【必备】经理竞聘演讲稿汇编5篇
演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在快速变化和不断变革的新时代，演讲稿对我们的作用越来越大，那么，怎么去写演讲稿呢？下面是小编整理的经理竞聘演讲稿5篇，欢迎大家分享。
经理竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、朋友们：
大家好！
首先感谢厂领导给我们提供这次展现自我的机会和舞台。
我此次报名参加房地产公司副总经理的竞聘，主要基于三方面原因：
一是为山西铝厂目前所呈现出的勃勃生机所感动。山西铝厂在新一届班子的带领下，不拘一格、不拘一地、不拘行业，开大思路、出大手笔、写大文章，充分整合和利用社会资源，跳出河津办晋铝，使山西铝厂迎来了发展的黄金机遇，作为山西铝厂的一名基层干部，我觉得自己有责任、有义务、有能力为企业的发展贡献心智。
二是缘于自己对房地产行业的了解。我自己从参加工作起，就一直从事建筑和房地产行业，摸爬滚打已近20年，对国家有关房地产行业的宏观政策和房地产行业的运行规则、销售技能，有了较为深刻的了解。
三是缘于对自己业务能力和管理能力的自信。参加工作以来，我奉行“踏实做人，认真做事”的观念，先后担任技术员、科长、处长等职务，参加了山西铝厂一、二、三期工程建设，参加了山西铝厂几个生活小区的建设，对房产行业的图纸设计、施工组织、质量保证体系、物业管理等方面都有较为系统的了解，积累了一定经验，基本上具备了担任房地产公司副总经理的素质和才能。
那么，如果竞聘成功，如何尽快地使山西铝厂西安房地产公司在竞争激烈的西安房产市场站稳脚跟并持续发展呢？我认为，关键是要树立“三种意识”、抓好“三项管理”、强化“三个策略”。
树立“三种意识”。一是要树立积极发展、用发展的眼光看问题的意识。思路决定出路，心态决定成败，吴厂长一直倡导我们要用积极的心态、发展的眼光、辩证的思维面对问题、看待问题、思考问题，要站得高看得远，依靠发展来解决问题。二是要树立开拓创新、为存续企业探索新路的意识。厂里做出在西安开拓房地产市场的战略决策，就是要实施“多元化战略”，积极寻找新的经济增长点；就是要积极“走出去”，利用社会资源为我所用；就是要“强筋壮骨”，增强山西铝厂抵御市场风险的能力。我们一定不负众望，为山西铝厂的发展闯出一条新路。三是要树立用心服务、服务创造价值的意识。高品质的物业管理是精品房地产发展的必然要求，除传统的服务以外，更重要的是如何提高住宅的“环境”、社区文化建设及如何使物业管理升级，使小区能创造后续的市场升值潜力。
抓好“三项管理”。一是要抓好自身管理。努力做到政治成熟、业务过硬、纪律严明、作风优良、为人正派、业绩突出，不负众望，不辱使命，让领导放心、让员工称心、让住户安心。二是要抓好队伍管理。由于要开拓西安市场，一方面要加强派驻员工的管理，另一方面要加强西安当地员工的管理，同时还要加强对施工队伍的管理。不论什么身份，一视同仁，制度面前人人平等，在建设阶段就要树立山西铝厂的良好形象。三是抓好物业管理。房地产市场不是一锤子买卖，而是长期的、持久的服务，我们一定要抓好小区的绿化、水电暖的供应、保安保洁的管理，为住户营造一个“温馨、舒适、快乐”的家园，不仅要依靠广告，更要依靠住户的口碑，使企业不断做强做大。
强化“三个策略”。一是市场细分策略。要对山西企业员工和西安市场客户的住房需求、购买欲望、购买能力等方面进行认真地分析，找准市场定位，明确客户群体，有的放矢地开发，使我们开发出的楼盘不仅质量好，更要卖得好。二是强化销售策略。房地产营销策划的理念、创意、手段应着重表现为超前性和预见性。要通过对时机、空间、市场和价格进行透彻的分析和评判，关注消费者的心理需求，把创新性的营销理念纳入营销体系。在市场调研阶段，要预见到几年后房地产项目开发的市场情况；在投资分析阶段，要预知未来开发的成本、售价、资金流量的走向；在规划设计阶段，要在小区规划、户型设计等方面预测未来的发展趋势；在营销推广阶段，要分析市场状况，并在销售价格、推广时间、楼盘包装、广告发布、看楼活动、促销手段等方面有独到的做法。三是实施精品策略。中国房地产行业经过近二十年的发展，已从早期的价格竞争、规模竞争、质量竞争、功能竞争，发展到今天的品牌竞争。