服务竞聘演讲稿

时间：2021-09-22 10:16:40 竞聘我要投稿

服务竞聘演讲稿模板7篇

　　演讲稿特别注重结构清楚，层次简明。在当下社会，需要使用演讲稿的场合越来越多，那么你有了解过演讲稿吗？以下是小编精心整理的服务竞聘演讲稿7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

服务竞聘演讲稿模板7篇

服务竞聘演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位评委：你们好!

　　此时此刻，当我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存，成功与失败同在的演讲台上，我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”，感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心，让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台，接受大家的评判和公司的挑选。

　　站在大家面前有点瘦小的我，名叫××，稳重而不死板，激进而不张扬。我毕业于××电力工业学校，现任供电所微机员。××年毕业后，到公司农网改造办公室工作，任职期间，克服了人手少，工作量大等诸多困难，出色的完成了各项任务。200×年，网改结束，我竞聘到供电所微机员一职，负责发行、出纳、档案、客服等工作，任职期间，电费电量无一差错，现金出纳无一错帐、漏帐，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，得到了领导和同事的肯定。服务岗位竞聘演讲稿

　　我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。今天，我参加“95598”客户服务的竞聘，主要基于以下几个方面的考虑：

　　一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作，一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神，我从小在农村长大，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业，工作踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，不管干什么从不讲价钱，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好。

　　二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报，谦虚好学，不耻下问，也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识，在今后工作中要取其精华，去其糟粕，为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃，精力旺盛，工作热情高、干劲足，具有高昂斗志。

　　第三，我在供电所也担任客户服务工作，正所谓近水楼台。工作期间，为客户办理新装、增容、暂停等业务，接待客户时，做到了主动、礼貌、耐心、热情，并且仪容自然、大方、端庄，举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突，让客户高兴而来，满意而归。

　　另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳，加之联通岗位竞聘演讲稿在供电所工作期间打下的良好基础，我相信我有能胜任95598客户服务员一职，如果能竞聘成功，我会不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。

　　第一、加强学习，提高素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。

　　第二、扎实工作，锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。

　　不容置疑，在各位领导和同事面前，我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我，抑或喜欢我、支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报各位领导和同志们。

　　谢谢大家!

服务竞聘演讲稿篇2

尊敬的各位领导、同志们：

　　大家上午(下午)好!首先，感谢组织给了我这次竞职演讲的机会，我倍感荣幸。站在竞职的讲台上，我心情无比激动，今天无论胜出与否，我都要真诚地感谢大家的支持!因为于我而言，能够站在这里，或许已经是另外一种成功。

　　我叫王xx，汉族，现年3l岁，大专文化程度，xxxx镇人，20xx年6月参加工作，先后在xx镇、黄牛铺和县计划生育服务站工作，12年如一日，我把自己最美好的青春奉献给了我最热爱的计生事业。

　　今天，能参加这次竟职，主要有以下几个方面的原因：

　　第一，源于对计生工作的热爱。俗话说，干一行，爱一行。12年前的那个夏天，当我第一次涉足计生工作，就深深地被这份工作的平凡和伟大所感染。说她平凡，是因为这个行业直接和老百姓打交道，执行的是政府的一项职能；说她伟大，是因为计划生育是基本国策，做好此项工作利国利民，意义重大。作为土生土长的xx人，近年来看到我县计生工作蒸蒸日上，心里无比骄傲！尤其是作为计生大军中的一员，能够通过自己的辛勤和汗水通过计生服务这个行业执行国家决策，服务基层群众我感到无比自豪!参加工作十几年来，变化的胜作的环境和地点，不变的是对计生工作的热爱和对群众的深情厚谊。这份沉甸甸的感情，随着时间的推移如一壶典藏老酒更加历久弥新，成为我努力工作的不竭动力!

　　第二，源于较为丰富的工作经验。从xx到黄牛铺，11年的基层历练，让我积累了较为丰富的基层工作经验，拥有了足够的专业技能。俗话说，活到老，学到老。我深知，作为新时代一名计生工作者，学习一刻也不能放松，只有不断更新自己的专业知识，才能不落伍，不掉队，才能更好地胜任工作。工作期间，我多次代表省、市、县参加各类计生知识竞赛，20xx年荣获陕西省计划生育药具知识竞赛二等奖，优秀选手和全国计划生育药具知识竞赛三等奖。我深深地体会到：学习的过程，是积累知识的过程，竞赛的过程，是自我提升的过程。今天的竞职演讲，与其说是一场挑战，不如说是一次自我提升的良好机遇。我相信自己完全有能力担任计生服务站站长这个职务!

