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移动公司竞聘演讲稿

时间:2021-05-31 10:19:29 竞聘 我要投稿

移动公司竞聘演讲稿

  演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。在社会发展不断提速的今天,用到演讲稿的地方越来越多,那么,怎么去写演讲稿呢?以下是小编精心整理的移动公司竞聘演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

移动公司竞聘演讲稿

移动公司竞聘演讲稿1

各位领导:

  大家好!

  我叫xxx,XX年年X月进入公司,是中国移动的一名新兵;我头上没有大学生那道闪耀的光环,没有系统学习过电信业务知识,我的业务水平完全是八个月的速成。但是这不影响我对中国移动的热爱,没有降低我对本职工作的热情,从最初的懵懵懂懂,到现在的全身心投入,我发现:自己已经爱上这项工作。因此我尤其珍惜公司领导给我的这次机会,来竞聘区域客户经理的岗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下:

  做为一名新兵来参加竞聘,我是经过深思熟虑的。我深知:做为中国移动通讯两大运营商之一的世界五百强企业,中国移动是不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的。在其位就要谋其政,就要做出一番成绩,而我,希望成为这些成就的创造者之一,因为,我有如下优势:

  1、工作作风顽强,善于学习,勤于思考,努力钻研业务知识,提高自身素质。我进入中国移动庆安分公司8个月以来,在学中干,在干中学,现在已掌握公司所有业务流程,并且在营销工作中做出了骄人的成绩:8个月中,放号600余张,手机卖了50部左右,手机报、飞信、手机证券等各种数据业务全部完成,建立集团两个,社区服务站两个。

  2、营销经验丰富,善于观察市场,熟悉企业财务工作。1994到1995年,我在苏州锦帆集团锦帆基建用品配套公司工作了两年,从一名营业员做起,历任门市部负责人、仓库管理员,通过不懈的努力,熟悉业务后,担任了公司经营经理。在那里,我学习到了南方企业的先进经营理念,锻炼出敏锐的市场观察力,初通企业财务工作。走出去,不仅开阔了我的视野,更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。

  3、电脑知识丰富,能够熟练使用各种办公软件。1998到XX年从事电脑配套产品销售工作长达8年。这8年间,一直接触电脑的中低端配套产品,耳濡目染中,学会了电脑知识,现在,我不仅能够熟练运用word、wps、excel、后台boss等办公软件,还学习了电脑软硬件安装。

  以上就是我的优势和专长,如果蒙领导信任,我竞聘到区域客户经理的职务,在市场竞争日益激烈、中国移动的产品也越来越丰富、营销方式必将有大改变的情况下,为适应新形式需要,我要依托社区服务站,以服务用户为出发点,以小区宣传为主要形式,以落实优惠政策为手段,从而达到以点带面,促进放号、终端销售、各种数据业务的开展。

  三是宣传要转变思想,要做到以人为本。在移动公司工作的几个月里,最常听到的是:“给我整张卡,便宜点。漫游多少钱?长途多少钱?”那个时候我感觉到悲哀,为我们的宣传工作感到悲哀。客户购买手机卡的无目的性,正是我们以往工作的缺憾。而我所说的要“以人为本”,就是要转变思想,改变方式,比如:在我们的宣传板上,要把我们的客户放在首位,按照其消费水平和消费方式分成各种群体,为每个群体设计几种资费方式,客户就可以自己对号入座,不会再说:“给我整张卡,便宜点。”那时候我们就可以大声地说:“选择中国移动,总有一种资费适合您、总有一种优惠送给您、总有一种业务满足您!”

  一是对现有的社区服务站进行调查统计,了解服务站营销成绩,进而整合资源,调整布局,消灭城镇 死角,力争达到分布合理、竞争有序,从而增加公司效益。

  二是加大小区宣传投入,增加小区宣传密度,开展多种形式的小区宣传,让移动公司的所有业务真正深入人心。宣传中,不仅要宣传新资费和新政策,还要把中国移动历年来所开展的业务解释给广大用户;不仅要从公司效益出发考虑问题,还要把公司的政策落实到社区服务站。这样才能实现公司和服务站的双赢,才真正达到小区宣传的目的。

  各位领导,这就是我的竞聘演讲,一些粗浅的看法,请领导给予指正批评,争取做到最好。如果有机会竞聘成功,我会更加努力,如若没抓住这个机会,我也不会气馁,我会继续的努力,直到有能力胜任这个职位。最后,谢谢领导给我这个展现自己的机会。

移动公司竞聘演讲稿2

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!首先非常感谢各位领导能给我们提供这次竞聘的机会。相信这次竞聘将是我未来人生的一大转折。我叫 ,来自——移动通讯营业厅。06年年底我荣幸加入到移动公司这个大集体中,工作一年来,在各级领导、同事的支持和帮助下,通过自身不懈的努力,提高了工作能力,丰富了生活阅历。同时使我更加坚信:选择中国移动就是选择了人生发展的机遇,选择中国移动就是打造了自己美丽的未来。今天我参加竞聘的岗位是营业班长。

  我之所以应聘这一岗位是因为我本身存在以下优势:

  一是我很爱这份工作。众所周知,只有热爱本职工作,才能甘于奉献;只有热爱本职工作,才能有强烈的事业心;只有热爱本职工作,才愿意承担繁重而复杂的工作。一年的工作使我对移动事业产生了深深的感情,我愿把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业,我愿与移动永远风雨兼程携手同行。

  二是我有强烈的进取意识。一个人如果没有追求,没有进取的精神,无论在工作中还是事业上,都不会有所作为。不断进取,积极向上是我的人生信念;不懈追求,永不放弃是我的人生航标。

  三是我有一定的经验。经验是工作的法宝。一年的工作,我对片区的管理有了一定的经验。我曾多次到服务站走访贯彻移动现有资费,促使其放号。当我第一次听到他们欣慰地说我返款了,我的内心有一种说不出的快乐,感觉到我的工作总算有了成绩。

  假如这次我竞选上了这一岗位,我会努力做到以下两点:

  一、以服务为重,让客户满意。移动营业厅在移动公司来说是一个窗口部门,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待、发展业务、协调关系及化解矛盾等方面也发挥着重要作用,这就更加需要提高服务意识,增强服务理念。面对客户,我会笑脸相迎,以诚相待,以心换心,热情服务。真正做到以人为本,客户至上,靠一点一滴的细致工作去赢得客户的信赖,在客户中心树立“中国移动”优质品牌,因为客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线。

  二、以市场为中心,提升竞争力。在职的这一年里我深深地感受到营业班长这一岗位虽小,但责任重大,肩负着管理,肩负着发展。从实践情况来看,在市场竞争日趋激烈的今天,面对我们的竞争对手,作为营业班长更需要有创新意识,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,以网络为依托,以市场为导向,提升企业的核心竞争力。因为市场是中国移动的主题。

  重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过应聘,在营业班长这一岗位上做出成绩,实现我的理想,那就是“服务用户,奉献移动”。如果应聘成功,我将全身心地投入到工作中,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心,以人为本,以客户为中心,为打造中国移动优质服务品牌做出自己的不懈努力。我相信自己有这个实力,同时我也愿意接受各级领导的检验。

  演讲完毕,谢谢大家

移动公司竞聘演讲稿3

尊敬的各位领导、各位评委:

  你们好!

