民医保政策,合理用药,尽量使用基药,自觉降低自费药品比例,切实减低患者经济负担。经过全科医务人员共同努力,降低了病人平均住院费用及平均住院天数,病人满意度进一步提高。基本达到医院制定的15%药占比目标。
四、打造品牌,争做行业先锋
在妇保院和县医院强大的竞争优势面前,扬长避短,打造自己的品牌。发挥中医特长,从中医优势病种入手,引经据典,在临床中不断改善治疗方法。目前我科对盆腔炎、胎动不安这些妇科医生比较头疼的疾病就制定了很有效的治疗方案,得到了患者的认可,今后计划针对一些西医比较棘手、治疗方法单一的病种(比如宫外孕、卵巢囊肿的保守治疗等)进行临床研究、总结,制定出疗效肯定的治疗方案,吸引更多的病患。
五、增收节支堵漏洞
厉行节约,勤俭持家,以身作则,不铺张浪费,与护士长共同做好科室经济核算,坚持做到账目公开,从而使每位医护人员自觉降低医疗成本,在日常工作中,从节约一张纸开始,不浪费医疗资源。新增新生儿药浴、产后足浴、穴位贴敷等中医治疗项目,既增加了科室收入,也有效的降低了药占比。今后会逐步增加中医治疗项目,进一步突出中医特色。
六、严格落实规章制度的约束机制,强化内部管理,实行医德监督
以身作则,在科室起表率作用,严格落实医院的规章制度,做到职责明确、责任到位,采取有效措施,保证医德监督到位,把医德医风纳入科室综合目标管理,奖金分配的指标,建立有效的激励机制,质优则酬厚,质优则评优,从正面激励医务人员的自觉性和工作责任心。
过去的一年多在院领导大力支持和领导下,虽然取得了一定的成绩,也是和全科人员的共同努力、理解、支持和帮助分不开的,在实际工作中还存在很多不足。如果领导信任,让我继续担任妇产科的主任,我将在现有的基础上更加努力,和妇产科的姐妹们一起,为医院更快更好地发展贡献力量。
妇产科
XXX
20xx-11-9
主任竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、评委:大家好!
非常感谢公司给我这次参加竞职演讲的机会,我竞争的岗位是综合办主任一职。下面是我的基本情况以及我对综合办工作的认识、规划设想,现在向各位领导做一下汇报。
一、个人的基本情况
我叫***,**岁,**学历,***年参加工作,来公司*年多的时间里,我一直负责***的经营管理工作。
二、对综合办工作的规划设想
办公室是一个重要的综合协调部门,综合办工作的目标是:把综合办工作建设成为精干、高效、协调有序的团结勤奋的办事部门,充分发挥它的参谋、助手作用、协调作用、枢纽作用和保障作用。根据这一目标,我将对综合办工作做以下设想。
1、做好文秘档案、合同管理工作,对于文件要按正确的处理程序进行流转,档案要按照管理要求,及时、准确归档。
文秘工作是综合办工作非常重要的一项。公司每年要收到大量的来文、来函,这就要求综合办要做到对来文、来函依据公文处理的有关规定快速处理,并按照要求督办来文、来函中所要办理的各项工作,检查落实情况,将办理情况及时、准确地反馈给领导从而使领导心中有数。
对公司的档案管理要依据档案管理的有关规定规范管理,要及时归档,防止资料遗失,任何部门借用资料必须经过领导的批准。
2、为领导当好参谋、做好助手。综合办要及时准确地掌握公司主要工作的进展情况,做到心中有数,从而能够及时、准确地向领导反馈各种信息,同时也将工作中的某些问题向领导提出合理化建议和意见,从而使领导的决策更加准确、更加合理。
综合办负责人还应具备良好的协调能力,配合各科室制订好各项管理制度,处理好各科室之间的关系,坚持做到不推诿、不扯皮,团结协作,开拓进取,不断取得更大的工作成绩。
3、充分发挥办公室的窗口作用,做好对外接待工作,处理好对外各方面的关系,为公司树立良好的外部形象。
在来人来访接待工作中,我认为要做到不卑不亢、有节有礼,但是在牵扯到公司利益的时候要做到据理力争,确保公司的利益不受侵害。在处理对外各方面关系的时候,能单独处理的事情,不要再给领导添麻烦,自己处理不了的事情要及时向领导汇报争取尽早处理。
4、正确传达集团总部对安全工作的要求、指示,并及时地认真落实,积极的参与集团总部进行安全检查,且做好隐患整改工作,并及时上报隐患整改结果。把隐患、整改情况,系统地纳入到微机管理中,我认为这样便于我们监督整改并及时了解情况,更迅速的处理情况,为领导提供第一手资料。
5、做好内部会议的筹备工作并做好会议记录。会议结束后对会议的决定要协助领导和有关部门做好督办工作。
6、做好各种办公用品、办公用具的购买和发放及各种物品的管理台帐工作。做好登记并统计好办公用品的消耗,严格控制办公用品的支出,降低办公费用的开支。
7、做好―――系统的管理工作,每天及时登陆公司邮箱及办公平台,并下载与本单位有关的文件,按照―――的要求及时录入有关的信息,坚决做到一项不漏。
8、认真做好印鉴的使用工作,印章要专人负责,未经领导同意,任何人不得随意使用印章,做到印章的使用有制度,有登记,确保在印章方面不出问题。
三、个人的优势与不足
从事综合办工作,要有强烈的责任感,还要有有较强的工作能力和工作艺术。我认为自己具备担任综合办主任的素质和能力。
我业余时间通过自学,现能熟练使用各种办公软件,并有一定的网络知识。
在思想方面,有服从领导、团结同事、严于律己、诚信为本的良好品质。并有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。
不足:由于自己年轻,工作时间相对较短,经验还不够丰富,在今后的工作中还应向领导和同事们多多学习,使自己的知识不断得到充实。
以上是我对综合办工作的一些浅显认识,不足之处请各位领导、评委批评指正。如果这次竞争成功,我会在新的岗位上不断地学习提高,力争在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力,不辜负各位领导、评委的信任和期望。如果不成功,我也不气馁,以后无论在任何岗位,我都会一如既往地努力工作,为公司的发展奉献自己的微薄力量。
谢谢大家 !
主任竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位主考官:
大家好! 一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。 所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。 推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展: 首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。 在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的8xxxx是由2xxxx的大客户带来的,这2xxxx的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。 目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。 我认为:要搞好大客户服务工作, 首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。 第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。 第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、加强基础管理,完善激励机制 。基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。 首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。 其次,是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。 第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论,在管理工作中9xxxx事做好了,却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0。 另外,依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。 建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。 人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。 企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。 在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。 总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
各位主考官:我虽然很年轻,加盟移动的时间不长,但我有发展的无限潜力和开拓创新的勇气。为了中国移动的美好未来,请相信我。给我一点阳光吧!我会更加灿烂的。
我的演讲完了,谢谢大家,不足之处恳请大家批评指正。
主任竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表竞聘演讲,演讲题目是:爱岗敬业,履行职责,努力争当一名优秀的药剂科主任助理。这次我竞聘药剂科主任助理有三个原因:
一是我有较好的工作业绩。我现年岁,大学本科学历,学士学位,具有执业药师资格,现任医院第四支部组织委员,受聘为主管药师。自1996年参加工作以来,一直都认真努力工作,完成工作任务,取得较好工作业绩,在领导和群众中有良好的口碑。
二是我熟知药剂科主任助理的岗位职责。我参加工作已十几年,长期从事药剂工作,熟悉药剂科的工作职责,了解药剂业务工作,能得心应手、直接投入药剂科主任助理的工作,并具有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力。
三是我有吃苦耐劳、无私奉献、善于钻研的敬业精神和求真务实、雷厉风行、敢于碰硬的工作作风,能够做好药剂科主任助理工作,保证出色完成任务,促进药剂科整体工作的全面发展。
假如我这次竞聘药剂科主任助理成功,将主要做好三方面工作:
一是抓好自身建设。我要根据药剂科主任助理的岗位职责与工作任务,认真学习,努力实践,提高自己的政治思想觉悟与业务工作技能,以新时期“政治强、业务精、善管理”的'标准严格要求自己,做到爱岗敬业、履行职责,清正廉洁、无私奉献,要求别人做到的自己首先要做到,努力争当一名优秀的药剂科主任助理。同时,摆正自己药剂科主任助理的位置,协助药剂科主任做好工作,工作到位而不越位,充分履行好自己的工作职责。
二是做好服务工作。在药剂科主任助理工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是药剂科的普通一兵,把自己的全部精力与时间都毫无保留地投入到做好服务工作上,要开动脑筋,想方设法,搞好服务,做好工作,提升工作质量,做出新成绩,出现新面貌,获得科内职工与病人的满意。
三是交出满意答卷。作为一名药剂科主任助理,我要服从服务于药剂科的工作大局和整体利益,要围绕自身工作职能,认真执行医院的工作方针、规章制度与工作纪律,牢记自己庄严使命,忠实履行自己职责,加强廉政建设,做到洁身自好,认真努力工作,在药剂工作上做出新成绩、新贡献,向全院职工交出一份满意的答卷。
各位评委、各位领导、同志们,今天我的演讲,很普通、很平常,没有豪言壮语,但我向大家展示了自己一颗赤诚的心,表明了自己的态度和意志,愿把自己的聪明和才智、辛勤和汗水融进药剂科的实际工作中,争取干出一流业绩,决不辜负大家对我的厚望。最后,我向大家表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,因为人生世上,是拼搏是奋斗,是为了更好地工作,努力做出成绩,这就是我参加竞聘的初衷和目的。
我的演讲完了,谢谢大家!