　　第三，源于爱岗敬业的奉献精神。对计生工作的热爱，我从不仅仅喊在嘴上，而是常常牢记在心，付诸于工作行动中。在乡镇工作期间，一是任劳任怨，业务工作总是保质保量完成，不敷衍塞责；二是乐于奉献，每到工作繁忙阶段，主动加班加点，不推脱抱怨；三是团结协作，遇到重要工作时，不分你我，以单位的大局为重，不打自己的小算盘；四是不骄不躁，时刻保持着一颗平淡而积极向上的心，谦虚谨慎，踏实认真。敬业精神和奉献精神受到大家一致好评。常听人说，“计生工作不是人干的”，这是对计生工作的一种严重曲解，而我一定要兢兢业业、踏踏实实地干下去，让更多的人们变曲解为理解，化敌对为支持，让全社会广泛关注、关心和支持我们的计生事业!

　　机遇孕育希望，挑战激励斗志。各位领导，同志们，今天的竞职演讲，必将使我更加成熟和勇敢，如若胜出，我将立足本职岗位，切实履职，竭尽所能不辱站长使命；如果竞职失败，我也绝不会伤心气馁，因为我与计生工作结下了不解之缘，坚信我会在计划生育这条不平凡的道路上一直从容地走下去。我将努力做一名单位放心，群众满意的计生工作者。

　　谢谢大家!

服务竞聘演讲稿篇3

尊敬的各位领导：

　　首先感谢组织上给了我一次参加演讲、挑战自我的机会。我是村，现任村支部委员、村委会委员，主要负责计生和妇联工作。我出生于1976年8月，现36岁。1991年初中毕业后，在村办幼儿园担任幼儿老师，1996年9月开始在镇中心幼儿园担任老师。20xx年初参加了镇有志青年的考试，通过考试，5月正式开始在村一直工作到现在。1995.12到1998年1月参加了区教师进修学校幼儿教育的学习，20xx.9月到20xx。6月参加了电大的学习，完成了法律大专，法学本科的学习。20xx年获得了育婴师初级证书，20xx年获得育婴师中级证书。20xx年1月加入光荣的共产党。在学习和工作期间，我努力学习了党的教育方针、政策，努力提高自身的政治素质与理论水平。对于每一个追求进步的人来说，都免不了在年终岁末对自己进行一翻“盘点”，也算是对自己的监督和鞭策。

　　今天很荣幸能借着这个辞旧迎新的时刻，我满怀自信来竞聘镇社区和稳定服务中心副主任，首先我认为自己有以下优势：

　　1、我已经有20年的工作经历，10年教书育人的生涯，让我始终坚持以身作则，实事求是，诚实守信的原则。尽心尽力的做好了每一件份内的事情，为大家做了好榜样。

　　2、10年的农村工作，让我始终在坚持前者的基础上以关心、爱心、真心对待每个百姓群众，不说空话、假话，切实为群众解实事，办实事，深入群众，以群众为中心，踏踏实实，一步一个脚印，让我在群众中拥有了好口碑。

　　3、作为一名女同志，我办事比较细心，比较耐心，同时我作为一名母亲，我有足够的爱心。在工作中，我不仅是以一个女同志更多的是以一个母亲的身份出发，从认真地了解情况，到亲切地唠叨家常，到顺利地解决问题，都发挥了更好更深刻的作用。

　　4、态度是决定你能不能做好一项工作的关键。无论是在以往的还是将来的工作中，以谦虚谨慎，认认真真，兢兢业业的端正的工作态度都是我不变的坚持与追求，我以这样的态度，较好地完成上级领导布置的各项任务。同时我有恒心，有毅力为支撑，为做好这个职位打下了坚实基础。

