市场营销论文
无论在学习或是工作中，大家最不陌生的就是论文了吧，论文是学术界进行成果交流的工具。那么你知道一篇好的论文该怎么写吗？以下是小编收集整理的市场营销论文，仅供参考，欢迎大家阅读。
市场营销论文1
一、纪念馆与市场营销的关系
市场营销有多种定义。美国市场营销协会的定义为:市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品过程中，为顾客、客户、合作伙伴及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。美国学者基恩凯洛斯将市场营销定义为3个方面:一是将市场营销看作一种为消费者服务的理论，二是强调市场营销是对社会现象的一种认识，三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。被誉为“现代营销学之父”的菲利普科特勒的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造并同他人自由交换产品和价值，以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。那么，纪念馆与市场营销两者间的关系是什么呢?美国市场营销协会指出，市场营销是博物馆或美术馆为了实现自身使命，充分满足使用者的鉴别、满意与快乐等需求而采取的管理过程。美国博物馆协会对市场营销的定义是:在促进公众理解与欣赏的基础上，更多地了解收藏、陈列与服务。博物馆学家尼尔科特勒与营销学家菲利普科特勒编著的《博物馆战略与市场营销》中提出，要把发展战略与营销学结合起来，用战略性的市场规划方案来解决博物馆在市场经济条件下怎样进行策略上的规划。故宫博物院院长单霁翔指出，市场营销的目的在于为观众提供更好的文化产品和服务，在实现社会价值的同时，获得相应的经济回报。纪念馆是为纪念有卓越贡献的人或重大历史事件而建立的，属于博物馆的一个类别，既有收藏、保护、研究、展示、教育、休闲等与现代博物馆同样的特性，又较之博物馆的“博”而更加“专”，较之博物馆的“物”更重“情”，在爱国主义教育、革命传统教育和理想信念教育中具有无可替代的社会价值和重要意义，是扎实推进社会主义文化强国建设和提高国家文化软实力的重要载体。因此，纪念馆的市场营销是适应时代发展趋势的重要途径，是提供给社会的重要文化服务，是满足人民群众日益增长的精神文化需求的重要方式。在当今国家文化发展战略与公众文化消费需求的双重背景下，在文化与市场中寻找平衡，也是满足“为社会和社会发展服务”的需要。
二、纪念馆市场营销的特性
(一)以社会大众的需求为出发点
随着改革开放的深入，人们的生活从温饱步入小康，传统经济对物质的追求转向了对人内在精神需求的关注。现实生活中，随着经济收入的提高，人们对精神文化享受的需求日益强烈。在“大审美经济”发展的时代，人们比以往任何时候都更加注重物质产品的精神性价值，文化和艺术消费融入老百姓的日常生活，不仅仅是一种现象，更表现为一种内在趋势。纪念馆按照社会公众的需求提供服务和产品，实现精神与物质的协同发展，既让人们获得了满意的服务，又更好地实现了自身的价值。
(二)以社会效益最大化为主要目的
今天的纪念馆，如果仅仅是靠陈列展览和讲解服务，已根本无法满足社会公众的需求，也无法跟上时代发展的脚步。只有在实现公众利益的同时，才能获得自身的利益。这种利益的.一致性促使我们去研究公众需求，主动规范自己的行为，履行自己的职责和义务。因此，通过市场营销，以市场意识对纪念馆的文化内涵、内外部环境、服务项目和质量、宣传效果等各个环节进行整体管理，才能使纪念馆焕发蓬勃生机。将市场营销应用于纪念馆工作，强调的是与商业营销一样追求利益最大化，只不过我们追求的并非是商业利益，而是社会利益的最大化。
(三)以经济收益促进自身建设和发展为原则
近年来，我国政府投入了大量资金用于博物馆和纪念馆的免费开放工作，这对于满足人民群众日益增长的精神文化需求、陶冶道德情操、振奋民族精神、激发爱国热情、弘扬优秀文化传统、传播灿烂中华文明、推动社会主义文化大发展大繁荣，具有十分重要的意义。这是加强社会主义核心价值体系建设和公民思想道德建设的有效手段、进一步提高政府为全社会提供公共文化服务水平的重要举措、实现和保障人民群众基本文化权益的积极行动。但是，单一依靠政府提供的有限经费，仅仅能够维持运营还远不能解决发展的需要。在仅有运营的尴尬局面下，供给与社会大众的所需失衡，便无法满足社会的需要，势必被时代所淘汰。市场机制的价值规律是按照价值相等的原则互相交换，纪念馆在保持其非营利公益属性的同时，立足于市场经济发展现状，恰当引入市场营销机制，在二者之间寻找一种平衡，将收益应用于展馆的建设和发展，用文化产业促进文化事业，一方面能够改变资金短缺的困境，发挥更大的社会作用和价值，另一方面有利于增强自身活力，满足时代发展要求。
三、纪念馆市场营销SWOT分析
SWOT是市场营销的基础分析法，又称优劣势分析法或态势分析法。本文以SWOT分析法对纪念馆市场营销的优势、劣势、机遇、威胁进行分析。
(一)优势(Strength)
纪念馆是重要的社会公共文化资源，是举行各种爱国主义教育活动、缅怀先进历史人物、纪念重大历史事件的场所，在实现中华民族伟大复兴中国梦的征途中发挥着凝聚人心、引领风尚、弘扬主旋律、传递正能量的重要精神作用。纵观人类社会的发展，一个社会的整体力量无一不是文化力量与经济力量、政治力量共同作用的结果。所不同的是，作为物质力量的经济力量、政治力量总是以一定的形态存在于社会、作用于社会，而文化则以更持续的精神力量融入经济力量与政治力量中，推动社会前进。各地、各类纪念馆不仅具有丰富的历史文化资源，更具有包含深厚精神内涵的探索性资源和丰厚的教育资源。因此，纪念馆对社会的贡献，不仅仅能够体现在精神文化领域，也能够体现在文化附加值及对相关产业的带动作用上，促进地方经济增值。
(二)劣势(Weakness)
首先，宏观管理体制从根本上决定了我国纪念馆会在怎样的管理框架和环境下运行和发展。苏东海先生曾总结道:“我们的管理体制是在国家计划经济体制下移植苏联的管理体制而形成的。具体来说，就是在一个比较统一的体系内集中管理，国家管理与地方管理形成条块结合、在国家统一领导下分级管理的格局。”不可否认，这种宏观管理体制对我国纪念馆事业的发展起到了极大的促进作用，但是我们也可以看到，在宏观管理体制模式下，纪念馆能够自主的范围还相对较窄，特别是具体业务工作的开展需要通过立项并经过上级行政机关审批同意后才能列入财政预算，否则就无法运行，这一点在地处偏远的中小型纪念馆中体现得尤为明显。其次，微观管理是由宏观管理体制所决定的，如机构设置、领导体制、人事制度等。为适应发展的需要，一些纪念馆已经着手进行内部整合规范，完善内部组织管理机构，但就与社会的融合而言，解决的只是表层问题，而没有使组织结构变“向内”(内部管理要求)为“向外”(社会和公众需要)。这与市场营销原理和技术方法的要求相去甚远。
(三)机遇(Opportunity)
国家政策鼓励纪念馆通过发展相关文化产业、推出各类文化产品来增强顾客购买的吸引力，提高经营收入水平，拓宽经费来源渠道，更好地满足改革与发展的需要。党的十八大也再次明确了坚定走社会主义文化强国之路，表明我国的文化建设和文化产业发展迎来了重大战略机遇期。在这种时代环境下，我们要认真分析和把握机遇，从经济社会发展全局的高度谋划纪念馆市场化发展，从而形成公共文化服务体系与文化产业相互融合、相互促进、共同发展，为纪念馆事业长效健康发展而拓展更为广阔的空间。
(四)威胁(Threat)
显而易见，市场营销既对纪念馆长效健康发展和科学有序运营起到了积极的推动作用，同时也使纪念馆面临着商业化的威胁。我国纪念馆在市场营销领域都还处于探索阶段，蓬勃发展的市场经济对纪念馆传统的“公益性”“非营利性”理念和价值观念形成了巨大的冲击。虽然“非营利性”并不代表着“不经营”“不能盈利”，但也绝不能在经济利益的驱使下，模糊纪念馆所肩负的社会职能。因此，纪念馆在开展市场营销过程中，如何牢记基本使命和任务，正确把握理念和尺度，坚守基本道德，确保自身特性不丢失，是必须要面对的关键问题。
四、纪念馆市场营销策略
20世纪60年代，美国营销学学者杰罗姆麦卡锡提出了“产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)”4个方面的营销因素，即著名的“4P”营销组合策略。随着纪念馆事业的深入发展，引入市场营销理念已经成为共识。本文尝试以“4P”理论为依据，从中寻求平衡，探讨纪念馆成功营销的策略。
(一)产品
一般说来，纪念馆的产品就是其陈列主题和所提供的服务及衍生的文化产品。从市场营销学的角度来说，产品必须要具有吸引力，也就是纪念馆的特色性。纪念馆只有在深入研究自身特点、充分了解社会和观众需求、准确把握结合点的基础上，筹划展览、增设服务项目、开发并销售独具特色的文化产品，使之成为宣传教育功能的有力延伸和有效补充，才能在市场营销中做到有的放矢。
(二)价格
目前，我国纪念馆的主要经费还是来自于国家的免费开放专项补助资金，涉及价格的有收费特展、定时讲解费、语音导览租用费、演出费以及文化产品、纪念品、餐饮消费等。纪念馆的观众首先是社会教育的受众，同时也是消费者。因此，纪念馆在市场营销上更应从自身属性入手，从特色文化内涵入手，这样才能使观众产生消费的欲望。价格制订策略既要有别于纯粹的商业运营，又要达到盈利的目的，使消费者感到“物有所值”甚至“物超所值”，从而成为纪念馆忠实的客户群，是纪念馆市场营销的长期目标。
(三)渠道
纪念馆的营销渠道主要分为实体渠道和虚拟渠道两种。实体渠道是依托陈列展览进行宣传、活动、销售等，包括纪念馆直销和代销。直销即纪念馆在自己所提供的展览、服务、产品中充分扮演制造者、供应者和销售者的角色;代销即通过双方或多方合作，输出、引进展览，提供配套的服务和产品，从而实现共赢的效果。虚拟渠道以虚拟展览、网络课堂等形式通过网络进行宣传展示、网上互动、网络销售等。
(四)促销
纪念馆的促销是利用各种有效的方法进行信息传递，主要包括大众传媒、公共关系、推广活动等，通过引起人们的兴趣，产生想要了解的欲望，进而促使其实现参与其中的目的。检验促销成功与否的标准，就在于其产生的影响力价值。通过形式多样的促销手段，纪念馆要实现的不是以一次性往来为目的，而是与社会大众建立长期、稳定、密切的关系。
五、纪念馆市场营销实例概述
本文以黑河中俄艺术陈列馆为例，对纪念馆的市场营销实践进行概述。
(一)黑河中俄艺术陈列馆概况
中俄艺术陈列馆位于素有“中俄之窗”“欧亚之门”之称的黑龙江省黑河市，是国家一级博物馆爱辉历史陈列馆的分馆，创建于20xx年10月，20xx年由黑河市政府投资扩大规模，同年10月内外部改造完成，对外开放。中俄艺术陈列馆是收藏、展示、研究俄罗斯艺术与龙江本土艺术为主的专题馆，依托中国黑河与俄罗斯布拉戈维申斯克市“中俄双子城”的东西文化交会、交融优势，成为中俄艺术家进行作品展示的窗口、艺术交流的平台，是黑河与俄罗斯阿穆尔州人民参与艺术教育和文化休闲的重要场所。馆藏以俄罗斯艺术科学院院士、俄罗斯人民艺术家、俄罗斯艺术家联盟主席西多罗夫瓦联金的油画作品为中轴线，按照苏联和俄罗斯艺术史进行延伸拓展，藏品有油画、漆器、牙雕、角雕、雕塑等俄罗斯艺术品，还展出了冰雪画、桦皮画、国画、书法、奇石等中国艺术品3000余件，藏品种类丰富，艺术内涵深厚。
