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电话营销员的面试技巧
电话营销员是一门新兴的职业,许多职场中都想跃跃欲试。电话营销员面试技巧有哪些呢?如果你想应聘电话营销员,不妨看看以下这份求职面试技巧全攻略。
对于营销人的面试来说,自然比其它职位的面试要“复杂”得多。比如说技术型职位面试的主要是了解应聘者对相关技术的掌握程度,有各种认证、证书等可以证明,而营销岗位的面试,企业需要了解营销人的心态、性格、从业背景、业绩证明、营销资源、人际关系、管理能力、营销能力、应变能力、公关能力、创新能力、合作能力、领导能力等等。而营销人无法向技术型岗位那样,可以凭一些认证考试、证书来证明这些能力,即使现在社会上有一些认证,那也只能证明某一方面的能力,即使以前有很好的业绩证明,那么到新的企业也不一定能取得良好的业绩,因为现在是一个团队打天下的时代,不是个人的英雄时代,个人的业绩是在整个销售部的领导下、在市场部、售后服务部、物流部、财务部、法务部等兄弟部门的支持下取得的,如果离开了“组织”的关心与支持,个人要想取得良好的业绩也是很难的。而且个人与“组织”也有一个相互适应的过程,一个人适应这个“组织”,却不一定适应那个“组织”,这也就是我们通常说的“空降兵”的成功几率比较低的原因。
说了这么多,就是要说明营销人的面试对于企业和营销人都是比较复杂的事情,而这么复杂的事情又要在一个小时左右的面试里找到答案,对双方都是不容易的事情。那么,企业要怎样面试才能了解营销人呢,而营销人又要如何应对面试才能顺利通过呢?笔者借助多年的营销管理实践,既站在企业的高度,又结合营销职业的实际,从多方面来阐释我们营销人的面试问题。
一、认真对待求职简历。
简历就是简要写出你的生活阅历,关于简历的制作,现在有很多人才网站都有设计好的格式,如51job等等,也可以自己设计,一般都需要打印好,也可以用手写。无论是简历的制作格式或方式,我想,这是个仁者见仁、智者见智的问题,这里就不多说了。
对于简历,笔者只想强调一点:那就是要认真对待。无论简历是格式化的,还是独特风格的,无论简历是打印的,还是手写的,只要是认真对待的,就是好简历。这里的“认真”包括但不限于以下几个要点:
1、真实制作个人简历表,不弄虚作假。
2、用心书写简历,要饱含情感,不要苍白无力。
3、目标职位明确,不要含糊不清。
4、如实表达自己的需求和期望,如薪水等等,不要因为想得到某个职位而自降身价,这样即使得到也不开心。
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