　　5、我有着丰富的工作经验且取得了优异的成绩，如：1992年镇教师先进工作者；1993年镇优秀教育工作者；1995年镇优秀团员；20xx年度区新长征突击手；20xx、20xx镇百名能手；20xx年代表镇参加区计生药具竞赛一等奖。在这次竞聘考试中，我以《浅论社区管理必须坚持以人为本》这篇文章获得了笔试第一名的成绩。

　　以上所述，我都坚信我自己，无论是理论还是实际，我都能胜任镇社区和稳定服务中心副主任一职

　　如果有幸组织上能让我担任镇社区和稳定服务中心副主任职位，自己将做好一下工作：

　　1、接受镇社区和稳定管理办公室的管理与指导，组织开展社区的各项综合性服务活动；

　　2、做好社会治安综合治理、外来流动人口等服务工作，创建有一定衔接程度的组织管理体系，探索实现外来人口保障的新模式，建设覆盖面更广的外来人口公共服务体系，加强对外来人口劳动力市场的引导，加强相关预警机制的建设，并进一步探索保障外来人口福利制度更大力度得以执行的新型机制。

　　3、实施辖区内的法制宣传、法律教育、刑释解教人员管理、人民调解、青少年保护等工作。

　　各位领导、评委，不管今天的竞聘结果如何，我都会保持平和的心态来对待，“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海“。我身心，在上级和镇党委、政府大力支持下，为镇社区做出新的贡献。

　　谢谢大家！

服务竞聘演讲稿篇4

　　尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

　　大家好！

　　我叫xx，大专学历，中级职称，主管护师，年至年在中医院药疗中心担任副护士长工作两年。年到保健科从事公共卫生工作至今。自年来到保健科，每年多次参加各种公共卫生项目学习，先后获得计算机中级合格证，网络直报员资格证，免疫接种资格证合格证书。并不断地自学各方面的知识，扩充自己，提升自己，业务能力不断提高。为了让大家对我有一个较为全面的了解，借此机会，向在坐的各位简要介绍一下我竞聘的有利条件和下一步的工作打算。

　　一、竞聘的有利条件

　　1、我热爱公共卫生工作。

　　公共卫生与普通意义上的医疗服务不同。公共卫生是通过评价、政策发展和保障措施来预防疾病、延长人的寿命和促进人的身心健康的一门科学和艺术。也是一门正在逐步完善新的科学体系。我个性喜欢挑战新事物，也能迅速接受新事物，所谓干一行，爱一行，专一行，是干好工作的基础。

　　2、能熟练运用计算机和网络知识进行工作。

　　现代社会是信息化的社会，资源共享，网络安全管理都是我科必须熟练掌握的课题。特别是公共卫生服务项目要求我们全部采用无纸化办公，各项工作都只能通过网络直报形式进行，每天每月每季的工作量统计报表等等数据直接进入国家数据库，它要求非常娴熟的操作能力及严谨的工作态度。几年来我一直认真学习，虚心求教，已经能胜任现在的计算机和网络工作，通过再努力和加强学习我一定会做得更加出色。

　　3、有较为丰富的的工作经验和相关知识。

　　我在保健科工作了七年，主要承担已经开展的公共卫生项目的管理，上传下达并组织完成上级要求的各项工作任务，对科室同事进行新知识的培训，对外联系各大体检单位、所辖社区、居委会、学校、幼儿园及疾病控制中心对应科室的各项业务，具备较强的公共关系能力。利用业余时间学习传染病管理的法律法规，突发公共卫生的应急处理，儿童保健知识，孕产妇保健知识，老年人保健知识，慢性疾病管理，死亡病例网络直报等等。不断地扩展自已的知识面，提高业务水平。由于一直从事这方面的工作，深知公共卫生科工作的性质，职能，工作要求，任务和规范；清楚公共卫生科工作人员所必备的素质和职责，悟出了一些搞好公共卫生工作的方法与策略，我认为我可以胜任主任的工作。

　　4、有强烈的事业心和高度的责任感

　　人到中年，无家庭锁事牵袢，可以全身心地投入自己热爱的工作。我的敬业精神比较强，工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，因为深知我们工作的责任重大，时限严谨。常常加班加点超额度完成工作任务，多年来节假日一直全程值班。没有出现过差错事故。