(二)中俄艺术陈列馆市场营销实践
1．创办龙江国际文化展览有限责任公司
为了更好地实现展馆与营销的“各司其职”和“有机结合”，20xx年中俄艺术陈列馆注册“龙江国际文化展览有限责任公司”，以展馆为平台，开展中俄文化艺术的交流、展示、营销、拍卖等文化产业业务，成为了中国第一家专门经营中俄两国文化艺术品的国有文化展览企业。
2．探索实践“艺术评价+资产评估”的新模式
为了实现文化资产的保值增值，规范艺术价值与市场行情的统一，中俄艺术陈列馆委托资产评估公司聘请国内油画艺术领域权威专家，对馆藏和待售的俄罗斯油画进行了资产评估，采取权威专家组对艺术品做出客观评价、评估公司依据专家意见出具评估报告的方式，将艺术价值评价与资产评估进行了有机结合。突破了资产评估中介机构不具备艺术品评估资质，而专家又不能提供有效法律文书的瓶颈问题，在艺术品资产评估领域做出了积极探索和有益尝试。
3．举办中俄艺术品拍卖会
20xx年10月10日，中俄艺术陈列馆举办了首届中俄艺术品拍卖会，敲响了“龙江文化产权交易第一槌”，也标志着黑龙江省文化体制改革的重头戏之一———“文化产权交易”正式启动。此后，中俄艺术陈列馆的艺术品拍卖会成为历年黑河“中俄文化大集”期间的重头戏之一，吸引着来自全国各地和俄罗斯的大批收藏爱好者。
4．积极“走出去”
除依托于黑河区域优势外，中俄艺术陈列馆一方面参加“中国(深圳)国际文化产业博览交易会”等文化产业盛会，进行展示和营销，扩大知名度与影响力;一方面广泛开展交流合作，馆藏艺术品赴国内多地的博物馆、纪念馆、美术馆进行临展和巡展，参加俄罗斯远东地区的艺术展、联合展览等。在合作展览的同时，按照当地市场需要开展相应的营销活动，如赴石家庄展览期间，与石家庄市博物馆联合开展了展览、教育、销售、拍卖相结合的营销形式，得到了广大观众、艺术品爱好者和收藏者的广泛好评与积极参与。
5．建设“中俄画家村”
自20xx年开始，启动“中俄画家村”建设项目，打造具有供画家创作和起居、举办艺术展览、会议接待等功能，集“创作、交流、展示、收藏”于一体的艺术品创作集散地。“中俄画家村”项目现正在进行中。纪念馆市场营销是提升纪念馆综合效益的重要方式，对提升社会地位和形象、解决资金困难、推动纪念馆事业发展具有重要作用。我们要积极学习、探索适应我国纪念馆的市场营销办法，使纪念馆事业蓬勃发展。
市场营销论文2
一、中职市场营销专业教育改革和发展中存在的问题
1．专业定位出现偏差。目前，我国正处于产业重心升级、经济模式的转换时期，社会对营销人才的需求是大量的，而我国中职市场营销专业的人才培养缺乏准确的市场定位，使得营销人才培养同社会需求相脱节，造成一方面高职营销专业学生就业难而另一方面高素质营销类人才紧缺的矛盾。
2．人才培养缺乏特色。目前，市场营销专业课程设置基本上是以学科为中心的课程体系，仍然没有脱离知识学科性、系统性、完整性的窠臼，与普通大学的课程设置相比，除课时减少外，内容基本相同，是“压缩饼干”式的职业教育。理论课程设置多于实践课程，实践课程缺乏高职特色，职业能力的培养与考核力度不大，教学内容陈旧。
3．教学方式和手段落后。存在着“教师念讲义、学生记笔记、考试背笔记、考后都忘记”的现象。不少学校的教学仍是“纸上谈兵”：课堂上“推销”、黑板上“策划”。现代教育技术手段应用不多，实验室建设与实践基地建设严重滞后，产学研结合不够紧密。
4．实训基地建立困难。市场营销专业难以建立稳定的校外实训基地，其主要原因有：一是企业拒绝障碍。市场经济下，企业之间竞争的紧张程度日益加剧，保守核心机密和减员增效是其本能的自我保护动作。因此，不能要求企业自觉承担培训现代化市场营销人才的社会责任，甚至企业不愿意提供相应的条件也是情理之中的事。
二、中职市场营销专业培养模式建设思路
中职教育的培养模式是一种“定向于某个特定职业的课程计划”，主要设计成获得某个特定职业或职业(群)所需的实际技术和专门技能。它更加定向于实际工作，更体现职业特殊性，而且不直接通向高等研究课程。
三、市场营销专业定位研究
在专业定位研究方面，我们的思路是这样的：首先研究市场营销职业分类，然后找出相对应的典型职位，最后根据中职培养特点确定市场营销专业培养的人才定位。
如果我们将“理论”到“应用”作为一个纬度，而“局部”到“整体”作为一个纬度，可以将大多数营销职业分成五类，与之相对应的有五类典型职位。
1．市场营销理论人才。主要是在研究机构或大专院校从事市场营销理论研究和教学的研究人员或教师，营销顾问、财经编辑等岗位。
2．市场营销管理人才。在企业中的岗位主要是市场部经理、销售部经理、区域经理、产品经理、品牌经理等。
3．市场营销策划人才。在企业中的岗位主要是策划总监和其它策划岗位。
4．市场营销推销人才。在企业中的岗位主要是推销员。
5．市场营销服务人才。在企业中的岗位主要是市场调研员、分析员、销售内勤、售后服务人员等。
中职市场营销专业教育和普通本科市场营销专业教育有着显著的区别，后者主要培养从事营销理论和科学研究以及进行工程设计、规划或决策的人才，直接从事将理论、设计、规划或决策转化成有效的产品营销工作：而前者培养职业技术型人才，因为中职教育是实践型、技术型和职业专门化的教育，培养技术应用型人才。
四、建立中职市场营销专业培养模式
既要重视以职业知识为重点的“基础教育”，又要重视以职业能力为重点的“职业教育”，还要加强对学习方法、创新精神、创业能力的培养，坚持“科学教育”与“技术教育”的密切融合，根据市场营销专业培养模式及专业定位构建中职市场营销专业的培养模式。
1.中职市场营销专业课程改革与设计。根据上述研究思路，在课程改革与设计时，我们从以下三方面来展开。
（1）教学计划和课程设计改革。应按照市场营销职业岗位的职业能力要求来确定教学计划和课程，在掌握营销基本原理、基础知识的'前提下，对学生开设有效的职业技能实践课，使学生得到充分的职业技能实践训练，掌握一技之长，为将来走上社会大舞台打下较为坚实的基础，使学生毕业后能较快地上岗工作。
（2）教学内容改革。教学内容应讲求实用性和针对性。具体说来要考虑以下几点：一是必须针对培养高技能人才的教学目标设计教学内容，切实做到“必须够用”二是要根据就业岗位的多样性，灵活有针对性教授和学习不同岗位需要的技能，做到对准岗位设课程，实现“按需施教”；三是注重课程设置的“模块化”，做到“基础知识模块、通用技能模块、具体岗位所需技能模块”三者有机结合。
（3）教学考评改革。注重考评学生的技术和技能水平及实践能力是高职教育志其他类型教育的显著区别，这也是高职教育培养目标的必然要求。
2.建立自营实训基地。只有把教学、生产、科技结合起来，职业教育才能办出特色。职业院校自营实训基地的建立可考虑投资创建超市、商场以及生产实体，拥有自己的实验基地，实施产业化运作，推进名牌战略和集团化经营，让学生有一个稳定的实习场所，实施“模拟教学”，使课堂教学与实践内容相吻合。建立自营实训基地既能缓解我国职业教育经费短缺问题，又能解决学校教学与企业要求脱节的问题。
3．与企业共建实训基地。学校要与企业加强沟通，针对企业需要按照岗位要求调整细化实训环节(可将实习环节分为六个部分：企业认识实习、推销模拟与生存训练、市场调研实习、专业实习、营销策划实习、毕业实习)，根据不同企业的需要安排不同的实训，即满足企业的需要又能达到实训的目的。
4.建设专兼结合的、高水平的教师队伍。高水平的教师队伍，是教育质量得以保证的重要条件，职业营销专业师资队伍建设必须走专兼结合的道路。为促进教师专业水平的提高，可采取专业教师轮流下厂锻炼的办法，以提高专业水平和教学质量。同时加大兼职教育的成分，建立兼职教师数据库，这样既可以使教师队伍始终保持较前沿的水平，又能大大降低学校的办学成本。
市场营销论文3
摘要：当今市场竞争日益剧烈，公司若要在剧烈的市场竞争中立于不败之地，对市场的剖析与猜测显得尤为主要。这篇文章探讨了灰色猜测理论在市场营销办理中的使用，介绍了GM（1，1）模型，并经过举实例阐明灰色猜测理论在电力市场营销办理中的效用性和主要性。一起还指出了灰色理论用于猜测时的不足之处。
要害字：灰色猜测 电力市场营销办理 GM（1，1）模型
1 概述
跟着市场竞争的日趋剧烈，公司在市场营销办理决议计划中面对不断增加的挑战，市场猜测已成为公司在市场营销办理中的要害一环。所谓市场猜测是指公司在经过市场调查获得必定材料的基础上，针对公司的实践需要以及有关的实践环境要素，运用已有的常识、经历和科学办法，对公司和市场将来开展改变的趋势作出适当的剖析与判断，为公司营销活动等供给牢靠依据的`一种活动[1]。
因为市场环境的不断改变，如果仍是习气性地沿袭传统的模式、曩昔的参数，难免会致使猜测的差错。如今，人们使用灰色体系理论来进行市场猜测，然后提高了市场营销办理的科学水平，减少了市场营销决议计划的盲目性，下降市场营销决议计划可能遇到的危险，使决议计划方针得以顺利实现。
灰色体系理论是结合数学办法开展出的一套处理信息不完全体系（灰色体系）的理论和办法。用灰色体系理论研究社会经济体系的含义在于把疑问具体化、量化，从改变规则不明显的情况中找出规则，然后去剖析事物的改变和开展[2]。近年来灰色体系理论在办理猜测中的地位越来越导致国内外专家和科技人员的重视。依据GM（1，1）模型的猜测称为灰色猜测，灰色猜测是灰色体系理论的主要组成部分，它使用连续的灰色微分方程模型，依据历史数据和如今的市场信息，模拟出将来开展趋势，可对体系的开展改变进行调查剖析并作出猜测。然后为公司拟定科学、有用的营销办理方案供给了牢靠的决议计划依据。
2 GM（1，1）灰色猜测模型
GM（1，1）模型是由一个只包括单变量的一阶微分方程构成的模型，是GM（1，1）模型的特例，是最常用最有用的一种灰色模型。建立GM（1，1）模型只需要一个数列x（0）。
3 算例剖析
表1为某市20xx-2008年电网年度售电量（见表1），采用灰色GM（1，1）模型对该市20xx-2011年的售电量进行猜测，并将猜测结果与实践值比照。
使用灰色猜测模型对20xx-2011年各年度的售电量进行猜测，并与实践的售电量进行对比，所得差错剖析见表2。
由上表可见，使用灰色猜测模型进行售电量猜测能获得对比高的精度，是一种行之有用的猜测技能办法。
4 定论
使用灰色猜测模型进行售电量猜测能获得对比高的精度，是一种行之有用的猜测技能办法。运用相同的办法可以对市场营销办理活动中的别的方面进行猜测剖析，有利于为公司拟定科学、有用的营销办理方案供给了牢靠的决议计划依据。依据售电量的历史数据猜测了20xx-2011年的售电量，并与实践售电量进行对比，可知灰色猜测模型对售电量的猜测精度逐年递减。因而，灰色猜测模型也存在局限性：一是当数据离散程度越大，即灰度越大，则猜测精度越差。二是不太合适长期后推若干年的猜测，仅仅短期猜测的精度高，即仅仅是近来的一、两个猜测数据有实践含义和高精度。
参考文献：
[1]吴健安.市场营销学教程（第三版），高等教育出版社，20xx.
[2]邓聚龙.灰色体系理论教程[M].武汉：华中理工大学出版社，1990.
[3]国家统计局.我国统计年鉴.我国统计出版社，20xx.