一方面，消费者需要通过品牌住宅来显示个人财富、身份地位、成就以及风度和个性，从而赢得别人的尊重；另一方面，房地产企业需要通过创造品牌来提高开发产品的竞争力、增加市场占有率和利润率，以吸引更多的消费者，达到进一步扩张的目的。我们要通过提高工程质量，塑造质量品牌，使消费者安心；提升服务品质，塑造服务品牌，使消费者舒心，实行差异化品牌战略，提高企业核心竞争力。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁，竞争上岗有上有下、有进有退，上固可喜、下也无悔，进也可贺、退也不馁。今天借此机会，表达一下我的心愿，感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。
谢谢大家！
经理竞聘演讲稿 篇2
尊敬的领导、评委、在座的各位同事：
大家好！
首先感谢支行党总支、办公室给我参加这次竞聘的机会。我叫，年毕业于大学金融学专业，目前在分理处工作。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。随着我行的成功上市和改革的不断深入，对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。大堂经理是一份富于挑战性的职业，我喜欢挑战，喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。行未来的发展，靠的是我们每一位热血青年的全心投入，因此，我决定来参加此次竞聘，展示自己。
一、我的竞聘优势和劣势。
经过前面三个月的临时大堂经理的体验和总结，我想自身具备以下的一些优势：
1、 有着较强工作责任心和进取心。
在第一季度电子银行的劳动竞赛中，由于我们分理处所处的环境的客观原因，中低端客户偏多，各项业务的发展并不十分顺畅，一种强烈的忧患意识和紧迫感油然而发。但事在人为，我抱着强烈的责任心和进取心，认真的分析我们与其他分理处的差距，希望能找出减少差距和赶超他们的办法。经过认真的分析后，我采取了针对的措施―就是抓住新开户用户不放，凡是新开户的用户我们都要求他们开通网上银行，哪怕是不会操作的，我们也要亲自教会他，同时我们还启动了其他渠道的营销，有力的促进了电子银行的发展。截至今日，我们的短信银行遥遥领先于其他分理处，而网上银行也完成支行下发任务的392%。
2、 具备一定的理论水平和实际营销能力。
由于我本身是学习金融学专业的，且工作后我也不断的加强在金融和营销方面的学习，具备一定的理论水平。在前面第一季度前4期的电子银行营销劳动竞赛，我在全区的排名分别为第7名、第3名、第1名、第4名，综合排名为第1名。在我临时任大堂经理期间，我们分理处实现了两年多来保险销售为零的突破；基金、一户通的发展也是排在支行前列的。这些成绩充分证明了我具有较强的理论基础和实际营销能力，并能够实现理论与实际相结合。而且我也相信在今后的工作中我会做得越来越好。
3、 具有一定的沟通和协调能力。
大堂经理的职责之一就是加强与客户的交流。每个分理处都难免有一些蛮横和不讲理的客户，难免会出现一些不和谐的现象。我始终以达己的理念来要求自己，全力做到以客户为中心，通过为客户创造价值，为客户提供便利，为客户排忧解难的换位思考方式，与用户交流，将心比心后做合理的解释和协调。原来很多难缠的客户现在也是很客气，按规定办理业务，分理处也实现零投诉的目标，我本人也实现了从灭火器向润滑剂的转变。
二、目标和任务。
如果我竞聘成功了，我将继续紧紧围绕支行各项中心工作，当好分理处主任的得力助手，竭尽所能搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，和同事们一道，按照区分行、支行的要求，将我分理处各项存款、中间业务的发展上一个新的台阶，把分理处打造成区域内市场首选银行。
三、具体措施。
首先是要继续依靠团队的力量，发挥集团作战的效果。
一季度的电子银行劳动竞赛的经验告诉我：大堂经理的工作必须立足于分理处的发展，没有分理处领导和同事的支持，是无法开展工作的。只有紧紧的依靠整个分理处的团队的力量，发挥集团作战的作用，才能取得良好的效果，因此在以后的工作中，我要进一步加深与同事们的感情，发扬团队精神。
