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电信竞聘演讲稿

时间:2024-07-29 21:14:44 秀雯 竞聘 我要投稿

电信竞聘演讲稿范文(通用13篇)

  演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。现如今,越来越多地方需要用到演讲稿,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是小编为大家收集的电信竞聘演讲稿范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

电信竞聘演讲稿范文(通用13篇)

  电信竞聘演讲稿 1

尊敬的各位领导、各位评委:

  你们好!

  此时此刻,当我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”,感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受大家的评判和公司的.挑选。

  站在大家面前有点瘦小的我,名叫xx,稳重而不死板,激进而不张扬。我毕业于xx电力工业学校,现任供电所微机员。xx年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,出色的完成了各项任务。20xx年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。

  我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加“95598”客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:

  一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作,一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,我从小在农村长大,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。

  二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。

  第三,我在供电所也担任客户服务工作,正所谓近水楼台。工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐心、热情,并且仪容自然、大方、端庄,举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归。

  另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。

  第一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。

  第二、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。

  不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

  电信竞聘演讲稿 2

尊敬的各位领导,各位评委:

  大家好!首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。我叫xx,来自xx营业厅。我参加的是xx营业班长。从xx年进入电信公司至今已经5年了,我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所开展的各项电信业务的技术骨干,因为有个信念支持着我,那就是“干一行爱一行”,只要热爱自己的工作,在哪都能焕发出人生的光彩。在工作中我尊敬领导团结同事,积极参加公司组织的各种学习活动,在各次考试评比中成绩名列前茅,并且多次获得单项奖励,在业务上遇到难题会和大家虚心请教,当有新同事请教我时更是倾囊传授,所以她们不仅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己,坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力,经常阅读书报充实自己的人生阅历。

  我认为我班长报告具备一定的优势。

  一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

  自加入电信公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的电信通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。

  二、组织协调能力强、办事效率高。

  5年营业班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。

  三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。

  自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!

  营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。

  5年来的班长范文工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国电信”才是最值得信赖的网络运营商。

  做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的.工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。

  做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。

  当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。

  人们常说是养兵千日用兵一时,现在给了我发挥才能的绝佳机会,我愿意尝试一下。虽然说班长这个职位不算官,可是作为兵头将尾的作用是非常重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带领大家去完成,所以成功的话我打算从以下几方面去做:

  第一、努力提高自身的综合业务水平。

  作为班长必须时刻努力提高自身的综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的积极性。

  第二、加强日常管理,努力当领导的参谋助手

  在日常工作中当好现任班长的助手,协助班长搞好工作安排,人员调配,绩效考核,早晚班会等各项工作的开展,多了解员工的思想状况,及时和班长沟通,做好班长的参谋助手。

  第三、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。

  一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

  我若能竞岗演讲成功,我一定不甘落后,积极进取,努力学习新知识,不断提高完善自己,积极发挥聪明才智,尽自己最大的能力为客服中心的发展做出自己的贡献。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

  电信竞聘演讲稿 3

尊敬的领导:

  首先,感谢公司领导给予我这次展示自我,提高自我的机会,同时也希望广大同仁给予我真诚的帮助和支持。竞争上岗是企业顺应时代发展、最大限度的发挥人力资源优势的一种管理手段,通过竞争上岗,能够激发全员竞争意识,使员工在竞争的危机感中努力工作,努力提高,做到人尽其才,才尽其用,在这种良循环中达到企业整体提高和持续发展的效果。今天,我第一次走上这个讲台,参与综合办公室副主任岗位的竞争。经过多年的磨练,我已逐步从幼稚走向成熟。如今我已能独立应付和处理各种复杂的事务。

  面对此次竞争,我认为我具有如下优势:

  1、有自强不息的学习精神。俗话说,活到老,学到老,只有不断的学习,才能不断的进步,才能紧跟时代的步伐,调到办公室工作以来,我虚心向各位领导、同仁学习办公室的工作要领,并买来专业书籍从书本上学,不断兖实自己,我相信通过不断的努力与提高,一定能把工作做得更出色!

