新手面试销售职位技巧

新手面试销售职位技巧

　　在业务类职位中，要想获得晋升就一定要在这个行业做下来。如下是中国人才网给大家整理的，希望对大家有所作用。

　　【面试题1】你怎样让别人接受你的看法?

　　解析：这个问题的实质是一种沟通能力的考查，考查求职者怎么说服持不同意见的人。求职者的回答将告诉面试官：首先你对影响别人有什么看法;其次你影响别人的能力究竟有多大。回答中，首先你要表明，你能理解人际沟通的复杂性，知道使别人改变看法具有一定的难度;其次要表明，你知道影响别人时运用策略非常重要，而且也能够采用合理的方式说服别人;最后表明，你知道在沟通困难的情况下沟通方式和沟通内容一样重要。

　　参考答案：这是我多年来一直努力探索的一个领域。对于一些好的想法，甚至是那些伟大的想法，人们有时并不一定能接受。我现在认识到了这样一个事实，那就是你表达想法的方式同想法本身是一样重要的。当我试图影响别人的时候，我一般会设想自己处在他们的位置上，让自己从他们的角度来看待问题。然后，我就能够以一种更容易成功的方式向他们陈述我的想法。

　　【面试题2】如果你在销售一种产品，遇上一位客户一直抱怨你们的售后服务很糟糕，这时，你会怎么办?

　　解析：从这个问题的回答可以看出求职者会如何应对一些难缠的客户。面试官期待求职者不要显得那么容易屈服。

　　参考答案：我将向客户解释，我们公司向来以产品质量和优质服务为荣。然后我将向客户保证，我会尽最大的努力来改善这种状况。接下来我会听他(她)抱怨，并查找问题的根源，做出必要的改进来满足客户的要求。

　　这样回答表明求职者重视服务质量，也显示出求职者没有被问题所吓倒，他(她)将采取必要的措施来解决问题。

　　【面试题3】你能够在压力状态下工作得很好吗?

　　解析：很明显这个问题是要直接了解求职者对压力的反应。求职者在回答时要表现出一种积极的论调，展现自己良好的抗压能力。

　　参考答案：在从事有价值的工作时，任何人都会在工作中时不时地遇到一些压力。我能够应对一定量的压力，甚至在有些情况下还可以承受更大的压力。对于我来说，应对压力的关键是找到一种方法控制形势从而减轻压力的剧烈程度——通过这种方式，压力就不会影响我的生产力。我知道任何工作都有压力，如果必要的话我会在压力下工作得很好。

　　这样回答表明，求职者对工作压力的本质和程度都有比较现实的期望。这种回答很有说服力，但又没有对压力表现出过度的热情。求职者的表述还说明了，他(她)在过去曾经对抗过压力，而且还制定过有效的策略处理了工作中的压力。

　　【面试题4】王老板口头上同意经销我公司产品，并答应你三天内可以打款上货，但到了第四天他还没有打款。当你打电话或上门拜访的时候，他又以种种借口推脱说这几天很忙再过几天就打款。请问你该如何让王老板尽快打款进货?

　　解析：这是一道情景类面试题，这些题目考查的是求职者的综合能力和工作经验，在业务员的面试中比较常见。

　　参考答案：王老板你好，打扰你了。最近我们有一批新货，市场反应比较好，估计你也知道×××现在卖得不错吧，做生意大家都想让自己的腰包鼓起来，王老板我知道你是有实力的人，未来发展十分光明。只有互信互利才能更好地发展，你看这回咱先把钱结了吧，我们以后都还能常合作嘛!现在赚钱可是和时间在比呀，赚钱可得趁早，一粒一子儿不能少。你也是想把公司做大，我们也想通过合作为你添一把力，耽误时间可就是耽误发财的机会，这事拖久了可是吃亏的很呢。如果你还是在担心什么问题，我们就一起通力合作解决掉。你看现在时间不早了，你是给我现金，还是开支票给我呢?

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