其次是继续加强学习，提升服务素质。
既要学习金融、营销专业知识，又要学习社会学科等方面的知识；既要精于传统业务，又要学习电子银行、以及代理产品等新兴业务，提高综合理财能力。只有不断加强学习，才能紧跟业务发展步伐，才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。
三是做好市场调查研究工作。
将我分理处与附近其他商业银行对比，特别是服务和业务流程上的对比，认清我们的优势和差距，然后争取利用支行提供的各种资源，依靠整个分理处的智慧和力量，开拓创新，率先在琅东片区建成社区银行，打造服务品牌，建成区域内市场首选银行。
四是立足岗位，积极营销。
大堂经理职责归根结蒂就是服务客户，促进营销。因而，我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”，与广大客户交朋友，识别优质客户。在总结前面3个月电子银行营销的经验和教训的基础上，不断的创新营销方法和手段，积极营销我行各项金融产品，通过自己的成功营销带动整个分理处的营销意识和氛围，争取在年内将我分理处中间业务发展的排名达到支行内中上游水平。
五是加强客户关系的维护。
灵活的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务，是赢得客户良好口碑的法宝。客户分类管理是大堂经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则，对不同的客户实施不同的管理策略，提供差异化的服务。以我分理处为中心方圆 1公里内，就结集了10多家银行金融机构，市场的竞争尤为激烈，存在各种不确定因素，这要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，随时发现客户的动态需求，用我们的优质服务和产品稳住VIP客户，挖掘潜在的优质客户。只有这样，才能保证营销持续健康的发展。
我的演讲结束了，谢谢大家！
经理竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位评委、领导、同志们：
大家好!
站在这里，面对朝夕相处的领导和同事，我心情非常激动，同时，也充满了感激和希望。首先感谢领导和同志们过去对我的培养和帮助，感谢信用联社给了我这次难得的展示自我、检验自我的机会，在这里参加办公室副经理﹝人力资源部副经理﹞的竞聘演讲，使我有可能实现自己的人生理想！无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高，使大家更多地了解我、支持我。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
虽然早已和大家熟识了，但在这个特别的日子里，我还是要简单作个自我介绍。我叫，今年岁，本科学历，自年进入农村信用联社从事综合柜员工作至今已有年，回首过去的年，在信用社领导和同仁们的支持和帮助下，我在工作中一直兢兢业业、任劳任怨，从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人，得到了同事的认同和领导的肯定。其间，我曾获得中级经济师职称
对于我这次参加竞聘办公室副经理这一职务，我的理解是作为办公室副经理，工作任务很重。需要负责与信用社内外协调及信用社后勤保障工作；各类文件的上传下达，落实相关指示；公文的审核、签发工作；行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作；印信管理；宣传报道工作；对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施；信用社人员招聘、录用、培训、劳动合同签订、社会保险购买、考勤、奖惩、离职等等工作，可以说工作杂，任务重，事情多。所以要做好办公室副经理就必须要求要具有良好的政治素质和政策理论水平，吃苦耐劳的工作作风，优良的服务态度，较为扎实的专业知识体系和丰富的业务技能经验，一定的分析处理复杂问题的能力，同时，必须能够快速准确地把握办公室工作重心和发展思路与脉搏，在工作中时刻保持主动性和前瞻性。