  2、熟悉通信网络和业务。多年来的维护工作生涯,使我对通信网络的构成以及县市通信网络的布局非常熟悉。电信企业是一个业务技术较强的专业部门,而从事办公室工作,有较强的业务技能,无疑对工作开展是非常重要的。

  3、有一定的组织协调能力。办公室是领导与员工,员工与员工这间的桥梁和纽带。凭借踏实的'作风,诚恳的态度,乐于助人、虚心好学的精神,网管中心多年来年的团结一心就是最好的证明。我相信我一定能够协调处理好各种关系。

  4、有一定的文字处理能力。从事办公室工作,能说会写是必不可少的。早在学生时代,我就曾在各种报刊、杂志上发表过一些豆腐块式的文章,参加工作以后,我又在省邮电报上发表过自己的一些文章,当然,仅有这一点点功力是不行的,毕竟我不是专业的文秘出身,和文秘出身的专业人员是远远不能相比的,但我会在以后的工作中努力学习,我相信,凭以前扎实的文字功底,一定能够将工作做得得心应手。

  如果我有幸能够在此次竞选中成功,我将会以此做为新的起点,认真当好领导的参谋,主任的助手;架起沟通与理解的桥梁,协调好方方面面的关系完善目标管理考核,充分发挥办公室的宣传优势,宣扬企业文化,充分调动员工的工作积极性努力营造慈利电信良好的工作氛围。如果我未能竞选上,我也不会气馁,仍会一如既往地做好本职工作,有一份光,发一份热,为电信事业的发展贡献自己的力量。

  各位领导,各位同事,新年新气象,在新年到来之际,我期待自己有一个新的开始,并真诚的希望在家一如继往的关心我、帮助我、支持我,我一定会尽自己最大的努力干好工作,不辜负大家对我的期望!

  电信竞聘演讲稿 4

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:

  1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心;

  2、具备一定的学历,有较长的管理工作经验;

  3、熟悉电信业务流程;

  4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力;

  5、具有较强的人员管理能力。

  从我15年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任文湖营业厅店长一职,我还要做许多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。其次要对营业厅员工要有基本认识,初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。我的想法是:

  一、完善岗位职责,合理进行人员调配

  二、狠抓现场管理,提升服务品质

  三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉

  四、强化业务技能培训,提升人员素质

  五、不断完善后端管控制度,确保安全生产

  这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱电信值班经理竞聘,有强烈的`责任心,求真务实,善于学习,在营业部领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。

  如果营业部领导及同事们认可我的构想,认可我的工作能力,请选我吧!我一定会使文湖营业厅的工作更上层楼,为电信发展再添新砖!

  我的竞聘上岗演讲完毕,谢谢大家!

  电信竞聘演讲稿 5

尊敬的各位领导:

  上午好!

  时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能。这个工作,主要表现在以下几个方面:

  第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩

  第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的'问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!

  第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!

  因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!

  第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!

  人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢!

  电信竞聘演讲稿 6

各位领导、各位同事:

  大家好!

  为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我竞聘的岗位是电信公司乡镇支局局长。我叫吴万达,于2009年参加工作,从事客户经理工作已经三年了。在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,刻苦专研技术,多次受到领导和同志们的一致好评。

  我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,公司的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的'是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。

  如果我能竞选成功,我的工作思路是:

  一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自己的亲戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作变成传递温馨的窗口,树立支局的良好形象。

  二、提出新思路,发展大业务。树立“想支局之所想,急支局之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。对外部,将任务分解落实到人,分别负责每个重点客户,对支局或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。

  如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们电信公司明天会更好!

  谢谢大家!

  电信竞聘演讲稿 7

尊敬的各位领导:

  上午好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!

  经过两年多的工作经验,我觉得我能这个工作,主要表现在以下几个方面:

  第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩!

  第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!

  第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的.相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!

  因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!

  第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!

  第二方面,我会努力再向其他学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!

  人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢!

  电信竞聘演讲稿 8

尊敬的各位领导:

  今天我竞聘的岗位是电信客户经理竞聘书。

  首先,由衷地感谢公司和领导们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。记得大哲学家苏格拉底曾经说过:“世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。”今天,我正是为了追求与浙江联通共发展,在勤奋工作中再实现人生价值的理想,才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台。此刻,我最想和大家说的一句话就是:“请相信,我能行”。

  我认为凭借以下优势,自己完全可以胜任这一工作:首先,敬业的精神,是自信的坚强支撑其次,丰富的经验,是自信的坚实基础最后,出色的工作能力,是自信的可靠保障

  尊敬的各位领导,虽然我很自信,但绝不负,我深知过去并不代表现在,更不意味着将来,今天我并非因自己的点滴成绩而飘飘然,只是在向大家展示一个真实的自己。如果承蒙各位的厚爱,允许我走上竞聘的工作岗位,我将在工作中定好自己的位置,选好自己的方法,带好自己的团队,团结奋斗,实现“提升客户满意度和忠诚度,降低离率和投诉率,增强营业服务能力,增强服务创收能力”的工作目标。我的具体工作构想如下:

  第一,摆正位置,全力协助正职做好工作

  第二,深化品牌战略,落实规范标准,提升服务能力。

  第三,提升客户的满意度,缩小与竞争对手的差距。

  第四,紧密围绕公司的'生产经营活动,做好服务保障工作。

  第五,以员工为本,加强团队建设

  第六,不断探索电信副总竞聘稿方法,以创新争先。

  尊敬的各位领导、同志们,“既然选择了远方,便只顾风雨兼程;既然目标是地平线,留给世界的只能是背影!”这就是我的坚定信念和对自己的根本要求。虽然在工作中我可能不是最优秀的,但我会做最努力的。请大家信任我、支持我、考验我!我的演讲完毕,谢谢大家!

