HR的面试技巧和注意事项
HR的面试技巧和注意事项有哪些?作为一个成功的HR,在面试的时候能够和应聘者很好地进行沟通。那HR面试有哪些技巧可以学习?以下是小编为您整理的HR的面试技巧和注意事项相关资料,欢迎阅读!
HR的面试技巧和注意事项
一、hr面试技巧
首先,面谈提问方式的技巧
1)终止式
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。
2)开放式
开放式提问迫使应聘者非回答不可“你对目前的市场形势看法如何?”。
开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。
3)引导式
问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”
这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。
4)假想式
采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。
5)单选式
问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分,应该避免。
6)多项式
同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。
其次,hr提问的技巧
面试之前,hr最好准备相关的提问,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会:
1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位?
2)我需要该申请人在有关职位上工作多久?
3)假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难?
4)将与该申请人以什么形式合作?
二、hr面试注意事项
1、让自己放松
有些hr喜欢利用招聘面谈,来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧,或令应聘者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。
这种行为首先会令hr分心,难以集中精神准备面谈;而且,有经验的`应聘者便会乘虚而入,趁主试人自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来,引导hr步入面试的误区作出了错误的招聘决定。
建议hr面试注意令自己平静下来,可将原先拟好的面谈问题,放入档案夹内,现翻看“面谈评价量表”,重温要在面谈中了解的各个工作表现、维度。
2、让应聘者放松
hr也许以为,他看看应聘者如何在面对陌生人的压力下作出反应,会有了解其日后的工作表现。但实际的情况是,公司中只有很少数岗位的工作,是要求员工在陌生人前有敏捷得体的反应,令应聘者放松的面试,才能真正看出求职者的水平。
hr面试技巧和注意事项是招聘人员需不断提高的职业能力要求,面对面试中随时可发生的新事件,必须与时俱进跟上人才发展观,才能成功的随企业一起前进,为企业招聘优秀人才。
拓展:面试技巧:面试问什么、怎么答?
很多同学在面试时不知道问HR什么问题,往往会被HR带着走,或是被HR问到一些问题,却不知道如何回答!
1、现场的口述
面试时,大多面试官会要求学生做现场的如自我介绍类的发言,而大学生们绝大多数都会在事前进行精心的准备。这种精心的准备不排除从头到尾的死记硬背。尽管有些学生认为自己已经记忆得滚瓜烂熟,但当他还没有表达完自己准备的讲稿,就有可能被面试官的一个突如其来的问题所打断。比如:A同学正在做现场的自我介绍,其中提到;“我觉得自己是一个善于交际的人。”而面试官并未等他把后面的话说完,便提问:“你如何证明你善于交际呢?”A同学的思维被瞬间打断,头脑一片空白,不知所措。
像这种情况,作者建议大学生们要做好两方面的准备。一是心理上要有所准备。面试时,面试官是控制时间、控制内容的主导者,所以面试者应该跟随面试官的节奏,要懂得,面试时自己想表达什么是其次,最主要的是面试官希望让你表达什么。另一方面是要准备好支撑材料,也就是要有事实依据,将事件具体化用以证明所述内容。
2、递交的简历
现场面试中,面试官多会看面试者的简历,并在简历中找出他们感兴趣的内容进行提问。有些大学生喜欢将自己取得的一些成绩看作个人亮点,进行字体加粗,以希望得到重视。这样的话,有些内容有可能被面试官关注,也有可能不属于面试官想了解的范畴。面试官大有可能从简历中任何一个细小的部分开始发问。如:A同学特别希望突出自己的科技竞赛成绩,可面试官却问他简历中提到的当寝室长的经历。
这样的话,第一,便要求同学们在制作简历时务必要诚实,要对自己简历上的每一个字负责,不能欺骗、不要过分夸张等;第二,建议大学生最好是自己亲自制作简历,并且熟悉简历上的内容,关注到每一个但凡简历文字中提及的细节。
3、职位相关情况
面试中,关于行业、企业、职位方面的相关问题多是面试官较喜欢问到的,目的在于检测面试者的求职动机和准备力度等。常见问题有:你觉得这个行业的发展前景是怎么样的?你为什么来本公司?你为什么会应聘这个职位等。
以上问题的回答,要求大学生做好充分的准备,做足“功课”。大学生们可以通过关注企业的官方的网站、听取业内人士的专门介绍、看书读报等多种渠道进行学习和了解。一方面加强了以上知识的普及“充电”,一方面向面试官展示了个人认真、谦虚的实干态度。特别是非相关专业的大学生,若想面试上和自己专业不对口的岗位,就更应该在这些方面下功夫。如某IT专业学生想面试欧莱雅化妆品销售职位,就需要其尽早的学习和了化妆品行业、欧莱雅公司和销售职业的各种信息。
4、其他方面
有什么兴趣爱好、有没有恋爱对象、欣赏哪位名人等这样的问题,在面试中屡见不鲜。一则,面试官通过提这类型看来相对轻松的问题调节面试时的紧张气氛,让面试者放松一些;再则,通过这样问题,面试官可以了解到面试者的人际关系处理能力、价值观倾向等方面的信息。
回答上面的问题,既需要真诚、更需要睿智,大学生要看到问题背后的意义,推测出面试官希望获得的信息,从而较好的进行应答。如:上例中,某IT专业学生想面试欧莱雅化妆品销售职位,面试官问学生喜欢哪位名人的时候,若A—马化腾,B—羽西,二者都是学生喜欢的人物,那么回答B,就会比A更好。因为羽西女士是化妆品行业的佼佼者,而马化腾是IT业的。针对应聘职位而言,B答案更加贴近。
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