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班长竞聘演讲稿

时间:2022-02-26 10:17:48 竞聘 我要投稿

有关班长竞聘演讲稿汇总9篇

  演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在社会一步步向前发展的今天,演讲稿的使用越来越广泛,如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编收集整理的班长竞聘演讲稿9篇,欢迎阅读与收藏。

有关班长竞聘演讲稿汇总9篇

班长竞聘演讲稿 篇1

各位领导、各位同事:

  大家好!

  今天我怀着无比激动的心情,来竞聘一采队班组长一职。首先我为我能够工作在xx煤矿的大家庭里感到十分荣幸,同时要感谢矿委领导给予我们这次锻炼和提高自己的机会。此次竞聘,我主要是为了响应制度改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为阳城的发展奉献自己的能力和热情。

  我认为,竞聘一采队班组长,我有如下四个方面优势:

  一、较为丰富的管理工作经验。来竞聘之前,我在一采队工作,担任经采队骨干,掌握了基本的管理知识和经验,得到了大家的信任和好评。

  二、良好的思想政治素质。良好的思想政治素质和职业道德,是指导我们工作的动力和指南。作为一名管理人员,工作中,我尽心尽力,尽职尽责,及时将发现的问题积极主动地与上级领导沟通,确保采面安全生产。自去年以来,共发现一般问题 24 次,未发生一起安全事故。

  三、勤奋好学、持之以恒。凭着不懈努力,20xx年底我考取了班组长资格证书并在20xx年5月份去的煤矿中级资格证书。

  四、以身作则,树我站良好形象。我在工作中与职工打成一片,不粗口白话,视矿工为兄弟,经常与职工做思想工作。

  俗话说:“没有落后的员工,只有落后的领导。”班组是企业最小的细胞,班长也是企业最小的“领导”。班组长是班组的代言人。一个班组没有一个好班长,就形成不了团结、和谐的战斗集体;上级的各项指令、任务就不会有力地贯彻执行;在工作、生活中的疑难问题就无人去解决。班长是班组建设的组织者。要带出一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,就要靠班长来组织实施。 针对当前班组管理存在的问题和不足,要实现由过去的“被动型、滞后型、服从型、应付型、矛盾型”向“安全型、学习型、创新型、效益型、和谐型”的转变,我认为要从以下几个方面下功夫:

  一、加强班组文化建设,打造巾帼文明示范岗。首先,深入开展“百日安全无事故”活动。其次,以“提高岗位技能、礼貌用语”为口号,争当岗位技术能手。最后,以“创建标准化工程”为主线,把班组力量凝聚起来,把队伍素质强化起来,把单位形象树立起来,把班长职能、作用发挥起来。

  二、班组长要发挥好组织协调作用。任何工作都需要班长与班员周密协调、密切配合,才能凝心聚力、整体推进。因而班组长必须具

  备良好的组织协调能力,该管的事情要切实负起责任,该及时处理的事情决不拖延,该本班组管的事情决不拖泥带水。

  三、班组长要技术全面,业务精通,并能以身作则。班组长应善于学习,不断提高。小事不让领导操心,大事做好领导助手。要做到“一专多能”,在管理上敢说敢管敢当,在业务上又很精通。这样才能发挥班长的表率作用和做好领头人。

  四、班组长要勤交流、

  多沟通,作风民主,善待每一名班组成员,营造和谐气氛。做为一名班长,只有通过交流才能了解班员更多真实的想法,多去关注、关心他们的困难。用实际行动关爱班组成员,不仅要关心班员的工作,更要关心她们的生活。要让班员感受到班长的作用,就是要让班员认识你,感受到你的存在,感受到你作为一名班长在为她们解决困难。这样,班长的作用才能发挥出来,班员有什么困难也会想到你。当然,在班组管理过程中,时不时也会发生一些矛盾,这时需要班长用公平、公正和真诚的态度去沟通、交流,最终化解矛盾,拉近班长与班员的距离。

  五、班组长要严要求、抓管理,班组定制度要务实管用。俗话说,没有规矩,不成方圆。一个班组没有规章制度,就没有约束机制,就形成不了班组文化。要建立一套科学、完善、与时俱进的职能、岗位职责分工、工作流程以及班组工作标准和奖罚制度。同时,要确保制度和标准是规范的,实施过程是可行的,班组成员是认可的。只有这样,才能保证整个管理制度体系运作规范。

  六、班组长要严格执行规章制度。在班组长日常管理中,首先要严格要求自己。其次,要敢管,不怕得罪人。

  七、班组长要善于总结经验教训。不反思工作中的疏漏,就不能创新发展。不总结教训,就不能发展前进。

  无论这次竞聘的结果如何,我都将坦然面对,扬长补短,全面履行好岗位职责,决不辜负领导的信任和姐妹们的厚爱!

