竞聘演讲稿4篇
演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在生活中,演讲稿的使用越来越广泛,那么,怎么去写演讲稿呢?下面是小编帮大家整理的竞聘演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
竞聘演讲稿 篇1
领导老师:
上午好!我借此机会,祝各位平安健康幸福!在此,我特向大家学习,向大家取经,敬请赐教,谢谢!
我,张金霞,现年37岁,从教20年,任教过小学各年级各门课程,教育教学效果良好。现任xx小学教研组长。我虽然没有亲历过校长职务,但对历届领导在管理过程中取得的成绩和存在的问题看得很清楚。
我其实很平凡,可是xx小学的全体教师却给了我很高的评价。每次评模范,我的票数总是最高。这次大家又把我推上了校长竞聘台。在这里,我真诚地说声:“老师们,谢谢!”老师们,你们的信任给了我足够的勇气和力量;你们的信任,使我受到了强烈的震撼;你们的信任,让我感受到一种义不容辞的责任!我觉得我应该勇敢地站出来接受挑战,我应该在困境中磨练自己的意志,锻炼自己的能力!
我演讲的题目是:《假如我是校长》。
假如我是校长,我将力争当个好领导。即使学校物质条件极差,我会通过科学的管理,挖掘内在潜力,创造良好的工作环境和人际关系,使每个教职工政治上互相关心,业务上互相帮助,生活上互相体贴,工作上互相支持,同心同德,团结奋斗,把学校办得生机勃勃。
假如我是校长,我会从以下几个方面着手管理学校。
假如我是校长,我会以德治校。牢记“天下为公”的理念,发扬“宁为玉碎,不为瓦全”的风格,坚守“贫贱不移,威武不屈”的操行,具有“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的胸怀,具备百折不回的硬朗作风。深信“身教重于言教”,处处以身作则,事事率先垂范。凡是要求教师做到的,自己首先必须严格做到。
假如我是校长,我会科学理财。我所在的xx小学目前负债30多万。面对学校严重负债的现状,假如我出任校长,我的目标是:科学理财,缩小债务。为实现这一目标,我将采取如下措施:1清理债务,进行全年经费预算。2增强改革意识,发展意识,创新意识,开源节流,内挖潜力,外筹资金。3理财做到制度化,层次化和规范化。制度化就是根据财务政策,结合学校实际,建立健全完善的《财务管理制度》和《出纳岗位职责》,使财务管理走上正轨,各项开支有法可依,有据可查。层次化就是把财务工作分为决策执行和监督三个层次。规范化即严格执行财务制度,严禁大吃大喝,决不乱开支瞎补助,杜绝一切财务漏洞。
假如我是校长,我会以才为政。对于一所培养人才,造就人才的学校来说,科学管理取决于管理者的能力,取决于以其能力去组织队伍培养队伍激励队伍优化队伍。校长是一校之魂。校长的教育思想观念学识精神是办学成功的关键。假如我是校长,我会挤时间温习文化知识,钻研教育理论,吸收管理经验,夯实知识功底,并大胆用于指导实践,实施“四改”工程,即:
改革办学模式。推行“重五育并举,轻单一智育;重教学效率,轻课业负担;重能力提高,轻分数定论”的“三重一轻”教育模式。改革管理模式.革除以往管理中的弊端,遵循"以情感管理为基础,以目标管理为中心,视过程管理为关键,用制度管理作保证”的管理机制。
改革工资制度。为强化内部管理,充分调动全体教师的积极性,推行多劳多得,优劳多酬的分配原则。
改革课堂教学模式。作为校长,应该把主要管理精力放在“以教学为中心”上。因为教学质量是一个学校发展的生命。为此,课堂教学必须做到“气氛活,负担轻,双基实,效果优”。推行“创境,激情,促疑,诱思,导学”的十字课堂教学模式。
假如我是校长,我会以理服人,以情感人。学校管理的对象是人,管理者在管理的过程中要投入足够的情感。教师是学校教育的主力军,是教育教学的主导者。在实施管理的过程中,特别要着眼于提高教师的思想素质和业务能力,着力调动教师的积极性与创造性。生活中平等待人,真诚待人,宽厚待人;工作上以“尊重老年教师,调动中年教师,培养青年教师”为原则;情感上做到与全体职工融洽,充分体现民主作风。另外,还必须把师生安全放在心目中重中之重的位置,杜绝一切安全事故的发生。把关心献给全体教师,把爱心献给每一位学生。
假如我是校长,我会用百倍的热情去学习去工作,积极化解学校债务,努力提高教育教学质量,把我们的学校办得文明而美丽!