  非常荣幸能有这次参加竞聘的机会。我的竞聘目标是分公司经理助理。现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下:

  我叫,现任分公司经理助理,出生于年月日,大学本科、中共党员。

  年11月,我被市公司任命为分公司经理助理,到任后具体分管网络、服务、营销渠道等工作。对营业部服务、渠道、网络工作进行了从新的梳理,由于竞争对手公司多次采取廉价政策,导致市场空前混乱,到托县分公司后我先后对托县的移动市场、营销渠道等情况进行了了解,并向经理汇报,通过讨论,我们取得一致意见。即根据市场竞争的加剧和营销渠道的波动情况,为避开销售淡季,应积极寻求新的销售方式,组建自己的营销队伍,同时加强服务、基站建设等工作的力度,使其在公司各项业务、检查、考核及管理工作有了较大的提升。

  由于市场竞争等原因,为稳定托县市场、提高业务发展速度,我们改变了以往的销售方式,组建客户营销服务中心,摆脱过去主要依靠营销渠道发展业务的方式。抽调部分员工组建了直销服务队伍,深入各乡镇、各单位开展上门直销服务,同时在员工中适时开展业务发展短程赛,业务发展即得到了一定的回升。

  由于工作关系在年初期的工作中,我与大家一起到各乡镇了解市场情况、发展业务,在这些活动参与中,我深深的被员工们的工作热情和吃苦精神所感动,他们不辞劳苦,到各乡镇、村发展业务,为我公司的发展作出了自己的最大贡献。

  务工作为迅速提高营业前台服务质量,经与服务质量一直较好的市区营业部联系,我部委托市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业,我们采取了轮流培训的形式,每批两到三人轮流到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右,取得了较好的效果,我部前台服务质量在培训后得到较大的提高,得到广大客户的认可与好评。

  考核管理方面,为了保证服务质量的常抓不懈,提高员工工作积极性,针对以往绩效考核办法比较粗放的缺点,经向经理请示,由我对绩效考核办法进行了修改,把各项服务指标、工作指标细化、量化,纳入了营业部绩效考核办法,形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。由于新办法规定比较详细,奖罚比较适度,增加了可操作性,有效的促进了员工自觉、自发的规范自身行为,有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。

  营销渠道工作考虑到县城内的营销渠道业务发展和销售不理想,因此我部决定首先将农村渠道先期整合,在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的商,严格执行了公司的《星级酬金奖励办法》既降低了他们的成本费用,又提高了他们的积极性和我部的管理灵活性。

  今年年初,考虑到销售旺季即将到来,我部及时与县城内的各销售商签订了专营协议。为明确专营职责和范围,规范专营店的销售行为,针对协议中罚则模糊不清的情况,我部制定了新的补充协议,重新规定了违规销售的处罚条例。依照补充协议的相关规定对其进行了处罚,较好的规范了营销渠道、减少了违规销售行为的发生。

  在这一年的锻炼时间里,作为个人工作方面,由于得到经理的大力支持,本人大胆工作,积极团结同志,争取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比较顺利。可以这样说,能够到托县与大家一起共事,也是我个人的荣幸和幸运。

  这几年,在中国移动这个大家庭里的工作经历,使我体验到了前所未有的激情与喜悦,在这里,我感觉到了发挥自身价值的快乐,在这个企业里,公司领导层求真务实的工作作风和员工团结一致、拼搏向上的工作干劲,使我感觉到一种工作的激情,我认为这个企业就是值我贡献自己的全部能力,为之奋斗终身的光荣事业。下面谈一谈对应聘职务的理解:

  业部经理助理的工作职责应是全力配合经理搞好管理工作,由于工作分工的不同,经理助理应主要管理好以下几项工作:一是及时了解市场动态,深入市场的调研与分析,随时与经理保持良好沟通,制定合理的营销策略和市场应对措施,并组织实施,确保公司市场份额的占领;二是服务的管理与考核,在今年的市场发展中,中国移动的主要经营目标是业务与服务双领先,牵涉到服务工作是一种较细致的长期管理,要提高服务质量应不断的、随时根据实际情况来完善、细化管理办法,制定合理的激励措施,为提高整体服务质量,应身先垂范,确保整体服务质量的稳步上升;三是销售渠道的管理,与销售商保持较好的关系,既要保证公司的利益,又要要理解和配合销售商,在保证市场销售良好的同时,要严把质量关,确保业务发展的高质量、持续性和长期性;四是网络建设与维护方面,积极贯彻市公司的整体部署,加强基站的建设与维护,不断提高网络运行质量;五是员工队伍的培训与管理,要加强与员工的沟通,既要搞好团结、又要员工理解公司的整体经营思想和经营策略及目的,通过不断的业务学习和培训来提高员工队伍的整体素质。在培训的同时,通过制定更加细化的考核办法,达到加强整体控制和激励地目的。六是随时掌握各部门的运转情况,及时处理各种日常事物,平时多了解员工思想,解决员工实际困难,增强企业凝聚力。

  关于自身优势,可以从以下几个方面来概括:

  一、是我对市场工作有较深入的了解,在市场部的工作经历对我有较大的帮助,特别是在托县经过半年的锻炼,我对基层工作有了更深入的认识,积累了一定的工作经验。

  二、是具有全面综合管理能力,有作为一个好管理者的素质,我对待工作认真负责、求真务实,能认识自己的不足,勤奋好学,为提高自身素质,我目前仍在不断学习,

  三、是我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,能大胆设想管理方法和经营策略。

  四、是我有良好的组织协调能力,我团结同志,与同事关系良好,在管理营销渠道中,与销售商保持了良好的合作关系,与各县、市区营业部和市公司职能部门能经常沟通,求得了他们的理解和信任。

  五、是我比较精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。

  综上所述,我有信心、有能力做一名合格的经理助理。但我也深深的明白,作为一名管理人员责任重大。

  果我这次应聘成功,我将达到以下几个目标,一是保证市场份额和核心市场的占有,通过合理的营销策划、市场应对措施及管理手段来确保我公司在当地移动市场的服务与业务双领先;二是在管理工作中继续推行三级考核管理办法,在市公司原有的考核办法基础上,继续在服务管理、营销渠道管理等方面进行细化考核,促进公司整体管理水平的提高;三是加强员工队伍建设,鼓励员工参加业务技能培训和学历再教育,促进员工队伍整体素质的再提高。

  由于当前的市场形势更趋于复杂化,现将主要工作思路、具体措施和预期效果陈述如下:XX年移动市场将形成三家运营企业角逐市场的局面,各家运营商为抢占市场,必然会加剧价格战,对今年的移动市场必将造成较强的冲击,受国家资费政策的影响和目前市场消费能力的限制,我公司今年市场的开发将遇到前所未有的阻力。在不断的市场竞争中,我们如何适应今后的市场、稳定客户群、不断增强业务收入已成为下一步的工作重点。

  今后的工作思路:

  (一)在管理方式、人员组合方面作出合理的调整,增强营销、服务队伍的建设,结合当地市场实际,灵活运用各项政策。

  (二)加强员工素质教育,培养营销骨干力量,提倡团结拼搏、无私奉献、团队合作的精神,提高员工的综合素质,树立良好、亲和的企业形象,增强企业的竞争力。同时发挥客服人员的主动服务、上门服务精神,围绕客户需求,提供优质服务,提高客户的忠诚度,切实提高整体服务质量。

  (三)密切关注市场动态,采取灵活有效的市场对策,减少客户离网率,及时全面掌握市场动态,增强快速应变能力,保证市场份额的占领;随着竞争对手在推广方面政策优惠幅度的不断增大及其用户的不断增多,推广初期作为中国移动,不可能完全阻止其发展,在这个关键时期,我们应保持头脑清醒,认真思考、衡量得失,制定切实有效的应对策略,尽量促使竞争对手减缓发展速度,既要保持与之相比的发展优势,又要确保成本的低投入,这样才能在竞争中保持不败之地。

  个人方面在今后的工作中,还应加强自身业务学习,不断提高自身素质。如果竞聘成功,我将在干好本职工作的同时,积极配合经理的工作,加强与领导和员工的沟通,虚心接受员工批评和建议,努力提高自身管理水平。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,我一定能早日克服自身不足,成为一名合格的管理人员。

  谢谢!