主任竞聘演讲稿 篇7
各位领导、评委、职工代表同志们:
今天在这里参加公司中层领导评议上岗,接受各位的评议,做为一名老同志,我与同志们一样感到很欣慰,这是公司三项制度改革迈出的重要一步,标志着公司选人用人机制的不断完善,虽然竞争本身是残酷的,但却有利于优秀人才脱颖而出,特别是有文化、素质高的年轻人有了
更多的机会。就我个人而言,由于年龄的关系,也许这是第一次,也是最后一次参加评议,我衷心希望这种制度能够一以贯之得到落实,发挥应有的作用,也希望更多的年轻人在竞争中尽快成长,为公司的发展竭尽所能。下面我就担任社保中心主任岗位上的工作学习情况作一汇报,请评议。
1996年7月我调到社保中心工作,当时公司社保处刚刚成立,许多基础性工作千头万绪,我与同志们一起,在公司党政支持下,严格执行国家及行业相关政策和规定,建立健全个人社保档案和帐户,加强个人医保和失业金管理,使公司养老、医疗、失业保险的收缴管理走上了正规。
从1995年到20xx年,社保中心为公司5960名职工建立了社保档案和养老保险个人帐户,发放了养老保险手册;为879名职工办理了离退休手续,养老金社会化发放始终保持在100。养保险工作的规范化、制度化、科学化保证社保档案及缴费帐、表、卡的完整、准确,职工可随时查询个人帐户,增加了个人帐户的透明度,提高了职工的参保意识和缴费意识。
**公司的养老保险工作始终走在全省行业企业的前列,多次受到了原煤炭部和省劳动保险公司的表彰,并连续6年被上级主管部门授予“先进单位”的称号。
作为企业的社保机构,充分保障职工和企业的利益是我们的主要责任,在政策允许的情况下,最大限度地保障企业的利益。比如,在1998年,在保证职工个人帐户划拨和养老金发放的前提下,我们将1-9月养老保险企业缴费比例从24.6调整为6.5,为公司节省资金1100多万元。
从1998年至今,公司实施医疗制度改革已近5年,医疗改革工作取得了可喜成绩。改革后的医疗保险保险制度采取公司内部大病统筹和个人帐户相结合的模式,完全符合国家医改政策。这种统帐结合的模式,体现出较好的公平性和互济性,明确了个人和企业的分担责任,增强了医疗费用的可控性,在坚持适度保障的基础,把医疗负担严格控制在医保基金,企业和个人的可随范围内。截至20xx年,社保中心共为全公司近万名职工建立了医疗保险个人帐户及档案。医疗保险覆盖了除临时工、季节工以外的所有职工。5年多来,为职工报销大病住院3200多人次,小病门诊2800多人次,累计节约医疗费用20xx多万元。在职工的医疗需求得到切实保障的同时,有效遏制了医疗费用的盲目扩大。
可以说,近几年,公司生产经营面临诸多困难,但公司党政对社会保险却始终非常关注,养老、医疗、失业保险的缴费及执行情况从未因公司经营困难而受阻,参保职工的权利始终得到保障,社会保障的“稳定器”作用得到了充分发挥,为公司的“三项制度”改革提供保障。
随着社会保障体系的日益完善,社保工作的任务将更加繁重,作用更加重大,社会程度更加提高,我决心和同志们一起,履行业务职责,执行国家规定。谢谢大家!