　　当然，公共卫生科的快速转型，在这稚嫩的时期，当好公共卫生科主任不是一件容易的事，公共卫生科不再是以前那种打预防针，接待体检那种简易的工作模式了。公立医院改革，首先要履行公共服务职能，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。对公共卫生科有了更高的要求。国家每年不断地加大对公共卫生的投入，让每位公民均等享受公共卫生服务，在不断地完善过程中，知识、政策在不断地更新。现有九大公共卫生项目，而我们至今仅仅启动了传染病防治，预防接种，而老年人保健，儿童保健，孕产妇保健及健康宣教仅仅开展其中一小部分，而且是与医院各科室协作共同完成。而慢性病管和重症精神病管理，建立居民健康档案的工作都还没有开展。所有这些工作都需要懂专业知识，有较强地协调能力、***能力，有全身心为人民义务服务理念及责任心的队伍。在我科人员配置短缺的情况下，要怎样当好公共卫生科主任呢？

　　二、下一步打算：

　　1、人员匹配：

　　将每项公共卫生项目责任到人，每人具体管理一到两个以上的项目，同时要求全科室人员对九大公共卫生项目的工作熟练掌握，提高工作的协调协作能力，做到分工协作的和谐统一。充分调动科室职工的工作积极性，发挥他们的聪明才智，增强凝聚力。

　　2、加强业务学习：

　　公共卫生知识与政策在不断地更新，不断地完善，如果不及时跟进，根本无法开展工作。要带领们向复合型人才发展，在学习专业知识的同时，要加强法律知识的学习，公共关系学的知识学习。要求每月集体组织学习业务知识及相关法律法规知识两次以上，各责任人自觉自学专业，并有学习笔记。

　　3、加强网络知识培训：

　　公共卫生第一要求无纸办公，资源共享，网络直报，所以没有扎实的网络知识，没有严谨的工作态度，每上报一个数据，直接进入国家数据库，各部门资源共享，每个小错误都能上升到政治角度，它不仅仅代表科室或者医院的声誉，甚至更高层的责任，所以要求人人拿到计算机合格证。

　　4、培养大家的综合素质，提高服务意识：

　　公共卫生科的转型带动大家思想意识形态的转变。要培养大家团结合作、协调统一的工作作风，培养关心国家大事的习惯，提前掌握社会公共卫生信息，要有与政府、社会、民众融合一体开展工作的能力。要主动走进社区入户调查登记掌握所辖社区居民基本资料，与所辖社区、居委会、学校建立了良好的互动关系，用我们的真诚与笑容及娴熟的专业知识赢得民众的配合与依赖。

　　5、迅速开展并完善各项公共卫生项目：

　　1）加强居民健康档案的建立。由专人负责收集记录管理辖区居民健康档案，统一编号、统一归档，一户一档，并在开展预防、医疗、康复、健康教育等工作中及时更新，并逐步纳入计算机系统管理。

　　2）做好妇女卫生保健的工作。掌握辖区内人口、育龄妇女、孕产妇等基本情况，掌握辖区内人口出生、孕产妇死亡、围产儿死亡等情况，掌握妇女病防治开展情况，定期与相关部门进行核实。开展相关内容的健康教育，提高服务对象主动保健的意识。做好妇女保健相关基础信息的采集、登记、统计与管理。

　　3）做好儿童保健工作。掌握辖区内0—6岁儿童基本情况和健康状况。与妇产科医生协作完成辖区内新生儿访视工作。根据儿童的年龄特点和体检结果，有针对性地对家长进行母乳喂养、辅食添加、智能发育、疾病预防等方面知识的宣传。

　　4）做好传染病的管理工作。及时收集登记上报传染病报告卡，认真核对各项内容，保证资料的正确率及完整性，定期统计核查反馈传染病信息。

　　如果我有幸当上公共卫生科主任，一定会让公共卫生科成为明亮洁净公平便利的服务窗口，请大家给我这个机会。我愿与大家一起祈祷我们中医院明天会更好，真诚地希望每个人都心想事成，幸福快乐！