移动公司竞聘演讲稿4

各位领导:

  大家早上好!

  我叫xxx,XX年年6月进入公司,是中国移动的一名新兵;我头上没有大学生那道闪耀的光环,毕业于本县最高学府——庆安一中;也没有系统学习过电信业务知识,我的业务水平完全是八个月的速成。但是这不影响我对中国移动的热爱,没有降低我对本职工作的热情,从最初的懵懵懂懂,到现在的全身心投入,我发现:自己已经爱上这项工作。因此我尤其珍惜公司领导给我的这次机会,来竞聘区域客户经理的岗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下:

  做为一名新兵来参加竞聘,我是经过深思熟虑的。我深知:做为中国移动通讯两大运营商之一的世界五百强企业,中国移动是不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的。在其位就要谋其政,就要做出一番成绩,而我,希望成为这些成就的创造者之一,因为,我有如下优势:

  1、营销经验丰富,善于观察市场,熟悉企业财务工作。1994到1995年,我在苏州锦帆集团锦帆基建用品配套公司工作了两年,从一名营业员做起,历任门市部负责人、仓库管理员,通过不懈的努力,熟悉业务后,担任了公司经营经理。在那里,我学习到了南方企业的先进经营理念,锻炼出敏锐的市场观察力,初通企业财务工作。走出去,不仅开阔了我的视野,更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。

  2、电脑知识丰富,能够熟练使用各种办公软件。1998到XX年从事电脑配套产品销售工作长达8年。这8年间,一直接触电脑的中低端配套产品,耳濡目染中,学会了电脑知识,现在,我不仅能够熟练运用word、wps、excel、后台boss等办公软件,还学习了电脑软硬件安装。

  3、工作作风顽强,善于学习,勤于思考,努力钻研业务知识,提高自身素质。我进入中国移动庆安分公司8个月以来,在学中干,在干中学,现在已掌握公司所有业务流程,并且在营销工作中做出了骄人的成绩:8个月中,放号600余张,手机卖了50部左右,手机报、飞信、手机证券等各种数据业务全部完成,建立集团两个,社区服务站两个。

  以上就是我的优势和专长,如果蒙领导信任,我竞聘到区域客户经理的职务,在市场竞争日益激烈、中国移动的产品也越来越丰富、营销方式必将有大改变的情况下,为适应新形式需要,我要依托社区服务站,以服务用户为出发点,以小区宣传为主要形式,以落实优惠政策为手段,从而达到以点带面,促进放号、终端销售、各种数据业务的开展。

  一是对现有的社区服务站进行调查统计,了解服务站营销成绩,进而整合资源,调整布局,消灭城镇死角,力争达到分布合理、竞争有序,从而增加公司效益。

  二是加大小区宣传投入,增加小区宣传密度,开展多种形式的小区宣传,让移动公司的所有业务真正深入人心。宣传中,不仅要宣传新资费和新政策,还要把中国移动历年来所开展的业务解释给广大用户;不仅要从公司效益出发考虑问题,还要把公司的政策落实到社区服务站。这样才能实现公司和服务站的双赢,才真正达到小区宣传的目的。

  三是宣传要转变思想,要做到以人为本。在移动公司工作的几个月里,最常听到的是:“给我整张卡,便宜点。漫游多少钱?长途多少钱?”那个时候我感觉到悲哀,为我们的宣传工作感到悲哀。客户购买手机卡的无目的性,正是我们以往工作的缺憾。而我所说的要“以人为本”,就是要转变思想,改变方式,比如:在我们的宣传板上,要把我们的客户放在首位,按照其消费水平和消费方式分成各种群体,为每个群体设计几种资费方式,客户就可以自己对号入座,不会再说:“给我整张卡,便宜点。”那时候我们就可以大声地说:“选择中国移动,总有一种资费适合您、总有一种优惠送给您、总有一种业务满足您!”

  各位领导,这就是我的竞聘演讲,一些粗浅的看法,还请领导斧正。如果这次没能竞聘上区域客户经理岗位,我也不会气馁,依然会在本职工作中做出一番成绩,因为,我深爱着这个集体,深爱着这个职业!再次感谢领导给我的这次机会,谢谢!

  移动公司竞聘演讲稿的延伸阅读——竞聘演讲的特点

  一、目标的明确性

  目标的明确性,是竞聘演讲区别于其它演讲的主要特征。

  二、内容的竞争性

  在其它的演讲中,内容尽管可以海阔天空地谈古论今,说长道短,但一般都不是来“显示”自己的长处。

  三、主题的集中性

  所谓主题的集中,是指所表达的意思单一,不枝不蔓,重点突出。这就是说,在表达意思时,必须突出一个重点,围绕一个中心,而不要搞多重点,多中心,不能企图在一篇演讲中解决和说明很多问题。

  四、材料的实用性

  实用性,是指所选材料既是符合实际的,又是对自己竞争“有利”的,也就是无论讲自己所具备的条件还是谈任职后的“构想”,都要从“自我”出发、从实际情况出发。竞聘演讲是“竞争”,但并非是比赛谁能“吹”,谁能用嘴皮子“甜”人。

  五、思路的“程序”性

  思路,就是演讲者的思维脉络:“程序”是指演讲中先讲什么后讲什么的顺序。竞聘演讲不像一般演讲那么“自由”,它除了题目和称呼外,一般分为五步:

  第一步,开门见山讲自己所竞聘的职务和竞聘的缘由。

  第二步,简洁地介绍自己的情况:年龄、政治面貌、学历、现任职务等一些自然情况。

  第三步,摆出自己优于他人的竞聘条件,如政治素质、业务水平、工作能力等。(既要有概括的论述,又要有“降人”的论据。比如,讲自己的业务能力时,可用一些获得的成果和业绩来证明。)

  第四步,提出假设自己任职后的施政措施。(这一步是重点,应该讲得具体详实,切实可行。)

  第五步,用最简洁的话语表明自己的决心和请求。

  六、措施的条理性

  演讲者在讲措施时一定要注意条理清楚,主次分明。不要像漫坡放羊那样,讲到哪儿算哪儿,让人听了如一团乱麻。

  七、语言的“准确”性

  准确,一般是指要恰如其分地表情达意。但竞聘演讲中的准确除此以外还有另外两层意思:一是所谈事实和所用材料、数字都要“求真求实”,准确无误;二是要注意分寸,因为竞聘演讲的角度基本上是以“我”为核心,如掌握不好分寸,夸大其词,就会让人产生逆反心理,从而使自己的演讲失败。

移动公司竞聘演讲稿5

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:

  大家好!

  今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演讲。青春因理想而激昂,人生因执着而铿锵。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢评委在百忙之中抽出时间来给我讲评,感谢同志们对我的信任和支持。我个性温和,但充满激情;我做事稳重,但不张扬;我为人正直,但不固执。

  我已经步入人生的不惑之年,在这充满生机和活力的新世纪,机遇和挑战并存。我常常门心自问:“我还该不该有自己的梦想,我还有没有梦想?我的梦想在哪里?”我深思过,也傍徨过、惆怅过。凭心而论,我工作时间虽长可人生平几而普通。二十多年来,我一直默默无闻地工作,是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡的梦想。我没有辉煌的过去,但是,我会把握好现在和将来。为此,我来这里展示自我,让大家认识我,帮助我,进而喜欢我,支持我。我希望能靠自己的知识和水平,靠自己的实力而不是靠运气来赢得这次竞聘。

  我这次竞聘具有五个优势:

  一、有乐于奉献的敬业精神。我出生在农村,种过田,进过厂,吃过苦。我爱岗敬业,不管干什么,干一行爱一行,努力把工作做得更好。

  二、有一定的写作能力。我喜欢看书读报,在平时的工作中,也撰写一些信息、先进事迹、经验材料和调查报告,具备较好的文字功底。

  三、是有较大的年龄优势。我正值人生中年,身体健康、精力旺盛、敬业精神强,能够全身心地投入所热爱的工作中去。

  四、有丰富的机关工作经验。我在机关工作近二十年,特别是在基层科的十多年里,我能服务好基层,并得到了基层同志的认可,有丰富的基层工作经验。

  五、有较强的工作能力。在日常生活和工作中,我能不断加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,踏实干事,诚实待人。在领导和同事的关心帮助下,我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了很大提高。

  工作设想:

  基于以上一些工作实践和经验,我对今天所参加地市总经理助理一职充满信心,下面我陈述一下我对集团客户的认识和工作设想:

  一是在开发扩大集团客户市场的同时,应更注重集团客户的维系力度,应加大集团客户的服务和流程管理工作。

  二是进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制,包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户,并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标,有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度,实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。

  三是进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素,重新调整集团客户类别,并根据A、B、C类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。

  四是通过现有服务渠道进行服务分流。目前,随着高速发展,集团客户数量越来越多,除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外,应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道,为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系,同时也可以减轻客户经理的工作压力,这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的C类集团客户时尤其显的重要。

  今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我想,在一个人的成长过程中,每走一步,包括参与这次竞聘,都属于成功。天生我才必有用。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;对待家庭,会多一份责任。我相信,只要努力,有时我们自己都会惊讶自己的潜能。

  如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,说明我离公司对我的要求还有一定的距离,这将促使我在以后的工作中,励精图治,努力学习,勤奋工作,一如既往地为公司的发展添砖加瓦。

移动公司竞聘演讲稿6

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

  大家好!

  我竞聘的岗位是营销业务主管。

  我叫xxx,目前在xx区域负责,通过上次到公司参加区域主任的竞聘让我更好的认识到自已的差距与不足,我将更加努力来完善自已。今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势:

  第一,我深深热爱自己的企业

  爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国移动的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。

  第二,我具有较强的工作能力

  我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。

  第三,我具有良好的综合素质

  我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则,率先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。

  今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下方面给(本文转载自 www.sdyizhibi.com 一枝笔写作网)予格外的关注:

  (下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细道来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)

  一、靠管理创新提高服务水平。

  通过实行跟班管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。

  二、建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。

  在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。

  三、坚决执行中心的到位验证制

  营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力,帮助区域发现问题,成为区域的管理的好帮手,我认为区域对到位验证制执行的好坏,取决于区域管理人,制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,全力执行营销中心的各项到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位验证工作目前是一项需要高效的执行能力的工作。我要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风,决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责,更不允许行动迟缓,同时结合区域内管理的特点不断的完善到位验证的制度。

  四、完善大客户的客户历史记录

  大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。中心组织的客历制,将会为今后的大客户服务工作打下良好的基础,从而在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。

  五、加强对区域内个人高价的服务

  目前区域内静态高价值客户的流失量最高的就是集团外的高价值,因没有得到移动公司的关怀,所以波动性很大,也是竞争对手的主攻的目标。为此区域将成立拓展客户经理小组及个人高价回访小组并全面结对,通过电话回访确定客户所在区域的位置,按区域按片进行划分片区服务,以人盯人的方式,定期分层次地走访静态大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力稳定集团外静态高价值同时以点带面找到新的集团及新客户的增长点。为公司拓展市场。

  六、提高营业前台营业员营销能力

  目前营业前台营业员只习惯于标准及机械化的进行服务,没有特色服务,营销能力差,客户走讲营业厅没有得到品牌的划分的特色服务,没有合理的宣传新业务。一方面采取与营业员进行沟通让他们知道全球通客户在企业中的重要性,提高营业员的品牌意识,一方面进行营销知识的培训,结果前一个生意兴隆,另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一推荐率。

  尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我!(结尾部分应当讲得有激情且真诚,以感染听众,赢得好感)

  我的演讲完毕,谢谢大家!

移动公司竞聘演讲稿7

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!

  首先,我将几年来的工作情况向各位领导,各位评委作一个简单的汇报。我1998年毕业于湘潭大学,同年加盟岳阳市电信局从事财务工作。1999年电移分家时,我志愿来到中国移动这个大家庭,继续从事财务工作。5年多来,我先后在报账台、资金台、综合统计台,工程台、报表台、审计台席工作,无论在哪一个岗位,我都努力使自已做得最好。而正是这些岗位的轮换,使我对财务工作有了更加全面的认识和更加深刻的感受。我觉得,财务工作虽然细致琐碎,但却责任重大。做好财务工作,精湛的业务知识固然重要,但细致严瑾的工作作风、认真负责的工作态度却尤为重要。今天,我竞聘这个岗位,就是因为我认为能胜任并将竭尽所能地做好这份工作。

  我今天演讲的内容分为三个部分:

  一、我的个人情况:

  我叫xxx,在移动公司这五年多的时间里,我怀着对事业的满腔热情,对企业的无比热爱,努力向业务精通、经验丰富的领导和同志们学习,政治思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。

  二、我的竞聘优势:

  1。我具有高尚正直的人品、良好的`个人修养以及完善的工作作风。

  要想做好管理工作,必须先做人,再做事。一个不称职的管理者,只是件次品,而一个品质不好的管理者,则是危险品。我的为人正派,胸怀坦荡,勤奋务实,我的为人处事的原则是“做人要诚实、做事要扎实”。

  2。我有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。

  当兵时严格的军营生活培养了我“流汗流血不流泪”和“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的良好品质。今年春节期间,五家渠八一水库决堤,得到消息后我第一个冲到了抗洪第一线,为了保障通信畅通,坚守了两天两夜没合眼,胜利完成了通信保障任务。

  八月份由于公司上市要求****土地证、房产证的更名手续,接到通知后只剩下两天的时间了,就是用这不足两天时间我行程近千公里,跑边了农六师所管辖的17个团场,****完了六十八个土地、房产证的更名手续,圆满地完成了组织交给我的任务。

  3。我有较为强的管理理论基础。

  自从工作以来,我始终不忘读书,勤学习,善思考,多研究,不断给自己充电,先后取得了兵团党校的经济管理专业,西安邮电学院的邮电经济管理专业两个大专****,目前我又在石河子大学商学院计算机应用专业函授本科,演讲稿能够将理论联系实际,将学到的知识运用到工作中去。

  4。我有开拓创新,锐意进取精神。

  清欠工作一直是移动公司的老大难问题,在我做清欠班长时,将过去的“客户欠费催交单”创新设计成“客户欠费缓交单”既突出了我们的服务又追回了欠费。为了加大移动业务的宣传力度,我利用业余时间建立昌吉移动网站,利用互联网进行移动业务宣传。

  5。我有较好的语言组织能力和较强的工作能力。

  目前在做好渠道管理工作的同时,我担负着党支部的宣传委员、营业部信息员、义务消防队队长等多项职责。在200X年中由于工作业绩突出被州公司评为“先进生产者”。我所写的《中国移动为国贸商城再添新翼》、《惊险猴年春节尽显移动风采》等多篇文章被州公司刊登。

  “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”机遇永远属于那些有所准备的人。在竞聘前我了解到了木垒县南倚天山,北临准噶尔盆地,总面积22171平方公里。

  全县辖9乡、3镇、2场、59个行政村,总人口8。8万人,由哈萨克、汉、维吾尔、回等14个民族组成,其中少数民族占29%的民族区域自治县,境内的大南沟乡是全国唯一的乌孜的别克民族乡。我认为越偏远的地区发展空间越大,越复杂的人文情况越是具有挑战性。

  正是因为这几年如一日辛勤的工作,才使我获得一些喜人的成绩。但这些成绩的取得与公司的领导和在座的诸位培养、支持和鼓励是分不开的,我再次向你们表示衷心的感谢!金无足赤,人无完人。

