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经理竞聘演讲稿

时间:2021-09-09 10:59:03 竞聘 我要投稿

【推荐】经理竞聘演讲稿三篇

  演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在快速变化和不断变革的新时代,在很多情况下我们需要用到演讲稿,来参考自己需要的演讲稿吧!以下是小编帮大家整理的经理竞聘演讲稿3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【推荐】经理竞聘演讲稿三篇

经理竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!基层、中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的一重大举措。作为宾馆的一员,我衷心拥护这次竞聘工作。在这里我非常感谢大家给我一个展示自我的舞台和施展才华的机会!同时也感谢各位领导和同事们对我的关爱和支持。

  我现任客务部经理,今天竞聘的岗位也是客务部经理一职。要聘这个岗位,我认为就有必要向各位领导、同事汇报一下今年的一些工作思路。

  大家都知道,现今的酒店竞争非常的激烈。从根本上说,就是在质量管理上比高低,在服务质量上见分晓。谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。因此,加强质量管理,提高服务质量将是今年工作的重点之一。提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认识"服务质量是企业的生命",要自觉坚持认真落实"让宾客感觉更好"的宗旨。部门在以往礼仪礼貌要求的基础上,从“准确、快捷、优质”上下功夫。即在完善今年“限时服务”的基础上,结合“一站式服务”,提高服务水平。我先介绍一下“一站式服务”:

  服务理念:“一站式”服务,是指宾客进入宾馆某一区域或某一岗位就能享有方便、快捷、集中的服务,不会受到冷淡、推委或拒绝,员工从提供本岗位、本部门的服务扩展到满足顾客对其他部门或宾馆的综合需求服务,从提供宾馆服务扩展到满足宾客对宾馆以外以及城市综合信息咨询,从提供共性服务扩展到满足宾客个性化服务。“一站式”服务强调,部门员工均能就客人提出的任何问题尽量一次性给予满意答复,最大限度缩短宾客直接获得服务的路径。宾客入住后,其需要提供的服务和对宾馆的不满,只经过一人次的受理,便可得到延伸服务;要求部门员工都要抱着尽力满足宾客需求和为宾客排忧解难的态度工作,树立“首位负责”、“问题到我为止”的服务意识。

  服务原则:部门全体员工不论职位高低,不论份内份外,不论是否在责任区域,不论在岗位或办事途中,任何时间、地点对宾客的服务诉求都应在第一时间受理,充分考虑宾客感受,予以妥善处理,并解决好后续问题,做好跟踪。从而最大限度、最高效率地满足宾客要求。

  服务要求:

  1、没有“塞车”现象,不会借工作安排或有其它事情而冷落宾客。

  2、没有“中转站”,不会因超出职责范围对客人推来支去,第一个接受者有责任将问题移交受理部门及至分管领导。

  3、没有“”和遇到“红灯”现象,宾客所要求的服务移交给配合部门后应快捷、有效地完成。

  4、没有“急转弯”,无论宾客态度如何,始终抱着“客人是上帝”的宗旨,竭尽全力地为客人排忧解难。

  5、提供充足的“燃料”,对宾客服务要有激情,站在宾客立场分析或处理问题。

  6、掌握基本的对客服务的知识、技能,熟知本岗位、本部门的职责和工作内容,围绕宾客的需求,做好各项服务工作,为顾客提供满意的服务。

  7、了解其他宾馆部门的工作以及信息,掌握丰富的城市公众信息,为宾客提供满意的咨询服务。

  在要求完成这项服务的同时,作为管理者必须要为员工主动工作提供快速“通道”。比如说:要了解其他部门的经营项目、工作内容和相关公共信息就必须为员工提供相应交叉培训或公共信息培训。要让员工完成跨部门的工作移交就必须要让员工知道其他部门管理层的具体分工。同时建立质量监察督导体系,层层落实责任,严格考核,建立投诉经济责任制,保证各项工作标准和服务规范化的实施,努力把强化质量管理,提高服务质量的要求落实到每项工作、每件事情、每个岗位、每个人,将质量问题解决在事前。以此来带动提高全员的服务质量。

经理竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位评委、同志们:

  大家好!

  首先,感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫黄晓峰,19xx年出生。19xx年毕业于浙江大学,物业工程专业,工程师;19xx至19xx年在xx厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;19xx年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。

  我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。

  回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。

  第一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。

  19xx年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

  第二、尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。

  众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及[你阅读的文章来自:范文搜]以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。

  第三、全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。

  为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业CI手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。

  我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:

  一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

  二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加xx省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。

  三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。

  四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个20xx多万元投资的xx厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。

  五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。

  六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。

  综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。

  那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。

  “一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。

  “二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。

  “三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。

  “四个做到”就是:

  第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。

  第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。

  第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。

  尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。

  最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。

  谢谢大家!

经理竞聘演讲稿 篇3

尊敬的各位领导,同事们

  大家好!

  我叫杨子仪,首先,我能够在公司这样一个大家庭里工作了10年,感到十分荣幸;其次我要感谢公司领导这次采取竞聘上岗的用人机制,给了我可以充分展示自我价值的机会和平台,也是拉开公司改革序幕吧,常言说是骡子是马拉出来溜溜,我是带着这份心情就出来溜一溜的。

  今天,我竞聘的职务是公司副总经理。当然,副总经理无疑是公司领导的助手和参谋,这个助手是为公司排扰,为职工谋利,在这里也不想在占用大家过多的时间来阐述副总的职责和义务。

  我是从大学毕业直接进入公司的,人生最美好十年这此度过,也给我太多情感在里面,我在办公室工作4年,主持安办6年,现代为主持工程部1年半,可以说一个超级打杂的,也可以算是我的优势,熟悉了单位主要职能部门的工作.