人力资源部副经理这个岗位不仅接触面广，而且大小事务多，最基本的工作是做好信用社人力资源规划、管理工作，同时做好员工的引导、教育、培养、管理、考核和评价工作等。工作上稍有不慎都可能影响信用社的正常运转，因此想在这个如此重要的岗位上做到称职、合格、出色，就必须做到以下几方面：
一是要找准定位，做好领导副手。
二是要立足本职工作，当好服务员。
三是要搞好内外关系，当好协调员。
面对竞聘的`办公室副经理﹝人力资源部副经理﹞岗位，刚才几位竞聘者已作了非常精彩的演讲，使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过，竞聘办公室副经理﹝人力资源部副经理﹞这个岗位，我想自身具有如下特点和优势：
第一，我具备良好的思想品质和爱岗敬业、甘于奉献的精神。年的工作经历，无论是在哪个岗位，我都十分注重加强政治思想修养，思想上积极向党靠拢，行动上自觉服从党的利益，牢固树立正确的人生观、价值观。具备了吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神，严于律己、诚信为本的优良品质，实事求是、求真务实的工作作风。这些都是做好办公室副经理﹝人力资源部副经理﹞岗位工作的基本要求。
第二，充满激情的年龄优势给我带来了充分的自信。我今年岁，对于从事办公室副经理﹝人力资源部副经理﹞工作来说，我具有较好的年龄优势，即我有健全的体魄、充沛的精力；有年轻人特有的朝气与投入工作的激情；有只做不说的性格、雷厉风行的作风；有无私无畏的风骨、敢抓敢管的魄力；有特别能吃苦、特别能耐劳，朴实无华的品格；有不畏艰难、扎实肯干、执着追求的韧劲和敢于竞争、拼搏进取不计成败的秉性。这些，都使我对工作充满激情与自信、对未来充满憧憬和希望。更重要的是，我接受能力比较强，对新业务比较敏感，能够创造性地开展工作，并且有信心，有决心，也有能力在领导的正确领导下，圆满完成上级分配的各项任务。
第三，具备吃苦耐劳的工作作风，优良的服务态度。办公室是一个综合性的部门，涉及面广、事务多、要求高、作用非常是其它任何科室不能相提并论的。办公室工作具有综合性、服务性、事务性、辅助性及机密性等特点。这要求要有吃苦耐劳、优质服务、勇于奉献的精神，还要具备从容驾驶复杂事务的能力。
大家都知道信用联社综合柜员的工作像年轮，很单调，但我有足够的韧性，我想客户所想，急客户所急，始终坚持微笑服务，赢得了许多客户好评。在这些年的工作中，我养成了吃苦耐劳的工作作风，和优良的服务态度。
第四，具备刻苦好学的学习态度。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。单位有新业务时都很少组织培训，我就自学文件，将其学深学透，努力掌握在脑海中，运用到时间工作中。随着这些年的工作历练与学习充电，我的工作经验日渐丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟。这些，都有利于今后工作的开展。
假如我竞聘成功了，我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好，态度决定一切。没有好的工作态度，就没有好的工作质量。在工作中，严格要求自己，认真做好本职工作，当好领导的参谋和助手，协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神，工作踏踏实实，时刻为信用社着想，在平凡的工作中体现自己的价值。再就是自己要主动学习，加强自身的修养。一是业务方面，包括信用社方面的知识及日常业务的处理，特别是关于办公室管理方面的学习。二是个人素质方面，包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教，只有不断的学习，才能适应不断变化的市场环境，才能更好的完成自己的工作。发现问题及时纠正、及时处理，提高工作质量，少说多做，用具体的行动和效果来说明能力。