竞聘演讲稿 篇2
尊敬的领导:
大家好。
自我介绍一下,我叫xxx,来自高二(1)班,现任团支部书记.
拿破仑有句名言,不想当将军的士兵不是好士兵,凭着七年班长与三年团支书的工作经验,我来竞选校学生会主席.
我要对各位说:“我没有什么值得夸耀,有的,是热血、辛劳和汗水.”
我认为,学生会主席不只是个称号,不只是个光环,它背后有实质性的内容,与数千位校友息息相关.所以,假若我当选,我不会让这个“主席”成为一个虚名.
此刻,在我面前的是高手如林的竞争,在各位参与竞选者身后的是一千七百多位校友的校园生活.我,正是为丰富我们的校园生活而来.有人问:“你的施政纲领是什么?”我要说:“我的施政纲领就是用我全部的能力,用各位给我的全力支持,用我所具有的所有力量来改善、丰富我们的校园生活;集合各位的愿望与要求,组织开展一系列富有年青一代个性与特色的文体活动.”有人问:“你的目标是什么?”我可以用五个字回答:“你们的认可--不惜付出,去赢得你们的认可;无论多么困难,无论付出多少努力和汗水,也要赢得你们的认可!”
我没有拖沓繁复的规划,我的所有计划都会从实际着手.我承诺得不多,但是我所说的一切,我都会尽力去做.我可以许诺:此刻,我所说的一切永远都不会只是一张空头支票.
此时此刻,我觉得我可以要求各位的支持,我要说:“来吧,让我们并肩携手,一同努力!”
如果您觉得xxx值得信赖,请投出您明智的一票.
竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我首先感激领导过去对我的培养和帮忙,感激各位给我难得的展示自我机会,能够参加这次竞聘。今日我演讲的题目是:爱岗敬业,履行职责,努力争当一名优秀的法规员。
一、自我介绍
我叫xx,今年31岁,大学文化,中共党员,20xx年8月参加工作,20xx年考取高级专卖管理员,现任xx县烟草专卖局综合办副主任(主持工作)。参加工作以来,我认真学习,扎实工作,具有良好职业道德和业务技能,完成全部工作任务,得到县局领导、同事的充分肯定。
二、竞聘优势
1、工作经验较丰富。我自参加工作以来,平时认真学习,刻苦钻研,虚心向领导、同事请教,重视经验积累和工作总结,注重理论和实践相结合,熟练掌握了岗位所需要的业务知识,四年专卖管理工作、两年多法规员工作为我积累了丰富的工作经验,为我胜任法规员岗位奠定了坚实的基础。
2、组织协调本事强。我有较强的问题处理、系统分析、理解确定、组织协调和沟通本事,能够团结同事,密切合作,共同把工作做好,规范烟草工作,为客户供给热情服务,提高烟草行业的形象和声誉,为烟草行业上台阶打下坚实基础。
3、工作作风扎实。我有吃苦耐劳、无私奉献、善于钻研的敬业精神和求真务实、雷厉风行的工作作风,过去六年工作中,遇到无数艰难困苦,我都想法克服,时常加班加点,不怕辛苦,从无怨言,只为做好本职工作。6年中,我4年被县局评为先进工作者,1年被州局评为优秀员工。
三、工作打算
如果我竞聘法规员成功,着重做好以下工作:
1、抓好自身建设,全面提高素质。我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自我,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自我的政治、业务素质,做到爱岗敬业、履行职责,公平公正,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀的法规员,为烟草行业发展作贡献。
2、刻苦勤勉务实,高效完成工作。在新的岗位上,我要牢记使命,忠实履职,脚踏实地,创新工作,提高效率,切实做到思路上求实,工作上唯实、作风上务实、措施上扎实、行动上落实,不断增强执行力,高质量、高标准完成领导交给的各项工作任务。
3、做好服务工作,奉献自我力量。我要发扬烟草行业的优良传统,强化服务意识,开动脑筋,想方设法,搞好服务,既服务好州局领导、州局各个部门和职工,更服务好基层烟草部门,努力推动各项工作顺利开展。
最终,我向在座的各位领导承诺:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我的本职工作,为黔南烟草发展而不懈努力。
我的演讲完了,多谢大家!
竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:
大家好!
今日,我站在这里,应对朝夕相处的领导和同事,心境十分激动。我本着进一步锻炼自我,为单位多做贡献、为客户服务到位的宗旨,参加本次海港区客户运营赋能中心维护主管的竞聘。首先十分感激单位,为我们供给了一个这么好的竞争平台,让我们能够在这里展现风采,同时,更要感激这些年来一向关心、帮忙和爱护我的领导和同事们,是你们给予我信心和勇气,让我今日站到这个演讲台上畅想未来。
一、自我介绍
我叫xx,出生x年x月,文凭xx,专业xx,获得过什么奖项称号,XXXX年XX月,在XXXX参加工作,先后任XX职务。
二、竞聘优势:
1、自身综合素质的优势。
我有一颗忠于联通、服务客户的初心,鼓舞着我始终坚持奋发有为的精神状态,多年来,我一向从事着维护主管工作,无时无刻以高度的事业心和职责感来严格要求自我,兢兢业业工作、堂堂正正做人,服从于工作、服从于领导,在平凡的岗位上做出了突出的贡献。
2、学习本事的优势。
我在工作之余仍然坚持学习,参加各类学习和培训,不断提高自我的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学本事,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时,我以实际行动及带领装维经理参加各类学习、培训,使其装维经理提高自身专业技能,使其更好的服务客户。
3、有丰富的工作经历。
长期工作在基层998一线,对基层工作有较深的了解和管理经验,并能处理好各种实际问题,协助装维经理和CEO把装维与发展指标完成更好。海港区目前有6个综合网格,49名装维经理(稍微再详细点)。在维护主管岗位工作期间,我忠于职守,努力工作,较好地完成了各项工作任务。同时做到严于律己,做到办事公开、公平、公正。(根据自身的工作经验,大概总结20xx年的工作成绩)
三、对岗位的认识
1.负责部门员工的`思想品德、职业道德、服务规范、通信保密、工作安全,促进智家工程师服务质量和业务技能的不断提高。
2.负责组织、协调智家工程师做好宽带、固话、IPTV的装移修等日常业务,强化本班人员的安全意识、服务意识和精益求精意识。
3.负责智家工程师的考核,做到考核真实、准确;考核客观、公正,协助交付中心做好奖惩工作。
4.负责做好每月的工作统计和工作总结,及时发现智家工程师的心态变化,做好人员心理疏导工作。
5.负责做好智家工程师积分的达标、检查、评比,有针对性的给予指导性建议,并协助员工落实改善。
6.负责组织完成上级交办的工作任务,并及时反馈。
7.负责其他部门做好本区域光缆及设备抢修、维护沟通工作。
8.定期组织智家工程师进行服务规范、施工规范和语言技巧的学习,同时促进单位内部人员之间的经验交流。
四、工作打算
如果我竞聘装维主管岗位成功,我将严格要求自我,全面提高自我的业务本事,我将牢记自我的使命,忠实履职,脚踏实地,创新工作,提高效率,全面做好工作,高质量、高标准完成公司领导交给的各项工作任务。
(一)装维指标:
1、装维技能提升:
①培训:组织培训智工程师的专业技能,比如新业务FTTR、10GPON、组网的培训,了解它的使用优点、适用环境、资费标准、故障处理。成立虚拟专家队伍,对于日常装移修遇到的疑难进行群内经验分享。
②帮扶机制:在新业务展开下,网格内年轻的人员学习掌握牢固,后续指导网格内年龄较大。或掌握差的人员。