  以上是我的竞聘报告,敬请各位领导、同事批评帮助!

  竞聘人:xxx

  20xx年9月3日

班长竞聘演讲稿 篇2

  大家晚上好,首先感谢公司给了我们这次公开公正的竞聘干部的机会。

  但我也有我自己的相对优势,能吃苦,肯干,有极强的可塑性,可以塑造成为符合集团价值观的一员。当然,我自身的缺点也是不少,就是在前几天也犯了错,违反了公司的规章制度。不过,这些缺点都在全力的改正。

  我叫,a线烧成系统巡检。此次应聘的班长职务也是巡检班长。巡检一职顾名思义便是巡逻检查,职责要求就是要熟悉责任区的工艺,设备情况。每日工作要点检查设备运行工作情况,以便在有故障出现的时候能够及时的处理。

  此次竞聘班组长一职,是本着锻炼自己,磨砺自己的目的来的。人生的发展就是需要不断的去追求拼搏,努力的奋进,才能实现人生的价值。

  不管最后竞聘结果如何,此次经历对我来说都是无可比拟的财富经验。如果竞聘成功,成为巡检班长,我将会认真贯彻集团的价值观,做好榜样!做好分内分外的事情。并且学习所需的各种知识,不落人后,扩充自己的知识储备。这样才可以更好的带领团队。

  尽管我只是负责的烧成系统的巡检工作,但是我也正在慢慢的学习其他的工作。我相对于别的老师傅,没有丰富的工作经验,没有高深的理论知识,甚至可以说是一窍不通。

  在后面的专业问题提问环节里,可能10个问题我只能答上来5个,也可能一个也答不上来,但是,今天回答不上,并不代表着以后回答不上,现在正在学习消化中。不过烧成预热器上的知识可能就回答的上。

  我的演讲到此结束,谢谢大家!

班长竞聘演讲稿 篇3

尊敬的领导、评委、同志们:

  大家好!

  今天,我很高兴能够参加这次竞选。首先让我对参加竞聘会的领导、评委、同志们表示衷心的感谢!感谢组织给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我公司深化人事制度改革的一项重大举措。我不但拥护支持,更是积极参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的考验。

  我叫**,现年**岁,**年毕业于独山子技校,当年分配到我公司从事锅炉运行工作。我的主要任务是维护我电厂锅炉的安全正常运行,为汽机提供合格的过热蒸汽,给予我公司乙烯及炼油所需蒸汽的需求。在工作中我爱岗敬业,遵纪守法,遵守总公司和分公司的各项规章制度,发扬主人翁精神,严守职业道德,团结群众,不弄虚作假,确保蒸汽品质的合格可靠。

  我所竞聘的职位是:锅炉车间运行班长一职。

  假如我能在此次竞争中脱颖而出走上领导岗位,我一定不负众望,在领导和同志们的支持下,努力学习,开拓进取,解放思想,大胆创新,紧紧围绕总公司的中心工作,不断提高我车间的产品品质,为石油事业的发展做出积极贡献。因此我打算从以下几个方面来开展工作:

  一、加强蒸汽品质管理做好蒸汽品质控制工作

  1、蒸汽品质的控制放于首位。电力是工业生命的源泉,蒸汽是产生电力及化学反映的动力之源,蒸汽的好坏关系到我公司正常生产的首要,严把蒸汽品质关,保证蒸汽参数稳定、准确、可靠,让整个公司生产正常运行。因此,坚持质量第一的方针。当任务数量与检验质量发生矛盾时,坚持质量第一。

  2、配合车间压红线制度,保证设备安全运行及较高锅炉热效率。虽然蒸汽品质是我们控制的根本目标,但是设备的安全运行也是非常重要的,我们在正常的生产中要不断的学习并总结经验,在保证产品质量合格的基础上,保证锅炉的经济性运行,例如:提高锅炉热效率、提高员工环保意识等,因为只有效益才有收入。

  3、对锅炉运行事故的判断、分析、解决具有一定的经验。当突发事故时能够快速的到达现场进行判断分析,根据现场情况判断应及时进行处理,快速准确判断,指导班组人员迅速处理。

