护理结构化面试试题
护理结构化面试中提出的问题仅与工作的要求有关,客观地收集并评价候选人的信息,尽量避免了由于各种评价误差。本文将介绍护理结构化面试试题。
一、自我介绍
请简单介绍一下你自己,包括你的教育背景、实习或工作经验以及你为什么选择护理这个职业。
二、专业知识测试
请简述你对“无菌技术”的理解,并举例说明在护理操作中如何应用无菌技术。
病人出现呼吸困难时,你会如何评估其病情并采取相应的护理措施?
请描述一下你对“病人安全”的认识,并列举几项你在工作中会采取的保障病人安全的措施。
三、情境模拟
1、单位同事某甲对你存有偏见,经常在背后说你坏话,某日,某甲因病住院,领导却要你去护理,你将怎么做?
首先:关于某甲说我的坏话,这件事重另一个角度来说说明我一定是有做的不好的地方。早工作中我要更加的努力和全心全意。其次:我应该去医院对某甲进行护理,并尽量的做到最好,让某甲对我的印象可以得到改善。最后:在某甲病好了之后,与之继续正常的相处,并多做交流和沟通
可能是领导的良苦用心要体会领导的好意借探望之机和同事消除误会缓和矛盾方便以后工作的开展提高部门工作的效率同时这也是团队精神的体现对团队建设有很大帮助适当升华下。
2、如果在医院你和患者有矛盾你应该怎么解决?(注:你本来做的事情就是对的,但是患者不理解说你的是错的叫你道歉)
首先我们应该顺从患者的意思道歉,这不是忍气吞声的表现,而是我们的这一行业是病人的安全健康摆在首位的,来医院就医的不是抱着心里愉悦的态度来的,他们本身就有恐惧感和忧郁感我们应该理解,因为我们乐观积极的态度同样可以影响到他们!等他们情绪稳定下来的时候我们可以静下来和他们谈一下,耐心给他们解答心里的疑问,我们要用我们的专业意见解决我们之间的矛盾,如果硬是解决不了,或许他们还是接受不了你的解释我们可以向护士长或者领导反应情况寻求帮助和解决的方法!
3、手术后护士发现,只剩下六块纱布,而她记得明明是七块,医生却说我是主任还是你是主任,谈谈你的看法?
参考答案:
首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的,如果一块纱布真的被遗忘在病人体内,后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性,本着为病人着想的态度。
医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系,由此引申出作为领导,对下属提出的建议要认真分析,正确的建议要予以采纳,而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待,正确分析。非原则性问题上服从领导,重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳,也不因此消极工作。
4、你在值班时,手里已经有很多事务,护士长又交给你一件重要的事。你怎么办?
参考答案:
作为护士难免会遇到这样的情况,这就要求我们想方设法,克服困难,按时保质地完成任务。
(1)应该相信这是护士长一时疏忽,或者是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原则处理。
(2)如果可能的话,在处理新任务的时候,首先调整手头上的事务,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。
(3)实在不行的话,向领导说明情况,由同事来协助或承担其他工作。如果,由我来做最合适,那就请护士长协调,将我手头上的事务交由其他人承办。
5、护士长对你自以为做对的事情不满意时,你怎么对待?
首先说对于错是站在什么角度来看,认为自己做对,是站在自己的角度来看的,所以自己认为是做对了的。
再则,我们来看看,护士长认为我做的事不对,说明他心里是有答案的,我做的并没有达到他的期望,此时,我需要明白的是我现在做的是要满足对方的期望,而非自己的认识,为了能做到满意的结果,现在首先要去征询护士长的意见,找到他不满意的理由和原因,以便自己能有效的调整。
6、恩格斯说:“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。
对护士工作来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局。对于一个刚开始工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,我相信人人皆是人才。关键是要用对地方。
7、智者说一个人要愉快,就要把自己当做别人,把别人当做自己,把别人当做别人,把自己当做自己,问你如何理解?
答:把自己当作别人,把别人当作自己,就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想,这样才能化干戈为玉帛,无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受,这样才是关心别人的人,别人也会关心你。
把自己当作自己,把别人当作别人,就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强的方面不妒忌,不把属于别人的东西占为己有。总而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。
8、你的专业性很强,而你的领导对技术操作不熟悉,经常叫你做这做哪,让你无可适从,你会怎么办?
答:
第一、人各有所长,领导的对技术操作不熟悉,但他(她)的领导组织、协调能力确比我强,在实际工作存在这种现象不足为奇,应该承认和接受这种现象。
第二、因为领导是决策和组织者,我是执行者和我具体任务完成者,对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从。
第三、如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程,盲目执行可能造成损失或事故,要说服领导改变或拒绝执行。
第四、要和领导经常进行沟通,和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和技术操作规程,促使他(她)熟悉关技术方面的知识和技术操作规程,在每项工作计划安排和下达的任务前,多提建设性意见,供他(她)参考。
9、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
答:
(1)成绩比较突出,得到领导的肯定时间好事情,以后更加努力。
(2)检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了,加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。
(3)工作中不作被人的工作,伤害别人的自尊心。
(4)不再领导前拨弄是非。
(5)乐于助人。
(6)和领导私人间的接触不能太过分,造成马屁精的形象。
10、你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?
(1)仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断。
(2)若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚。
(3)是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解。
(4)若是事情真的很紧急,我会向医院总值班医生请假,经值班领导同意并安排有关人员替代后,方可离开值班岗位。
11、如果你在门诊,突然发现一个病人疑似H1N1,你该怎么处理?
(1)首先要保持冷静的态度,不要惊慌,在医院遇到这样的病人很正常。
(2)以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查,然后带他去另一间房间进行隔离。
(3)立刻将这一情况汇报上级,并且说明已经对病人进行隔离。
五、职业发展与规划
你在未来五年内对自己的职业发展有何规划?
你认为一个优秀的护士应该具备哪些素质或能力?
在你的护理实践中,有哪些经历或挑战让你成长最多?
六、结束语
感谢你参加今天的面试,请问你有什么问题想要问我们吗?
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