  在肯定优势的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:木垒县毕竟是我没有工作生活过的地方,当地的社会关系、风土人情、民风民俗还了解的甚微。

  不过我有信心,并相信勤能补拙,凭着我的年轻,凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维,在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足,把工作做得更好。

  三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作设想。

  作为县营业部经理,必须了解分公司的主要工作思路和目标,我概括为24个字“内强素质,提高觉悟,外树形象,用心服务,开拓发展,增加收入”

  具体为以下几点:

  以制度为准绳,全面领会分公司领导的意图,建立健全营业部的各项规章制度,并对制度的落实进行监督。同时抓好党、政、工、团建设为两个文明建设和树创工作打好基础。

  以市场为导向,认真真进行市场调研工作,掌握市场竞争态势,适应市场变化,采取有效措施,制定市场经营计划和营销策略同时要认真实施分公司的市场经营战略和规划只有这样才能不断提高经营成果。

  以服务促发展,服务是中国移动的生命线,提高服务质量必须从员工素质抓起,组织员工进行新业务培训,提高员工素质是必不可少的工作,同时加强代办代销商的管理力度,也是提高服务重要环节。

  以管理增效益,认真接受市场部的业务管理,组织贯彻市场部有关业务管理、资费政策及新业务的推广同时加强营业部大客户的管理、欠费的管理、代办代销商的管理、号码资源、档案资料的管理。最终达到增加企业效益的目的。

  我始终认为当领导就意味着要吃苦、奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想员工之所想,急员工之所急,公正廉明,经常和员工换位思考,想想员工的感受,事关员工个人切身利益问题上,多为员工争取,尽量让员工满意。

  各位领导,各位评委,在5年多的财务工作中,由于公司领导和同事们的鼓励和无私的帮助,我积累了工作经验,锻炼了工作能力,加深了对财务工作的认识和理解。饮水思源,我心中常充满了感激之情、感恩之念,并且时刻提醒自己以高度的责任感和饱满的工作热情来回报公司同仁对我的关心与信任。今天,站在这个神圣的讲台上,面对着机遇与挑战,我心怀忐忑,惟恐辜负了大家的重托和厚望。但我同时也充满自信与期望,因为累积的经验和协作的精神让我对竞聘的工作有足够的自信,因为作为一名“移动人”,我理应去拼搏和承担。如果有幸得到这个岗位,我将奉献我全部的努力与热情,鞠躬尽瘁,不辱使命。

移动公司竞聘演讲稿8

尊敬的各位领导:

  大家好!我叫xx,现任xx营销中心业务管理。首先,感谢分公司给了我们这样一个公开、公平竞聘的机会。

  我竞聘的岗位是分公司党群工作部副主任。我今年xx岁,xx年毕业于GS邮电学校综合电信专业。xx年到xx年先后在载波机房、传输机房、数据机房工作。移动分营后,xx年末到xx年初,担任xx分公司计费中心经理。xx年xx月至今,先后在xx分公司市场部、xx营销中心xx从事业务管理工作。

  工作十四年来,不论在哪个岗位,我始终坚持工作上精益求精,学习上不断上进,处处发挥党员的先锋模范作用,工作取得了一定成绩,xx年获得xx青年岗位能手荣誉称号;xx年获省公司优秀员工荣誉称号和分公司总经理专项奖励基金;代表xx市参加全省计算机知识普及比赛,获得xx赛区第一名;曾连续五年获得分公司双文明先进个人荣誉称号。在工作之余,我还不断加强政治理论和业务知识的学习,努力提高自身综合素质。我在中专学历的基础上,现已取得了西安邮电学院光纤通信专业的函授大专学历,目前仍在攻读西安邮电学院工商管理函授本科学历。

  作为一名移动员工,我深深热爱着这个企业,已将自己人生价值的实现和企业的发展紧密结合在了一起。十多年的滚爬摸打,让我更加成熟,更加坚强。作为一名工作多年的xx员,我在政治上、管理上、技术上、为人处事方面都已具备了一定的工作能力和实践经验,拿破仑说:不想当元帅的士兵不是好士兵。我渴望到党群工作部副主任的岗位上发挥潜能,锻炼自己。渴望在更广阔的天地里发挥自己的一技之长,为公司的发展壮大尽微薄之力。

  党群工作部是分公司党委的主要职能部门,担负着党务、纪检、宣传、工会和团委工作、企业文化和精神文明建设、离退休管理等重要职责,是分公司加强党的领导、激励团队精神、维护大局稳定、保证和谐发展的关键部门,起着上承公司党委,下对全体员工的重要作用。如果竞聘成功,我将继续发扬干一行爱一行的敬业精神,和各部门积极配合,本着对内服务员工、对外提升企业形象的目的,从以下方面做起:

  一、全面贯彻落实党在企业的各项方针政策,围绕公司业务发展,强化分公司党建工作。

  在自己认真学习、领会贯通相关文件精神的基础上,结合实际,确立我公司党群工作的基本思路,严肃正直地执行好党群工作制度,落实好省公司对党群工作的安排部署,维护党的领导尊严。处理好员工关心、关注的问题,增强公司的团队凝聚力、战斗力。

  二、强化职业道德和思想政治教育工作。

  良好的职业道德可以大大降低企业的管理成本,提高效益,有利于形成宽松、和谐的企业文化和企业发展氛围。在职业道德上,要进一步创新、拓宽工作思路,注重养成教育,引导每一位员工从自身做起、从身边小事做起,以追求客户满意为目标,爱岗敬业,爱企如家。让工作突出的员工有成就感、荣誉感,表现平庸的员工有羞愧感、不足感,用榜样的作用激励员工。

  在思想政治教育工作方面,做好聘用制职工的思想稳定非常重要。分公司聘用制职工已经占到员工总数的70%以上,由于分配制度的限制,部分聘用制员工思想不是很稳定。我将对省公司的各项针对提高聘用制职工待遇的政策学习透彻后,及时向员工做传达,让员工对个人的职业生涯、生活前景有一个客观、清醒的认识和分析,尽量防止那些有能力、有工作责任心的员工轻易跳槽,提高员工对企业的忠诚度。

  企业文化建设方面,分公司已经做了很多工作,楼道里、院子里、营业厅更换很及时的企业文化宣传语,给客户和本企业的员工都留下了中国移动正在蓬勃发展、蒸蒸日上的良好影响。我将积极配合相关部门,在保持好这一优良传统的基础上,继续开展“正德厚生,臻于至善”的价值观的宣贯工作,努力使企业文化内化为每位员工深刻认同的共同价值观念和奋斗目标,因为对每个人来说,工作、劳动不仅有谋生手段的作用,还有自我价值实现的意义。

  三、要充分发挥工会和共青团的纽带和桥梁作用。

  利用节庆日和业余时间,通过以工会、团委的名义组织频次适当的、员工喜闻乐见、寓教于乐的文化文体活动,活跃员工生活,增进沟通。要积极组织开展各类精神文明创建活动,通过开展岗位练兵、技术比赛、青年文明号等创建,为工会和共青团工作注入新的活力。

  四、要进一步做好离退休人员的管理、关怀工作。

  离退休人员是公司宝贵的财富,曾经为本公司的发展壮大做出了卓越贡献。我们要一如既往地认真贯彻落实离退休人员的各项政策,在政治上关心,生活上照顾,活动上支持,努力使他们老有所养,老有所乐,老有所为,发挥余热,安度晚年。

  各位领导,鸿雁高飞是因对蓝天的向往。党群工作对我来说一个新的挑战。我相信,有各位领导的大力支持和在座的同仁的热情帮助,自己定能在这个岗位上做出新的更大的成绩。

移动公司竞聘演讲稿9

  尊敬的各位领导、各位同事:你们好!

