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护士结构化面试问题及答案
结构化面试从形式到内容上,它都突出了标准化和结构化的特点,本文将介绍护士结构化面试问题及答案。
护士结构化面试问题及答案(1)
1.作为一名护士,只要有过硬的操作技能,就是一名优秀的护士,你同意此看法吗?为什么?
(1)热爱护理事业,热爱本职工作,具有为人类健康服务的敬业精神。
(2)关心病人疾苦,想病人所想,急病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱心。
(3)有良好的医德医风,廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作,以维护职业的声誉。
(4)具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。
(5)具有一定的文化修养、护理理论及人文科学知识,以及参与护理教育与护理科研的基本知识。能胜任护理工作,并勇于钻研业务技术,保持高水平的护理。
(6)具有较强的护理技能,能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。
(7)应与同行及其他人员保持良好的合作关系,相互尊重、友爱、团结、协作。
(8)具有健康的心理,开朗、稳定的情绪,宽容豁达的胸怀,健壮的体格。工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。
(9)注意文明礼貌,用语规范,态度和蔼,稳重端庄,服装整洁,仪表大方。
2.作为一名护士,你觉得自己身上有哪些长处可以胜任这个工作,你有那些缺点是需要你胜任护士工作以后需要改正的?
当考官提出这样的问题时,你一定要沉着冷静,认真思考,做出冷静回答遇到这样的问题,你可以分别从这几方面来回答:
(1)作为一名护士,每天接触的人很多,各种阶层,各色人群,突发事件也很多,这就非常锻炼一个人的处理突发事件的能力,需要我们在处理这样的问题时保持冷静,处理事情有条理,稳重、踏实,耐心细致。
(2)我的团队合作能力特别强,能够团结同事,虚心向同事请教,护士工作繁忙,所以需要具有较强的团队精神,只有团结协作,互帮互助,才能共同完成护士工作任务,为病患者创造更快捷的服务享受。
(3)谈到缺点的时候当然要诚恳,踏实,你可以这样回答,人无完人,金无足赤,阅历浅,工作经验的缺乏都是需要我在今后工作和磨练中去弥补的,只有通过不断学习,才能够不断完善自己,让自己离合格的护士更近一步。
护士结构化面试问题及答案(2)
1、单位同事某甲对你存有偏见,经常在背后说你坏话,某日,某甲因病住院,领导却要你去护理,你将怎么做?
首先:关于某甲说我的坏话,这件事重另一个角度来说说明我一定是有做的不好的地方。早工作中我要更加的努力和全心全意。其次:我应该去医院对某甲进行护理,并尽量的做到最好,让某甲对我的印象可以得到改善。最后:在某甲病好了之后,与之继续正常的相处,并多做交流和沟通
可能是领导的良苦用心要体会领导的好意借探望之机和同事消除误会缓和矛盾方便以后工作的开展提高部门工作的效率同时这也是团队精神的体现对团队建设有很大帮助适当升华下。
2、如果在医院你和患者有矛盾你应该怎么解决?(注:你本来做的事情就是对的,但是患者不理解说你的是错的叫你道歉)
首先我们应该顺从患者的意思道歉,这不是忍气吞声的表现,而是我们的这一行业是病人的安全健康摆在首位的,来医院就医的不是抱着心里愉悦的态度来的,他们本身就有恐惧感和忧郁感我们应该理解,因为我们乐观积极的态度同样可以影响到他们!等他们情绪稳定下来的时候我们可以静下来和他们谈一下,耐心给他们解答心里的疑问,我们要用我们的专业意见解决我们之间的矛盾,如果硬是解决不了,或许他们还是接受不了你的解释我们可以向护士长或者领导反应情况寻求帮助和解决的方法!
3、手术后护士发现,只剩下六块纱布,而她记得明明是七块,医生却说我是主任还是你是主任,谈谈你的看法?参考答案:首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的,如果一块纱布真的被遗忘在病人体内,后果将是不堪设想的医|学教育网整理。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性,本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系,由此引申出作为领导,对下属提出的建议要认真分析,正确的建议要予以采纳,而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待,正确分析。非原则性问题上服从领导,重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳,也不因此消极工作。
4、你在值班时,手里已经有很多事务,护士长又交给你一件重要的事。你怎么办?参考答案:作为护士难免会遇到这样的情况,这就要求我们想方设法,克服困难,按时保质地完成任务。
(1)应该相信这是护士长一时疏忽,或者是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原则处理。
(2)如果可能的话,在处理新任务的时候,首先调整手头上的事务,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。
(3)实在不行的话,向领导说明情况,由同事来协助或承担其他工作。如果,由我来做最合适,那就请护士长协调,将我手头上的事务交由其他人承办。
6、恩格斯说:“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。
对护士工作来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局。对于一个刚开始工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,我相信人人皆是人才。关键是要用对地方。
7、智者说一个人要愉快,就要把自己当做别人,把别人当做自己,把别人当做别人,把自己当做自己,问你如何理解?
答:把自己当作别人,把别人当作自己,就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想,这样才能化干戈为玉帛,无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受,这样才是关心别人的人,别人也会关心你。把自己当作自己,把别人当作别人,就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强的方面不妒忌,不把属于别人的东西占为己有。总而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话,说是快乐的三个秘诀,也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己,不拿自己的错误惩罚别人,不拿自己的错误惩罚自己。
8、你的专业性很强,而你的领导对技术操作不熟悉,经常叫你做这做哪,让你无可适从,你会怎么办?
答:第一人各有所长,领导的对技术操作不熟悉,但他(她)的领导组织、协调能力确比我强,在实际工作存在这种现象不足为奇,应该承认和接受这种现象;
第二因为领导是决策和组织者,我是执行者和我具体任务完成者,对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;
第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程,盲目执行可能造成损失或事故,要说服领导改变或拒绝执行;
第四要和领导经常进行沟通,和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和技术操作规程,促使他(她)熟悉关技术方面的知识和技术操作规程,在每项工作计划安排和下达的任务前,多提建设性意见,供他(她)参考。
9、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?答:
(1)成绩比较突出,得到领导的肯定时间好事情,以后更加努力。
(2)检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了,加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。
(3)工作中不作被人的工作,伤害别人的自尊心。
(4)不再领导前拨弄是非。
(5)乐于助人。
(6)和领导私人间的接触不能太过分,造成马屁精的形象。
10、护士长对你自以为做对的事情不满意时,你怎么对待?
首先说对于错是站在什么角度来看,认为自己做对,是站在自己的角度来看的,所以自己认为是做对了的。
再则,我们来看看,护士长认为我做的事不对,说明他心里是有答案的,我做的并没有达到他的期望,此时,我需要明白的是我现在做的是要满足对方的期望,而非自己的认识,为了能做到满意的结果,现在首先要去征询护士长的意见,找到他不满意的理由和原因,以便自己能有效的调整。
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