　　我的演讲结束了，谢谢大家！

服务竞聘演讲稿篇5

尊敬的各位领导、评议组成员、职工代表同志们：

　　大家好！

　　我竞聘的岗位是生活服务公司副经理。现在，按照竞聘程序的要求，我将有关情况陈述如下：

　　我叫*，69年生，中共党员，94年毕业于山西矿院，同年分配到**厂担任机电技术员。97年9月任该厂副厂长，分管全厂的生产安全工作。99年5月，生活区改用天然气后，我主动要求分流到安家岭矿从事电铲组装工作。20xx年5月调入公司原政法处，从事信息调研和文秘工作。20xx年8月调入公司经理办公室担任秘书至今。今天，我参加服务公司副经理岗位的竞聘，有以下几方面的条件：

　　一是比较熟悉公司的整体情况。在调入公司机关以来，我先后从事过信息调研、文秘等工作，现又担任公司领导秘书，同时兼任公司党政联席会议秘书。工作的性质和任务，使我对公司的整体情况，有着比较深刻的认识。能够从大局出发、兼顾各方面利益，尽快进入角色，有针对性地开展工作。

　　二是有基层管理经验和较好的协调能力。大学毕业后，我在原煤气厂担任过三年技术员和三年生产副厂长，先后在多种岗位上接受过锻炼，基层工作和管理经验较为丰富，组织、协调能力较强，有助于在工作中更好地贴近基层、贴近群众，加强沟通，提高效率。

　　三是工作责任心较强。在机关工作的4年多时间里，公司的各位领导和周围的同事们给了我很大的支持和帮助，我也从他们身上学到了许多优秀品质，特别是耳闻目睹公司领导以工作为重，驾驭复杂问题的领导能力和勤勉敬业的精神，更使我受益非浅。

　　我是个农民的儿子，深知一份稳定的工作、一个事业的平台对于人的一生是多么的重要，只有勤勤恳恳，加倍工作，才能对得起组织、对得起群众、对得起为我们提供舒适生活的企业。

　　假如这次竞岗成功，有幸担任服务公司副经理职务，我会全力以赴做好本职工作。

　　一是树立全局观念、强化整体意识，切实维护好班子的团结，充分调动各级管理人员和员工的积极性、创造性，共同营造一个团结、协作、积极向上的氛围，建立起一种以人为本的良好工作环境，做到人尽其才，人尽其用，用集体的精神、集体的智慧、集体的力量去克服困难，齐心协力把服务公司的事情办好；

　　二是围绕服务公司的年度工作目标任务，精心做好分管范围内的工作。重点协助一把手抓好基础管理工作，结合公司正在实施的成本倒算，建立健全以成本费用为核心的管理体系，增强考核指标的刚性和考核的严肃性，以此带动工作质量的提高，力争使广大员工在增强成本意识、杜绝浪费行为的情况下，共同分享企业管理上水平后，带来的收入上的提高；

　　三是充分利用现有资源，拓展服务空间，提高服务质量。要运用市场化经营管理模式，结合内外经营环境和公司正在实施的主辅分离、辅业改制工作，不断适应市场条件的变化，尽可能的整合现有资源，提高资源的利用率，逐步涉足具有竞争优势的项目，培育核心业务。要在职工中倡导和培养服务制胜的理念，依靠服务求生存、求发展，使服务公司成为名符其实的以服务为主要竞争手段和赢利手段的企业；

　　四是努力完成上级和正职交办的其它各项任务，要深入基层、调查研究，倾听职工的呼声，掌握第一手材料，使工作更有计划性、针对性和实效性，一切工作的出发点都要放在维护企业和职工的利益上，放在提升企业形象和班子的整体形象上。

　　服务公司伴随着**公司的发展而发展，在**的建设上发挥了重要的作用，可以说，服务公司的全体员工为此付出了艰辛的劳动和努力。我相信，有总公司的全力支持，有全体职工的奋发图强，服务公司一定会艰难困苦、玉汝于成，在公司长远规划稳步推进的征程上，迎来又一个发展的里程碑，我愿意以自己的微薄之力，做服务公司再创辉煌的建设者和见证人。

　　我感谢组织上为我提供这次参与竞聘的机会，感谢各位对我的鼓励和支持。

　　谢谢！

服务竞聘演讲稿篇6

尊敬的领导：

　　大家好!非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。我叫孙蕾,07年5月我运气不错,有幸来到奥润公司,这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的站在这里,展示自我,接受评判。

