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面试中应避免的问题及建议
欧债危机导致全球经济不景气,找工作面试时更加艰难,当面试机会来临,更要好好把握,表现自己最优秀的一面。那么面试时有哪些需注意的地方呢?下面是给求职者最应避免的情况及优化建议。
1. 不注重职场礼仪:一位二十二岁刚从大学毕业的求职者提姆(Tim)。我打电话给提姆,先用电话面试,之后请他隔天到公司来面对面谈。当我们的接待员告诉我提姆已经到公司后,我在大厅接待他。我先对他说,“嗨,提姆,我是丽滋。”他在一阵错愕之下,开口说,“你是丽滋小姐? 你在电话中的声音听起来比现在还要年轻好几倍。”
警语:简单的一句话,“很高兴看到您,”胜过了任何一句对主考官的外表评论。
2. 避免夸张的服饰打扮:一位男士在面试时穿着西装,特别显眼的就是他的领带上有着很大的“塔斯马尼亚恶魔” (Tasmanian Devil)的图片。我对这个图案没有任何意见,只是在这种合作销售的工作场合中,我们通常不会穿戴有华纳(Looney Toons)卡通系列图案的配件参加首次的会议,因此他并没有被录取。
警语:面试时不要在衣着让人觉得很突兀。
3. 别急于攀关系:在面试过程中,搭上一些人脉关系,拉近彼此的距离是很正常的。但急躁的求职者,却很容易落入纯社交或朋友之间的对谈模式。有一次,一位求职者问我是否有养狗及养什么品种的狗。当我告诉这位求职者,我有一只哈瓦那犬(Havanese),和一只棉花面纱犬(Coton de Tulear jianlimoban.c321.cn/)后,她说,“我爱这些品种的狗,你告诉我时间,我去你家接这些狗到我的宠物美容店做美容。”在我们眼里,这只是拉拢关系的调调而已。
警语:面试过程中,攀附一些人脉关系是可以体谅的,但应避免更近一步的接触与联络,如邀请对方一起喝咖啡等。否则,工作机会将不翼而飞。
4. 面试时迟到:我和谭美(Tammy)一起共事过,她是一位年轻女子,总是让人感觉神采奕奕。当我换工作的时候,我让谭美知道我新公司的工作机会。她还没有太多的经验,但是我说服我们的人事经理无论如何都要给她面试的机会,基于我为谭美背书,经理同意了我的请求。在面试的那天,谭美迟到了五十五分钟,也没有打电话告知目前身在何处。在预定面试的一小时后,谭美到达并说,“我不擅长在郊区找地方。”我们把她的履历表归档,在之后的五年间,我再也没有推荐任何其他人到我们公司。
警语:在面时前,请尝试开车、搭巴士或是地铁到面试地点,并测量一下所需时间,并确认你知道前往面试地点的路线。
5. 没有对工作的热情:一位三十五岁的妇女,来到了面试现场,和我面试并询问,“这是一份,如果不在工作时仍然要担心与思考如何进行下一步的工作吗?”我说,“当然,这是知识性的工作,必须与客户密切合作与沟通。”应试者回答,“喔,那就算了吧!当我回家后,我不想要继续思考我的工作。甚至我在工作时,我有时也不太想要思考,但是我尚未找到一份工作可以避免这样的情况。”我感谢她花时间来面试,也谢谢她的真诚不虚伪。一个月后,她寄给我一封信询问,“我可以改变我的答案吗?我可以上班时专心在工作,但是当我回到家时,我要断开一切。”我们尊重她改变了想法,但是我们觉得她并不适合这个工作。
警语:每位顾主都希望能顾用认真努力的员工。
6. 别在面试制造噪音:我的朋友杰特(Chet),他是一位工程经理,用电话与一位男性求职者访谈。交谈中,他听到了很明显的冲马桶的水声。杰特说,“那我们下次再聊好了。”但他却说,“且慢,我只是把一只苍蝇冲到马桶里去而已。”
警语:用电话做访谈时,要保持周遭环境安静。如果你的室友正在看电视,他对电视的反应太夸张而影响到电话交谈的时候,并不会比冲马桶的情况好。
7. 表现心不在焉:一位女士来面试行销领导的职位时,看起来很仓促和紧张。我问她有多少时间过来面试,但是她不耐烦的说,“随便要多久都可以。”我们开始了面试,但是她时不时往窗外看,我问她,“你赶着要去哪里吗?或是说我们应该约下次的时间呢?”她说,“我不知道我是否真的想要这个工作。”我回答,“你需要一些时间思考是否胜任此份工作吗?”她愤怒的看着我,“什么?你用这份工作来要胁我?就因为我没有求你给我这份工作吗?”我回答,“我们只是希望所雇用的人是很需要这份工作的人。”她说,“果决的小姐,我希望你从来没有面对难以决定的情况。”之后她起身,断然离去,边走边发出哼的声音。
警语:我不确定在这里提供什么样的建议,有的话可能是,不要在面试的时候让人觉得你是神经病。
人人都希望有一不错的工作能够维持自己的生活与家庭。但如何找到一份适合自己,且让公司将自己视为一个不可多得的人材,除了机缘与实力,也需要一些生活上的智慧。面试时更加谨慎小心,才能有更多的机会创造公司与个人双赢的局面。
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