  电信竞聘演讲稿 9

尊敬的各位领导、各位评委,在座的各位同事:

  首先,感谢州公司党组、公司人力资源部能为我们提供展示个人才华和实现自我价值的电信班长竞聘机会。

  我今天来参加商业客户部的竞聘有三个优势:

  第一、我具有扎实的运行维护知识,有能力为商业客户部工作提供优越的技术支撑条件;

  第二、我具有较强的求知欲望和积极向上的进取精神。在工作之余,20xx年参加南京邮电学院电子商务函授专科的学习,在实践中边学习边运用,努力提高自己的专业理论知识和实践能力;

  第三、我具有较好的文化修养和年轻优势,并且适应能力强,能吃苦、敢于拼搏,有朝气、有闯劲。以上的优势加上对电信企业强烈的使命感和责任心,促使我今天走上州公司的.竞职演讲台,来参与商业客户部技术支撑经理一职的竞聘。

  我对今天所参加商客部技术支撑经理一职充满信心,下面我陈述一下我的认识和观点。

  一.加强力量

  商业客户部是为适应市场竞争需要对客户细分而建立的,面向商业客户提供个性化营销及服务的部门。

  二.积极的广告宣传和推广

  对于电信企业而言,在激烈的市场竞争中,成本、技术、网络等要素都是可以模仿和取代的,只有企业的品牌、信誉是不可替代的。

  三.把握先机

  商业客户市场较为广阔,潜力巨大,且用户属性较为复杂。

  四.细分客户、建立技术资料库。

  在确定商业客户的情况下首先对客户进行细分,商业客户的范围本身来说就非常广阔,有个体私营、集体经营、合资控股等等,其本身经营的范围和营销的手段多得数不胜数。

  五.当好助手

  作为商业客户部技术支撑经理,我认为在当好本部门的“助手”外,还要负责一些重要的商业客户,如网吧和多媒体大户、经营性中小型商业客户的业务支撑、发展和管理电信公司副总经理竞聘演讲稿工作,负责商业客户的营销管理、业务培养、潜在大客户的培育工作,负责宏观市场及个性化市场的跟踪调查工作,同时还要做好本部门的市场调查、档案和报表的管理等工作。

  以上是我对技术支撑工作的一些很粗浅的想法和认识,不当和疏漏之处难免,希望在座的各位领导和同事给予批评指正,当然要把技术支撑工作做好,要依靠公司领导和部门的正确领导,依靠各部门的密切配合,同时还需要公司全体员工的共同努力才能完成。今天的竞聘,无论成功与否,这都是一次难忘的经历。

  电信竞聘演讲稿 10

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!此时此刻,我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存、成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”!感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开竞聘的机会。大家的鼓励和支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受组织的挑选。

  一、今天我参与竞聘的职务是湖光分局长,我之所以竞聘这个职位,是因为我有以下4个优势:

  1、具备较为全面、扎实的专业知识。

  2、具备严谨的工作作风、良好的职业道德和一定的相关工作经验。

  3、具备良好的人际沟通能力和组织协调能力。

  4、地域优势。

  当然,在总结自我优势的同时,我也清楚地认识到自己的不足:缺乏管理经验,对管理工作的精度和深度有待进一步提高。但是,我相信,通过自己的努力,一定能把这种不足转化为优势。举一个简单的`例子,在一张白纸上,很容易就能写出清晰的文字,画出完美的图画出来。同样的道理,正因为没有过管理工作的经历,也就没有了一定的成规可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快适应新的工作岗位,也更利于在新的工作岗位上创新性地开展工作。

  二、对分局长的定位和拟聘后的工作设想

  个人对分局长的定位:

  在岗位工作职责的基础上,将分局长定位为:业务发展,走在员工前面;分局管理,站在员工中间;荣誉享受,让在员工后面。

  工作设想:

  1、听从组织安排,借鉴他山之石,结合本局的实际情况做好湖光分局的筹建工作。

  2、以人为本,营造和谐分局的工作氛围。

  3、打造一流的员工队伍,是做好分局工作的前提。

  4、拓展业务发展空间,是分局发展的关键

  5、强化主动服务意识,是做好分局工作的支撑。

  6、做好基层管理工作,用管理出效益。

  各位领导、评委,以上是我对自己的客观评价和支局长竞聘书后的一些工作设想,或许并不成熟,希望领导们给予批评指正!最后我要说的是,作为这次竞聘的积极参与者,我希望我能在竞争中获得成功,实现我更好地贡献于单位服务于顾客的愿望。但是我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将一如既往地勤奋学习,努力工作,我的竞选演讲完毕,谢谢大家!