  严格按照《锅炉车间新版规程》的`要求进行事故处理,不断对事故现象积累和体会。如锅炉“三管”泄漏、制粉系统事故等等

  二、加强理论学习,提高业务技术水平

  随着大发展工程的不断建设,技术人员的不断调出,我车间人员资源也紧跟不断紧缺,所以说提高员工素质及技术水平,提高个人劳动力,在如今因该是首当其冲的一个问题。而抓紧新分员工的职教工作,对予我车间人员资源的不断紧张的局面,尽快使新分员工顺利快速的成长,作为缓解人员问题是一可行办法,并应及时重视。在日常的生活中,及时了解他们的生活动向及学习进度,不断摸索快速提高培训质量的方法。对于人员培训方面我有如下几个方面的观点:

  1、3#-5#炉dcs的改造问题

  因为现今我车间有大部分还是年长职工,对于计算机的控制不是太为了解,面临当前自动化的不断改进,适应新事物是他们的当务之急,所以现在应该利用1#2#炉的现有资源,进行换岗学习,跳高职工学习观念做到自主反复学习,提高员工自身劳动能力。

班长竞聘演讲稿 篇4

各位领导,各位评委与会的同志们:

  大家好!

  大家好!xx年初夏,我曾站在竞聘xx站长的演讲台上,得到了大家的支持。八年后的今天,我又怀着无比激动的心情站在了公司副经理的竞聘演讲台上,我首先感谢组织,感谢大家再一次给了我锻炼、学习的机会。

  我今年35岁,党员,本科学历,公路运输经济中级职称。xx年参加工作,先后在运输公司担任过汽车配件部营业员,收款员,加油站会计,xx年担任xx站长,xx年任公司经理助理,副经理,负责西站,公交公司,南站具体工作,分管公司员工培训,质量认证,女工,团支部工作,协助客运科工作。

  我竞聘副经理的优势和条件:首先是发自内心对交通运输事业的热爱。“热爱工作才能成功”我的父亲曾是一名汽车兵,自小在家庭的影响下,早就同交通运输结下了不解之缘。工作十六年来,我目睹了公司,为了寻求发展从国营运输企业改制为民营企业的艰辛,目睹了公司从以抓基础管理,抓项目建设,开辟新线路,新增班线,新增车辆,整合资源,收购,兼并,拖管等多种方式,扩大经营范围,抢占市场份额,到今天的发展壮大,年年都跨越了新的高度。

  作为在公司培养成长起来的年轻人,我们有责任也有义务为了运输事业的繁荣强大,尽一份自已微薄的力量。正因为有着对运输事业执著的热爱,有着强烈的事业心和责任心,担任xx站长八年期间,在我和大家的共同努力下,西站通过扎实有效的基础管理,不断地学习创新成为全市客运行业一颗耀眼的“新星”。获得“全国巾帼文明岗”、“省文明汽车客运站”等多项殊荣。我个人也先后获得了省、市、县多项荣誉称号。当然,成绩和荣誉只属于过去,而我今天选择的又是一条崎岖而艰难的道路,但我有信心,有决心,为我所做的选择去付出,去努力。“多少事,从来急,天地转,光阴迫,一万年太久,只争朝夕”我虽然没有主席的雄韬伟略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事业,需要我们年轻人去干事,去创业;建设优秀的现代运输企业,促使着我们去向更高的目标攀登,只要脚踏实地,不断地挑战自我,超越自我,就一定会成功。其次是勤于学习,勤于钻研,善于总结是我的特点。

  作为一名女性,做管理工作本身就有很多缺陷,更何况是做服务性,技术性很强的运输企业的管理人员就更难了。“勤能补拙”我只好用勤奋学习,努力工作弥补自身的缺陷,以便能胜任工作。白天,我风风火火地和同事们一起工作,夜晚,排除一切干扰,静下心来认真地学习。

  请领导同意,谢谢!

班长竞聘演讲稿 篇5

敬爱的老师、亲爱的同学:

  大家好!我想但任五年级一班的。

  虽然这个岗位并不是很容易就能胜任的,但是我还是要竞选这个岗位。因为我相信,通过我的努力,我一定会成为老师的得力小助手的!

  我有足够的能力胜任这一岗位。首先,我从一年级开始,就一直是,积累了足够的管理经验。第二,我的成绩一直在班上前几名,因此,我可以帮助一些学习不好的同学把成绩提上去。第三,我不但成绩比较好,办一些活动,如手抄报,我也办得很好,所以,我还可以为一些其它的活动出一把力。当然,我自己也存在许多缺点,如不积极主动做事。但是我相信,如果我努力,一定能把这些缺点改正!