　　今天,我参加服务经理这个岗位的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:

　　首先服务经理需必备已下几点基本技能:

　　1、保证公司利润最大化

　　2、达到高标准

　　3、领导一个团队走向成功

　　4、压力处理

　　5、了解和运用日常业务知识

　　6、积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标,严格按照《上海大众经销商运营手册》完整的履行经销商职责,维护好斯柯达这一百年历史品牌。

　　若是我竞聘上岗后将努力完成下列工作目标:

　　1、遵守并履行奥润公司内部的一切规章制度。

　　2、打破传统思维的桎梏,最大程度地提高客户满意度及忠诚度。

　　3、管理售后服务部以保证满足顾客需求,提高车辆一次性修好率;关注售后服务业务的成长、利润和员工满意度的提高。控制售后服务部的所有行为包括对部门财政状况、顾客服务、零配件库存、商品和维修等各方面的监督。

　　4、保证为每一个顾客提供高质量的售后和维修服务,顾客能得到车辆维修状况及时的反馈;保持一个清洁的、专业的工作环境。

　　5、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划,对顾客进行追踪调查并建立一个售后服务的追踪回访系统,以保证顾客在接受售后服务的72小时内回访顾客对服务的满意程度,并及时有效的解决客户抱怨。

　　6、在售后服务部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围,保证员工有一个健康的工作环境,%26#8226;用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨,从而创造和维护管理者与员工的健康的工作关系。

　　最后,我认为自己竞聘服务经理的优势在于一是我的敬业精神及团队精神比较强,这是干好一切工作的基础;二是我思想比较活跃,接受新事物比较快,这有利于开拓工作新局面;三是我的亲和力较强,信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较好的协调能力。

　　报告完毕,谢谢大家!家好!

　　非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。

　　我叫孙蕾,07年5月我运气不错,有幸来到奥润公司,这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的站在这里,展示自我,接受评判。

　　今天,我参加服务经理这个岗位的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:

　　首先服务经理需必备已下几点基本技能:

　　1、保证公司利润最大化

　　2、达到高标准

　　3、领导一个团队走向成功

　　4、压力处理

　　5、了解和运用日常业务知识

　　6、积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标,严格按照《上海大众经销商运营手册》完整的履行经销商职责,维护好斯柯达这一百年历史品牌。

　　若是我竞聘上岗后将努力完成下列工作目标:

　　1、遵守并履行奥润公司内部的一切规章制度。

　　2、打破传统思维的桎梏,最大程度地提高客户满意度及忠诚度。

　　3、管理售后服务部以保证满足顾客需求,提高车辆一次性修好率;关注售后服务业务的成长、利润和员工满意度的`提高。控制售后服务部的所有行为包括对部门财政状况、顾客服务、零配件库存、商品和维修等各方面的监督。

　　4、保证为每一个顾客提供高质量的售后和维修服务,顾客能得到车辆维修状况及时的反馈;保持一个清洁的、专业的工作环境。

　　报告完毕,谢谢大家!

服务竞聘演讲稿篇7

尊敬的各位领导：

　　大家好!首先，感谢各位领导的信任、支持和帮助，感谢公司给我这次参加竞聘的机会。

　　我叫，年月出生，中共党员，本科学历，政工师。年7月至年9月，在公司工程管理部实习、任工艺安装技术员、助理工程师，年9月至今在公司办公室接待信访岗位工作。我这次报名竞聘的是综合服务中心副主任岗位。

　　我今天的陈述内容主要分两部分：

　　一、对竞聘岗位的认识及自身的主要优势

　　职工餐厅作为公司生产后勤服务的重要领域，关乎大部分职工的“一日三餐”，服务的好坏直接关系到职工的切身利益，直接关系到公司生产经营等中心工作的有效保障。作为餐厅管理工作的直接负责人，对人员的综合素质、服务意识、协调能力等方面都有着较高要求。

　　这次参加该岗位的竞聘，一是相信自己能够在这一重要岗位为公司做更多的工作、提供更好的服务，二是通过竞聘来检验自己、激励自己不断进步。

　　二、对照竞聘岗位要求，我认为自己有以下几点优势：

　　一是具有较强的服务意识。参加工作15年来，其中近10年是在办公室度过的，多年的接待岗位经验和办公室工作经历，培养了我强烈的大局观念和服务意识，养成了一切以公司大局为重、一切以服务为本的工作思维方式，在做好职工餐厅服务上我有着比较深刻的认识和理解，也有着类似的岗位工作经验。