市场营销论文4
近年来，金融市场供求关系变化，市场营销成为商业银行谋求发展和提高经营效益的必然选择。目前，尽管我国的商业银已对服务的重要性有了深刻的认识，近年来也不断调整自己的定位，加大了市场营销的力度，采取了一系列营销策略，取得了一些成果。然而，与发达国家商业银行市场营销相比，我国商业银行市场营销无论是系统理论方面，还是在具体实践方面，都还存在很多不足，需在借鉴西方商业银行市场营销发展经验的基础上，正确认识自身的状况和特点，制定适应新环境的市场营销策略。
一、中国商业银行的市场营销现状
银行市场营销环境是指影响银行市场营销能力和目标的，而银行营销部门又难以控制的各项因素和力量的总称。银行市场营销环境是企业进行市场营销策划和市场调研的重要内容。
1市场营销认识不到位
目前我国的商业银已对市场营销的重要性有了深刻的认识，近年来也不断采取各种营销手段，开展各种营销活动，取得了一定的成果。但很多银行往往只将市场营销作为孤立的技巧、方法看待，而未将其看作是影响银行全部经营理念的哲学，还未完全树立“以顾客为中心”的营销观念，很多商业银行的营销人员专业知识水平有限，总是从银行的角度考虑，把推销产品放在首位。在对客户介绍相关项目服务时，一般只强调服务的益处，而没有对客户可能遇到的风险进行适当的提示和讲解。在经营策略上，虽然也借用了营销概念，但往往把营销简单地当作推销，零星使用广告、宣传、公关等方式，忽视了客户真正的需求。
2市场细分、目标市场选择和市场定位不准确，自主创新的品牌较少
我国商业银行缺乏从长远角度来把握对市场的细分、选择与定位，而是简单地跟随金融市场竞争的潮流被动零散地运用促销、创新等营销手段，缺乏对现实顾客和潜在顾客的需求特点及变化趋势的系统分析，从而无法科学的进行市场细分和选择目标市场，无法充分发掘和展示其在各种资源方面的`优势。目前，尽管我国商业银行对营销业务进行了创新，推出了不少新的金融产品，但推出的金融产品在业务功能、客户定位上大致一样，缺乏特色定位，使营销行为趋于同化，形成独特品牌的少，没有在客户心中形成一家银行有别于其他银行的独特形象，使广大客户觉得无论到哪家银行都一样，影响了银行的吸引力。
3缺乏对目标客户的研究，忽视服务的质量
近年来，我国商业银行所开展的网络银行、手机银行和各种银行卡业务的实际应用效果并没有事先预期的那样好。最根本的原因是银行不重视对目标客户的研究，没有根据客户文化层次、消费水平以及潜在需求来细分市场，导致提供的产品针对性不强，更重要的是目前我国商业银行非常注重服务范围的拓展，却忽视了服务质量的提高。比如国内很多商业银行在工作期间无视众多顾客排队等候取钱，明明有10个窗口却只开4个左右来办业务，拿存折的民众只得在营业大厅苦等，相信很多人都有这样的经历，目前这种情况虽然会影起客户的不满，但却别无选择，但随着外资银行的进入，外资银行提供的高质量的服务，对国内商业银行可能会造成巨大影响。
4忽视形象经营的内涵建设
随着商业银行竞争日趋加剧，越来越多的银行重视形象经营，理性地架构自身的形象识别系统。例如，导入CI形象设计，统一标识、统一形象、规范员工行为等。但我国商业银行在形象经营方面明显地存在着将形象经营作为银行的化妆品，而忽视内涵建设的问题，不能有效地把形象经营渗透或延伸到银行组织内部，不能形成覆盖经营管理各个方面、具有深厚底蕴的银行企业文化，影响了商业银行形象识别。
二、我国商业银行市场营销发展与对策
1建立和完善面向客户和市场的商业银行市场营销体系
银行市场营销观念的核心，是以金融产品市场需求为出发点，开发、设计、经营其产品和工具，以满足广大客户的需求，最终获取银行的长期利益。银行市场营销和服务的基本思想，与一般的工商企业基本相同，所不同的是，银行所生产经营的是无形、灵活、不可分的金融产品和金融服务，寓产品营销于服务之中。我国银行业金融机构要积极巩固和深化改革成果，进一步完善公司治理，推动经营理念和管理模式转变，积极推进现代金融体系和制度建设，有效发挥金融体系功能，提升金融创新能力和服务水平，增强金融业的综合实力、竞争力和抗风险能力，进而缩短与国际先进水平之间的差距，以应对外资银行的挑战。
2正确定位，明确商业银行市场营销目标
目前，各家银行片面追求高档次，从内外装修到经营产品的类型，统一向”高品位”看齐，把市场目标集中定位在大企业和高职高薪层的客户层。然而，纵观我国目前现状，大型企业和高消费者仍只是少数，且这种状况在短期内不会有很大改变。而金融企业的自身特点要求客户具有极大的广泛性和持久强劲的存储力。据此，金融企业应主要把市场目标定位在广大中小企业和消费群占绝大多数的普通工薪层和中等收入者，同时，集中优势资金兼顾大型企业和高薪层客户，实行多层次定位。
3推动业务转型，实现产品创新，降低对传统利差收入的依赖
我国目前房地产行业及其他工业企业的还贷能力下降以及中国银行业面临的“金融脱媒”现象促使银行业必须进行业务转型，转变传统的以利差收入为主的单一经营模式，不断推动新产品研发，拓展盈利渠道，大力发展中间业务产品和战略产品来减少对贷款业务的依赖，主动适应新的经营环境需要，不断提升市场竞争能力。
商业银行创新主要体现在业务创新和服务创新两个方面。要在条件具备的情况下加强对储蓄新业务的研究与开发，加快存款业务的多元化建设。同时，要大力发展中间业务，特别是能形成自己独特品牌的业务。商业银行的服务必须顺应虚拟化潮流和便捷的要求。商业银行业务需要从柜台服务、等客上门向3A（任何时间、任何地点、任何方式）服务转变。必须把网点优势转化为网络优势。发展电子银行业务，提高资源的利用效率，降低营销成本。另外，要通过信息网络吸引客户，在ATM、POS网络中不断推出个人理财业务、家庭银行业务、工作地存取业务等。在工资批发业务上，利用电子数据交换系统（EDI）等开展非常先进的银行营销业务，建立百货公司型的“金融超市”，提高适应市场和客户的能力。
4抢抓高端客户，引进高素质人才
高端客户具有资产雄厚、购买能力强、风险承受能力强等特点，其雄厚的资产不仅能够增加负债，而且能为发展中间业务提供拓展空间，同时有贷款需求，为增加资产提供了新途径。抓住高端客户，同时发展了资产、负债和中间业务，一举三得。抢抓高端客户不仅是我国商业银行与外资银行竞争的重要资源，也是各商业银行在同业占据领先优势的先决条件。
引进优秀人才，实行激励机制。我国入世后，商业银行的竞争不仅是业务竞争，更重要的是人才争夺。近几年来，由于用人机制等问题，国有商业银行人才流失比较严重。为了应对外资银行的挑战，提高管理水平和竞争能力，国有银行必须建立有效的激励机制，吸收和留住优秀人才。同时，大力加强业务培训和思想品德教育，不断提高银行从业人员的综合素质。
三、小结
我国商业银行要向西方商业银行学习，借鉴其先进的经验，树立正确的营销观念，以市场为导向，以客户为中心，加强金融产品和服务的创新，让我国商业银行的市场营销迈上新台阶，以适应新形势的发展。
市场营销论文5
摘要：
电力企业在经营发展的过程中，其核心业务就是电力营销。供电企业的各种生产经营都是以电力营销为依据，电力企业任何的生产都要为电力营销进行服务，满足企业电力营销的工作需求，最后才能为电力企业的更好发展做出贡献。在当代的社会发展形势中，电力企业要想做好电力营销工作，首先要做的就是对电力营销工作进行创新，在不断的创新中去应对市场发展的需要和解决各种问题，进一步推动企业的市场竞争发展。主要阐述了在市场经济快速发展的情况下，电力营销的创新发展。
关键词：
市场经济；电力营销；发展
在新时期的发展中，电力体制随着社会的发展不断改革，电力企业面临的市场竞争压力越来越大，例如发电企业之间的相互竞争、新能源开发与发电企业之间的竞争等等。在社会的激烈竞争中，电力企业已经意识到压力的存在，开始对服务有所重视，逐渐实行了专业的服务管理制度以及营销工作模式，合理运用了现代化的信息管理体系。社会经济在向前发展，对电力的需求度也在提高，电力企业的营销管理存在的问题又浮出水面，为电力企业增添了新的难题。所以电力企业要在市场经济的竞争中得到生存，就要创新企业的电力营销管理策略。
1电力市场营销的现状分析
1.1优势。我国在改革发放以来，市场经济化进程的发展步伐越来越快，在全国的市场经济范围内，经济发展的脚步从以往的受投资能力的制约，转变为今天的受日益增长的需求所制约。我国目前的市场化已经有六成左右，这为电力市场的改革提供了有利的发展空间。我国在城市建设和农村建设上都对电网工程进行了建设和改造，进一步为广大用户的用电需求提供服务，电力企业在社会的市场经济中已经发展成比较完善的工业体系，实现了企业现代化发展的目标；同时，还为电力企业的可持续的全面发展提供了有力支持。
1.2劣势。电力工业随着社会的发展，对电力的需求促进了电力企业营销策略的创新。首先，电力市场正在由以往的卖方的市场转变为买方的市场，用户对电力需求的增长已经是电力企业发展的重要因素。我国各个地区的电力产业结构和经济发展实力还存在较大的差异，这对电力的需求有一定的影响，各个地区对电力的需求差异一点一点扩大，经济实力强的地区与经济实力差的地区需求量有明显的差距。其次，电力需求的结构也有了很大的变化，第二产业虽然还是以电力市场为经济主体，保证经济的稳固增长，但是在用电需求量的比重上却有了明显的下降；而居民用电和第三产业用电需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗电量高的行业中以及传统的煤炭和纺织等行业中用电需求量的比重也有所下降，对于耗电低、附加值高的行业中用量需求量的比重有了提高。在市场机制的影响下，电力价格和用电的需求有了变化，用户对电力企业的服务和电能的质量的要求都更高了。
2市场经济条件下电力营销创新的措施
2.1观念创新。在当代的社会中，电力企业要清楚新形势下的经营理念，尽快将思想观念向市场需求的观念上转变，以效益为核心的观念创新；转变以往的计划用电，向以电力营销为主要导向的观念。电力营销要以市场为主体，对市场的需求进行服务，加强企业对电力市场的营销管理。还要树立为客户服务的服务宗旨，改变传统的等待客户上门的工作风气，要积极适应社会和用户的根本需求。切实实行供电服务的承诺制度，为达到良好的效果，做好做到一年更新一次，公布一次的方案，电力企业在实行责任制度的同时，还要履行承诺，完善电力企业的电力营销观念的创新。
2.2组织创新。就宏观层面来看，电力企业营销的创新发展，需要电力企业积极跟踪国内外先进的营销管理模式，并结合本企业实际发展特点，优化内部营销结构，促进企业自身管理水平和管理效率的提升。与此同时，应当积极加强组织创新，最好电力企业制度建设，促进优质企业形象的树立。在电力企业运行及发展过程中，应当在系统化衡量和分析的基础上，实现客户变电站检修、供电企业线路、以及客户扩业工程施工实现有机结合，切实提高电力企业的组织效果，做到统筹兼顾，在保证电力系统稳定运行的基础上，积极探索现代化的电力作业新方式，促进电力市场营销的创新发展。
2.3技术创新。在电力市场营销技术创新的.过程中，应当对现代化的计算机网络技术进行合理化应用，充分做好电力系统的监督和管理工作，真正实现电力营销流程的信息化。在当前市区以及县级供电部门现有的电力营销管理信息系统的基础上，加大力度做好电力营销电子化业务流程管理，切实提高电力市场营销的创新发展。与此同时，电力行业相关人员应当积极推进网络电子付费方式，简化用户缴费方式，真正做到便捷高效的为用户提供服务。除此之外，还应当大力推广高精度、多功能且防听的电表，切实提高电力市场营销的规范化发展，进而从整体上促进电力企业经济效益和社会效益的提升。