③成立机动队:聚集部门内优秀人员成立千兆交付全屋WIFI,FTTR业务,给用户带来优良的客户感知。
④建议内训师队伍:在网格内培训内训师,做到网格多人内至少有一人会干、会讲、带领上升网格内其他人员的专业技能。
⑤成立智家支撑团队:有专门人员对接交付中心、中台、所有环节对应到人,避免智家工程师有问题不知道找哪的问题。
⑥强支撑:数据支撑每天通报各项指标、装维积分让每个人知道自己的短板,分值差到哪,怎么做来改进。
⑦勤调度:根据报表数据调度到网格CEO、站长、装维经理,数据差的直接电话单独沟通、帮扶。
⑧抓重点:30分钟外呼、当日装、当日好、履约率、规定动作、话术等日常规范的动作,对于指标好喝指标差的人员做到赏罚分明。
(二)服务投诉:
1、20xx年11月份以来在中心领导的带领下,坚决执行部门投诉管理办法,上到部门领导下到一线员工把投诉当成头等大事来抓,思想不松懈,工作不松劲,认真对待每一个用户。
2、主管领导坚持每天晨会对5个综合网格CEO调度,要求CEO协同员工对每一件投诉必须亲自分析原因、及时整改,向领导反馈处理办法。并向本部门钉钉群内发送案例,避免其他同事以后再犯。
3、装维主管和投诉主管每天对装维经理进行装维指标调度,重点关注30分钟外呼率,每天在群内通报前一天未及时外呼工单,并要求责任人说明原因和整改措施,截止到16日装移机和修机外呼率全部排名全市第一,成为管控装维投诉有效的手段。
4、强化支撑队伍反应速度,要求传输局和施工队伍当天必须反馈光缆障碍和疑难装移修机处理结果,当天不能修复的由装维经理逐一向用户解释原因并取得用户谅解,严格控制不能当日通和当日好工单形成投诉。
5、提升智家工程师的责任心,对于包区区域服务完毕后要求装维经理必须添加用户微信和留联系电话,并向用户提供简易障碍处理办法,避免用户再次拨打客服形成投诉。
6、对于光缆断、设备故障的群障,因第一时间向报障客户进行外呼,告知客户故障原因、故障现象、预计维修时间并请求客户谅解,故障修复后第一时间联系客户,询问障碍是否修复,如未修复立即和客户预约上门时间,进行查修,提升客户感知,避免投诉。
7、严格落实客服中心和部门责任投诉考核办法,责任投诉按照考核办法对网格和责任人坚决处理,优秀网格和装维经理按标准奖励,做到有奖有罚,指标可控。
打铁还需自身硬,投诉减少还须靠自身装维的标准动作,让客户满意,以下是装维的指导方法
1、预约要及时,30分钟外呼很关键,很多投诉都是因为用户办理完业务没有及时预约,用户感觉不到有人处理形成投诉,预约时间比预定时间延后30分钟,给自己有应对突发事件的时间,履约早到用户感知好
2、履约要准时:约定时间要准时守信,若无法在预约时间到达,应提前告知客户,取得客户谅解。
3、上门嘴要甜:话术很重要,一句话百样说,用户满意最重要。
4、直销不强求:任务重不强求,不成功别变脸,解释要到位,很多投诉解释不到位引发用户误解
5、添加联系方式:与客户添加微信、留电话。(别打10010)
(三)客户感知:
1.上门前用标准话术对用户进行外呼预约。
2.施工时按照施工标准对用户环境进行施工。
3.装移修完毕后,严格执行三必测“测光衰、有线测速、无线测速”,并将测试结果向客户进行展示,得到客户认可。
4.服务完毕应及时清理现场,有序收拾工器具,带走现场残留物,保持服务现场清洁。