　　二是具有较强的组织协调能力。参加工作以来，我先后经历了5年的基层锻炼和10年的机关磨练，得益于各级领导的支持和帮助，对基层和机关工作都有了比较全面的了解，特别是在日常公司重大接待活动、重要会议组织上，与公司内外部人员建立了顺畅的工作联系和良好的工作友谊，在综合事务的办理上具有较强的组织协调能力和掌控把握能力。

　　三是具有扎实过硬的工作作风。在办公室接待岗位工作10年来，特别是在公司领导的直接影响下，我始终把“踏踏实实做人、老老实实做事”作为自己的工作信条，始终严格要求自己，积极主动服务，低调沉稳做事，认真细致工作，任劳任怨，敬业奉献，使经手的工作、办理的事情经得起检验。

　　四是年富力强，身体健康。今年36岁，正是干事的黄金年龄，身体素质好，工作热情高，干劲足，有充**的精力和体力投入到工作中，具备承担繁重工作任务的身体条件。

　　这些优势坚定了我做好职工餐厅管理和服务工作的信心和决心。但我也感到，与领导的要求相比，与公司发展的要求相比，自己还存在着一些不足，将在今后的工作中尽快地加以克服和改进。

　　三、竞聘上岗后的工作设想

　　如果我这次竞聘成功，我有决心有信心在公司餐委会的直接领导下，在同事们的帮助下，积极向宋主任学习，狠抓服务，强化管理，推进职工餐厅工作水平和服务水平不断提升。

　　1.加强食品全过程管理，确保食品安全和品质。食品质量直接关系到职工的身体健康，抓好食品质量就是直接维护职工的切身利益。在认真总结现有管理经验的基础上，结合当前全国食品安全整治要求，进一步加强职工餐厅食品管理制度建设，严格从业人员定期健康查体和全员持证上岗，严格食品原材料进货、食品加工、窗口销售等全过程管理，建立落实每道工序责任制，强化品质检验监督和餐委会定期抽检，确保食品安全和质量，让职工吃的更加放心。

　　2.加强全面服务管理，努力提高服务水平。在确保日常保质保量食品供应的基础上，结合季节特点，进一步完善餐厅每周食谱，加强特色食品供应，努力丰富节日和夜班餐桌，确保职工不同时段、不同口味需求。进一步完善职工餐厅满意度调查方式和内容，定期听取职工意见建议，有针对性地改进饭菜种类和质量，持续改进餐厅环境、管理和服务。在此基础上，引入健康、营养饮食理念，结合全员职业查体和健康查体结果，改进食品供应结构，实施员工饮食建议，促进员工养成健康饮食、营养饮食的良好习惯，提高全体员工健康管理水平。

　　3.加强内部基础管理，创建职工满意餐厅。在餐厅HSE工作上，严格执行公司各项制度和属地职责，突出加强用火、用电、用水管理，强化危险因素排查和隐患治理，狠抓从业人员设备操作技能和HSE培训，确保安全环保。在人员管理上，健全完善内部工作责任考核，强化员工、承包方服务意识和窗口意识，树立良好形象。同时，进一步规范外包管理制度，完善服务合同和保障协议，加强财务管理，强化节约用水、用气、用电，确保餐厅运转规范、高效。

　　以上是我对餐厅管理工作的一些认识和想法。当然，做好餐厅管理只是综合服务中心工作的一部分。我将牢固树立大局观念，全局意识积极配合支持中心整体工作，形成工作合力，推进综合服务中心服务水平和工作水平不断提升。如果我竞聘成功，我将勤奋学习，扎实工作，努力在新的岗位创造出更加优异的成绩，回报组织和领导的信任和支持。如果竞聘没有成功，我也将一如既往地保持积极进取的精神，尽快弥补自己的差距和不足，加倍努力，为公司发展建设做出自己应有的贡献。

　　最后我再次感谢组织、领导和同志们给我展示自我的机会。

　　我的演讲结束了，谢谢大家!

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