  回忆一下,公司在这十二个年头,有过光辉灿烂一页,也有不堪回首的教训,着眼于此,我们做人做事更应该居安思危,然而,公司的现状是在座的各位有目共睹的,不说如履薄冰也是举步难艰,我想借此机会,谈一谈我对这一状况的认识和感知,公司为什有没生气和活力,没有竞争能力,我们到底在那些方面存在问题,做为一个企业,它的灵魂是什么,企业的文化又是什么,公司靠什么来发展壮大呢,靠什么来管理,如何走出困境,这是两年来始终困绕在我的心头,使我忧心重重,这几天总算是理出来了一点头绪,希望能给大家一点启示

  1、企业的灵魂是什么,那就是企业文化,那什么又是企业文化呢,就是除了工资以外的`凝聚力和贪心之外的精神,一个企业没有文化,就象一个人没有思想一样,公司不建立企业文化那么它必将被贪欲所代替,会集中在利益和金钱上,看是个群体,实际上是一盘散沙,没有向心力和凝聚力,也员工看不见目标所向,也正是我们公司为什么没有生气与活力的原因所在。而这样必须用严历的纪律来维持。

  2、公司靠什么来发展壮大,靠什么来管理,如何走出困境呢?我认为从以下四个方面入手;

  (1)、招聘制度招聘制度的优劣直接影响到公司对未来人才的储备,是公司能否持续发展的重要一环,许多公司都建立一套完整的考核筛选体系作为招聘员工的依据。但是我们作为一家事业单位,在许多方面仍存在国有企业遗风,招聘制度更是存在着明显的缺陷。公司虽设有人力资源部,但此部门的作用仅限于员工的资料存管记录,根本起不到招聘员工的选拔作用。员工被聘用的渠道除了少部分真正凭能力应聘入选之外,很大一部分是靠各种关系进来,这就造成了员工之间文化素质及业务水平参差不齐的情况,这不仅对日常的业务开展有一定的影响,更重要的影响了整体的士气。公司的性质及长久以来形成的企业文化决定了公司不会随便解聘员工,即使他是一个不太合格的员工。但公司的用人成本日渐上升。所以说今天就一场东风,拉开了改革招聘制度序幕。我佩服领导这次的勇气和魄力。

  (2)企业文化企业文化是公司能否拥有核心竞争力的根源,企业文化又分为三个层面上的文化:产品文化、制度文化及价值文化。公司以前一直习惯于按早已成形的生产方式来运作,企业文化、企业的价值观认同也是十几年不变,老员工习惯了享受了这种待遇,所以宁愿虽循守旧也反对革新变化,担心原有的待遇受到影响。但随着公司业务范围的逐步扩展,肯定对原有的企业文化产生了巨大的冲击,这次新的运作方式,势必会在内部产生激烈交锋和斗争,以前公司领导一直持谨慎态度,明显是站在维护老员工利益上。但这次在改革与守旧的决择上,看得出公司领导作出英明的决择。势必将改变企业的灵魂,将改革进行到底。

  (3)知识结构企业的竞争优势之一就是公司内部员工的知识结构有一种互补的优势。任何一个行业的发展都需要多种知识结构的人才,如果内部人才的知识结构能否互补,这将给公司构建一个强有力的交流平台,各种发展的问题、竞争的问题都可以在这个平台上得到很好的解决,而不需借助外力。员工知识结构的单一是公司发展的瓶项。缺乏营销人才,我们要走出去,在市场上站住脚,就得把自己推销出去,公司在成都设立办事处我想也是基于这一点吧。

  (4)激励机制人力资源的核心问题就是激励机制的问题,一套健全有效的激励机制是对留住骨干员工有着非常重要的作用。公司作为一家事业单位、国有企业,制度上的特殊性决定其激励机制有其限制性。公司一向以相对稳定的待遇,使公司多年来保持人才流动率极低的有效方法之一。但是随着形势的变化,同类竞争者的员工待遇也随之大幅度上升,公司却多年保留不变,优势上明显减弱,加之工资报酬效益递减作用,这一激励机制受到了严重挑战。在有技术有能力的员工,他们价值观明显异于公司的其它员工,对公司的期望值也有所不同。良好的待遇是公司具有吸引力因素之一。作为一个有能力的人,渴望在工作中有接受挑战和实现自我价值的机会,如果不是这样,一旦选择离开,或者干脆加盟公司的直接竞争对手。他们的离开,不仅对公司的业务发展有很大影响,也是对公司的发展更是沉重打击。所以我佩服这次公司创业元老,激流勇退,为公司的改革做出了表率。

  皮之不存,毛将焉附,到了公司存亡的关头,隐而不发,是对公司的伤害,也不是我作人的风格,我说的这些,也是这此竞选的目的,假如当选,以上所说就是我为之而奋斗的的目标,没有压力就没动力,这继续是我的工作态度和作风,我虽没有盘古开天之能,孔明救世之功,我只想站在高一步台阶,目光更长远一些,为公司的发展做自己的的一份力,,我也希望与在座的同仁一起,在这个关系着公司存亡与机遇并存的时刻,与大家共建这个美好的大家庭。

  最后,用两个词语表达我此时的心情:第一是感恩。感谢各位领导和各位同仁关心我、支持我、鼓励我,使我能够有机会站在这里竞聘演讲,今天的竞选,无论成功与否,我都将继续加强学习,提高素质,做好工作。第二是祝福。祝福参加竞聘的其他同志都能取得好成绩,祝福xxx在xx党组的坚强领导下更加和谐、更加辉煌。祝福我们xx烟草人的生活更加幸福、更加美好。

  谢谢大家!

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