  同学们,如果我竞选成功,我会继续发扬我的优点,改正我的缺点;我会与同学和睦相处,决不会因为我是而摆架子,骄傲自满;除了这些,我还会帮助我们班的中等生把成绩提高,让差生赶上来。我会让一些学习比较差的同学分成几个小组,选一个学习比较好的同学做领头,每次考试下来,比赛哪一个小组的总分和平均分高,然后在每个小组的领头里选出“金领头”,由此来竞争。

  同学们,投我一票吧!我会用我自己的努力来回报大家,让我们团结一致,共同前进!

班长竞聘演讲稿 篇6

尊敬的各位评委:

  您们好。我是来自采油二班的。非常感谢队领导出台这样一个面向全体员工的班长竞聘会,而且这种运作方式无疑是公平、公正、唯才是举的。

  当我得知这个相关事宜的通知后,心里非常的激动,但另一方面却告戒自己要沉静。激动是因为终于有机会参加班长的竞选,能够更好的为我队的发展出一份力,我沉静是因为担心辜负了这么好的竞聘会。随后,经过慎重的考虑,我依然,决然要参加这次竞聘,而且我坚信能够作一名合格的,优秀的采油班长。

  尊敬的队领导,我经过这一年来的磨练,我有信心作一名好班长,并具体有以下做法:

  首先,积极响应随领导的工作指示与精神,以采油三队“细、深精、专”的一根针精神为指导,努力完成对部下达的油产量和气产量以及其他任务。

  第二,树立“安全第一,预防为主”的思想。尤其在这种高压、高含硫、多设备的工作环境中,抓好安全是重中之重。因为没有安全,生产就不能有保障,没有安全就没有效益。只有安全,才有快乐的工作氛围。

  第三,切实贯彻我厂“7s”管理体系,全面提高现场管理水平。

  第四,我认为采油的岗位不仅在地面,更是在地层。随着油田的开发,怎样减少自然递减率,怎样保护地层,怎样控制含水上升率,提高最终采收率已是摆在面前不争的事实。虽然作为一个班长力所不及,但一定要做到力所能及。

  第五,整理现场资料。班组的资料是基础资料。只有录取好基础资料,才能为我油藏室对油井、地层区块的分析与评价提供有力的准确依据。为我队的下一步开发提供更多的参考。

  第六,节约生产成本。投入精力关注大修、小修,措施井的施工进度与质量,一方面提高开井的时率,一方面提高施工的成功率,减少不必要的作业费用。同时控制材料费用,建立班组统筹计划制,通过修旧利废,提高维修能力,达到材料物尽所用。

  第七,落实班组五小措施。即调平衡、控制套管气、调参、调工作制度和调防冲距。达到斤油必争的上产理念。

  第八,加强班组业务技能操作,提高自我与班组对突发事件的应急处理能力,定期进行演练。做我队最好的演练现场,力争红旗班组。最后,是加强班组文化建设,通过小竞赛、小活动增强班组的凝聚力,建立团队合作精神,创建阳光式的工作的软环境。

  尊敬的队领导:我用满腔的热情来做这次竞聘演讲,用言语来表达我的思想,用思想再去支配行动。所以说,敬请领导相信我,我说到做到。对于这次竞聘我不仅做好了当选打算,同时也做好了落选准备,如果我落选了,说鸣我离队上对这方面的要求还有距离,但我决不气馁,一如既往的努力工作和学习,争取在下一次竞聘上取得成功!希望在座的领导对我所述的不足之处给予修正,对我不放心之处给予指点。

  谢谢,非常的感谢!

班长竞聘演讲稿 篇7

尊敬的各位领导、各位同志:

  大家好!

  参加竞聘之前,我一直在想:我应不应该参加这次竞聘?思索再三,我想,我愿意把这次竞聘当成争取多尽一份责任的机遇,更愿意把这个竞聘过程当作我向各位领导学习,接受各位评判的一个难得的机会。因此,我是鼓着十二分的勇气,来参加竞聘的。竞聘车间班长非常感谢厂部党委给了我展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会,将客观地说明我所具备的应聘能力,全面地阐述我对于做好一车间制丝班长工作的总体思路和具体措施,心悦诚服地接受各位领导和评委的挑选。

  我之所以鼓起勇气参加班长的竞聘,首先缘于我对更好的服务宝钢事业的热爱和执着。我相信,一个人,只要他执着地爱自己的事业,他就一定能把他的事业做好。我有过一些基层管理工作经历,积累了一些工作经验。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当作一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。当然,我更清楚,成绩也好,经验也罢,它只能说明过去,并不能证明未来。