2.4服务创新。电力企业的优质服务主要体现在为客户排忧解难，要真正做到一切为客户着想，让客户感到用电的方便、可靠、快捷、清洁、安全。营销部门的工作人员要勤于走到客户中去了解用电情况，做好用电咨询、普及用电安全知识等工作。营销人员在大客户提出用电申请后，主动上门服务，帮助客户算经济账，为客户提供合理、经济的供电方案。同时要改革电力传统业务，扩大业务范围，给传统业务赋予新的内涵，使老业务焕发新的生命力。随着社会文明程度的不断提高，个性化需求将愈来愈突出，电力业务也同样应开发更多的服务项目不断为用户提供个性服务。
2.5市场创新。在新时期下，电力企业要积极运用电价政策，争取市场份额。根据市场需求的价格弹性，对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价，稳定工业用电市场；拉大分时电价差。利用价格杠杆启动分时用电市场。对居民生活用电实行两时段电价，引导居民合理用电；对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其他蓄能设备实行分时段优惠电价。同时推广用电，增加电能的使用。城市对环境质量的要求越来越高，供电企业应当联合政府部门和用电设备制造商，适时加强宣传力度，鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电炊具，引导消费，力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气，增加电力在能源消费中的占有率。
3结论
总之，电力营销工作是电力企业发展的核心工作，营销工作的质量对电力企业的发展起到了决定性的作用，对电力企业在市场竞争中立足有着重要的影响。所以，电力企业要想适应市场经济的发展，就要不断完善企业的服务意识，创新企业的电力营销策略，这样才能使电气企业在经济市场的发展中长远立足，才能展现出企业的综合实力。
参考文献
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市场营销论文6
根据《电子认证服务业“十二五”发展规划》,到“十二五”末期,我国将形成覆盖全国的网络身份认证服务体系,基本形成可靠电子签名认证体系,电子认证市场规模突破80亿元,电子认证市场潜力巨大。从市场角度来看,电子认证业务涉及到的潜在应用市场非常广泛,单单从公共信息服务这个领域来看,社保、医疗、保险等诸多公共服务领域将逐步深化电子认证的应用,电子病历、电子保单、电子税务、电子政务、电子商务等更多业务将得到广泛开展。
一、市场营销基本内涵
市场营销是指企业以顾客需要为出发点,有计划的组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。电子认证企业的市场营销是一个暂新课题,其营销策略非常值得研究,具有行业业务推进意义。
二、电子认证及电子认证企业内涵
在研究电子认证企业的市场营销前,先理解什么是电子认证是非常必要的。在现实生活中,人们通过出示公安机关签发的身份证表明自己的身份。在网络环境下,大家通常互不见面,如何确定对方的身份呢?同样需要有一个类似公安机关的第三方机构,为网络用户发放身份标识——电子身份证(即数字证书)来表明其合法的真实身份。数字证书是证明网络用户身份的信息文件,用于网络通讯中识别通讯者的合法身份,而发放数字证书的认证机构(简称CA机构),也就是依法核准能从事电子认证业务的电子认证企业。
比其他企业,电子认证业务以及电子认证企业独具特色,从事电子认证业务的企业均认识到数字证书运营收益高,只要证书通过应用发放下去,每年可带来固定的收入及利润。但由于电子认证业务是一个新型业务,电子认证企业均处于刚刚起步的发展阶段,如何成功营销拓展规模化的电子认证用户市场?采取何种策略走上一条可持续发展道路?下面进行一些探讨。
三、电子认证企业的市场营销策略
得知电子认证企业市场营销的核心是实现数字证书用户的规模发放,从用户的数字证书服务及使用费中获得利润。因此,电子认证企业的市场营销是以扩大市场的证书销售量和增加市场客户为中心而展开的。它的核心是:电子认证企业必须面向市场、面向业主应用部门和最终的系统应用终端用户,必须适应不断变化的市场并及时对营销策略做出各种有效调整和创新应用,本人认为:
第一、创新“品牌”营销策略
品牌战略的实施是增强产品竞争能力的必然选择。电子认证企业目前大多处于成长阶段,品牌实力较弱,在竞争中处于不利地位,这是勿庸置疑的事实,但根据行业、市场和企业资源状况,趋利避害,消除不利影响,不失为明智选择。
第二、创新电子认证服务策略
通过业务流程创新和技术支持手段整合服务资源,建立生产和营销联动机制,在售前、售中和售后各个阶段,为客户提供高效、方便的服务,拓展代理点CA发放方式;最终提高客户满意度和忠诚度。深入细致地调查分析不同类型客户的.需求,对于不同的细分市场和不同的客户,设计不同的服务策略,采取不同的营销手段。当用户群体发展到一定规模时,加快客户端服务外包的策略服务,为节省成本和提供服务质量,稳住市场和用户,需要采用该策略进行市场的推广和进一步的用户挖掘。
第三、价格策略的选择
需要走捆绑式应用推广和一证多用相结合的捆绑式使用销售模式,创新电子认证收费模式,走一证多用相结合的捆绑式使用销售价格模式:积极推动大行业应用以及证书客户端应用,走证书用户一证多用的捆绑式应用使用模式,积极推动税务、工商、通信运营商等电子政务、电子商务应用,一方面拓展组织机构电子认证和自然人电子认证的应用,另一方面应满足用户自己需求开拓新的证书用户,在用户基本证书年服务费的基础上,每开通一个新应用,根据应用的次数以及应用的价值的区分,收取不同价格的应用开通费用。
市场营销论文7
信息时代的到来使各大通信行业出现了百花齐放的发展势态，移动通信作为我国通信行业中的第一批开拓者，经过不断的突破和创新早已获得了“最具价值的中国品牌”的荣誉。但随着通信行业市场发展动态的不断变化，市场竞争的日趋激烈，移动通信要想开拓更为广阔的市场，要想持续成为通信行业市场上的佼佼者，其必须十分重视市场营销管理，加强和完善移动通信市场营销管理体系。移动通信企业需要充分根据市场需求来构建新型的移动通信市场营销管理体系，以全新的营销模式、管理方式来赢得市场竞争优势，推动移动通信行业的稳步快速发展。
一、移动通信市场营销管理体系的组成部分
企业的发展离不开市场营销，好的市场营销组织和策划能够推动企业不断发展。而实质上，市场营销相当于市场管理、需求管理，任何一个企业在开展市场营销之前需要对目标市场的需求进行科学的分析和判断，以设定一个预期的交易需求和交易目标，这是企业在之后开展市场营销活动的终极目标。当然，企业在开展市场营销的过程中还需要根据市场需求变化来调整营销战略，而是否具备健全、科学的市场营销管理体系决定了企业营销战略和市场营销管理的准确性、有效性，影响着企业市场营销的整体效益和发展水平。结合移动通信行业的发展特点和市场的发展需求，科学、完善的移动通信市场营销管理体系主要有五大组成部分，即市场需求管理、市场营销网络管理、市场推动管理、市场营销环境管理、市场营销组织管理。移动通信市场营销管理体系的建立健全使得企业和目标市场之间形成了一个良性的中枢神经系统，利于企业和目标市场保持有益交换和联系。通过这个系统，移动通信企业可以充分有效的观察市场、发现新的市场需求、分析各种市场变化因素，而后企业将这些反馈信息进行整理和分析，进而制定新的战略修正方案和行动计划，科学的指挥、执行和控制移动通信市场营销。如此，在良性循环的移动通信市场营销管理体系运行基础上，移动通信企业的发展可以快速适应市场需求变化，开拓和创造市场，从而实现移动通信行业的做大做强。
二、构建新型移动通信市场营销管理体系的策略
1.以顾客为本，树立全新的产品理念尽可能地满足顾客不同需求，最大程度吸引潜在用户，这是移动通信企业实现盈利目标的根本出发点。因此，在构建新型移动通信市场营销管理体系的过程中，首先需要确立以顾客为本的营销思想，在满足顾客需求的基础上树立全新的产品理念，进而为移动通信企业赢得更好的发展前景。对此，移动通信企业需要从两方面着手，一方面通过提升服务产品的'质量来吸引更多的潜在客户，移动通信企业应积极建立自身的网络设施，从而扩大移动通信网络信号覆盖范围的不断扩大，以优质服务来抢占更多的市场和客户。另一方面，移动通信企业需要不断根据市场和顾客需求的变化来创新和推出新的增值业务，不断完善和提升产品的服务功能，发展产品的娱乐业务，从而既满足了顾客的多样化需求，又可以不断提高移动通信企业的获利水平。
2.创新多种营销模式，提高市场竞争力在经历了较长时间的经营和维护后，移动通信这一品牌已经树立了良好的社会信誉，得到了广大顾客的认可和好评。当然，为了继续实现移动通信市场营销的稳步快速发展，提高移动通信服务在顾客心中的满意度，提升移动通信在同一行业领域中的市场竞争力，这还需要有健全的市场营销管理体系、规范化与多样化的营销服务模式为坚实后盾，移动通信企业还应不断创新营销模式，营造良好的营销环境，从而在维系老顾客的基础上不断吸引更多的新顾客。营销模式的多样化、创新化是提高移动通信市场营销管理水平的有效途径，移动通信企业和运营商通过借鉴和融合多种营销手段来创新自身的营销模式，制定规范化、人性化的服务标准，强调情感投入的服务理念。如此，加强顾客对移动通信服务的印象，使之感受到移动通信服务的质量和诚意。
3.拓宽经营范围，实行差别化服务当前面对相同服务性质的通信行业竞争企业和运营商，这时移动通信市场营销管理显得尤为重要，科学性、针对性的市场营销管理是实现移动通信企业和运营商在同一行业领域中脱颖而出且占据优势的基本保障。盲目的市场营销管理只会让移动通信企业和运营商随波逐流，和其他通信行业趋同化，所推出的产品服务不能满足顾客对新事物、新体验的追求，从而逐步降低了顾客对产品的关注和需求。对此，移动通信企业和运营商在构建新型通信市场营销管理体系的过程中，还应细分市场、拓宽经营范围，以实现差别化服务，打造品牌特色。在拓宽经营范围方面，移动通信企业和运营商可根据已有固定消费群体基础上拓展新的营销对象，并提高客户使用业务的档次，针对不同档次客户来推广不同的产品套餐服务，以最终实现差异化、特色化的通信服务。
三、结语
综上所述，为不断适应新的市场发展形势，移动通信企业和运营商需要充分认识到市场营销管理的作用和重要性，有机结合市场和客户需求来构建新型的移动通信市场营销管理体系。移动通信企业和运营商通过树立全新的产品理念、创新多种营销模式、实行差别化服务等有效策略，从而建立健全通信市场营销管理体系，积极发挥市场营销管理的最大潜质，努力提升自身的通信市场上竞争力。
市场营销论文8
【摘要】随着市场竞争的日益激烈，如何在众多的企业中脱颖而出，这成为了很多企业不断思考的问题。企业市场营销战略的提出对于企业的发展而言异常重要，若能够在企业自身经营规律的基础之上设计出科学合理的营销战略，这将会对企业的发展做出重要的贡献。因此本文针对企业市场营销战略创新问题的研究，试图找到促进我国企业向前发展的重要举措。
【关键词】企业市场；战略营销；创新研究
一、企业市场营销战略创新的必要性
企业发展不再局限于眼前的利益更多的是谋求长远的发展，而良好的营销战略和方案可以帮助企业在激烈的市场竞争中屹立不倒，甚至能够获取更多的资源和渠道。为了满足市场竞争的实际需要，也是为了帮助企业不断开拓市场、增加企业的影响力，企业自身需要向长远的方向看齐不断改革和创新。