主任竞聘演讲稿 篇8
各位领导、同志们:
大家好! 根据最高人民检察院《研究室工作条例》的规定,市州院研究室的工作职责有十项,加上近年来开展的执法质量考评和人民监督员制度试点工作,工作职责达十二项。作为刚刚分设的机构,任务繁杂,千头万绪。如果我能当选为研究室主任,我将基于如下三个基本认识开展工作:一、重点在于抓好执法考评;二、关键在于理顺工作机制;三、亮点在于搞活检察学会。 近年来开展的执法质量考评工作,对检察业务甚至整个检察工作起着一票否决的效果,因而倍受各级领导和业务部门的关注重视。研究室作为执法质量考评的具体组织者,责任重大,应当牢牢地把握这个重点,切实负起责任,努力做好组织、协调、指导工作。 还应当认识到,研究室的工作内容多,任务重,单靠研究室有限的人力是不够的,必须建立科学有序的工作机制,激发全体干警的积极性和参与热情,才能起到事半功倍的效果。研究室成立后,要着重建立和完善执法质量保障机制、执法质量考评责任追究机制、执法质量考评组织运行机制、检察委员会议事议案事前审查机制、调研工作领导负责机制、调研成果奖励机制等。通过建立和完善工作机制,使研究室各项工作有序运行,实现化繁为简、良性互动。 近年来,我市检察学会工作没有很好的开展,应当予以重视,尽力推动。检察学会是检察官的家,是检察机关开展理论研究的活动园地,是检察机关与其他团体开展理论交流的良好载体。搞活检察学会,对活跃检察机关的学术气氛,激发干警开展理论研究的兴趣,促进检察调研工作,有着重要的作用。研究室作为学会工作的具体组织者,应该把搞活检察学会作为树形象、树品牌的工作来抓,抓出活力、抓成亮点。
各位领导、同志们:我也深知,尽管我具有一定的优势和长处,但也有种种不足和缺点,出任一个部门的正职,对自己的组织能力、协调能力更是一次考验。因此,无论我此次能否当选,我都会深深地感谢组织上多年来的关心和培养;无论同志们是否投票支持我,我都会真诚地感谢你负责而慎重的选择。无论在任何岗位,我都将一如既往,努力实践如下三项承诺:一、始终把服从组织安排作为第一需要,不提要求、不讲条件;二、始终把获得最大满意度作为工作目标,不推责任、不怕困难;三、始终把努力学习、完善自我作为不懈追求,不断进步、不断超越。
谢谢大家!
主任竞聘演讲稿 篇9
各位领导、各位同事:
大家好!
感谢学校给了我们竞聘上岗的机会,我竞聘的岗位是——主任教师。
申报理由如下:
1、热爱教育教学工作,个人教学风格明显,学生满意度超过95%。
2、在校内举行“**与综合实践活动”学术讲座,在全市宣讲选拔活动中获一等奖,跟随专家宣讲团到**、**、**、**等县市区进行人生规划宣讲。
3、获得市教学能手称号,获全市人生规划优质课一等奖
第一名。一学期听课23节,能带动帮助青年教师的成长。被评为校级“优秀教师”。
4、20xx年参与的“性格解析与中学生成长”课题通过市级鉴定,担任课题组长的“学会做人的新德育研究”通过市级审核,批准开题。有担任课题实验研究子课题主持人的能力。
5、能胜任班主任工作,全年带班27次,优秀班级次数占带班总次数的92。59%,创造性开展德育工作,形成有特色的班级管理模式,被评为“模范班主任”。
我是XX年从大学毕业来校工作的,工作七年来,从刚刚开始时的“说文论语”“文学漫话”到如今的“职业启蒙”、“戏剧天地”、“口才训练”、“规范普通话”,在课程的开发上我努力寻找语文学科与综合实践活动的结合点,并不断拓展新的领域,。
从XX年的市优质课到XX年年的“市语文学科教学能手”,再到20xx年人生规划市优质课评比
第一名,在课堂的控制方面我不断探索,敢于实践,形成了自己的教学风格。
第一次获得市级一等奖到案例、论文多次获奖、经常发表,参与的校本课程获得市级二等奖,在教学研究的道路上我一路走来,坚持不懈,收获颇丰。
工作七年来,为了提升自我素质,我报考攻读教育硕士学位,明年即将毕业。
为了建立与学生的长期联系,我建立了自己的网络博客,用文字引领学生的心路历程,访问量已超万人。为了挑战自我,我参加了市教育局组织的人生规划宣讲团选拔活动讲演比赛,获得一等奖,参加了教育局工会组织的市直学校“我的学生我的爱”演讲比赛获得二等奖。
此外,我还与**老师共同负责学校的“校园之声”广播站的日常工作,连续两年和**老师共同设计初中生、小学生学生实践活动成长录,与几位老师一起为学校争创市教育局创新**奖并作为学校代表参加了市推介会,与**老师共同担任了学校的讲解员,尽我所能为学校服务,在工作中磨练意志,收获成熟。
鉴于上述原因,我竞聘主任教师的岗位,感谢学校为我提供了业务发展和自我成长的平台,如果竞聘成功,我会继续努力工作,如果失败,我也会继续努力工作。
谢谢。
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