一是强化一个观念：就是强化发展的观念，用发展的思路想问题、用发展的眼光看问题、用发展的措施解问题，紧跟当今世界的发展潮流，不断学习新观点，注入新思维，创造新方法，实现新突破。
二是树立两种意识：一种意识是服务意识。服务是我们事业的基础，也是我们事业更快更好发展的前提。任何时候都要树立以信用社为中心的服务理念，想员工之所想，急员工之所急，为全体职员提供优质的服务，切实为信用社发展护好航。另一种意识是管理意识。科学严密的管理是信用社健康发展的保证，也是减少漏洞、规范经营的必由之路。只有通过科学先进管理手段，才能建立起廉洁高效、勤政务实、勇于进取的员工队伍，才能实现降低管理成本，向管理要效益的目标。
三是提升三个水平：第一个水平是理想信念水平。带头树立正确的人生观和价值观，树立信用社的发展就是个人的发展，信用社的明天就是个人明天的新观念，把为信用社奉献作为一种职责、一种骄傲、一种追求，不断激发员工的凝聚力和创造力。第二个水平是工作水平。作为一名领导干部，任何工作都要思考在前，计划在前，既要立足当前，又要着眼长远，分清轻重缓急，有的放矢，努力以最小的投入获取最大的效益。第三个水平是业务水平。要紧跟时代的发展，应对日益激烈的市场竞争，就必须不断努力学习新知识，掌握新技能，适应新需求，以过硬的业务，为信用社发展服务。
以上是我竞聘的主要工作优势与措施，如果领导和同事们信任我，我将不负众望，与大家一起把信用社办公室工作做得更好；如果落聘，说明我还有不足，我将会更加努力，深刻反省，取长补短，服从组织安排、调剂。我将带着希望，用信念和知识的双翼，在信用社行业这方广阔的天空中，展翅飞翔！
或许各位领导和同仁会给我一次实践的机会，我会尽最大的努力给大家一个惊喜！
谢谢大家！
经理竞聘演讲稿 篇4
各位领导：
大家好! 我叫XX，今年XX岁，现就任于XXX主管(个人情况详见已提交的个人简历)。竞聘的是运营部经理一职。下面，我将从运营经理岗位职责几个方面进行我的计划汇报：
一、 部门日常管理：
(一) 部门日常事务：
日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作
做好部门日常管理工作，首先明确岗位职责，将会协调公司职能部门根据工作内容、性质制定本部门各个岗位职责书，明确各岗位职责范围、工作流程。做到各岗位衔接有序，职责明确，追责有人。
其次做好日常计划安排，将日常事物分轻、重、缓、急分开罗列，做到事情有人跟进，事情有推动，事情有人负责。
最后是加强沟通及信息收集和整理， 纵向沟通理解上级意图，很好的执行和传达下级执行；收集下级观点整理成部门意见反馈给上级领导。横向沟通与公司其它部门、合作单位、甲方的沟通，在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。与外界沟通需要较强的适应能力和自我控制能力。同时要在内部建立沟通机制，行式不限像开会、座谈、邮件、QQ，微信等沟通方式。
(二) 人力管理：
部门人力管理就是部门是否有足够的员工？员工是否有足够的技能开展工作？部门又是否合理利用了现有的员工？目前的员工和人才能否满足公司及部门发展？
带着这样的问题，那么我做为部门经理，便会从目前工作开展情况、工程的任务量、员工技术水平、人员工作安排情况、公司未来的发展和人才储备情况等方面，统筹部门人力管理。做到人尽其技、人尽其职，“打仗有兵，冲锋有将”。
同时用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。部门在给员
工发展空间的同时，注重提供给员工再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计，让每个员工都能对未来都充满信心，对公司有认同感和归属感。
(三) 绩效管理
绩效管理主要分上级对我的部门绩效、小团队（小组）绩效和员工绩效三种。
1、部门绩效：根据上级对我部门的绩效要求，分项分期分解考核要求，逐项安排，逐项跟进，各项汇总统筹把控方式完成公司下达的各项任务。
2、小团队（小组）绩效：根据部门绩效任务，为各小组制定小组月度绩效，甚至可以细化到每周绩效考核。每月或每周收集各小组绩效考核表，由部门组织开会进行分析和讨论各小组的经验和不足。