5.服务完毕应向客户介绍业务使用方法、设备使用注意事项,讲解报障、缴费、业务咨询等服务渠道(包括10010、网厅、手厅等)功能。宽带安装完毕后应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗。如有业务宣传资料、服务卡等应及时奉送
6.服务结束,智家工程师应提醒客户“公司将对本次服务进行回访,如果您对我的服务满意,请在收到我公司短信或电话回访时,给予10分好评,感谢您的认可,我会继续努力!”并提醒客户进行正确打分。
(四)专项任务:
光衰整治:
为充分发挥宽带网络的优势,支撑高质量发展,省公司高度重视光衰整治工作,把光衰整治作为提升客户服务感知的重要抓手,纳入常态化日常工作之中:
1.宣传发动,统一思想,营造氛围
由维护主管牵头,组织CEO、装维人员宣传发动,针对日常故障较多的装维人员,强调光衰整治的重要意义,通过光衰整治可以先于用户发现和排除用户侧故障隐患,减少用户故障申告量,提高客户感知,提升宽带网络优势,同时大幅减少个人装维的工作量,可以有更多的时间去做随销,增加个人收入。通过宣传发动,让装维人员由被动变主动的去承接光衰整治工作
2.细化流程,明确目标,全程跟踪
(1)维护员末梢整治部分:按地址确定区域归属,对应到装维片区,零星光衰清单直接派单下发到装维人员,各人自行安排整治,每天必须完成3至5个;
(2)裂分割接部分:对大面积扎堆的光衰用户,先由设备资源组在网管查询对应的PON口是否存在发光过低或板件故障,确保OLT设备端发出的主光正常,少走弯路。排除之后,再现场确认是设计配比问题还是线路故障的问题,如果是PON口配比过大引起的光衰,则由设备资源组根据设备和线路资源情况安排裂分、割接、或启用备纤跳至新PON口,直至光衰达标;
(3)线路分局OBD以上部分:根据现场确认情况,属于OBD以上线路故障,统一上报到装维支撑组,由工单调度人员对线路分局进行派单处置,直至达标;
3.加强细节管理,注重方法指导。
(1)针对装维人员末梢整治的清单资料进行二次细分,根据地址进行排序,方便维护员将同一地址的清单进行集中整治或装维时附带整治,去一次整一片,提高效率,节省时间;
(2)光衰资料有部分用户名、地址、联系电话不全的,指导维护员手机系统查询之后,再联系上门处理;
(3)装维人员每天上报整治情况,装维支撑工单调度人员必须逐条登记、复核、验证,不合格的立即反馈重新整治,并做跟踪。遇上天气、终端、主光大、无人在家等原因及时上报,进行分类汇总,集中处理,缓解一线整治压力;
4.加强通报,兑现考核,及时激励。
每天对光衰整治完成情况进行通报,晨会督办,每月在装维质量分析会上通报完成率情况。设置单项奖和月度排名奖,抓两头带中间,对日常工作接应快、完成质量高的装维人员,我们及时给予表扬、激励,对于日常工作较落后的人员,加强考核,及时兑现扣罚,激发一线活力,营造争先氛围;
光衰整治是一项长期的、常态化的、耐心细致的工作,需要多部门的协同推进,光衰整治工作永远在路上,没有最好只有更好,更好的为客户提供更优质的服务!以上是我的工作打算。
尊敬的各位领导、评委,如果竞聘成功,我必将以更大的干劲迎接挑战,超越自我,在装维主管的岗位上用行动诠释我今天的话语,配合好交付中心与海港区客户运行中心的交接工作,以百倍的信心和努力,为公司的发展贡献自己的力量,向各位领导和同事们交上一份满意的答卷。谢谢大家。
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