  电信竞聘演讲稿 11

尊敬的各位领导:

  大家好!今天,我本着锻炼自己,提高自己的宗旨站到这里,竞选区域经理一职,希望能得到大家的支持。

  本人现年29岁,团员,大专文化,20xx年参加工作,在近4年的工作和学习中,我开阔了眼界,综合工作能力得到了很大提高,积累了相对丰富的工作经历。所有这些都有利于我尽快进入工作角色,适应区域经理的工作要求。大家都知道,区域经理一职,属于最前端,工作千头万绪,纷繁复杂,任务艰巨。肩负着树立单位形象,促进单位整体工作等方面的重要责任。我之所以竞聘区域经理这个岗位,首先是对区域经理岗位的热爱,希望在今后的工作中,能为支局的开展做出比拟大的奉献;其次,为自己找到一个充分发挥特长、施展才能的舞台。

  我就本着“干一行、爱一行“的精神,脚踏实地,凭着自己的勤奋,积累了许多专业知识,极大地增强了我从事区域经理工作,并做好区域经理工作的信心和决心。

  如果说我在过去的工作、学习中取得了一点进步和成绩,应该主要得益于公司的培养,得益于领导的关心、支持、帮助。假设我这次能够竞聘成功,我将继续和大家一道并肩作战,共同奋斗,把区域经理的各项工作搞的更好。以下是我对区域经理工作一职工作构思:

  维护经理,顾名思义就是搞维护,在日常工作中,务必做好每天维护工作,对当天下发的各种故障及时处理,区分主次,对未能按时修复的故障,一定要与用户沟通好,择时处理,防止用户不必要的投诉。如有特殊问题,及时跟领导反响,研究解决方法。对装移工作,在用户办理业务后,及时联系用户,预约装移时间,按时完成工作,对用户提供力所能及的帮助,树立公司良好的装、移、修形象。

  维护经理比任何其他人接触用户的`时机都要多得多,要善于利用这个良好时机,及时向他们传达公司业务动态,对上级下发的营销派单,及时通知用户,对欠费派单上的用户,在催缴同时宣传业务,收集潜在用户资料,在日常工作中,资料随时带上,趁着上门安装、维护,同时对用户讲解最新业务,了解用户需求,并扩展到其左邻右舍,借助他们,让其他潜在用户及时了解到当前业务情况,对有意向用户做好记录,日后在次营销,扩大开展量。发扬公司营销精神。

  在日常工作中,要及时总结工作,在发扬成功之处同时对工作上的缺乏,及时改正,与同事分享成功经历,借鉴他人工作,吸取成功经历,对下发文件及时学习,有方案的有目的地完成日、月、季度任务,工作不懂之处,虚心向同事讨教,不断丰富专业知识,提升自己工作能力,提高工作质量。

  古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。“我将以这句话自勉。如果公司需要我在原岗位继续工作,我会服从分配,将一如既往地勤奋学习、努力工作,在自己的岗位上,用信仰诠释追求的快乐,用责任演译拼搏的人生。

  希望领导和同志们支持我!谢谢大家!

  电信竞聘演讲稿 12

各位领导、同事:

  在进入主题之前我先做一下自我介绍。我是xxxx号客服代表,我叫xxx。今天我参加的是。10年7月进入公司工作,在近3个月的工作中,我觉得我的个人价值得到了前所未有的体现:作为公司的一名员工,工作中在为公司树立良好的公司服务形象上做出了自己的贡献,并在工作效率和质量方面以实际的成绩量化了自己的贡献,在公司的各项评比中取得了成绩。作为我本人,个人能力得到了发挥与展现,实现了自我价值,并从客户那里得到精神回报,从公司得到物质回报。

  对于的认知:在整个呼叫中心,组是最小的工作单位,每个组的成绩会直接影响呼叫中心的工作整体成绩提升,组长的能力决定整个小组的`能力发挥,所以组长是否尽到职责关系到客服中心的整体作用的发挥。我想竞聘小组组长来和我的组员共同合作来为公司提供更好的效益,为客户提供更好的服务。