（一）市场竞争的需要
企业在面对激烈的市场竞争时，只有通过不断提升自身才能够在众多的企业中脱颖而出。传统的营销方式已经不能满足当前市场的需求，而建立科学的市场营销战略对于企业发展有着不可磨灭的作用。因此加强市场营销战略的创新工作也是为了满足企业不断发展的需求，从而在市场上占取一定的地位以带动企业的进步和发展。
（二）开拓市场的需要
企业市场营销战略的'创新不仅是为了满足市场竞争的需要，同时也是为了帮助企业开拓市场获得更多的资源和客户。例如企业可以开展服务销售以及网络销售等形式，帮助企业吸取市场投资者的注意力，从而帮助企业拓宽业务渠道获取更多的资源。这些资源可以包括潜在客户、销售渠道、人才资源等，因此开拓市场的工作离不开营销战略创新工作的支持。
（三）增加市场影响力
加强企业战略地位和创新对于提升企业影响力也起到了一定的作用，企业可以通过改革和创新发展战略来增加自身的名气和号召力。通过企业市场营销战略创新加强营销战略的改革，可以在一定程度上促进产品的革新，从而保留更多的老客户、吸引更多的潜在客户。产品在市场上得到认可，在某种意义上来说也是企业影响力提高的表现。
二、当前企业市场营销战略的不足之处
当前我国企业市场营销战略创新工作得不到开展，是由很多因素所共同造成的，从大体上来看我国企业普遍存在以下几个问题：例如营销观念的落后和营销模式的守旧；其次资源整合不科学、调研工作不足也会影响市场营销战略的实施；最后人才市场上缺少与营销战略相关的人员，这也会阻碍企业市场营销战略的实施。
（一）营销观念落后
当前企业市场营销战略存在一些问题亟待解决，而营销观念落后就是其中之一。这主要体现在部分企业一味强调自己生产的产品质量，而不能够认识到品牌效应所带来的巨大效益。尤其是年轻人群更喜欢追求品位、追求品牌，其能够为消费者带来心理上的满足。但是这部分企业还保持着传统的营销观念，在产品的宣传工作上做的不到位，因此产品也大多不为人所知。
（二）资源整合不到位
除了营销观念落后导致企业市场营销工作滞后，资源整合不到位也是企业市场战略中需要解决的问题之一。尤其是在市场营销相关因素的整合工作上更是欠缺，产品质量、价格、提供的服务以及企业文化等方面，都属于企业资源的范畴。企业应充分认识到资源整合的重要性，从而更好地发挥出产品的优势，让更多的消费者熟悉和了解企业。
（三）营销模式落后
营销模式落后指的是从销售的方式、渠道到售后的管理等，都是沿用传统的营销模式，这在很大程度上阻碍了企业的向前发展，同时更多的消费人群也会因为企业落后的营销模式而流失。再加上随着人们对生活品质和服务的追求，传统的营销模式根本不能满足消费者的实际需求，并且企业渠道也会因为营销模式的落后而得不到拓宽。
（四）调研工作不足
企业在进行市场营销战略制定前，会对相关产品和用户进行数据的收集，从而针对分析的数据进行整合和录入系统。加强对市场调研工作是当前企业市场战略发展的重要内容，但是从实际情况来看很多企业并未认识到调研工作的重要性，因此在实际的战略制定过程中不断涌现出新的问题。
（五）营销人才不足
从整个市场上来看有关市场营销的人才屈指可数，这不仅是企业不够重视而引起的，同时也是市场缺失所导致的。营销战略人才的不足使得企业在进行营销战略创新时缺少灵感，营销战略的制定工作也缺少可行性。由此可见战略人才的培育，不仅是整个人才市场的要求，同时也是企业市场营销战略实施的需要。
三、加强企业市场营销战略创新工作
做好市场营销战略创新工作需要从多个方面去考虑，不仅要加强市场潜力的挖掘工作，还要明确企业的市场目标；其次传统的营销模式也应被革除和更新，加强市场资源的重新整合工作也十分重要。只有不断做好市场营销战略创新，才能够为企业开拓更广阔的发展空间。
（一）挖掘市场潜力
产品战略和定价战略都是企业市场营销战略的重要手段，其是建立在市场潜力挖掘的基础之上的。即对市场上不同的客户人群进行调查，了解他们的真正需求和需要，对企业市场战略的制定工作将有很大帮助。不仅如此做好市场潜力挖掘工作也是为了掌握市场上缺少的产品，从而为企业未来的目标设定提供方向。
（二）明确市场目标
明确市场目标是企业市场营销战略确立的工作内容之一，只有明确了营销发展方向才能够设计出符合消费者需求的产品。市场目标的设定建立在市场的评估之上，要想明确市场目标就要充分调动消费者的积极性，将消费者的评价和真实想法融入到目标设定的工作当中。
（三）创新营销模式
1网络营销最受到广大消费者欢迎的营销模式当属网络营销，网络营销模式的开创不仅给企业带来了更多安定商机，同时也带动了青年人消费的热情。在网络营销的过程中要充分结合互联网技术，同时也要提高企业开发网络技术的水平。网络营销模式的开创给企业营销开创了新天地，同时也给企业带来了效益与便捷。2服务营销做好服务营销工作是创新型营销模式的内容之一，服务营销的宗旨就是一切为客户服务。首先要树立服务营销的新理念，在企业日常的营运和工作中要充分贯彻服务意识。消费者在服务营销模式下获得了应有的服务，企业的竞争力和影响力也会因此得到提升。3绿色营销绿色营销是比较科学和先进的营销理念，其主要是针对环保工作开展的。人们不仅注重产品的质量和外观，同时随着环保观念的深入人心，在进行产品购买时消费者也更加看重其绿色环保性。4战略营销市场营销战略不仅牵扯到企业产品的销售和品牌的树立，更是企业长久发展的动力。因此企业应将战略营销模式加入到企业战略经营工作当中，将战略模式创新工作作为企业发展的重点工程。因此战略营销也会朝着更好的目标前进，并实现企业的长足发展。
（四）整合市场资源
有效地将市场资源进行整合可以较好地促进企业发展，将企业文化、产品质量以及价格相互结合起来，可以在一定程度上促进企业市场营销战略的确立。其次对市场上已有的宝贵资源进行筛选和整合，可以更好地了解市场行情从而确定未来发展方向。
结束语
加强对企业市场营销战略的创新是当前企业的重要工作之一，同时也是企业未来发展的主要趋势之一。越来越多的企业开始注重市场营销战略的构建，但是在建设的过程中仍存在着许多不足之处。因此本文的研究也是为了分析当前企业市场营销战略的不足之处，同时试图找到企业市场营销战略创新的途径。
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市场营销论文9
1分析酒店管理和酒店营销的特点
1.1酒店管理的必要性分析
酒店管理通常指酒店为高效经营，实现利益最大化的目标，根据市场客观规律和管理办法，对各项资源进行优化配置的管理过程。随着居民生活水平的不断提高和旅游行业蓬勃发展，越来越多的酒店兴盛起来，使得酒店行业的竞争也越来越激烈。酒店管理的好坏决定了该酒店能否在激烈的市场竞争中屹立不倒。做好酒店管理工作，就必须了解酒店市场经济的规律，将自身资源合理的配置，并结合有效的市场营销策略来吸引客户，才能使酒店企业更具特色的脱颖而出。
1.2酒店管理的营销定位分析
酒店行业属于服务业，所以营销是以服务营销为主，通过良好的服务来吸引顾客，并以此建立长效的关系。虽然酒店行业以住宿服务为核心，但是良好的服务是建立信任和好感的前提，对消费客户而言，细致入微的服务更能深入人心，更能提高顾客的满意度。如何让顾客喜欢并依赖酒店的各项服务呢？营造舒适的环境和提供贴心的服务是必不可少的。
2如何在酒店管理中实施市场营销策略
消费者的需求是多种多样、不断变化的，没有任何一家酒店能同时满足所有消费者的需求。每个酒店需要对自身做出明确定位，找出适合自己的消费群体，针对此类消费群体的特质来制定合适的市场营销策略，这样才能在同行竞争中处于优势。
2.1将消费群体定位准确
考虑市场营销的策略是否适合，首先需要对酒店的目标消费人群做出准确定位。通过酒店自身的环境设施，配备水平来综合衡量，要保证消费人群的大众生活习惯和酒店所能提供的服务一致，保证消费者的兴趣、爱好、需要等能得到满足，使酒店的服务质量也能逐渐提升，使顾客更加满意，从而推动酒店利润的增长。
2.2定位合适的酒店形象
酒店自身想要给消费人群树立什么样的形象，决定了市场营销策略的选择方案。酒店想在顾客心中达到什么位置，就需要寻找关键突破口进行改革，使消费者能对酒店的形象认可并产生良好印象。比如酒店的装修风格、配套设施、服务内容等方面都是树立酒店形象的突破口。只有让消费者感受到用心的、舒适的、温馨的服务，消费者心中对酒店的印象才会更加深刻，才会更加满意，从而带动酒店的经济效益更好的发展。
2.3采用有效的营销方案
将酒店的目标消费人群定位准确，寻找到合适的酒店形象定位，再加上有效的市场营销策略，如网络、媒体广告、展览、举办优惠活动、顾客口碑相传、品牌联合营销等方法，都有利于开展市场，将准确的酒店信息推广给目标消费群体，使消费者对酒店产生浓厚兴趣和好奇感，从而推动酒店的经济利益发展。
3市场营销策略在酒店管理中的实际应用
3.1合理的广告宣传
一般型酒店提供的服务内容大同小异，主要是酒店配置的高低、消费档次和服务质量的差异。酒店的个性服务是吸引消费者的一个重要原因，我国的酒店按照星级划分为五种，从一星级一直排到五星级，合理的广告宣传是非常有必要的，能直接将酒店品牌深入人心。要想制定合理的广告策略，首先应准确的做好市场定位。找准酒店服务针对的消费群体和消费需要，满足这部分人群的需要是非常关键的，也是提高广告宣传效应的有效途径。另外寻找与别的酒店不同的差异化优势来突出自身的特色，利用特色服务来吸引目标群体。广告的投放方式和宣传场合应符合酒店的市场定位和消费群体的生活习惯，便于人们接受。
3.2科学的`公关策略
科学的公关策略就是实施有效的方式将各类资源进行优化，通过策划特色活动来吸引消费者，营造出良好舒适的酒店环境，用真诚、热情、用心的服务来留住顾客。通常通过收集顾客信息、人性化的服务和定期的客户回访等方式来公关。比如及时了解入驻酒店的顾客的生活习惯、兴趣、喜好和联系方式，通过进行有效的沟通来搭建与顾客之间良好的关系桥梁，对以往的顾客信息也进行统计分析，及时更新维护。现在酒店的职能已经转变为多方面的用途，不仅用于就餐和住宿，还用于商务谈判、宴会、婚庆等多种活动，提供全面的服务和娱乐。酒店在推行独特营销模式的时候还可及时对客户进行回访，了解客户的需要和意见。建议等，及时的调整改革方案，制定出更人性化的服务理念。
3.3精确的品牌经营
酒店要想赢得一席之地还应重视品牌的经营。树立正确的符合自身条件的品牌营销理念。不仅对员工形象，还包括服务的特点，都树立起品牌营销的思想，让每一个员工都切实的重视和维护酒店的品牌形象，并将这些传递给目标消费群体，就像酒店本身的商标效应，让消费者的心里印象深刻。酒店行业也应重视自身的品牌文化，对酒店的形象、标志和服务都应有一个明确的设定，融入浓厚的品牌文化，使其扎根在消费人群的心中。
4结语
合理的将市场营销策略与酒店管理相融合，有利于提高酒店的服务和管理品质，增强酒店的核心竞争力，使酒店资源配置更加合理的应用，有效的推动了酒店的发展，提高了酒店的经济效益，两者相辅相成，相互促进，值得在酒店管理方面广泛的推广和应用。
市场营销论文10
1.应用激发式教学，提起学生对学习的兴趣
激发式教学是指以学生为主体，将教师从知识的传授者身份中解脱出来，进而作为激发学生去思考，去帮助学生对已发现的问题进行探索，对其的学习起到促进的作用。市场营销学是一门现实性很强的学科，我们可以利用这一特点，在传授学生知识时，可以从我们身边熟悉的生活现象中举出一些常见的问题，通过抢答或讨论的方式来调动学生的积极性，激发他们的求知欲。通过这样的方法使学生逐渐实现从感性认知到理性思考的转变，进而树立市场营销的概念。
2.进行“假想型“教学