  这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折

  我叫××,大专学历,200×年毕业后应聘进入中国移动×分公司,(……工作经验)。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。

  我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。

  我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

  良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。

  客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。

  专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。

  这次

  演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。

  以上是我的竞聘演讲,谢谢大家

移动公司竞聘演讲稿10

  青春因理想而激昂,人生因执着而铿锵。我竞聘的岗位是移动公司综合部主任。

  连续五年组织召开了职代会暨工作会议,并负责组织起草会议文件移动公司主任竞聘演讲稿;协助公司领导沟通协调内外部关系,成功完成20xx年重组上市各种手续的变更;连续多年在后勤管理、车辆和安全管理方面无重大事故。20xx-20xx年公司连续三年获得省级重合同、守信用企业荣誉称号,20xx年公司被评为省级档案管理工作标兵单位,个人被评为省级档案工作突出贡献人才。在综合部主任任职期间,踏实工作,严格管理,整章建制做了大量的基础工作,多次被评为先进工作者。

  我的竞争优势和弱势:

  我的优势:一是具有较好的年龄优势。我现年33岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐,可塑性强。善于接受新事物,适应新环境,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。

  二是具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常*工作一线,不断培养自己的工作能力,自任办公室主任以来,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等办公室工作,取得了一定的成绩移动渠道经理竞聘演讲稿。经过多年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。

  三是具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。

  四是具有丰富的实际工作经验。从xx年毕业后,先后从事过线路工程维修,通信电源维护,网络基站维护管理,广告宣传、策划管理等,多年的综合部工作,培养了我较强的沟通协调能力和丰富的协调内外部关系经验。

  五是具有一定的综合事物管理、文秘管理能力。具有多年的综合部管理工作经验和文字综合能力,积累了许多丰富的管理知识,能较好地完成调查报告、经验材料、工作总结以及各种公文的写作任务。

  我的弱势:一是学历起步低,中专毕业。但自参加工作以来我始终不忘记读书,勤钻研、善思考、多研究,不断地丰富自己,提高自己。目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。

  二是做事不够果断。因多年的管理工作和对外沟通协调关系,办事风格过于严谨,有时考虑事情过于复杂,想的方面过多,往往移动店长竞聘演讲稿会根据以往经验怕出现纰漏,有点瞻前顾后,缺乏雷厉风行的作风。

  三是市场实战经验薄弱。只是99年在实业公司做过广告管理和策划,后来就一直在从事管理工作,虽积累了一些市场理论和沟通协调关系的经验,但缺乏市场实战经验。

  对所竞聘的岗位认识:

  总经理助理既是管理者,同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,合理制定分公司的工作计划、方案,同时要充分调动广大干部和员工积极性,发扬团队精神,指导工作方案的有力实施。不仅要协助总经理协调好内外部关系,为企业发展营造良好的运营环境,还要*基层,调查研究,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼移动主任竞聘演讲稿声。

  总经理助理要站在企业战略统一的高度,把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,要做到调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。总经理助理除了具备较强的业务管理、决策分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力,也就是说应该具备多方面的综合素质。

  工作设想:

  基于以上一些工作实践和经验,我对今天所参加地市总经理助理一职充满信心,下面我陈述一下我对集团客户的认识和工作设想:

  一是在开发扩大集团客户市场的同时,应更注重集团客户的维系力度,应加大集团客户的服务和流程管理工作。

  二是进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制,包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级移动主任竞聘演讲稿等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户,并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标,有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度,实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。

  三是进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素,重新调整集团客户类别,并根据A、B、C类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。

  四是通过现有服务渠道进行服务分流。目前,随着高速发展,集团客户数量越来越多,除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外,应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道,为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系,同时也可以减轻客户经理的工作压力,这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的C类集团客户时尤其显的重要。

  这次,如果我能竞聘成功,我不仅只是把它当作对过去工作的认可,而是也要把它作为促我启航的鸣笛。我将不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、实”三个字,即:

  进入角色要“快”。我要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,与公司领导形成合力,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从公司的战略出发,从公司的利益出发,从员工的利益出发。

  学习知识要“深”。我会以强烈移动主任竞聘演讲稿的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,以互联网为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷工作经验,尽快转化为自己实际的工作能力。

  基础工作要“实”。总经理助理的主要工作出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着求真务实、锐意进取的态度,多*市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,为总经理科学决策提供事实依据。

  如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,说明我离公司对我的要求还有一定的距离,这将促使我在以后的工作中,励精图治,努力学习,勤奋工作,一如既往地为公司的发展添砖加瓦。

移动公司竞聘演讲稿11

尊敬的各位领导、各位主考官:

  大家好!首先,非常感谢各位领导给我这次机会,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫……,大专学历,…….学院中文专业毕业,05年10月荣幸地加盟…….移动分公司,就任……区域中心临时负责人。在上级的正确领导下,我们成立了…….移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。

  我今天参加竞聘的岗位是:移动分公司区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。

  作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:

  一、通过服务创新实现服务领先。

  中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。

  所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。

  推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

  二、打造服务品牌实现业务领先。

  打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:

  首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。

  在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。

  目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。 我认为:要搞好大客户服务工作。

  首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。

  其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。

  第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。

  第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。

  三、加强基础管理,完善激励机制。

  基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。

  首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。

  其次,是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。

  第三,基层管理者要树立学习观。即向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论,在管理工作中99件事做好了,却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0。

  另外,依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。 建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。

  人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。 企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。

  在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。

  总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。

  我的演讲完了,谢谢大家!

移动公司竞聘演讲稿12

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。

  岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作,凭借自己努力的工作,就可以得到更多的机会,可以有更大的发挥空间,也就有可能在岗位竞聘中取得胜利!今天我竞聘的岗位是4职级,现将本人的基本情况简要介绍如下:我叫L,现任职于S路营业厅,主要负责服务管理和投诉处理工作,在六年的工作中从一名普通的营业员到现在的值班经理,我一直兢兢业业的工作,在工作中本着“沟通从心开始”的服务理念,热情、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们实实在在的享受到我们优质、高效的服务。

  我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司六年多的路程,在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。此次竞聘,通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,进一步提高服务厅的服务质量。与此同时,努力为实现自己的人生价值,一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。

  只有充分认识到所在岗位的职责,才能做好本职工作,我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作:-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。

  1、 负责现场客户的接待和咨询,根据客户的需求为客户受理各项移动业务。熟练掌握BOSS系统,严格按照业务流程办理各项业务。

  2、 掌握公司各项新业务知识,及时向客户推荐并为客户操作、演示。

  3、 严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料。

  4、 保持营业岗位通信生产设备整洁、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单式按要求归档。

  5. 服从营业厅经理安排,配合营业厅经理做好各项工作。

  假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。

  1.不仅要有扎实的业务功底,还要不断的与客户沟通,及时向上级部门反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复,以确保客户满意度。

  2.树立互帮互助的团队合作精神,工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,主动帮助新进人员处理疑难业务。生活上主动关心和帮助其他同事,能够起到模范带头作用。

  3.积极提出创新服务举措,提高营业厅的整体服务质量。

  4.以身作则,履行自己的岗位职责,做好表率作用,以自己的行动影响周围的人,以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好服务的同时,还要带动周围的同事共同做好服务,使我们的整体服务水平不断提高。

  5.熟练掌握各项新业务知识和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试,在使用过程中找出其卖点,然后找准目标客户进行营销,配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。认真学习公司下发的促销活动方案,做到在办理业务过程中熟练、准确。

  最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任S路营业厅值班经理这个岗位的。

  谢谢大家!我的演讲完毕!