3、员工绩效：员工绩效是部门绩效的基础。在根据小组绩效地基础上，制定小组员工绩效。主要考核员工的业绩、能力、工作态度三方面的考核。 特别注意几种绩效的平衡性和差异性，要以维护部门绩效的公平、公证、公开三原则。
(四) 成本管理
第一、要做好成本分析。可以从项目分析、人工费用分析、材料费用分析、机械使用费分析、其它直接费分析和间接费分析。做好部门成本支出费用表，并对比成本费用，抓住关键环节，及时纠正不合理费用支出。
第二、以人为本，树立项目全员成本意识，落实成本管理责任制，提高职工参与成本控制的积极性和主动性。
第三、优化施工组织设计方案，对工程成本进行前馈控制。
第四、加强施工生产过程管理，降低消耗，加强质量安全监督，进行事中控制。
第五、注重工程竣工后的事后成本控制，并注意项目工期，争取提前完工。
(五) 梯队建设
像我运营部总的来讲，需要这么4类人才。第一类是技术员，主要是工作素养和基本工作技能；第二类是组长，专业技能和人际能力；第三类是主管，需要的是基础管理能力和专业能力；第四类是经理，需有管理能力、专业技能及商业认知。
那么要做好这四类人才梯队建设就要从这几步开始。首先，在员工内部建立人才梯队建设计划，针对部门现在各岗位的岗位职责说明书和岗位要求，制定出各岗位的发展方向，建立部门人才梯队建设制度，上报公司通过后则可实行。
其次，召开部门大会把要建设人才梯队宣传出来，主要岗位竞聘上岗，还有扩大各梯队人才的薪酬标准，让部门员工积极投入到梯队建设中来，并把人才梯队建设的考核做为各主管和组长考核之一。
最后，根据制度实行人才培养和选拔，对梯队成员进行工作跟踪及考核，一个季度或半年对人才进行评估，需要培训的及时安排培训，可以提升的及时提升，全力贯彻人才梯队建设制度，如只制定制度，不执行，那人才梯队建设将形同虚设
有了我部门的人才梯队建设，便可以实现人才无断层、工作能顺利交接、形成人才磁场，把人才不断的吸收到我们团队中来。
(六) 计划管理
计划管理其实就是为了提高工作效率，有效合理地调度配置部门资源，进一步落实目标责任制，提高管理决策的科学性及员工工作评价的可操作性。
一般情况下，部门主要做年度计划。我们部门年度计划可以从生产计划、人才计划、成本计划、绩效计划、回款计划、客户关系维系计划等。下面我便简单说明一下各种计划的管理工作。
生产计划：生产计划短了可以做日生产计划、周生产计划和月度生产计划，长了可以季度生产计划和年度计划。所有都可以做所有的生产计划，而从管理上来考核的恰恰是你所负责主要分工内的计划内容。
人才计划：不但管理岗要作的计划，员工类一样可以做这样的计划。管理岗人才计划，主要从人员的技术、管理及商业敏感度等方面统筹所辖职责内的人员培养。而员工类的人才计划，则从本身工作所需提升自身技术，加强职业竞争。所以我便会从两个方面，引导各个梯队做人才计划。同时可以人才计划可以与绩效计划结合起来。
二、 XXXXXXXXX总体管理
自己具有7年多的XXX项目管理经验，在XXX总体管理方面有较深的体会，再与运营商沟通协调方面有着独特认识和技巧。
作为部门经理，除了对内处理好部门事务，还需对外了解业界动向。每年11份开始至来年的3月份便是运营商招投标的高峰，我会从部门内部抽调技术和有文字功底的人员，组成临时投标小组，自己重心转向投标相关工作内容。
做好客户拜访计划，从客户拜访开始了解我们工作是否完善，调整工作重点。了解客户新的需求，发现业务增长点。从而细化工程成本，节省工程各环节费用，加快工程建设进度。
对XXX现场管理有着较多的经验，做好现场巡检计划，从工程现场第一线了解工程施工质量提出质量重点。通过现场巡检发现施工安全主要控制要点，完善部门质量和安全管理办法，每月进行质量和安全培训，提高员工安全和质量认识。确保工程顺利验收。
三、 组织开展XXX运营工作
根据XXX作业的特点建立和制定业务开通管理流程、维护管理流程，工单管理流程、数据管理流程，材料管理流程。同时对一线作业人员加强培训，从技能、沟通方式、开通模式、客户特点等着重培训，并对培训内容安排考试，让一线员工尽快熟练操作开通和维护。
四、 XXXXXX服务质量管理