假教学其实就是给理论与实践架设的一座桥梁，它可以让我们学生体验到市场营销学在生活中更加真实的应用。例如，可以让学生自行分组，使其在一个特定的环境下，假想其是买卖双方中的一方，去思考采用什么样的方法会使对方完成交易。通过这种方式，可以使学生对买卖程序有更深层次的理解，而教师也成功实现转型，使学习的氛围由单一乏味变得生动有趣。
3.让学生进行案例分析，使其拥有营销管理的能力
对案例进行分析，是指对营销的具体事件进行分析，通过自我的思考或者与他人的讨论，就事件中所出现的问题作出判断，并生成一系列的应对方案。这样可以提高学生发现问题、思考问题、分析问题进而解决问题的能力。对案例进行分析是一个核心问题，对于营销教学来说，尽可能多的创造机会使学生能实际参与到营销活动中，让学生能运用已学到的知识对营销的现状进行实际的评估，并作出符合实际的分析。分析安利的数量多了，就会得到多个对营销的感受，进而间接增长了社会经验。教师在教学中主要起到诱导和启迪的作用。
4.开发学生潜力，培养创新意识
古人云“：授人鱼，不如授之以渔”。未来的文盲不会是单纯的指目不识丁人，而是那些不懂得如何去学习的人。教师应该将重点更多的放在如何去引导学生掌握自主学习的能力，让学生通过自学来发现和探寻知识。学生可以自行的制定一个完整的市场营销计划，去了解并开发新的产品，完成对产品的包装，运用不同的定价尺度对产品进行定价，掌握产品的市场推广的方法。学生要进行这些方面的练习，需要自己去学习相关的法律法规，以及对企业管理的知识，这无疑是对其自主学习的一次巨大锻炼。学生在完成过程中既增长了知识又激发了其本身潜力，其中也不乏会有金点子的诞生。
5.对学生的考核制度进行改革
成绩的好坏从一定的层面上表现出了学习的能力，但是我们在日常生活中会发现这样的一些情况，成绩好的学生上课不一定表现好，而成绩差的学生上课的表现却很优秀。前者在工作中的表现往往不如后者。所以，要科学的来评判一个学生的价值，不能单纯的靠一个好坏来进行区分，特别是对市场营销这门学科。由于它是一门理论兼实践的学科，所以对其的考察应该分为理论和实践并重的'两门考试。对市场营销只有掌握了必要的理论知识才能更好的去对我们的实践进行引导。对于中等职业学校的学生所进行的理论知识的测试，我们更多的是注重其对知识的理解和掌握能力，基本上都是一些类型题，缺乏主观上的改变。而过于程式化的思维也会限制学生的发展。所以，对市场营销的考核应该更加的接近实际，让学生从不同的方面、不同的层次、不同的理解内容入手展现自己的想法。而在市场营销实践方面的考试，应从平时入手，主要考核其在课堂上的表现，对案例分析的表现，对市场角色的理解力，商品销售的成果和自己营销项目的设计等等。这种方式的考试显得生动活泼，既能提升学生的学习兴趣，又锻炼了学生的职业能力。使学生能够以饱满的自信和丰富的技能走上工作岗位。
市场营销论文11
一、新经济时代对企业市场营销产生的影响
新经济时代是21世纪世界经济发展的主流经济形式，其指的是以知识与网络经济为基本依据，借助对信息与高新技术的有效运用来拉动经济迅速增长的一项经济发展形式。新经济时代以发达的人类文化作为基础；以高新技术产业作为支柱；以数字化互联网作为桥梁；以最大程度地开发信息潜能、知识潜能、脑力潜能等作为特征；以实现社会经济不断持续向前发展同时拉动经济迅速增长为最终目标。新经济时代对企业市场营销所产生的影响主要表现在如下三个方面。
（一）电子信息技术促使企业市场营销网络化网络营销是新经济时代全新的营销观念和模式，具体是指通过互联网、电子通信技术及数字媒体来完成营销目标的营销形式。电子商务给企业进行市场营销活动创造了新的技术方法与交流平台。对企业市场营销活动来讲，最关键的是创造了一种全新的营销方法与平台，能够帮助企业研究与发现消费者的购买行为与形式，然后实施具有针对性的营销策略。
（二）生产技术日新月异促使企业产品更新换代的频率加快生产技术革新的日新月异，促使企业生产效率不断提升，同时也造成了企业产品生命周期的减缩。企业产品开发的成本可否在产品生命周期里及时地回收并且保持一定程度的盈利水平，也是企业决策者在制定每个时期的营销策略时一定要顾及的问题。
（三）市场竞争日趋激烈，消费需求多样化和个性化企业产品替代性愈来愈强，消费者的多样化与个性化需求也愈来愈多。人们的收入水平与消费水平呈同步上升势头，消费需求也逐渐往更高水平阶段发展。现实需要企业采用低成本、规模化的生产来适应更多消费者的要求，同时要实施市场细分，不断开发新的需求与模式，来满足消费者的需要。
二、新经济时代企业营销战略
思想的构建针对上述对新经济特点的阐述及其对企业营销策略的影响，根据企业当前市场营销行为中的缺点与误区，探讨出如下几个方面的内容，以此不断构建新经济时代企业营销战略思想。
（一）确立网络营销观念，充分运用电子商务开展市场营销服务信息服务产业是新经济时代价值增值的核心主体。企业应当建立以消费者为中心的服务部门，及时掌握消费者需求，创造优质的产品与健全的服务，构建良好的企业与消费者之间的关系。在以信息技术为特征的新经济时代，信息传送的速度、领域与容量较过去任何时期均显得更快捷和广泛，这便为企业及时有效捕捉市场机遇创造了方便与可能。此外，在新经济时代，市场竞争的全球化与变化难以预料，需求企业快速并且彻底地改变以往被动地被市场牵着走的营销理念，由企业随着市场走格局向市场随着企业走格局转变。网络营销策略即企业运用现代信息互联网资源进行营销活动。从系统工程方面的观点分析，营销活动属于物、商、资金及信息流相互统一的过程，而信息为企业营销理念的确立、营销构成的.策划与营销计划的建构与实施带来直接的影响，因而其在极大程度上掌控着营销活动的成功与否。而网络营销借助全球互联网搜集、储存与传输信息，其容量、速度与准确性大大超越常规性媒体，为企业充分运用信息捕捉机遇、展开营销活动创造了广阔的空间。电子商务缩小了企业与消费者之间的距离，减免了以往传统营销过程中的许多中间环节，促使消费者与产品生产人以低廉的成本进行面对面的相触。这便促使企业营销活动者以实施以往传统营销者无法实施的手段来实行更有针对性的营销活动。而电子商务环境下的企业营销活动由于生产人与消费者二者面对面碰触，营销人可以掌握消费者的第一手资料，因此也对消费者的熟知与掌握也更为真实，对消费者需要分析的准确性则更高，从而更好地开展具有针对性的营销方法。
（二）确立服务营销观念，实施市场细分，有针对性营销现代企业管理应当构成消费者理念，将消费者理念确立为“消费者即上帝、消费者至上、消费者第一”等。新经济时代，随着信息技术与网络经济的不断进步，许多生产与管理等方面的技术高度发达并且能够快速普及，从而促使企业相互之间将产品实体方面的差距逐渐缩小至忽略不计的程度，可以获得差异优势的只有产品销售阶段中的服务领域和模式以及质量。而对于消费者群来说，购买任意一种同类型产品，于产品实体方面所取得的利益抑或效用大体上一致，可以体现购买差异的只有产品之销售服务。所以，在将来的市场竞争中，服务方面的竞争将愈来愈重要。市场细分是消费者的消费个性与购买行为形式发掘及形式识别的主要手段之一，亦是市场机遇发现的主要方法之一。市场细分突出消费者需要的差异性与消费者购买活动的异质性，将不尽相同的消费者群体划分为若干的以需求个性与购买形式标识的细分市场，而后有针对性地建构营销策略并且展开营销活动，从而有效提升营销活动的针对性与适应性，从而取得更佳的效果。消费者系企业生存和发展之基础，是企业市场竞争的源头所在，保持消费者的满意与信任度是企业营销成败与否的关键。企业服务营销战略的宗旨就是确立良好的企业形象，赢得更多的消费者。企业服务营销战略包含的主要内容如下：
1.要从消费者的需求出发，开发令消费者满意的产品；
2.为消费者创造优良的三售（包括售前、中、后）服务，强化企业对消费者的吸引力；
3.企业与消费者保持经常的联系，听取他们的一些意见与建议；
4.对企业员工实施消费者导向服务，促使消费者第一的理念在企业扎根；
5.在企业内部建构对营销人员的激励机制，以增添营销员的责任感，促使企业服务营销战略获得有效实施。
（三）确立绿色营销观念，注重整个社会与全体公众利益营销的最终目的是赢得消费者。以往市场营销管理观念的核心思想就是适应消费者眼前的需要。这种营销观念只注重把眼前服务呈现给服务对象，忽视了消费者本身战略资源在将来企业效益增长中的关键作用。工业经济时代，企业之间的竞争优势表现为具体产品的生产阶段、产品性能、产品品牌形象及企业营销策略等诸多方面的优势。此种产品竞争体现的前提条件是产品与市场的稳定性比较强。到了以信息、网络等为特征的新经济时代，因为经济、技术的迅猛发展，竞争日趋激烈，市场边界也处在快捷变化之中，目标市场的变化日渐难以意料。在此种状况下，企业必须把全部的人力、物力、财力等资源及其由此衍生的技术、生产管理与市场开发能力统一整合为别具一格的经营能力，由关注企业产品竞争向关注企业能力竞争转变，并且促使企业具备快速捕捉市场机遇，以及长久保持产品优势的实力。一个品牌的建立有可能需要许多年的时间，毁掉一个品牌则是易如反掌的事情。新经济时代，尤其是一部分环境污染十分严重的老旧企业，其营销活动一定要转移到整个社会公众关注力集中的环保方面，重点宣传产品在生产与消费过程中不具公害性与环保性。绿色营销是企业可持续发展战略的主要构成部分之一，亦是新经济时代企业营销战略的主流，是在绿色消费理念的趋使下出现的。绿色消费指的是消费以由保护身体健康、降低公害、维护人类长久利益为出发点的针对绿色产品的运用消费。绿色营销战略是企业用环境保护战略思想当作企业经营理念，围绕消费者的绿色消费理念为核心思想，力图适应消费者绿色需求的一项营销战略。
（四）确立发展战略营销观念，减少竞争者，把注意力转移到产品创新上来企业若要把握自己的前途和命运就不能一味地走一步看一步，而是应当把握好企业发展的前景与目标。可是企业前景中尚存着许多目前有待确定的因素。因而，在新经济时代搞好对企业的发展战略就显得非常的重要。对于广大企业来讲，不能总是重复机会主义的那一套经验，不要看到市场上何种产品热门则有了想法，因为这样做有违市场营销的规则。我们应当更进一步地学习一些基本的市场营销战略理论，特别是实用的手段与工具。只有如此，才能够有选择性地去引鉴利用，从而有效避免从头来，走弯路，多交学费的现象发生。否则，企业极容易在浮躁的环境条件下丧失自我，步入误区，陷于困境。企业要树立发展战略营销思维，想尽办法降低竞争对手的数量，在理性的营销战略引导下，将注意力转移至产品创新方面上来，以差异化的产品去赢取目标客户的信赖，创造属于自己的那片市场天地。四、结语总之，在新经济时代，企业市场营销管理工作要快速摆脱以往旧的理念的约束，用一种全新的目光和思维模式来认知目前所面对的新环境，并且依据这些理念建构更加具有针对性的营销战略，企业应当善于寻先机与机制的创新，积极发挥先行优势，最终促使企业健康发展。
市场营销论文12
浅谈船舶重工企业市场营销策略
在我国加入WTO之后，随着国际船舶市场的日益放开，我国船舶企业目前正面临着前所未有的严峻挑战。那么，为了提高我国船舶重工企业的国际竞争力，促进我国造船能力以及船舶出口产量的不断提升，船舶重工企业就必须严格依据现代市场营销理论，以“企业与客户的关系”为核心内容来科学整合营销要素，在充分结合营销策略的基础上，制定出具有科学性、针对性、可行性的市场营销策略，从而在逆境中寻求生存之道，谋求更大的发展。
一、船舶重工企业市场营销管理中存在的问题
(一)营销方式陈旧落伍
