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酒店后厨员工年终总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以使我们更有效率,快快来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编精心整理的酒店后厨员工年终总结,欢迎大家分享。
酒店后厨员工年终总结1
在今年的工作中,我们要感谢体县各级领导和同仁的指导和关心。让我学到了很多有价值的东西,让自己在平时的工作中不断提高,不断提高自己做事的能力。在这一年里,通过他们的不懈努力,他们得到了领导的认可,完成了角色的转变
作为洗浴部洗浴区的领班,我也在新的环境中进入了一个新的工作环境。所有的工作都是从零开始的,很多事情都是边做边摸索,这样才能在工作中感到舒适。我知道我扮演着连接的角色,协调左右双方。我每天都做一些琐碎的工作。我的重要任务是尽快理顺关系并将其付诸实施。充分配合主管的日常工作是我的职责,这要求我们有强烈的工作意识、正确的工作态度、快速的工作效率,力求全面。我的日常职责是:
1、执行主管下达的指令,管理员工。
2、监督员工为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。
3、检查下属员工的仪容、礼貌和工作态度,带领下属做好卫生、清洁工作,严格记录员工当班出勤情况。
4、负责团队内物品的收集,填写《收集表》,提交主管审核,然后收集并保存。
5、每天定期召开班前会,传达门店及各部门的指示和通知,总结上一班的工作情况和注意事项,提出各岗位的服务要求。定期检查区域内的设备和设施,确保操作区域内的设施和设备处于良好状态。
我们的服务体现在人性化服务中。我们应该不断改进,为客人营造宾至如归的感觉。我现在的经验少了,还有很多东西等着我去学习。有时工作中难免会出现错误,我会对这些问题提出警告。如果你想取得好的结果,你需要自己去做,你需要加倍努力和付出。我一直认为,说话要靠力量,而不是靠运气。正常工作的顺利开展离不开酒店领导的关心和同事的支持。酒店是一个大家庭,成绩是大家共同努力的结果。新的一年是新的起点,过去的成就已经成为历史。我们应该在今后的工作中再接再厉,为自己制定新的`目标。具体来说,我们将从以下几个方面开展:
首先,我们将努力维护酒店宾客关系,积极推进客户关系管理的建立,通过我们的努力,积极建立有效的客户历史档案,真正实现对客人的有效、科学的管理。第二,树立以客户为中心、以客户为口碑的理念,用这一理念来提高客户的获取、客户的挽留和,客户忠诚度和客户盈利能力通过与客户进行有意义的沟通、了解和影响客户行为,这是一个将客户信息转化为积极客户关系的迭代过程,敬业快乐,有正派的风格和优雅的外表。自信、果断、冷静、睿智、活泼、细腻、真诚、高效不仅是沐浴区领班的性格描述,也是领班的自我要求。
酒店后厨员工年终总结2
这一年即将过去。自从我在厨房从事当地烹饪工作以来,我一直努力工作,认真对待一件事。我多次被评为集团先进个人。我知道这个荣誉来之不易,我非常激动。首先,感谢您对我的信任和支持
1、 认真总结,吸取教训,确保质量
搬运工的职责非常重要。他在工作中起着承上启下的作用。他应该与食品部和配菜员协调好。搬运工可以说是食品质量的关键。不允许粗心大意。我每天都得早早赶到,搬餐具,加工半成品。我从来没有抱怨过。我加班加点,努力要求自己,我只想变得更好。我亲手做的每道菜都应该干净、热、美味、色泽好。这就是我要求反复控制一道菜的质量,永不厌倦的方法
2、 实行严格的节约、相互监督和成本控制。
省下来的.就是赚来的。可以回收的东西是可以回收的。可以重复使用的东西,大材料可以使用,小材料可以使用,剩下的材料可以用作员工的餐具。这是我一直遵循的原则。为了更好地控制我们部门的成本,我多次下令相互监督、报告和下班后。我带头检查垃圾桶,本地菜主要是本地炒菜。对于有很多原材料的大型团队,我会照顾好自己并监督他人。我回收了许多可重复使用的物品,减少了许多不必要的浪费
3、 热爱和奉献,忠于自己的职责,提高自己
一道成功的菜肴离不开全体员工的共同合作。什么样的菜适合什么样的餐具,哪些是规定的。虽然我没有从专业学校毕业,但如果我想准确、准确地学习,我必须比其他人多工作好几倍。我不承认失败,一点也不气馁。我下班后去书店买书学习,加班锻炼,努力提高自己的专业水平和素质,确保自己不被淘汰,不断学习进步我一直在酒店基层认真扎实地工作。同时,我不断提高我的工作技能和技术。先后在广东鲍鱼房、广东荷花、广东汽船工作。我一直在值班。同时,我在实践中不断寻找技能,在技能中总结经验,在积累的经验中不断提高自己。
在起重技术成熟的基础上,我逐渐尝试掌握其他工作的技能,因为要成为一个部门的骨干,仅仅掌握一项技能是不够的一般来说,我不怕不做,但我怕不做。如果我做得不好,我怕惹麻烦。如果我付钱,我会得到奖励。我很荣幸,也很自豪能被评为本集团今年的先进个人。再次感谢您的支持和信任没有必要做出太多承诺。说得好总比做得好好。在新的一年里,我将坚定信心,紧密团结在杨经理领导下,努力工作,再接再厉。请放心,我不会让您失望的遗愿明天更辉煌,更辉煌祝各位领导身体健康!祝你新年好运。
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