加强服务质量是一个企业永恒主题，我部门应高度重视服务工作，将服务工作当作全程全网的一项重要工作来抓，把服务工作放在最重要的位置，进行研究、部署和检查，专门成立了服务工作项目小组，建立起了顺畅的客户信息反馈渠道和服务监督机制，作到服务工作有人抓、有人管、有人负责。
建立客户投诉管理流程，细化处理客户投诉办法。分为受理投诉阶段、接受投诉阶段、解释澄清阶段、提出解决方案阶段和跟踪回访阶段。从这几个阶段来提高客户服务质量，提高客户服务满意度。
五、 XXX结算管理
“大兵未动，粮食先行”。在现在工程管理中，结算的进度关系到我部门以及整个公司的正常运行。
应该从加快施工进度，推动合同签订，制定施工、资料、结算的整体工作流程。在外部找到甲方结算关键负责人，打通结算各个环节。在内部提前收集结算资料，安排专人跟进结算资料的收集，定期组织结算会议，当面或跟进处理结算员遇到的问题，同时需要公司协调的事情及时上报。
我认为结算应该由专人跟进负责，而这个负责人不但要懂技术、知流程、能预算、有细心、能负责等综合素质，还要有耐心、责任心等好的工作态度。
六、 XXXXXX的地产商、与物业和运营商关系维系
制定客户拜访计划，掌握几个要点。首先，善于倾听客户的意见和建议；此次建立客户投诉和建议制度；最后建立强力督办办法，迅速解决地产商、物业和运营商的要求，保障客户利益。
在现场实施过程中，我们的一线员工会更多的接触到物业和开发商。通过一线员工反馈物业和开发商的施工类的需求，根据现场情况协调开发商或物业处理现场施工的满意度。强调要求一线员工必须尊重开发商和物业的管理办法，维护开发商和物业的低层关系。
对于电信运营商关系维系我们需从装维营工作开始，扩大我公司对运营商的影响力，加快客户开通，减少客户投诉，减少报障率，做好本职工作，能够得到运营商的好评。定时拜访相关主管部门领导，对工作进行汇报，倾听运营商的意见和建议。
求职人：XXX
20xx年10月23日
经理竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导：
大家好。首先感谢公司能给我这样一个机会，来竞聘这一岗位。
在担任区域经理的这段时间里，我学会了用不同的方法与顾客进行沟通，锻练了我的沟通能力；学会了让客户怎么来认知和接受我们的产品，大大提高了我的业务水平；学会了协调各个村级代理商之间的利益关系，让各级销售渠道和谐发展；学会了如何优化渠道结构，让各级村代真正能为公司服务、为公司创造价值。本着公司员工誓词里所体现的爱岗敬业，拼搏进取的精神，特来应聘今天的社区经理这一职务。
首先，谈谈我本次社区主任竞聘演讲稿的优势所在：
我有严谨务实的工作作风和全力以赴的敬业精神。每一个员工都是公司的形象，员工的工作作风和敬业态度直接呈现在顾客的眼前，影响着顾客对公司的第一印象。我正处于精力充沛的年龄，能够全身心地投入工作中，只有全力以赴的态度加上严谨务实的作风才能让顾客对公司充满信心，才能圆满完成各项业务工作。
我有服务公司的工作热情和比较熟练的业务技能。五六年的持之以恒源于对我所从事的职业的热爱，因为它给我了一个展示自己才华的平台，业务上的每一点进步，对我而言都是一种自豪的享受。同时本人在任职期间勤于专研，敏于学习，业务知识扎实，业务技能熟练，并积累了一定的工作经验。
其次，谈谈我对社区干部竞聘演讲稿工作的认识和想法：
社区经理是我公司为了应对严峻的市场竞争催生的一个岗位。社区经理既是移动公司营销网络的末稍，又是整个职工队伍中最基层、第一线的员工。在当今通信市场日益激烈的“战场”上，他们是战斗在市场竞争第一线，最前沿最辛苦的战士。其整体素质直接反映移动公司的整体形象和对外服务水平的高低，也反映公司的执行力和竞争力的高低。作为社区经理，其主要职责在于社区内的各项业务发展和管控；社区内家庭产品推广及家庭信息化服务；客户信息及市场信息收集；社区内现场活动的组织。
本人认识到：随着激烈的市场竞争和强大快捷的技术变革，要做一名合格的社区经理，必须具有较好的文化基础知识、专业的业务能力和丰富的工作经验，因此，要全面提高自己的综合素质，不断积累和学习客户服务沟通技巧，销售技巧等专业业务和营销知识。谢谢大家。谢谢！
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