首先，形象营销意识的缺乏。形象塑造是现代企业十分注重的营销环节[1]，但以目前的实际情况来看，部分船舶重工企业并没有将企业形象与营销工作充分结合起来，没有建立起企业与客户以及其他利益相关人之间的相互信任关系。其次，整体营销意识的缺乏。作为一个系统工程，现代营销需要各个方面的协同作战，需要服务商、供应商、财务公司、船东、职员、竞争者、同盟者、新闻传媒、政府以及广大民众的合作，但目前我国部分船舶重工企业，不仅没有树立起合作营销的理念，公共关系方面的工作也不够到位，这就使得船舶重工企业在营销工作上难以形成合力。
(二)营销渠道比较单一
首先，长度结构单一。部分船舶重工企业在实际的营销过程中过于注重零级渠道，没有依据不同的服务来采取具有针对性的营销策略，直接导致船舶重工企业销售人员压力过大的现状，销售效率与质量偏低。其次，宽度结构单一。部分船舶重工企业在实际的营销中过分注重感情关系较牢靠的渠道，并没有严格依据企业的分销战略、产品的特质、市场的特征、服务的性质以及用户的分布等因素来拓宽分销渠道，导致销售覆盖面不广，业绩难以突出。再次，广度结构单一。船舶重工企业的销售，不仅没有进行多元化选择，同时也没有严格按照企业混合渠道模式(即多种渠道的组合)来进行销售。
(三)营销团队水平较差
目前，很多船舶重工企业的营销团队之所以缺乏战斗力，其根本的原因，即在于这些船舶重工企业在招聘营销人员的过程中，并没有注重人才年龄、性别、知识结构以及气质等方面的互补与搭配。与此同时，部分船舶重工企业长期存在不健康的用人机制，如一些领导任人唯情，吸收了众多能力不强且缺乏工作热情的人员，并且对于能力较强的优秀销售人员的利用也缺乏合理性，加之缺乏健全的考核激励机制，过分重视船舶配套设备方面的研发投入，对营销资金的投入严重不足，直接促使这些优秀销售人员的积极性受到打击，最终导致营销业绩不断下降。
二、船舶重工企业市场营销管理策略
(一)开辟新的营销渠道
作为实现企业营销目标的关键因素，营销渠道无疑将直接关系到企业营销策略是否能够顺利实施以及实施的效果。因此，对于船舶重工企业而言，在前期市场调研进行营销渠道的选择时，就应该充分考虑到客户需求的因素，依据不同目标客户群体获得信息的方式、习惯来进行营销渠道的选择与设计。然而，纵观我国船舶重工企业，基本上都还采用者直接营销的方式，营销渠道相对较少，能够影响到的客户群体也十分有限。基于此，船舶重工企业理应在充分利用自身优势(如联盟企业、修船代理)的基础上，充分利用现代信息技术(如微博、微信等)来开辟新的营销渠道，进一步加大营销力度，从而有效地扩大对目标客户群体的影响面，吸引更多的目标客户。
(二)建立科学的营销管理机制
具体来说，理应建立起将营销业绩与营销人员实际薪资直接挂钩的绩效考核方案，因为这种具有公平性、科学性的机制不仅能够让员工的价值得到充分体现，满足员工的成就感与荣誉感，让员工在经济利益需求得以满足的基础上享受到精神方面的利益，同时还能够让员工挑战高薪的斗志得以激发。因此，在营销策略的实施过程中，及时地反馈营销效果是十分有必要的，只有这样才能够及时调整与完善营销策略的问题与漏洞。基于此，对于船舶重工企业来说，无论是市场人员、营销人员，还是其他相关部门的人员，都应该及时地了解营销策略实施的效果，然后将了解到的实际情况第一时间反馈到企业经营管理层，再由经营管理层进行深入分析与研究，最终及时地制定出具有科学性、针对性、可行性的营销策略调整方案，有效地完善营销策略，最终提升营销效果。
(三)加强营销团队的管理
1.制定科学的销售计划制度。船舶重工企业首先就应该准确了解船舶市场状况以及船东公司的相关信息，在全面掌握这些信息的基础上来制定出销售目标。这里需要注意的是，销售目标的制定不仅要注重具体化、量化以及可操作性，同时还要严格依据国内外市场、标题船工程以及船东公司规模等来进行分解，将具体的工程与指标落实到特定的部门和人员上。当然，除了布置目标数字之外，还应该与销售人员制定实施方案，要拥有明确的市场开发计划，保证船舶及配件报价、市场开发、生产安排、经营与售后服务有条不紊地进行。
2.建立销售过程管理制度。毫无疑问，“只注重结果，严重忽视过程”是当下很多船舶重工企业的通病，但是要想将营销策略的实效性得以充分体现，对销售过程的管理无疑将起到决定性的作用[2]。基于此，船舶重工企业理应建立起销售过程的管理制度，如“3E-PRC”制度，通过工作日志，构建自动反馈机制，以此来让营销人员主动将自己的工作状况进行及时反馈，而相关管理层则对根据营销人员的工作日志来对他们的每一次进步与成绩进行实时反馈，严格依据营销人员每天的'工作饱满度来调配任务。同时，工作日志的存在也有利于管理层对每件事情执行状况的实时掌握，能够帮助管理层及时发现问题并解决问题。
3.建立科学合理的业绩考核制度。上述提到，目前我国部分船舶重工企业在日常生产经营的过程中，明显缺乏具有较强合理性的业绩考核制度，这种问题的存在不仅会影响到员工的工作积极性，还更会直接关系到企业最终的营销效果。那么，要想改变这样的状况，船舶重工企业就必须尽快建立起能够对营销人员销售业绩定期进行定性与定量考核的制度，其中考核指标主要包含了工作热情、合作精神、国内外市场占有率、报价数、利润率、单船总产值、新客户开发数、船东评价、总销售额中推销员费用的所占比重、季度平均拜访次数以及对工作的责任感以及对公司的忠诚度等。
三、结语
市场营销直接决定了企业未来的生存与发展。因此，国内船舶重工业企业必须要充分认识到市场营销活动的重要性，制定科学合理的市场营销策略。目前国内还有部分新成立的船舶重工业企业因为近年来受到外部经济条件的制约，存在订单量降低、产值下滑以及企业竞争力下降等问题，所以我们又必须要对市场实施全方位的调查研究，同时展开深入分析，然后结合本企业的具体情况来实现各类资源的优化配置，借助于制定科学完善的市场营销策略，最终确保企业经营目标的实现。
市场营销论文13
一、引言
在中国经济迅猛发展和企业市场变革的双重需求下，职业学校对学生的职业岗位实践动手能力和专业技能的培养都提出了非常高的要求，采用行动导向教学法进行市场营销教学，能够让学生的营销技巧和岗位适应能力得到大幅度的提升，是一种十分有效的教学方式。因此，在职业院校的市场营销课程教学中，采用行为导向教学法，能够全面展现专业课程的必要性、可行性，从而引导学生在市场营销教学中有针对性的学习。
二、行为导向教学的概念
行为导向教学法是欧洲教育学者在充分研究记忆效果与感受类型的相互关系后，总结得出的一种全新的职业教学方法，它符合教与学和心理学的规律，倡导学生的亲力亲为，通过实践操作来加强对于理论知识的吸收和理解，从而能够实现教学成果的展示和自我评价，而在整个教学过程中充分培养学生的职业行动能力，它的内涵主要有两个方面构成，具体如下：一是行为导向教学法首先是一种全新的教学理念，在职业学校的`教学中十分适用，它侧重将课堂教、学和做放在同等重要的位置，改变了以往单纯理论传授的不足，倡导教师通过教学实践来引导课堂教学，通过动手操作来加强专业知识的理解，更多的是将学生从被动接受变成主动探索，从而构建以学生学习理解为主体，教师的教学引导为主力的课堂教学新模式，大大提高学生的动手操作能力和逻辑思维能力。二是作为新型的职业教学模式，行为导向教学具有鲜明的理实一体化思想，这种教学思路使得营销教学有了更多的创新发展，采用行动导向教学模式的优势众多。
三、基于“行动导向”的市场营销教学实施
第一，市场营销在职业学校具有更加广阔的前景，是一门受学生广泛欢迎的专业。在市场营销教学中开展行为导向教学法，应当遵循从简性和趣味性原则，实现教学方法的创新，开展有针对性的实践性教学，主要从以下几个方面进行：一是课堂教学项目实施原则。市场营销课程作为市场营销专业的基础课程，它在课堂教学情境方面有明确的要求，要求学生能够将所学的营销理论应用到各种销售实践活动中，让他们真切地体会到市场营销在商品销售、流通中的作用。鉴于此，利用行动导向模式来开展积极的教学活动，它体现了课堂教学中运用行为导向细化教学项目，分解为若干案例化的教学单元，实现教学理论和实践操作的有的放矢。根据市场营销专业基础课程的定位，开展行为导向教学必须遵循以下两个原则：首先，应该遵循KISS 原则。这个原则讲究的是化繁为简，将教学做到更加细致和规范。在职业院校的市场营销课程教学中，它的教学对象是入学新生，他们初次接触市场营销专业，头脑中对于专业理论、营销策略和技能培养都处于模糊认识的阶段。因此，通过行为导向教学，构建课堂教学的从简原则，将教学项目和情境做到具体优化，实现教学项目的细化分工;其次，应该坚持岗位化原则。检验市场营销教学的标准之一就是学生能否胜任工作岗位，行为导向教学法不是对于传统教学模式的补充和完善，它是整合市场营销课程的教学内容，重新构建课堂教学体系，设计和完善课堂教学环节，侧重教学内容源于工作领域，从而有利于培养学生的动手能力。
第二，行为导向教学法的设计，在市场营销教学中开展采用行动导向模式。应该首先确保教师和学生都有明确的分工，明确他们各自的教学责任，由于教学核心在于提高学生的市场营销实战能力和综合素质的提升，实现市场营销课程教学的实践化和专业性建设，应该对教学过程与方法进行精心设计，具体如下：首先，应该创新教学过程和手段。创新教学过程与手段是开展行动教学的基础所在，在市场营销课程教学中，教师应该利用了解来组织学生认识课堂教学的内容，不仅运用分析来确定行动方向，还要将各种现代化的教学手段运用到教学当中，这样才能更好地明确完成教学任务的质量，运用探寻来开展具体的实践学习，运用反馈来实现教与学的和谐统一;其次，优化各种教学方法的学习与讨论。与其他教学模式类似，行为导向教学法不是单一枯燥的课堂教学模式，它是基于行为导向的一种或者多种教学安排，也要鼓励学生对所学知识与技能展开学习与讨论。比如，教师在分析整合市场营销岗位的工作内容后，优化岗位需求，利用分组讨论、角色扮演、真实任务教学等多种教学方法，提高学生的动手能力和解决实际问题的能力，提高课堂教学的互动性;最后，行为导向教学法的实践。在市场营销课程教学中，应该尝试将若干案例化的教学单元引入行为导向教学法中，从而建立基于行为导向教育法的完整课堂教学模式。在课堂教学内容的选取上，要求积极围绕营销沟通能力进行调整。在项目设计过程中，需要考虑学习课堂教学条件的限制，将市场营销的专题作为项目导向，组织学生自主完成。在教学内容开发商，侧重利用行为导向教学法来补充完善先进的思想和理念，锻炼学生的职业技能。
四、结束语
综上所述，目前行为导向教学法是职业院校广泛应用的课堂教学方法，它倡导以工作过程为课堂教学的教学目标，利用行为导向作为课题教学主线，规范落实课题教学模式、教学内容和教学手段。在市场营销课程教学中，应该认真探索研究，建立基于行为导向的完整教学模式，提升中国职业院校市场营销专业教学质量，从而能够真正培养出更多的优秀市场营销人才。
市场营销论文14
摘要:对分课堂是由复旦大学学者提出的一种新的教学模式，其核心理念是把一半课堂时间分配给教师进行讲授，另一半时间分配给学生以讨论的形式进行交互式学习。本研究以旅游市场营销学课程为例，对基于对分课堂的旅游市场营销学课程设计和教学效果进行深入分析。
关键词:对分课堂；旅游市场营销学；教学设计；教学效果
1引言