移动公司竞聘演讲稿13

尊敬的各位领导、评委、同事们:

  大家好!我叫XXX。记得六年前我也是站在这个讲台,从市场部竞聘到人力部,用当时评委领导的话来说:我是转了360度的大跨度!所幸的是,我没有辜负领导和同事对我的期望和信任!六年来,正是有了领导和同事们的帮助和支持,XX移动公司的教育培训工作才能连续六年(两届)获得省公司先进单位荣誉。今天,我再次站在这里,挑战的又是一个全新的岗位——市公司中心经理岗位!这一次,即使没有360度的跨度也起码有180度了,但我相信,只要有各位的帮助和支持,我一样会把这个岗位做出色!

  (介绍岗位认识要真诚而自信)

  首先我谈谈自己的岗位认识。

  我认为,市公司中心经理,既是管理者又是执行者、协调者,肩负着上传下达的重要使命。因而要站在企业战略统一的高度,不仅协助上级领导根据省公司的总体规划和目标任务,合理制定本中心工作计划、方案,同时要充分调动员工积极性,发扬团队精神,指导工作方案有力实施。

  鉴于此,我认为,一个优秀的中心经理应该具备以下素质:

  一、要有良好的道德品质。中心经理是公司的管理代表、形象代表,因而人品与德行是关键!必须有正确的荣辱观,作风正派,品质优良,待人宽厚。

  二、要有较强的工作能力,包括目标掌控能力、执行力、服务能力和分析能力。能以服务为先,想客户所想,急客户所急,通过深刻剖析市场,高效执行公司决策,有效掌控客户资源与营销渠道,积极联络客户、掌握信息、培育品牌、指导客户经营,实时响应和满足客户需求。

  三、要有较强的协调管理能力和学习创新能力。作为中心经理,会经常与各种各样的客户打交道,要处理各种意料之外的问题,因而不仅要了解业务基础知识,还要懂得市场营销学与管理学等,与之营销、服务、管理、分析、联络职能相匹配。另外,他还必须具有灵活应变能力,有极强的沟通协调能力,妥善处理各种突发事件,积极为客户及领导做好参谋。

  除此之外,我认为,一个优秀的中心经理,还应该掌握一定的文字能力和团队带领能力,也就是说应该具备多方面的综合素质。

  各位领导,各位评委,经过综合权衡,我自认完全可以担负起这一重任!

  具体来说,在这次竞聘中,我有以下几点优势:

  (介绍优势要用陈述语气,态度体现出真诚,切勿张扬)1、我具有较高综合素质。作为一名致公党员,我热爱祖国,热爱人民,有正确的荣辱观,积极参政议政。做事坚持原则,乐观向上、适应力强,勇于迎接新挑战。同时,我在民主党派中承担一定的社会职务,通过与不同行业的人交往,参与各种社团活动,不仅锻炼了组织管理能力,也扩大了自己的社交圈,为今后在新岗位的工作奠定良好的基础。

  2、我经验丰富,工作能力强。我进入邮电系统将近XX年,前X年的从事市场工作,后X年从事人力资源工作,不仅切实掌握对本行业相关政策,了解了公司的运营与流程,同时也熟悉了通信企业整体情况,更锻炼了自己的较强的工作能力。另外,在从山区地市公司到沿海地市公司工作的转变、从市场到人力资源工作的转化中,我摸索出一套行之有效的工作方法。我相信,这些经验与方法对今后工作的开展大有益处。

  3、我知识全面,文笔好,理念新,善于创新拓展。我是个善于学习的人,先后接受了广告装潢设计、人力资源管理、英语、日语、环境艺术设计等不同专业的系统学历教育,具备了较为全面的管理学与市场营销学方面的理论知识,因而能在工作中拓展思维方式。另外,我先后在国家级、省级刊物上发表多篇论文,在知识能力储备上契合了新岗位的要求。

  4、我善于沟通、协调、服务与管理,团队带动能力强,具有人力资源管理优势。我在人力资源管理岗工作的六年多,积累了丰富的基层管理经验。另外,我曾应省公司及各地市分公司之邀,为XX移动培训了200多位内训师;在培训服务与管理中,我充分发挥了自己的团队带动作用,与公司上、下、左、右各部门的交往接触较频繁,不仅有效提升了组织协调能力,更为企业培养带动了很多人才。我所负责的泉州移动培训中心先后被省公司定为全省渠道培训基地、营业部经理培训基地、营业员培训基地。在培训管理里,连续六年获得福建移动教育培训先进个人称号;01至02年被评为XX市女职工标兵先进个人!

  (下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细到来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)各位领导,如果承蒙厚爱,让我赢得这次竞聘,我将不负重望,从以下几方面开展工作:

  第一,真诚讲团结,积极履行岗位职能。在今后的工作中,我将摆正位置,胸怀全局,紧紧围绕公司目标任务,积极履行岗位职能,努力做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位。在工作中平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。对同事多理解,多尊重,多情义;力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。尤其注意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道工作。

  第二,从绩效管理入手,实行人性化管理,实现和谐高效。

  首先,建立健全各种管理制度、工作流程和业务流程,编制管理手册,把各项工作纳入制度化管理、程序化运作的轨道。做到以制度管人、以制度管事。

  其次,我将创新经营目标责任奖惩制度,变模糊管理为目标管理,变定性评价为定量评价。通过评价与绩效挂钩,充分挖掘员工潜力,提升员工工作热情。

  第三,明确经营业绩绩效目标,抓好业绩管理。我将调动整合一切资源,全面应用公司所给的政策进行计划、组织、领导、控制,力争达成公司KPI、达到市场的最大化。

  首先,抓好行业信息化,做好市场调研。为此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市场动态,收集各类信息,建立客户档案。通过做好客户业务潜在需要分析及竞争情况分析,确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的业务、有效益的竞争领域倾斜。从而迅速打开局面、赢得市场、提升业绩。

  其次,积极抓好营销。我将强化科学定位、分层营销和目标营销。分层营销,通过“分时、分区、分群”的市场细分策略,在大的品牌框架之下,加强对客户特征的分析,对用户的潜在需求进行细致挖掘,努力从客户的体验出发推介目标明确的产品和服务,确定分阶段的营销目标;科学定位,锁定集团客户,对行业用户、大集团单位进行专人专功,对中小集团单位要分片包干,实施区域经理制度。目标营销是在利用营销套餐和产品细分客户群基础上,注重以不同的特色服务和活动提升各个目标市场的体验。同时,做好营销队伍建设,建立专职的集团客户维护队伍,以维护集团单位和高端用户,做到一对一的维护,培植新的利润增长点。

  再次,用心抓服务,提升竞争优势。我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。因而我将遵循市场导向、客户导向的原则,将支撑前台、服务用户贯穿于工作的始终,为客户提供最优的质量和最优的服务,巩固和提高公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力。

  第四、从团队建设入手,抓好人力资源提升管理。公司业务的快速发展,离不开市场的供求量与营销人员的拓展能力。因而队伍建设非常关键。我上任后将以团队建设为切入点,加强人力资源管理:一是加强目标管理,从目标分解、过程管理、结果导向、绩效管理着手,实现组织目标的落地。二是加强人才管理,因才用人、因材施教、内部激励、内部竞争,从而指导协助团队成员成为复合型人才。同时,通过业务培训、自学、以老带新、向标杆学习等多种形式,建立一支素质高、能力强的攻坚队伍,以适应公司不断发展的需要。

  第五、抓好企业文化建设。企业文化是企业核心竞争力中最基本的因素。团队不仅需要感情来维系,更需要每一名员工拥有共同的利益和目标,都能够认同公司的企业文化,从而形成统一的价值观。我将大力抓好企业文化建设,通过企业文化这个载体和渠道,以帮助员工形成共同的价值观,增强员工的主人翁意识以及对企业的认同感,提高企业核心竞争力。

  (语调逐渐升高,充分显示出志在必得的自信,赢得认可。结尾部分应当讲得有激情且真诚,以感染听众,赢得好感)尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞聘演讲,并不能尽述我对作好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对工作的执著和对公司的热爱。我有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我必将以更大的干劲迎接挑战,超越自我,在新的工作岗位上用行动诠释我今天的话语,以百倍的信心和努力,为公司的发展贡献自己的力量,向各位领导和评委交上一份满意的答卷!