  下面总结一下我自己的优势

  1.总结归纳能力:能够将现有工作方法运用到实际工作当中,并取其精华优化现有方案,使得在工作中形成自有体系,对提高服务效率、提高服务质量产生了促进作用。

  2.理解能力与沟通能力:在电话中与用户沟通,不能借助肢体语言的情况下,能够快速、全面理解用户所讲内容,用户并不是专业人员,这时候就需要我抓住用户所讲的关键词语,理解用户意图。在了解到用户意图后,以工作经验会提供给用户帮助,但用户也不都是年轻人,简单的描述老人可能不能理解,沟通能力就显得举足轻重,针对各种用户情况组织不同的表达内容,使得在帮助各种用户尽快尽美地解决问题,还不能影响工作效率与质量。

  当然我也存在有劣势:由于进入公司时间尚短,威信方面是最大的劣势,但是我相信没有什么是绝对的,如果给我机会,我一定能将劣势转化成优势,把缺乏威信转化成具有亲和力,这样才能与小组成员加强沟通,加强了解。将小组内的工作做到尽善尽美。

  下面说一下我如何提高组的服务质量呢?

  首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满,意度高,其心情则舒畅,相处、合作则会和谐、愉快;反之,则服务对象满意度低,其心情沮丧、郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。我们服务质量的好坏,会直接影响公司效益。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务赢得声誉和市场。

  其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;

  第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量,以及个人及部门甚至公司的形象;

  第四,要加强学习,提高素质,总结经验。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。

  为了公司和客户的满意,我必须提供优质的服务,为了公司在市场经济的大潮中立于不败之地,让我们携起手来,共同创造质量,共同打造公司长久的坚不可摧的质量基石。以上是我的几点粗浅的认识,请各位领导、评委、同仁批评、指正。我的演讲完毕,谢谢大家。

  电信竞聘演讲稿 13

尊敬的、同事们:

  大家好!

  我是来自xx公司的xxx,今天非常荣幸能站在这里竞聘岗位。

  也许是自己太钟情于保险事业,也许是自己出于对热爱,也许是自己很享受公司的良好工作氛围,弹指一挥间,xx年的生涯在不知不觉中度过。在这xx年里,我从初来驾到作为公司的一名普通司机,逐渐成长为公司一线的展业人员,直到今天成为公司的业务骨干,我无不对公司怀着一颗感恩的心。是xx公司帮助我人生的历练,是xx公司体现出我人生的价值,是xx公司给了我人生的舞台。

  当今天我与各位公司精英一起站在财险这个大舞台的时候,欣喜之余确是感慨万千,我赞叹为保险业做出的杰出贡献,赞叹培育了一代又一代的精英。成功路上我们洒下了汗水,但我们不会忘记是这块土壤给了我们养份。每次有与公司同仁交流的机会,总会有新的感触,总会对生命、对保险、对自己走过的'路有新的领悟。xx年来,我始终把自己当作一名战士,始终把成为财险军营的好战士作为自己的理想和追求。现在我就向各位和同仁汇报下我的。

  我主要说说我在展业方面的。首先我认为全心投入是开启成功之门的钥匙。做保险既容易又不轻松,关键是你是否用心在做。营销职场曾挂过这样的口号“重复一百次就是成功”初入公司时,我也这么去做,以为不断地拜访即可创造业绩。其实不然,精疲力竭之余带回来的是拒绝,消耗的是希望。我绞尽脑汁,分析问题所在,发现逢门便进、毫无准备、对客户情况一无所知的拜访是行不通的。后来我在拜访客户之前,尽可能多地搜集、分析客户的企业性质、行业状况、产品前景、效益情况、主要人员背景等等,然后再判断其是否可作为目标客户拜访。机会是属于有准备的人的。只有全心投入,才能捕捉到市场机会;只有善动脑筋,才能利用好机会。

  每次外出进行展业,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公司形象的体现,一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。

  当然这么多年的展业生涯,免不了遇到不少挫折,免不了遇到客户不理睬,免不了遇到客户不信任,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美好的词就是“自信”我每周都给自己下计划,按计划一家家单位去宣传,业务也有大的进展。每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实。xx年来,我坚持这样做攻下了许多“堡垒”,同时我还与许多客户交上了朋友。

  公司的企业文化对我的影响也非常大。通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,在这个变化中也给公司形象进行了传播。

  当然任何事物都有两面性,我们只要把握好机遇,危机也能变成机会,同志们,让我们同心同德,携手共进,一起继续创造更加美好的未来。

  谢谢大家!

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