  记得拿破仑曾说过,不想当元帅的士兵不是好士兵。我不是士兵,更当不竞选班长演讲稿了元帅。但我更信奉“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”这一谚语,此番目的还在于通过这次竞聘去实现人生的价值。

  我认为我竞聘一车间制丝班长有如下几个优势:

  首先是有丰富的理论知识与实践经验。进厂七年来,我积累了丰富的理论知识,取得了英语等级证、计算机等级证,在思想上积极向党组织靠拢,递交了入党申请书。同时通过自学企业管理方面的书籍,掌握了企业管理的一些基本方法和手段,并且经过在工作中的不断积累,取得了一定的实践经验,具有了较强的组织协调能力,理解了同事之间相互协作的重要性,注重团队的协作精神,尽忠职守,能够灵活有效地规划、安排处理各种事务,使我在同事中享有很好的声誉。

  其次是年龄优势:我今年26岁,精力充沛、喜爱忙忙碌碌的工作,思想活跃,接受新事物较快,工作中能发挥主观能动性,让我能够为新岗位工作的开展尽全心、出全力。

  再就是有较强的公仆意识和自律能力。从进厂起我时刻严格要求自己,从自身做起、从细微做起,服务他人,快乐自己。使我具备了班长应具有的政治、管理、文化等基本素质,并树立了良好的竞争、质量、信息、法制观念。

  假如我能竞聘成功,我将珍惜这个机会,以踏实的工作

  作风、求真的工作态度、进取的工作精神,用心、用情、用智慧干好本职工作。并努力做到以下几点:

  一、服务奉献,勇争一流

  要把更好的服务宝钢放在首位。我始终认为当领导就意副班长竞选演讲稿味着要吃苦在前,只有奉献,不能索取。同时努力学习,用自己的人格魅力,做好表率。孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。它告诫我们必须培养正气,以身示范。律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。

  二、团结同志,虚心学习

  天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。

  三、严于律己的优良品质

  我信奉严于律己的处世之道。既要维护领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志。

  我觉得,没有目标的生命是灰暗的生命,没有目标的人生是残缺的人生!要先事业成功,就得有个明确的目标,并专著于它,清楚地认识它,目标锁定了奋斗轨迹,因此,这一神圣的目标将我带上了这舞台。能参加今天的竞选,自我感觉条件有三:

  一、是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。

  工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃车间副班长竞聘演讲稿苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

  二、是我有虚心好学、开拓进取的意识。

  我从学校毕业后,从没间断过学习提高。为适应公司的发展和自身学历的需要,XX年通过公司安排的3个月中级工培训,胜利取得了中级工证书。并且利用业余时间就读于上海电大工商管理大专专业,分别在XX年12月取得了上海市计算机应用能力考核证书、XX年12月取得了上海市工商管理者资格证书。

  三、是我具备一定的管理能力。

  我在从事基层管理工作以来,注重管理的方式方法,所管辖区域从未出现过大的事故。记得王主任讲过“打铁还需自身硬”,如果说我还具备参与本次竞聘的一些优势的话,还不如说这是各位评委、领导、同志们的充分信任和热情鼓励。

  那么如何做好一个合格又称职的班长呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个做到”。

  “一个原则”就是为更好的服务宝钢以及为领导分忧解难并且出谋划策为原则,来作为全部工作的出发点。

  “二个中心”就是围绕服务宝钢与现场管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和队伍的整体素质。

  “三个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,管理上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、不负众望,不辱使命。第二、锐意进取、做到创新不变,与时俱进,全面推动各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上班长竞聘演讲稿范文级要尊重,充分发挥自己的作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们工作的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强队伍的凝聚力、战斗力。

  尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞聘上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,但我记得陈主任讲过:“勤能补拙”也正是这句话,促使我在以后的工作当中,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报公司。

  “奥运精神,重在参与,今天我是成功的参与者。”这次参与竞选给我感触最深的是:成功源于不懈的追求,源于辛勤的积累,源于良好的心态。

班长竞聘演讲稿 篇8

尊敬的各位领导,同事们:

  大家好。

  我叫,今天竞聘的职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫,。我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作,终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体的共同努力的结果。

  首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。

  其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。

  如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。

班长竞聘演讲稿 篇9

尊敬的各位领导:

  您们好!