旅游市场营销学是旅游管理专业的必修课程，是一门理论性、实践性和综合性极强的学科。课程内容包括旅游市场营销环境分析、旅游市场调查、旅游市场细分、旅游目标市场选择、旅游市场定位、旅游产品策略、旅游价格策略、旅游渠道策略和旅游促销策略等。运用传统讲授法进行教学，教师主要讲授知识为主，存在师生互动少、学生主动性不足、学生学习积极性较低等多方面的问题，为解决上述问题，激发学生的学习主动性和参与性，笔者尝试将对分课堂引入旅游市场营销课程中，探索基于对分课堂的旅游市场营销学课程教学设计，并分析了实施对分课程后的教学效果。对分课堂是由复旦大学张学新教授根据国内大学课堂的现状，结合讲授式课堂和讨论式课堂的优点提出的课堂改革新模式，包含教师内容讲授、学生内化吸收和学生小组讨论三个过程，其核心理念是分配一半时间给教师进行讲授，另一半时间给学生以讨论的形式进行交互式学习，其中的关键是教师讲授和学生交互式学习在时间上前后需相隔一周[1]。目前关于对分课程的研究主要集中在对分课堂应用的研究、对分课堂实施的研究、对分课堂师生角色的研究等，其中以对分课堂应用研究居多，主要是将该教学法运用在大学英语[2-3]、微生物教学[4]、纺织学[5]、思想政治教育[6]等教学中，还有一些学者尝试将对分课堂引进高中教学改革中[7]。学术界对对分课堂相关的研究取得了一定进展，目前研究多集中在如何将对分课堂教学法运用在大学公共课中，该教学法运用在大学专业方面的研究倾向理科专业，将其运用在旅游管理类专业课程中的研究相对较少[8]。目前的研究更多是将翻转课堂[9-10]和项目教学法[11-16]应用在旅游管理专业课程中。基于上述考虑，本研究尝试探索将对分课堂教学法应用旅游管理专业课程“旅游市场营销学”中。
2教学设计
笔者对20xx级旅游管理专业专转本1、2班两个教学班分别展开教学实验，两个班分别有41人和45人，本课程3学分，共42课时，上课时间18周，每周两课时，其中有三周是四课时，选用的教材是赵西萍主编的，由高等教育出版社出版的《旅游市场营销学》第二版。基于对分课堂的教学设计要点包含以下几方面：
2.1整体安排
基于对分课堂的“旅游市场营销学”包括三个过程，第一过程是教师课堂讲授，教师主要讲授旅游市场营销各章的内容框架、重点内容和难点内容；第二个过程是内化，学生课后依托教材和相关参考资料，围绕讲授重点、难点和课后思考题进行自学，独立完成作业；第三个过程是课堂讨论，各小组重点讨论小组成员在学习过程中不懂的问题，小组交流后进行汇报，重点汇报小组讨论的精彩内容和小组未解决问题，针对未解决问题，由其他小组同学回答，如果所有小组都无法回答或答案存在分歧，由教师负责解答，最后由教师进行总结。在第一次上课时要向学生讲授对分教学法的特点、实施的关键点、该教学与传统教学法的区别，以及对分教学法考核方式。旅游市场营销学总共十章内容，第一章绪论采用讲授，第二章到第十章，采用对分课堂的形式进行。
2.2作业要求
作业次数为9次；作业内容包含三点内容，分别是各章节的内容概要或学习心得、通过自学未解决的问题，至少三个问题、通过自学自己解决的问题，而别的同学有可能存在疑惑的问题，至少一个问题；作业形式尽量多样化，通过邮箱提交电子版或笔记的照片。
2.3分组方式
由学委组织，抽签决定，随机分成6人一组，尽量避免同宿舍的学生分在同一组，由组员推选组长、小组秘书，小组发言人由各小组成员依次担任。
2.4讨论内容
重点围绕本章重点、难点、核心概念、核心理论、未解决的问题等展开。
2.5考核方式
课程考核的总体思路是以考查学生能力为中心，注重理论联系实际，采用多种形式的立体考核方式。课程考核侧重过程性考核，考试总评成绩由平时成绩和期末成绩组成，平时成绩占到70%，期末成绩占到30%，平时成绩包含作业成绩、讨论成绩、考勤成绩和过程性考核成绩，其中作业成绩占到平时成绩50%，讨论成绩占10%，考勤成绩占10%。过程性考核成绩占到30%。期末闭卷考试占到总评成绩的30%，期末考核命题思路是以理论联系实际为原则，以非标准化题型为主要形式，注重对学生综合运用能力的考核。期末考试题型包含名词解释、概念辨析题、简单题和分析题，分别占到12%、12%、16%和60%，考试涵盖了旅游市场营销核心概念、容易混淆的概念和核心理论，与此同时，还将旅游业营销最新的案例（例如蚂蜂窝的“未来旅行”）以及旅游营销前沿研究领域融入考试（例如，分析人工智能在旅游营销中的应用）。
3教学效果
相对于传统课堂，实施对分课堂教学后，学生具体表现有以下几方面。第一，学生学习主动性得到明显提高，课堂讨论参与性显著增强。课后，学生们结合各种课外资料进行自学，按照课程作业的要求认真完成作业，并带着相关问题到课堂上进行讨论。在课堂讨论过程中，学生不仅积极参与小组讨论，而且还积极回答别的小组未解决的问题，与此同时，学生还将以往的旅游实习经历、最新发生的旅游时事等与旅游市场营销学的相关理论结合，理解课程中的重点和难点内容。第二，敢于批判，首先，表现在敢于对教材内容的批判，例如针对教材第236页讲到间接营销渠道是指旅游企业通过两个或两个以上的旅游中间商向旅游消费者推销旅游产品的营销渠道，学生提出质疑，如果通过一个旅游中间商应该间接还是直接呢？通过思考，最后提出，间接营销渠道是指旅游企业通过一个或一个以上的旅游中间商向旅游消费者推销旅游产品的营销渠道。其次，表现在对教师某些观点的质疑，并提出自己的观点。例如，针对营销学第八章旅游定价策略中“捆绑和搭售两个概念的区别”，学生结合自己经历，提出了和老师不一样的观点。第三，作业认真，有三方面表现，一是学生可以熟练运用Mindmanager等各种思维导图软件，运用思维导图的方法对旅游市场营销学中的'知识点、核心概念、核心理论进行梳理；二是运用所学概念和理论，对现实旅游业中存在各种问题进行深入分析，并提出相应的解决方案；三是针对教材中某些内容提出自己观点或看法。
4结语
本研究将对分课堂教学法引入旅游市场营销学中，对课程的整体组织的要点进行了分析，对实践后的教学效果进行探讨，对进一步推动旅游管理专业课程教学改革具有重要的意义。但是在课程实施过程，还有一些问题还需要在未来实践过程中继续研究，一是如何提高课堂讨论的效率，避免学生谈论与讨论内容无关的话题；二是如何对对分课堂教学法的教学效果进行定量测度、综合评价。
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市场营销论文15
1目前高职学生创业能力的现状
1.1学生对创业缺乏系统的认识
受中西部地区的人们的就业观念影响，大多数毕业生认为高职院校毕业，就是通过提升自己的职业技能找到就业岗位，没有正真认识到创业的重要性，虽然目前高职高专学生创业成功的人数较少，绝多数还是从事技术技能型岗位，但随着高职规模的不断扩大和社会的就业压力的进一步影响，高职学生必须提高个人的就业创业能力，去合理规划人生发展途径，从熟悉一项技能到经营一个企业，使用个人的聪明才智实现人生价值.
1.2学生缺乏创业的心理
虽然目前据调查了解到，高职高专学生具备了一定的创业心理准备，但过多夸大创业失败的心理因素，大多数学生对自己的创业前景比较迷茫，没有心理底气.
1.3学生缺乏市场营销学相关知识
据调查，高职高专院校还没有把市场营销学做为一门公共课程面向每个学生授课，只是作为一门选修课程开设，这在一定程度上，只有少数学生能接受到市场营销学的知识，从而减少了学生具有利用市场营销学知识进一步创业的几率和能力.
2市场营销学的基本理论与学生创业的必要性
市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所[1].学习市场营销学知识可以培养经营产品的分析能力，实现通过不断的满足市场需求来实现创业，创业教育是以学生为目标，培养他们具备创业的知识、能力和心理品质.因此培养大学生的创业知识需要开设市场营销学知识.开设市场营销学的必要性分为如下几个方面：
2.1市场营销学的基本理论知识具体内容
市场营销学课程做为一门专业基础课程，目前主要在财经、企业管理类专业开设，讲授的主要内容有市场环境分析、市场机会威胁分析、市场细分、目标市场选择、市场定位、产品市场营销方案、产品售后服务和信息反馈等内容，各学校在具体专业不同其内容也有区别.目前，除市场营销专业对该门课程分为若干部分进行详细讲解外，经济、企业管理类高职专业做为一门必修课程讲解，其他高职专业只能通过有限的选修课程开展学习，进一步调整市场营销学在各个专业的教学比例，提升市场营销学在学生创业能力的作用.
2.2市场营销学可以培养学生开拓市场的能力
市场营销学课程主要从市场学的基本理论讲起，将人类交换商品的'产生发展到升级过程讲解的很详细全面，尤其是通过市场营销中的一些具体案例，充分讲解企业或个人在市场环境分析包括内部环境分析和外部环境分析的内容，学好市场营销学的内容，可以具备在实际创业当中进行产品的市场细分、目标市场定位，进而制定出详细的产品市场营销方案，整个过程可以帮助具备和提升学生开拓市场的能力，从营销基础、营销策划、营销策略、营销拓展四个方面全方位深层次讲解市场营销学主要内容，对全面提升创业能力起到很大的启发和提升作用.
2.3市场营销学可以使学生具备市场意识
学生创业的基础必须具有一定的市场意识，市场意识产生创业动力，是创业的首要条件.培养学生具备市场意识首先应培养学生的市场观念，目前在校大学生接触市场的机会很少，这就需要授课教师在日常教学当中把顾客需求当成市场商机去讲解，鼓励学生去积极挖掘身边的市场商机，提高学生的市场观念.其次应培养学生的对市场的兴趣，学生只有对市场产生了兴趣，才会关注市场，调查市场，抓住市场机遇，开展创业.本人在日常教学中曾深刻讲解了蒙牛的成功的营销案例《站在巨人的肩膀上》，下课后学生反映强烈并很感兴趣，这样每个学生都在试着寻找市场机会.
3利用市场营销学知识提升高职学生创业能力的具体措施
当前国家进一步加强现代职业教育大好形势下，结合自己在《市场营销学》课程日常教学的实际，就提升高职高专学生创业的几点措施总结如下：
3.1提高学生对市场营销学认识
提高对学生创业中市场营销学知识的认识，不断提升高职学生的市场意识和善于发现市场机遇的能力，在有限的教学时间段内，采取多样化的教学手段，积极提升市场营销思想，激发学生发现市场的能力，进而提升学生创业就业能力.
3.2增加课程教学比例
逐步提升市场营销学在课程教学中所占比例，针对不同专业不同的学生群体，安排不同的市场营销课程教学计划，适当增加财经类学生市场营销课程的学时数，专门针对高职高专的学生，有条件可以开设市场调查与预测课程的教学任务，在学生创业计划中全方位贯穿市场营销学的知识，进而提升学生创业就业头脑.
3.3专业技能教学中结合市场营销知识
在教学中将专业技能与市场营销学知识相结合，将市场营销学知识渗透到专业技能教学当中，切记将市场营销与专业技能分开讲解[2]，在实践教学中，多应用市场营销学的方法和方式讲解专业技能课程，争取做到实践教学过程就是学生感悟创业产品或开创商机的过程，提升学生的就业创业水平.
3.4积极开展校园创业园建设
在学生工作中，积极开展校园创业园.创业园是全面提升学生创业软实力的必要条件，也是全面提升校园育人环境的重要组成部分[3]，通过开设学生创业园，积极将有意愿创业的学生吸纳进来，学生结合自己所学专业，自主提出创业项目；学生也可以在指导教师的带领下，组成创业团队，共同提出创业项目.学校要高度重视创业园和创业项目的各项工作，全面提升学生创业能力.综上所述，提高高职高专创业能力与开设市场营销学课程是一个系统工程，通过上述对市场营销学知识的阐述，而且结合工作实际，提出了如何利用市场营销学知识提升高职学生创业能力的具体措施，随着现代职业教育进一步发展，社会创业观念的进一步改善，高职高专学生创业工作会有新的局面.
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