  谢谢大家!

移动公司竞聘演讲稿14

尊敬的各位领导,同事们:

  大家好!

  我叫XX,20xx年6月份进入移动公司,迄今工作已经有5年了。我知道此次竞聘是为了更好的以客户为中心配置人力资源,而作为公司的一名普通员工,我非常感谢公司领导给我此次机会参加竞聘,虽然我头上没有身出名校的光环,但是从最初的懵懂到现在的全身心投入使我发现我以深深喜欢上了这份工作。

  能够加入这样一个快节奏、高效率、充满生机的团队,使我充满了荣誉感和自豪感。与此同时,为了更好的实现人生价值,为公司的发展壮大贡献自己的一份力量,我愿以一颗爱岗敬业之心与“移动”一起跳动!在今天这个竞争的舞台上,我认为我有自己的优势:

  一、自担任XXX营业厅主任以来,我敢于探索实践,不断总结经验,使XXX营业厅业务量突飞猛进,不断创造佳绩。在20xx年度中,曾多次被评为全市“十佳十快乡镇经营部”,并在刚刚过去的一年中,每一个月的绩效都在区公司名列前茅。

  二、五年的工作积累让我有信心相信自己的能力完全可以胜任营业厅主任一职。近年来,我注重集体荣誉感和主人翁意识,充分发挥每位营业员的潜能,把我们营业厅人员打造成了爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质团队。

  三、通过几年的工作,我对XXX营业厅的代理商,村点已经完全掌握,这更有利于我们开展渠道工作。

  各位领导、同事们,重要的岗位,激励人去奋斗、去创造、去成就未来。我希望通过竞聘,在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想。如果竞聘成功,我将从以下几个方面全身心投入工作中去,将工作做得更出色。

  一、继续在公司的正确领导下,团结调动本厅员工和代理商的积极性,加强对指标的研究和掌控,努力完成公司下达的各项指标。

  二、关注农村市场,大力拓展业务。

  农村市场是市场工作中的重中之重,直接关系到我们新增用户的发展和市场占有率的提升,对于现有村点要加强主动营销,激励村点人员主动推广业务,充分发挥片区经理的作用,让渠道工作再上一个新台阶。

  三、提高服务水平,做好服务支撑。

  严格服务标准,为客户搞好各项服务,无论从服务客户上,还是从服务协调代理商上,努力做好本职工作,想客户之所想,急客户之所急,能解决的决不推诿,解决不了的及时给上级领导汇报。各位领导,各位同事,实践是检验真理的唯一标准,如果大家能够给我提供这个平台,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作答卷,决不会辜负领导们的信任与期望。

  最后,祝各位领导、同事们身体健康,工作顺利!

移动公司竞聘演讲稿15

尊敬的领导、各位评委:

  大家上午好!

  今天我非常荣幸地在这里参加公司管理干部竞聘演讲,心情十分激动。我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。

  我竞聘的岗位是实业公司劳务管理业务主办。我的汇报分为以下三个部分:自我介绍及工作回顾;对竞聘岗位的工作思路与工作目标;我的竞争优势。

  一、自我介绍及工作回顾:

  我叫xxx,出生于1972年2月,现年31岁,大专学历、中共党员,现任xxx分公司综合业务主办。我19xx年9月参加工作,分配在xxx微波站。在此期间,我潜心钻研微波业务技术,业务处理能力飞跃发展,很快成为技术骨干,多次在抢通电路中发挥重要作用,连续几年都被评为省微波通信局的先进生产者,先后担任副班长、班长职务。并在微波局举办的技术比武中获得了第一名的好成绩。

  19xx年元月我被调到xxx微波站从事会计工作。从此,我由一名生产技术人员转变为一名管理人员,岗位的更新,需要观念的更新、知识的更新,而且管理干部对人素质要求更高,知识更全面。于是,我参加了河南省邮电学校计算机应用专业中专班和信阳师范学院财务会计专业大专班的函授学习,并以优异的成绩拿到学历证书。

  20xx年11月由于工作需要,我又被调到xxx微波站,继续从事财务管理工作。由于我在工作中兢兢业业,求真务实,业务精炼,多次受到上级机关的表彰和财务主管部门的好评,于20xx年12月光荣的加入中国共产党。20xx年3 月获得400多名微波员工中唯一一名省公司先进个人。在这次薪酬制度改革中被定为xxx分公司综合业务主办。

  二、对应聘岗位的工作思路与工作目标

  1、做好全市劳务工的管理,尽快掌握有关劳动就业、劳动管理的法规、政策,利用foxpro建立劳务人员信息数据库,建立健全各种档案以及信息资料,如招聘、解聘、工资管理以及健康档案、社会保险等,对劳务人员进行计算机规范化管理,所需数据、报表及分析资料都由计算机自动生成。

  2、在服务公司的领导下,完善劳务用工管理办法,对现有劳务工进行一次彻底的清理整顿。转变人力资源管理观念,即由传统的人事管理转变到以岗位管理为主,开展定员定额,核算各单位人工成本。要经常深入基层调研,开展工作分析,及时取得第一手资料,适时提出关于劳务工管理办法、用工数量以及人员最佳分布等合理化建议,为领导决策提供依据,合理配置人力资源,做到人尽其才。

  3、定期组织对委代办员工的教育培训,提高他们的综合素质,建立一支有战斗力、劳动生产率极高的委代办员工队伍。逐步推行部分岗位劳务人员持证上岗制度。鼓励和支持劳务工参加职业技能鉴定,对取得职业技能鉴定证书的,建议增加岗薪工资。此项措施可以激励员工主动提高业务技能,更好的为企业服务。

  4、可以考虑建立为所有委代办人员交纳基本养老保险金、医疗保险金制度。这样可激发了他们工作的积极性,解除他们的后顾之忧,让他们感到老有所养,更加忠实于我们的企业,防止人才流失。

  5、逐步规范劳务工的使用。在有可能的情况下将所有在用的劳务工全部交由市劳动就业部门管理,劳务工与市劳动就业部门建立劳务关系,再由市劳动就业部门向我公司提供劳务用工。随着企业的发展,劳务工的使用和辞退将经常发生。劳务工劳务关系的改变,避免了企业在辞退劳务工等方面可能出现的纠纷。使劳务工管理工作逐步走向健康发展之路。 人是最宝贵的财富,人是企业兴盛与否的决定性因素。我公司现有各种劳务人员一千余人,这么大的一个群体,只有充分调动他们的积极性和创造性,建立一支充满活力的劳务工队伍,我们的企业才能充满活力,才能不断向前发展。

  三、我的竞争优势:

  我竞聘劳务管理业务主办,如果说有什优势的话我认为有以下两点:

  一是我具备较高的专业文化知识,在财务管理和计算机方面比较精通,有近九年的管理干部工作实践,熟悉电信系统现行的劳动工资的各项政策和规定,有一定的人事、工资管理经验,这对竞聘岗位中的人员管理、核算、统计和报表都会有很大帮助,政治上、思想上、业务上、管理上正在一步步走向成熟。通过认真的学习,我相信我会很快掌握有关劳务管理的政策和规定,做好劳务工管理的各项管理工作。

  二是我比较年轻,现年31岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。能认识自身的不足,勤奋好学,不断提高自身素质,我目前仍在不断学习,现正在河南大学参加专升本函授学习。综上所述,我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作。 如果竞聘成功,在今后的工作中,还一定加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,克服自身不足,成为一名合格的管理人员。 谢谢大家!

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