  我叫,现年30岁,机电工程大专学历,九四年在市电力公司计量室参加工作,长期从事电能计量装置安装、校验和管理工作。二000年担任表计班长至今,这次我竞聘的岗位是表计班长。 回顾我工作十二年来走过的历程,虽然没有辉煌的成绩,没有耀眼的光环,然而通过这十多年的工作和学习,特别是我担任表计班长这六年中,在领导的言传身教,同事们的悉心帮助,和自己的努力工作下,表计班(二00三年、二00四年、二00五年)连续三年被公司授予先进班组,我个人也被公司授予先进个人和安全积极分子。使我对电能计量管理有了一个更清晰、更崭新的认识,使我更清醒地认识到电能表计安装和管理岗位的重要,深感责任的重大,也更加体会到电能计量在用电管理中的重要使命,但我渴望迎接人生历程中的任何挑战,所以我今天仍竞聘表计班长岗位。

  我若有幸继续这个岗位上工作,我将一如既往在主管领导的带领下,认真履行岗位职责,以更加积极主动的态度对待工作、开展工作,对工作负责,让领导放心,让同志们满意,

  并重点做好以下几方面工作:

  第一、努力提高自身的综合业务水平。

  作为班长必须时刻努力提高自身的综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行电能计量管理的有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的积极性。为此,我将首先深入学习电能计量表计理论知识和有关规程以及本局和计量室的各项规章制度,保证在处理棘手的电能计量任务时,能冷静、果断地分析原因,并及时做出准确的判断;其次在平时注意灵活掌握电能计量的有关知识,注意汲取自己、班组成员和相关事故通报的经验教训,同时注意学以致用,将所学到的理论与实际工作任务相结合。

  第二、努力抓好班组安全生产管理工作。

  为防止工作中各类事故的发生,力求抓好班组安全管理的每一个细节工作,把事故隐患消灭在萌芽之中,确保电能计量装置安全运行。首先,我将做到定期组织全体人员学习安规、安全文件,开展班组安全活动,围绕“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻和执行安全规程,严格执行“两票三制”,坚持“三不伤害”和 “三不放过”原则,坚持班前、班后会制度,作好安全培训,对新入班组的人员都要进行安全思想教育,切实把安全意识渗透到工作的方方面面。结合现场校验,认真做好运行中电能计量装置的情况统计,对发现的问题及时处理,跟踪检查,不放过丝毫隐患,保证了电能计量装置安全运行。

  第三、加强技术创新、促进工作效率提高为了提高工作效率。

  我将注意收集班组成员遇到的业务难题,做好记录,与大家一起分析和探讨,增强班组成员间的经验交流,总结一些安装、检修的小窍门,小绝招,这样不仅有利于问题的解决更重要的是在探讨中学习了知识,提高了自己,并根据工作实际,及时向计量室领导并提出合理化建议。

  第四、努力提高设备维护水平。

  保证设备完好检修设备性能的好坏是与日常的维护息息相关的,它直接关系到设备检修质量是否可以得到保证。由于工作环境的限制,检修设备在运输和使用过程中可能受到损坏,因此我将对班组对所属设备制定了比较完善的保养维护和管理制度并严格执行,对设备的状况定期进行分析总结,并结合实际情况定期进行维护和检修,不发生因班组所属设备维护不完善造成影响工作的事件。

  第五、努力创建一个团结向上的先进班组。

  搞好电能计量管理,确保电能计量装置安全运行,需要有一支素质高、技术硬的队伍,因此,班长的首要任务就是要努力创建一个团结向上的先进班组。我在今后工作中,一是重视班组成员思想教育,培养团结协作精神组织班组成员深入学习电业职工职业道德规范及有关法规,树立为电力事业服务的责任感。通过学习先进典型,利用身边出现的先进个人与事迹,营造班组团结向上的氛围和班组成员全新的精神面貌。二是明确分工、责任到人为充分发挥班组成员的智慧和能力,将班组的目标和任务分配到个人,责任落实到人,并力求创造宽松和谐的工作环境,激励个人的工作热情和创新精神。三是大力抓好培训工作,提高业务水平。坚持岗位练兵,注重现场培训,学用结合,提高班组成员技术素质和实际操作技能,鼓励班组成员的创新意识以及学习和掌握新技术、新设备的能力。

  面对新形势,必须抓住新机遇,迎接新挑战。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于进取,努力学习新知识,掌握新技术,积极发挥聪明才智,以我满腔的工作热情、踏实的工作作风、科学的工作方法、高度的敬业精神做好表计班的各项工作。

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